組織行為學(xué)試題

1.第12題

老心理分析論的代表人物是（）

A.萊格

B.阿德勒

C.麥迪？

D.弗洛依德

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：10

此題得分：0。

2.第13題

在緊急情況卜或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是（）。

A.強(qiáng)制

B.開誠(chéng)合作

C.妥協(xié)

D.回避

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：（）.0

3.第19題

組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)健性因

素是（？？？？）

A.聰明能干

B.熱情

C.刻苦認(rèn)真

D.有責(zé)任心

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

4.第26題

在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為

（????）

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0。

5.第27題

不僅提出需要層次的“滿足-上升”趨勢(shì)，而且也指出"挫折-倒退”趨勢(shì)的理論是（）。

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

6.第29題

把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)（？？？？）

A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)

B.按思想行為的獨(dú)立性

C.按心理活動(dòng)的某種傾向性

D.按人的行為模式

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：（）0

7.第30題

在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為

（????）

A.群體促進(jìn)效應(yīng)

B.社會(huì)惰化效應(yīng)

C..協(xié)同效應(yīng)

D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第31題

過程型激勵(lì)理論包括（）

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：（）.0

9.第36題

表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：

此題得分：0。

10.第39題

面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的（）。

A.觀察法？

B.調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)法？

D.測(cè)驗(yàn)法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第40題

明確目的，自覺支配行為的性格屬于（）。

A.理智型

B.情緒型

C.意志型

D.中間型

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第41題

行為測(cè)量的有效性，既反映某種行為特征的真實(shí)性和正確性，被稱為測(cè)量的（）?

A.常模

B.信度？

C.效度

D.變量

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0。

13.第42題

神經(jīng)活動(dòng)過程強(qiáng)、均衡、靈活屬于（）氣質(zhì)類型。

A.多血質(zhì)

B.膽汗質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：（）0

14.第44題

學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有

（）。

A.分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0。

15.第1題

從眾是指在從眾規(guī)范壓力下，個(gè)體改變自己的（），從而與其他成員保持一致。

A.態(tài)度

B.行為

C.形象

D.言論

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

16.第2題

社會(huì)中的每個(gè)人或群體中的成員之間相互交往和聯(lián)系的狀態(tài)稱為（）。

A.群體關(guān)系

B.社會(huì)互動(dòng)

C.人際關(guān)系

D.社會(huì)關(guān)系

答案:B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：BIC

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：20

此題得分：0。

17.第4題

組織文化的精神層包括以下幾個(gè)方面（??????????）

A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

B.組織精神

C.組織風(fēng)氣

D.組織目標(biāo)

E.組織道德

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

18.第5題

過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?（）

A.赫茲伯格的雙因素理論

B.弗羅姆的期望論

C.麥克利蘭的成就需要理論

D.亞當(dāng)斯的公平理論

E.斯金納的強(qiáng)化理論

答案:B.D

標(biāo)準(zhǔn)答窠：BID

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

19.第6題

麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有（）

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要

D.權(quán)力需要

E.社交需要

答案:A,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.（）

此題得分：0.0

20.第7題

具有普遍意義的激勵(lì)方式有（）

A.思想政治工作

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.積極強(qiáng)化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2。

此題得分：（）.0

21.第8題

組織變革大致涉及：（）

A.組織的人員

B.組織的任務(wù)及技術(shù)

C.組織的結(jié)構(gòu)

D.組織的環(huán)境

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第9題

當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：（）

A.改變行為

B.改變態(tài)度

C.引進(jìn)新的知元素

D.不予理采

E.重新進(jìn)行角色定位

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

23.第14題

組織行為學(xué)的研究方法包括：（）

A.調(diào)查法

B.面談法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.個(gè)案研究法

E.觀察法

答案:A,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:AICIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

24.第16題

社會(huì)知覺主要包括：（）

A.對(duì)人知覺

B.人際知覺

C.角色知覺

D.因果關(guān)系知覺

E.自我知覺

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第20題

氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是：（）

A.氣質(zhì)絕對(duì)原則

B.氣質(zhì)互補(bǔ)原則

C.氣質(zhì)合理安排原則

D.氣質(zhì)發(fā)展原則

E.閥值原則

答案:A,B,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBID

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第32題

組織行為學(xué)研究的層次有：（）

A.個(gè)體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環(huán)境

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2。

此題得分：0.0

27.第35題

在行為研究中，對(duì)變量處理的方式有：（）

A.置之不顧

B.隨機(jī)化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

28.第37題

領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響（）在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過程。

A.個(gè)人

B.群體

C.組織

D.社會(huì)成員

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

29.第17題

人的心理過程包括認(rèn)知過程、、

答案：

情感，意志

標(biāo)準(zhǔn)答案：

情感，意志

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

30.第18題

（）是制造業(yè)流水作業(yè)生產(chǎn)線上應(yīng)用最廣泛的方法。

答案:泰羅的工作設(shè)計(jì)方法

標(biāo)準(zhǔn)答案：泰羅的工作設(shè)計(jì)方法

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0。

31.第28題

組織行為學(xué)的研究方法要遵循的一般原則包括分析方法的（）。

答案:系統(tǒng)性

標(biāo)準(zhǔn)答案：系統(tǒng)性

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

32.第43題

組織結(jié)構(gòu)的（）表現(xiàn)為穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。

