重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)課件

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（NICU）

管理與服務(wù)

神經(jīng)內(nèi)科高嵐2024/5/61重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)病房布局2024/5/62重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)病房分區(qū)2024/5/63重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)清潔區(qū)2024/5/64重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)半污染區(qū)2024/5/65重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)污染區(qū)2024/5/66重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)重癥監(jiān)護(hù)病床14張2024/5/67重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)亞NCU12張床單間隔離病房5張床2024/5/68重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)病房管理2024/5/69重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)整潔的床單元2024/5/610重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)患者出院后床單元消毒2024/5/611重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)消毒后的床單元迎接患者到來2024/5/612重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)醫(yī)生查房車2024/5/613重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)按要求著裝2024/5/614重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)規(guī)范操作2024/5/615重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)醫(yī)療文件柜每周整理2024/5/616重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)人員管理2024/5/617重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)事事有人管人人盡職盡責(zé)人人都是主人充分發(fā)揮小組長及每位員工的作用2024/5/618重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)人員管理護(hù)士管理

分層管理2024/5/619重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)患者管理患者管理

分層管理2024/5/620重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)2024/5/621重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)人員培訓(xùn)助理護(hù)士

重點(diǎn)培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、院內(nèi)感染控制、溝通技巧、危重患者的病情（七知道）

聘用護(hù)士

重點(diǎn)培訓(xùn)危重患者的病情觀察、護(hù)理問題的提出與解決、評判性思維的訓(xùn)練、護(hù)理科研意識的培養(yǎng)（成立護(hù)理科研小組）、主人翁精神2024/5/622重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)新入科護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)在2個月內(nèi)完成；?？谱o(hù)理培訓(xùn)在3-6個月內(nèi)完成；神經(jīng)內(nèi)科危重癥護(hù)理在第7-12月內(nèi)完成；早交班學(xué)習(xí)制度2024/5/623重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)

提供一切可能的機(jī)會讓護(hù)士外出學(xué)習(xí)2024/5/624重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理質(zhì)量管理制定工作流程并不斷完善：白班、夜班、組長、辦公室、護(hù)理員工作流程定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量并在檢查后點(diǎn)評

規(guī)范集體交班內(nèi)容：交班時交“八知道”做到交接不清不走，責(zé)任明確。重點(diǎn)病人、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)交待。2024/5/625重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)預(yù)防藥物失誤：給錯藥、漏給藥（2遍核對）

預(yù)防并發(fā)癥：

壓瘡、營養(yǎng)不良、墜床、脫管、深靜脈血栓。2024/5/626重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)2024/5/627重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)有效溝通每天查房后由主治醫(yī)生、帶組教授與每位患者家屬溝通患者病情、治療、用藥等情況，使患者家屬放心安心。護(hù)士在夜班下班前將患者體溫、飲食、睡眠等護(hù)理問題與患者家屬交代。每天下午探視時管床醫(yī)生、護(hù)士及主治醫(yī)生或帶組教授在床邊與探視患者家屬溝通2024/5/628重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)探視時醫(yī)護(hù)人員耐心與危重患者家屬溝通溝通2024/5/629重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)為保障患者外出檢查安全，在NCU、亞NCU分別配備外出檢查急救箱，同時由醫(yī)護(hù)人員陪同患者外出檢查2024/5/630重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)周到護(hù)理保證患者清潔

護(hù)理人員為患者床上擦浴、洗頭2024/5/631重癥監(jiān)護(hù)病房管理與服務(wù)床頭提