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第第頁中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度在社會(huì)進(jìn)展不絕提速的今日,制度起到的作用越來越大,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。信任許多伙伴都對(duì)擬定制度感到特別苦惱吧,下面是我為大家收集的中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度1為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度,依據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)章制度,作出如下制度,望大家遵守:一、簽到要求:1、到崗后適時(shí)簽到,并注明時(shí)間;2、接待求租、求購(gòu)客戶,咨詢、外出都需適時(shí)簽寫;3、簽寫時(shí)肯定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫明去向地址;二、接待客戶要求:1、櫥窗客戶必需30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門近來的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。2、熱誠(chéng)接待進(jìn)店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上;3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;4、接待客戶看房,必需二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必需有男士的陪伴方可看房。三、房源內(nèi)外冊(cè)要求:1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一;2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫必需實(shí)在,外冊(cè)客戶地址、電話不能仔細(xì)填寫;3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、精準(zhǔn)性;四、畫圖標(biāo)準(zhǔn)及房源解說要求:1、上南下北的圖形,要精準(zhǔn);2、畫圖必需有分布面積、電梯或樓道的`標(biāo)示,窗、門、陽臺(tái)、墻體、交通圖以及對(duì)此房有裝修的建議;3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點(diǎn)的講解;五、業(yè)務(wù)員每人每周必需累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條,周日由銷售助理以房友通告。六、客源必需在第一時(shí)間內(nèi)登記到房友軟件上,同時(shí)保證客戶求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一七、8:25到店準(zhǔn)備客戶的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30按時(shí)早會(huì);若每月累計(jì)遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當(dāng)月沒有工資者,發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。八、每周由銷售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析;九、業(yè)務(wù)員每周必須針對(duì)本身的房源洗盤一次,或者發(fā)覺房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷售助理者,罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必須在3天內(nèi)跟進(jìn)并幫助更改房友房源狀態(tài);十、禁止代他人考勤,如若發(fā)覺,代x和被代者一并,第一次警告,代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請(qǐng)退;十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間,店內(nèi)必須有2個(gè)以上的留守值班人員;十二、每天的晨會(huì)、夕會(huì)必需記錄,當(dāng)天未能參與會(huì)議者,在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄,并簽名;會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;十三、在會(huì)議中,參會(huì)全部人員移動(dòng)電話必需調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日全部人員移動(dòng)電話必需第一時(shí)間內(nèi)接聽,未接聽或關(guān)機(jī)者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必需接聽電話,不接者罰款人民幣20元/次;十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí),必需收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承當(dāng);十五、請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)覺直接請(qǐng)辭;非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者,50元/張假條;十六、在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在定時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假;十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的,無論時(shí)間長(zhǎng)短都肯定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店優(yōu)點(diǎn)領(lǐng)取,并適時(shí)歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶資料交到銷售助理處,以完善客戶資料;十九、公司內(nèi)人員必須保密本身的房友密碼,房友登陸時(shí)其他人員必需離登記者一米之外;二十、值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批判。全部罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時(shí)全部業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可(附簽名確認(rèn)表)XX房地產(chǎn)顧問有限公司中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度2第一條為規(guī)范配電系統(tǒng)管理,保障公司辦公與動(dòng)力設(shè)備安全牢靠運(yùn)行,特訂立本制度。第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門,電工負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理。第三條一般規(guī)定1、配電室應(yīng)門窗齊全,設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶應(yīng)裝設(shè)護(hù)欄,配電室門應(yīng)加鎖,在門窗上設(shè)置警示標(biāo)志。2、配電室嚴(yán)禁堆放物料,更不準(zhǔn)將易燃易爆物品臨時(shí)或長(zhǎng)期存放室內(nèi)。但下列物品除外:2.1必備的安全用具(如:絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時(shí)接地線)2.2日常清潔所必須的用具(如:掃把、墩布、抹布等)2.3電工專用工具及備件2.4消防器材3、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃,做到配電柜無積塵,室內(nèi)無堆物、積水。