東財17春秋學(xué)期《旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理》在線作業(yè)一(隨機)

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.差異化戰(zhàn)略的核心是（）。

A.顧客接受這種差異

B.顧客享受這種差異

C.與競爭對手相區(qū)分

D.顧客能感受并接受這種差異

2.社會責(zé)任方面的目標(biāo)反映了企業(yè)對（）的程度。

A.人類貢獻

B.發(fā)展貢獻

C.經(jīng)濟進步貢獻

D.社會貢獻

3.（）又稱為聚焦戰(zhàn)略，它是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某個產(chǎn)品特定的細分市場，而不是針對整個

市場上的一種戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.優(yōu)勢化戰(zhàn)略

4.在今天，競爭已經(jīng)不光是競爭對手之間的戰(zhàn)斗，而是更多地被看作是（）的各種可行的途徑之間

的競爭。

A.企業(yè)間競爭

B.顧客獲取所需價值

C.為滿足管理層的欲望

D.滿足顧客的任何要求的競爭

5.錢德勒認為戰(zhàn)略是一種明確地設(shè)定企業(yè)的（），制定達到這些目標(biāo)所需的主要行動計劃、部署必

要資源的一種方法。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

B.生產(chǎn)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)

C.競爭目標(biāo)和顧客目標(biāo)

D.盈利目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)

6.職能層戰(zhàn)略的重點是（）。

A.確定企業(yè)的性質(zhì)和宗旨，確定企業(yè)活動的范圍

B.提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

C.合理地配置資源

D.研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題

7.風(fēng)險承擔(dān)者一般采取一種（），以便在被迫對環(huán)境的變化做出反應(yīng)之前主動地做出反應(yīng)。

A.進攻性戰(zhàn)略

B.防御性戰(zhàn)略

C.撤退性戰(zhàn)略

D.收縮性戰(zhàn)略

8.五力模型告訴我們供應(yīng)商可能會變成（），買方也一樣。

A.競爭對手

B.合作伙伴

C.敵人

D.管理對象

9.在并購過程中，（）的實力對于并購能否成功有著很大影響。

A.對手

B.供應(yīng)商

C.自身的資金狀況

D.收購方

10.如果顧客轉(zhuǎn)向購買替代品的成本（）（因為替代品與產(chǎn)品在性能和價格上接近），那么顧客的影

響力就大一些。

A.高

B.大

C.低

D.小

11.通過適當(dāng)?shù)亩▋r使每個客房收入最大化的（）系統(tǒng)便是在規(guī)?？s減的企業(yè)中有助于管理者做出

重要決策的例證。

A.質(zhì)量管理

B.服務(wù)管理

C.收益管理

D.技術(shù)管理

12.（）問題已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵與核心。

A.顧客

B.生產(chǎn)經(jīng)營

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.企業(yè)文化

13.外包是企業(yè)從（）處獲得產(chǎn)品和服務(wù)的一種行為。

A.營銷商

B.外部供應(yīng)商

C.顧客

D.競爭對手

14.旅游業(yè)通常被認為是邊際收益率（）的行業(yè)。

A.很高

B.不高也不低

C.很低

D.一般

15.當(dāng)一個企業(yè)面臨的最重要的事情是如何確定其競爭地位或市場地位時，即企業(yè)期望獲得或維護某

種地位時，應(yīng)該（）。

A.市場競爭

B.定位戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.長期戰(zhàn)略

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.狹義的戰(zhàn)略管理將整個戰(zhàn)略管理的過程分解成三個

階段：（）?

A.戰(zhàn)略制定

B.戰(zhàn)略目的

C.戰(zhàn)略實施

D.戰(zhàn)略評價

CD

2.增長型戰(zhàn)略的使用確實存在著一定的誤區(qū)，因為其使用是有相應(yīng)的適用條件的，即（）。

A.企業(yè)必須分析戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)的宏觀經(jīng)濟景氣度和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟狀況

B.增長型發(fā)展戰(zhàn)略必須符合政府管制機構(gòu)公布的政策法規(guī)和條例等約束

C.公司必須有能力獲得充分的資源來滿足增長型戰(zhàn)略的要求

D.判斷增長型戰(zhàn)略的合適性還要分析企業(yè)文化

BCD

3.服務(wù)利潤鏈在企業(yè)的獲利程度，顧客忠誠度和員工滿意度、忠誠度及其生產(chǎn)率之間建立了相關(guān)聯(lián)

系。它們之間的聯(lián)系是（）。

A.企業(yè)的利潤和收入主要是依賴于顧客的忠誠度

B.顧客忠誠度是顧客滿意度的直接結(jié)果

C.顧客滿意度在很大程度上是受顧客所獲得的服務(wù)價值大小的影響

D.價值是由滿意的、忠誠的和高生產(chǎn)效率的員工創(chuàng)造的

BCD

4.市場經(jīng)濟的全球化在為旅游企業(yè)帶來一種切實的經(jīng)濟利益的同時，也帶來了不少挑戰(zhàn)，如（）。

A.全球市場經(jīng)濟的發(fā)展，使得在獲得對投資資本方面的競爭更加激烈

B.全球競爭在很多領(lǐng)域都提高了要求，如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

C.在全球化的背景下很多旅游企業(yè)都已經(jīng)全面進入國際市場

D.人們對服務(wù)質(zhì)量要求的提高

BC

5.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化、數(shù)字化和階段化，是企業(yè)追求的較大的目標(biāo)，比如（）等。

A.市場份額

B.利潤率

C.客戶服務(wù)

D.創(chuàng)新

E.生產(chǎn)率

BCDE

6.穩(wěn)定型戰(zhàn)略也具有不少的弊端，主要表現(xiàn)在（）。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以包括市場需求、競爭格局在內(nèi)的外部環(huán)境基本穩(wěn)定為前提的

B.特定細分市場的穩(wěn)定型戰(zhàn)略往往也隱含著較大的風(fēng)險

C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略也容易使企業(yè)的風(fēng)險意識減弱

D.能夠避免因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端

BC

7.實施縱向一體化的戰(zhàn)略利益有（）。

A.實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，降低經(jīng)營成本

B.提高差異能力，樹立經(jīng)營特色

C.穩(wěn)定供求經(jīng)濟，規(guī)避價格波動

D.增強企業(yè)的競爭能力和生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)勢

BC

8.一體化戰(zhàn)略有（）類型。

A.縱向一體化

B.前向一體化

C.橫向一體化

D.后向一體化

C

9.實施差異化戰(zhàn)略的意義在于（）。

A.建立起顧客對企業(yè)的忠誠

B.形成強有力的行業(yè)進入壁壘

C.增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力

D.削弱了買方討價還價的能力

BCD

10.實施多元化應(yīng)注意的問題有（）。

A.客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性與能力

B.堅持把主業(yè)做好之后再考慮多元化

C.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)

D.建立橫向組織，協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單元的關(guān)系

BCD

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.外包是企業(yè)從（）處獲得產(chǎn)品和服務(wù)的一種行為。

A.營銷商

B.外部供應(yīng)商

C.顧客

D.競爭對手

2.在獲取競爭優(yōu)勢方面，整合性戰(zhàn)略的潛力是非常大的，但這種潛力也伴隨著（）o

A.巨大的風(fēng)險

B.激烈的競爭

C.過度的壓力

D.客戶的流失

3.根據(jù)（）之間的關(guān)聯(lián)程度，可以把多元化分為相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化兩種類型。

A.現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.現(xiàn)有市場領(lǐng)域和新市場領(lǐng)域

