比威公司員工考核方案

比威公司員工考核方案人力資源部文件PAGE——————————————————————————————————————————————————第11頁共11頁清華比威公司員工考核方案第一部分總綱基本假設(shè)比威公司絕大數(shù)員工是愿意負責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強烈事業(yè)心、成就欲望的；金無足金、人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很突出；工作態(tài)度和工作業(yè)績應(yīng)當體現(xiàn)在工作改進上；失敗并不可怕，但重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的?？己四康臑橛行Ъぐl(fā)比威公司員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，促進員工的能力發(fā)展，形成一支高效率的工作團隊，使公司的人力資源不斷增值，特制定此考核方案?？己嗽瓌t1、公開、公正被考核人和考核組織人都明白考核目的和標準，并在考核過程中互相交流，達到對考核結(jié)果的認同；2、及時反饋考核目的就是對被考核者一段時間內(nèi)的工作進行總結(jié)、評比，并反饋于被考核員工的薪資調(diào)整、職位升降、培訓(xùn)安排等。3、目標考核以一定時間內(nèi)的工作目標完成程度為主要考核內(nèi)容；4、結(jié)果保密業(yè)績考核的結(jié)果除了考核組織者和相關(guān)的管理人員（如：人力資源部相關(guān)人員）知曉外，不對外公布。考核工作管理組織為體現(xiàn)考核在公司管理中的重要性，公司成立考核工作管理委員會，其成員有：主任：公司總裁副主任：公司所有副總裁、人力資源部部長委員：各部門經(jīng)理、人力資源部績效考核主管考核辦公室設(shè)在：人力資源部考核對象、考核人考核對象為公司非業(yè)務(wù)崗位人員，包括試用期內(nèi)的員工和臨時工；*業(yè)務(wù)崗位是指具體參與計劃、實施工程、產(chǎn)品、市場等項目的人員，這種人員是可能是利潤中心，也可能是成本中心，也可能是利潤/成本中心。業(yè)務(wù)崗位人員的考核另行安排；考核實施人為被考核者的直接主管；考核周期每一季度實施一次季度考核，每年實施一次年度考核。第二部分季度考核考核指標工作業(yè)績是指為履行工作職責(zé)，在本季度內(nèi)完成預(yù)定工作目標的情況；工作態(tài)度反映在考核期間被考核者對待工作的態(tài)度，包括紀律性、責(zé)任性、學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿?、協(xié)作性?？己藭r間第1季度的考核在4月份的第一周；第2季度的考核在7月份的第一周；第3季度的考核在10月份的第一周；第4季度的考核在12月份的最后一周?？己顺煽冇嬎惴椒径瓤己藢嵭锌己嗽u價點數(shù)法，即針對每一項具體考核指標均有按照實際情況得出來的評價點數(shù)，所有考核指標的評價點數(shù)綜合之和為最后考核結(jié)果。每一具體考核指標都設(shè)有一定權(quán)重（權(quán)重由實施考核的人或人力資源部確定），在考核周期結(jié)束時，每項計劃工作均有一個完成程度，權(quán)重×完成程度=工作業(yè)績評價點數(shù)，工作態(tài)度有一個工作評價，權(quán)重×工作評價=工作態(tài)度評價點數(shù)。具體計算見附件?？己藢嵤┝鞒炭己藴蕚潆A段在每1、4、7、10月的第1周，被考核員工參照崗位職責(zé)和本人的年度工作計劃，制定本考核周期內(nèi)的業(yè)務(wù)目標、具體措施、計劃完成時間，填入《員工業(yè)績季度考核表》，并及時上交直接主管；直接主管對被考核員工填寫的《員工業(yè)績季度考核表》進行審核，確定各項工作的衡量標準、考核權(quán)重，并按部門交人力資源部保存；工作態(tài)度考核權(quán)重由人力資源部確定，通知各部門填入《員工工作態(tài)度考核表》，并按部門交人力資源部保存?？