答案:柔性化

標(biāo)準(zhǔn)答案：柔性化

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

33.第3題

動(dòng)機(jī)

答案:動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

34.第10題

群體內(nèi)聚力

答案:群體對(duì)成員的吸引力稱為群體內(nèi)聚內(nèi)，它包括群體成員與整個(gè)群體的吸引力，以及群體

成員之間的吸引力。

標(biāo)準(zhǔn)答案：群體對(duì)成員的吸引力稱為群體內(nèi)聚內(nèi)，它包括群體成員與整個(gè)群體的吸引力，以及群體成員之間

的吸引力。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

35.第21題

群體

答案:組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依

賴、在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思

想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

36.第24題

個(gè)性

答案:是指一個(gè)人整個(gè)特有的、經(jīng)常性的、穩(wěn)定性的心理特征的總和。

標(biāo)準(zhǔn)答案：是指一個(gè)人整個(gè)特有的、經(jīng)常性的、穩(wěn)定性的心理特征的總和。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

37.第33題

組織文化

答案:組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織

在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的?種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)

展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

38.第38題

組織生命周期

答案:指組織從產(chǎn)生、成長(zhǎng)對(duì)最終衰落的過程（3分）。具體解釋2分。

標(biāo)準(zhǔn)答案：指組織從產(chǎn)生、成長(zhǎng)對(duì)最終衰落的過程（3分）。具體解釋2分。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

39.第11題

管理上如何應(yīng)用雙因素理論？

答案:應(yīng)用雙因素理論時(shí)應(yīng)注意：①管理者要充分了解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其

喜歡的工作崗位上；②管理者首先要注意滿足員工的保健因素；③管理者要使員工的工作豐

富化，滿足員工的高層次需求；④管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎(jiǎng)金；⑤管理者要注意正

確運(yùn)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：應(yīng)用雙因素理論時(shí)應(yīng)注意：①管理者要充分了解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其喜歡的工

作崗位上；②管理者首先要注意滿足員工的保健因素：③管理者要使員工的工作豐富化，滿足員工的高層次

需求；④管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎(jiǎng)金；⑤管理者要注意正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：（）.0

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40.第15題

簡(jiǎn)述組織文化的特點(diǎn)及功能。

答案:組織文化是指?個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、

價(jià)值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：（1）

有鮮明的民族特色；（2）組織文化作用是整體的效用；（3）具有歷史的連續(xù)性；（4）具有個(gè)體性；

（5）具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能：（1）目標(biāo)導(dǎo)向功能；（2）凝聚功能；（3）激勵(lì)功能；（4）

創(chuàng)新功能；（5）約束功能；（6）效率功能。

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念

和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西"組織文化的特點(diǎn)是：（1）有鮮明的民族特色；（2）

組織文化作用是整體的效用：（3）具有歷史的連續(xù)性：（4）具有個(gè)體性；（5）具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功

能：（1）目標(biāo)導(dǎo)向功能；（2）凝聚功能；（3）激勵(lì)功能；（4）創(chuàng)新功能；（5）約束功能；（6）效率功能。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0。

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41.第22題

領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則？

答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：（1）信息準(zhǔn)全原則；（2）可行性原則：（3）系統(tǒng)分析原則；（4）對(duì)

比擇優(yōu)原則；（5）時(shí)效原則；（6）團(tuán)體決策原則。

標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：（1）信息準(zhǔn)全原則：（2）可行性原則：（3）系統(tǒng)分析原則：（4）對(duì)比擇優(yōu)原

則；（5）時(shí)效原則;（6）團(tuán)體決策原則。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

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42.第23題

研究和應(yīng)用組織行為學(xué)有何重要意義？

答案:研究和應(yīng)用組織行為學(xué)重要的意義是：①有助于加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的

積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；②有助于知人善任，合理地使用人才；③有助于改善人際關(guān)系，

增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展；④有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)

者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；⑤有助于組織變革和組織發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)答案：研究和應(yīng)用組織行為學(xué)重要的意義是：①有助于加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、

主動(dòng)性和創(chuàng)造性；②有助于知人善任，合理地使用人才；③有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理凝聚力和

向心力，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展：④有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；⑤有助于組織變革

和組織發(fā)展.