C.現(xiàn)有競爭對手和新加入競爭對手

D.現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品

4.五力模型告訴我們供應(yīng)商可能會變成（），買方也一樣。

A.競爭對手

B.合作伙伴

C.敵人

D.管理對象

5.組織結(jié)構(gòu)的寬度，是指組織（）的程度。

A.集權(quán)化和分權(quán)化

B.民主與集中

C.職責(zé)與權(quán)力

D.任務(wù)的分配

6.（）是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

7.（）是指由于企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大而帶來的經(jīng)濟性。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.范圍經(jīng)濟

C.市場經(jīng)濟

D.經(jīng)濟利益

8.（）又稱為聚焦戰(zhàn)略，它是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某個產(chǎn)品特定的細分市場，而不是針對整個

市場上的一種戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.優(yōu)勢化戰(zhàn)略

9.在并購過程中，（）的實力對于并購能否成功有著很大影響。

A.對手

B.供應(yīng)商

C.自身的資金狀況

D.收購方

10.市場份額占有量較低、且市場增量也較低的業(yè)務(wù)為（）業(yè)務(wù)。

A.明星類

B.金牛類

C.瘦狗類

D.問題類

11.在用取得的實際成果與預(yù)定的目標(biāo)進行比較時，得到的結(jié)果是超過預(yù)定的目標(biāo)，這種情況稱為

（）。

A.正偏差

B.負偏差

C.正常偏差

D.微小偏差

12.（）改進產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計或構(gòu)成，也能獲得低成本優(yōu)勢。

A.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

13.戰(zhàn)略聯(lián)盟由于主要是（）形式聯(lián)結(jié)起來的。

A.合同

B.契約

C.口頭

D.約定

14.錢德勒認為戰(zhàn)略是一種明確地設(shè)定企業(yè)的（），制定達到這些目標(biāo)所需的主要行動計劃、部署必

要資源的一種方法。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

B.生產(chǎn)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)

C.競爭目標(biāo)和顧客目標(biāo)

D.盈利目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)

15.（）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，為實現(xiàn)其使命所要達到的階段性結(jié)果。

A.競爭目標(biāo)

B.經(jīng)營目標(biāo)

C.戰(zhàn)略目標(biāo)

D.合作目標(biāo)

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.旅游企業(yè)若想實施集中化戰(zhàn)略就必須（）。

A.識別形成特定細分市場的合適的目標(biāo)消費者群體

B.識別該群體的特殊需求

C.建立的細分市場應(yīng)足夠大，以便能夠維持經(jīng)營

D.生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠滿足該群體的特殊需求

E.決定在細分市場上是采取差異化戰(zhàn)略還是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

BCDE

2.根據(jù)理論界和企業(yè)界多數(shù)人的意見，企業(yè)戰(zhàn)略這一概念包含（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的謀劃和決策

B.企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的主體是企業(yè)

C.謀劃的目的是企業(yè)為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展

D.謀劃的核心是具有全局性、長遠性和綱領(lǐng)性的重大問題

BCD

3.以業(yè)務(wù)增長率和相對競爭地位分別作為橫軸與縱軸，可以將企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位分為（）等四類。

A.明星類

B.金牛類

C.瘦狗類

D.問題類

BCD

4.實施橫向一體化的戰(zhàn)略利益有（）。

A.加快企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

B.獲取規(guī)模經(jīng)濟

C.減少競爭對手

D.擴張生產(chǎn)能力

CD

5.集中化戰(zhàn)略可以分為（）類型。

A.產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略

B.顧客集中化戰(zhàn)略

C.地區(qū)集中化戰(zhàn)略

D.低占有率集中化戰(zhàn)略

BCD

6.增長型戰(zhàn)略也有相應(yīng)的利弊，在實施決策前要充分地加以權(quán)衡。其優(yōu)點體現(xiàn)在（）。

A.企業(yè)可以通過發(fā)展提高自身的價值，這體現(xiàn)在經(jīng)過擴張后企業(yè)的市場份額和企業(yè)資產(chǎn)的增加

B.企業(yè)能通過不斷變革來創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率與效益

C.在競爭日益激烈的今天，增長型戰(zhàn)略能保持企業(yè)的競爭實力，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢

D.企業(yè)文化有可能會使某種戰(zhàn)略的實施帶來一定的成本

BC

7.在（）情況下，替代品具有很大的威脅。

A.替代品在產(chǎn)品的性能、價格等方面都與本行業(yè)的產(chǎn)品很接近，那么替代品對行業(yè)的產(chǎn)品會構(gòu)成嚴重

威脅

B.購買者從購買本行業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向購買替代品時，只需承擔(dān)很小的轉(zhuǎn)換成本，替代品的威脅就大

C.買方的討價還價能力

D,企業(yè)的競爭能力的大小

BCD

8.企業(yè)戰(zhàn)略管理大體經(jīng)歷了（）四個發(fā)展階段，在規(guī)范化、工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)層的參與以及有效實施

等方面均有發(fā)展。

A.計劃與控制階段

B.長期計劃階段

C.戰(zhàn)略計劃階段

D.戰(zhàn)略管理階段

BCD

9.戰(zhàn)略和運營兩者之間的聯(lián)系和區(qū)別有（）。

A.戰(zhàn)略著重于從現(xiàn)在開始的5-10年時間里企業(yè)要達到的目標(biāo)

B.運營著重于企業(yè)為了達到目標(biāo)而制定的一系列具體實施步驟

C.戰(zhàn)略是“效果”，是指做正確的事

D.運營是“效率”，是指正確地做事。

BCD

10.為了成功地實施戰(zhàn)略，旅游企業(yè)必須考慮（）關(guān)鍵問題。

A.考慮企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力問題

B.要考慮戰(zhàn)略所需的資源問題

C.要考慮企業(yè)的現(xiàn)有文化、結(jié)構(gòu)及內(nèi)部系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的問題

D.最后還要考慮如何對變革過程加以管理等問題

CD

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.組織結(jié)構(gòu)的寬度，是指組織（）的程度。

A.集權(quán)化和分權(quán)化

B.民主與集中

C.職責(zé)與權(quán)力

D.任務(wù)的分配

2.收購公司提出收購條件后，如果目標(biāo)公司接受收購條件，這種并購就稱為（）o

A.直接并購

B.間接并購

C.善意并購

D.惡意并購

3.（）是指那些以極低的價格向顧客傳遞差異化特征的產(chǎn)品，它已經(jīng)成為實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)所

越來越關(guān)注的問題。

A.很!品

B.次品

C.仿制品

D.真品

4.旅游被定義為把人們（經(jīng)常是大規(guī)模的旅游者）從（）的活動。

A.居住地運送到目的地

B.目的地運送到居住地

C.從常住地運送到目的地

D.從工作場所運送到目的地

5.（）作為一種全新的現(xiàn)代組織形式，已被眾多當(dāng)代企業(yè)家視為企業(yè)發(fā)展全球戰(zhàn)略最迅速、最經(jīng)濟

的方法。同時也是企業(yè)實現(xiàn)增長戰(zhàn)略的有效途徑之一。

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟

B.戰(zhàn)略聯(lián)營

C.戰(zhàn)略合作

D.戰(zhàn)略競爭

6.引進方法使員工放棄當(dāng)前實踐和文化準則并為變革做準備是（）階段。

A.解凍階段

B.變化階段

C.再凍結(jié)階段

D.資源重分配階段

7.在并購過程中，（）的實力對于并購能否成功有著很大影響。

A.對手

B.供應(yīng)商

C.自身的資金狀況

D.收購方

8.（）是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

B.緊縮型戰(zhàn)略

C.增長型戰(zhàn)略

D.競爭型戰(zhàn)略

9.社會責(zé)任方面的目標(biāo)反映了企業(yè)對（）的程度。

A.人類貢獻

B.發(fā)展貢獻

C.經(jīng)濟進步貢獻

D.社會貢獻

10.多元化戰(zhàn)略，是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加（）的經(jīng)營戰(zhàn)略。