己藢嵤╇A段：人力資源部將《員工業(yè)績季度考核表》、《員工工作態(tài)度考核表》下發(fā)到各部門；對于業(yè)績考核，直接主管會同被考核員工確定本考核周期初確定的業(yè)務(wù)目標的完成時間、任務(wù)完成率，并計算評價點數(shù)，將情況填入《員工業(yè)績季度考核表》；對于工作態(tài)度考核中的紀律性、責(zé)任性、學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿θ齻€分指標由直接主管核定，并填入《員工工作態(tài)度考核表》；對于服務(wù)性崗位人員的協(xié)作性指標的考核，按照如下程序進行：注：服務(wù)性崗位人員是指為其他部門具體提供支持和服務(wù)的人員，包括各職能部門人員和其他部門中的行政、培訓(xùn)人員。各部門主管根據(jù)實際情況填寫《服務(wù)性崗位人員協(xié)作性考核表》，并報人力資源部人力資源部求取各部門對每一服務(wù)性崗位人員評價結(jié)果的平均數(shù)，反饋給被考核人員主管部門主管將反饋結(jié)果填寫入《員工工作態(tài)度考核表》，計算考評點數(shù)人力資源部向各部門主管提供《服務(wù)性崗位人員協(xié)作性考核表》（樣表附后）各部門主管根據(jù)實際情況填寫《服務(wù)性崗位人員協(xié)作性考核表》，并報人力資源部人力資源部求取各部門對每一服務(wù)性崗位人員評價結(jié)果的平均數(shù)，反饋給被考核人員主管部門主管將反饋結(jié)果填寫入《員工工作態(tài)度考核表》，計算考評點數(shù)人力資源部向各部門主管提供《服務(wù)性崗位人員協(xié)作性考核表》（樣表附后）對于非服務(wù)性崗位人員的協(xié)作性指標的考核，由直接主管核定填寫入《員部門上級主管（副總裁）實施的考核：主要是對部門整體工作的完成情況的考核?？己藭r間每年1月的第一周實施上一年的年度考核考核得分計算方法年度考核實行考核評價點數(shù)法，即針對每一項具體考核指標均有按照實際情況得出來的評價點數(shù)，所有考核指標的評價點數(shù)之和為最后考核結(jié)果；每一具體考核指標都設(shè)有一定權(quán)重（由實施考核的人確定），在考核周期內(nèi)每項工作均有一個完成程度，權(quán)重×完成程度=工作業(yè)績評價點數(shù)；求取本年度內(nèi)各季度考核結(jié)果的平均數(shù)，該平均數(shù)×權(quán)重=季度考核總評點數(shù)；部門考核結(jié)果（后文有說明），也設(shè)定一個權(quán)重，權(quán)重×部門考核結(jié)果=團隊工作考評點數(shù)。具體計算流程見附件?？己藢嵤┝鞒炭己藴蕚潆A段：在公司年度計劃制定后1周內(nèi)，各部門主管參照公司年度計劃制定本部門年度工作計劃，將公司年度工作計劃、本部門年度工作計劃、具體措施、計劃完成時間等填入《部門業(yè)績考核表》，并交主管副總裁；主管副總裁對被考核部門填寫的《部門業(yè)績年度考核表》進行審核，確定各項工作的衡量標準、考核權(quán)重，并自行保存；部門主管將部門工作計劃逐級分解到各位員工，各位員工將本人年度工作計劃、具體措施、計劃完成時間，填寫《員工業(yè)績年度考核表》（附后），并及時上交直接主管；直接主管對被考核員工填寫的《員工業(yè)績年度考核表》進行審核，確定各項工作的衡量標準、考核權(quán)重，并按部門交人力資源部保存?？