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

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43.第25題

影響群體規(guī)范的因素有哪些？

答案:群體規(guī)范是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對(duì)其成員適當(dāng)行為的共同期望。

它可以是成文的，也可以是不成文的。規(guī)范起著約束成員行為的作用。影響群體規(guī)范建立和

發(fā)展的因素有：①個(gè)體的特征；②群體構(gòu)成；③群體的任務(wù)；④物理環(huán)境；⑤組織的規(guī)范；

⑥群體的績(jī)效；⑦心理因素。

標(biāo)準(zhǔn)答案：群體規(guī)范是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對(duì)其成員適當(dāng)行為的共同期望。它可以是

成文的，也可以是不成文的。規(guī)范起著約束成員行為的作用。影響群體規(guī)范建立和發(fā)展的因素有：①個(gè)體的

特征：②群體構(gòu)成；③群體的任務(wù)：④物理環(huán)境：⑤組織的規(guī)范：⑥群體的績(jī)效：⑦心理因素。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

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44.第34題

內(nèi)容型激勵(lì)的幾種理論各有什么特點(diǎn)？

答案:內(nèi)容型激勵(lì)著重對(duì)激勵(lì)的原因及其激勵(lì)作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。包括馬斯洛的

需要層次理論、阿德佛的需要理論、赫茲伯格的雙因素理論（激勵(lì)——保健因素理論）、麥克

利蘭的成就需要理論。

標(biāo)準(zhǔn)答案：內(nèi)容型激勵(lì)著重對(duì)激勵(lì)的原因及其激勵(lì)作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。包括馬斯洛的需要層次

理論、阿德佛的需要理論、赫茲伯格的雙因素理論（激勵(lì)一保健因素理論）、麥克利蘭的成就需要理論。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

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作業(yè)總得分：（）.0

作業(yè)總批注：

1.第2題

當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能

性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）O

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

2.第4題

工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的

工作，()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡(jiǎn)單群體

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

3.第5題

不僅提出需要層次的“滿足-上升”趨勢(shì)，而且也指出"挫折-倒退”趨勢(shì)的理論是()。

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.()

4.第6題

學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有

()。

A.分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

5.第7題

提出認(rèn)知的失調(diào)理論的心理學(xué)家是（）o

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布魯納

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

6.第8題

以期望理論為基礎(chǔ)的波特-勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)（）

A.主要取決于所作的努力

B.主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力（知識(shí)和技能）

C.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力（對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解

程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影響

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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題目分?jǐn)?shù)：10

此題得分：0。

7.第9題

不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是

（????）

A.技術(shù)能力

B.交際能力

C.行政管理能力？

D.溝通能力

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.（）

8.第10題

組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因

素是（？？？？）

A.聰明能干

B.熱情

C.刻苦認(rèn)真

D.有責(zé)任心

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0。

9.第11題

工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的

工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡(jiǎn)單群體

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：（）＜）

10.第12題

任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于（）

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無(wú)序群體

D.任務(wù)群體

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第13題

內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第14題

過程型激勵(lì)理論包括（）

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

13.第15題

老心理分析論的代表人物是（）

A.萊格

B.阿德勒

C.麥迪？

D.弗洛依德

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第18題

在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為

（????）

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0.0

15.第1題

斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為：（）

A.理性型

B.政治型和審美型

C.社會(huì)型

D.宗教型

E.經(jīng)濟(jì)性

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

16.第19題

學(xué)習(xí)型組織具有以下幾個(gè)特征（）

A.有一個(gè)人人贊成的共同遠(yuǎn)景

B.人們能夠攜棄其原有的思考方式，以及解決問題或執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

C.組織成員把組織的過程、活動(dòng)、功能及其與環(huán)境的交互作用看成是一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)整

體的一部分

D.人們能夠坦率地交流（跨越縱向和水平界限），不必?fù)?dān)心受到批評(píng)和懲罰

E.人們升華個(gè)人利益和部門利益，為實(shí)現(xiàn)組的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第20題

組織的共同特征有（）。

A.目標(biāo)

B.資源

C.結(jié)構(gòu)

D.互動(dòng)

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

18.第23題

影響人的行為的因素有：（）

A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素

B.心理因素

C.客觀外在環(huán)境因素

D.生理因素

E.人群團(tuán)體因素

答案:A,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第24題

社會(huì)知覺主要包括：（）

A.對(duì)人知覺

B.人際知覺

C.角色知覺

D.因果關(guān)系知覺

E.自我知覺

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

20.第25題

按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來劃分，可把性格分為：（）

A.理智型

B.內(nèi)傾型

C.情緒型

D.意志型

E.中間型

答案:A,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第26題

學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有

（）

A.分工

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第27題

阻礙組織變革的因素可以分為（??????????）

A.管理因素

B.心理因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.環(huán)境因素

E.社會(huì)因素

答案:B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:BICIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

23.第34題

行為測(cè)量量表有：（）

A.名稱量表

B.等級(jí)量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

24.第35題

個(gè)性的特點(diǎn)是：（）

A.社會(huì)性

B.組合性

C.獨(dú)特性

D.穩(wěn)定性

E.傾向性

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第36題

人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有（）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和認(rèn)同需要

D.完成任務(wù)的需要

E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第38題

當(dāng)知覺者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成印象后，傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征就叫做（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.刻板印象

