《市場營銷概論》復(fù)習(xí)題+答案

《市場營銷概論》復(fù)習(xí)題+答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、在市場體系中，（）處于主導(dǎo)地位，是聯(lián)系其他市場的紐帶和橋梁。A、買方市場B、勞務(wù)市場C、商品市場D、金融市場正確答案：D2、在影響購買者做出購買決策的一系列因素中，各個參與者的年齡、受教育程度、個性等屬于()。A、組織因素B、環(huán)境因素C、個人因素D、人際因素正確答案：C3、推銷觀念是（）時期產(chǎn)生的一種以推銷為中心的經(jīng)營觀念。A、賣方市場B、賣方市場向買方市場過渡C、買方市場D、買方市場向買方市場過渡正確答案：B4、機會小，威脅水平低，屬于（）A、冒險型業(yè)務(wù)B、困難型業(yè)務(wù)C、成熟型業(yè)務(wù)D、理想型業(yè)務(wù)正確答案：C5、在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,擬定調(diào)研計劃,進行實地調(diào)查,收集第一手資料,如實地反映情況和問題,這是屬于（）。A、描述性調(diào)研B、定期性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、探測性調(diào)研正確答案：A6、（）的基本原理是利用發(fā)生的時間差異和形式上的相同或相似，借用先行的、同類的、相似的事物的有關(guān)參數(shù)來進行預(yù)測（）。A、轉(zhuǎn)導(dǎo)法B、類比法C、聯(lián)測法D、類推法正確答案：B7、有些大公司在一個市場上往往有多個品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等，這種做法屬于（）。A、統(tǒng)一品牌決策B、品牌擴展決策C、多品牌決策D、品牌更新定位決策正確答案：C8、銷售計劃的中心是()。A、銷售收入計劃B、銷售利潤計劃C、銷售費用計劃D、銷售成本計劃正確答案：A9、中間商最基本、最重要的購買決策是()。A、供貨條件決策B、庫存決策C、供應(yīng)商組合決策D、配貨決策正確答案：D10、下列不屬于分銷渠道的調(diào)整的是（）A、調(diào)整消費費用B、增減銷售渠道C、增減中間商D、調(diào)整整個渠道正確答案：A11、金融市場具有宏觀調(diào)控功能，通過一定的操作手段，調(diào)控商業(yè)銀行和其他金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)，從而控制（）流向和流量。A、貨幣B、資金C、現(xiàn)金D、債券正確答案：A12、電視的核心產(chǎn)品是（）A、周到的服務(wù)B、品牌名稱C、漂亮的外型D、手機信息和滿足娛樂生活要求正確答案：D13、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場事宜用（）。A、無差異性營銷B、差異性營銷C、集中性營銷D、整合營銷正確答案：C14、()是銷售活動過程中為達成最終銷售而與顧客直接進行接觸與交流的環(huán)節(jié)。A、試行訂約B、貨品管理C、商務(wù)洽談D、訪問顧客正確答案：D15、二手資料的缺點是（）。A、缺乏針對性B、浪費時間C、花費較大D、主觀性強正確答案：A16、商業(yè)誹謗是侵害公民或法人()和榮譽權(quán)行為的一種商業(yè)化表現(xiàn)。A、自主權(quán)B、信譽權(quán)C、名譽權(quán)D、經(jīng)濟權(quán)正確答案：C17、恩格爾系數(shù)=（）÷家庭收入總額A、娛樂用品支出總額B、食品支出總額C、衣物支出總額D、家庭支出總額正確答案：B18、企業(yè)提高商品價格，可以增加企業(yè)效益，但容易引起（）和經(jīng)銷商的反感。A、勞動者B、消費者C、競爭者D、企業(yè)者正確答案：B19、生產(chǎn)資料的購買者在制定購買決策時，會受到許多因素的影響，其中最重要的因素就是（）。A、商家的信譽B、售后服務(wù)C、經(jīng)濟因素D、常年的業(yè)務(wù)關(guān)系正確答案：C20、買方市場是指（）的市場態(tài)勢。A、供不應(yīng)求B、供大于求C、產(chǎn)品不足D、供求平衡正確答案：B21、馬斯洛認為，發(fā)揮個人才干、實現(xiàn)理想的需要屬于人的（）。