人才測(cè)評(píng)工作流程圖

PAGEPAGE6人才測(cè)評(píng)的基本流程1、人才測(cè)評(píng)工作流程圖編號(hào)：部門(mén)名稱(chēng)人力資源部流程名稱(chēng)人才測(cè)評(píng)工作流程圖編制人任務(wù)概要人才測(cè)評(píng)單位總經(jīng)理行政業(yè)務(wù)副總?cè)肆Y源部各職能部門(mén)相關(guān)社會(huì)單位節(jié)點(diǎn)ABCDE1開(kāi)始開(kāi)始2招聘與選拔招聘與選拔3確定測(cè)評(píng)對(duì)象確定測(cè)評(píng)對(duì)象4審核審核制定測(cè)評(píng)指標(biāo)制定測(cè)評(píng)指標(biāo)配合配合5選定測(cè)評(píng)指標(biāo)選定測(cè)評(píng)指標(biāo)配合配合6實(shí)施測(cè)評(píng)實(shí)施測(cè)評(píng)評(píng)議評(píng)議7統(tǒng)計(jì)分析測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析測(cè)評(píng)結(jié)果8審核審核測(cè)評(píng)報(bào)告測(cè)評(píng)報(bào)告9跟蹤反饋驗(yàn)證跟蹤反饋驗(yàn)證10結(jié)束結(jié)束1112公司名稱(chēng)密級(jí)共1頁(yè)—第2頁(yè)編制單位人力資源部簽發(fā)人簽發(fā)時(shí)間2、人才測(cè)評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱(chēng)節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間相關(guān)資料人才測(cè)評(píng)方案程序人才測(cè)評(píng)方案人才測(cè)評(píng)計(jì)劃C2由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提出招聘與選拔人才隨時(shí)C3確定進(jìn)行測(cè)評(píng)人員名單1天C4人力資源部制定測(cè)評(píng)方案內(nèi)容1天對(duì)負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)1天B4測(cè)評(píng)方案上報(bào)總監(jiān)審核批準(zhǔn)1天重點(diǎn)：測(cè)評(píng)方案的制定標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容明確選定測(cè)評(píng)指標(biāo)程序人才測(cè)評(píng)方案人才測(cè)評(píng)計(jì)劃人才測(cè)評(píng)報(bào)告C5人力資源部選定測(cè)評(píng)指標(biāo)1天確定測(cè)評(píng)要求的項(xiàng)目?jī)?nèi)容1天人力資源根據(jù)測(cè)評(píng)要求編制人才測(cè)評(píng)分析表1天重點(diǎn)：測(cè)評(píng)要求和項(xiàng)目?jī)?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確實(shí)施測(cè)評(píng)程序即時(shí)1、人才測(cè)評(píng)計(jì)劃2、人才測(cè)評(píng)分析表3、人才測(cè)評(píng)報(bào)告C6實(shí)施人才測(cè)評(píng)計(jì)劃1天人力資源部收集測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)1天對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析3天編制人才測(cè)評(píng)報(bào)告，報(bào)總監(jiān)審批重點(diǎn)：測(cè)評(píng)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)：客觀、有效測(cè)評(píng)反饋程序人才測(cè)評(píng)計(jì)劃人才測(cè)評(píng)跟蹤驗(yàn)收記錄C9人力資源根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行工作改進(jìn)即時(shí)對(duì)人才測(cè)評(píng)出現(xiàn)的問(wèn)題要提出相應(yīng)的改進(jìn)措施2天人力資源部相關(guān)人員對(duì)測(cè)評(píng)人員進(jìn)行跟蹤、反饋、驗(yàn)證即時(shí)記錄跟蹤反饋驗(yàn)證的結(jié)果即時(shí)重點(diǎn)：結(jié)果反饋標(biāo)準(zhǔn)：客觀、有效1、預(yù)約登記