C.投射

D.首因效應(yīng)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第41題

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有（）

A.工作本身的特點(diǎn)

B.責(zé)任感

C.提升和發(fā)展

D.工作的物理?xiàng)l件

E.上司的賞識(shí)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第43題

從眾是指在從眾規(guī)范壓力下，個(gè)體改變自己的()，從而與其他成員保持一致。

A.態(tài)度

B.行為

C.形象

D.言論

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：().0

29.第3題

()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來的。

答案:需要層次理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論

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題目分?jǐn)?shù)：10

此題得分：0.0

30.第16題

馬斯洛將人的需要從低到高分為需要、需要、

需要、需要和需要5個(gè)層次。

答案：

生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：

生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

31.第17題

()是由赫茲伯格提出的。

答案:雙因素理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：雙因素理論

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

32.第33題

美國(guó)學(xué)者勒溫從探討組織變革中組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革經(jīng)歷

"、、"三個(gè)階段的理論。

答案:

解凍，變革，再解凍

標(biāo)準(zhǔn)答案：

解凍，變革，再解凍

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

33.第21題

強(qiáng)化

答案:人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的，在環(huán)境的作用下會(huì)采取一定的行為。當(dāng)這種行為的后果對(duì)

他有利時(shí)，這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會(huì)增加；當(dāng)這種行為的后果對(duì)他不

利時(shí)，這種行為就減弱或消失。這種狀況在心理學(xué)中被稱為“強(qiáng)化”

標(biāo)準(zhǔn)答案：人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的，在環(huán)境的作用下會(huì)采取?定的行為。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí)、

這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會(huì)增加；當(dāng)這種行為的后果對(duì)他不利時(shí)，這種行為就減弱或消

失。這種狀況在心理學(xué)中被稱為“強(qiáng)化”

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

34.第28題

群體凝聚力

答案:指群體成員之間相互吸引、接納，同時(shí)愿意留在群體中的程度，也就是一個(gè)群體對(duì)于它

的組成成員的內(nèi)在吸引力，或叫內(nèi)聚力。

標(biāo)準(zhǔn)答案：指群體成員之間相互吸引、接納，同時(shí)愿意留在群體中的程度，也就是一個(gè)群體對(duì)「它的組成成

員的內(nèi)在吸引力，或叫內(nèi)聚力。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

35.第30題

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

答案:團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識(shí)的人所組成的種特殊類型的群體，它以

成員高度的互補(bǔ)性、知識(shí)技能的跨職能性和信息的差異性為特征。有著清晰的目標(biāo)、相互信

任的氛圍、良好的溝通、恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部支持的團(tuán)隊(duì)通常績(jī)效較佳，被視為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

（僅答特征扣2分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識(shí)的人所組成的種特殊類型的群體，它以成員高度

的互補(bǔ)性、知識(shí)技能的跨職能性和信息的差異性為特征。有著清晰的目標(biāo)、相互信任的氛圍、良好的溝通、

恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部支持的團(tuán)隊(duì)通?？?jī)效較佳，被視為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?（僅答特征扣2分）

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

36.第31題

組織

答案:組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的集合體，是成員進(jìn)行各種活動(dòng)的基本框架，它具有以下

特點(diǎn)：是社會(huì)實(shí)體；有確定的目標(biāo)；有一定結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)；是個(gè)開放系統(tǒng)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的集合體，是成員進(jìn)行各種活動(dòng)的基本框架，它具有以下特點(diǎn)：是

社會(huì)實(shí)體：有確定的目標(biāo)；有一定結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)；是個(gè)開放系統(tǒng)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù):4.0

此題得分：（）0

37.第39題

群體規(guī)范

答案:是山群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對(duì)其成員適當(dāng)行為的共同期望。它可以是

成文的，也可以是不成文的。規(guī)范起著約束成員行為的作用。

標(biāo)準(zhǔn)答案：是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對(duì)其成員適當(dāng)行為的共同期望。它可以是成文的，

也可以是不成文的。規(guī)范起著約束成員行為的作用。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

38.第44題

暈輪效應(yīng)

答案:暈輪效應(yīng)是造成錯(cuò)誤知覺的一種思想方法。它是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的

某一個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺。

標(biāo)準(zhǔn)答案：暈輪效應(yīng)是造成錯(cuò)誤知覺的一種思想方法。它是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的某一個(gè)特

性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：（）.0

39.第22題

改造型激勵(lì)的幾種理論各有什么特點(diǎn)？

答案:改造型激勵(lì)理論著重說明怎樣引導(dǎo)人們改正錯(cuò)誤的行為，強(qiáng)化正確的行為。（2分）。改

造型激勵(lì)理論包括挫折理論（……）和強(qiáng)化理論（……）。

標(biāo)準(zhǔn)答案：改造型激勵(lì)理論著重說明怎樣引導(dǎo)人們改正錯(cuò)誤的行為，強(qiáng)化正確的行為。（2分）。改造型激勵(lì)

理論包括挫折理論（……）和強(qiáng)化理論（……）?