己藢嵤╇A段：人力資源部將《員工業(yè)績年度考核表》下發(fā)到各部門；對于業(yè)績考核，直接主管會同被考核員工確定本考核周期中業(yè)務(wù)目標的完成時間、任務(wù)完成率，并計算評價點數(shù)，將情況填入《員工業(yè)績年度考核表》；對于季度考核，直接主管求取該員工考核年度內(nèi)的4個季度考核綜合點數(shù)的平均數(shù)，并填入《員工年度綜合考核表》；部門考核按照如下程序進行：人力資源部求取各部門對每一部門評價結(jié)果的平均數(shù)，×40%人力資源部計算部門綜合考核評價點數(shù)，反饋給被考核部門主管部門主管將反饋結(jié)果填寫入《員工年度綜合考核表》，計算考評點數(shù)各部門主管根據(jù)實際情況填寫《部門年度考核表》，并報人力資源部人力資源部向各部門主管提供《部門年度考核表》（樣表附后）部門主管副總裁填寫《部門業(yè)績年度考核表》，計算部門業(yè)績評價點數(shù)并返還人力資源部×60%人力資源部求取各部門對每一部門評價結(jié)果的平均數(shù)，×40%人力資源部計算部門綜合考核評價點數(shù)，反饋給被考核部門主管部門主管將反饋結(jié)果填寫入《員工年度綜合考核表》，計算考評點數(shù)各部門主管根據(jù)實際情況填寫《部門年度考核表》，并報人力資源部人力資源部向各部門主管提供《部門年度考核表》（樣表附后）部門主管副總裁填寫《部門業(yè)績年度考核表》，計算部門業(yè)績評價點數(shù)并返還人力資源部×60%直接主管將每一員工的工作業(yè)績、季度考核、部門考核的評價點數(shù)進行匯總，得出本部門每位員工的年度綜合考核點數(shù)，并制定《員工年度綜合考核表》；直接主管在本部門內(nèi)按照考核點數(shù)從高到低對所有員工劃定A、B、C、D、E五等（具體劃分標準附后），并反饋給每位被考核員工；直接主管與被考核員工在《員工業(yè)績年度考核表》、《員工年度綜合考核表》上簽字；直接主管將《員工業(yè)績年度考核表》、《員工年度綜合考核表》交更上一級主管審核簽字，并按部門匯總交人力資源部；人力資源部根據(jù)《員工業(yè)績年度考核表》和《員工年度綜合考核表》，給每位被考核員工出具考核報告，提出獎懲、培訓(xùn)方案，并反饋給被考核者；第四部分考核反饋人力資源部將獎懲、培訓(xùn)方案提交有關(guān)部門實施，薪資調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果等級，對不同員工的薪資進行“獎優(yōu)罰劣”的調(diào)整（具體方法見附件）；崗位調(diào)整從公司發(fā)展的需要，結(jié)合員工職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)計，以考核結(jié)果為重要依據(jù)，對員工的崗位進行相應(yīng)調(diào)整（具體方法見附件）；培訓(xùn)計劃為幫助員工與公司齊頭并進，參照考核結(jié)果，與員工一起設(shè)計未來一段時間內(nèi)的有針對性的培訓(xùn)計劃；第五部分考核調(diào)整為修正考核中出現(xiàn)的差錯和不足，對于考核方案和考核結(jié)果將根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的調(diào)整：考核方案調(diào)整根據(jù)現(xiàn)行考核方案的實施情況，在每年年度考核結(jié)束后，由考核工作辦公室征求各部門、單位的意見，召開考核工作管理委員會，對考核方案進行研討、調(diào)整。如有特殊情況，由考核工作管理委員會4名以上成員提議，可臨時召開會議，對考核方案進行研討、調(diào)整?？己私Y(jié)果調(diào)整被考核者如對考核結(jié)果有疑義，得知考核結(jié)果后2天內(nèi)向人力資源部提交申訴意見，在申請中注明理由和建議，人力資源部在接到申訴后2天內(nèi)將給予答復(fù)，如確有必要，人力資源部將會同相關(guān)部門和人員進行再次考核；第六部分其他考核結(jié)束后，人力資源部將《員工業(yè)績季度考核表》、《員工工作態(tài)度考核表》、《員工季度綜合考核表》、《員工業(yè)績年度考核表》、《部門年度考核表》、《員工年度綜合考核表》、《考核報告》等存檔備查。本考核方案自2001年月日起實行，其解釋權(quán)歸人力資源部。附件1、工作態(tài)度考核內(nèi)容表編號項目定義重點1紀律性遵守各種規(guī)章制度，維持良好的工作秩序

