呂源教授話語(yǔ)分析-與-管理研究

話語(yǔ)分析與管理研究

2015年11月26日2021/5/912021/5/92引子負(fù)面陳述太貴了浪費(fèi)時(shí)間害怕失敗不切實(shí)際過(guò)于費(fèi)力愚蠢正面陳述很劃算明智地使用既有資源渴望成功具體容易和舒服精明而聰慧2021/5/93換框：不同的說(shuō)法，不同的效果今天天氣晴朗，但是

明天會(huì)下雨今天天氣晴朗，同時(shí)

明天會(huì)下雨今天天氣晴朗，雖然

明天會(huì)下雨你能夠做任何你想做的事情，如果你愿意付出足夠多的努力。（強(qiáng)調(diào)結(jié)果）如果你愿意付出足夠多的努力，你能夠做任何你想做的事情。（強(qiáng)調(diào)前置條件）2021/5/94內(nèi)容為什么要研究語(yǔ)言？為什么要研究話語(yǔ)？話語(yǔ)分析的興起：什么是話語(yǔ)？話語(yǔ)分析的理論基礎(chǔ)管理活動(dòng)與話語(yǔ)話語(yǔ)分析的基本方法話語(yǔ)與管理研究

-話語(yǔ)作為數(shù)據(jù)

-話語(yǔ)作為行為

-話語(yǔ)與制度化其它語(yǔ)言學(xué)分析方法對(duì)管理研究的啟示2021/5/95語(yǔ)言學(xué)的基本知識(shí)什么是語(yǔ)言？百度百科：語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)。語(yǔ)言的“能指”與“所指”

語(yǔ)言學(xué)開(kāi)創(chuàng)人索緒爾將語(yǔ)言符號(hào)定義為兩面實(shí)體(dyad)。其中的一面他稱之為‘能指’(signifier)，而另一面為‘所指’(signified)。比較通俗地解釋，能指是音響形象，屬于語(yǔ)言的純物質(zhì)層面。所指卻是心理概念。如果我們以英語(yǔ)的‘cat’為例，那么cat由能指/c/a/和/t/組成，而‘貓’的概念就是所指。語(yǔ)言的任意性（arbitrariness）：索緒爾進(jìn)一步指出，語(yǔ)言符號(hào)的一個(gè)特性是任意性，既不同語(yǔ)言的能指不同（讀音不同），但卻都能表達(dá)‘貓’這個(gè)概念。索緒爾說(shuō)，‘能指屬聽(tīng)覺(jué)性質(zhì)，只是在時(shí)間上展開(kāi)，而且具有借自時(shí)間的特征：（a）它體現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)度，(b)這長(zhǎng)度只能在一個(gè)向度上測(cè)定：它是一條線?！@就是語(yǔ)言符號(hào)的第二個(gè)特征，即線性原則。語(yǔ)言的共時(shí)（synchronic）與歷時(shí)（diachrionic）。共時(shí)相當(dāng)于時(shí)間上某一點(diǎn)，不同語(yǔ)言或者語(yǔ)音是否相同；歷時(shí)，指語(yǔ)言系統(tǒng)發(fā)展的歷史性變化。語(yǔ)言的規(guī)約性（conventionality），即語(yǔ)言是約定俗成的。2021/5/96交流與語(yǔ)言發(fā)話者--語(yǔ)言信息的發(fā)出者受話者--指聽(tīng)話人或信息接受者話語(yǔ)內(nèi)容--發(fā)話者用語(yǔ)言符號(hào)表達(dá)具體內(nèi)容語(yǔ)境--就是語(yǔ)言使用的環(huán)境，就是語(yǔ)言行為發(fā)生的環(huán)境語(yǔ)言的意義來(lái)自“字面意義”和“蘊(yùn)涵意義”。前者由詞的獨(dú)立意義決定（使用何種詞匯），后者取決于語(yǔ)境（在什么場(chǎng)合下用何種方式表達(dá)）2021/5/97知覺(jué)、語(yǔ)言、認(rèn)知與思維知覺(jué)：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、膚覺(jué)、運(yùn)動(dòng)覺(jué)、機(jī)體覺(jué)、平衡覺(jué)語(yǔ)言口語(yǔ)書(shū)面知覺(jué)、認(rèn)知思維