您的答窠：

題目分?jǐn)?shù)：5.0

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40.第29題

什么是學(xué)習(xí)型組織？它有及什么特點(diǎn)？

答案:學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織，是把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組

織。一般來講，學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn)：精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、

自主管理。

標(biāo)準(zhǔn)答案：學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織，是把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組織。?股

來講，學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn)：精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、自主管理。

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41.第32題

組織變革的動(dòng)因是什么？

答案:組織變革的動(dòng)因來自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)因是：（1）組織目標(biāo)

的選擇與修正；（2）組織結(jié)構(gòu)的改變；（3）組織職能的轉(zhuǎn)變；（4）組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。

組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是：（1）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步；（2）組織環(huán)境的變動(dòng)；（3）管理現(xiàn)代化的

需要。

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織變革的動(dòng)因來自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)因是：（1）組織目標(biāo)的選擇與

修正；（2）組織結(jié)構(gòu)的改變；（3）組織職能的轉(zhuǎn)變；（4）組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。組織變革的外部驅(qū)動(dòng)

因素是：（1）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步；（2）組織環(huán)境的變動(dòng)；（3）管理現(xiàn)代化的需要。

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42.第37題

簡(jiǎn)述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。

答案：

正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織H標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者：

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個(gè)真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

標(biāo)準(zhǔn)答案：

正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

Q)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個(gè)真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

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43.第40題

簡(jiǎn)述雙因素理論的主要內(nèi)容是什么？

答案:赫茲伯格認(rèn)為企業(yè)中影響人的積極性的因素可按其激勵(lì)功能不同，分為激勵(lì)因素和保健

因素。激勵(lì)因素是指和工作內(nèi)容緊緊聯(lián)系在一起的因素。這類因素的改善，往往能給員工以

很大程度的激勵(lì)，產(chǎn)生工作的滿意感，有助于充分、有效、持久地調(diào)動(dòng)員工的的積極性。保

健因素是指和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素，這些因素處理不當(dāng)，或者說這類因素需要得不到

基本的滿足，會(huì)導(dǎo)致員工的不滿，甚至嚴(yán)重挫傷其積極性；反之，滿足這些需要?jiǎng)t只能防止

員工產(chǎn)生不滿情緒。這就是雙因素理論。

標(biāo)準(zhǔn)答案：赫茲伯格認(rèn)為企業(yè)中影響人的積極性的因素可按其激勵(lì)功能不同，分為激勵(lì)因素和保健因素。激

勵(lì)因素是指和匚作內(nèi)容緊緊聯(lián)系在一起的因素、這類因素的改善，往往能給員工以很大程度的激勵(lì)，產(chǎn)生工

作的滿意感，有助于充分、有效、持久地調(diào)動(dòng)員工的的積極性。保健因素是指和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素，

這些因素處理不當(dāng)，或者說這類因素需要得不到基本的滿足，會(huì)導(dǎo)致員工的不滿，甚至嚴(yán)重挫傷其積極性：

反之，滿足這些需要?jiǎng)t只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。這就是雙因素理論。

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題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0。

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44.第42題

內(nèi)容型激勵(lì)的幾種理論各有什么特點(diǎn)？

答案:內(nèi)容型激勵(lì)著重對(duì)激勵(lì)的原因及其激勵(lì)作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。包括馬斯洛的

需要層次理論、阿德佛的需要理論、赫茲伯格的雙因素理論（激勵(lì)——保健因素理論）、麥克

利蘭的成就需要理論。

標(biāo)準(zhǔn)答案：內(nèi)容型激勵(lì)著重對(duì)激勵(lì)的原因及其激勵(lì)作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。包括馬斯洛的需要層次

理論、阿德佛的需要理論、赫茲伯格的雙因素理論（激勵(lì)一保健因素理論）、麥克利蘭的成就需要理論。

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題目分?jǐn)?shù)：5.0

此題得分：0.0

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作業(yè)總得分：0.0

作業(yè)總批注：

1.第1題

任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于（）

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無(wú)序群體

D.任務(wù)群體

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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2.第2題

任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于（）

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無(wú)序群體

D.任務(wù)群體

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0。

3.第3題

當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能

性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）。

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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4.第4題

弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都對(duì)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0。

5.第5題

不僅提出需要層次的“滿足-上升“趨勢(shì)，而且也指出“挫折-倒退”趨勢(shì)的理論是（）。

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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此題得分：0.0

6.第6題

如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（）。

A.增加自己的投入

B.減少自己的投入

C.努力增加B的報(bào)酬

D.使B減少投入

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0。

7.第7題

不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是

（????）

A.技術(shù)能力

B.交際能力

C.行政管理能力？

D.溝通能力

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

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8.第8題

工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的

工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡(jiǎn)單群體

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

9.第9題

雙因素理論的提出者是（）

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.麥克利蘭

D.波特

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：（）.0

10.第10題

在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅約提出了與以往不同的人性假設(shè)，即（）0

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)？

B.社會(huì)人假設(shè)？

C.復(fù)雜人假設(shè)

D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：I。

此題得分：0。

11.第11題

“途徑——目標(biāo)”理論是（）提出的。

A.費(fèi)德勒

B.豪斯

C.布萊克

D.耶頓

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第12題

表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：00

13.第13題

具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬

于（）?

