職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)

儀表禮儀——形象設(shè)計(jì)儀表靚麗

授課教師：褚又君

湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院5/9/20241職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)儀表禮儀——形象設(shè)計(jì)儀表靚麗課程：社交禮儀授課教師：褚又君湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院5/9/20242職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)情感目標(biāo)

能用儀表禮儀的規(guī)范和技巧對(duì)比、分析和評(píng)價(jià)，提出修改意見(jiàn)，用于指導(dǎo)自身的儀表禮儀。并模擬在社交場(chǎng)合，通過(guò)緊緊圍繞專業(yè)為主題，進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練，恰到好處地把握正確的儀容修飾、著裝配飾、行為舉止等技能，有效地進(jìn)行訓(xùn)練、交流和總結(jié)。

了解規(guī)范的儀表禮儀在具體各方面的體現(xiàn)，了解西裝、套裙以及舉止等禮儀規(guī)范并通過(guò)觀摩和實(shí)際操作的方式深入領(lǐng)會(huì)其要旨，熟記打造形象魅力的有關(guān)知識(shí)，掌握儀表禮儀的標(biāo)準(zhǔn)操作。在日常的生活、學(xué)習(xí)及以后的工作中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

學(xué)習(xí)和掌握良好的儀表禮儀，以幫人們塑造完美的社交形象，有利于人際關(guān)系的溝通和諧，有利于人們交往活動(dòng)獲得成功。5/9/20243職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)教學(xué)重點(diǎn)：

熟記打造形象魅力的有關(guān)知識(shí)（特別是和文秘專業(yè)緊密相關(guān)的），掌握儀表禮儀的標(biāo)準(zhǔn)操作。教學(xué)難點(diǎn)：

能用儀表禮儀的規(guī)范和技巧對(duì)比、分析和評(píng)價(jià)，提出修改意見(jiàn)，用于指導(dǎo)自身的儀表禮儀。解決辦法：模擬在社交場(chǎng)合，通過(guò)指定的主題進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練，恰到好處地把握正確的儀容修飾、著裝配飾、行為舉止等技能。5/9/20244職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)第一次課設(shè)計(jì)梗概

課前準(zhǔn)備：課前安排同學(xué)去國(guó)際大酒店參觀交流第一步：導(dǎo)入——課程簡(jiǎn)介、授課安排、實(shí)訓(xùn)要求、考核要求（10分鐘）第二步：觀看視頻，導(dǎo)入案例，布置任務(wù)（25分鐘）教師播放二段反差較強(qiáng)烈的視頻圖像資料（事先拍攝好的）：湖州國(guó)際大酒店環(huán)境和職員形象的視頻。湖州天外綠色包裝印刷有限公司環(huán)境和辦公室人員視頻。5/9/20245職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)布置任務(wù)：布置任務(wù)：請(qǐng)?zhí)暨x出視頻資料中有關(guān)職員儀表禮儀的10處正確的和不正確的地方？你如何為這兩大公司的職員設(shè)計(jì)出符合職業(yè)環(huán)境的個(gè)人儀容？學(xué)生拿到這個(gè)任務(wù)一般難以馬上解決。5/9/20246職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)第三步：引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題。學(xué)生討論回答，對(duì)比思考。（30分鐘）（1）指出10處正確的和不正確的地方。（2）視頻中的個(gè)人形象給你的感受？——引導(dǎo)學(xué)生理解職業(yè)環(huán)境和形象的關(guān)系。（3）個(gè)人形象的主要內(nèi)容。學(xué)生一般會(huì)回答：面容、化妝、頭發(fā)、表情、服飾、搭配、體態(tài)。（4）教師歸納：儀容、服飾、儀態(tài)三方面。提出本次課的主要授課內(nèi)容。講授儀容美的基本要求。（5）引導(dǎo)學(xué)生對(duì)比分析視頻資料中的儀容，學(xué)生分組討論，提出改進(jìn)方案。（6）初步確定方案。5/9/20247職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)第四步：最后審定方案，完成國(guó)際大酒店公關(guān)銷(xiāo)售部職員儀容形象設(shè)計(jì)。（15分鐘）5/9/20248職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)自我實(shí)踐環(huán)節(jié)根據(jù)自已的氣質(zhì)類型、臉型，職業(yè)環(huán)境，設(shè)計(jì)個(gè)人儀容。相互交流。教師總結(jié)。（10分鐘）5/9/20249職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)課外實(shí)訓(xùn)：上課前去國(guó)際大酒店參觀交流課外舉行個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽，評(píng)選最佳個(gè)人儀容獎(jiǎng)。5/9/202410職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)