是否遵守公司的考勤制度

是否服從命令、聽從指揮；

是否遵守公司的現(xiàn)場管理和著裝規(guī)定；

受到過公司、部門的獎勵或處分的數(shù)量2責(zé)任性忠于職守，認真負責(zé)，自覺而熱情地完成任務(wù)

文件、信函的正確率

會議、日程的準確率

承辦工作完成的時效性、準確性

對待工作問題的處理辦法和態(tài)度的有效性3學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿η谟趯W(xué)習(xí)，積極上進，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。

參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的出勤率、考核成績

有無個人發(fā)展計劃，個人計劃的實施情況

同樣錯誤的重復(fù)率4協(xié)作性積極、主動、熱情與本部門及業(yè)務(wù)相關(guān)部門同事友好共事，提供及時、準確、有效的服務(wù)

與同事、上級發(fā)生爭吵的次數(shù)；

是否能及時、準確完成協(xié)作的工作任務(wù)；

與同事、上級進行工作交流的次數(shù)和內(nèi)容附件3《評價點數(shù)等級劃分表》等級A級B級C級D級E級評價點數(shù)分布≥1.051.05〈≥0.90.9〈≥0.80.8〈≥0.7〈0.7附件4《薪資調(diào)整標準表》考核等級調(diào)整內(nèi)容季度考核年度考核A級B級C級D級E級A級B級C級D級E級浮動薪資100%100%100%50%0基本薪資+2級+1級不動-2級-4級年終獎金120%120%100%80%40%特別獎金—————————————————有————————————說明：員工的薪資由基本薪資和浮動薪資兩部分構(gòu)成，其中基本薪資占70%，浮動薪資占30%；季度考核調(diào)整浮動薪資，年度考核調(diào)整基本薪資；季度考核確定的浮動薪資調(diào)整在下一季度中的月薪中體現(xiàn)，即考核季度中浮動薪資按100%發(fā)放，如果需要調(diào)整，在下一季度第一個月的月薪中調(diào)整；年度考核確定的基本薪資調(diào)整從下一年度的1月開始實施，年終獎金隨下一年度的1月的月薪發(fā)放；年終獎金基數(shù)確定辦法如下：研發(fā)人員：本人2個月月薪；管理、行政人員：本人1個月月薪；年終獎金的發(fā)放計算公式：年終獎金基數(shù)×年度考核發(fā)放比例×本年度工作月數(shù)÷12=員工年終獎金