A.能力低下？

B.一般能力

C.天才

D.人才

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第15題

面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的（）。

A.觀察法？

B.調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)法？

D.測(cè)驗(yàn)法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：10

此題得分：0.0

15.第18題

組織行為學(xué)的研究方法包括：（）

A.調(diào)查法

B.面談法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.個(gè)案研究法

E.觀察法

答案:A,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2。

此題得分：0.0

16.第19題

氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是：（）

A.氣質(zhì)絕對(duì)原則

B.氣質(zhì)互補(bǔ)原則

C.氣質(zhì)合理安排原則

D.氣質(zhì)發(fā)展原則

E.閥值原則

答案:A,B,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第22題

氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于：（）

A.人機(jī)關(guān)系

B.人際關(guān)系

C.思想教育

D.官員選拔

E.行為預(yù)測(cè)

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.（）

18.第23題

斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為：（）

A.理性型

B.政治型和審美型

C.社會(huì)型

D.宗教型

E.經(jīng)濟(jì)性

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第24題

當(dāng)知覺者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成印象后，傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征就叫做（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.刻板印象

C.投射

D.首因效應(yīng)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

20.第25題

組織文化的精神層包括以下幾個(gè)方面（??????????）

A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

B.組織精神

C.組織風(fēng)氣

D.組織目標(biāo)

E.組織道德

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

21.第27題

組織的共同特征有（）。

A.目標(biāo)

B.資源

C.結(jié)構(gòu)

D.互動(dòng)

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：（）＜）

22.第28題

影響人的行為的因素有：（）

A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素

B.心理因素

C.客觀外在環(huán)境因素

D.生理因素

E.人群團(tuán)體因素

答案:A,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

23.第31題

學(xué)習(xí)型組織具有以卜幾個(gè)特征（）

A.有一個(gè)人人贊成的共同遠(yuǎn)景

B.人們能夠推棄其原有的思考方式，以及解決問題或執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

C.組織成員把組織的過程、活動(dòng)、功能及其與環(huán)境的交互作用看成是一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)整

體的一部分

D.人們能夠坦率地交流（跨越縱向和水平界限），不必?fù)?dān)心受到批評(píng)和懲罰

E.人們升華個(gè)人利益和部門利益，為實(shí)現(xiàn)組的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

24.第32題

當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：（）

A.改變行為

B.改變態(tài)度

C.引進(jìn)新的知元素

D.不予理采

E.重新進(jìn)行角色定位

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

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題目分?jǐn)?shù):2.0

此題得分：0。

25.第35題

人的行為特征有：（)

A.自發(fā)的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改變的

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

26.第36題

具有普遍意義的激勵(lì)方式有（）

A.思想政治工作

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.積極強(qiáng)化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第38題

從眾是指在從眾規(guī)范壓力下，個(gè)體改變自己的（），從而與其他成員保持一致。

A.態(tài)度

B.行為

C.形象

D.言論

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：20

此題得分：0.0

28.第39題

組織設(shè)計(jì)的新形式有（）

A.職能結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

C.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

D.模塊結(jié)構(gòu)

E.虛擬組織

答案:C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：CIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

29.第14題

一般來說，壓力來源于()三個(gè)方面。

答案:組織外部、組織內(nèi)部、個(gè)人因素

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織外部、組織內(nèi)部、個(gè)人因素

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

30.第16題

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有()。

答案:人際交往法、角色界定法、價(jià)值觀法、社會(huì)認(rèn)同法

標(biāo)準(zhǔn)答案：人際交往法、角色界定法、價(jià)值觀法、社會(huì)認(rèn)同法

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.()

31.第17題

組織設(shè)計(jì)必須遵守的基本原則是組織內(nèi)部()。

答案:必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：必須實(shí)行統(tǒng)?領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

32.第34題

性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的和習(xí)慣化的—

答案：

態(tài)度，行為方式

標(biāo)準(zhǔn)答案：

態(tài)度，行為方式

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

33.第20題

人際關(guān)系

答案:也叫人群關(guān)系，是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與

人之間的關(guān)系，是人們依靠某種媒介，通過個(gè)體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)交流的

有機(jī)渠道。

標(biāo)準(zhǔn)答案：也叫人群關(guān)系，是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的

關(guān)系，是人們依靠某種媒介，通過個(gè)體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)交流的有機(jī)渠道。

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題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

34.第21題

組織文化

答案:組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的?種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是個(gè)組織

在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。

標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是?個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)

