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文檔簡(jiǎn)介

第一節(jié)供貨能力 2一、總則 2二、貨物響應(yīng)程度 3第二節(jié)供貨組織方案 4一、編制說(shuō)明 4二、供貨方案設(shè)計(jì)原則 5三、供貨前期準(zhǔn)備 6四、計(jì)劃安排 6五、組織結(jié)構(gòu) 7六、供貨作業(yè)總體安排 9第三節(jié)供貨流程 10一、供貨服務(wù)說(shuō)明 10二、供貨組織程序 11三、供貨流程要點(diǎn) 14四、供貨流程實(shí)施 17第四節(jié)貨物采購(gòu)方案 20一、采購(gòu)分類 20二、采購(gòu)申請(qǐng)方式及具體流程 20三、采購(gòu)方式及具體流程 22四、采購(gòu)供應(yīng)商的選擇及考核 26第五節(jié)供貨保證措施 28一、對(duì)貨物的控制 28二、人員的安排和考核 28三、供貨安全保障 29第一節(jié)供貨能力一、總則我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”保證按時(shí)完成供貨。1.人力資源:我公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,項(xiàng)目供貨方案成熟,且有著良好的信譽(yù),人力資源充足,貨物運(yùn)輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問(wèn)題。2.配送能力:我公司配備有陸運(yùn)汽車等多種運(yùn)輸工具,在運(yùn)輸方面上可以做到安全、快速運(yùn)抵項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)。3.相關(guān)管理措施:我公司有專門(mén)的貨品運(yùn)輸部及售后部門(mén)人員,可以根據(jù)采購(gòu)人要求按時(shí)、按質(zhì)、按量的配送至指定地點(diǎn),并定期回訪貨物的使用情況,根據(jù)招標(biāo)文件要求與采購(gòu)人需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。4.財(cái)務(wù)能力:我公司針對(duì)此項(xiàng)目購(gòu)置資金充足,完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目所需資金周轉(zhuǎn)。5.應(yīng)急保障能力:為了不影響采購(gòu)人貨物供應(yīng),如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前XX至XX天通知我公司,我公司可為采購(gòu)人提前調(diào)撥貨物并按指定地點(diǎn)送達(dá)。二、貨物響應(yīng)程度1.貨物保證我公司所提供的貨物達(dá)到生產(chǎn)廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。我公司保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合本項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。在交貨前,由生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。2.貨物檢驗(yàn)若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我公司將無(wú)償更換符合本項(xiàng)目技術(shù)要求的產(chǎn)品。3.檢驗(yàn)方法我公司將組織雙方相關(guān)人員在貨物到達(dá)規(guī)定的交貨地點(diǎn)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。本項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我公司組織雙方相關(guān)人員共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。檢查的內(nèi)容主要包括:(1)滿足本項(xiàng)目對(duì)包裝的要求;(2)外觀良好,運(yùn)輸途中未受損;(3)編號(hào)、數(shù)量和名稱與本項(xiàng)目要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤;(4)所進(jìn)行的檢查已滿足本項(xiàng)目的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。4.交貨地點(diǎn):采購(gòu)人指定的地點(diǎn)。5.交貨時(shí)間:按采購(gòu)人的要求完成供貨與安裝到位,具備正常使用條件。第二節(jié)供貨組織方案為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成供貨任務(wù),成立專門(mén)的供貨部門(mén),作為本公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)代表公司行使權(quán)力,全面負(fù)責(zé)該機(jī)構(gòu)的對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理,確保在供貨作業(yè)過(guò)程中處于受控狀態(tài)。一、編制說(shuō)明本公司通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目的了解以及到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,確定供貨方式需通過(guò)路運(yùn)的方式,供貨路程較遠(yuǎn),供貨過(guò)程較為復(fù)雜,中途的可變性因素較多。為保證本項(xiàng)目有計(jì)劃、有步驟、安全順利進(jìn)行,綜合考慮供貨成本,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn),為用最快的速度、最佳的效益來(lái)完成本次供貨任務(wù),特編制本方案。