X玻璃科技企業(yè)員工手冊范本

編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第頁上海碩星玻璃科技有限公司員工手冊目錄前言董事長致辭 公司簡介 員工聘用及勞動關系管理管控 員工工作時間和考勤管理管控 員工工資薪酬福利及保險 員工培訓 員工獎懲管理管控 員工行為規(guī)范 保密制度 員工的權利和義務 溝通與交流廉政管理管控制度附則前言歡迎員工加入上海碩星玻璃科技有限公司的大家庭！本員工手冊旨在幫助員工了解新的工作環(huán)境，從而使員工盡快與公司融為一體。本員工手冊制定了員工的一般原則和規(guī)章制度，重要的是所有員工都必須了解其中所有的規(guī)章制度，并認真執(zhí)行。本員工手冊，是對勞動合同合約中條約條款細則進行的補充。勞動合同合約和本員工手冊均規(guī)定錄用的條約條款和條件。本手冊所稱“公司”系指上海碩星玻璃科技有限公司。祝愿每一位員工在上海碩星玻璃科技有限公司工作愉快、事業(yè)有成！董事長致辭親愛的員工：首先真誠的歡迎您加入本公司，期望您能以成為碩星一員而引以為榮，發(fā)揮自己最大的工作潛能，更期望公司與您會有一個長久又互利的合作，務求公司與員工的共同利益達到最大的交集，碩星將與您共同成長。為客戶提供致善致美的服務是我們的宗旨，為社會做出貢獻是我們的責任，您的努力工作及對公司的忠誠是我們達到這一目標的唯一途徑。在過去的歲月里，得益于全體成員的努力，我們取得了一定的成績，但我們深知，成績代表的只是過去。碩星人的追求永無止境，我們的目標是把碩星打造成國內家電彩晶玻璃業(yè)領域的領導品牌！為此，全體員工還要加倍努力，為達成我們的心愿并固守我們的原則，《員工手冊》無疑是你我溝通的橋梁。本手冊幫助您更快地了解碩星，明確自己的基本責任、義務和權利。熟悉并遵從《員工手冊》的要求和規(guī)定，不僅是碩星發(fā)展所必需的，也是個人成長所必需的。您所承擔的義務和貢獻是我們事業(yè)成功的關鍵，亦是未來制勝的保障。碩星的發(fā)展與您同行，祝您在碩星工作快樂、成長快樂！上海碩星玻璃科技有限公司董事長：龐朝華（本員工手冊的解釋權屬于公司人事行政部。未經批準不得復制、傳播。離開公司時，請務必交還人事行政部。）公司簡介一.公司概況上海碩星玻璃科技有限公司成立于2011年，2012年正式投產，是國內第一家專注于家電彩晶玻璃生產和研發(fā)的專業(yè)供應商，擁有現(xiàn)代化萬級無塵車間，并采用目前國內最先進的全自動化彩晶玻璃生產線，確保上乘印刷質量。同時，上海碩星玻璃科技有限公司與韓國三星獨家彩晶面板供應商—韓國SI&G第一玻璃有限公司深度合作，分享設計、油墨和印刷工藝等核心技術，與彩晶玻璃印刷巨人共同開拓國內彩晶玻璃市場。上海碩星玻璃科技有限公司一期工程有6條生產線，產能80萬平米，二期工程有18條生產線，產能240萬平米，并建設一個中韓合作的彩晶玻璃研發(fā)中心。碩星公司立志以引領潮流、高性價比的產品和快速周到的服務，成為彩晶玻璃領域的業(yè)界翹楚。二.合作伙伴韓國DYSS印刷機械有限公司：韓國最先進的絲印設備制造商，為碩星玻璃提供最先進的彩晶玻璃印刷設備和技術支持；韓國SI&G第一玻璃有限公司:彩晶面板的創(chuàng)始人，國際知名家電巨擎三星公司、LG公司以及聞名韓國的WiniaMando公司的彩晶面板供應商。SI&G擁有自己的設計研究所，擁有最新設備和優(yōu)秀技術人員，以創(chuàng)造的技術和挑戰(zhàn)精神，不斷進行印刷技術和工藝、油墨調色技術和彩晶玻璃設計等方面的創(chuàng)新，引領彩晶面板的技術潮流。三.企業(yè)文化公司視人力資源為企業(yè)發(fā)展和生存以及品牌要素的第一資源，當其它任何資源如資本、資金、市場機會、競爭優(yōu)勢暫時喪失時，唯有我們積淀的優(yōu)秀的人力資源可使我們重新獲取新的資源，永處于不敗之地。我們堅持德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，更注重優(yōu)秀的人品，以及自強不息、堅持不懈、執(zhí)著投入的精神和意志。嚴格執(zhí)行公平、公正、公開的原則，強調人格，決不讓“雷鋒”吃虧。我們在不斷提高公司整體知識水平的同時，鼓勵和支持員工崗位自學成才，努力鉆研業(yè)務，以科學的績效考核和晉升提拔肯定員工在本職工作中體現(xiàn)的嫻熟和卓越，注重比學歷更重要的知識應用能力。1.經營理念：專業(yè)、專注、創(chuàng)新2.質量方針：全員參與規(guī)范管理管控顧客滿意持續(xù)發(fā)展3.質量目標：產品一次交驗合格率達98%，顧客滿意率達到≥85分4.公司愿景：把碩星打造成國內家電彩晶玻璃業(yè)界的領導品牌第二章員工聘用及勞動關系管理管控一．員工錄用1．聘用標準本公司以應聘人員的學歷、能力、工作經驗、品德及工作態(tài)度為聘用標準。2.初試與復試公司通過市場招聘、推薦、人才中介等方式招用員工，為每一個擬錄用的崗位設定錄用條件，采用面試、筆試、背景調查等方式進行甄選，聘用員工經須初試、復試。復試合格者須提供十日內本市二級以上醫(yī)院的體檢報告，同時人事部門將審核應聘人的檔案材料。體檢報告及檔案審核合格后才可被聘任。聘用員工須將就任該職務所需的相關證件原件交公司人事部審驗，并留影印件備案。（每月25日至下月5日不能辦理入職手續(xù)）3.健康醫(yī)療檢查（1）公司有權在任何時候以正當理由要求員工進行健康醫(yī)療檢查，員工應予以配合。（2）由公司或代表公司進行的任何醫(yī)療檢查結果將被收錄并以單獨的表格保存在其個人檔案中。（3）公司保留在任何時候要求任何員工進行身體健康復查的權利。（4）任何員工在受聘之前隱瞞其不良身體狀態(tài)事實在被發(fā)現(xiàn)后可被立即解除勞動合同合約。（5）任何員工在受聘之前無法通過健康醫(yī)療檢查或被發(fā)現(xiàn)患有疾病，公司保留不錄用、不聘用的權利。4．入職手續(xù)辦理（1）手續(xù)辦理接到錄用通知者，按指定日期到公司人事部門辦理相關手續(xù)。（2）提供個人資料員工在辦理手續(xù)時需要如實填寫《員工入職登記表》，并向人事部門出示下列真實有效的資料：

身份證復印件4份（正反面），（驗原件）

學歷證書復印件1份（驗原件）

職稱證書復印件1份（驗原件）

勞動手冊及退工單原件（上海戶籍員工）

臨時居住證、退工證明原件復印件各一份（非上海戶籍員工）

公司指定醫(yī)院近期體檢報告

一寸免冠照片4張