展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

35.第26題

群體內(nèi)聚力

答案:群體對(duì)成員的吸引力稱為群體內(nèi)聚內(nèi)，它包括群體成員與整個(gè)群體的吸引力，以及群體

成員之間的吸引力。

標(biāo)準(zhǔn)答案：群體對(duì)成員的吸引力稱為群體內(nèi)聚內(nèi)，它包括群體成員與整個(gè)群體的吸引力，以及群體成員之間

的吸引力。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

36.第40題

組織變革

答案:是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提

高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。

標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)

環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。

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題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

37.第42題

動(dòng)機(jī)

答案:動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向?定目標(biāo)的心理過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

38.第43題

組織行為學(xué)

答案:是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律,

從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門科

學(xué)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究?定組織中人的行為規(guī)律，從而提

高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門科學(xué)。

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題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

39.第29題

組織變革的壓力有哪些？

答案：

組織變革的壓力主要發(fā)現(xiàn)在：

Q)技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力；

(2)知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力；

(3)產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力：

(4)價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力：

(5)新法令、新政策對(duì)組織的壓力；

(6)勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力；

(7)工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力；

(8)新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。

標(biāo)準(zhǔn)答案：

組織變革的壓力主要表現(xiàn)在：

Q)技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力；

(2)知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力；

(3)產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力；

(4)價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力；

(5)新法令、新政策對(duì)組織的壓力；

(6)勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力；

(7)工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力：

(8)新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。

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題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

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40.第30題

什么是學(xué)習(xí)型組織？它有及什么特點(diǎn)？

答案:學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織，是把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組

織。一般來講，學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn)：精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、

自主管理。

標(biāo)準(zhǔn)答案：學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織，是把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組織。一般

來講，學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn)：精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、自主管理。

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41.第33題

影響有效溝通的主要因素是什么？

答案:影響有效溝通的主要因素：空間的設(shè)計(jì)、當(dāng)事人的信度及權(quán)力、當(dāng)事人的價(jià)值觀及參照

視角、行話、過濾、選擇性知覺、語(yǔ)言及情緒(以上各點(diǎn)各1分)。溝通技能(具體解釋，3

分)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：影響有效溝通的主要因素：空間的設(shè)計(jì)、當(dāng)事人的信度及權(quán)力、當(dāng)事人的價(jià)值觀及參照視角、行

話、過濾、選擇性知覺、語(yǔ)言及情緒（以上各點(diǎn)各1分）。溝通技能（具體解釋，3分）。

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題目分?jǐn)?shù)：6.0

此題得分：0.0

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42.第37題

影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有哪些？

答案:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理

幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管

理層次6、集權(quán)與分權(quán)

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43.第41題

組織行為學(xué)有何特點(diǎn)？

答案:①邊緣性、綜合性。組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性、綜合

性學(xué)科。②兩重性。組織行為學(xué)又是一門具有兩重性的學(xué)科。這種兩重性來自于三個(gè)方面：

一是來自多學(xué)科性；二是來自組織行為學(xué)的研究對(duì)象“人”本身的兩重性；三是來自管理的兩

重性。③實(shí)用性。組織行為學(xué)在研究和掌握了組織中人的規(guī)律性后，還要進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和

分析人的行為的方法，掌握保持積極行為、改變消極行為的技術(shù)。目的是緊密聯(lián)系組織管理

者的工作實(shí)際，提高他們的工作能力，改善組織的工作績(jī)效。所以說它是一門實(shí)用性的科學(xué)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：①邊緣性、綜合性。組織行為學(xué)是門多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性、綜合性學(xué)科。

②兩重性。組織行為學(xué)又是一門具有兩重性的學(xué)科。這種兩重性來自于三個(gè)方面：一是來自多學(xué)科性；二是

來自組織行為學(xué)的研究對(duì)象“人”本身的兩重性；三是來自管理的兩重性。③實(shí)用性。組織行為學(xué)在研究和掌

握了組織中人的規(guī)律性后，還要進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的行為的方法，掌握保持積極行為、改變消極行為

的技術(shù)?？诘氖蔷o密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際，提高他們的工作能力，改善組織的工作績(jī)效。所以說它是

一門實(shí)用性的科學(xué)。

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題目分?jǐn)?shù)：6.0

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44.第44題

公平理論的內(nèi)容及意義是什么？

答案:公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)員工作出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)

酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此，他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲得

報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)員工作出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)

量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此，他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲得報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)

果將直接影響今后工作的積極性。

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作業(yè)總得分：00

作業(yè)總批注：

1.第1題

根據(jù)弗洛姆的期望理論，下列哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.E高？V高=乂高

B.E中？V中=乂中

C.E低？V低=乂低

D.E零？V高=乂中

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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2.第2題

通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是（）。

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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此題得分：0.（）

3.第3題

被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。

A.1949在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)？？

B.霍桑試驗(yàn)

C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》

D.泰羅的《科學(xué)管理原理》

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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4.第4題

行為測(cè)量的有效性，既反映某種行為特征的真實(shí)性和正確性，被稱為測(cè)量的（）。

A.常模

B.信度？

C.效度

D.變量

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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5.第5題

提出認(rèn)知的失調(diào)理論的心理學(xué)家是（）。

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布魯納

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

6.第6題

弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都對(duì)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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7.第7題

最早提出需要層次論的是（）?