二、供貨方案設(shè)計(jì)原則1.安全可靠性安全可靠是供貨方案的首要原則,為此在道路供貨、捆綁加固、裝卸實(shí)施等方案設(shè)計(jì)中,運(yùn)用了科學(xué)分析和理論計(jì)算相結(jié)合的方法,確保方案設(shè)計(jì)科學(xué),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),操作實(shí)施萬(wàn)無(wú)一失。2.經(jīng)濟(jì)適用性為了維護(hù)業(yè)主方的經(jīng)濟(jì)利益,在本供貨方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中,公司對(duì)多套供貨方案進(jìn)行篩選優(yōu)化,采取最優(yōu)化的技術(shù)方案,采用最適合的供貨設(shè)備,降低供貨費(fèi)用,最大限度地減少供貨成本,確保本方案的經(jīng)濟(jì)適用性。3.可操作性在供貨方案制作和審定的過(guò)程中,認(rèn)真細(xì)致地做好前期準(zhǔn)備,對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,確保貨物裝載、供貨、卸裝等作業(yè)能夠順利展開(kāi),以此建立本方案的可操作性。4.高效迅速性由于本項(xiàng)目供貨質(zhì)量要求高、現(xiàn)場(chǎng)路況較為復(fù)雜等情況,因此調(diào)動(dòng)最適用的設(shè)備、人員,結(jié)合我公司操作類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),保證按照雙方既定的施工方案及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行供貨操作,高效完成供貨任務(wù)。三、供貨前期準(zhǔn)備掌握供貨時(shí)間,提前做好貨物的供貨前期準(zhǔn)備。1.根據(jù)起運(yùn)時(shí)間,發(fā)運(yùn)前一周組織人員對(duì)道路進(jìn)行勘察,保證順利實(shí)施供貨;2.申請(qǐng)公路超限供貨手續(xù);3.對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底,和安全培訓(xùn);4.按照具體施工方案準(zhǔn)備供貨設(shè)備及各種機(jī)具,并嚴(yán)格檢驗(yàn),保證其技術(shù)狀況良好;5.實(shí)施供貨的車輛、機(jī)具及人員提前到位。四、計(jì)劃安排1.為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成設(shè)備供貨任務(wù),本公司在供貨前成立供貨部門(mén),供貨部作為公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)代表項(xiàng)目部行使權(quán)力,全面負(fù)責(zé)該部門(mén)的對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理,確保設(shè)備在供貨作業(yè)過(guò)程中處于受控狀態(tài)。2.公司指定專人擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。3.供貨部由技術(shù)組、安全組、質(zhì)量組、外勤組等組成。具體分工負(fù)責(zé)供貨項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。供貨作業(yè)過(guò)程中組織四個(gè)作業(yè)組,分別在裝卸、供貨作業(yè)過(guò)程中相互配合,前后銜接。五、組織結(jié)構(gòu)(一)供貨部組織結(jié)構(gòu)圖(二)部門(mén)職責(zé)1.部門(mén)經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)審批供貨方案及其他計(jì)劃;(2)對(duì)作業(yè)人員、材料、作業(yè)環(huán)境、資金等實(shí)施全方位管理和控制,組織有關(guān)人員對(duì)供貨實(shí)施中的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,使項(xiàng)目質(zhì)量始終處于受控狀態(tài);(3)按合同要求或規(guī)范及時(shí)組織供貨工作,按時(shí)向項(xiàng)目部通報(bào)供貨進(jìn)展?fàn)顩r;(4)負(fù)責(zé)供貨過(guò)程中的各項(xiàng)事宜的最終裁決。2.部門(mén)副經(jīng)理協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好上述工作,作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人可以代替部門(mén)經(jīng)理行使各項(xiàng)職權(quán)。3.部門(mén)技術(shù)負(fù)責(zé)人(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)供貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)及指揮;(2)負(fù)責(zé)作業(yè)過(guò)程中技術(shù)、安全、質(zhì)量的指導(dǎo)及審核等工作;(3)負(fù)責(zé)作業(yè)計(jì)劃及措施的實(shí)施,并解決作業(yè)過(guò)程中的重大技術(shù)問(wèn)題。4.調(diào)度組在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)整個(gè)供貨過(guò)程中的調(diào)度工作,合理安排人員和供貨設(shè)備,制定合理的供貨計(jì)劃,保障貨物能夠及時(shí)安全到位。5.