《職業(yè)能力測(cè)試》必看題庫(kù)解析《管理常識(shí)》(2023年)

《職業(yè)能力測(cè)試》必看題庫(kù)解析《管理常識(shí)》（2023

年最新版）

試題1

1、單選題認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這一思想來(lái)源于

A：理查德?施奈德

B：伊斯頓和拉斯韋爾

C：西蒙

D：林德布羅姆

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和

非正式關(guān)系的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林

德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策：是

一個(gè)過(guò)程，它是指決策者為達(dá)到想象中未來(lái)事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限

制的各種途徑中，選擇一個(gè)行：動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程”。

2、多選題方案設(shè)計(jì)的基本方法有

A：對(duì)演法

B：綜攝法

C：頭腦風(fēng)暴法

D：德?tīng)栰撤?/p>

參考答案：ABC

本題解釋：

【答案】ABCo解析：德?tīng)栰撤ㄊ呛蠊A(yù)測(cè)的主要方法。

3、單選題從決策的基本屬性來(lái)看，決策是

A：不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

B：以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

C：客觀規(guī)律的真實(shí)描述

D：客觀規(guī)律的真實(shí)反映

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：決策的基本屬性有預(yù)見(jiàn)性、選擇性和主觀性。A

項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的，在這種情況下，一般來(lái)說(shuō)，其中一個(gè)就是正確

答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無(wú)關(guān)，且意思相近，是干擾項(xiàng)。決策的主觀

性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。正確選項(xiàng)是B項(xiàng)。

4、多選題政府信息公開(kāi)在我國(guó)行政管理體制改革進(jìn)程中的作用

有O

A：有利于保障公民的知情權(quán)

B：有利于廣大公民參政議政

C：有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

D：有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

5、單選題對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求，是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者不同的

而要求不同。

A：文化

B：性格

C：層次

D：需求

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：層次性是由組織結(jié)構(gòu)中不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)職位決定

的。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策力、創(chuàng)造力的素質(zhì)要

求就越強(qiáng)；層級(jí)越低，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也就越

強(qiáng)。

6、單選題李某是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能

和觀念技能的比例為47：35：18,根據(jù)羅伯特-卡茨的理論，李某

應(yīng)該是一位

A：低層領(lǐng)導(dǎo)

B：中層領(lǐng)導(dǎo)

C：高層領(lǐng)導(dǎo)

D：以上都不是

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

7、判斷題我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國(guó)政府劃分為中央

（國(guó)務(wù)院）；省、自治區(qū)、直轄市；自治州、市、自治縣、縣；鄉(xiāng)、民族

鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個(gè)層次，在省與

縣之間增加了地級(jí)市這個(gè)層次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和

職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。各級(jí)部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)

關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加強(qiáng)了對(duì)水平層次領(lǐng)

導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時(shí)，每個(gè)下級(jí)部門在只

有一個(gè)明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)

督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)潛在缺陷是，垂

直領(lǐng)導(dǎo)有可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。

8、單選題甘地通過(guò)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨(dú)立,

他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

A：合法權(quán)

B：獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

C：模范權(quán)

D：專長(zhǎng)權(quán)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：甘地沒(méi)有掌握國(guó)家和政府權(quán)力，也不懲罰人們，

也沒(méi)有特別地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對(duì)其的認(rèn)同和追隨而

實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

9、單選題“一票否決”這一擇案規(guī)則又稱為o

A：全體一致原則

B：贊成投票制

C：多數(shù)原則

D：少數(shù)服從多數(shù)

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見(jiàn)完

全一致才可最終選定某個(gè)備選方案，有任何人持不同意見(jiàn)，方案都不

能通過(guò)。所以，“一票否決”也被稱作全體一致原則。

10、單選題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是

A：創(chuàng)造性

B：實(shí)效性

C：模式化

D：程序化

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

11、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問(wèn)題。因

為管理的其他各項(xiàng)職能從根本上說(shuō)都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)

現(xiàn)，由此而對(duì)組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正

確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織

成員的積極性，就成為管理的核心問(wèn)題。就是說(shuō)管理的核心職能是領(lǐng)

導(dǎo)。

12、單選題管理的兩重性是指

A：管理的目標(biāo)性和階段性

B：管理的自然屬性和社會(huì)屬性

C：管理的先進(jìn)性和可行性

D：管理的組織性和行為性

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。

13、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是o

A：成對(duì)表決法

B：贊成投票制

C：淘汰投票制

D：正負(fù)表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：”成對(duì)表決法”又稱“兩兩對(duì)比法”或“孔多塞

標(biāo)準(zhǔn)”，是由法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，''博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)

提出的，“贊成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的

一種表決方法。

14、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是

A：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

B：與組織和群體成員的聯(lián)系

C：領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D：權(quán)力、對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)對(duì)人的工作開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的，領(lǐng)導(dǎo)者

不是純粹的技術(shù)專家、效率專家,而是熟知人和人類社會(huì)的人類學(xué)家、

社會(huì)學(xué)家。

15、單選題人們所謂的開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是

A：個(gè)人權(quán)力

B：職務(wù)權(quán)力

C：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D：個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：當(dāng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，誰(shuí)擁有知識(shí)、能力，

誰(shuí)就容易擁有權(quán)力。更全面地說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們最崇敬的是個(gè)人

的品德魅力、知識(shí)能力和成功經(jīng)歷。誰(shuí)擁有這三方面的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁

有較大的影響力，也就容易獲得正式的職務(wù)權(quán)力，或強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。

16、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以

分為_(kāi)____

A：程序性決策與非程序性決策

B：原始決策和追蹤決策

C：個(gè)人決策與群體決策

D：確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。

除了題中的分類外，根據(jù)決策問(wèn)題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程

序性決策和非程序性決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為

個(gè)人決策和群體決策；根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題性質(zhì)，決策可以分為