需要提供的其他資料同時，請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實告知公司人事部門。手續(xù)齊備后，人事部即與員工簽訂勞動合同合約。如有手續(xù)不全，公司將不予錄用。如有任何虛假資料，一經發(fā)現(xiàn)，公司將立即與員工解除勞動合同合約，且不給予任何經濟補償。如信息和資料有變更，應在一周內向公司人事部門提供。（3）辦理入職手續(xù)根據公司人事部門的安排，領取考勤卡、辦公用品及其他相關資料；與試用部門負責人見面，接受工作安排，并告知員工的崗位職責。根據人事部安排接受新員工入職培訓。工作服（舊的工作服三天內領取，新的工作服報到一周后領?。┒?合同合約的簽訂、續(xù)簽、終止或解除1.簽訂勞動合同合約（1）簽訂勞動合同合約①勞動合同合約A、每位員工將與本公司或本公司人事代理機構簽署一份勞動合同合約。勞動合同合約將列出具體的聘用原則、條約條款及期限。B、聘用后由人事部具體安排簽訂勞動合同合約。C、公司如果為聘用該員工而支付了任何形式的費用，可個別簽訂服務期協(xié)議。如員工在合同合約期限內違法提出辭職，公司有權要求員工對上述費用進行全額或部分賠償。②試用期A、被聘用的員工必須經過試用期才可成為正式員工。試用期的期限根據合同合約的約定執(zhí)行，一般為3-6個月。B、試用期間，公司將不定期的對新員工作出考核評估，以確定該雇員是否符合錄用條件。試用期也為新員工提供一段了解和適應公司的時間，以便確定其是否愿意繼續(xù)其工作關系。C、試用期滿前一周內，新員工本人應將書面，《試用轉正評定表》提交給其直接主管，直接主管應與部門經理一起根據該員工的工作表現(xiàn)提交書面報告給人事部，工作表現(xiàn)符合公司標準者，將轉為正式員工；工作表現(xiàn)不符合錄用條件予以辭退。試用期內工作表現(xiàn)不符合錄用條件，公司可隨時予以辭退。D、在試用期的新員工不享受公司給予正式員工的福利。E、新員工成功地完成了其試用期的工作并轉正之后，將被列入正式員工的名冊中，并有資格享受公司的福利、待遇和權利。（2）勞動合同合約的續(xù)簽①勞動合同合約期限滿前，如公司要延續(xù)勞動合同合約，人事部將征求員工本人意見是否續(xù)簽合同合約。②員工本人愿意續(xù)簽勞動合同合約的應在人事部征求其意見三日內或合同合約期期滿三日內以書面形式向人事部提出，如未提出公司將視為該員工不愿意續(xù)簽勞動合同合約。 ③公司經理級以上員工及其它重要崗位的員工如不愿意續(xù)簽合同合約，應在人事部征求其意見三日內以書面形式向人事部提出不再續(xù)簽勞動合同合約，以便公司進行工作交接的安排。該通知由人事總監(jiān)簽字確認。如未提出的公司有權不受合同合約期滿時間約束要求該員工工作交接。（3）合同合約終止或解除 ①法律規(guī)定：勞動合同合約期滿時，勞動合同合約即終止，無需提前通知。考慮到便于勞動合同合約當事人公司和員工有個相應的準備和工作的交接，故公司與員工預定如下： A、公司或者員工任何一方都不想與對方續(xù)訂新的勞動合同合約時，應當在本期勞動合同合約即將到期前一個月，以書面形式通知另一方。通知書送達另一方后即有效，不需另一方確認。 B、員工送達上述通知書的方式為先交給所在部門的主管，由主管簽字后送公司人事部人事專員。 C、公司送達的方式為由公司人事部會同員工的主管執(zhí)行送達事宜；或公司通過掛號信寄達員工明確的通知文書有效送達地址亦有效。 ②下列3種情形之一出現(xiàn)時，勞動合同合約也即終止： A、員工到達法定退休年齡，并企業(yè)不再與其續(xù)簽時； B、公司被依法宣告破產時； C、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散時。 ③因工傷或患職業(yè)病且被勞動人事部門鑒定為部分喪失勞動能力（即工傷10-7級）的員工，當本期勞動合同合約到期時，在公司或社會保險一次性支付法定工傷保險待遇后，也可終止。終止方式參照本條第1款第3項執(zhí)行。 ④下列情形下的勞動合同合約終止，公司不支付任何補償：A、公司在沒有降低勞動合同合約約定條件（即：基本工資水平）的前提下要求與員工續(xù)訂勞動合同合約，而員工在公司規(guī)定的時間內以某種理由不簽的，視員工放棄續(xù)訂勞動合同合約，在當期勞動合同合約到期時，公司即可終止；因員工放棄續(xù)訂勞動合同合約，在當期勞動合同合約到期時，公司即可終止；因員工拖延原因，造成勞動合同合約應訂而未訂的，公司可在提前3天書面通知后終止。B、勞動合同合約到期，員工提出終止勞動合同合約的。C、員工違反相關人事部制度，公司依據紀律規(guī)定予以解除合同合約處分的。D、公司在沒有降低基礎工資水平的前提下變動員工的工作崗位，而員工不接受新崗位而終止合同合約的。三．員工辭職1.員工辭職必須執(zhí)行以下規(guī)定程序： （1）在試用期內的，應當提前3天并書面形式通知公司人事部； （2）處于勞動合同合約期內的應當提前30天并以書面形式通知公司人事部。2.員工在提交辭職報告及《離職會簽單》后，應當遵守以下規(guī)則： （1）必須繼續(xù)來公司上班，履行勞動合同合約約定的崗位工作職責，聽從主管的工作安排，完成規(guī)定的生產（工作）任務； （2）如果因個人私事無法來上班時，必須繼續(xù)執(zhí)行公司規(guī)定的請假手續(xù)； （3）如果因病無法上班時，必須提交本市二級以上公立醫(yī)院的“病假單”。3.未經公司同意，辭職員工不得提前或者強行離開公司，必須待3天期滿（試用期）或者30天期滿后才能離職。違反者，公司視為員工自動離職，并可同時按照以下規(guī)定進行處理或者處罰： （1）以員工嚴重違紀辭退員工，并將員工不守誠信的情況記錄在案，隨其個人檔案轉移； （2）依法追究員工違法解除合同合約行為給公司的生產、工作或經營帶來下列情形（因崗位缺人造成生產線停頓或生產進度（工作量）影響、業(yè)務合同合約受挫、訂單丟失、服務質量影響等）的賠償責任。根據對公司的實際影響或造成的后果確定下列2種處罰中的一種： ①要求員工以其一個月的薪資收入賠償； ②要求員工按其給公司造成的實際損失進行全額賠償。（3）對辭職員工，公司不支付任何經濟補償。2.公司隨時辭退員工（一）下列行為為過失過錯行為，如若觸犯將被辭退：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的：（包括但不限于以下條件） ①員工在應聘時提供虛假材料（信息）或者沒有如實說明與應聘崗位相關情況被查實的； ②員工在公司規(guī)定的期限內沒有齊全提供用于辦理法定錄用手續(xù)的規(guī)定材料的； ③員工不能勝任合同合約約定崗位規(guī)定的職責或完成規(guī)定的工作任務的； ④員工因個人原因在試用期內請事假累計超過3天（含）的； ⑤員工在試用期內遲到或早退累計滿3次（含）、連續(xù)曠工滿1天； ⑥員工在試用期內受到口頭警告累計2次或書面警告1次的； ⑦員工有其他屬于公司相關規(guī)章制度已明確可以予以辭退的過失過錯行為之一的。 （2）嚴重違反公司勞動紀律或者規(guī)章制度的； （3）嚴重失職、營私舞弊給公司造成重大損害的； （4）同時與其他單位建立勞動關系，對完成公司規(guī)定工作造成影響的，或者經公司提出拒不改正的； （5）因員工的欺詐行為導致勞動合同合約無效的； （6）被追究法律刑事責任的； （7）有本《員工手冊》和公司規(guī)章制度相關條約條款規(guī)定的公司可以解除勞動合同合約的其他過失過錯之一的。 （二）下列員工如同時有前款[（一）下列行為為過錯行為]之一的，公司仍然可以解除勞動合同合約： （1）患病，或非因公受傷，在規(guī)定醫(yī)療期內的員工； （2）因公負傷或患職業(yè)病，并被確認為喪失或者部門喪失勞動能力的員工； （3）在懷孕期，產期，哺乳期間的女性員工； （4）在公司連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的員工。 (三)公司辭退有本條第（一）款規(guī)定情形之一的員工（下同），不需要提前通知，可隨時書面通知解除，書面解除通知書無需員工確認。由公司人事部人事專員和該員工的主管同時執(zhí)行通知事宜即有效；或公司通過掛號信寄達員工明確的通知文書有效送達地址亦有效。 （四）被公司辭退的員工，公司不支付任何經濟補償。 （五）被公司辭退的員工，如果事先在于公司簽訂且生效的專門協(xié)議書（如：《培訓服務期協(xié)議書》）中已約定了違約金的，該員工還要按照事先約定，承擔違約金支付責任，而且必須是以現(xiàn)金一次性支付給公司。 （六）被公司辭退的員工，如果其過失過錯行為給公司造成損壞或者經濟損失的，公司可追究該員工的賠償責任；如果過失過錯行為觸犯法律的，公司還可以依法追究該員工法律刑事責任。3.公司需提前通知后才能解除勞動合同合約 （一）員工有下列情形之一的，公司也可以解除勞動合同合約，但公司需提前30天書面通知員工或者在額外支付員工1個月工資后，才能解除； （1）員工因病或非因工受傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事公司另行安排其他工作的； （2）員工不能勝任工作，經過培訓后仍不能勝任的； （3）勞動合同合約訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同合約無法履行，經過和員工協(xié)商后，未能就變更勞動合同合約達成協(xié)議的。 （二）所謂“勞動合同合約訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化”包括但不限于下列情形： （1）公司生產技術條件、生產設備、生產工藝發(fā)生變化； （2）公司組織機構、崗位設置及有關規(guī)章制度發(fā)生變化； （3）公司辦公地址搬遷； （4）員工本人的身體條件或者操作能力已不適應崗位要求的； （5）其他發(fā)生的重大變化情形。4.公司裁員 （一）有下列情形之一時，公司可以在履行了法律規(guī)定的通知征求員工代表意見程序后實施裁員，解除勞動合同合約： （1）公司依照企業(yè)破產法規(guī)定進行重整的； （2）公司生產經營發(fā)生嚴重困難的； （3）公司轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同合約后，仍需要裁減人員的； （4）其他因勞動合同合約訂立時所依據的客觀經濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同合約無法履行的； （二）因公司依法裁員而解除勞動合同合約的，公司按照法律規(guī)定給的標準支付經濟補償。5.因公司的錯誤行為導致員工提出解除勞動合同合約 員工依據公司的違法或者錯誤行為解除勞動合同合約的應當事先告知公司，經公司或勞動人事部門確認是事實后員工方可解除勞動合同合約。四．工作交接程序和離職手續(xù)辦理1．員工離職時，由員工所在部門主管向公司人事專員索取《員工離職會簽單》，離職員工應按《員工離職會簽單》規(guī)定合適的內容逐項辦理移交清理手續(xù)后，一份存原部門主管，一份交人事專員審核（歸檔保存），并作為結算最后薪資和辦理相關退工手續(xù)的依據。員工不論何種原因離職的，均需辦理工作移交手續(xù)，寫好交接清單，將其職位所承擔的所有工作合適的內容及有關資料交接清楚，以書面形式呈部門經理或直屬領導審核批準后方可辦理離職手續(xù)。2.員工離職交接包括但不限以下合適的內容：： （一）工作移交：原來為職務需要報關及辦理的賬冊、文件（包括公司章程、計算機程序、技術資料圖樣）等均應移交指定的接替人員或部門主管，并應將已辦但未辦完的事項交代清楚。營銷人員、采購人員、司駕人員等有經濟關系的人員需結清賬款或備用金。 （二）財務移交：有原領用的非低值易耗辦公設備（電腦、辦公用品、公司配置的手機或手機卡）、原借用的資金交財務，原領用的工作服、原領用的工具和文具（消耗性的免交）、借用的生活用品，送交領發(fā)部門。 （三）部門或公司認為需要清理的特別相關項目（詳見《離職會簽單》上特別注明的合適的內容）3.離職員工清理責任 （一）離職員工應當按照《離職會簽單》的規(guī)定要求辦妥各項清理、移交和歸還事宜。 （二）如果移交和歸還不清或在情理中發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的情形，公司將按照實際造成的損失要求賠償（有經濟補償金的直接從中扣除），公司出具收據；涉及刑事責任的，追究刑事責任。4.離職員工所在部門主管的清理責任 （一）《離職會簽單》由離職員工主管負責認真審查，不合規(guī)之處，應及時更正，并告知公司人事部或人事專員。 （二）部門主管應當制定擬接替離職員工崗位的人員負責接收；如暫未指定接收人的應臨時指定人員先行接收保管，待正式接受人確定后再行轉交；如無人可派時，暫由其直接主管自行接收。交接時，應由公司指派專人監(jiān)交。 （三）如在離職人員離職時再發(fā)現(xiàn)財物、資料或對外的公司應收款項有缺少或未清的，由該部門主管負責追索，追索不成的，由部門主管承擔賠償責任。5.公司人事部人事專員清理責任 （一）協(xié)助部門做好離職員工的清理工作。特別要關注人事部崗位或關鍵崗位離職員工的清理事宜。 （二）最后要認真審核，及時處理。 （三）對離職員工的清理工作認可后，開具《解除勞動合同合約協(xié)議書》或《終止勞動合同合約通知書》，通知公司財務結算離職員工的工資，按規(guī)定為離職員工辦理退工等手續(xù)。6．離職員工最后一個月的薪金在員工辦理完離職手續(xù)后一周內發(fā)放。7．如涉及經濟補償金的支付，員工需辦妥工作移交和離職手續(xù)后發(fā)放。8．員工離職后必須在二天內至公司人事部辦理工作移交及離職手續(xù)。若因其未及時辦理工作移交及離職手續(xù)給公司造成經濟損失的應予賠償。9．未按公司規(guī)定完備離職手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。10.員工離職程序 （一）提交辭職報告交部門經理簽字后送呈人事部。 （二）等待人事部通知交接工作和具體離職日期。 （三）按要求交接工作并填寫離職會簽單。 （四）到人事部辦理相關手續(xù)。第三章員工工作時間和考勤管理管控一．制定本制度目的與范圍1.為了規(guī)范公司考勤管理管控，維護公司正常工作秩序，根據公司實際情況制定本人事部制度；2.本制度適用于公司所有員工。二.工作時間工作時間分為標準工時、不定時工時、綜合計算工時三種：1．標準工時工作（公司可按實際情況進行調整）正常工作時間：8：00—17：00（午餐時間：12：00—13：00），每周工作40小時。根據工作性質及業(yè)務需要，員工的工作時間可能會不同于正常工作時間。遇有這種需要，公司與員工協(xié)商解決。2．不定時工時適用不定時工作制的員工包括但不限于銷售人員、高級管理管控人員。實行不定時工作制需經當地勞動人事部門批準后實施。3．綜合計算工時公司對部分崗位實行綜合工作制，以季為周期，具體崗位經當地勞動人事部門批準后實施。三.考勤制度1．出勤公司倡導員工提前10分鐘到達工作崗位，以便充分做好工作準備。如果不能按時上班，員工必須提前向直接主管說明原因和預估可上班的時間。如事先通知（除緊急事件外）并獲批準視為缺勤，否則視為曠工。2．考勤管理管控（1）員工上下班均須按規(guī)定打卡（簽到），不得遲到、早退。（2）員工外出應事先填寫《出廠通行條》并交上級簽字認可后方可生效。如上級不在，交再上一級領導簽字，如再遇特殊情況，經人事部允許可在二天內補交有關手續(xù)。（3）員工經直接主管同意，早上未到公司報到直接外出辦事的，需提前填寫《補卡申請單》，返回公司時應打卡簽到，如工作急需而來不及填寫《異常刷卡申請單》的在第二天補辦手續(xù)。