![屢查屢犯通關(guān)測試附有答案_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view5/M00/33/2F/wKhkGGZCzpeAMQ2tAAETMkXXShE781.jpg)
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文檔簡介
屢查屢犯通關(guān)測試2[復(fù)制]共100題,每題1分您的姓名:[填空題]*_________________________________客戶在網(wǎng)點關(guān)門前進(jìn)入網(wǎng)點,大堂人員指導(dǎo)助客戶在自助設(shè)備辦理銷戶業(yè)務(wù),為客戶本人操作,但18:12大堂助理有點擊屏幕情況,()存在代客操作[單選題]*此行為代客操作(正確答案)此行不為代客操作柜員輪崗至另一網(wǎng)點,需要上繳空尾箱嗎?[單選題]*需要(正確答案)不需要柜員轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理,20220406已經(jīng)開始客戶經(jīng)理崗位,但全部權(quán)限應(yīng)于()在統(tǒng)一認(rèn)證平臺進(jìn)行刪除[單選題]*20220406(正確答案)202204042022043020220530柜員20220830-20220930請假,名下無現(xiàn)金和表外尾箱,因休假期間權(quán)限()進(jìn)行調(diào)整[單選題]*需要(正確答案)不需要客戶王先生需要辦理10000元存款業(yè)務(wù),柜員小李誤操作為取款10000元,請問以下哪種處理方式是正確的?[單選題]*小李為客戶存款20000元小李為客戶存款2筆,每筆10000元抹賬取款交易后,為客戶存款10000元(正確答案)貴賓客戶周女士在我行辦理了1000萬定期存單,因有急用需要通過柜面銷戶轉(zhuǎn)入銀行卡內(nèi),但網(wǎng)點主管權(quán)限只有1000萬,客戶的定期存單本息合計超出了主管權(quán)限,客戶又非常著急辦理,網(wǎng)點如何處理才是正確的?[單選題]*由于超出權(quán)限,柜員先為客戶辦理部提100萬,剩余900萬本息再通過組合交易轉(zhuǎn)入客戶卡內(nèi)由于超出權(quán)限,網(wǎng)點主管應(yīng)該向分行申請調(diào)高權(quán)限后為客戶辦理(正確答案)由于超出權(quán)限,柜員跟客戶說明情況后,先為客戶部分提取900萬,剩余部分換開成新存單,讓客戶次日再來辦理客戶王先生想為其配偶辦理一張30萬元的大額存單,其中28萬元在王先生銀行卡內(nèi),另外有2萬元現(xiàn)金,請問以下哪種做法是錯誤的?[單選題]*柜員先從王先生卡內(nèi)取出28萬元,然后清點客戶帶來的2萬元現(xiàn)金,直接為客戶代理配偶開立30萬元大額存單(正確答案)要求客戶出示雙方身份證原件柜員應(yīng)先從王先生卡內(nèi)取出28萬元,當(dāng)客戶面清點后交給客戶,然后客戶再將30萬元遞入柜臺,柜員將30萬元進(jìn)行雙面清點后,為客戶代理配偶開立大額存單()僅適用于歸檔前的補掃描。[單選題]*F599(正確答案)F560F562F563柜員在完成當(dāng)日所有業(yè)務(wù)處理后,由()發(fā)起軋賬處理,獲取并完成軋賬清單、集中業(yè)務(wù)流水清單的打印。[單選題]*只能本人只能同一機(jī)構(gòu)換人本人或同一機(jī)構(gòu)換人(正確答案)冠字號碼文件(包括原始文件與轉(zhuǎn)換文本)需做到保存時長至少()個月。[單選題]*1個月3個月(正確答案)6個月營業(yè)終了,柜員A進(jìn)行了智能儲物柜的平賬交易,但之后柜員B又使用了儲物柜存放功能,請問需要再次平儲物柜嗎?[單選題]*需要(正確答案)不需要有一次平賬記錄即可員工小王于2022年11月1日-5日休公休假,但在人力資源系統(tǒng)中失誤選成了11月11日-15日,而在11日到15日小王登陸了系統(tǒng)辦理了業(yè)務(wù),請問是否會觸發(fā)預(yù)警?[單選題]*會觸發(fā)(正確答案)不會觸發(fā)不確定客戶周先生要求開立三個月定期,柜員辦理成一年期,發(fā)現(xiàn)存期有誤后,柜員應(yīng)該怎么操作才是正確流程?[單選題]*征求客戶同意,為客戶進(jìn)行銷戶后,重新為客戶開立一年期的定期勸服客戶開立三個月定期及時報告主管,抹賬后重新開立一年期定期(正確答案)《上海浦東發(fā)展銀行自助設(shè)備運營管理辦法》(【2017】130號)規(guī)定長款“須于次日起()工作日內(nèi)(含)查明原因,同時為客戶辦理賬務(wù)調(diào)整”的期限。[單選題]*2個3個(正確答案)5個員工工資、獎金可以通過哪個賬戶發(fā)放?[單選題]*基本存款戶(正確答案)一般存款賬戶專用存款賬戶臨時存款賬戶票據(jù)交易系統(tǒng)中前臺部門員工可以配置哪類角色:[單選題]*507-運營經(jīng)辦崗(正確答案)507-業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗507-業(yè)務(wù)復(fù)核崗各分行應(yīng)根據(jù)實際情況全面開啟使用指紋應(yīng)用驗證功能,為相關(guān)人員采集并開通指紋。特殊柜員無法使用指紋認(rèn)證的,需向()進(jìn)行白名單報備后,方可關(guān)閉統(tǒng)一身份和訪問管理系統(tǒng)中網(wǎng)點平臺應(yīng)用下的指紋開關(guān)自定義屬性開關(guān),臨時啟用密碼認(rèn)證方式,并定期對未啟用指紋登錄的柜員日常登錄情況進(jìn)行定期檢查,一旦指紋識別功能恢復(fù)后應(yīng)重啟指紋驗證功能。