原始決策與追蹤決策。正確選項(xiàng)為D項(xiàng)。

17、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政

領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析:行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與

行政活動(dòng)參與者關(guān)系的制度。

18、多選題下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述，不正確的是

A：管理層次和管理幅度之間沒(méi)有固定的數(shù)額和比例

B：管理幅度與管理事務(wù)的難易程度成反比

C：管理層次和組織效率成正比

D：在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情況下，管理幅度和管理層次成正比

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDO解析：管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬

的部門或人員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者到具體執(zhí)行人員之

間的不同管理層次。管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越

低；在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情況下，管理層次的減少會(huì)導(dǎo)致管理幅

度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事務(wù)越難，因此管理幅

度與管理事務(wù)的難易成正比；由于管理層次與管理幅度的比例關(guān)系只

存在于一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以說(shuō)二者沒(méi)有固

定的數(shù)額和比例，A項(xiàng)正確，本題正確答案為BCD。

19、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類

型屬于。

A：風(fēng)險(xiǎn)型

B：不確定型

C：確定型

D：應(yīng)用型

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

20、單選題“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如

舟”，這句話啟發(fā)我們?cè)谟萌朔矫嬉獔?jiān)持

A：德才兼?zhèn)湓瓌t

B：適才適用原則

C：法治管理原則

D：任人唯賢原則

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如

舟?！斌w現(xiàn)了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才，物盡其用，是每個(gè)單

位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空

間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

21、單選題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是

A：溝通

B：協(xié)調(diào)

C：控制

D：領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒(méi)有足

夠的信息交換，決策無(wú)從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策后果更無(wú)從評(píng)價(jià)

和反饋，管理就會(huì)問(wèn)題重重。

22、單選題下列屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法的是

A：經(jīng)驗(yàn)判斷法

B：德?tīng)栰撤?/p>

C：實(shí)驗(yàn)法

D：對(duì)演法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預(yù)測(cè)的主要方法：（1）德?tīng)栰撤?；?）會(huì)

議法；（3）時(shí)間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢(shì)外推法。

23、單選題下列關(guān)于決策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A：決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B：決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C：決策選擇是高^(guò)的認(rèn)識(shí)選擇

D：決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來(lái)進(jìn)行的

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管也注重事實(shí)選

擇的前提作用，但更明顯地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)

價(jià)值判斷來(lái)進(jìn)行選擇的。

24、多選題現(xiàn)代公共行政在對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理中履行的功能

主要包括。

A：提供公共產(chǎn)品

B：實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

C：實(shí)施管制

D：宏觀調(diào)控

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

25、單選題以下不屬于問(wèn)題界定的主要方法的是

A：類別分析法

B：類比分析法

C：實(shí)驗(yàn)分析法

D：層次分析法

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

26、單選題決策執(zhí)行完成后對(duì)決策效果進(jìn)行的評(píng)估，是最重要的

一種評(píng)估方式，它是O

A：事后評(píng)估

B：事中評(píng)估

C：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

D：執(zhí)行評(píng)估

參考答案：A

本題解釋：

［解析］事前評(píng)估是在政策方案執(zhí)行前對(duì)政策效果的評(píng)估,是對(duì)政策方

案執(zhí)行效果的一種預(yù)測(cè)。執(zhí)行評(píng)估是在政策執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的評(píng)估。

事后評(píng)估是政策執(zhí)行結(jié)束后對(duì)執(zhí)行效果的評(píng)估。事前評(píng)估可以使人

們?cè)谡邎?zhí)行前對(duì)不利狀況的出現(xiàn)事先采取預(yù)防措施。執(zhí)行評(píng)估可以

避免造成事后無(wú)法挽回?fù)p失的弊端。事后評(píng)估有利于改進(jìn)政策制定系

統(tǒng)和以后的政策制定與執(zhí)行活動(dòng)，是政策評(píng)估中最重要的一種評(píng)估

方式。本題選A。

27、多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有

A：領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B：職能機(jī)關(guān)

C：輔助機(jī)關(guān)

D：派出機(jī)關(guān)

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來(lái)劃分主要有職能機(jī)關(guān)、

輔助機(jī)關(guān)以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來(lái)劃分的。

28、單選題下列不屬于后果預(yù)測(cè)的基本步驟的是

A：確定方法

B：實(shí)驗(yàn)分析

C：計(jì)算和分析

D：評(píng)審結(jié)果

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預(yù)測(cè)的基本步驟有：收集資料、確定方法、

計(jì)算和分析、評(píng)審結(jié)果。

29、多選題當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實(shí)質(zhì)是一個(gè)政府全面轉(zhuǎn)型的問(wèn)

題，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，首先要實(shí)行政府觀念的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要

包括O

A：樹(shù)立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展

B：樹(shù)立以民為本的政績(jī)觀

C：牢固樹(shù)立人民主人觀，群眾“上帝”觀，權(quán)力服務(wù)觀

D：樹(shù)立現(xiàn)代政府的理念

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

30、判斷題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析:溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒(méi)有足夠的信息交換,

決策無(wú)從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策后果更無(wú)從評(píng)價(jià)和反饋，管理就

會(huì)問(wèn)題重重。

31、多選題按照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為

A：?jiǎn)蜗驕贤?/p>

B：雙向溝通

C：正式溝通

D：非正式溝通

參考答案：CD

本題解釋：

［答案］CDo

【解析】行政溝通的種類：（1）按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式

溝通與非正式溝通。（2）按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝

通。本題答案為CD。

32、單選題管理的核心職能是

A：領(lǐng)導(dǎo)

B：控制

C：協(xié)調(diào)

D：組織

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的

核心問(wèn)題。因?yàn)楣芾淼钠渌黜?xiàng)職能從根本上說(shuō)都是為了保證組織既

定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此而對(duì)組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控