安全組(1)負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作,負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)章制度;(2)作業(yè)過(guò)程中每天召開(kāi)安全作業(yè)例會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)人員的安全教育;(3)組織安全作業(yè)檢查,及時(shí)掌握安全作業(yè)情況,采取相應(yīng)措施,保證作業(yè)安全。6.質(zhì)量組(1)編制質(zhì)量檢查計(jì)劃、安全生產(chǎn)計(jì)劃;(2)組織進(jìn)行質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理;(3)具體負(fù)責(zé)供貨貨物的質(zhì)量;(4)負(fù)責(zé)采購(gòu)的備品備件的驗(yàn)收工作;(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查材料質(zhì)量,以及質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。7.外勤組(1)負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)對(duì)上對(duì)下聯(lián)絡(luò),保障后勤生活服務(wù)工作;(2)安排好施工人員的住宿,飲食、醫(yī)療衛(wèi)生及生活必需品供應(yīng)等;(3)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和交通,為工作人員配備所需勞保用品。8.供貨作業(yè)組負(fù)責(zé)公路供貨,以及供貨沿途車輛維修、調(diào)整等一切與供貨有關(guān)的事宜。六、供貨作業(yè)總體安排(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫(xiě))序號(hào)流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)備注1下單2生產(chǎn)3出廠檢驗(yàn)4出貨5運(yùn)輸6到場(chǎng)時(shí)間7到貨檢驗(yàn)8安裝9項(xiàng)目驗(yàn)收第三節(jié)供貨流程一、供貨服務(wù)說(shuō)明“高效快速、機(jī)動(dòng)靈活,誠(chéng)實(shí)守信,卓越服務(wù)”是我公司對(duì)客戶恪守的承諾和經(jīng)營(yíng)宗旨,針對(duì)本次的墓碑墓穴采購(gòu)項(xiàng)目,如我公司中標(biāo),公司將成立項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,全面協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和問(wèn)題處理,結(jié)合本公司日常流程,制定項(xiàng)目供貨實(shí)施的總體方案。如我公司中標(biāo)并簽訂合同后,我公司將安排備貨。項(xiàng)目經(jīng)理按照招標(biāo)文件的要求安排人員負(fù)責(zé)對(duì)原材料及相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)備貨,跟蹤備貨進(jìn)度并及時(shí)與采購(gòu)單位代表溝通,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。一旦中標(biāo),本公司將成立專門(mén)的項(xiàng)目部工作人員主要由我公司經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組成,并設(shè)有專人負(fù)責(zé)資源組織和計(jì)劃管理、貨物運(yùn)輸調(diào)度和服務(wù)專員、售后服務(wù)和質(zhì)量跟蹤等工作,所有人保證24小時(shí)通訊暢通。同時(shí),本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學(xué),在傳統(tǒng)的運(yùn)輸概念基礎(chǔ)上建立了自己的一套供貨配送體系。由運(yùn)輸部門(mén)專職將生產(chǎn)加工的產(chǎn)品根據(jù)不同需要、所處地點(diǎn)、供貨量、供貨時(shí)間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“采購(gòu)單位第一,質(zhì)量第一”的原則。由于我們項(xiàng)目的特點(diǎn),因此配送貨的需要制定合理高效的配送方案。一般掌握的原則是:集中批次、制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項(xiàng)目供貨時(shí)間、合理利用運(yùn)輸工具的空間、選擇經(jīng)濟(jì)適用安全的運(yùn)輸方式,及時(shí)高效地與采購(gòu)人員溝通服務(wù),具體流程如下:二、供貨組織程序1.組織安排:為做好本項(xiàng)目的服務(wù)工作,我公司專門(mén)抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目實(shí)施小組,由我公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部供貨進(jìn)度和商務(wù)事宜。2.工序組織:中標(biāo)后,我單位將按照合同協(xié)議條款,組織貨源,為采購(gòu)方按時(shí)、保質(zhì)、保量配送采購(gòu)清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。3.工序安排:供貨實(shí)施計(jì)劃的主要階段并非嚴(yán)格地按照一成不變的程序依次進(jìn)行,而往往是在充分考慮時(shí)間進(jìn)度的基礎(chǔ)上交叉安排計(jì)劃或同時(shí)從事各種活動(dòng)。針對(duì)本項(xiàng)目的供貨實(shí)施預(yù)估劃分為以下幾個(gè)階段。(1)成立項(xiàng)目部:為確保供貨的順利實(shí)施,通常需要成立一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施小組。