A、自我實現(xiàn)的需要B、社交需要C、安全需要D、生理需要正確答案：A22、（）是指在產(chǎn)品生產(chǎn)者流向消費者或最終用戶的過程中，所經(jīng)過的環(huán)節(jié)、層次少。A、寬渠道B、窄渠道C、長渠道D、短渠道正確答案：D23、下列不屬于影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素是（）A、組織因素B、人事因素C、文化因素D、環(huán)境因素正確答案：C24、日本尼康公司所提供的照相機都會有各種用途的鏡頭、濾光鏡及其他配件，所有這些構(gòu)成了（）。A、產(chǎn)品項目B、產(chǎn)品系列C、產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品大類正確答案：B25、下列不是企業(yè)自身因素的是()A、銷售量B、成本C、資金周轉(zhuǎn)D、價格正確答案：D26、“狹路相逢勇者勝”所體現(xiàn)的市場定位策略是（）。A、尋找市場定位B、避強定位C、重新定位D、迎頭定位正確答案：D27、在服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準中，()是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力。A、可靠性B、響應(yīng)性C、移情性D、保證性正確答案：D28、()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法，從而提高銷售績效。A、間接激勵B、精神激勵C、直接激勵D、物質(zhì)激勵正確答案：A29、一種產(chǎn)品的生命周期指的是該產(chǎn)品的（）。A、物理壽命B、使用壽命C、市場壽命D、合理壽命正確答案：D30、按照商品流通的順序可將市場劃分為()。A、現(xiàn)貨市場和期貨市場B、消費者市場和組織市場C、批發(fā)市場和零售市場D、一般商品市場和特殊商品市場正確答案：C31、在生產(chǎn)資料市場，（）直接影響購買者的行為。A、個人因素B、人事因素C、環(huán)境因素D、組織因素正確答案：A32、營銷環(huán)境的（）要求企業(yè)要著重研究與其相關(guān)的環(huán)境變化，趨利避害，采取相應(yīng)的營銷策略。A、雙重性B、相關(guān)性C、客觀性D、動態(tài)性正確答案：A33、競爭導(dǎo)向定價是根據(jù)（）的產(chǎn)品價格來作為定價依據(jù)，隨競爭狀況的變化來確定和調(diào)整價格水平。A、消費者B、勞動者C、創(chuàng)業(yè)者D、競爭者正確答案：D34、深思熟慮，態(tài)度謹慎；決策時間較長；受過一定教育；有較好的工作環(huán)境和固定收入；對輿論領(lǐng)袖的消費行為有較強的模仿心理。這類群體屬于()。A、早期大眾B、落后采用者C、創(chuàng)新采用者D、早期采用者正確答案：A35、生產(chǎn)資料市場與消費品市場的根本區(qū)別在于（）。A、一次購買數(shù)量的多與少B、專家購買與非專家購買C、購買是為了生產(chǎn)其他商品還是為了最終消費D、需求彈性的大與小正確答案：C36、對于成熟型業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)（）A、迅速行動，不可坐失良機B、揚長避短，審慎決策C、維持常規(guī)業(yè)務(wù)，取得平均利潤D、另謀出路，走出困境正確答案：C37、（）是指從事商品流通業(yè)務(wù)并擁有商品所有權(quán)的中間商。A、經(jīng)銷商B、中間商C、零售商D、批發(fā)商正確答案：A38、在其他條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小,樣本代表性較好（）。A、類型抽樣B、機械抽樣C、整群抽樣D、純隨機抽樣正確答案：A39、把消費者利益、社會利益和企業(yè)利益結(jié)合起來的營銷觀念是（）。A、市場營銷觀念B、推銷觀念C、社會營銷觀念D、綠色營銷觀念正確答案：C40、歐洲某香水制造商通過廣告和人員推銷來說服那些不用香水的女人使用香水，說服男人使用香水，其所采用的是（）方式。