A.新的產(chǎn)品或市場

B.新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)

C.新的生產(chǎn)線和市場

D.新的組織結(jié)構(gòu)

11.旅游企業(yè)研究總體環(huán)境的一個重要目的就是捕捉并分辨出企業(yè)面臨的（）。

A.機會和威脅

B.機會和競爭

C.威脅和競爭

D.機遇和威脅

12.外包是企業(yè)從（）處獲得產(chǎn)品和服務(wù)的一種行為。

A.營銷商

B.外部供應(yīng)商

C.顧客

D.競爭對手

13.企業(yè)戰(zhàn)略計劃的核心，在于制定有效的（）,以適應(yīng)經(jīng)濟、市場的變化和沖突。

A.競爭戰(zhàn)略

B.合作戰(zhàn)略

C.生產(chǎn)戰(zhàn)略

D.經(jīng)營戰(zhàn)略

14.錢德勒認為戰(zhàn)略是一種明確地設(shè)定企業(yè)的（），制定達到這些目標(biāo)所需的主要行動計劃、部署必

要資源的一種方法。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

B.生產(chǎn)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)

C.競爭目標(biāo)和顧客目標(biāo)

D.盈利目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)

15.（）是指一個競爭對手的任何行動。

A.外部信息

B.市場信號

C.行動指標(biāo)

D.行業(yè)信號

E.價格競爭

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.旅游企業(yè)的需求常常因為（）等因素影響而發(fā)生

波動。

A.受季節(jié)性的變化

B.經(jīng)濟活動水平的改變

C.氣候條件的改變

D.潮汐的變化

BC

2.發(fā)展戰(zhàn)略選擇時的存在（）主要誤區(qū)（）。

A.盲目跟隨他人

B.過度分散投資領(lǐng)域

C.排斥緊縮型戰(zhàn)略

D.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性

BCD

3.根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同，一般把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為（）主要類型。

A.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.節(jié)約資源型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.降低費用型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

E.創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)

BCDE

4.分權(quán)化的主要優(yōu)點有（）o

A.能從事較多不同的業(yè)務(wù)

B.專業(yè)化程度高

C.能快速作出重要決策

D.能發(fā)展和提高管理人員的技能

BCD

5.正確的戰(zhàn)略目標(biāo)會發(fā)揮（）重要作用。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期、穩(wěn)

定和協(xié)調(diào)的發(fā)展

B.戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標(biāo)準和考核依據(jù)

C.戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員和廣大職工具有很大的激勵作用

D.戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化

BCD

6.對競爭對手潛在能力的分析，主要包括（）o

A.核心能力

B.增長潛力

C.快速反應(yīng)能力

D.適應(yīng)變化的能力

E.持久力

BCDE

7.組織外部的利益相關(guān)者主要包括（）。

A.投資者和債權(quán)人

B.主要的顧客

C.供應(yīng)商

D.所在社區(qū)

E.工會

BCDE

8.企業(yè)戰(zhàn)略與資源的關(guān)系是（）。

A.資源保證戰(zhàn)略的順利實施

B.戰(zhàn)略促使資源的有效利用

C.戰(zhàn)略可促使資源的有效儲備

D.戰(zhàn)略可以促使資源的快速流轉(zhuǎn)

BC

9.多元化的戰(zhàn)略成本有（）？

A.分散企業(yè)資源

B.加大管理難度

C.提高運作費用

D.加劇人才缺口

BCD

10.根據(jù)緊縮的方式和程度不同，緊縮型戰(zhàn)略又可以分為（）等三種類型。

A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

B.放棄戰(zhàn)略

C.清算戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略

BC

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.（）就是一個行業(yè)中的全部或大部分企業(yè)所擁有

的特性或一些特性的集合。

A.能力

B.競爭力

C.力量

D.潛力

2.企業(yè)戰(zhàn)略計劃的核心，在于制定有效的（），以適應(yīng)經(jīng)濟、市場的變化和沖突。

A.競爭戰(zhàn)略

B.合作戰(zhàn)略

C.生產(chǎn)戰(zhàn)略

D.經(jīng)營戰(zhàn)略

3.旅游業(yè)通常被認為是邊際收益率()的行業(yè)。

A.很高

B.不高也不低

C.很低

D.一般

4.()是指由于企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大而帶來的經(jīng)濟性。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.范圍經(jīng)濟

C.市場經(jīng)濟

D.經(jīng)濟利益

5.差異化戰(zhàn)略的核心是()o

A.顧客接受這種差異

B.顧客享受這種差異

C.與競爭對手相區(qū)分

D.顧客能感受并接受這種差異

6.()有時又叫組織(organic)增長，即通過用企業(yè)以往年份的利潤、貸款和股本在現(xiàn)有企業(yè)中

的再投資實現(xiàn)的擴張。

A快速增長

B.內(nèi)部增長

C.外部增長

D.發(fā)展增長

7.()又稱為聚焦戰(zhàn)略，它是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某個產(chǎn)品特定的細分市場，而不是針對整個

市場上的一種戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.優(yōu)勢化戰(zhàn)略

8.旅游企業(yè)研究總體環(huán)境的一個重要目的就是捕捉并分辨出企業(yè)面臨的()。

A.機會和威脅

B.機會和競爭

C.威脅和競爭

D.機遇和威脅

9.企業(yè)可以通過()比競爭對手更優(yōu)秀的員工，來隔得強大的競爭優(yōu)勢。

A.雇傭和培訓(xùn)

B.聘用

C.技術(shù)指導(dǎo)

D.職業(yè)教育

10.（）是企業(yè)經(jīng)營中最基本、最核心的部分。

A.生產(chǎn)經(jīng)營

B.企業(yè)文化

C.技術(shù)

D.員工

11.在今天，競爭已經(jīng)不光是競爭對手之間的戰(zhàn)斗，而是更多地被看作是（）的各種可行的途徑之

間的競爭。

A.企業(yè)間競爭

B.顧客獲取所需價值

C.為滿足管理層的欲望

D.滿足顧客的任何要求的競爭

12.（）問題已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵與核心。

A.顧客

B.生產(chǎn)經(jīng)營

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.企業(yè)文化

13.（）是指任何能影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)或者受實現(xiàn)的組織目標(biāo)影響的群體或個人。

A.利益相關(guān)者

B.戰(zhàn)略制定者

C.企業(yè)管理層

D.企業(yè)股東

14.戰(zhàn)略聯(lián)盟由于主要是（）形式聯(lián)結(jié)起來的。

A.合同

B.契約

C.口頭

D.約定

15.風(fēng)險承擔(dān)者一般采取一種（）,以便在被迫對環(huán)境的變化做出反應(yīng)之前主動地做出反應(yīng)。

A.進攻性戰(zhàn)略

B.防御性戰(zhàn)略

C.撤退性戰(zhàn)略

D.收縮性戰(zhàn)略

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.旅游企業(yè)的總體環(huán)境分析，是一個連續(xù)的過程。具