直觀、形象、

邏輯表達(dá)溝通行為知道的比能說(shuō)出來(lái)的多，說(shuō)出來(lái)的比能寫(xiě)出來(lái)的多2021/5/98語(yǔ)言給予人類三大特殊能力語(yǔ)言對(duì)人類的影響不僅僅是交流功能。語(yǔ)言給予人類三種能力（霍布斯）：推理的能力：一種與詞語(yǔ)作為工具的計(jì)算能力和邏輯判斷能力。推理能力使人能夠進(jìn)行決策與判斷代表的能力：使用詞語(yǔ)表達(dá)自己或者他人心智的能力。代表能力使人的自我心智被他人理解，并且通過(guò)誘使他人相信自己的詞語(yǔ)成為契約與承諾的基礎(chǔ)聯(lián)合的能力：通過(guò)詞語(yǔ)的推理與代表作用，單個(gè)的個(gè)體可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，成為團(tuán)體人格或者法人。（引自：于明）

海德格爾：語(yǔ)言是存在之家。人，居住于語(yǔ)言的寓所中。（語(yǔ)言是前置的，而不是由人單獨(dú)產(chǎn)生的。語(yǔ)言除了作為交流的工具之外，也創(chuàng)生了世界，如同事物打開(kāi)了一個(gè)世界并且給予人居住一樣，因?yàn)橹挥性谡Z(yǔ)言性的理解中，技術(shù)性的世界才得以表達(dá)。）2021/5/99語(yǔ)言學(xué)轉(zhuǎn)向（LinguisticTurn）語(yǔ)言是人類所特有的符號(hào)系統(tǒng)。對(duì)人類來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言不僅為人類提供了最重要的交流和交際工具，而且也是人類思維的中介。人們需要通過(guò)語(yǔ)言的幫助認(rèn)識(shí)客觀世界和自我并以語(yǔ)言為工具進(jìn)行思考，而語(yǔ)言又反過(guò)來(lái)影響人的決策和活動(dòng)。語(yǔ)言總是先于人而存在。因此，語(yǔ)言是存在的寓所，是人類的精神家園；不是人說(shuō)語(yǔ)言，而是語(yǔ)言說(shuō)“人”（海德格爾,2004）語(yǔ)言的獨(dú)特之處在于語(yǔ)言自身就是一種可以構(gòu)造、呈現(xiàn)和表征的自組織系統(tǒng)；人們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言表達(dá)的時(shí)候，不僅會(huì)發(fā)生語(yǔ)言規(guī)則與現(xiàn)實(shí)規(guī)則的互動(dòng)，而且還會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言使用者與各種規(guī)則體系的互動(dòng)（維特根斯坦,1996）。語(yǔ)言絕不是靜態(tài)或“客觀”地反映世界，或者再現(xiàn)實(shí)在的符號(hào)體系，而是代表著一種深深根植于文化、權(quán)力、知識(shí)規(guī)范等社會(huì)現(xiàn)實(shí)和歷史繼承的、深層次的“社會(huì)建構(gòu)”（Berger&Luckmann,1967）。2021/5/910社會(huì)實(shí)在是由語(yǔ)言構(gòu)建的沒(méi)有語(yǔ)言，就沒(méi)有人類社會(huì)傳承與文明的進(jìn)步2021/5/911為什么要研究話語(yǔ)？

話語(yǔ)分析的理論基礎(chǔ)語(yǔ)言是一種符號(hào)，是人們通過(guò)視覺(jué)或者聽(tīng)覺(jué)等能夠感知到的對(duì)象，并把這種對(duì)象與某種事物相連接，從而使得一定的對(duì)象代表一定的意義（李杰）符號(hào)系統(tǒng)其實(shí)就是一個(gè)代碼系統(tǒng)。語(yǔ)言學(xué)理論：

索緒爾《普通語(yǔ)言學(xué)》

奧斯汀《言語(yǔ)行為理論》

韓禮德《系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)》語(yǔ)言學(xué)轉(zhuǎn)向：

語(yǔ)言的獨(dú)特之處在于：

-語(yǔ)言本身是一種可以構(gòu)造、呈現(xiàn)和表征的自組織系統(tǒng)

