2023-2024辦公樓物業(yè)服務(wù)合同樣本范本書

2024年度辦公樓物業(yè)服務(wù)合同書-PAGE2024年度辦公樓物業(yè)服務(wù)合同書-PAGE辦公樓物業(yè)服務(wù)合同書合同編號：__________第一章定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“合同”指本辦公樓物業(yè)服務(wù)合同書，包括所有附件、附錄和補(bǔ)充合同。1.1.2“服務(wù)提供商”指甲方，即提供辦公樓物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.1.3“客戶”指乙方，即接受辦公樓服務(wù)的業(yè)主、租戶或其代理人。1.1.4“服務(wù)范圍”指本合同規(guī)定的服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的時(shí)間范圍，自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1維護(hù)和管理辦公樓公共區(qū)域，包括大堂、電梯、樓梯、走廊等。2.1.2維護(hù)和管理辦公樓設(shè)施設(shè)備，包括空調(diào)、照明、供水、供電等。2.1.3提供辦公樓安全服務(wù)，包括保安巡邏、視頻監(jiān)控、門禁管理等。2.1.4提供辦公樓清潔服務(wù)，包括垃圾清理、衛(wèi)生間清潔、玻璃清潔等。2.2增值服務(wù)2.2.1提供商務(wù)支持服務(wù)，包括接待訪客、收發(fā)快遞、打印復(fù)印等。2.2.2提供會(huì)議服務(wù)，包括會(huì)議室預(yù)訂、會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備、會(huì)議接待等。2.2.3提供休閑服務(wù)，包括健身房、咖啡廳、休息區(qū)等。第三章服務(wù)期限3.1合同生效3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約3.2.1在本合同到期前____個(gè)月，雙方如無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。3.2.2如一方有意終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：指服務(wù)提供商為提供基本物業(yè)服務(wù)而收取的費(fèi)用。4.1.2增值服務(wù)費(fèi)：指服務(wù)提供商為提供增值服務(wù)而收取的費(fèi)用。4.1.3其他費(fèi)用：指服務(wù)過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如維修材料費(fèi)、清潔用品費(fèi)等。4.2服務(wù)費(fèi)用支付4.2.1客戶應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票。4.2.3如客戶逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金比例為逾期金額的____%。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對本合同的條款和內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限5.2.1本合同的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.2.2盡管本合同終止或履行完畢，但雙方仍應(yīng)對在合同履行過程中獲得的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或被公開披露。5.3保密義務(wù)的例外5.3.1雙方因法律規(guī)定、政府部門要求等原因必須披露保密信息的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并盡量減少信息披露的范圍。5.3.2雙方因履行合同需要向特定第三方披露保密信息的，應(yīng)事先取得對方的書面同意，并確保第三方遵守與本合同相同的保密義務(wù)。5.4違反保密義務(wù)的責(zé)任5.4.1如一方違反本合同保密條款，導(dǎo)致對方遭受損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.4.2雙方同意，違反保密義務(wù)的賠償金額為損失或損害金額的____倍。第六章服務(wù)的交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和時(shí)間，向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。6.1.2服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資格和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任服務(wù)工作。6.1.3服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的服務(wù)工具和設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1客戶應(yīng)對服務(wù)提供商提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)服務(wù)是否符合合同約定。6.2.2如客戶對服務(wù)有異議，應(yīng)在服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)提供商提出，并提供具體的異議理由。6.2.3服務(wù)提供商應(yīng)在收到客戶異議后____個(gè)工作日內(nèi)，對異議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果通知客戶。第七章維修和維護(hù)7.1維修服務(wù)7.1.1服務(wù)提供商應(yīng)定期對辦公樓的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)進(jìn)行維修。7.1.2服務(wù)提供商應(yīng)在接到客戶報(bào)修后，及時(shí)派出維修人員處理，并在維修過程中保持與客戶的溝通。7.1.3服務(wù)提供商應(yīng)保證維修材料的質(zhì)量，維修后應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命。7.2.2服務(wù)提供商應(yīng)定期對辦公樓的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和維護(hù)，保持環(huán)境整潔和設(shè)施完好。7.2.3服務(wù)提供商應(yīng)定期對辦公樓的綠化植物進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)，保持綠化效果。第八章轉(zhuǎn)讓與分包8.1轉(zhuǎn)讓8.1.1在合同有效期內(nèi)，服務(wù)提供商不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到客戶的書面同意。8.1.2客戶有權(quán)將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司，但應(yīng)提前通知服務(wù)提供商，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。8.2分包8.2.1服務(wù)提供商可以在必要時(shí)將合同項(xiàng)下的部分服務(wù)分包給第三方，但應(yīng)保證分包方的服務(wù)質(zhì)量和安全。8.2.2服務(wù)提供商應(yīng)對分包方的行為和結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任，客戶有權(quán)對分包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。8.2.3服務(wù)提供商應(yīng)將與分包相關(guān)的合同、文件和記錄保存在客戶指定的地點(diǎn)，并隨時(shí)供客戶查閱。第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反合同約定，視為違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用、未按約定保密等。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。9.2.2違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。9.2.3如違約行為導(dǎo)致守約方遭受損失或損害，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為損失或損害金額的____倍。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。10.1.2協(xié)商解決爭議的期限為____個(gè)工作日，自爭議發(fā)生之日起計(jì)算。10.2仲裁解決10.2.1如協(xié)商解決不成，雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁地點(diǎn)為____，仲裁語言為____。10.2.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3訴訟解決10.3.1如協(xié)商解決不成，且雙方未選擇仲裁解決，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3.2訴訟地點(diǎn)為____，訴訟語言為____。10.3.3訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查和審理，爭取盡快解決爭議。第十一章變更與解除11.1變更11.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.1.2如一方提出變更請求，另一方應(yīng)在收到請求后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意變更。11.1.3如雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致，服務(wù)提供商應(yīng)按照新的約定提供服務(wù)，客戶應(yīng)按照新的約定支付費(fèi)用。11.2解除11.2.1在合同履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)立即解除合同。11.2.2在合同履行期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除合同。11.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。第十二章通知與送達(dá)12.1通知12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于、電子郵件、快遞等方式。12.1.2通知發(fā)出后，視為對方已收到通知，除非收到對方未收到的證明。12.1.3雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系信息真實(shí)有效，如聯(lián)系信息變更，應(yīng)在變更后____個(gè)工作日內(nèi)通知對方。12.2送達(dá)12.2.1雙方同意，合同的送達(dá)地點(diǎn)為合同首頁所列的地址。12.2.2如一方需變更送達(dá)地點(diǎn)，應(yīng)在變更前____個(gè)工作日通知對方。12.2.3合同的送達(dá)應(yīng)采用掛號信、快遞等方式，以確保對方能夠及時(shí)收到。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用____法律。13.1.2雙方同意，本合同項(xiàng)下的法律文書和文件均以中文為準(zhǔn)。13.1.3雙方同意，本合同項(xiàng)下的貨幣單位為人民幣。13.2管轄13.2.1雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何爭議，均由____人民法院管轄。13.2.2雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何爭議，均適用____仲裁規(guī)則。13.2.3雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何爭議，均由____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十四章附加條款14.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。14.2雙方同意，本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.3雙方同意，本合同的簽訂地為____。第十五章附件15.1附件1：服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)15.1.1附件1詳細(xì)列明了服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。15.1.2附件1為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。15.2附件2：服務(wù)費(fèi)用及支付方式15.2.1附件2詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。15.2.2附件2為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。15.3