體包括（）等四種行為。

A.搜索

B.監(jiān)測

C.預(yù)測

D.評估

E.分析

BCD

2.根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同，一般把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為（）主要類型。

A.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.節(jié)約資源型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.降低費用型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

E.創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)

BCDE

3.變革管理過程有（）。

A.教育

B.溝通

C.協(xié)商

D.參與

E.強制手段

BCDE

4.戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建動因有（）。

A.增強自身實力

B.擴大市場份額

C.迅速獲取新技術(shù)

D.進入國外市場

E.降低風(fēng)險

BCD

5.旅游服務(wù)的特征有（）o

A.旅游消費是一種高端消費

B.旅游產(chǎn)品的需求具有季節(jié)性

C.旅游行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間具有很強的依賴性

D.旅游對社會產(chǎn)生很大影響

E.旅游業(yè)容易受外部環(huán)境的影響

BCDE

6.綱領(lǐng)性有（）含義。

A.是指企業(yè)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向

B.是一種原則性和概括性的規(guī)定

C.是對企業(yè)未來的一種粗線條的設(shè)計

D.是對企業(yè)未來成敗的總體謀劃

E.戰(zhàn)略不在于精細，而在于洞察方向。

BCDE

7.為了成功地實施戰(zhàn)略，旅游企業(yè)必須考慮（）關(guān)鍵問題。

A.考慮企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力問題

B.要考慮戰(zhàn)略所需的資源問題

C.要考慮企業(yè)的現(xiàn)有文化、結(jié)構(gòu)及內(nèi)部系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的問題

D.最后還要考慮如何對變革過程加以管理等問題

CD

8.根據(jù)緊縮的方式和程度不同，緊縮型戰(zhàn)略又可以分為（）等三種類型。

A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

B.放棄戰(zhàn)略

C.清算戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略

BC

9.新世紀旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)有（）o

A.全球化對旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)

B.旅游者對安全和保障的需求對旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)

C.技術(shù)創(chuàng)新對旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)

D.知識經(jīng)濟對旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)

BCD

10.旅游企業(yè)可以通過（）等途徑來使自己的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品。

A.產(chǎn)品

B.服務(wù)

C.人事與形象

D.質(zhì)量

E.商品

BCDE

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.在獲取競爭優(yōu)勢方面，整合性戰(zhàn)略的潛力是非常大

的，但這種潛力也伴隨著（）。

A.巨大的風(fēng)險

B.激烈的競爭

C.過度的壓力

D.客戶的流失

2.企業(yè)能否獲得成本領(lǐng)先地位取決于其（）活動的布局。

A.價值鏈

B.競爭關(guān)系

C.服務(wù)鏈

D.經(jīng)營意識

3.（）是指一個競爭對手的任何行動。

A.外部信息

B.市場信號

C.行動指標(biāo)

D.行業(yè)信號

E.價格競爭

4.多元化戰(zhàn)略，是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加（）的經(jīng)營戰(zhàn)略。

A.新的產(chǎn)品或市場

B.新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)

C.新的生產(chǎn)線和市場

D.新的組織結(jié)構(gòu)

5.旅游產(chǎn)品是以（）為中心的。

A.人類社會

B.人

C.人群

D.人類世界

6.（）作為一種全新的現(xiàn)代組織形式，已被眾多當(dāng)代企業(yè)家視為企業(yè)發(fā)展全球戰(zhàn)略最迅速、最經(jīng)濟

的方法。同時也是企業(yè)實現(xiàn)增長戰(zhàn)略的有效途徑之一。

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟

B.戰(zhàn)略聯(lián)營

C.戰(zhàn)略合作

D.戰(zhàn)略競爭

7.市場份額占有量較低、且市場增量也較低的業(yè)務(wù)為（）業(yè)務(wù)。

A.明星類

B.金牛類

C.瘦狗類

D.問題類

8.錢德勒認為戰(zhàn)略是一種明確地設(shè)定企業(yè)的（），制定達到這些目標(biāo)所需的主要行動計劃、部署必

要資源的一種方法。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

B.生產(chǎn)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)

C.競爭目標(biāo)和顧客目標(biāo)

D.盈利目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)

9.（）是指任何能影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)或者受實現(xiàn)的組織目標(biāo)影響的群體或個人。

A.利益相關(guān)者

B.戰(zhàn)略制定者

C.企業(yè)管理層

D.企業(yè)股東

10.企業(yè)戰(zhàn)略計劃的核心，在于制定有效的（），以適應(yīng)經(jīng)濟、市場的變化和沖突。

A.競爭戰(zhàn)略

B.合作戰(zhàn)略

C.生產(chǎn)戰(zhàn)略

D.經(jīng)營戰(zhàn)略

11.根據(jù)（）之間的關(guān)聯(lián)程度，可以把多元化分為相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化兩種類型。

A.現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.現(xiàn)有市場領(lǐng)域和新市場領(lǐng)域

C.現(xiàn)有競爭對手和新加入競爭對手

D.現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品

12.五力模型告訴我們供應(yīng)商可能會變成（），買方也一樣。

A.競爭對手

B.合作伙伴

C.敵人

D.管理對象

13.（）是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。

A.創(chuàng)新性

B.全局性

C.長遠性

D.綱領(lǐng)性

14.（）就是一個行業(yè)中的全部或大部分企業(yè)所擁有的特性或一些特性的集合。

A.能力

B.競爭力

C.力量

D.潛力

15.（）是指由于企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大而帶來的經(jīng)濟性。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.范圍經(jīng)濟

C.市場經(jīng)濟

D.經(jīng)濟利益

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.一般說，（）企業(yè)可以采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

A.在需求價格富有彈性的市場上

B.消費者對價格比較敏感

C.競爭對手很厲害

D.市場信號明顯

B

2.旅游企業(yè)選擇重組的原因有很多。其中，最主要的原因包括（）?

A.這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的績效不好，可能源于負協(xié)同效應(yīng)

B.這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的中期至長期的前景不被看好

C.通過重組來籌集資本以便再投入到核心領(lǐng)域或增加公司資金的流動性

D.有些情況下，公司可以把重組作為一種抵制惡意收購的策略

E.作為“資產(chǎn)剝離”過程的一部分，是把收購來的一個公司分解成若干部分，然后將以高于收購時的

價格賣掉

BCDE

3.為了成功地實施戰(zhàn)略，旅游企業(yè)必須考慮（）關(guān)鍵問題。

A.考慮企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力問題

B.要考慮戰(zhàn)略所需的資源問題

C.要考慮企業(yè)的現(xiàn)有文化、結(jié)構(gòu)及內(nèi)部系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的問題

D.最后還要考慮如何對變革過程加以管理等問題

CD

4.根據(jù)并購雙方所處的行業(yè)情況，企業(yè)并購可以分為（）。

A.橫向并購

B.縱向并購

C.混合并購

D.吸收合并

BC

5.穩(wěn)定型戰(zhàn)略也具有不少的弊端，主要表現(xiàn)在（）。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以包括市場需求、競爭格局在內(nèi)的外部環(huán)境基本穩(wěn)定為前提的