-語(yǔ)言本身是動(dòng)態(tài)的，而不是客觀的。

-語(yǔ)言本身既是一種表達(dá)其它實(shí)在（realism）的載體/媒體，它自身也是一種實(shí)在人類所有的知識(shí)乃至人類的本質(zhì)和社會(huì)問(wèn)題歸根結(jié)底都是語(yǔ)言問(wèn)題。2021/5/912什么是話語(yǔ)？話語(yǔ)，廣義地說(shuō)，就是所有人工制造的、需物理媒體表達(dá)并可以存儲(chǔ)的符號(hào)形式；狹義地說(shuō)，指語(yǔ)言在特定情境下或語(yǔ)境下的具體體現(xiàn)。話語(yǔ)是一種語(yǔ)言的表達(dá)形式，而不是孤立的句子或抽象的語(yǔ)言形式。話語(yǔ)的含義或者意義與情景有關(guān)。因此，話語(yǔ)分析必須結(jié)合語(yǔ)言表達(dá)的特定情景來(lái)完成。而純粹的語(yǔ)言學(xué)分析可以是抽象或者孤立的，如對(duì)句子結(jié)構(gòu)或者語(yǔ)法的分析。而話語(yǔ)分析大多是語(yǔ)篇分析。話語(yǔ)分析：

-作為學(xué)術(shù)概念首次由哈里斯于1952年提出

-1990年代之后有快速發(fā)展

-2000年代前后進(jìn)入管理學(xué)領(lǐng)域，并得到迅猛發(fā)展

-早期屬于組織溝通學(xué)（OrganizationalCommunication）?，F(xiàn)在則涉及到各個(gè)不同的管理學(xué)領(lǐng)域。2021/5/913話語(yǔ)分析的由來(lái)與發(fā)展“話語(yǔ)分析”誕生于上世紀(jì)50年代，最早由美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家哈里斯（Z.Harris）于1952年發(fā)表在Language雜志上的《DiscourseAnalysis》（話語(yǔ)分析）一文中首次提出。哈里斯認(rèn)識(shí)到，“語(yǔ)言不是發(fā)生在零散的詞或句子中，而是發(fā)生在連貫的話語(yǔ)中”（Harris,1952a:351）。同年，哈里斯在Language雜志上發(fā)表《話語(yǔ)分析：一個(gè)樣本文本》（Discourseanalysis:Asampletext）起步于上世紀(jì)70年代80-90年代是快速發(fā)展階段2000年以后，更多地滲入到其它學(xué)科。2021/5/914話語(yǔ)分析的主要理論基礎(chǔ)符號(hào)學(xué)理論：