清華比威公司服務(wù)性崗位人員協(xié)作性考核表實施考核部門部門主管考核指標：①與同事融洽協(xié)作；②及時、準確完成協(xié)作；③積極主動與同事交流考核記分姓名所在部門得分備注備注：1、請考核表中所列的與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的人員（包括本部門人員）；2、評價分數(shù)均用百分數(shù)表示；3、請以EXCEL文件反饋給人力資源部。清華比威公司年季度員工考核匯總表部門：制定者：日期：序號姓名業(yè)績考核評價點數(shù)工作態(tài)度考核評價點數(shù)綜合考核點數(shù)等級劃分備注本人簽字：上級主管簽字：主管總裁簽字：說明：１、服務(wù)性崗位人員綜合考核點數(shù)＝業(yè)績考核評價點數(shù)×6０％＋工作態(tài)度考核評價點數(shù)×4０％；２、非服務(wù)性崗位人員綜合考核點數(shù)＝業(yè)績考核評價點數(shù)×8０％＋工作態(tài)度考核評價點數(shù)×2０％；清華比威公司年季度員工考核報告被考核人所在部門：報告日期：考核實施人：被考核人：業(yè)績考核點數(shù)工作態(tài)度考核點數(shù)綜合考核點數(shù)等級總體評價：值得肯定之處：需要改進之處：薪資調(diào)整意見：崗位調(diào)整意見：培訓(xùn)意見：備注報告人：人力資源部部長意見：主管副總裁意見：清華比威公司年員工年度考核匯總表部門：制定者：日期：序號姓名年度業(yè)績考核評價點數(shù)季度綜合考核評價點數(shù)部門考核點數(shù)年度綜合考核點數(shù)等級劃分備注考核主管簽字：主管總裁簽字：說明：綜合考核點數(shù)＝業(yè)績考核評價點數(shù)×6０％＋季度考核評價點數(shù)×2０％+部門考核點數(shù)×20%；清華比威公司年部門考核表（1）（部門間互相考核）實施考核部門：實施考核部門主管：時間：被考核部門被考核部門主管考核內(nèi)容部門考核總評備注工作制度的健全性工作流程的合理性工作協(xié)作的積極性說明：1、“工作制度的健全性”、“工作流程的合理性”、“工作協(xié)作的積極性”考核結(jié)果均用百分比表示；2、綜合考核點數(shù)＝工作制度的健全性評價點數(shù)×3０％＋工作流程的合理性評價點數(shù)×3０％+工作協(xié)作的積極性評價點數(shù)×40%；清華比威公司年員工年度考核報告被考核人所在部門：報告日期：考核實施人：被考核人：業(yè)績考核點數(shù)季度綜合考核點數(shù)部門考核點數(shù)年度綜合考核點數(shù)等級總體評價：值得肯定之處：需要改進之處：薪資調(diào)整意見：崗位調(diào)整意見：培訓(xùn)意見：備注報告人：人力資源部部長意見：總裁意見：工作完成程度×權(quán)重崗位職責(zé)工作業(yè)績考核評價點數(shù)相加匯總工作A的考評結(jié)果工作A工作完成程度×權(quán)重工作C工作C的考評結(jié)果工作B的考評結(jié)果工作B工作N的考評結(jié)果工作N工作完成程度×權(quán)重分解工作完成程度×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重崗位職責(zé)工作業(yè)績考核評價點數(shù)相加匯總工作A的考評結(jié)果工作A工作完成程度×權(quán)重工作C工作C的考評結(jié)果工作B的考評結(jié)果工作B工作N的考評結(jié)果工作N工作完成程度×權(quán)重分解工作完成程度×權(quán)重服務(wù)性崗位人員考核得分計算流程服務(wù)性崗位人員考核得分計算流程×60%40%××60%40%×綜合考核結(jié)果責(zé)任性責(zé)任性的考評結(jié)果責(zé)任性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重崗位職責(zé)工作態(tài)度分解分解紀律性的考評結(jié)果工作A紀律性紀律性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重工作態(tài)度考核評價點數(shù)相加匯總相加匯總學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿υu價×權(quán)重學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿Φ目荚u結(jié)果學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿ぷ鰿協(xié)作性的考評結(jié)果協(xié)作性評價×權(quán)重協(xié)作性責(zé)任性責(zé)任性的考評結(jié)果責(zé)任性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重崗位職責(zé)工作態(tài)度分解分解紀律性的考評結(jié)果工作A紀律性紀律性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重工作態(tài)度考核評價點數(shù)相加匯總相加匯總學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿υu價×權(quán)重學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿Φ目荚u結(jié)果學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿ぷ鰿協(xié)作性的考評結(jié)果協(xié)作性評價×權(quán)重協(xié)作性*服務(wù)性崗位人員是指為其他部門提供支持和服務(wù)的人員，具體包括各職能部門人員和其他部門中的行政、培訓(xùn)人員等。*服務(wù)性崗位人員是指為其他部門提供支持和服務(wù)的人員，具體包括各職能部門人員和其他部門中的行政、培訓(xùn)人員等。*服務(wù)性崗位人員是指為其他部門提供支持和服務(wù)的人員，具體包括各職能部門人員和其他部門中的行政、培訓(xùn)人員等。*服務(wù)性崗位人員是指為其他部門提供支持和服務(wù)的人員，具體包括各職能部門人員和其他部門中的行政、培訓(xùn)人員等。工作完成程度×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重工作A的考評結(jié)果工作A非服務(wù)性崗位人員考核得分計算流程非服務(wù)性崗位人員考核得分計算流程工作完成程度工作完成程度×權(quán)重崗位職責(zé)崗位職責(zé)工作業(yè)績考核評價點數(shù)工作完成程度×權(quán)重工作C工作C的考評結(jié)果工作業(yè)績考核評價點數(shù)工作完成程度×權(quán)重工作C工作C的考評結(jié)果相加匯總相加匯總工作B的考評結(jié)果工作B工作B的考評結(jié)果工作B×80%綜合考核結(jié)果×80%綜合考核結(jié)果工作N的考評結(jié)果工作N工作完成程度×權(quán)重工作N的考評結(jié)果工作N工作完成程度×權(quán)重20%×工作態(tài)度紀律性的考評結(jié)果工作A紀律性紀律性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重20%×工作態(tài)度紀律性的考評結(jié)果工作A紀律性紀律性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重分解分解分解分解責(zé)任性的考評結(jié)果責(zé)任性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重責(zé)任性工作B責(zé)任性的考評結(jié)果責(zé)任性評價×權(quán)重工作完成程度×權(quán)重責(zé)任性工作B分解分解工作態(tài)度考核評價點數(shù)相加匯總相加匯總工作態(tài)度考核評價點數(shù)相加匯總相加匯總學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿υu價×權(quán)重學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿Φ目荚u結(jié)果學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿ぷ鰿學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿υu價×權(quán)重學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿Φ目荚u結(jié)果學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿ぷ鰿工作完成程度×權(quán)重工作B協(xié)作性的考評結(jié)果協(xié)作性評價×權(quán)重協(xié)作性工作完成程度×權(quán)重工作B協(xié)作性的考評結(jié)果協(xié)作性評價×權(quán)重協(xié)作性清華比威公司年季度員工業(yè)績考核表考核日期：年月日被考核人姓名：所在部門：工作職務(wù)：序號目標設(shè)定績效評估崗位職責(zé)業(yè)務(wù)目標具體措施衡量標準權(quán)重完成時間任務(wù)完成率評價點數(shù)=權(quán)重*完成率合計100%被考核人簽字：上級主管簽字：主管副總裁簽字：清華比威公司年季度員工工?á??