B.特定細分市場的穩(wěn)定型戰(zhàn)略往往也隱含著較大的風(fēng)險

C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略也容易使企業(yè)的風(fēng)險意識減弱

D.能夠避免因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端

BC

6.旅游企業(yè)在進行使命定位時，應(yīng)該考慮（）o

A.外部環(huán)境要素

B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的偏好

C.企業(yè)的發(fā)展歷史

D.企業(yè)資源

E.企業(yè)的核心能力

F.其他與企業(yè)相關(guān)的利益主體的要求與期望

BCDEF

7.多元化的戰(zhàn)略成本有（）？

A.分散企業(yè)資源

B.加大管理難度

C.提高運作費用

D.加劇人才缺口

BCD

8.根據(jù)緊縮的方式和程度不同，緊縮型戰(zhàn)略又可以分為（）等三種類型。

A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

B.放棄戰(zhàn)略

C.清算戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略

BC

9.分權(quán)化的主要優(yōu)點有（）。

A.能從事較多不同的業(yè)務(wù)

B.專業(yè)化程度高

C.能快速作出重要決策

D.能發(fā)展和提高管理人員的技能

BCD

10.實施差異化戰(zhàn)略的條件有（）。

A.企業(yè)有很多途徑可以創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認為是有價值的

B.行業(yè)內(nèi)消費者需求是有差異的，即顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的

C.行業(yè)內(nèi)采用類似差異化途徑的競爭對手很少，即能夠保證企業(yè)的“差異化”

D.技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色。

BCD

一、單選題（共15道試題，共60分。）VI.多元化戰(zhàn)略，是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加（）

的經(jīng)營戰(zhàn)略。

A.新的產(chǎn)品或市場

B.新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)

C.新的生產(chǎn)線和市場

D.新的組織結(jié)構(gòu)

2.戰(zhàn)略管理一詞最初是由美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家（）在其1976年出版的《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管

理》一書中提出的。

A.斯坦納

B.安索夫

C.安德魯斯

D.魁因

3.（）是指那些以極低的價格向顧客傳遞差異化特征的產(chǎn)品，它已經(jīng)成為實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)所

越來越關(guān)注的問題。

A.品

B.次品

C.仿制品

D.真品

4.企業(yè)可以通過（）比競爭對手更優(yōu)秀的員工，來贏得強大的競爭優(yōu)勢。

A.雇傭和培訓(xùn)

B.聘用

C.技術(shù)指導(dǎo)

D.職業(yè)教育

5.多元化戰(zhàn)略，指企業(yè)通過（）來實現(xiàn)增長的戰(zhàn)略，即企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品來滿足新市場的需求。

A.新產(chǎn)品和新市場

B.新市場和新技術(shù)

C.新產(chǎn)品和新員工

D.新技術(shù)和新產(chǎn)品

6.不可替代的能力是那些（）資源的能力。

A.不具有戰(zhàn)略對等

B.具有戰(zhàn)略對等

C.具有發(fā)展對等

D.不具有發(fā)展對等

7.（）就是一個行業(yè)中的全部或大部分企業(yè)所擁有的特性或一些特性的集合。

A.能力

B.競爭力

C.力量

D.潛力

8.（）是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)的前景和發(fā)展方向的高度概括的陳述。

A.企業(yè)愿景

B.使命

C.戰(zhàn)略目標(biāo)

D.發(fā)展方向

9.引進方法使員工放棄當(dāng)前實踐和文化準則并為變革做準備是（）階段。

A.解凍階段

B.變化階段

C.再凍結(jié)階段

D.資源重分配階段

10.根據(jù)（）之間的關(guān)聯(lián)程度，可以把多元化分為相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化兩種類型。

A.現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.現(xiàn)有市場領(lǐng)域和新市場領(lǐng)域

C.現(xiàn)有競爭對手和新加入競爭對手

D.現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品

11.（）是企業(yè)經(jīng)營中最基本、最核心的部分。

A.生產(chǎn)經(jīng)營

B.企業(yè)文化

C.技術(shù)

D.員工

12.職能層戰(zhàn)略的重點是（）。

A.確定企業(yè)的性質(zhì)和宗旨，確定企業(yè)活動的范圍

B.提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

C.合理地配置資源

D.研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題

13.戰(zhàn)略決策者，主要是指在公司戰(zhàn)略層次的責(zé)任者（）。

A.中下層管理者

B.高層管理者

C.員工

D.投資者

14.組織的管理層高度取決于組織實施的戰(zhàn)略任務(wù)的（）。

A.詳細程度

B.容易程度

C.實現(xiàn)程度

D.復(fù)雜程度

15.如果公司當(dāng)前的產(chǎn)品線有很大的增長潛力，那么公司采取的增長型戰(zhàn)略可能會是（）o

A.一體化戰(zhàn)略

B.整合戰(zhàn)略

C.競爭戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.集中化戰(zhàn)略可以分為（）類型。

A.產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略

B.顧客集中化戰(zhàn)略

C.地區(qū)集中化戰(zhàn)略

D.低占有率集中化戰(zhàn)略

BCD

2.穩(wěn)定型戰(zhàn)略其優(yōu)點主要表現(xiàn)為（）。

A.企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險相對較小

B.能夠避免因改變戰(zhàn)略而需改變資源分配的困難

C.能夠避免因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端

D.能給企業(yè)一個較好的修整期，使企業(yè)積聚更多的“能量”，以便為今后的發(fā)展做好準備

BCD

3.為了成功地實施戰(zhàn)略，旅游企業(yè)必須考慮（）關(guān)鍵問題。

A.考慮企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力問題

B.要考慮戰(zhàn)略所需的資源問題

C.要考慮企業(yè)的現(xiàn)有文化、結(jié)構(gòu)及內(nèi)部系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的問題

D.最后還要考慮如何對變革過程加以管理等問題

CD

4.根據(jù)并購雙方所處的行業(yè)情況，企業(yè)并購可以分為（）。

A.橫向并購

B.縱向并購

C.混合并購

D.吸收合并

BC

5.穩(wěn)定型戰(zhàn)略又可依據(jù)其目的和資源分配的方式分為（）。

A.無變化戰(zhàn)略

B.維持利潤戰(zhàn)略

C.暫停戰(zhàn)略

D.謹慎實施戰(zhàn)略

BCD

6.戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建動因有（）。

A.增強自身實力

B.擴大市場份額

C.迅速獲取新技術(shù)

D.進入國外市場

E.降低風(fēng)險

BCD

7.多元化的戰(zhàn)略成本有（）？

A.分散企業(yè)資源

B.加大管理難度

C.提高運作費用

D.加劇人才缺口

BCD

8.形象差異化的實施途徑有（）。

A.個性與形象

B.標(biāo)志

C.視覺媒體

D.環(huán)境

E.活動項目

BCDE

9.戰(zhàn)略管理是（）。

A.為了使企業(yè)達到其長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

B.對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施及評價與控制活動所進行的一個全面的、復(fù)雜的管理過程

C.它是一門綜合性、多功能決策的科學(xué)和藝術(shù)

D.是管理的一個方面

BC

10.企業(yè)戰(zhàn)略管理大體經(jīng)歷了（）四個發(fā)展階段，在規(guī)范化、工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)層的參與以及有效實

施等方面均有發(fā)展。

A.計劃與控制階段

B.長期計劃階段

C.戰(zhàn)略計劃階段

D.戰(zhàn)略管理階段

BCD

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.（）有時又叫組織（organic）增長，即通過用企

業(yè)以往年份的利潤、貸款和股本在現(xiàn)有企業(yè)中的再投資實現(xiàn)的擴張。

A.快速增長

B.內(nèi)部增長

C.外部增長

D.發(fā)展增長

2.（）作為一種全新的現(xiàn)代組織形式，已被眾多當(dāng)代企業(yè)家視為企業(yè)發(fā)展全球戰(zhàn)略最迅速、最經(jīng)濟

的方法。同時也是企業(yè)實現(xiàn)增長戰(zhàn)略的有效途徑之一。

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟

B.戰(zhàn)略聯(lián)營

C.戰(zhàn)略合作

D.戰(zhàn)略競爭

3.（）又稱低成本戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)通過有效組織和管理其創(chuàng)造價值的活動來降低成本，以便使