-索緒爾的符號(hào)學(xué)理論

-美國(guó)哲學(xué)家皮爾士的符號(hào)學(xué)理論英國(guó)哲學(xué)家?jiàn)W斯汀的“言語(yǔ)行為”理論韓禮德的系統(tǒng)功能語(yǔ)法其它語(yǔ)言學(xué)理論：如隱喻，語(yǔ)類分析，等。2021/5/915話語(yǔ)分析、敘事分析與內(nèi)容分析話語(yǔ)分析（discourseanalysis），敘事分析（narrativeanalysis）和內(nèi)容分析（contentanalysis）三種方法都與語(yǔ)言有關(guān)，但是來(lái)歷不同有些作者將三種方法都?xì)w為話語(yǔ)分析2021/5/916話語(yǔ)分析的基本方法要素話語(yǔ)分析敘事分析內(nèi)容分析起源上世紀(jì)中葉“語(yǔ)言學(xué)轉(zhuǎn)向”并逐漸擴(kuò)展到其他社會(huì)學(xué)科。上世紀(jì)60年代，以“故事敘事”（storytelling）方法分析神話、文學(xué)、新聞和歷史作品，并逐漸擴(kuò)展到其他社會(huì)學(xué)科。起源于上世紀(jì)30-40年代對(duì)媒體分析，至60年代趨于完善，并逐步擴(kuò)展到眾多社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。理論基礎(chǔ)主要來(lái)源于語(yǔ)言學(xué)、符號(hào)學(xué)和社會(huì)語(yǔ)言學(xué)，得益于心理學(xué)、政治學(xué)和認(rèn)知科學(xué)等，在哲學(xué)層面體現(xiàn)了“語(yǔ)言學(xué)轉(zhuǎn)向”的認(rèn)識(shí)論和方法論特征。敘事理論，追溯到上世紀(jì)20年代的形式主義和結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)理論，60年代后得益于符號(hào)學(xué)以及后結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)和修辭學(xué)理論等。傳播學(xué)、傳媒學(xué)、圖書(shū)館學(xué)，以及政治學(xué)和社會(huì)學(xué)等。研究意義發(fā)掘或者發(fā)現(xiàn)話語(yǔ)表達(dá)的真實(shí)含義，即說(shuō)話者在話語(yǔ)背后隱藏的真實(shí)意圖，揭示話語(yǔ)結(jié)構(gòu)、話語(yǔ)內(nèi)容與語(yǔ)境的關(guān)系，說(shuō)明社會(huì)環(huán)境或者語(yǔ)境對(duì)話語(yǔ)結(jié)構(gòu)、話語(yǔ)表達(dá)和話語(yǔ)交際功能的影響。揭示敘事者（個(gè)體或者群體）如何通過(guò)敘事構(gòu)建歷史或現(xiàn)實(shí)，顯示隱含在敘事內(nèi)容和形式中的復(fù)雜和隱性知識(shí)、決策過(guò)程的內(nèi)部視角以及敘事策略對(duì)人際溝通與信息傳遞的影響等。確定主題以及與主題相關(guān)的信息量，描述內(nèi)容結(jié)構(gòu)和固有傾向，說(shuō)明信息來(lái)源的特征，或通過(guò)分析溝通交流內(nèi)容以揭示人類的行為。分析方法語(yǔ)言學(xué)的話語(yǔ)分析方法多注重話語(yǔ)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而非語(yǔ)言專業(yè)的話語(yǔ)分析比較注重外部因素對(duì)話語(yǔ)表達(dá)意義的影響；缺少統(tǒng)一和規(guī)范的程序與標(biāo)準(zhǔn)。較為規(guī)范，包括故事敘說(shuō)（storytelling）、謄寫(xiě)（transcribing）和分析（analyzing）三大步驟。早期敘事分析主要屬于質(zhì)性研究(qualitativestudies)。近年來(lái)定量研究也引入到敘事分析領(lǐng)域。具有規(guī)范以及嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)程序和一系列規(guī)定的分析步驟。量化后的數(shù)據(jù)按照一般定量分析的方法處理。數(shù)據(jù)來(lái)源任何文字或者非文字記錄形態(tài)的材料，如對(duì)話、訪談、各種筆記、文學(xué)作品以及歷史文獻(xiàn)和非語(yǔ)言形態(tài)的材料如符號(hào)、建筑、標(biāo)示、標(biāo)志等。“故事”來(lái)自直接觀察、訪談材料、對(duì)話、口語(yǔ)或者文字材料（包括筆記、手記或者日記）以及歷史文獻(xiàn)；可以由單篇或者多篇材料構(gòu)成?！皟?nèi)容”來(lái)自任何文字記錄形態(tài)的材料或者非文字記錄形態(tài)的材料，包括訪談、對(duì)話、如錄音和電視節(jié)目等。2021/5/917話語(yǔ)與管理活動(dòng)管理活動(dòng)本身是一種社會(huì)實(shí)踐。按照傳統(tǒng)的對(duì)“管理”的定義，管理職能包括：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這些管理職能都離不開(kāi)符號(hào)，而且也只有通過(guò)符號(hào)，特別是語(yǔ)言符號(hào)，才能實(shí)現(xiàn)