4、低壓配電柜前地面(雙面維護(hù)的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)寬度1米等長(zhǎng)的'橡膠絕緣墊、配電柜上開關(guān)手柄或按鈕、指示燈,儀表下方應(yīng)標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱。5、除供電部門有關(guān)人員及上級(jí)主管人員外,其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi)。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn),并應(yīng)有電工跟隨、監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙及長(zhǎng)時(shí)間逗留。6、其它配電線路、設(shè)施應(yīng)定期檢查,發(fā)覺問題或隱患適時(shí)除去,保障安全使用。第四條配電室的日常巡察檢查1、配電室應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行日常巡察檢查,在夏季高溫季節(jié)和負(fù)荷高峰時(shí)段,應(yīng)對(duì)配電室重點(diǎn)部位增添巡察檢查的次數(shù)。2、巡察檢查的重要內(nèi)容如下:2.1各儀表、信號(hào)裝置的指示是否正常。2.2導(dǎo)線、開關(guān)、接觸器、接線端子等有無過熱及打火現(xiàn)象。2.3電氣設(shè)備的工作噪音有無明顯增添和有無異常聲音。2.4對(duì)配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔,對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。2.5按規(guī)定做好相關(guān)記錄。第五條配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)電工應(yīng)按月或季度對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修,時(shí)間應(yīng)布置在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下,并應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門提出申請(qǐng),重要內(nèi)容如下:1、檢查配電室開關(guān)、接觸器觸點(diǎn)的使用情況,必需時(shí)修復(fù)或更換。2、檢查配電室緊固接線端子與導(dǎo)線接頭,如過熱氧化嚴(yán)重時(shí)應(yīng)修復(fù)。3、檢查配電室導(dǎo)線,特殊是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好。4、檢查配電接地裝置是否良好。5、其它配電線路和設(shè)備的檢查。第六條每年汛期和冬季來臨之前,對(duì)配電室進(jìn)行一次全面檢查,重要內(nèi)容為:1、電纜溝進(jìn)戶保護(hù)管的密封情況。2、門窗密封情況,做好防雨、防風(fēng)、防塵工作。3、有無小動(dòng)物鉆入配電室的通道、孔洞等。4、地勢(shì)較低的配電室,室外雨水或雪水有無倒灌的可能。5、配電室有無漏水的可能。第七條如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時(shí),值班人員應(yīng)立刻實(shí)行緊急掌控措施,并隨即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報(bào)告。第八條消防安全管理1、定期對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)和修理、保養(yǎng),做好相關(guān)記錄。2、電工要加強(qiáng)巡察,注意察看電壓負(fù)荷情況,發(fā)覺問題適時(shí)處理解決。3、配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。4、配電室必需配備充足適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效。5、配電室內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔,無易燃易爆物品,不準(zhǔn)堆放雜物。6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門應(yīng)定期對(duì)配電室安全情形進(jìn)行全面檢查,適時(shí)發(fā)覺解決安全隱患,對(duì)違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批判和處理。第九條本制度從二Oxx年十月一日起執(zhí)行。中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度3第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、乾凈、美妙的工作和生活環(huán)境,訂立本制度。第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)依照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費(fèi)由人資行政部提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督使用。第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚(yáng),提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的.勞動(dòng)。第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;周圍墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套潔凈乾凈;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔潔凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。。第二章公共區(qū)域的清掃與保潔第九條公司公共區(qū)域(包含廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負(fù)責(zé)布置人員進(jìn)行。第十條公司各部門應(yīng)當(dāng)依照人資行政部劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),負(fù)責(zé)清掃與保潔,并實(shí)行“門前三包”的責(zé)任制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購(gòu)部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé),北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé),正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。責(zé)任區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣揚(yáng)設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)布置保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)保持清潔。第十二條公司內(nèi)部的施工場(chǎng)地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。人資行政部在與施工單位簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同或協(xié)議時(shí),就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項(xiàng)寫進(jìn)合同或協(xié)議。第十三條臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門,負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。第十四條公司會(huì)議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)布置保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃乾凈。第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃
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