（4）無特殊情況，下班前應返回公司，確實無法返回的，應由直接主管在《異常刷卡申請單》上簽字確認，否則上述情況均視為遲到或早退。（5）如未辦手續(xù)外出或事后上級不予確認，無論外出用時多少，當日全天按情節(jié)計作事假或曠工。（6）考勤記錄將作為薪資發(fā)放的依據。（7）公司不允許員工為他人代打卡（簽到），代打卡（簽到）人一經事實確認，將視為嚴重違反勞動紀律和規(guī)章制度，公司可立即與其解除勞動合同合約。3．遲到、早退、曠工(1)工作時間開始后1-4分鐘內打卡上班者，每月兩次（含）以內不算作遲到。當月超過兩次的，每增加一次計算為遲到一次；(2)工作時間開始后5分鐘（含）至15分鐘打卡上班者視為一次遲到。遲到每次扣發(fā)當月工資20元，月累計五次按曠工一日計算；超過五次，每次按曠工半日計；(3)遲到15分鐘以上且未履行請假手續(xù)者以曠工一日計算；(4)員工無正當理由，在工作時間結束前下班、提前離崗、提前就餐、串崗均計算為早退。早退在5分鐘（含）內一次扣發(fā)當月工資20元，月累計三次后每次按曠工半日計算；早退超過15分鐘，每次按曠工一日計算；4.未經準假或假期滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者，以曠工計；5.曠工一天扣三倍日薪，月曠工兩天者或年累計曠工達五天者，公司可不經預告，按嚴重違反勞動紀律解除勞動合同合約。6.乘公司班車的員工必須按班車時刻表嚴格遵守上下車時間要求。確因交通堵塞、車輛故障，必須第一時間報告行政人事經理備案可按正常出勤處理。7.以下情況視為曠工：（1）未履行請假手續(xù)或請假未獲批準而擅自離崗；（2）經認定是依據虛假的病休證明而騙取的病休期間；（3）事先不請假，而后又不能被公司確認屬緊急情況而獲批準；（4）工作時間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作；（5）不服從工作安排和合理的工作調動，經教育仍不到崗；（6）提出辭職申請后離職前無故不到崗或消極怠工；（7）在工作時間內有脫崗等行為，則視為曠工或缺勤。四．加班、調休1．加班申請（1）加班必須提前填寫《加班申請單》，由部門負責人審核，于當日下午下班前3個小時報行政人事經理確認（雙休日加班須提前一天申請）。特殊原因未能按時申請加班的，部門負責人應打電話與行政人事經理備案，并于次日上午上班后1小時內補辦加班手續(xù)。加班不滿1小時不計算加班。（2）加班以申請為前提，以打卡記錄為依據。以下情況不屬于加班：①有《加班申請單》但沒有加班打卡記錄的不屬于加班；②有打卡記錄但沒有加班申請的不屬于加班；③有打卡記錄、有加班申請單，但沒有人事部經理簽字的不屬于加班；④公司下班后的娛樂活動、出差、培訓及在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動等不屬于加班。五．加班原則上以補休為主，因工作不能補休的按國家相關規(guī)定計發(fā)加班費。六．當月有加班的必須在30個工作內予以調休，調休由各部門負責人根據生產具體情況安排。休假需提前書面申請《請假單》，1-3天提前一天申請，3天以上提前三天申請。特殊情況部門負責人與行政人事經理協(xié)商。調休須按審批權限辦理請假手續(xù)。否則按曠工處理。1．加班工資《加班（延時）工作申請單》及書面批準作為結算加班工資的有效依據。加班原則上安排員工調休，但不能調休的，按國家法律及上海市有關規(guī)定支付員工加班工資。2．值班因工作需要安排員工值班的，按企業(yè)規(guī)定標準支付相應的值班費。3.生產停工因市政電力供應等不可抗力造成的停產、因公司設備、物料等原因造成的臨時停產，由停工部門負責人提前1小時與行政人事經理協(xié)商安排。六．假期規(guī)定1.請假手續(xù)：員工因故必須請假時，應事前按相關假期要求辦妥請假手續(xù)，方可離開工作崗位。請假均需填寫《請假單》。如遇急病或臨時重大事故等本人不能提前辦理請假手續(xù)的特殊情況，須在假期發(fā)生的一日內委托他人或以電話形式報告部門負責人知悉，事后補齊請假單及相關證明文件，否則以曠工論。2.事假員工因有事須親自處理者應請事假，事假期間不發(fā)工資。員工每月請事假累計不得超過兩天，全年合計不得超過十五天。否則扣發(fā)全部月度獎金、年終獎金。事假最小單位為1小時，不滿1小時以1小時計。3.病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者，依下列規(guī)定執(zhí)行。（1）請病假須填寫《請假單》并附二級（含）以上醫(yī)院的醫(yī)療休假證明，否則按事假處理；（2）員工疾病或非因工負傷待遇高于本市上年度月平均工資的，可按本市上年度月平均工資計發(fā)；（3）員工疾病休假工資或疾病救濟費不低于本市最低工資標準的80%；（4）員工疾病或非因工負傷休假待遇低于本企業(yè)月平均工資40％的，應補足到本企業(yè)月平均工資的40％，但不高于本人原工資水平、不高于本市上年度員工月平均工資。（5）病假待遇：疾病或非因工負傷連續(xù)休假在6個月以內（疾病休假工資）疾病或非因工負傷連續(xù)休假超過6個月的（疾病救濟費）連續(xù)工齡工資待遇連續(xù)工齡工資待遇不滿2年的60％不滿1年40％滿2年不滿4年70％滿1年不滿3年50％滿4年不滿6年80％滿3年及以上60％滿6年不滿8年90％滿8年及以上100％說明：以上病假工資以基本工資作為基數并從休假當月開始計薪。4.婚假（1）本公司經試用合格為的正式員工可請婚假，須填寫《請假單》。婚假期間享有正常出勤工資；（2）請婚假須提前一個月申請。請假時須提供政府相關單位核發(fā)的結婚證明文件且結婚證登記日期應在公司入職日期之后；（3）婚假三天（女≥20＜23周歲，男≥22＜24周歲者）；晚婚（初次結婚）另加七天（女≥23周歲，男≥25周歲者）；（4）婚假須一次性使用，遇法定假日順延，晚婚假須與婚假連續(xù)使用。5.產假（1）對于符合國家、地方婚姻、相關計劃生育法律法規(guī)的女員工給予生育相應假期；（2）請產假須提前兩月申請并填寫《請假單》（附件四）并附準生證及醫(yī)院證明；（3）單胞胎順產給予產假98天，產前15天，產后83天；難產（剖腹產）增加15天，多胞胎每多一個嬰兒增加15天，晚育增加30天；（4）妊娠三個月內自然流產或宮外孕，給予產假30天；妊娠三個月以上，七個月以下自然流產給假45天；（5）女員工生育后至嬰兒一周歲內每天可有兩次、每次三十分鐘的授乳假（兩次也可合并使用）。多胞胎每胎增加30分鐘；（6）女員工≥24周歲初次生育的，其配偶可享受3天的晚育護理假。請護理假提供準生證、嬰兒出生證明，并提前一天申請；（7）產假及護理假按國家相關規(guī)定執(zhí)行。6.喪假（1）員工父母（含養(yǎng)父母、繼父母）、配偶、子女、配偶的父母死亡，給予喪假3天；祖父母（外祖父母）、兄弟姐妹死亡，給予喪假1天；（2）員工須于事后填寫《請假單》，并向人事部提供親屬的死亡證明。喪假享有正常出勤工資。不能按本規(guī)定提供證明的按事假處理。7.法定假期（1）下列政府規(guī)定帶薪休假的法定假日，均予休假：節(jié)日類別節(jié)日放假天數日期節(jié)日放假天數日期全體公民放假新年1天1月1日春節(jié)3天農歷除夕、正月初一、初二清明節(jié)1天農歷清明當日勞動節(jié)1天5月1日端午節(jié)1天農歷端午當日中秋節(jié)1天農歷中秋當日國慶節(jié)3天10月1、2、3日（2）以上法定節(jié)日適逢星期六、日，應當在工作日補假。