-計(jì)劃

-規(guī)則、政策、表格

-激勵(lì)、懲戒、勸阻話語(yǔ)不僅是管理實(shí)踐中最重要的交流工具，而且也映射和構(gòu)成（Constitute）人們之間的社會(huì)關(guān)系和權(quán)力結(jié)構(gòu)，并以此影響人們的意識(shí)和理解，進(jìn)而引導(dǎo)和塑造個(gè)人、群體和組織的行為。按照言語(yǔ)行為理論，說(shuō)話或者不說(shuō)話本身就是一種行為。2021/5/918話語(yǔ)分析：管理學(xué)研究的新趨勢(shì)Phillips,Sewell&Jaynes,20082021/5/919話語(yǔ)分析與管理學(xué)研究2000年，Organization第3期以“Adebateondiscourse（關(guān)于話語(yǔ)的爭(zhēng)論）”為主題，發(fā)表了11篇的理論文獻(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)研究（EmpiricalStudies）成果，由英國(guó)TavistockInstitute主辦的HumanRelations期刊在第9期，登載了Alvesson&K?rreman的文章《Varietiesofdiscourse:Onthestudyoforganizationsthroughdiscourseanalysis（話語(yǔ)的變異：通過(guò)話語(yǔ)分析來(lái)研究組織）》（Alvesson&K?rreman,2000a）。兩位作者對(duì)話語(yǔ)分析這種研究方法作了系統(tǒng)的總結(jié)和評(píng)價(jià)。JournalofAppliedBehavioralScience第2期以“Thediscoursesoforganizing（組織的話語(yǔ)）”為主題設(shè)立專刊發(fā)表了與組織話語(yǔ)相關(guān)的8篇文章。2010年，十年之后，此刊物第1期再次組織了以組織話語(yǔ)為主題的專刊，發(fā)表了7篇話語(yǔ)研究文章。在學(xué)術(shù)期刊方面，由歐洲組織研究協(xié)會(huì)（EuropeanGroupforOrganizationalStudies,EGOS）主辦的OrganizationStudies在2004年第1期以“OrganizationalDiscourse”（組織話語(yǔ)）為專題發(fā)表了6篇話語(yǔ)分析文獻(xiàn)。2004年，美國(guó)AcademyofManagementReview第4期也組織了“LanguageandOrganization:TheDoingofDiscourse”（語(yǔ)言與組織：話語(yǔ)行事）的理論?？?。AMJ，幾乎每年都有一篇有關(guān)話語(yǔ)分析的文章問(wèn)世。2021/5/920話語(yǔ)分析文獻(xiàn)在管理學(xué)期刊中出現(xiàn)的頻率年份話語(yǔ)分析敘事分析內(nèi)容分析B類A類B類A類B類A類1995221199619971199817211999121120003132001112002231200332320046134222005415200637142007531322008321222009213232010432143合計(jì)3410421820162021/5/921話語(yǔ)分析在管理學(xué)A級(jí)刊物的理論文獻(xiàn)序號(hào)文章題目作者與文獻(xiàn)發(fā)表的時(shí)間期刊關(guān)鍵詞主題主要觀點(diǎn)1DiscourseandinstitutionsPhillips,Lawrence&Hardy,2004AcademyofManagementReview(AMR)Discourseanalysis,Discursivepractices,languages,Contentanalysis,Semantics,Criticism,Textual話語(yǔ)與制度化作者提出了制度化的話語(yǔ)模型，重點(diǎn)考察了文本、話語(yǔ)、制度與行動(dòng)之間的關(guān)系，并且提出了制度化過(guò)程可能發(fā)生的一系列條件2Discourseandcollaboration:theroleofconversationsandcollectiveidentityHardy,Lawrence,&Grant,2005AMRDiscourse話語(yǔ)與組織間協(xié)作組織間協(xié)作可以理解為利用現(xiàn)有話語(yǔ)的系列談話的產(chǎn)品。談話產(chǎn)生話語(yǔ)資源，從而創(chuàng)造某個(gè)集體身份并把它轉(zhuǎn)化成有效的協(xié)作。3IndeterminacyandthediscourseofinevitabilityininternationaltechnologymanagementLeonardi,2008AMRDiscourse話語(yǔ)與跨國(guó)公司內(nèi)部的技術(shù)變革關(guān)鍵話語(yǔ)創(chuàng)造一種指向技術(shù)變革的意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向——一種必然性話語(yǔ)，它使得根本上不重要的技術(shù)與文化的關(guān)系顯得很關(guān)鍵。