其目的是保證按供貨實(shí)施計(jì)劃開(kāi)展相應(yīng)工作,以便在供貨的實(shí)際實(shí)施過(guò)程中發(fā)生與計(jì)劃不一致情況時(shí),能及時(shí)制定適宜的對(duì)策。實(shí)施小組成員的產(chǎn)生既可以由公司自行安排內(nèi)部人員參加,也可以邀請(qǐng)第三方專家作為代表參加。針對(duì)本項(xiàng)目,一旦中標(biāo),本公司將成立專門(mén)的項(xiàng)目部。項(xiàng)目部由公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,公司各部門(mén)抽調(diào)XX名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任小組成員,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。(2)前期準(zhǔn)備:在項(xiàng)目部成立后,一旦已知全部的技術(shù)和服務(wù)需求,本公司將根據(jù)需求情況對(duì)項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作進(jìn)行詳細(xì)的安排,且應(yīng)與供貨實(shí)施計(jì)劃中的各項(xiàng)需求相一致。在前期準(zhǔn)備階段,應(yīng)對(duì)所有原材料及投入的設(shè)備、成本進(jìn)行全面的規(guī)劃合格準(zhǔn)備工作。這樣,才能更好地為本次項(xiàng)目服務(wù)。(3)人員管理和組織:根據(jù)項(xiàng)目供貨的實(shí)際需要,組建項(xiàng)目管理和組織機(jī)構(gòu),安排項(xiàng)目服務(wù)人員,并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目管理與培訓(xùn)。(4)詳細(xì)的供貨計(jì)劃:在實(shí)施階段要精心安排墓碑墓穴的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收使用以及售后服務(wù)的整個(gè)計(jì)劃,在評(píng)估時(shí)要預(yù)測(cè)所需要的時(shí)間和工作費(fèi)用。(5)供貨進(jìn)度安排:在供應(yīng)墓碑墓穴時(shí),交貨時(shí)間應(yīng)按采購(gòu)單位需求及產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和不同階段的要求來(lái)安排,以確保墓碑墓穴到達(dá)采購(gòu)單位的先后是在滿足采購(gòu)單位需求的前提條件下根據(jù)生產(chǎn)能力和配送能力兩方面考慮的最優(yōu)順序。(6)產(chǎn)品運(yùn)輸:在供貨實(shí)施期間,要對(duì)墓碑墓穴的運(yùn)輸供應(yīng)作出安排,合理控制原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)等各項(xiàng)情況,保證墓碑墓穴的質(zhì)量和數(shù)量及配套服務(wù),以滿足采購(gòu)人的需要。(7)驗(yàn)收交付:驗(yàn)收交付是供貨實(shí)施階段最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我公司將嚴(yán)格按照采購(gòu)人的標(biāo)準(zhǔn),配合采購(gòu)人完成驗(yàn)收交付工作,并保證每只墓碑墓穴必須有印記(生產(chǎn)型號(hào)、廠家名稱、合格編號(hào)),確保本公司的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和滿足采購(gòu)單位的需求。完成驗(yàn)收交付后,應(yīng)對(duì)墓碑墓穴使用的后續(xù)情況予以關(guān)注,一旦采購(gòu)單位反映問(wèn)題,立即啟動(dòng)售后服務(wù)方案。(8)售后服務(wù):在本項(xiàng)目的產(chǎn)品交付采購(gòu)單位過(guò)后,我公司還將為采購(gòu)單位提供不間斷的售后服務(wù),為采購(gòu)單位提供墓碑墓穴的更換、維修及其他各項(xiàng)售后服務(wù)工作,公司將安排專業(yè)人員組成售后服務(wù)部門(mén),并針對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌安排,以便于為采購(gòu)單位提供全方位的服務(wù)。三、供貨流程要點(diǎn)(一)供貨環(huán)節(jié)為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行,我公司將整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段,每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下:項(xiàng)目環(huán)節(jié)項(xiàng)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期產(chǎn)品供應(yīng)進(jìn)行商務(wù)洽談,確保項(xiàng)目中所有產(chǎn)品如期、安全抵達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)組、技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)施方案提供詳細(xì)的供貨方案;制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)技術(shù)支持小組實(shí)施小組實(shí)施中期到貨及驗(yàn)收到貨,并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)組實(shí)施小組現(xiàn)場(chǎng)卸貨運(yùn)輸小組及隨車人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品卸貨、并陪同采購(gòu)單位驗(yàn)收人員進(jìn)行產(chǎn)品初驗(yàn)運(yùn)輸小組安裝初檢沒(méi)有問(wèn)題后,進(jìn)行安裝安裝小組驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收實(shí)施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助,包括使用方面的熱線咨詢,產(chǎn)品的更換、投訴等問(wèn)題售后支持小組(二)工作安排1.