其成為本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的低成本生產(chǎn)者，從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.成本差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

4.在獲取競爭優(yōu)勢方面，整合性戰(zhàn)略的潛力是非常大的，但這種潛力也伴隨著（）。

A.巨大的風(fēng)險

B.激烈的競爭

C.過度的壓力

D.客戶的流失

5.專門性資源則更有可能作為（）的基礎(chǔ)。

A.核心能力

B.適應(yīng)變化的能力

C.持久力

D.競爭能力

6.如果公司當(dāng)前的產(chǎn)品線有很大的增長潛力，那么公司采取的增長型戰(zhàn)略可能會是（）。

A.一體化戰(zhàn)略

B.整合戰(zhàn)略

C.競爭戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

7.通過適當(dāng)?shù)亩▋r使每個客房收入最大化的（）系統(tǒng)便是在規(guī)?？s減的企業(yè)中有助于管理者做出重

要決策的例證。

A.質(zhì)量管理

B.服務(wù)管理

C.收益管理

D.技術(shù)管理

8.企業(yè)的財務(wù)資源規(guī)劃是通過編制（）來進行的。

A.成本核算

B.工資預(yù)算

C.資本預(yù)算

D.會計賬簿

9.（）是指由于企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大而帶來的經(jīng)濟性。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.范圍經(jīng)濟

C.市場經(jīng)濟

D.經(jīng)濟利益

10.風(fēng)險承擔(dān)者一般采取一種（）,以便在被迫對環(huán)境的變化做出反應(yīng)之前主動地做出反應(yīng)。

A.進攻性戰(zhàn)略

B.防御性戰(zhàn)略

C.撤退性戰(zhàn)略

D.收縮性戰(zhàn)略

11.在今天，競爭已經(jīng)不光是競爭對手之間的戰(zhàn)斗，而是更多地被看作是（）的各種可行的途徑之

間的競爭。

A.企業(yè)間競爭

B.顧客獲取所需價值

C.為滿足管理層的欲望

D.滿足顧客的任何要求的競爭

12.（）是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)常用的一種有效方法，是根據(jù)產(chǎn)品的銷售量、成本和利潤三者之間的

關(guān)系，從而分析各種方案對企業(yè)盈虧的影響，并從中選擇出最佳的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A.盈虧平衡分析法

B.相關(guān)分析法

C.決策矩陣法

D.時間序列分析法

13.職能層戰(zhàn)略的重點是（）。

A.確定企業(yè)的性質(zhì)和宗旨，確定企業(yè)活動的范圍

B.提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

C.合理地配置資源

D.研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題

14.（）是指企業(yè)用來應(yīng)對不斷變化的競爭環(huán)境所帶來的各種需求和機遇的一系列能力。

A.技術(shù)技巧性

B.戰(zhàn)略靈活性

C.管理信息系統(tǒng)

D.技術(shù)創(chuàng)新性

15.旅游企業(yè)研究總體環(huán)境的一個重要目的就是捕捉并分辨出企業(yè)面臨的（）。

A.機會和威脅

B.機會和競爭

C.威脅和競爭

D.機遇和威脅

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.實施多元化應(yīng)注意的問題有（）。

A.客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性與能力

B.堅持把主業(yè)做好之后再考慮多元化

C.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)

D.建立橫向組織，協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單元的關(guān)系

BCD

2.一般來說，一個完整的企業(yè)使命應(yīng)包括（）。

A.企業(yè)生存目的的定位

B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的定位

C.企業(yè)的公眾形象定位

D.企業(yè)競爭方向的定位

E.企業(yè)道德觀念的定位

BC

3.從員工的角度，抵制變革是因為（）。

A.員工缺乏對組織變革的詳細的了解

B.管理人員缺乏對員工的信任

C.員工的慣性來自于恐懼心理

D.有些慣性是未來的不確定性造成的

BCD

4.實施差異化戰(zhàn)略的意義在于（）。

A.建立起顧客對企業(yè)的忠誠

B.形成強有力的行業(yè)進入壁壘

C.增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力

D.削弱了買方討價還價的能力

BCD

5.多元化的戰(zhàn)略成本有（）？

A.分散企業(yè)資源

B.加大管理難度

C.提高運作費用

D.加劇人才缺口

BCD

6.服務(wù)利潤鏈在企業(yè)的獲利程度，顧客忠誠度和員工滿意度、忠誠度及其生產(chǎn)率之間建立了相關(guān)聯(lián)

系。它們之間的聯(lián)系是（

A.企業(yè)的利潤和收入主要是依賴于顧客的忠誠度

B.顧客忠誠度是顧客滿意度的直接結(jié)果

C.顧客滿意度在很大程度上是受顧客所獲得的服務(wù)價值大小的影響

D.價值是由滿意的、忠誠的和高生產(chǎn)效率的員工創(chuàng)造的

BCD

7.判斷核心競爭力的標(biāo)準是（）。

A.有價值的能力

B.稀有的能力

C.難以模仿的能力

D.不可替代的能力

BCD

8.服務(wù)的差異化主要包括（）?

A.送貨服務(wù)

B.安裝服務(wù)

C.顧客培訓(xùn)服務(wù)

D.咨詢服務(wù)服務(wù)

E.修理服務(wù)和其他服務(wù)方面

BCDE

9.為保證并購的成功，應(yīng)注意（）問題。

A.在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下選擇目標(biāo)公司

B.并購前應(yīng)對目標(biāo)公司進行詳細審查

C.合理估計自身的實力

D.并購后對目標(biāo)公司進行迅速有效的整合

BCD

10.旅游企業(yè)選擇重組的原因有很多。其中，最主要的原因包括（）。

A.這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的績效不好，可能源于負協(xié)同效應(yīng)

B.這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的中期至長期的前景不被看好

C.通過重組來籌集資本以便再投入到核心領(lǐng)域或增加公司資金的流動性

D.有些情況下，公司可以把重組作為一種抵制惡意收購的策略

E.作為“資產(chǎn)剝離”過程的一部分，是把收購來的一個公司分解成若干部分，然后將以高于收購時的

價格賣掉

BCDE

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.（）是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

2.旅游被定義為把人們（經(jīng)常是大規(guī)模的旅游者）從（）的活動。

A.居住地運送到目的地

B.目的地運送到居住地

C.從常住地運送到目的地

D.從工作場所運送到目的地

3.根據(jù)（）之間的關(guān)聯(lián)程度，可以把多元化分為相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化兩種類型。

A.現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.現(xiàn)有市場領(lǐng)域和新市場領(lǐng)域

C.現(xiàn)有競爭對手和新加入競爭對手

D.現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品

4.（）又稱低成本戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)通過有效組織和管理其創(chuàng)造價值的活動來降低成本，以便使

其成為本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的低成本生產(chǎn)者，從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.成本差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

5.在獲取競爭優(yōu)勢方面，整合性戰(zhàn)略的潛力是非常大的，但這種潛力也伴隨著（）o

A.巨大的風(fēng)險

B.激烈的競爭

C.過度的壓力

D.客戶的流失

6.（）是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。

A.創(chuàng)新性

B.全局性

C.長遠性

D.綱領(lǐng)性

7.旅游產(chǎn)品是以（）為中心的。

A.人類社會

B.人

C.人群

D.人類世界

8.（）是指企業(yè)用來應(yīng)對不斷變化的競爭環(huán)境所帶來的各種需求和機遇的一系列能力。

A.技術(shù)技巧性

B.戰(zhàn)略靈活性

C.管理信息系統(tǒng)