4AdiscursiveperspectiveonlegitimationstrategiesinmultinationalcorporationsVaara&Tienari,2008AMRDiscourseanalysis跨國(guó)公司使用話語(yǔ)獲得正當(dāng)化的策略作者采用批判話語(yǔ)分析的視角闡釋不同文本策略用來(lái)正當(dāng)化跨國(guó)公司的行動(dòng)及其有爭(zhēng)議的結(jié)果。2021/5/922話語(yǔ)分析在管理學(xué)A級(jí)刊物的實(shí)證文獻(xiàn)序號(hào)文章題目作者與文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間期刊關(guān)鍵詞研究方法主要研究發(fā)現(xiàn)和結(jié)論1Organizationalchangeasdiscourse:CommunicativeactionsanddeepstructuresinthecontextofinformationtechnologyimplementationHeracleous&Barrett,2001AcademyofManagementJournal(AMJ)Discourseanalysis案例研究/縱向?qū)嵉匮芯浚ㄔL談/觀察/文件數(shù)據(jù)）、解釋學(xué)(hermeneutics)和修辭學(xué)(rhetoric)的話語(yǔ)分析方法作者從詮釋學(xué)和修辭出發(fā)探討話語(yǔ)分析方法論，認(rèn)為話語(yǔ)具有溝通行動(dòng)和深層結(jié)構(gòu)的二元性。2Ontheproblemofparticipationinstrategy:AcriticaldiscursiveperspectiveMantere&Vaara,2008OrganizationScienceDiscursivepracticesDiscourse案例研究（面談/文件數(shù)據(jù)）、批評(píng)性話語(yǔ)分析、內(nèi)容分析戰(zhàn)略工作的概念在組織戰(zhàn)略制定中被重新審查和正當(dāng)化。與不參與觀點(diǎn)相關(guān)的三種話語(yǔ)：神秘化、學(xué)科化和技術(shù)化。與參與相關(guān)的三種話語(yǔ)：自我實(shí)現(xiàn)化、對(duì)話化和具體化。3Discourseanddeinstitutionalization:ThedeclineofDDTMaguire&Hardy,2009AMJDiscourse案例研究、歷史主題分析和敘事話語(yǔ)分析實(shí)踐的放棄源自于“問(wèn)題化”，這種問(wèn)題化通過(guò)改變?cè)捳Z(yǔ)從而損壞了支持支持實(shí)踐的制度基礎(chǔ)，從而完成了去制度化。4ArecursiveperspectiveonsiscursivelegitimationandorganizationalactioninmergersandacquisitionsVaara&Monin,2010OrganizationScienceDiscourseDiscursivepractices案例研究、批評(píng)性話語(yǔ)分析、內(nèi)容分析、歷史分析作者提出了一個(gè)組織行動(dòng)的話語(yǔ)正當(dāng)化模型，該模型強(qiáng)調(diào)了話語(yǔ)正當(dāng)化的意料外結(jié)果、意圖顯明（sensegiving）和心照不宣（senseghiding）的核心作用以及天生的政治特點(diǎn)。5Discourse,field-configuringevents,andchangeinorganizationsandinstitutionalfields:narrativeofDDTandtheStockholmconventionHardy&Maguire,2010AMJDiscourseanalysisDiscursivepractices案例研究、年代學(xué)或歷史主題分析和敘事話語(yǔ)分析在由某個(gè)場(chǎng)域配置事件產(chǎn)生的多重話語(yǔ)空間中，文本的生產(chǎn)、分配和消費(fèi)會(huì)允許新的敘事發(fā)生，反過(guò)來(lái)這些敘事可能通過(guò)支配、解釋和翻譯三種機(jī)制導(dǎo)致制度場(chǎng)域和組織域中的變遷。6Changinglandscapes:Theconstructionofmeaningandvalueinanewmarketcategory—ModernIndianartKhaire&Wadhwani,2010AMJSocialsemioticsDiscourseanalysisDiscursivepractices案例研究、解釋學(xué)（hermeneutics）分析方法，互文之間的多元回歸分析穩(wěn)定的類別意義作為制度通過(guò)提供比較和估價(jià)的基礎(chǔ)而方便市場(chǎng)交易。市場(chǎng)行動(dòng)者通過(guò)以強(qiáng)化公度性和激活美學(xué)比較與估價(jià)的方式重新解釋歷史來(lái)形成新種類中的意義構(gòu)建。2021/5/923組織話語(yǔ)“組織話語(yǔ)”的概念