制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào),

激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問(wèn)題。因此，選A項(xiàng)。

33、單選題一位從事幾十年領(lǐng)導(dǎo)工作的老干部在總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

時(shí)這樣說(shuō)道：“坐得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說(shuō)話才有影響，下

級(jí)才能信服?！边@位老干部強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)自于

A：專家權(quán)

B：法定權(quán)力

C：獎(jiǎng)懲權(quán)

D：感召力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

34、判斷題按照組織的目標(biāo)和計(jì)劃的要求，對(duì)組織和社會(huì)運(yùn)行狀

況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng)，被稱之為管理的控制職能O

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

35、多選題以下屬于決策基本特征的有

A：客觀性

B：主觀性

C：選擇性

D：預(yù)見(jiàn)性

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDo

36、單選題我國(guó)政府目前采用的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用了下列

原則中的O

A：全體一致原則

B：多數(shù)原則

C：等級(jí)決定原則

D：孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：等級(jí)決定原則最常見(jiàn)的辦法是群體成員對(duì)備選方

案進(jìn)行分析討論，大家充分交換信息，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一

個(gè)成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)最后拍板;還可采取一種極端化的“獨(dú)裁制”

方法，由某個(gè)成員代表群體拍板負(fù)責(zé)，這符合前一種等級(jí)決定方法。

因此本題選C項(xiàng)。

37、判斷題從決策的基本屬性來(lái)看，決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的

活動(dòng)。_____

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

解析：決策的基本屬性有預(yù)見(jiàn)性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表

明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。

38、多選題116.行政組織包括哪些類型?

A：領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B：職能機(jī)關(guān)

C：輔助機(jī)關(guān)

D：常駐機(jī)關(guān)

參考答案：ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)、信

息機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)等。其中執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)

關(guān)等可以稱之為職能機(jī)關(guān)。本題選ABC。

39、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是

A：試驗(yàn)法

B：會(huì)議法

C：“決策樹(shù)”技術(shù)

D：經(jīng)驗(yàn)判斷法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、“決策樹(shù)”

技術(shù)、試驗(yàn)法及模擬法。會(huì)議法屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法之一。因此,

B項(xiàng)是正確答案。

40、單選題在問(wèn)題界定中，主要用于幫助認(rèn)定問(wèn)題的原因的方法

是o

A：類別分析法

B：類比分析法

C：假設(shè)分析法

D：層次分析法

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

類別分析是一種澄清概念的技術(shù)，它認(rèn)為在感知到有問(wèn)題的情況

下，分析者必須或多或少地對(duì)他們的經(jīng)驗(yàn)加以分類，即使是最簡(jiǎn)單的

問(wèn)題情景的描述方式，也憑借歸納推理的經(jīng)驗(yàn)分類為基礎(chǔ)，歸納推理

是從所經(jīng)歷的特殊事物或情景推出一般的概念。

層次分析是一種查明問(wèn)題情景的特定原因的技術(shù)，旨在分析某些

在問(wèn)題情景中起作用的原因，闡釋特定情景與問(wèn)題之間存在的因果關(guān)

系。

假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問(wèn)題的沖突著的創(chuàng)造性綜合

的一種技術(shù)，最主要的特征是一被明設(shè)計(jì)來(lái)處理結(jié)構(gòu)不良的問(wèn)題，

即那些政策分析者、政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達(dá)成

一致的問(wèn)題。假設(shè)分析明確地認(rèn)識(shí)到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。

類比分析法又叫綜攝法，是一種促進(jìn)對(duì)類似問(wèn)題認(rèn)識(shí)的方法，表

示對(duì)類似性的廣泛研究，幫助分析者在構(gòu)造政策問(wèn)題時(shí)創(chuàng)造性地運(yùn)用

類比方法?；炯俣ㄊ且粚?duì)于問(wèn)題之間的相同的或者相似的認(rèn)識(shí)將極

大地增加分析者解決問(wèn)題的能力。

41、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)

生激勵(lì)作用的是

A：職業(yè)認(rèn)同

B：職業(yè)保障

C：工作的挑戰(zhàn)性

D：工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工

作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)

展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而

持久的激勵(lì)作用。

42、單選題韋伯認(rèn)為，現(xiàn)代行政體系所有社會(huì)組織和活動(dòng)必須遵

循的基本原則是O

A：公平原則

B：理性化原則

C：效率原則

D：權(quán)變?cè)瓌t

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】B。解析：韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則，本

題考查的僅僅是其基本原則的一個(gè)方面。韋伯認(rèn)為資本主義社會(huì)的基

本原則就是理性化，因此所有社會(huì)組織和活動(dòng)都必須按照理性化原則

進(jìn)行。

43、多選題一般來(lái)說(shuō)，下列哪項(xiàng)是在正式組織中才能得到滿足

的?_____

A：物質(zhì)需要

B：晉升需要

C：心理需要

D：法定權(quán)利

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABDO解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織

中得到滿足的。心理需要、情感交流、社會(huì)交往需要是在正式組織中

不能滿足而只有在非正式組織中才能得到滿足的。

44、單選題關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表

述正確的是

A：管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B：管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C：組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

D：管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系：（1）

管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，

管理層次與管理幅度成反比；（3）管理層次既定，管理幅度與組織

規(guī)模成正比。故本題答案為B。

45、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是

A：泰羅

B：法約爾

C：韋伯

D：羅素

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書(shū)中，首次

將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。

46、單選題下列對(duì)于決策目標(biāo)確定要求的說(shuō)法有誤的是o

A：目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清

B：目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng)，防止目標(biāo)偏高或偏低

C：越是近期的目標(biāo)，越要求明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性

D：目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:c

【答案】C。解析：決策目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清。一般說(shuō)