8.年休假（詳見《年休假規(guī)定》）（1）依照政府法令應給年休假，員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；（2）憑有效證件辦理年休假。年休假期間享有正常出勤工資。請年休假須提前二天申請并填寫《請假單》。（3）員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：①累計工作滿1年不滿10年，請病假累計2個月以上的；②累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；③累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。④年休假在一個年度內使用，其中5天由公司統(tǒng)一安排，剩余天數可抵充事假、病假天數。員工當年的年休假必須當年休完，否則按自動放棄處理。特殊情況部門負責人與行政人事經理協(xié)商安排。除了公司統(tǒng)籌安排的5天年休假及沖抵病、事假以外，其他年休假的使用天數必須分攤到全年12個月中。六.請假審批權級別審批權限部門經理行政人事經理副總經理總經理普工以上主管以下◎◎主管（含）以上總監(jiān)以下◎總監(jiān)（含）以上◎注：請假三天以上必須由總經理確認。第四章員工薪酬福利及保險一.工資1.總則公司將考慮現(xiàn)行市場的工資水平保持公司支付的酬勞具有競爭力。工資體系將有一定靈活性?？偟墓べY水平調整將反映整個公司的經營情況，個別工資的調整則直接與個人的工作表現(xiàn)掛鉤。2.工資水平的確定因素員工的試用期工資是根據員工的經驗，水平和現(xiàn)有職位工資相比較決定的。正式聘用后，員工的工資將根據試用期評估情況進行核查并調整到正式崗位工資。以后一般根據每年度的考評情況由管理管控層和人事部門作出調整。3.工資組成（1）公司員工薪酬分兩部分：基本工資+浮動工資。特殊情況，經總經理批準后按照雙方協(xié)議執(zhí)行。（2）員工因公出差的津貼，將視出差目的地、工作合適的內容以及出差的時間，由公司酌情決定，具體細節(jié)，詳見公司《差旅費報銷制度》。公司有權在任何時候，對因公出差的津貼作出調整。4.公司實行“變崗變薪”制度（1）公司根據勞動合同合約的約定，在具有“充分合理性”的前提下調動員工的崗位（職位）時，可以根據企業(yè)的效益狀況變動其基本工資（或升或降），績效工資及獎金部分也可同時變動。（2）基本工資和績效工資及獎金的變動，從通知崗位（職位）變動之時次月開始變動。5.薪金的調整（1）公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標，也是客觀調整員工薪資的基礎。（2）薪資調整可以由個人、部門提出申請通過人事部審核后交由總經理作最終批準。（3）每年公司將依據公司上年度的經營情況和員工的年度考核結果進行工資的年度普調，在本公司的工作年限是工資普調的重要參考因素。6.加班加點工資的支付（1）實行標準工作時間制度的員工，經公司批準或被公司安排加班加點的，以其勞動合同合約約定的基本工資為基數，按照本市相關規(guī)定標準支付。（2）勞動合同合約約定實行計件工資制度的員工，其加班加點工資的計發(fā)，結合產品的單價，再按照本市相關標準計發(fā)。（3）執(zhí)行綜合工時制的員工，其在計算周期內的綜合計算工作時間超過法定標準工作時間的，作為延長工作時間，公司以其勞動合同合約約定的崗位基礎工資為基數，按照本市相關規(guī)定標準支付工資。（4）下列情形不支付加班加點工資①加班加點的時間已經轉換為“調休單”的。②員工自主決定延長工作時間的。③法定休假日被安排在公司安全值班的。④因個人原因造成所分配的工作量未按時完成而延長工作時間的。二.工資保密規(guī)定1．公司實行員工工資保密制度。除公司所制定的人事部人員知道員工工資外，任何員工不得泄露本人工資，也不得向其他人打聽和詢問薪資情況。2.違反上述規(guī)定的，屬于“違紀行為”。公司予以書面警告一次；對情節(jié)嚴重或影響惡劣者，公司予以辭退。三．員工工資發(fā)放時間為次月的三十日，如遇節(jié)假日可以順延。四．公司將根據本企業(yè)的經濟效益情況，在公司和當地宏觀工資指標范圍內，工資水平原則上堅持在企業(yè)經濟效益發(fā)展的基礎上逐步提高。五．公司實行最低基本工資保障制度，最低基本工資標準不低于當地勞動部門規(guī)定的最低工資。六．公司為員工按時繳納勞動部門規(guī)定的社會保險。七．根據工作性質不同，公司針對不同工作崗位，分別有通訊補貼、車輛補貼、餐費補貼、交通補貼、住宿補貼等各類補貼，具體享受范圍及執(zhí)行參照《公司員工福利規(guī)定》等相關制度。八．公司可直接扣發(fā)工資的情形1．公司不隨意直接扣發(fā)員工的工資。但有下列情形之一時，公司可根據法律規(guī)定和規(guī)章制度的規(guī)定直接扣發(fā)或代扣代繳：①應由員工繳納的個人收入所得稅及其應由個人承擔的社會保險費等。②由公司財務為個人墊支或支用的款項。③有關司法部門委托公司代扣的（如：贍養(yǎng)費等）。④員工違反公司規(guī)章制度被處以經濟罰款的。⑤因員工違章操作等原因給公司造成經濟損失，公司要求其賠償的。2．為保證員工因本條前款第（4）項情形被扣發(fā)工資后的當月全部收入不低于本市規(guī)定的最低工資標準，公司可分數月扣除應該扣除的數額。3．公司按上述規(guī)定直接扣發(fā)員工工資時，向員工出具相應清單告知。第五章員工培訓一．培訓管理管控1．新員工培訓新員工加入公司時需要接受入職培訓，旨在通過介紹公司的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、發(fā)展方向及有關的規(guī)章制度等，使新員工了解和熟悉公司的一般情況，從而盡快適應公司的文化、業(yè)務流程、工作要求。2．在職培訓公司為員工提供在職培訓的機會，結合工作實際需要，公司從產品知識、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、管理管控策略等各方面幫助員工全面提高工作能力。3．專項培訓員工在職期間，如由公司出資選派在國內、外接受培訓的，需要和公司簽訂《培訓協(xié)議》，約定服務期限和違約責任，與勞動合同合約具備同樣的法律效力。4．專業(yè)證書培訓員工入司滿一年后，如因工作的需要，公司將選派員工進行脫產、半脫產或業(yè)余參加本職專業(yè)技術職稱或任職資格證書的培訓。5．課程講座培訓公司根據需要不定期外聘咨詢機構專家、高校院校學者或業(yè)內杰出人士，來公司做系列或單次講座，以便公司員工及時了解先進的管理管控技術和信息，學習并掌握他們所需要的管理管控策略或技術。6．員工自我學習公司鼓勵員工在遵守公司各項規(guī)章制度、保質保量完成本職工作的前提下，通過各種形式的學習，不斷更新自己的知識結構，提高工作能力。二．培訓協(xié)議1．培訓費用如由公司支付培訓費用的專項培訓，參加培訓的員工必須達到相應的培訓要求、取得相應的資質或證書。如果員工在培訓期間有缺勤等違反培訓紀律情況或經培訓未取得相應資質或證書，公司視情況要求員工承擔全部或部分培訓費用。