現(xiàn)代學徒制企業(yè)導師專業(yè)能力要求

1現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制企業(yè)導師專業(yè)能力要求本文件界定了現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制企業(yè)導師專業(yè)能力涉及的術語和定義，規(guī)定了現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制企業(yè)導師的職業(yè)道德、基本要求、專業(yè)資格及能力要求、工作職責等方面的要求。本文件適用于現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制企業(yè)導師的選拔。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T18354物流術語GB/T27917.1快遞服務第1部分：基本術語3術語和定義GB/T18354、GB/T27917.1界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1現(xiàn)代學徒制modernapprenticeship通過學校、企業(yè)深度合作，教師、師傅聯(lián)合傳授，對學生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。3.2學徒apprentice接受職業(yè)教育的受培訓者。3.3企業(yè)導師businessmentor從事企業(yè)專業(yè)技術崗位工作，指導學徒實踐學習，并適時傳授貼近生產(chǎn)、服務性崗位相關知識的培訓者。4職業(yè)道德企業(yè)導師應具備的職業(yè)道德要求包括，但不限于下列內容：a)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，鑄魂育人，立德樹人；b)增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責任感，學為人師，行為示范，做學徒健康成長的指導者和引路人；c)樹立終生學習理念，加強學習，擴寬視野，更新知識，不斷提高業(yè)務能力和教育教學質量；d)樹立改革創(chuàng)新意識，踴躍投身教育創(chuàng)新實踐；e)熱愛和尊重學徒，富有愛心、責任心、耐心和細心；f)嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和職業(yè)倫理道德規(guī)范要求，3年內無違反企業(yè)規(guī)章制度記錄，個人征信記錄良好，無犯罪記錄或者社會不良記錄；g)對物流管理發(fā)展事業(yè)具備強烈的使命感和責任感，具有強烈的專業(yè)認同和專業(yè)發(fā)展志向。5基本要求企業(yè)導師應勝任學徒教學工作和物流管理機構的管理工作，能對學徒進行專業(yè)指導。應具備如下要求，但不限于下列內容：2a)具有專業(yè)對應的企業(yè)專業(yè)技術崗位生產(chǎn)、服務經(jīng)驗和崗位管理經(jīng)驗；b)具有啟發(fā)式技術交流溝通能力，熟練運用多種教學方法；c)工作技能優(yōu)秀，善于表達溝通、責任心強、具備言傳身教的能力；d)在工作崗位工作3年及以上；e)技能水平需達到高級工及以上水平。6專業(yè)資格及能力要求6.1現(xiàn)代物流管理領域主要崗位群包括：倉儲主管、運輸主管、物流銷售主管、物流客戶服務主管、生產(chǎn)車間主管、貨運代理、物流數(shù)據(jù)分析員。6.2倉儲主管專業(yè)資格及能力要求見表1。表1倉儲主管專業(yè)資格及能力要求5.具有較強的領導能力，良好的語言表達、溝通及談判能力，富有團隊合作精神及6.3運輸主管專業(yè)資格及能力要求見表2。表2運輸主管專業(yè)資格及能力要求2.掌握專業(yè)的配送管理知識，具有豐富的2.具有駕馭部門及全局的控制力，良好的溝通協(xié)調能力，注重團隊建設和鼓舞團隊3.熟悉所在市內道路線路，可針對不同運輸任務選擇不同運輸方式，合理規(guī)劃運輸6.具備良好的溝通和組織協(xié)調能力，較強的分析和解36.4物流銷售主管專業(yè)資格及能力要求見表3。表3物流銷售主管專業(yè)資格及能力要求2.對市場具有敏銳的觀察力，具有良好的協(xié)調能力、組織能力、判斷決策能力及執(zhí)6.