來(lái)，越是近期的目標(biāo)，越要明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模

糊性。

47、判斷題公共行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的符合國(guó)家意志和人民要求

的行政成果是指行政效能。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對(duì)社會(huì)有益影響的大小,

給社會(huì)帶來(lái)福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與

所獲得的行政效果之間的比率。

48、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術(shù)性的一種行為方

式是領(lǐng)導(dǎo)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種

行為方式，是主觀能動(dòng)性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通

過(guò)公共管理者來(lái)加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)

驗(yàn)、深厚的知識(shí)基礎(chǔ)，從方式方法上對(duì)各種管理方法純熟、巧妙、高

超的駕馭。

49、單選題張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能

和觀念技能的比例為27：42：31,根據(jù)羅伯特-卡茨的理論，張三

應(yīng)該是一位

A：低層領(lǐng)導(dǎo)

B：中層領(lǐng)導(dǎo)

C：高層領(lǐng)導(dǎo)

D：以上皆有可能

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：羅伯特?卡茨的理論認(rèn)為，技術(shù)技能、人事技能和

觀念技能的比例為27：42：31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo)，故選B。

50、多選題下列說(shuō)法中，正確的是o

A：行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的組織

B：只有在管理失控時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織

C：行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D：非正式組織對(duì)于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定影響

參考答案：CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組

織。這種關(guān)系既無(wú)法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對(duì)正式組

織的目標(biāo)達(dá)成必然會(huì)產(chǎn)生影響。一般說(shuō)來(lái)，非正式組織的形成與下列

因素有關(guān)：（1）個(gè)人經(jīng)歷因素。（2）個(gè)人興趣因素。（3）個(gè)人價(jià)值觀念

因素。（4）社交因素。（5）共同利害因素。

51、單選題當(dāng)今世界各國(guó)政府的決策體制主要有o

A：君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度

B：君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C：獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制

D：委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

52、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是

A：缺乏計(jì)劃

B：猜疑、威脅和恐懼

C：信息失真

D：信息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

53、單選題認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有

熱情地工作的過(guò)程”的是

A：約翰?科特

B：哈羅德?孔茨和海因茨-韋里克

C：斯蒂芬-羅賓斯

D：約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：題干的說(shuō)法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

的觀點(diǎn)。約翰?科特指出，領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義：一是有助于引

導(dǎo)和動(dòng)員人們的行為和（或）思想的過(guò)程；一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位

的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘

情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程。斯蒂芬

?羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

54、多選題行政溝通的功能主要表現(xiàn)為o

A：收集功能

B：維持功能

C：革新功能

D：監(jiān)控功能

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一，收集功能;

第二，維持功能；第三，革新功能；第四，監(jiān)控功能；第五，協(xié)調(diào)功能。

55、單選題霍布森選擇是o

A：多個(gè)方案中選擇一個(gè)方案

B：多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案

C：只有一個(gè)方案，沒(méi)有其他選擇余地

D：二者選其一

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

56、多選題下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說(shuō)法，正確的有

A：由運(yùn)動(dòng)員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變

B：由裁判員角色向運(yùn)動(dòng)員角色的轉(zhuǎn)變

C：由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變

D：由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

參考答案：AC

本題解釋：

參考答案:A,C

57、多選題下列屬于決策問(wèn)題界定主要方法的是

A：類別分析法

B：案例分析法

C：假設(shè)分析法

D：層次分析法

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDO解析：?jiǎn)栴}界定的主要方法有類別分析法、類比分析

法、假設(shè)分析法和層次分析法。

58、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力,

廣義的權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個(gè)人權(quán)力，即個(gè)人影響力。

59、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。

參考答案：正確

60、單選題俗話說(shuō)“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，這說(shuō)明的是人浮于事,

但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不

同的說(shuō)法表明

A：管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B：即使管理無(wú)方，人多還是比人少好辦事

C：縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D：在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因

為缺乏有效的制度安排來(lái)調(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性：''三個(gè)和尚”都

很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患說(shuō)明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才疟M管

調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過(guò)猶不及的效果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管

理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

61、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢(mèng)想、提出遠(yuǎn)

景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動(dòng)員群眾，而夢(mèng)想和遠(yuǎn)景來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者和下

屬的心聲，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有

A：想象能力

B：激勵(lì)能力

C：宣傳能力

D：溝通能力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：所有這些活動(dòng)都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的良好

溝通。

62、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A：信息子系統(tǒng)

B：參謀子系統(tǒng)

C：監(jiān)控子系統(tǒng)

D：調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案：D

本題解釋：

參考答案

63、多選題屬于國(guó)家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有o

A：高水平的知識(shí)運(yùn)用

B：健康的身體

C：高境界的道德品質(zhì)

D：學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、專業(yè)知

識(shí)和智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

64、單選題克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方

式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是奴役大眾，不給員工思維的

空間。第二種是互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激勵(lì)大家，活躍大家的思

維?？肆?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬于互動(dòng)型思維，但沒(méi)有得到足夠

的重視，現(xiàn)實(shí)證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你認(rèn)為他是從角度來(lái)

理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A：權(quán)力

B：對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C：與組織和群體成員的聯(lián)系

D：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

65、單選題以下不屬于觀念技能的是

A：評(píng)價(jià)技能

B：判定技能

C：概括技能

D：預(yù)測(cè)技能

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領(lǐng)導(dǎo)者的觀念技能包括預(yù)測(cè)、判斷、概括技能，

評(píng)價(jià)、激勵(lì)技能屬于人事技能之一.故選A。

66、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣，從溝通媒介豐富性

角度看，按溝通過(guò)程中傳遞的信息量由大到小的順序排列正確的一項(xiàng)

是_____

A：面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B：面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C：面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D：電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，在本題所

列的幾種溝通媒介中，面談的信息量最為豐富，打電話次之，再依次

是電子郵件、廣告和公告。故A為正確答案。

67、單選題下列不屬于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是

A：接待日制度

B：民主生活會(huì)