項(xiàng)目供貨:我公司與采購(gòu)方簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供貨期間,我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況,到貨情況跟蹤表格式如下:(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫(xiě))名稱到貨情況問(wèn)題原因報(bào)告時(shí)間報(bào)告人在供貨階段,公司遵循以下原則:(1)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中,公司將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)加以保護(hù)措施,以符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。(2)我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。2.制定詳細(xì)運(yùn)輸方案:由項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)輸部門(mén)和項(xiàng)目單位技術(shù)人員共同對(duì)運(yùn)輸方案的運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線等內(nèi)容進(jìn)行分析、探討和引證,并確認(rèn)運(yùn)輸方案,運(yùn)輸部門(mén)制訂一份具體的《項(xiàng)目運(yùn)輸計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)包含運(yùn)輸?shù)姆绞?、運(yùn)輸路線、批次及進(jìn)度控制。運(yùn)輸實(shí)施小組根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃要求準(zhǔn)備運(yùn)輸設(shè)備及裝卸工具、人員(如:運(yùn)輸車輛、裝卸塔吊等),確保以最快的速度完成產(chǎn)品的運(yùn)輸工作。3.產(chǎn)品到貨驗(yàn)收:運(yùn)輸小組及隨車人員在抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后,與客戶一同組織產(chǎn)品驗(yàn)收,包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求及開(kāi)箱檢驗(yàn)是否有質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符,則報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處理。如果檢測(cè)與驗(yàn)收合格,則請(qǐng)客戶在相應(yīng)產(chǎn)品驗(yàn)收表單上簽字驗(yàn)收。產(chǎn)品的清點(diǎn)是指對(duì)開(kāi)箱后的產(chǎn)品情況,數(shù)量進(jìn)行檢查和清點(diǎn),確保貨物沒(méi)有遺失。主要針對(duì)所到的產(chǎn)品性能、指標(biāo)及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。其中運(yùn)輸包裝檢查和產(chǎn)品清點(diǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)由采購(gòu)方執(zhí)行,如果采購(gòu)方通知我公司,而我公司有指派相應(yīng)人員到場(chǎng),則由雙方共同進(jìn)行。4.驗(yàn)收工作:到貨后,通知采購(gòu)方相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,把所有的貨物交采購(gòu)方保管和使用。四、供貨流程實(shí)施中標(biāo)后,我單位將把本項(xiàng)目作為我單位的“重點(diǎn)項(xiàng)目”,我公司將按照重點(diǎn)項(xiàng)目的處理模式,圓滿完成供貨服務(wù)的技術(shù)工作。根據(jù)我公司的實(shí)際及產(chǎn)品特點(diǎn),以“顧客為關(guān)注點(diǎn)”的原則,建立了與顧客服務(wù)相關(guān)的及直接為顧客服務(wù)的管理文件,高效、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有序地進(jìn)行一切服務(wù)活動(dòng),具體說(shuō)明如下:(一)生產(chǎn)計(jì)劃1.業(yè)務(wù)部:訂單產(chǎn)品報(bào)價(jià)成本分析,提供材料(定額)清單,樣品制作和確認(rèn),下達(dá)采購(gòu)指令,簽發(fā)生產(chǎn)通知單,協(xié)調(diào)產(chǎn)品發(fā)貨。2.生產(chǎn)部:參與訂單評(píng)審,審核業(yè)務(wù)部提交的生產(chǎn)通知單、材料定額,審定工序流程和工時(shí)定額及生產(chǎn)指令,協(xié)調(diào)督導(dǎo)采購(gòu)、車間、生產(chǎn)、檢驗(yàn)包裝落實(shí)職能工作,按期保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。3.采購(gòu)部:根據(jù)材料定額和業(yè)務(wù)部下達(dá)的采購(gòu)指令組織原輔材料的采購(gòu),保證質(zhì)量,按期入庫(kù),確保生產(chǎn)用料。4.