“組織話語(yǔ)”本身就是一種組織行為，與組織的行動(dòng)具有同樣的實(shí)在特征（語(yǔ)言本體論）

揭示組織話語(yǔ)的特點(diǎn)、模式和規(guī)律以及對(duì)組織實(shí)在、行動(dòng)和績(jī)效之間關(guān)系的影響強(qiáng)化和提升了“質(zhì)性研究”話語(yǔ)本身即是素材話語(yǔ)分析帶來(lái)新的研究方法個(gè)人行動(dòng)的主要?jiǎng)恿υ谟趯で笠饬x，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)只是其中一種話語(yǔ)本身是一種行為，而不是行為之外的無(wú)用物，因?yàn)檠哉Z(yǔ)就是行動(dòng)2021/5/924語(yǔ)言、實(shí)在與行為傳統(tǒng)的觀點(diǎn)（現(xiàn)代主義或者實(shí)證主義、科學(xué)主義）組織是一種實(shí)在，具有自己的目的、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)研究的對(duì)象在實(shí)在和行為（或者行動(dòng)）語(yǔ)言包含大量干擾，需要提煉并去除噪音問(wèn)卷設(shè)計(jì)或者訪談要通過(guò)語(yǔ)言找到導(dǎo)致行為的真實(shí)動(dòng)機(jī)、意圖或者原因、事實(shí)，而不要輕易相信話語(yǔ)推動(dòng)組織變革或者社會(huì)行為的根本原因在于非語(yǔ)言因素，如經(jīng)濟(jì)利益，動(dòng)機(jī)，等。后現(xiàn)代觀點(diǎn)（構(gòu)建主義）組織是一種社會(huì)實(shí)在，是由語(yǔ)言構(gòu)建的研究的對(duì)象應(yīng)該包括話語(yǔ)行為語(yǔ)言是社會(huì)實(shí)在的一部分問(wèn)卷設(shè)計(jì)或者訪談不是要尋找真正的原因而是要找到行動(dòng)者如此說(shuō)與如此做的動(dòng)機(jī)與原因語(yǔ)言或者話語(yǔ)是推動(dòng)組織變革或者社會(huì)行為的重要?jiǎng)恿?021/5/925一個(gè)假設(shè)模型：言說(shuō)是一種行為話語(yǔ)陳述行動(dòng)行為/實(shí)在行動(dòng)假

真不行動(dòng)

行動(dòng)2021/5/926話語(yǔ)分析與管理研究什么是管理？

為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的一系列決策、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)和組織的過(guò)程。管理離不開(kāi)話語(yǔ)話語(yǔ)=表達(dá)內(nèi)容：如企業(yè)宗旨陳述，使命陳述，目標(biāo)陳述，計(jì)劃，程序，過(guò)程，規(guī)則，等話語(yǔ)=交流工具：個(gè)體、群體之間的溝通、理解并建立共識(shí)管理中的話語(yǔ)是一種特殊的語(yǔ)類（以區(qū)別于其他社會(huì)話語(yǔ)語(yǔ)類）2021/5/927管理研究中的話語(yǔ)分析制度、組織等社會(huì)實(shí)體是由話語(yǔ)構(gòu)建的。制度化是話語(yǔ)的產(chǎn)物，合法性來(lái)自話語(yǔ)Boje,Oswick&Ford（2004:571）曾經(jīng)指出：“語(yǔ)言不僅是內(nèi)容，也可以是情景以及使內(nèi)容再情景化的方式。我們不僅用語(yǔ)言來(lái)報(bào)告和描述，而且用語(yǔ)言來(lái)創(chuàng)造。并且我們以語(yǔ)言創(chuàng)造的東西會(huì)‘利用我們’，因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)視角（一種情景），我們?cè)谶@種視角下‘認(rèn)識(shí)’（know）實(shí)在并指導(dǎo)（orient）我們的行動(dòng)?！币虼耍敖M織話語(yǔ)”可視為“組織實(shí)在”在結(jié)構(gòu)、形態(tài)和行為之外的另一個(gè)“存在”維度。2021/5/928話語(yǔ)能夠給戰(zhàn)略管理研究帶來(lái)什么？新的視角：話語(yǔ)分析的潛在假設(shè)：語(yǔ)言是思維/認(rèn)知的表達(dá)。通過(guò)分析組織話語(yǔ)，可以了解組織的群體認(rèn)知與行為背后的邏輯言說(shuō)本身是一種行為，組織話語(yǔ)是組織自身追求意義的一種行為，與組織的物質(zhì)行動(dòng)相互補(bǔ)充話語(yǔ)構(gòu)