A、改進營銷組合B、改進服務(wù)C、改進產(chǎn)品D、改進市場正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、以下屬于品牌決策的內(nèi)容的是（）A、品牌歸屬決策B、品牌內(nèi)容決策C、品牌數(shù)量決策D、品牌化決策正確答案：ACD2、下列屬于企業(yè)自身因素的是()A、成本B、資金周轉(zhuǎn)C、價格D、銷售量正確答案：ABD3、下列屬于金融市場的特點的是（）A、交易對象的多樣性B、買賣關(guān)系具有特殊性C、供給活動的集中性D、交易價格具有特殊性正確答案：BCD4、以下屬于金融市場的功能有（）A、開拓市場功能B、資金融通功能C、宏觀調(diào)控功能D、資金積累功能正確答案：BCD5、下列屬于中間商的作用的是（）A、方便購買B、節(jié)約成本，提高效率C、提高銷量D、簡化流通過程正確答案：ABD6、市場細分的作用主要包括（）A、有利于滿足消費需要B、有利于營銷組合決策C、有利于選擇目標(biāo)市場D、有利于實施營銷策略正確答案：ABC7、以下屬于促銷的作用的是（）A、強化企業(yè)形象，鞏固市場地位B、突出產(chǎn)品特點，提高競爭能力C、影響消費，刺激需求，開拓市場D、提供商品信息正確答案：ABCD8、雜志廣告的局限性主要包括（）A、篇幅小，廣告受限制B、發(fā)行周期性，廣告時效性差C、成本高，靈活性差D、專業(yè)性強的雜志，讀者接觸面窄正確答案：ABCD9、以下屬于影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素的是（）A、競爭者因素B、個人因素C、組織因素D、環(huán)境因素正確答案：BCD10、下列屬于按人口細分的是（）。A、人口密度B、收入C、社會階層D、年齡正確答案：BCD11、以下屬于企業(yè)定價目標(biāo)的是（）A、獲取當(dāng)前最高利潤B、獲得監(jiān)管機構(gòu)許可C、贏得消費者信任D、擴大市場占有率正確答案：AD12、企業(yè)在進行廣告宣傳時必須遵循的原則有（）A、藝術(shù)性B、計劃性和效益性C、真實性D、思想性正確答案：ABCD13、下列（）屬于差別定價策略。A、因顧客而異B、因價格而異C、因時空而異D、因式樣而異正確答案：ACD14、報紙廣告的優(yōu)越性包括（）A、簡便靈活，制作方便B、讀者眾多、宣傳面廣C、費用低廉，客戶數(shù)量多D、傳播迅速及時正確答案：ABCD15、下列屬于影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素的是（）A、個人因素B、組織因素C、環(huán)境因素D、政治因素正確答案：ABC16、下列屬于企業(yè)本身的因素的是（）A、為中間商提供服務(wù)的能力B、管理能力與經(jīng)驗C、聲譽與資金D、企業(yè)規(guī)模大小正確答案：ABC17、以下屬于網(wǎng)絡(luò)市場的細分原則的是（）A、時效性B、多變性C、可衡量性D、可接近性正確答案：ACD18、下列屬于企業(yè)定價目標(biāo)的是（）。A、以獲取當(dāng)前最高利潤為定價目標(biāo)B、以獲取投資報酬率為定價目標(biāo)C、以縮小市場占有率為定價目標(biāo)D、以適應(yīng)競爭為定價目標(biāo)正確答案：ABD19、分銷渠道的特點包括（）A、利益性B、穩(wěn)定性C、增長性D、整體性正確答案：ABD20、下列屬于消費品市場特征的是（）A、人數(shù)多，需求量大B、商品進出頻繁，一次購買量較小C、需求復(fù)雜，呈多樣性和多變性D、一般為行家購買正確答案：ABC三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、當(dāng)降價的機會成本低于維持原價的機會成本時，企業(yè)就可制定較低的價格。A、正確B、錯誤正確答案：A2、需求是指消費者想要購買某個具體的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3、定性市場預(yù)測法應(yīng)用起來比較靈活方便；所花費的人力、物力、財力比較節(jié)??；所需時間比較短，時效性較強。A、正確B、錯誤正確答案：A4、任何產(chǎn)品都有市場生命周期，而且都經(jīng)歷導(dǎo)入、成長、生熟和衰退階段。A、正確B、錯誤正確答案：B5、測量地區(qū)市場潛量時,市場累加法多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。A、正確B、錯誤正確答案：B6、生產(chǎn)資料購買決策由企業(yè)最高決策人制定，其他人一般無權(quán)參與。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7、集中性營銷最大的不足是潛在風(fēng)險大。