儀表禮儀是一個(gè)人精神、面貌的外在表現(xiàn)，是每個(gè)人道德修養(yǎng)、文化水平、審美情趣、文明程度的具體展現(xiàn)。在社交場(chǎng)合，一個(gè)人留給他人的第一印象，往往就是由儀表、舉止、著裝、配飾等形成的。儀表禮儀包括有關(guān)人的儀容修飾、著裝配飾和行為舉止的禮儀規(guī)范。

5/9/202411職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)

討論分析：觀察多媒體課件中的圖片，指出圖片中哪些儀表禮儀是不規(guī)范的，提出修改意見(jiàn)？

圖一圖二圖三圖四5/9/202412職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)圖五5/9/202413職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)圖一：手放在桌上的姿勢(shì)：身體靠近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時(shí)，可以分開(kāi)、疊放或相握；但不要將胳膊支起來(lái)，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。圖二：視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感。不平等的目光。圖三：趙薇身穿日本軍旗服裝，引起人們強(qiáng)烈反感。圖四：發(fā)型發(fā)式干凈整潔，不留過(guò)厚過(guò)長(zhǎng)的鬢角，一般不留胡須。圖五：不正確的坐姿。必須后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開(kāi)）。注意5/9/202414職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)觀摩、對(duì)比和評(píng)價(jià)裝束禮儀的規(guī)范做法和不規(guī)范做法，掌握站姿、坐姿、蹲姿、取物等的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，觀摩握手禮訓(xùn)練，微笑練習(xí)。5/9/202415職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)5/9/202416職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)5/9/202417職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)[坐姿]說(shuō)明：入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開(kāi)）。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。[男職員]說(shuō)明：可將雙腿分開(kāi)略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。[女職員]說(shuō)明：入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。5/9/202418職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)[蹲姿]如果你在拾取低處的件時(shí)，應(yīng)保持大方、端莊的蹲姿。一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。[握手禮]錯(cuò)誤的幾種方式：5/9/202419職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)微笑訓(xùn)練

微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？以下是幾種訓(xùn)練微笑的方式。5/9/202420職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)①把手舉到臉前：②雙手按箭頭方向做“拉”的動(dòng)作，一邊想象笑的形象，一邊使嘴笑起來(lái)。①把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提：②一邊上提，一邊使嘴角充滿笑意。5/9/202421職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)①手張開(kāi)舉在眼前，手掌向上提，并且兩手展開(kāi)：②隨著手掌上提，打開(kāi)，眼睛一下子睜大。5/9/202422職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)

如何遞名片？右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對(duì)方好接拿，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前。如何接拿名片？雙手接拿，認(rèn)真過(guò)目，然后放入自己名片夾的上端。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞名片，左手接名片。遞名片5/9/202423職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)檢查部分學(xué)生的技能訓(xùn)練和操作，其余學(xué)生觀摩、分析和評(píng)價(jià)。1、儀容著裝訓(xùn)練。2、行為舉止訓(xùn)練。3、教師總結(jié)反饋5/9/202424職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)儀態(tài)——體現(xiàn)自尊與尊重站姿站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。頭部抬起，面部朝向正前方，雙眼平視，下頜微微內(nèi)收，頸部挺直。雙肩放松，保持水平，腰部直立。身體的重心放在兩腳之間。女性雙臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，右手搭在左手上，貼在腹部。女性兩腿呈“V”字形立正時(shí)，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個(gè)拳頭的寬度。兩腿呈“T”字形立正時(shí)，右腳后跟靠在左足弓處。男性雙手相握，可疊放于腹前，或者相握于身后。雙腳叉開(kāi)，與肩平行。

5/9/202425職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)站姿5/9/202426職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)視線視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。5/9/202427職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)坐姿[動(dòng)作要領(lǐng)]在他人之后從座位左側(cè)走近座椅，背對(duì)其站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅，然后隨勢(shì)坐下。必要時(shí)，可以一手手扶座椅的把手。入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，坐好后占椅面3/4左右。后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分）。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下，不宜將裙子下擺東撩西扇，也不許當(dāng)人整理服飾。[男職員]可將雙腿分開(kāi)略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下[女職員]入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。