D.技術(shù)創(chuàng)新性

9.（）又稱為聚焦戰(zhàn)略，它是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某個產(chǎn)品特定的細分市場，而不是針對整個

市場上的一種戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.優(yōu)勢化戰(zhàn)略

10.引進方法使員工放棄當(dāng)前實踐和文化準則并為變革做準備是（）階段。

A.解凍階段

B.變化階段

C.再凍結(jié)階段

D.資源重分配階段

11.當(dāng)一個企業(yè)面臨的最重要的事情是如何確定其競爭地位或市場地位時，即企業(yè)期望獲得或維護某

種地位時，應(yīng)該（）。

A.市場競爭

B.定位戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.長期戰(zhàn)略

12.企業(yè)能否獲得成本領(lǐng)先地位取決于其（）活動的布局。

A.價值鏈

B.競爭關(guān)系

C.服務(wù)鏈

D.經(jīng)營意識

13.在并購過程中，（）的實力對于并購能否成功有著很大影響。

A.對手

B.供應(yīng)商

C.自身的資金狀況

D.收購方

14.在生產(chǎn)管理階段，買方與賣方的關(guān)系以（）為主導(dǎo)，而企業(yè)考慮的主要也是生產(chǎn)效率問題。

A.賣方市場

B.買方市場

C.供應(yīng)商市場

D.顧客市場

15.（）,是指把公司的一部分以單獨公司的形式賣掉。

A.特許經(jīng)營

B.合作

C.反兼并和撤資

D.撤資

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.影響行業(yè)供應(yīng)商討價還價能力的主要因素有（）。

A.供應(yīng)商所提供資源的獨特性和稀缺性

B.對該資源有需求的其他行業(yè)的數(shù)量

C.轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本

D.資源供應(yīng)商的數(shù)量和大小

BCD

2.在放棄戰(zhàn)略的實施過程中企業(yè)通常會遇到一些阻力，包括（）o

A.結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟上的阻力

B.公司戰(zhàn)略上的阻力

C.管理上的阻力

D.董事會的阻力

E.職工代表的阻力

BC

3.員工滿意度主要是源于（）.

A.企業(yè)內(nèi)部高質(zhì)量的支持服務(wù)

B.相關(guān)政策

C.企業(yè)管理層的關(guān)心

D.員工間的互相合作關(guān)系

B

4.為了成功地實施戰(zhàn)略，旅游企業(yè)必須考慮（）關(guān)鍵問題。

A.考慮企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力問題

B.要考慮戰(zhàn)略所需的資源問題

C.要考慮企業(yè)的現(xiàn)有文化、結(jié)構(gòu)及內(nèi)部系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的問題

D.最后還要考慮如何對變革過程加以管理等問題

CD

5.一般來講，旅游企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境主要可以從（）方面進行分析。

A.整個國民經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r

B.與消費品購買力正相關(guān)的人均收入

C總?cè)丝?/p>

D.價格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個敏感因素

E.經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施

BCDE

6.增長型戰(zhàn)略也有相應(yīng)的利弊，在實施決策前要充分地加以權(quán)衡。其優(yōu)點體現(xiàn)在（）。

A.企業(yè)可以通過發(fā)展提高自身的價值，這體現(xiàn)在經(jīng)過擴張后企業(yè)的市場份額和企業(yè)資產(chǎn)的增加

B.企業(yè)能通過不斷變革來創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率與效益

C.在競爭日益激烈的今天，增長型戰(zhàn)略能保持企業(yè)的競爭實力，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢

D.企業(yè)文化有可能會使某種戰(zhàn)略的實施帶來一定的成本

BC

7.判斷核心競爭力的標(biāo)準是（）。

A.有價值的能力

B.稀有的能力

C.難以模仿的能力

D.不可替代的能力

BCD

8.不同戰(zhàn)略組群內(nèi)的企業(yè)在（）都大大不同。

A.產(chǎn)品差異化程度上

B.目標(biāo)市場和細分市場上

C.品牌數(shù)量上

D.產(chǎn)品的服務(wù)上

E.推廣上以及企業(yè)的規(guī)模上

BCDE

9.戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理之間的區(qū)別是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略實質(zhì)上是企業(yè)的一種“謀劃或方案”

B.戰(zhàn)略管理則是對企業(yè)戰(zhàn)略的一種“管理”

C.戰(zhàn)略管理具體地說就是對企業(yè)的“謀劃或方案”的制訂、實施與控制

D.戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局的方略

BC

10.從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來說，公司層戰(zhàn)略主要有（）重點。

A.企業(yè)使命的確定

B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）的劃分及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃

C.企業(yè)競爭對手的確定

D.關(guān)鍵戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）的戰(zhàn)略目標(biāo)

BD

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.引進方法使員工放棄當(dāng)前實踐和文化準則并為變革

做準備是（）階段。

A.解凍階段

B.變化階段

C.再凍結(jié)階段

D.資源重分配階段

2.()又稱為聚焦戰(zhàn)略，它是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某個產(chǎn)品特定的細分市場，而不是針對整個

市場上的一種戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.優(yōu)勢化戰(zhàn)略

3.在并購過程中，()的實力對于并購能否成功有著很大影響。

A.對手

B.供應(yīng)商

C.自身的資金狀況

D.收購方

4.()是指由于企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大而帶來的經(jīng)濟性。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.范圍經(jīng)濟

C.市場經(jīng)濟

D.經(jīng)濟利益

5.風(fēng)險承擔(dān)者一般采取一種()，以便在被迫對環(huán)境的變化做出反應(yīng)之前主動地做出反應(yīng)。

A.進攻性戰(zhàn)略

B.防御性戰(zhàn)略

C.撤退性戰(zhàn)略

D.收縮性戰(zhàn)略

6.五力模型告訴我們供應(yīng)商可能會變成(),買方也一樣。

A.競爭對手

B.合作伙伴

C.敵人

D.管理對象

7.旅游企業(yè)研究總體環(huán)境的一個重要目的就是捕捉并分辨出企業(yè)面臨的()。

A.機會和威脅

B.機會和競爭

C.威脅和競爭

D.機遇和威脅

8.()改進產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計或構(gòu)成，也能獲得低成本優(yōu)勢。

A.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

9.通過適當(dāng)?shù)亩▋r使每個客房收入最大化的()系統(tǒng)便是在規(guī)?？s減的企業(yè)中有助于管理者做出重

要決策的例證。

A.質(zhì)量管理

B.服務(wù)管理

C.收益管理

D.技術(shù)管理

10.社會責(zé)任方面的目標(biāo)反映了企業(yè)對（）的程度。

A.人類貢獻

B.發(fā)展貢獻

C.經(jīng)濟進步貢獻

D.社會貢獻

11.錢德勒認為戰(zhàn)略是一種明確地設(shè)定企業(yè)的（），制定達到這些目標(biāo)所需的主要行動計劃、部署必

要資源的一種方法。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

B.生產(chǎn)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)

C.競爭目標(biāo)和顧客目標(biāo)

D.盈利目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)