質(zhì)檢部:根據(jù)程序執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)和出貨檢驗(yàn),確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì)。5.生產(chǎn)車間:執(zhí)行生產(chǎn)部下達(dá)的周生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,分解工序,調(diào)配生產(chǎn)要素(人員、材料、機(jī)臺(tái)等),組織均衡生產(chǎn),督導(dǎo)落實(shí)制作工藝流程,按期完成生產(chǎn)任務(wù)。6.管理部:負(fù)責(zé)物料的進(jìn)庫(kù)、保管和發(fā)放管理。7.項(xiàng)目部統(tǒng)籌安排好生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)準(zhǔn)備協(xié)調(diào)工作。8.各部門(mén)應(yīng)按規(guī)定期限落實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,為車間生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件,采購(gòu)部提供材料采購(gòu)清單及耗用定額,經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審定,交采購(gòu)部采購(gòu)。9.車間主管應(yīng)對(duì)擬批量投產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行工步分解和工序劃分,編制生產(chǎn)工序流程,擬定工序,報(bào)生產(chǎn)部審核。10.生產(chǎn)部根據(jù)訂單合同和車間的實(shí)際產(chǎn)能,編制周生產(chǎn)計(jì)劃,經(jīng)周例會(huì)審定,下達(dá)各部門(mén)、車間執(zhí)行。11.生產(chǎn)過(guò)程控制:新訂單投料后,車間應(yīng)對(duì)每道工序進(jìn)行首件確認(rèn),確認(rèn)的內(nèi)容包括材料質(zhì)地顏色、樣式結(jié)構(gòu)、加工質(zhì)量和外觀效果(參照業(yè)務(wù)部提供的樣品)。12.首件確認(rèn)由組長(zhǎng)組織,本工序作業(yè)人員參加,首件確認(rèn)必須要有記錄。(二)供貨方案1.交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件及安裝時(shí)間:(1)交貨地點(diǎn):按合同要求。(2)交貨時(shí)間:合同前簽訂后按采購(gòu)方要求的時(shí)間內(nèi)交貨。(3)交貨方式:產(chǎn)品到達(dá)指定的場(chǎng)所后經(jīng)雙方檢驗(yàn)合格后方可交貨。(4)運(yùn)輸條件:專車汽運(yùn),運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。2.投標(biāo)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式說(shuō)明:(1)產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后,由雙方組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。(2)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):數(shù)量驗(yàn)收方式:按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊(cè)等全套技術(shù)資料。3.質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題的處理期限:產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),我方保證在XX小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第四節(jié)貨物采購(gòu)方案一、采購(gòu)分類1.根據(jù)物品市場(chǎng)品種分類:該分類方式為采購(gòu)部執(zhí)行采購(gòu)職能時(shí)對(duì)供應(yīng)商的選定提供依據(jù)。2.根據(jù)公司實(shí)際使用情況和申購(gòu)方式分類:該分類方式為各部門(mén)物資申購(gòu)時(shí)的申購(gòu)方式提供依據(jù)。主要包括:計(jì)劃內(nèi)物品領(lǐng)用類,計(jì)劃外物品領(lǐng)用類,部門(mén)專用類和加急請(qǐng)購(gòu)類四種。二、采購(gòu)申請(qǐng)方式及具體流程1.各部門(mén)通過(guò)填寫(xiě)采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。該申請(qǐng)適用于各部門(mén)計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)。具體流程如下:(1)各部門(mén)結(jié)合貨物實(shí)際需求情況,制定采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)單,要求對(duì)需求材料的需求原因和需求時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明并由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批簽字,制定好后上交指定部門(mén)處。(2)指定部門(mén)要求結(jié)合各部門(mén)的申請(qǐng),進(jìn)行需求情況的把關(guān)和調(diào)查,完成對(duì)各部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃的整合、核準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理審批。