C：通報(bào)制度

D：評(píng)議制度

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對(duì)話

制度、咨詢制度、信訪制度、通報(bào)制度、評(píng)議制度等。民主生活會(huì)是

協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的方法，除此之外還有辦公會(huì)議制度、集

體學(xué)習(xí)制度等。

68、單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解是

A：領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群

體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程

B：領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過(guò)程

C：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

D：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢

獻(xiàn)的過(guò)程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

69、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少,

這意味著該公司

A：正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)

B：非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

C：充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

D：其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

70、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過(guò)程中，擬設(shè)定行政

許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說(shuō)明O

A：設(shè)定該行政許可的必要性

B：對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可能產(chǎn)生的影響

C：聽(tīng)取和采納意見(jiàn)的情況

D：擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

參考答案：ABC

本題解釋：

參考答案:A,B,C

擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽(tīng)

取意見(jiàn)，并向制定機(jī)關(guān)說(shuō)明設(shè)定該行政許可的必要性、對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)

可能產(chǎn)生的影響以及聽(tīng)取和采納意見(jiàn)的情況。這些都是設(shè)定行政許可

時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的程序

71、多選題設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律,

A：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

B：維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序

C：有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動(dòng)性

D：促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

72、判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時(shí)也是行

政決策的中心環(huán)節(jié)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最

多的一個(gè)環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)調(diào)查研

究，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)與方法，設(shè)計(jì)或者規(guī)劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政

備選方案的行為或過(guò)程。

73、多選題公共政策的評(píng)價(jià)方法有很多，其中成本效益分析方法

的運(yùn)用應(yīng)遵循的基本原則有O

A：當(dāng)兩種政策方案的效益相等時(shí)，政策成本越小的政策方案越優(yōu)

B：當(dāng)兩種政策方案的成本相同時(shí)，政策效益越小的政策方案越優(yōu)

C：政策效益與政策成本的比率越小越好

D：政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案：AD

本題解釋：

參考答案:A,D

74、單選題我國(guó)政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是o

A：縣級(jí)政府

B：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C：居民委員會(huì)

D：村民委員會(huì)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】B。解析：我國(guó)的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)

可大致分為國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）

決策分系統(tǒng)，縱向可分為中央、?。ㄖ陛犑泻妥灾螀^(qū)）、地級(jí)市、縣、

鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)（也有劃分為三、四級(jí)的政權(quán)組織類型）的各層次的

決策系統(tǒng)。

75、判斷題非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)型決策不能

預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)

型決策和非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本

相似，不同的只是不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素

更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。

76、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)

任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

77、單選題對(duì)決策具有最后決定權(quán)的是o

A：計(jì)劃部門

B：決策機(jī)構(gòu)

C:咨詢機(jī)構(gòu)

D：信息機(jī)構(gòu)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】B。解析：決策機(jī)構(gòu)對(duì)決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃部門只是

提供服務(wù)和咨詢。

78、單選題下列說(shuō)法有誤的是

A：領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志

B：領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策

C：領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策

D：領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種

形式，因此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

79、判斷題聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是贊成投票原則。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是全體一致原則。

80、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的一

些自然原則，比如安全感、指引、智慧、公正、誠(chéng)實(shí)、信任、正直、

善良等原則。你認(rèn)為他是從角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A：權(quán)力

B：對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C：與組織和群體成員的聯(lián)系

D：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo

81、單選題創(chuàng)造性思維適合于o

A：程序性政策

B：非程序性政策

C：追蹤決策

D：開(kāi)關(guān)式?jīng)Q策

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】B。解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、

無(wú)先例可循的、非常規(guī)性的問(wèn)題，在這種情況下，決策者難以照章辦

事，需要有創(chuàng)造性思維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、

性質(zhì)非常相近的例行性問(wèn)題，可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根

據(jù)決策的重復(fù)程度不同，開(kāi)關(guān)式?jīng)Q策包含有程序性決策和非程序性決

策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

時(shí)，對(duì)原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。

82、單選題漸進(jìn)主義決策模型由提出。

A：西蒙

B：林德布羅姆

C：阿利森

D：伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利

森則將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾

將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批

判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對(duì)舊政

策的補(bǔ)充和修正。

83、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處，但

它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形式?

A：因?yàn)橥ㄟ^(guò)全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間

B：在決策中存在“討價(jià)還價(jià)”的難題

C：會(huì)導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障

D：因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：

D.項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)現(xiàn)的。A

項(xiàng)雖然是一票否決的缺點(diǎn)，但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理

由。C項(xiàng)不符合一票否決的特點(diǎn)，因?yàn)闆Q策中沒(méi)有人因最終方案而利

益受損。所以正確答案為B。

84、判斷題決策的靈魂是目標(biāo)性。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：決策過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過(guò)程，選擇性是決策的靈魂，沒(méi)有

選擇就沒(méi)有決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離

不開(kāi)選擇。

85、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)

生激勵(lì)作用的是O

A：職業(yè)認(rèn)同

B：職業(yè)保障

C：工作的挑戰(zhàn)性

D：工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克?赫茨

伯格在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六十年代發(fā)展起來(lái)

的,在西方管理界中有比較廣泛的影響。其理論前提是滿意與不滿意,

認(rèn)為企業(yè)員工不滿意與滿意的因素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假

設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出“激勵(lì)-保健”理論。赫茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健

因素在激勵(lì)行為中起著截然不同的作用。保健因素，又稱非本質(zhì)因素

或情境因素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，如工作條件、公司

政策、管理水平、與上下級(jí)關(guān)系等，這類因素與不滿意相聯(lián)系，如果

缺少了這些因素，員工就會(huì)感到不滿意，這類因素的改善可以預(yù)防或

消除員工的不滿，但是即使這類因素的狀態(tài)水平較好，也不會(huì)使員工

產(chǎn)生滿意感;激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容

和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，

這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的

激勵(lì)作用。

86、多選題下列不屬于決策后果預(yù)測(cè)的基本方法的是

A：時(shí)間序列法

B：經(jīng)驗(yàn)判斷法

C：回歸分析法

D：“決策樹(shù)”技術(shù)