A.梅奧

B.馬斯洛

C.赫茲伯格

D漆羅

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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8.第8題

以期望理論為基礎(chǔ)的波特-勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)（）

A.主要取決于所作的努力

B.主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力（知識(shí)和技能）

C.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力（對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解

程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影響

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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此題得分：0。

9.第9題

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)

導(dǎo)方式是（？？？？）

A.指令型領(lǐng)導(dǎo)

B.說服式領(lǐng)導(dǎo)

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

10.第12題

在組織行為學(xué)中，把?個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為

（????）

A.群體促進(jìn)效應(yīng)

B.社會(huì)惰化效應(yīng)

C..協(xié)同效應(yīng)

D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第13題

雙因素理論的提出者是（）

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.麥克利蘭

D.波特

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1O

此題得分：0。

12.第27題

工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的

工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡(jiǎn)單群體

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：（）.0

13.第28題

表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答窠：A

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題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0。

14.第34題

神經(jīng)活動(dòng)過程強(qiáng)、均衡、靈活屬于（）氣質(zhì)類型。

A.多血質(zhì)

B.膽汗質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

15.第14題

希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有：（）

A.多血質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.膽汁質(zhì)

D.黑膽汁

E.抑郁質(zhì)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIE

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題目分?jǐn)?shù)：2。

此題得分：0.0

16.第17題

需要層次論的內(nèi)容有：（）

A.生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要

B.尊重需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.工作和工作條件的需要

E.文藝、文化娛樂生活的需要

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

17.第18題

領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體運(yùn)用（）影響其他人自愿努力去完成群體或組目標(biāo)的過程。

A.強(qiáng)迫手段

B.非強(qiáng)迫手段

C.顯性手段

D.隱性手段

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

18.第20題

非正式組織具有以下特點(diǎn)（）。

A.自發(fā)性

B.內(nèi)聚性

C.領(lǐng)袖作用大

D.穩(wěn)定性

答案:A,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：（）.0

19.第24題

具有普遍意義的激勵(lì)方式有（）

A.思想政治工作

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.積極強(qiáng)化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2。

此題得分：0。

20.第26題

個(gè)性的特點(diǎn)是：（）

A.社會(huì)性

B.組合性

C.獨(dú)特性

D.穩(wěn)定性

E.傾向性

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第29題

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有（）

A.工作本身的特點(diǎn)

B.責(zé)任感

C.提升和發(fā)展

D.工作的物理?xiàng)l件

E.上司的賞識(shí)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

22.第30題

歸因是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人或自己行為的（）進(jìn)行理解的過程。

A.結(jié)果

B.原因

C態(tài)度

D.過程

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.（）

23.第32題

投射指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向，即認(rèn)為他人也擁有和自己一樣

的（）等。

A.感受

B.人格特質(zhì)

C.態(tài)度

D.動(dòng)機(jī)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù):2.0

此題得分：0.0

24.第35題

斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為：（）

A.理性型

B.政治型和審美型

C.社會(huì)型

D.宗教型

E.經(jīng)濟(jì)性

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:AIBICIDIE

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第37題

行為測(cè)量量表有：（）

A.名稱量表

B.等級(jí)量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第38題

一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向：（）

A.縱向變動(dòng)

B.橫向變動(dòng)

C.核心變動(dòng)

D.水平變動(dòng)

E.外圍變動(dòng)

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBIC

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第41題

社會(huì)知覺主要包括：()

A.對(duì)人知覺

B.人際知覺

C.角色知覺

D.因果關(guān)系知覺

E.自我知覺

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AIBICID

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第42題

()指?jìng)€(gè)體對(duì)他人、人際關(guān)系、社會(huì)事件等的知覺。

A.知覺

B.印象

C.觀念

D.社會(huì)知覺

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

29.第10題

()是山美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來的。

答案:需要層次理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

30.第H題

()又稱成長(zhǎng)理論。

答案:ERG理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：ERG理論

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

31.第19題

人的心理過程包括認(rèn)知過程、

答案：

情感，意志

標(biāo)準(zhǔn)答案：

情感，意志

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

32.第23題

美國(guó)學(xué)者勒溫從探討組織變革中組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革經(jīng)歷

"、、"三個(gè)階段的理論。

答案：

解凍，變革，再解凍

標(biāo)準(zhǔn)答案：

解凍，變革，再解凍

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

33.第15題

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

答案:團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識(shí)的人所組成的一種特殊類型的群體，它以

成員高度的互補(bǔ)性、知識(shí)技能的跨職能性和信息的差異性為特征。有著清晰的目標(biāo)、相互信

任的氛圍、良好的溝通、恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部支持的團(tuán)隊(duì)通?？?jī)效較佳，被視為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

（僅答特征扣2分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識(shí)的人所組成的一種特殊類