培訓費用包含學費、往返交通費、住宿費、培訓津貼等。2．服務年限由公司支付專項培訓費用的員工，服務年限按培訓協(xié)議執(zhí)行。如勞動合同合約到期，公司提出不續(xù)簽勞動合同合約的，員工可不必繼續(xù)履行服務期。3．違約責任員工在服務期內辭職，或被因違紀等原因被公司辭退、開除，應當向公司支付違約金。違約金的數額為公司所支付的由培訓所產生的費用總額，按照員工在培訓結束后的服務年限遞減。第六章員工獎懲管理管控一.總則1.為加強管理管控，嚴明紀律，弘揚先進，鞭策后進，正確使用激勵手段，調動員工的積極性，提高工作效率，本著以正面激勵為主的原則，特制定本獎懲制度。2.公司對在改進企業(yè)管理管控、提高產品質量、服務質量、經濟效益等方面有重大貢獻者，給予一次性獎勵和經常性獎勵。獎勵種類有：通報表揚、物質獎勵、晉升獎勵。3.公司對全體員工實行有功者獎、有過者罰。獎勵堅持精神獎勵和物質獎勵相結合的辦法；對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。4.為了規(guī)范公司執(zhí)行行政獎懲條例和人事獎懲有關規(guī)定，達到獎勵先進，懲罰落后，弘揚正氣，調動員工的積極性，提高工作效率，促進公司健康發(fā)展的目的，特制訂本程序文件。二.職責1.總經理負責重大獎懲決定的審批。2.分管副總經理負責監(jiān)督檢查所管轄部門負責人遵章守則和工作完成情況，并在權限內進行獎懲。3.各部門負責人負責監(jiān)督檢查員工遵章守則和工作完成情況，對本部門違反公司規(guī)章制度和未完成工作責任人及時進行處罰，并將處罰結果通知人事部。4.人事部負責完善制度、監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況和各個部門獎懲情況、調查違規(guī)違紀事實；根據制度提出獎懲和公告、接受聆聽、處理員工申訴；并對有異議的獎懲事項重新提出獎懲建議，獲得批準后，進行執(zhí)行和公告。5.全體員工有互相監(jiān)督制度執(zhí)行情況并向人事部反映的責任和義務。三.獎懲原因調查1.人事部在例行制度執(zhí)行情況檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象或員工舉報違規(guī)違紀情況，證據確鑿，不需要調查的，人事部不再調查。2.員工和部門負責人反映或舉報的違規(guī)違紀現(xiàn)象，人事部應在接到舉報后1小時內展開調查，了解是否存在當事人違規(guī)違紀事實；若本人承認事實，則調查結束；若本人不承認事實，但有與之相關多人證實違規(guī)違紀事實存在，調查也相應結束。一般情況下，調查應在一個工作日內完成，特殊情況不得超過3個工作日。3.合理化建議獎勵或其他例外獎勵由人事部調查并提出獎勵形式和獎勵金額，總經理批準后進行獎勵。4.人事部接受員工申訴，并開展調查，避免產生獎懲不公現(xiàn)象。四.獎懲審批權限1.對本部門員工口頭表揚、通報表揚（不涉及獎勵金額），由部門負責人提出獎勵建議，經人事部核準后，由人事部發(fā)文公告。2.對本部門員工通報表揚（有獎勵金額）、記功、記大功、特等功等，由部門負責人提出獎勵建議，報分管副總經理、總經理批準后，由人事部發(fā)文公告。3.對本部門員工口頭警告、書面警告，經部門負責人批準后，由人事部發(fā)文公告，并統(tǒng)一報財務部執(zhí)行。4.對本部門員工處以記過、記大過的，由部門負責人提出處罰建議，經副總經理批準后，由人事部發(fā)文公告。5.對員工給予辭退、開除、降職、降薪處罰的，須經副總經理、總經理批準后，由人事部發(fā)文公告并實施。6.公司員工發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象，可直接向人事部舉報，由人事部調查核準后處理。人事部的處罰權限與部門負責人相同。7.副總經理直接對所管轄部門負責人進行處罰，副總經理提出處罰意見后，由人事部發(fā)文公告執(zhí)行；辭退、開除、降職、降薪的，須經總經理同意后，由人事部發(fā)文公告并實施。五.獎懲溝通1.公司領導和各個部門負責人在作出獎懲決定前，需與當事人確認事實和處罰依據，肯定成績和優(yōu)點，指出缺點和不足，鼓勵士氣或疏導員工情緒。2.獎懲決定由人事部做出的，由人事部工作人員與當事人進行充分溝通，明確獎懲事實和依據，疏導員工情緒。3.對獎懲不滿或有異議，當事人可以以書面形式向人事部或上級領導申訴，人事部或上級領導原則上在1個工作日內將復議結果回復給當事人。4.各層級的獎懲溝通均需有書面記錄，并提供給人事部，隨獎懲公告一并存入個人人事檔案，作為考核、評估依據。六.獎懲的實施1.為達到獎懲的效果，獎懲事實明確后，兩個工作日內必須作出獎懲決定并公告。2.獎懲公告的當天，將公告復印件由人事部存入當事人檔案，原件存檔。七.獎懲條約條款1.獎勵對員工的獎勵分為通報表揚、記功、記大功、特等功。記功和記大功為單項性獎勵；年度榮譽稱號為最高級別的獎勵。在授予榮譽稱號的同時給予一定的物質獎勵。（1）有下列表現(xiàn)之一者，予以通報表揚，并計發(fā)獎金50－100元。①品行端正，工作努力，能按時且高質量完成重大或特殊任務。②工作主動，服務周到，受到公司內外普遍贊揚者。③在公司及各部門組織的各類技能培訓競賽中，名列前兩名者。④堅持原則，秉公辦事，敢于抵制不正之風，使公司免受千元以上損失者。⑤對企業(yè)經營管理管控、生產技術、行政服務提出改進建議，經采納且有較大成效者。⑥其它值得肯定和倡導的優(yōu)良表現(xiàn)。（2）有下列表現(xiàn)之一者，予以記功一次，并計發(fā)獎金200－1000元。①對企業(yè)經營管理管控、生產技術、行政服務提出改進建議，經采納且有顯著成效者。②主人翁意識強，勵行節(jié)約、節(jié)支5000元（一個年度內）以上者。③在業(yè)務活動及經濟交往中，拒腐廉潔，主動拒賄或上交贈送錢物，表現(xiàn)突出者。④個人在對外活動中，使某項重大業(yè)務難題得以妥善解決者。⑤個人表現(xiàn)優(yōu)異，使公司贏得良好社會聲譽者。⑥舉報有損公司權益的違紀違法人員，經查證屬實者（所有調查均在保密的基礎上進行）。⑦積極配合公司核查有關案件，并提供準確的相關信息者。⑧遇災（險）情或突發(fā)事件時，積極維護公司利益或他人安全，主動參與處理，使災害或沖突得以減輕或緩解者。⑨見義勇為或搶險救災，奮不顧身做出貢獻者。⑩一年內獲三次以上通報表揚者。（3）有下列表現(xiàn)者，記大功一次，并發(fā)獎金1000－5000元。①引進有用人才或技術，使公司獲得良好效益者。②引進可開發(fā)相關項目或特別經濟信息，使公司獲得良好效益者。③提供特別企劃合適的方案，使公司獲得良好效益者。④維護公司重大權益，使公司避免重大損失者。⑤管理管控有力、舉措有方，所在部門屢創(chuàng)佳績的主要管理管控人員和部門。⑥年度累計榮獲三次記功獎勵者。⑦其他優(yōu)異行為，堪稱全體同仁之楷模者。⑧年度內累計榮獲三次記功獎勵者。（4）有下列表現(xiàn)者，記特等功一次，并計發(fā)5000元以上的現(xiàn)金或實物獎勵。 ①對公司的興旺發(fā)達做出全局性貢獻，有業(yè)績可考。②年度內榮記三次大功者。2.懲罰對員工的懲罰分為：書面警告、記過、開除。（累計三次書面警告等于一次記過，累計三次記過等于開除）（1）有下列不規(guī)范行為的表現(xiàn)，書面警告。