A、正確B、錯誤正確答案：A8、一個企業(yè)的產(chǎn)品，可以有一個品牌，也可以有若干個品牌。A、正確B、錯誤正確答案：A9、在產(chǎn)品成熟期，廣告與銷售促進的配合使用能促進消費者認識、了解企業(yè)產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：B10、影響消費者購買力水平和消費結(jié)構(gòu)的重要因素是個人可自由支配收入。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11、企業(yè)銷售預(yù)測是確定營銷計劃或營銷努力水平的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤正確答案：B12、在商品市場、金融市場、勞務(wù)市場組成的市場體系中，商品市場處于主導(dǎo)地位，是聯(lián)系其他市場的紐帶和橋梁。（）A、正確B、錯誤正確答案：B13、流通利潤是商品在流通過程中所發(fā)生的一切勞動耗費的貨幣表現(xiàn)，是流通過程中的物質(zhì)費用和勞動報酬之和。A、正確B、錯誤正確答案：B14、隨行就市這種定價策略風(fēng)險較少，也容易為消費者接受，是一種很常用的定價策略。A、正確B、錯誤正確答案：A15、消費者市場細分的對象是企業(yè)，生產(chǎn)者市場細分的對象是個人。A、正確B、錯誤正確答案：B16、在金融市場上，國家通過采取相應(yīng)的措施，控制貨幣流向和流量。（）A、正確B、錯誤正確答案：A17、交易是交換活動的基本單元，是由雙方的價值交換所構(gòu)成的行為。（）A、正確B、錯誤正確答案：A18、可持續(xù)性是市場細分的有效標(biāo)志。A、正確B、錯誤正確答案：B19、在顧客購買過程的購買階段，應(yīng)以廣告為主。A、正確B、錯誤正確答案：B20、顧客結(jié)構(gòu)式是根據(jù)顧客的行業(yè)不同、規(guī)模不同、分銷渠道不同、用戶不同而分別配備推銷人員。A、正確B、錯誤正確答案：A21、代理商是指按約定代理銷售商品，在約定期內(nèi)擁有商品所有權(quán)的中間商。A、正確B、錯誤正確答案：B22、產(chǎn)品處于成熟期時，競爭最為激烈。A、正確B、錯誤正確答案：A23、顧客既是企業(yè)營銷活動的起點，也是終點。（）A、正確B、錯誤正確答案：A24、廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的市場營銷服務(wù)機構(gòu)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A25、宣傳報道的目標(biāo)有很多，如改善企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度、擴大銷售、增加市場份額、新產(chǎn)品介紹等A、正確B、錯誤正確答案：A26、市場營銷的范圍涉及生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費領(lǐng)域。（）A、正確B、錯誤正確答案：A27、水平渠道系統(tǒng)是指兩個的同級企業(yè)，為充分利用資源和避免風(fēng)險而形成的短期或長期的聯(lián)合營銷渠道系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B28、企業(yè)利潤總額與單位商品利潤一定成正比。A、正確B、錯誤正確答案：B29、新產(chǎn)品導(dǎo)入期，由于沒有競爭者，所以風(fēng)險小。A、正確B、錯誤正確答案：B30、生產(chǎn)資料市場的需要是派生的需要。（）A、正確B、錯誤正確答案：A31、一般情況下，單位產(chǎn)品價值與分銷渠道的寬窄、長短成正比例關(guān)系。A、正確B、錯誤正確答案：B32、在馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是自我實現(xiàn)。A、正確B、錯誤正確答案：A33、汽車市場營銷觀念的發(fā)展變化大體上經(jīng)歷了五個階段，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。A、正確B、錯誤正確答案：A34、個人收入中扣除稅款、非稅性負擔(dān)及維持生活的必需品支出后的余額叫個人全部收入