(3)總經(jīng)理將核準(zhǔn)的“采購(gòu)計(jì)劃”交采購(gòu)部。采購(gòu)部結(jié)合材料的需求情況,對(duì)材料申購(gòu)的合理性進(jìn)行再把關(guān)和初步的市場(chǎng)了解和購(gòu)買(mǎi)時(shí)間確定,并進(jìn)行采購(gòu)工作。2.財(cái)務(wù)部通過(guò)填寫(xiě)“加急采購(gòu)計(jì)劃”申請(qǐng);該申請(qǐng)方式為月內(nèi)加急請(qǐng)購(gòu)。具體申購(gòu)流程如下:(1)對(duì)月內(nèi)有部門(mén)急需領(lǐng)用的,貨物倉(cāng)庫(kù)沒(méi)作請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃又無(wú)庫(kù)存或數(shù)量不足或臨時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存所需的,可填寫(xiě)“加急采購(gòu)計(jì)劃”進(jìn)行加急采購(gòu)。(2)各部門(mén)按照“加急采購(gòu)計(jì)劃”的填寫(xiě)要求,寫(xiě)明質(zhì)量要求、申購(gòu)原因等,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)后,交給總經(jīng)理簽名審批。(3)總經(jīng)理審批后交采購(gòu)部。采購(gòu)部結(jié)合物資的需求情況,對(duì)物資進(jìn)行初步的市場(chǎng)了解和購(gòu)買(mǎi)時(shí)間確定,安排采購(gòu)工作。三、采購(gòu)方式及具體流程采購(gòu)部在接到公司下達(dá)的原材料計(jì)劃采購(gòu)、各加急請(qǐng)購(gòu)的任務(wù)后,分析物品的市場(chǎng)品種,確定采購(gòu)方式。主要包括現(xiàn)付采購(gòu)方式、月結(jié)付款采購(gòu)方式和簽訂合約采購(gòu)方式三種。1.現(xiàn)付采購(gòu)方式:即采購(gòu)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)付款并獲取付款發(fā)票、收據(jù)作為物資入庫(kù)、報(bào)賬的依據(jù)。該方式主要用于對(duì)低值零星物資的采購(gòu)。具體采購(gòu)流程如下:(1)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià):采購(gòu)部在確定材料為現(xiàn)付采購(gòu)方式后,對(duì)已掌握供應(yīng)信息的貨物,進(jìn)行電話詢價(jià);對(duì)一些比較少用未掌握供應(yīng)信息的貨物,則到市場(chǎng)中尋找,現(xiàn)場(chǎng)詢價(jià)。遵循質(zhì)量第一、價(jià)格第二和貨比三家的原則,追求物美價(jià)廉的目標(biāo)。由采購(gòu)部進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)統(tǒng)計(jì)。(2)請(qǐng)款方式:材料采購(gòu)請(qǐng)款方式主要有兩種:1)進(jìn)行計(jì)劃預(yù)支,主要適用于采購(gòu)計(jì)劃;2)按照借款規(guī)定借款采購(gòu),主要適用于月內(nèi)加急請(qǐng)購(gòu)貨物,公司對(duì)借款權(quán)限作了明確規(guī)定,購(gòu)買(mǎi)材料借款超過(guò)XX元的,需提交給總經(jīng)理審批。(3)選定、采購(gòu):采購(gòu)部通過(guò)議價(jià)后,選定采購(gòu)供應(yīng)商,請(qǐng)款工作完成后,安排出車采購(gòu)。在采購(gòu)物品的同時(shí)需現(xiàn)場(chǎng)獲取款額發(fā)票或收據(jù),作為物品入庫(kù)辦理的依據(jù)。(4)入庫(kù)辦理:采購(gòu)部將物資采購(gòu)回公司后,隨同相應(yīng)物資的發(fā)票或收據(jù)一起拿到財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù),倉(cāng)管員結(jié)合采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表進(jìn)行核對(duì)是否有該項(xiàng)物資的申購(gòu),并對(duì)物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)誤后填寫(xiě)入庫(kù)單,入庫(kù)單需倉(cāng)管員、送貨人簽名確認(rèn),手續(xù)完成后,存根聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)由財(cái)務(wù)部留存,對(duì)賬聯(lián)交采購(gòu)部報(bào)銷用。(5)報(bào)銷程序:采購(gòu)部完成入庫(kù)辦理工作后,在XX天內(nèi),填寫(xiě)并粘貼相應(yīng)的票據(jù),按照公司的規(guī)定填寫(xiě)進(jìn)行賬務(wù)報(bào)銷。(6)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)管理:采購(gòu)部執(zhí)行公司所有物資的采購(gòu)職能,需確保采購(gòu)工作的有序、高效地進(jìn)行,采購(gòu)部對(duì)每一項(xiàng)物資采購(gòu)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)和匯總。2.月結(jié)付款采購(gòu)方式:公司與相應(yīng)原材料的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作的方式,采購(gòu)的原材料到月末時(shí)進(jìn)行對(duì)賬、開(kāi)具發(fā)票、付款結(jié)算。