無故遲到、早退、上下班不打卡、交接班不規(guī)范，或擅自調崗（班）。上班時衣冠不整，有損公司形象。當班時間串崗、聊天、看小說、聽音樂、看電影或干與本崗位無關的事情。當班時間吃零食、嚼口香糖，或在指定區(qū)域以外進食。在公司內大聲說話、追逐打鬧、勾肩搭背。工作質量欠佳、達不到工作要求。在公共區(qū)域，亂倒殘渣、污水、扔煙頭、吐痰者、亂扔果皮、紙張和廢棄物。不愛護公司財物。違反薪酬保密條約條款，打探他人薪酬的。不節(jié)約水、電、飯等。11）午餐時喝酒（經批準有特殊業(yè)務招待的除外）。12）違反《文明辦公管理管控條例》相關條約條款者。13）未按公司規(guī)范要求著裝者。14）參加公司組織的會議、培訓活動，無故遲到、早退者。按公司會議制度要求，對各類會議遲到或會議中使用手機者。15）接待客戶不注意傾聽，回答語言不規(guī)范、不確切。16）到其他部門辦公室時，未經允許隨意入內。17）工作服務意識不強，受理事務馬虎草率，工作質量差。18）參加會議或培訓時，思想不集中，隨意進出，不記錄筆記，甚至聊天、睡覺。19）在桌、椅、門、窗、墻上隨意涂、畫、刻、寫。20）其他與公司要求不符合的行為。（2）有下列行為之一者，予以記過處分。不按時請銷假、接班者未到私自脫崗；不遵守勞動紀律和門衛(wèi)制度；未經批準私配辦公、生產部門鑰匙或打私人電話，私拿公物（價值百元以下的）；工作疏忽大意，造成公司或客戶的財物損失和破壞；超越職權擅自作主、對無關本職事件隨便作答造成損失；消極怠工或在業(yè)務學習培訓期間不認真、不刻苦、不虛心、達不到標準；不尊重同事，不尊重上、下級，不服從管理管控、拉幫結派、結拜義兄義妹；發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞不上報或謊報；打探他人薪酬，并因此影響他人工作情緒、影響公司工作氛圍；在三個月內再次出現(xiàn)一般過失的員工。再三發(fā)生以上20項不規(guī)范行為，受到兩次書面警告、記錄備案后無改正表現(xiàn)者。工作責任感不強，未能按時間、按質量完成工作任務的。對各類上報材料把關不嚴，出現(xiàn)明顯疏漏的。嚴重違反《文明辦公管理管控條例》相關條約條款者。無故缺席公司組織的會議、培訓活動。未經領導同意，擅自離崗、串崗達半小時。對合理的協(xié)助要求消極抵觸，又無正當理由。身為領導未及時將上級會議精神或批示傳達下去，造成下級工作失誤。員工違紀或工作失誤受罰時，視情節(jié)輕重，直接領導應負連帶責任。各級領導在工作過程中，管理管控方法不當，指揮出錯，經查證屬實者。用諷刺、挑釁、侮辱性的語言刺激他人。遲到后故意撒謊，請主管經理作虛假出勤證明、簽字。未辦理請準假手續(xù)，擅離職守，外出辦私事或調休，享受婚、喪、病假等。隨意撕毀、涂改公司張貼物。擅自翻閱、動用他人保管的文件資料、器材用具或私人財物。在各項考核評比中成績不合格者。工作疏忽，給公司造成經濟損失1000元以內者。遇突發(fā)事故或危險情況時，故意回避者。其他與公司要求背離的行為。（3）有下列行為之一，予以勸退或開除（無經濟補償）。觸犯刑法者，移送司法機關。 當月無故曠工兩天或全年累計曠工五天；偷看、偷聽和傳播散布黃色刊物、錄像、錄音；賭博或變相賭博，以及進行其它帶有賭博性質的活動；道德敗壞或作風不正；危害他人，調戲或欺辱他人；毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與毆打事件；偷拿或騙取顧客或他人的財物；偷拿公司的財、物（百元以上者）；攜帶或收藏其他違禁物品；蓄意破壞或浪費各種設施、設備和顧客財物；無理拒絕接受任務、不服從正常調動經教育不改者；受國家法律及治安條例處罰以上者；在一年內再次出現(xiàn)嚴重過失的員工；挑撥是非、亂傳閑話、影響團結、擾亂安寧。再三觸犯以上（一）至（二）項懲罰條例的錯誤，認錯態(tài)度不端正，無積極表現(xiàn)。濫用獎懲職權或工作失職者。一個月內接到兩次書面警告者。拒絕上司的工作指派，或消極抵觸、陽奉陰違。蓄意打聽、散布同仁在管理管控、工作中的不足或生活隱私。蓄意打聽并傳播公司秘密。丟失或損壞公司公章、文件資料、器具、原材料、產品、財務票據，使公司財產或聲譽蒙受損失。違法亂紀，不思悔改，嚴重影響公司經營管理管控秩序。在員工中拉幫結派，傳播流言蜚語，煽動對立情緒，嚴重干擾經營管理管控秩序，損害公司的社會形象。擅自操作由他人管理管控的機動車輛、電腦、辦公用具等，造成重大故障或損壞，嚴重影響工作。公司查詢違紀事件時，隱情不報，消極抵制。利用職權或業(yè)務之便，索受賄賂者（1000元以下）。工作疏忽，給公司造成經濟損失達5000元以上。利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀；當班時間睡覺或無故中途停止工作，喝酒、打牌、辦私事，嚴禁班前醉酒上班；未經批準私自使用公司設施、設備、汽車；收取回扣或收到客戶贈品不上繳或私自處理客人丟下的物品、財物；對客戶、同事不禮貌、不莊重、粗言穢語、出言傷人或恐嚇威脅；亂丟煙頭，在禁煙區(qū)吸煙；以假病休證明，病歷，假藥費憑據騙取病休假。其他與公司要求嚴重背離的行為。（4）有下列行為之一者，除按公司相關制度處理外，同時處罰所獲利益或公司所受損失三倍以上的罰款。以劣充優(yōu)，以偽充真，以少充多或涂改憑證，侵占公司財物。蓄意挪用、盜竊、貪污公司財物。利用職權或業(yè)務之便，索受賄賂，且金額巨大者（1000元以上）。盜用公司的機要證照、印章、機動車輛、生產及辦公設備器材、客戶網絡，或在開發(fā)研制的新相關項目、資料上，為他人或自己謀利。第七章員工行為規(guī)范一.員工基本守則1.三大紀律：公私分明；團結協(xié)作；準確高效。2.八項注意：熟悉崗位規(guī)范；明確工作職責；遵循業(yè)務流程；遵守作業(yè)時間；注意團隊和諧；維護企業(yè)形象；保守商業(yè)機密；不斷學習進取。3.員工基本守則：①遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司制度的各項規(guī)章制度。②維護公司利益，維護公司形象，維護公司信譽，弘揚、秉承企業(yè)文化。③嚴格遵守公司制定的崗位職責，實行崗位責任制。④服從領導工作安排，千方百計按時、按質、按量完成工作任務。⑤努力學習文化知識和科學技術，不斷提高業(yè)務水平，提高工作質量和工作效率。⑥公司尊重每位員工的積極個性，竭力為充分發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造良好的條件，每位員工應充分發(fā)揮自己的聰明才智為公司做貢獻。4.企業(yè)標準和個人品行:①誠信忠誠信實、言行一致、言出必行、有事必報，有錯必改，不提供虛假情況，不文過飾非，不陽奉陰違，不背后議論他人、損害他人。②開拓對業(yè)務、技術有強烈開拓進取精神，不墨守陳規(guī)，善于總結經驗，開辟新思路。③服務認清市場需求，做好每項工作，提高服務意識。④創(chuàng)優(yōu)在各自崗位時刻都要有創(chuàng)優(yōu)意識，優(yōu)勝劣汰意識貫徹到每道工序、每件事情上。⑤品牌在各自崗位上時刻都要有樹立公司品牌意識，以樹立公司品牌為已任。⑥認真務實對待每件工作一絲不茍、腳踏實地，切忌輕浮、眼高手低對待工作。⑦團結合力同事之間、部門之間要相互尊重、相互溝通、團結合作、充分發(fā)揮團隊精神。⑧責任要有高度事業(yè)心和責任感，工作務必做到全身心投入，盡心盡責。