項(xiàng)目二 任務(wù)四 微博運(yùn)營(yíng)

陳幸吉瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院1新媒體營(yíng)銷--運(yùn)營(yíng)社交平臺(tái)任務(wù)三微博營(yíng)銷推廣2認(rèn)知微博營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微博營(yíng)銷已經(jīng)成為億萬(wàn)網(wǎng)民參與和眾多企業(yè)營(yíng)銷的平臺(tái)。如何開(kāi)展微博營(yíng)銷，成為企業(yè)研究的重要，也是新媒體營(yíng)銷的重點(diǎn)研究方向。本章節(jié)將給大家?guī)?lái)微博營(yíng)銷推廣知識(shí)講解，帶大家進(jìn)入微博運(yùn)營(yíng)的大門。

一、微博營(yíng)銷的概念是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體。從微博的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，每個(gè)微博用戶都有自己的獨(dú)特粉絲，每個(gè)粉絲都會(huì)成為微博營(yíng)銷的對(duì)象。微博營(yíng)銷注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開(kāi)放平臺(tái)、整體運(yùn)營(yíng)等。微博二、微博營(yíng)銷的特點(diǎn)立體化1高速度2便捷性3廣泛性4低成本5三、微博營(yíng)銷推廣技巧（一）尋找精準(zhǔn)粉絲1.通過(guò)標(biāo)簽找粉絲2.通過(guò)話題找粉絲3.通過(guò)微群找粉絲4.通過(guò)相關(guān)賬號(hào)找粉絲三、微博營(yíng)銷推廣技巧（二）發(fā)布有趣的內(nèi)容1.追蹤熱點(diǎn)話題2.制造話題3.巧妙使用圖片4.@官網(wǎng)合或者大V

5.搭配動(dòng)態(tài)表情三、微博營(yíng)銷推廣技巧（三）開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷1.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)2.搶樓活動(dòng)3.轉(zhuǎn)發(fā)送資源4.征集令三、微博營(yíng)銷推廣技巧（四）善于與用戶互動(dòng)1.及時(shí)回復(fù)2.主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)3.私信交流4.主動(dòng)關(guān)注三、微博營(yíng)銷推廣技巧（五）借力粉絲頭條推廣1.博文頭條2.幫上頭條3.賬號(hào)頭條

三、微博營(yíng)銷推廣技巧（五）借力粉絲頭條推廣技巧1.選擇近期發(fā)布的閱讀量和互動(dòng)量較高的微博2.選擇想吸引粉絲參與的企業(yè)活動(dòng)3.會(huì)玩“幫上頭條功能”

四、微博營(yíng)銷效果評(píng)估（一）微博營(yíng)銷常見(jiàn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)1.運(yùn)營(yíng)型通用指標(biāo)

閱讀量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、微博粉絲數(shù)、活躍粉絲比例、粉絲性別比例、粉絲增長(zhǎng)率等等2.效果型特定指標(biāo)

銷售量、網(wǎng)站流量、客單價(jià)、搜索結(jié)果數(shù)

四、微博營(yíng)銷效果評(píng)估（二）不同企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)

1.網(wǎng)站媒體類微博效果型指標(biāo)有網(wǎng)站流量、曝光量、訂閱量；運(yùn)營(yíng)型的有微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲數(shù)、博文閱讀數(shù)。2.品牌企業(yè)類微博

效果型指標(biāo)有品牌聲譽(yù)、正負(fù)面情感指數(shù)、互動(dòng)回復(fù)數(shù)、微博響應(yīng)時(shí)間等。運(yùn)營(yíng)型指標(biāo)有粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、互動(dòng)評(píng)論數(shù)、搜索結(jié)果數(shù)。3.電商類企業(yè)微