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BD。解析：B、D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇

除此兩種方法之外，還有試驗(yàn)法及模擬法。

87、單選題決策的靈魂是

A：選擇性

B：目標(biāo)性

C：預(yù)見(jiàn)性

D：主觀性

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：決策過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過(guò)程，選擇性是決策

的靈魂，沒(méi)有選擇就沒(méi)有決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確

定，二者都離不開(kāi)選擇。

88、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是o

A：信息子系統(tǒng)

B：參謀子系統(tǒng)

C：決斷子系統(tǒng)

D：監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對(duì)信息、參謀兩

個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對(duì)影響政策制定

工作的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性。

89、單選題下列國(guó)家不屬于議會(huì)-內(nèi)閣制的是o

A：英國(guó)

B：日本

C：法國(guó)

D：瑞典

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:c

90、多選題與我國(guó)傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國(guó)家公務(wù)員制

度的特點(diǎn)主要有O

A：堅(jiān)持科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

B：體現(xiàn)了分類管理原則

C：堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

D：具有完備的法律體系

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B,D

91、判斷題圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)行中所

處的階段為組織職能。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案、步驟和方法，在政府管理運(yùn)行

中所處的階段為計(jì)劃職能。

92、單選題下列不屬于行政決策的特征的是o

A：決策主體的特定性

B：決策內(nèi)容的廣泛性

C：決策的程序性

D：決策的權(quán)威性

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不

可能按照程序來(lái)進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。

93、單選題管理的重心愈來(lái)愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制等方面,

趨向于“意義的管理，這要求管理者注意

A：激勵(lì)

B：溝通

C：指揮

D：協(xié)調(diào)

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了解什么對(duì)

于下屬“有意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。

94、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是o

A：多樣性

B：客觀性

C：從屬性

D：層次性

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

95、單選題領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是

A：溝通和激勵(lì)

B：權(quán)利與依賴

C：追隨與服從

D：影響與強(qiáng)制

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：四個(gè)選項(xiàng)似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系，但C是

最準(zhǔn)確的。考生尤其要注意彼得?德魯克的論述：“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定

義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人

都很重要，而且很急需，但是，沒(méi)有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

96、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型

領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是一種交易行為，而

變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過(guò)提高下屬對(duì)特定目標(biāo)的重要性和價(jià)值的認(rèn)識(shí)

而激勵(lì)他們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界。你認(rèn)為他

是從角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A：權(quán)力

B：對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C：與組織和群體成員的聯(lián)系

D：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造出來(lái)的組

織氛圍。

97、多選題行政決策的評(píng)估與總結(jié)是o

A：前一次循環(huán)的終點(diǎn)

B：后一次循環(huán)的開(kāi)端

C：國(guó)家公務(wù)員考核的一種形式

D：行政決策實(shí)施模式的一個(gè)過(guò)程

參考答案：AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國(guó)家行政事務(wù)時(shí),

為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運(yùn)用科學(xué)的理論和方

法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)所

要解決的問(wèn)題或處理的事務(wù)，做出決定的過(guò)程。行政決策過(guò)程包括情

報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇活動(dòng)階段、決策過(guò)程反饋階段。

對(duì)行政決策進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)已經(jīng)終結(jié)，同時(shí)也意味

著新的循環(huán)的開(kāi)始。本題選AB。

98、單選題神權(quán)制國(guó)家行政決策體制的類型屬于o

A：君主親政型

B：軍人獨(dú)裁型

C：皇帝獨(dú)裁型

D：宗教領(lǐng)袖型

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

99、單選題“一票否決制”體現(xiàn)的決策規(guī)則是

A：全體一致規(guī)則

B：少數(shù)決策規(guī)則

C：簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則

D：絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

【解析】一票否決指的是只要有一人投了反對(duì)票,無(wú)論贊成票有多少,

這項(xiàng)決策也不能通過(guò)，體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。正確選項(xiàng)為A。

100、單選題以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是o

A：官方

B：半官方

C：大眾

D：跨國(guó)

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民

間的和跨國(guó)的四種。

試題2

1、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的一

些自然原則，比如安全感、指引、智慧、公正、誠(chéng)實(shí)、信任、正直、

善良等原則。你認(rèn)為他是從角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A：權(quán)力

B：對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C：與組織和群體成員的聯(lián)系

D：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo

2、單選題下列說(shuō)法有誤的是

A：領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志

B：領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策

C：領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策

D：領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種

形式，因此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

3、單選題決策的靈魂是

A：選擇性

B：目標(biāo)性

C:預(yù)見(jiàn)性

D：主觀性

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：決策過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過(guò)程，選擇性是決策

的靈魂，沒(méi)有選擇就沒(méi)有決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確

定，二者都離不開(kāi)選擇。

4、單選題被稱為“集思廣益法”的方案設(shè)計(jì)方法為

A：頭腦風(fēng)暴法

B：對(duì)演法

C：綜攝法

D：德?tīng)栰撤?/p>

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

頭腦風(fēng)暴法是一種集體研討行為，商管教育均將其作為一項(xiàng)重要

的管理決策過(guò)程及方法涵括在內(nèi)。在群體決策中，由于群體成員心理

相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn)，形成所謂的“群體思維”。

群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了

保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群

體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。

德?tīng)柗品?Delphimethod),是采用背對(duì)背的通信方式征詢專家

小組成員的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測(cè)意見(jiàn)趨于集

中，最后做出符合市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)結(jié)論。德?tīng)柗品ㄓ置麑＜?/p>