12.市場份額占有量較低、且市場增量也較低的業(yè)務(wù)為（）業(yè)務(wù)。

A.明星類

B.金牛類

C.瘦狗類

D.問題類

13.企業(yè)可以通過（）比競爭對手更優(yōu)秀的員工，來贏得強大的競爭優(yōu)勢。

A.雇傭和培訓(xùn)

B.聘用

C.技術(shù)指導(dǎo)

D.職業(yè)教育

14.戰(zhàn)略聯(lián)盟由于主要是（）形式聯(lián)結(jié)起來的。

A.合同

B.契約

C.口頭

D.約定

15.戰(zhàn)略管理一詞最初是由美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家（）在其1976年出版的《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管

理》一書中提出的。

A.斯坦納

B.安索夫

C.安德魯斯

D.魁因

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.旅游企業(yè)的戰(zhàn)略決策者應(yīng)該考慮從（）等方面制

定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A.環(huán)境

B.經(jīng)濟

C.社會

D.成長

E.競爭優(yōu)勢

CDE

2.旅游有形資源包括企業(yè)的（）。

A.實物資源

B.運營資源

C.財務(wù)資源

D.無形資源

BC

3.戰(zhàn)略使命是（）。

A.是企業(yè)社會價值的宣言

B.是企業(yè)與社會溝通的重要手段

C.是企業(yè)自我展示的有力工具

D.是企業(yè)營造良好社會形象環(huán)境的大好機會

E.是企業(yè)提升自己社會形象的有利時機。

BCDE

4.緊縮型戰(zhàn)略一般來說，其優(yōu)點有（）。

A.能幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下，節(jié)約開支和費用，順利地渡過面臨的不利處境

B.能在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失

C.能幫助企業(yè)更好地實行資產(chǎn)的最優(yōu)組合

D.能增強企業(yè)競爭能力

BC

5.實施橫向一體化的戰(zhàn)略利益有（）。

A.加快企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

B.獲取規(guī)模經(jīng)濟

C.減少競爭對手

D.擴張生產(chǎn)能力

CD

6.服務(wù)產(chǎn)品在很多方面不同于一般制造業(yè)的有形產(chǎn)品，其不同點有（）。

A.無形性

B.生產(chǎn)與消費的不可分割性

C.不可儲存性

D.異質(zhì)性

E.所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)移性

BCDE

7.在（）情況可以考慮采用市場滲透戰(zhàn)略。

A.現(xiàn)有市場有增長的潛力

B.其他競爭者正準備離開市場

C.企業(yè)能夠利用在市場中已經(jīng)獲得的經(jīng)驗和知識

D.由于某些原因（如資源不足、規(guī)制）企業(yè)不能進入新的市場

BCD

8.分權(quán)化的主要優(yōu)點有（）。

A.能從事較多不同的業(yè)務(wù)

B.專業(yè)化程度高

C.能快速作出重要決策

D.能發(fā)展和提高管理人員的技能

BCD

9.企業(yè)的外部環(huán)境分析有時又簡稱為PEST分析，其中PEST是指（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會文化因素

D.技術(shù)因素

BCD

10.經(jīng)營層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略的根本不同點在于（）

A.公司層戰(zhàn)略要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）的選擇、發(fā)展、維持或放棄

B.經(jīng)營層戰(zhàn)略則只是就本事業(yè)部所從事的某一戰(zhàn)略事業(yè)進行具體規(guī)劃

C.經(jīng)營層戰(zhàn)略是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)和要求下進行的

D.經(jīng)營層是屬于公司層戰(zhàn)略內(nèi)容的子戰(zhàn)略

BC

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.（）是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一

級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

B.緊縮型戰(zhàn)略

C.增長型戰(zhàn)略

D.競爭型戰(zhàn)略

2.收購公司提出收購條件后，如果目標(biāo)公司接受收購條件，這種并購就稱為（

A.直接并購

B.間接并購

C.善意并購

D.惡意并購

3.（）又稱低成本戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)通過有效組織和管理其創(chuàng)造價值的活動來降低成本，以便使

其成為本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的低成本生產(chǎn)者，從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.成本差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

4.錢德勒認為戰(zhàn)略是一種明確地設(shè)定企業(yè)的（），制定達到這些目標(biāo)所需的主要行動計劃、部署必

要資源的一種方法。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

B.生產(chǎn)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)

C.競爭目標(biāo)和顧客目標(biāo)

D.盈利目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)

5.()是指任何能影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)或者受實現(xiàn)的組織目標(biāo)影響的群體或個人。

A.利益相關(guān)者

B.戰(zhàn)略制定者

C.企業(yè)管理層

D.企業(yè)股東

6.組織的管理層高度取決于組織實施的戰(zhàn)略任務(wù)的()。

A.詳細程度

B.容易程度

C.實現(xiàn)程度

D.復(fù)雜程度

7.()有時又叫組織(organic)增長，即通過用企業(yè)以往年份的利潤、貸款和股本在現(xiàn)有企業(yè)中

的再投資實現(xiàn)的擴張。

A.快速增長

B.內(nèi)部增長

C.外部增長

D.發(fā)展增長

8.組織結(jié)構(gòu)的寬度，是指組織()的程度。

A.集權(quán)化和分權(quán)化

B.民主與集中

C.職責(zé)與權(quán)力

D.任務(wù)的分配

9.差異化戰(zhàn)略的核心是()o

A.顧客接受這種差異

B.顧客享受這種差異

C.與競爭對手相區(qū)分

D.顧客能感受并接受這種差異

10.旅游企業(yè)研究總體環(huán)境的一個重要目的就是捕捉并分辨出企業(yè)面臨的()。

A.機會和威脅

B.機會和競爭

C.威脅和競爭

D.機遇和威脅

11.()改進產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計或構(gòu)成，也能獲得低成本優(yōu)勢。

A.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

12.在用取得的實際成果與預(yù)定的目標(biāo)進行比較時，得到的結(jié)果是超過預(yù)定的目標(biāo)，這種情況稱為

（）。

A.正偏差

B.負偏差

C.正常偏差

D.微小偏差

13.五力模型告訴我們供應(yīng)商可能會變成（），買方也一樣。

A.競爭對手

B.合作伙伴

C.敵人

D.管理對象

14.根據(jù)（）之間的關(guān)聯(lián)程度，可以把多元化分為相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化兩種類型。

A.現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.現(xiàn)有市場領(lǐng)域和新市場領(lǐng)域

C.現(xiàn)有競爭對手和新加入競爭對手

D.現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品

15.（）是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)的前景和發(fā)展方向的高度概括的陳述。

A.企業(yè)愿景

B.使命

C.戰(zhàn)略目標(biāo)

D.發(fā)展方向

二、多選題（共10道試題，共40分。）V1.（）是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出

賣或者停止經(jīng)營。

A.放棄戰(zhàn)略

B.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

C.清算戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略

BC

2.根據(jù)理論界和企業(yè)界多數(shù)人的意見，企業(yè)戰(zhàn)略這一概念包含（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的謀劃和決策

B.企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的主體是企業(yè)

C.謀劃的目的是企業(yè)為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展

D.謀劃的核心是具有全局性、長遠性和綱領(lǐng)性的重大問題

BCD

3.增長型戰(zhàn)略也有相應(yīng)的利弊，在實施決策前要充分地加以權(quán)衡。其優(yōu)點體現(xiàn)在（）o

A.企業(yè)可以通過發(fā)展提高自身的價值，這體現(xiàn)在經(jīng)過擴張后企業(yè)的市場份額和企業(yè)資產(chǎn)的增加

B.企業(yè)能通過不斷變革來創(chuàng)造更高