在各個崗位上，職責為第一使命。⑨意志要刻苦耐勞、不畏艱難、勇于拼搏、精益求精。⑩效率注意提高工作效率，工作保質保量，求快求好，辦事切忌拖沓、馬虎。EQ\o\ac(○,11)保密對公司的財務資料、經營策略、發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)機密等資料，不得泄于公司以外的和無關的人員。EQ\o\ac(○,12)廉潔不得以任何形式或有意向與公司業(yè)務關系的個人或單位索取或接受禮物、回扣或其他利益。二.辦公現(xiàn)場管理管控1.員工應注意保持公司地面及周邊的環(huán)境衛(wèi)生，做到無積水、灰塵、蜘蛛網、雜物等現(xiàn)象。每季度由行政部組織對辦公區(qū)進行一次大面積的消毒殺菌工作。2.辦公區(qū)內辦公桌、椅、文件柜的清潔由員工自己負責每天打掃，部門使用的文件柜的清潔與管理管控由其所屬部門負責。3.辦公區(qū)內物品位置擺放合理、實效、整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象。4.辦公桌上放置電腦、電話機、臺歷、茶杯、文件盒及相關辦公用品等，不堆放與工作無關的雜物；下班前各類文件、文具及時歸檔存放，辦公桌面應整潔、干凈。5.辦公桌抽屜、柜內無紙屑、無雜物，辦公文件、文具擺放整潔衛(wèi)生。6.工作椅以在辦公時的桌椅相對方向為基準放置。人離開辦公區(qū)時，工作椅處于向桌下半推進狀態(tài)；下班或長時間外出時，工作椅處于全推進狀態(tài)。7.辦公區(qū)內空調控制末端設備由各部門經理管理管控，在部門所有人員離開后，應該將控制器置于關閉狀態(tài)。（詳見《空調開啟使用規(guī)定》）8.下班或部門長時間無人時，請關閉電源及辦公設備，包括門、窗、燈、電腦、打印機、復印機等電腦周邊設備。9.辦公區(qū)內任何時間嚴禁玩網絡和本機游戲；上班時間嚴禁上網聊天和瀏覽與工作無關的網頁。上班時間嚴禁聊天、吃零食、閑坐和睡覺等與本職工作業(yè)務無關的行為，任何時間嚴禁聚餐和長時間電話聊天等行為。三.接待禮儀管理管控1.辦公區(qū)內有客人來訪時，員工應立即禮貌地站起并招呼“您好，歡迎光臨”或“某某先生（小姐），您好”，當對方遞過名片時，應以雙手接過名片并認真傾聽來人講話，必要時應做好記錄。2.在走廊、樓道行走時應遵循右側行走，避免碰撞或堵塞而影響他人行走，遇到領導或客人時應立即緩行，以示禮貌。3.有訪客到公司時，要配合訪客步調，在訪客左側前一公尺處引導，在轉彎或上樓前，應先作指引動作，讓客人明白去往何處。4.招待客人面談時，應適時端上茶水（茶杯不能倒?jié)M），放在客人較近的茶幾上，若面談時間較長，應適時往杯內添加茶水。5.辦公室、走廊、樓道等為辦公和公共場所，應盡量保持安靜，說話、交談語氣要平和，不大聲喧嘩或談笑風生而干擾他人工作。6.辦公桌、椅、工具的使用避免發(fā)生碰撞噪音而影響辦公環(huán)境。7.同事之間坦誠相待，明辨是非，不道聽途說，不議論公司機密和與工作無關的事。四.著裝儀表管理管控1.除冬夏兩季外，員工上班時間應著職業(yè)裝，保持衣容整潔，不準穿奇裝異服，不準穿拖鞋、背心及打赤膊，不染異色頭發(fā)。周末可穿休閑裝。2.男員工不蓄長頭發(fā)（標準為左右不得過耳，后面不得過衣領），不得蓄胡須。3.女員工化淡妝，不亂涂脂抹粉，不蓄指甲，不涂指甲油。4.講究個人衛(wèi)生，不隨地吐痰，不做不文明動作。5.上班前不喝酒，無醉意。經批準的有特殊業(yè)務招待的情況除外，但任何情況下，不得酗酒。五.電話使用管理管控1.電話鈴聲響三次以內，應接聽電話，以免使對方久等而失望或不快。2.通話時，拿起電話應先講“您好，我是……”，通話語調要和氣、優(yōu)雅，如遇對方說話聲小，應有禮貌地說明“對不起，我沒有聽清，請您大點兒聲說”，不能高聲喊叫或拍擊桌面。3.如遇來電找人時，應先說“請您稍等”再迅速將電話轉給被找者；被找者不在時應知會對方“對不起，某某現(xiàn)不在辦公區(qū)，請您稍候再聯(lián)系”；如對方需留言，必須做好記錄，并及時轉告。4.電話突然中斷時，應立即掛上電話，再次通話時要表示歉意；通話完畢，應等對方掛斷之后，再輕輕掛上電話。5.公司的辦公電話只用于公事，通話前應進行思考，盡量簡明扼要，每次通話時間原則上控制在3分鐘內；如遇長途電話使用時，部門根據工作需要，做好長途通話備查記錄。6.打電話時注意控制音量，以免影響他人辦公。六.電腦管理管控辦法1.人員規(guī)定：（1）每臺電腦指定專門人員上機，負責日常操作，非操作人員不得隨意上機；由部門負責人根據所屬員工工作需要申報外網權限，并交由人事部專人管理管控、開通；（2）電腦管理管控員負責密碼的設立管理管控，密碼屬公司機密，未經批準不得向任何人泄露；同時，使用人員不得隨意更改密碼。（3）公司電腦由人事部統(tǒng)一調配。2.操作規(guī)定：（1）嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項。（2）嚴禁私自攜帶各種應用軟件在公司電腦上進行安裝，如需安裝，應經電腦管理管控員同意后，由管理管控員進行安裝、調試。（3）嚴禁員工刪除服務器上的任何文件，以及無故對文件加密。（4）嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。（5）不得隨意下載Internet網上的文件，以免感染病毒。（6）嚴禁使用BT、電驢等P2P下載軟件。3.電腦的保養(yǎng)（1）人事部電腦管理管控人員定期使用殺毒軟件進行病毒檢測和清理工作，電腦操作人員一旦發(fā)現(xiàn)電腦感染上病毒，應及時報網管處理。（2）機器出現(xiàn)故障，應及時報電腦管理管控員維修。（3）定期對電腦資料進行整理，做好備份及刪除不必要的文件資料，保證電腦內運行空間的暢通。（4）下班或人員長時間不使用電腦，請關閉主機電源（包括顯示器電源）。人事部人員將不定期進行檢查，若發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象，經口頭提醒后仍舊違反者書面警告一次。七.胸卡佩戴使用的規(guī)定1.企業(yè)員工每人一張胸卡，員工胸卡既是考勤卡又是用來識別員工的重要標志；2.工作卡必須正面朝外佩戴，不得掛于腰際或其他位置，不得遮蓋，違者以未佩戴胸卡處理；3.員工應妥善保管胸卡。如因私遺失或損壞，須在遺失或損壞發(fā)生日起一個工作日內填寫《補卡申請單》交人事經理簽字并繳納50元工本費可補卡。若因公損壞應報請部門經理確認，人事經理簽字可免費補發(fā)；4.各部門主管應督促所屬員工佩戴胸卡，并由人事部負責追蹤考核，未佩戴胸卡者書面違紀，當年累計三次作嚴重違紀處理；5.員工胸卡不得轉借他人、不得涂改，違者按書面違紀處理；6.員工不得虛報遺失一人多卡，否則沒收多余胸卡或并按書面違紀處理；7.離職時員工應向人事部交回胸卡進行注銷，否則賠償50元工本費；8.利用員工胸卡在外從事非公司許可的經營活動，將視情節(jié)輕重予以書面警告的處罰，如給公司造成重大損失的追加損失賠償且可并處解除勞動關系。第八章保密制度一．總則1.公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。2.為保守公司秘密，維護公司權益，公司各部門及其員工都有保守公司秘密的義務。3.公司保留在任何時候要求任何員工與公司簽訂保密協(xié)議的權