具體采購(gòu)流程如下:(1)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià):采購(gòu)部在日常的采購(gòu)工作中,要時(shí)常分析供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、供貨能力、銷售業(yè)績(jī)、售后服務(wù)等情況,選定長(zhǎng)期合作的月結(jié)付款采購(gòu)供應(yīng)商。接到采購(gòu)任務(wù),在確定貨物為月結(jié)付款采購(gòu)方式后,選取相應(yīng)的月結(jié)付款供應(yīng)商,進(jìn)行電話詢價(jià);遵循質(zhì)量第一、價(jià)格第二和貨比三家的原則,追求物美價(jià)廉的目標(biāo)。由采購(gòu)部進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)統(tǒng)計(jì)。(2)選定、采購(gòu):采購(gòu)部通過(guò)議價(jià)后,選定采購(gòu)供應(yīng)商,按計(jì)劃安排出車采購(gòu)。在采購(gòu)物品的同時(shí)需現(xiàn)場(chǎng)獲取對(duì)賬單(對(duì)賬單需采購(gòu)經(jīng)手人簽名確認(rèn)),作為物品入庫(kù)辦理的依據(jù)。(3)入庫(kù)辦理:采購(gòu)部將原材料物資采購(gòu)回公司后,隨同相應(yīng)物資對(duì)賬單一起拿到財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù),倉(cāng)管員結(jié)合請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表(財(cái)務(wù)聯(lián))進(jìn)行核對(duì)是否有該項(xiàng)物資的申購(gòu),并對(duì)物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)誤后填寫(xiě)入庫(kù)單,入庫(kù)單需倉(cāng)管員、送貨人簽名確認(rèn),手續(xù)完成后,存根聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)由財(cái)務(wù)部留存,對(duì)賬聯(lián)交采購(gòu)部統(tǒng)計(jì)做賬。(4)賬目統(tǒng)計(jì)管理:采購(gòu)部需將月結(jié)付款采購(gòu)的原材料物資進(jìn)行賬目統(tǒng)計(jì)和分類匯總,并分類整理好對(duì)賬單、入庫(kù)單,交財(cái)務(wù)部月末與供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)算用。3.簽訂合同采購(gòu)方式:即與供應(yīng)商以簽訂合同的方式進(jìn)行物資購(gòu)買(mǎi)。該方式主要用于質(zhì)量要求高、價(jià)值高的物資的采購(gòu)。如大型生產(chǎn)設(shè)備、原材料、高額資產(chǎn)等。具體采購(gòu)流程如下:(1)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià):采購(gòu)部在確定原材料物資為簽訂合同采購(gòu)方式后,通過(guò)查詢以往購(gòu)銷合同、網(wǎng)上查詢、人際關(guān)系網(wǎng)了解等方式尋找供應(yīng)商。遵循質(zhì)量第一、價(jià)格第二和貨比三家的原則,追求物美價(jià)廉的目標(biāo)。通常由采購(gòu)部、副總經(jīng)理一起尋找供應(yīng)商,進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià),并起擬產(chǎn)品購(gòu)銷合同,合同需明確產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保修期限、付款方式、糾紛處理等問(wèn)題。完成后提交總經(jīng)理審批、打印和簽訂,合同簽訂好后遞交復(fù)印件給采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部,作為采購(gòu)和付款的依據(jù)。(2)請(qǐng)款方式:按照合同約定的支付方式,由采購(gòu)部填寫(xiě)支付證明單交給財(cái)務(wù)部,然后交總經(jīng)理審批,再交給財(cái)務(wù)部付款。(3)入庫(kù)辦理:采購(gòu)部將所需物資采購(gòu)回公司后,隨同相應(yīng)物資的發(fā)票一起拿到財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù),倉(cāng)管員結(jié)合請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表(財(cái)務(wù)聯(lián))進(jìn)行核對(duì)是否有該項(xiàng)物資的申購(gòu),確認(rèn)無(wú)誤后填寫(xiě)入庫(kù)單,入庫(kù)單需倉(cāng)管員、送貨人簽名確認(rèn),手續(xù)完成后,存根聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)由財(cái)務(wù)科留存,對(duì)賬聯(lián)交采購(gòu)部統(tǒng)計(jì)做賬。(4)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)管理:采購(gòu)部執(zhí)行公司所有物資的采購(gòu)職能,需確保采購(gòu)工作的有序、高效地進(jìn)行,采購(gòu)部對(duì)每一項(xiàng)物資采購(gòu)的完成情況進(jìn)行完成情況的統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)和匯總。四、采購(gòu)供應(yīng)商的選擇及考核公司對(duì)于墓碑墓穴的原石材采購(gòu)特別重視,對(duì)于供應(yīng)商的選擇也很慎重,大多是合作很久的客戶,為了維護(hù)公司的利益,促進(jìn)供應(yīng)商全面履約,建立起供應(yīng)商注重質(zhì)量、注重時(shí)效、注重信譽(yù)的長(zhǎng)

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