單位招聘人員測(cè)評(píng)、求職人員測(cè)評(píng)、引進(jìn)人員測(cè)評(píng)必須事先預(yù)約

人才開(kāi)發(fā)部根據(jù)預(yù)約情況填寫(xiě)《預(yù)約登記表》和《測(cè)評(píng)安排表》

測(cè)評(píng)人員必須根據(jù)預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)中心測(cè)評(píng)

人才開(kāi)發(fā)部必須安排專(zhuān)人接待測(cè)評(píng)人員

2、選擇測(cè)評(píng)項(xiàng)目

卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)（45—60分鐘）

Y—G性格測(cè)驗(yàn)

艾森克個(gè)性測(cè)驗(yàn)

瑞文智力測(cè)驗(yàn)

管理能力測(cè)驗(yàn)

職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能力測(cè)評(píng)專(zhuān)家系統(tǒng)軟件

成功商數(shù)測(cè)量

3、測(cè)評(píng)

施測(cè)人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)程序進(jìn)行測(cè)驗(yàn)

施測(cè)人員必須按照測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)指導(dǎo)測(cè)評(píng)人員，不得隨意解釋測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

施測(cè)人員不得隨意打斷測(cè)評(píng)，以免對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果產(chǎn)生影響

施測(cè)人員不得在測(cè)評(píng)中間便對(duì)測(cè)評(píng)人員進(jìn)行結(jié)果解釋

4、結(jié)果分析

測(cè)評(píng)結(jié)果必須嚴(yán)格按照常模提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋?zhuān)坏秒S意作出結(jié)論

對(duì)于測(cè)評(píng)中出現(xiàn)的矛盾結(jié)論需經(jīng)集體討論全面分析再作結(jié)論

5、測(cè)評(píng)報(bào)告

施測(cè)人員對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果必須出具測(cè)評(píng)報(bào)告

測(cè)評(píng)報(bào)告應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式擬寫(xiě)，盡量全面反映測(cè)評(píng)人員的情況

測(cè)評(píng)報(bào)告必須文字通順

施測(cè)人員必須在報(bào)告結(jié)束時(shí)簽名落款，出具報(bào)告時(shí)間

測(cè)評(píng)報(bào)告一式二份，一份交有關(guān)人員，一分留人才開(kāi)發(fā)部存檔

6、資料存檔

施測(cè)人員必須將測(cè)評(píng)人員的有關(guān)資料整理裝訂、編號(hào)、封存

施測(cè)人員有對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果保密的義務(wù)，不得向無(wú)關(guān)人員提供測(cè)評(píng)結(jié)果

7、跟蹤反饋

施測(cè)人員應(yīng)于適當(dāng)時(shí)機(jī)和用人單位保持聯(lián)系，了解測(cè)評(píng)人員工作情況，檢驗(yàn)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)于求職測(cè)評(píng)人員，應(yīng)在適當(dāng)時(shí)機(jī)與其聯(lián)系，了解其工作情況

8、測(cè)評(píng)工作者職業(yè)道德

測(cè)評(píng)工作者必須認(rèn)真鉆研測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)，掌握測(cè)評(píng)理論和原理。

測(cè)評(píng)工作者必須圍繞工作開(kāi)展測(cè)評(píng)，不得把測(cè)評(píng)工具用于與工作無(wú)關(guān)的方面。

測(cè)評(píng)工作者有為測(cè)評(píng)人員保守秘密的義務(wù)，不得向無(wú)關(guān)人員提供測(cè)評(píng)人員的測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

測(cè)評(píng)工作者必須維護(hù)心理測(cè)評(píng)工具的信譽(yù)，不得濫用測(cè)評(píng)工具，不得隨意解釋測(cè)評(píng)結(jié)果，以免造成對(duì)測(cè)評(píng)方法、測(cè)評(píng)工具的誤解。

測(cè)評(píng)工作者必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序進(jìn)行測(cè)評(píng)，保證測(cè)驗(yàn)的公平，對(duì)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)必須忠于事實(shí)，不得更改測(cè)驗(yàn)結(jié)果