具備良好的客戶服務意識，責任心強，能6.5物流客戶服務主管專業(yè)資格及能力要求見表4。表4物流客戶服務主管專業(yè)資格及能力要求3.熟練掌握Office、WPS等常用辦公軟6.6生產(chǎn)車間主管專業(yè)資格及能力要求見表5。表5生產(chǎn)車間主管專業(yè)資格及能力要求3.具有良好的組織、溝通、協(xié)調能力，獨立工作能力46.7貨運代理專業(yè)資格及能力要求見表6。表6貨運代理專業(yè)資格及能力要求6.8物流數(shù)據(jù)分析員專業(yè)資格及能力要求見表7。表7物流數(shù)據(jù)分析員專業(yè)資格及能力要求1.具備物流數(shù)據(jù)需求管理能力，可理解業(yè)務運營邏輯，梳理業(yè)務信息數(shù)據(jù)流，撰寫高質量的匯報文檔物流數(shù)據(jù)產(chǎn)品項目過程管理，完成調研分析、方案設計、開發(fā)測2.具備完善物流的指標體系和報表體系能力，可定義指標口徑、做好數(shù)據(jù)清洗，提3.具備數(shù)據(jù)產(chǎn)品運營能力，可分析用戶對產(chǎn)品的使用和反饋，與倉儲物流部門緊密5.具有年度規(guī)劃方案制定能力，可根據(jù)業(yè)務特征和產(chǎn)品進展，調整并設定相應的模7工作職責7.1指導學徒實習7.1.1認真做好對學徒的日常考勤和管理，加強職業(yè)道德、勞動紀律和企業(yè)文化等教育，培養(yǎng)學徒文明、守紀的良好習慣。7.1.2負責指導實習生熟悉實習工作環(huán)境和防護設施，提高學徒的自我保護能力，采取有效措施防止學徒在實習中受到傷害和發(fā)生安全事故。7.1.3認真做好對實習生技能訓練的指導和各技術環(huán)節(jié)的示范，使學徒盡快掌握實際操作技能，嚴格要求學徒，并經(jīng)常進行提問、講解與指導。7.1.4認真聽取學校和學校導師的意見，采取措施及時解決實習指導中存在的問題，不斷提高實習質量。7.1.5督促學徒及時填寫實習生手冊，對學徒的實習小結填寫評語并簽名。7.1.6實行學徒實習信息通報制度，定期向學校、學徒家長通報交流學徒實習情況。7.1.7配合學校和第三方評價機構，對實習學徒進行崗位評價考核。7.1.8認真完成企業(yè)領導交辦的其他各項工作任務。57.1.9參與學徒實習計劃的制定。7.1.10執(zhí)行學校和實習單位合作制訂的實習計劃，具體落實學徒實習任務，做好學徒的安全教育工作。7.1.11指導學徒參加生產(chǎn)，通過完成生產(chǎn)任務，培養(yǎng)學徒的專業(yè)技能和職業(yè)道德。應用實習單位精神和企業(yè)文化教育學徒，促使學徒盡快完成向生產(chǎn)者的轉變。7.1.12應隨時指導學徒，檢查工作進度和質量。在業(yè)務指導中應注意培養(yǎng)學徒嚴謹求實的工作作風和創(chuàng)新精神，并詳細作好指導記錄。7.1.13負責學徒實習期間的考勤、業(yè)務考核、技能訓練、實習鑒定等工作，落實學徒實習任務，做好學徒的安全教育工作，并填寫《學徒實習考核表》相關內容。7.2采集企業(yè)導師在實習期間實施過程性考核，考核內容包括：考勤、工作業(yè)績、工作態(tài)度、綜合能力；學生對作業(yè)規(guī)范、內容的掌握與應用；實驗過程和實驗報告的應用；物流設備與設備的應用等。7.3考核與評價7.3.1學徒實習結束后應指導學徒撰寫實習總結和論文。7.3.2學徒實習結束后，填寫《學徒實習鑒定表》，說明學徒的工作態(tài)度、任務完成情況、以及學徒具有的能力水平，對學徒實習成果給出評價意見。6參考文獻[1]GB/T21070—2007倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質[2]GB/T27917.2—2011快遞服務第2部分：組織要求[3]GB/T27917.3—2011快遞服務第3部分：服務環(huán)節(jié)[4]GB/T28577—2012冷鏈物流分類與基本要求[5]SB/T10732—2012營養(yǎng)師崗位技能要求[6]DB3301/T0175—2016“雙師”教師智慧物流企業(yè)頂崗實踐培訓服務規(guī)范[7]DB3205/T1003—2020雙元制職業(yè)教育人才培養(yǎng)指南[8]DB13/T5075—2019保教師專業(yè)能力要求[9]自治區(qū)教育廳關于開展2020年廣西高等職業(yè)院?！半p師型”教師認定工作的通知（桂教教師〔2020〕18號）