5/9/202428職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)坐姿不美的坐姿正確的坐姿5/9/202429職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)蹲姿適用情況整理工作環(huán)境；給予客人幫助；提供必要服務(wù)；撿拾地面物品；自我整理裝扮。動(dòng)作要領(lǐng)一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面,后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。注意事項(xiàng)：不要突然下蹲；不要距人過(guò)近；不要方位失當(dāng)；不要毫無(wú)遮掩；不要蹲著休息。練習(xí)拾鑰匙5/9/202430職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)蹲姿5/9/202431職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)鞠躬運(yùn)用場(chǎng)合遇到客人或表示感謝或回禮，15度鞠躬；遇到尊貴客人時(shí)，30度鞠躬禮。動(dòng)作要領(lǐng)行禮時(shí)面對(duì)客人，并攏雙腳，視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處（15度禮）及腳前1米處（30度禮）。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開(kāi)，目視對(duì)方。然后將伸直的腰背，由腰開(kāi)始的上身向前彎曲。彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動(dòng)作可慢慢做，這樣會(huì)令人感覺(jué)很舒服。5/9/202432職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)鞠躬注意事項(xiàng)只彎頭的鞠躬不看對(duì)方的鞠頭部左右晃動(dòng)的鞠躬雙腿沒(méi)有并齊的鞠躬駝背式的鞠躬可以看到后背的鞠躬5/9/202433職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)鞠躬禮的正確運(yùn)用5/9/202434職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)鞠躬禮的正確運(yùn)用5/9/202435職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)手式——垂手動(dòng)作要領(lǐng)雙手指尖朝下，掌心向內(nèi)，在手臂伸直后分別緊貼于兩腿褲線之處；雙手伸直后自然相交于小腹處，掌心向內(nèi)，一只手在上一只手在下地疊放或相握在一起。雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。5/9/202436職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)手式——桌上身體靠近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時(shí)，可以分開(kāi)、疊放或相握；但不要將胳膊支起來(lái)，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。5/9/202437職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)手式——遞物動(dòng)作要領(lǐng)雙手為宜，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手通常視為無(wú)禮；將有文字的物品遞交他人時(shí)，須使之正面面對(duì)對(duì)方；將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對(duì)方。5/9/202438職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)手式——展示一是將物品舉至高于雙眼之處，這適于被人圍觀時(shí)采用；二是將物品舉至上不過(guò)眼部，下不過(guò)胸部的區(qū)域，這適用于讓他人看清展示之物。5/9/202439職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)上下車(chē)5/9/202440職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)——情景模擬：

在教師的指導(dǎo)下，將班級(jí)中的若干名學(xué)生分為甲、乙兩組，分別扮演以下角色：甲組為XX公司辦公室人員，其中包括辦公室主任一人，秘書(shū)一人，一般職員兩人；乙組為來(lái)訪代表團(tuán)，經(jīng)理一人，秘書(shū)一人，隨同人員兩人。模擬訓(xùn)練內(nèi)容：在乙組（某代表團(tuán)）到甲組（XX公司）訪問(wèn)。自己設(shè)計(jì)來(lái)訪團(tuán)的來(lái)訪目的，相互間的交談內(nèi)容。模擬時(shí)應(yīng)注意握手致意、交換名片、站姿、坐姿、表情神態(tài)等基本禮儀禮節(jié)。抽查其中2組。其余學(xué)生對(duì)握手致意、交換名片、站姿、坐姿、表情神態(tài)等基本禮儀禮節(jié)進(jìn)行認(rèn)真觀摩、分析和評(píng)價(jià)。教師分析和總結(jié)。5/9/202441職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)活動(dòng)建議：

嘗試給予你所遇到的每一個(gè)熟人以真誠(chéng)的贊美，堅(jiān)持一周，看看他們對(duì)你的態(tài)度有什么變化。布置作業(yè)：

1、這種服飾穿著可以嗎？請(qǐng)說(shuō)明理由。潘長(zhǎng)江穿馬甲戴領(lǐng)帶牛群黑西服白襪子不修邊幅的名教授“三截腿”的名人2、在哪些情況下，最好避免與別人握手？5/9/202442職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)

儀表禮儀——形象設(shè)計(jì)儀表靚麗

課程：社交禮儀授課教師：褚又君

湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院謝謝大家！5/9/202443職場(chǎng)個(gè)人形象設(shè)計(jì)生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛(ài)。2024/5/92024/5/9Thursday,May9,2024人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。2024/5/92024/5/92024/5/95/9/202410:32:47AM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。2024/5/92024/5/