意見(jiàn)法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見(jiàn)的

方式，即團(tuán)隊(duì)成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查

人員發(fā)生關(guān)系，以反復(fù)的填寫問(wèn)卷，以集結(jié)問(wèn)卷填寫人的共識(shí)及搜集

各方意見(jiàn)，可用來(lái)構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程，應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。

綜攝法(SynecticsMethod)又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻

法、比擬法、分合法、舉隅法、集思法、群辨法、強(qiáng)行結(jié)合法、科學(xué)

創(chuàng)造法。綜攝法是指以外部事物或已有的發(fā)明成果為媒介，并將它們

分成若干要素，對(duì)其中的元素進(jìn)行討論研究，綜合利用激發(fā)出來(lái)的靈

感，來(lái)發(fā)明新事物或解決問(wèn)題的方法。

對(duì)演法也稱“逆頭腦風(fēng)暴法”。頭腦風(fēng)暴法提倡高度自由聯(lián)想,

禁止批評(píng)。對(duì)演法是靠相互批評(píng)激發(fā)創(chuàng)造性。

其做法是分兩組制定出的目的方案，通過(guò)唱對(duì)臺(tái)戲的方法進(jìn)行辯

論，攻其所短，充分揭露矛盾。也可拿出一個(gè)方案，人為設(shè)置對(duì)立面

去批評(píng)，挑剔反駁，以其使一些潛在的危險(xiǎn)性問(wèn)題得到較充分徹底的

揭露，使新見(jiàn)解更加成熟、完善。這種方法在競(jìng)爭(zhēng)型決策中尤為重要。

運(yùn)用這種方法，對(duì)篩選方案能起到一定作用。

5、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)

任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

6、多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有o

A：領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B：職能機(jī)關(guān)

C：輔助機(jī)關(guān)

D：派出機(jī)關(guān)

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來(lái)劃分主要有職能機(jī)關(guān)、

輔助機(jī)關(guān)以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來(lái)劃分的。

7、多選題政府信息公開(kāi)在我國(guó)行政管理體制改革進(jìn)程中的作用

有o

A：有利于保障公民的知情權(quán)

B：有利于廣大公民參政議政

C：有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

D：有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

8、單選題當(dāng)今世界各國(guó)政府的決策體制主要有

A：君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度

B：君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C：獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制

D：委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

9、單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解是

A：領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群

體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程

B：領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過(guò)程

C：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

D：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢

獻(xiàn)的過(guò)程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

10、多選題公共政策的評(píng)價(jià)方法有很多，其中成本效益分析方法

的運(yùn)用應(yīng)遵循的基本原則有O

A：當(dāng)兩種政策方案的效益相等時(shí)，政策成本越小的政策方案越優(yōu)

B：當(dāng)兩種政策方案的成本相同時(shí)，政策效益越小的政策方案越優(yōu)

C：政策效益與政策成本的比率越小越好

D：政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案：AD

本題解釋：

參考答案:A,D

11、單選題俗話說(shuō)“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，這說(shuō)明的是人浮于事,

但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不

同的說(shuō)法表明

A：管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B：即使管理無(wú)方，人多還是比人少好辦事

C：縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D：在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因

為缺乏有效的制度安排來(lái)調(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性：“三個(gè)和尚”都

很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患說(shuō)明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才疟M管

調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過(guò)猶不及的效果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管

理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

12、單選題從決策的基本屬性來(lái)看，決策是

A：不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

B：以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

C：客觀規(guī)律的真實(shí)描述

D：客觀規(guī)律的真實(shí)反映

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：決策的基本屬性有預(yù)見(jiàn)性、選擇性和主觀性。A

項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的，在這種情況下，一般來(lái)說(shuō)，其中一個(gè)就是正確

答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無(wú)關(guān)，且意思相近，是干擾項(xiàng)。決策的主觀

性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。正確選項(xiàng)是B項(xiàng)。

13、單選題關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表

述正確的是

A：管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B：管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C：組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

D：管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系：（1）

管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，

管理層次與管理幅度成反比；（3）管理層次既定，管理幅度與組織

規(guī)模成正比。故本題答案為B。

14、多選題一般來(lái)說(shuō)，下列哪項(xiàng)是在正式組織中才能得到滿足

的？_____

A：物質(zhì)需要

B：晉升需要

C：心理需要

D：法定權(quán)利

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABDO解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織

中得到滿足的。心理需要、情感交流、社會(huì)交往需要是在正式組織中

不能滿足而只有在非正式組織中才能得到滿足的。

15、多選題行政決策的評(píng)估與總結(jié)是o

A：前一次循環(huán)的終點(diǎn)

B：后一次循環(huán)的開(kāi)端

C：國(guó)家公務(wù)員考核的一種形式

D：行政決策實(shí)施模式的一個(gè)過(guò)程

參考答案：AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國(guó)家行政事務(wù)時(shí),

為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運(yùn)用科學(xué)的理論和方

法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)所

要解決的問(wèn)題或處理的事務(wù)，做出決定的過(guò)程。行政決策過(guò)程包括情

報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇活動(dòng)階段、決策過(guò)程反饋階段。

對(duì)行政決策進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)已經(jīng)終結(jié)，同時(shí)也意味

著新的循環(huán)的開(kāi)始。本題選AB。

16、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力,

廣義的權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個(gè)人權(quán)力，即個(gè)人影響力。

17、單選題人們所謂的開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是

A：個(gè)人權(quán)力

B：職務(wù)權(quán)力

C：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D：個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：當(dāng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，誰(shuí)擁有知識(shí)、能力，

誰(shuí)就容易擁有權(quán)力。更全面地說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們最崇敬的是個(gè)人

的品德魅力、知識(shí)能力和成功經(jīng)歷。誰(shuí)擁有這三方面的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁

有較大的影響力，也就容易獲得正式的職務(wù)權(quán)力，或強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。

18、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政

領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析:行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與

行政活動(dòng)參與者關(guān)系的制度。

19、單選題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是

A：溝通

B：協(xié)調(diào)

C：控制

D：領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒(méi)有足

夠的信息交換，決策無(wú)從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策后果更無(wú)從評(píng)價(jià)

和反饋，管理就會(huì)問(wèn)題重重。

20、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問(wèn)題。因

為管理的其他各項(xiàng)職能從根本上說(shuō)都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)

現(xiàn)，由此而對(duì)組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正

確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織

成員的積極性，就成為管理的核心問(wèn)題。就是說(shuō)管理的核心職能是領(lǐng)

導(dǎo)。

21、多選題公共政策制定過(guò)程主要經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)有o

A：政策議程的建立

B：政策分析

C：政策合法化

D：政策規(guī)劃

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：從宏觀層面來(lái)說(shuō)，公共政策制定過(guò)程就是把社

會(huì)上各種利益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)化為政策輸出的過(guò)

程，或者說(shuō)是一個(gè)政策信息、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸

出和反饋的過(guò)程。從微觀層面來(lái)說(shuō)，公共政策具體的制定過(guò)程包括診

斷問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬定方案、優(yōu)選方案、采納方案幾個(gè)步驟。把宏

觀和微觀兩個(gè)層面結(jié)合起來(lái)，公共政策制定的過(guò)程可歸納為政策議程

的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

22、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是

A：泰羅

B：法約爾

C：韋伯

D：羅素

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書(shū)中，首次

將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。

23、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是o

A：信息子系統(tǒng)

B：參謀子系統(tǒng)

C：決斷子系統(tǒng)

D：監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對(duì)信息、參謀兩

個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對(duì)影響政策制定

工作的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性。

24、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是o

A：多樣性

B：客觀性

C：從屬性

D：層次性

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

25、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類

型屬于o

A：風(fēng)險(xiǎn)型

B：不確定型

C：確定型

D：應(yīng)用型

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

26、單選題從政府組織體制上說(shuō)，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大

致分為三個(gè)分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是O

A：國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B：立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C：政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D：政黨決策分系統(tǒng)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

27、單選題下列對(duì)于決策目標(biāo)確定要求的說(shuō)法有誤的是o

A：目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清

B：目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng)，防止目標(biāo)偏高或偏低

C：越是近期的目標(biāo)，越要求明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性

D：目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：決策目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清。一般說(shuō)

來(lái)，越是近期的目標(biāo)，越要明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模

糊性。

28、單選題甘地通過(guò)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨(dú)立,

他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

A：合法權(quán)

B：獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

C：模范權(quán)

D：專長(zhǎng)權(quán)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：甘地沒(méi)有掌握國(guó)家和政府權(quán)力，也不懲罰人們，

也沒(méi)有特別地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對(duì)其的認(rèn)同和追隨而

實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

29、多選題公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括o

A：效率優(yōu)先規(guī)律

B：主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律

C：損益補(bǔ)償規(guī)律

D：多數(shù)滿意規(guī)律

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDO解析：公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括三個(gè)方面：主導(dǎo)群

體優(yōu)先規(guī)律、損益補(bǔ)償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。

30、判斷題通常所說(shuō)的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、

定機(jī)構(gòu)、定職級(jí)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：通常所說(shuō)的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、

定編制。

31、判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時(shí)也是行

政決策的中心環(huán)節(jié)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最

多的一個(gè)環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)調(diào)查研

究，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)與方法，設(shè)計(jì)或者規(guī)劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政

備選方案的行為或過(guò)程。

32、判斷題聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是贊成投票原則。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是全體一致原則。

33、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是

A：試驗(yàn)法

B：會(huì)議法

C：“決策樹(shù)”技術(shù)

D：經(jīng)驗(yàn)判斷法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、“決策樹(shù)”

技術(shù)、試驗(yàn)法及模擬法。會(huì)議法屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法之一。因此,

B項(xiàng)是正確答案。

34、多選題下列說(shuō)法中，正確的是o

A：行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的組織

B：只有在管理失控時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織

C：行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D：非正式組織對(duì)于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定影響

參考答案：CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組

織。這種關(guān)系既無(wú)法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對(duì)正式組

織的目標(biāo)達(dá)成必然會(huì)產(chǎn)生影響。一般說(shuō)來(lái)，非正式組織的形成與下列

因素有關(guān)：（1）個(gè)人經(jīng)歷因素。（2）個(gè)人興趣因素。（3）個(gè)人價(jià)值觀念

因素。（4）社交因素。（5）共同利害因素。

35、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是o

A：成對(duì)表決法

B：贊成投票制

C：淘汰投票制

D：正負(fù)表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：”成對(duì)表決法”又稱“兩兩對(duì)比法”或“孔多塞

標(biāo)準(zhǔn)”，是由法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，''博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)

提出的，“贊成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的

一種表決方法。

36、單選題下列屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法的是

A：經(jīng)驗(yàn)判斷法

B：德?tīng)栰撤?/p>

C：實(shí)驗(yàn)法

D：對(duì)演法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預(yù)測(cè)的主要方法：（1）德?tīng)栰撤?；?）會(huì)

議法；（3）時(shí)間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢(shì)外推法。

37、單選題決策執(zhí)行完成后對(duì)決策效果進(jìn)行的評(píng)估，是最重要的

一種評(píng)估方式，它是o

A：事后評(píng)估

B：事中評(píng)估

C：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

D：執(zhí)行評(píng)估

參考答案：A

本題解釋：

［解析］事前評(píng)估是在政策方案執(zhí)行前對(duì)政策效果的評(píng)估，是對(duì)政策方

案執(zhí)行效果