[單選題]*總行運營管理部(正確答案)分行運營管理部分行合規(guī)部驗資賬戶驗資完成后,銷戶時資金可轉(zhuǎn)入()賬戶。[單選題]*同名一般存款賬戶同名基本存款賬戶(正確答案)退回投資人賬戶同名專用存款賬戶賬戶開戶,檢查營業(yè)執(zhí)照等上有“與原件核對一致”的戳記及核實人簽章,不得存在復(fù)印件再復(fù)印的情況(復(fù)印件上不得有公司黑色印章)。若采用電子營業(yè)執(zhí)照或通過工商、人行外部共享方式獲取的營業(yè)執(zhí)照,需標(biāo)注(),可不加蓋。*來源(正確答案)性質(zhì)(正確答案)名稱注冊號身份證件為居民身份證的,聯(lián)網(wǎng)核查反饋的核查結(jié)果為01-姓名與證件號碼一致但不存在照片,可提供以下哪些輔助證件*戶口簿(正確答案)護(hù)照(正確答案)機(jī)動車駕駛證(正確答案)社會保障卡(正確答案)其他有效證件(正確答案)開同業(yè)賬戶立賬戶時,是否有《機(jī)構(gòu)客戶稅收居民身份聲明文件》()或()。*中文版(正確答案)英文版中英文版(正確答案)漢語版對公賬戶開立操作,以下正確的是()*應(yīng)通過集中系統(tǒng)開戶(正確答案)應(yīng)在集中系統(tǒng)中上傳開戶資料影像(正確答案)賬戶業(yè)務(wù)資料應(yīng)通過集中系統(tǒng)定位影像(正確答案)審核、留存營業(yè)執(zhí)照正本或副本等開戶證明文件時需要注意以下要點*營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)(正確答案)營業(yè)執(zhí)照法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)是否一致(正確答案)營業(yè)執(zhí)照注冊資本是否一致(正確答案)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件是否加蓋“與原件核對一致”的戳記及核實人簽章,不得存在復(fù)印件再復(fù)印的情況(正確答案)以下關(guān)于稅收居民身份聲明描述正確的是()?*《稅收居民身份聲明文件》影像件完整且與客戶(或代理人)姓名應(yīng)相符(正確答案)持外國護(hù)照、港澳臺通行證或居住證的非居民個人客戶的稅收居民身份類型,選擇“僅中國內(nèi)地稅收居民”的,須提供中國稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《中國稅收居民身份證明》(上海分行除外),且信息與證件等身份證明文件一致(正確答案)持外國護(hù)照、港澳臺通行證或居住證的非居民個人客戶的稅收居民身份類型,選擇“僅中國內(nèi)地稅收居民”的,除提供中國稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《中國稅收居民身份證明》之外,還應(yīng)有上海地區(qū)有關(guān)部門提供的183天以上居住、工作證明(完稅憑證等)等資料(正確答案)下列哪些屬于查凍扣通知書中,憑證單據(jù)要素審核問題()*簽章是否正確(正確答案)填寫是否完整(正確答案)業(yè)務(wù)憑證信息與原始憑證信息是否一致(正確答案)回執(zhí)是否填寫文號(正確答案)未滿16周歲的未成年人,以及16周歲以上不滿18周歲的未成年人且不能以自己勞動收入為主要生活來源的,應(yīng)當(dāng)由監(jiān)護(hù)人代理,并提供()*監(jiān)護(hù)人身份證(正確答案)未成年人身份證或戶口簿(正確答案)出生證明(正確答案)其他監(jiān)護(hù)關(guān)系證明(正確答案)對于臨時身份證辦理開戶業(yè)務(wù),客戶證件應(yīng)留存()*影像是否包含身份證原件正反面(正確答案)留存身份證正反面復(fù)印件并雙簽(正確答案)留存身份證人像面并雙簽證件背面人像模糊外國公民的有效身份證件為()。*中國簽證外國護(hù)照(正確答案)中國護(hù)照中國政府頒發(fā)的外國人居留身份證(正確答案)對于持身份證辦理開戶業(yè)務(wù)的,若客戶證件無法通過機(jī)讀且無法聯(lián)網(wǎng)核查,或聯(lián)網(wǎng)核查未反饋客戶照片或者比對不一致的,應(yīng)當(dāng)采取以下措施()。*無需提供提供第二代居民身份證閱讀機(jī)具的鑒別結(jié)果(正確答案)提供機(jī)動車駕駛證(正確答案)提供戶籍證明(正確答案)對于代理開戶的(除法定代理外),需提供授權(quán)委托書,授權(quán)書應(yīng)包括()。*委托人(正確答案)被委托人(正確答案)委托期限(正確答案)委托目的(正確答案)委托辦理的業(yè)務(wù)(正確答案)境內(nèi)16周歲以上不滿18周歲的未成年人需要通過行員PAD辦卡的,需提供()*監(jiān)護(hù)關(guān)系證明以自己的勞動收入為主要生活來源的的證明材料(正確答案)根據(jù)職業(yè)對應(yīng)的合同(正確答案)工作證明(正確答案)在集中系統(tǒng)開立單位協(xié)定存款,發(fā)起業(yè)務(wù)掃描時應(yīng)重點檢查以下哪些要點()*是否提供《單位協(xié)定存款協(xié)議》(正確答案)《單位協(xié)定存款協(xié)議》各要素是否填寫完整,如客戶名稱、結(jié)算賬號、幣種、起息日、各檔次留存額度、各檔次執(zhí)行利率。(正確答案)協(xié)議是否加蓋單位公章和法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)簽章(正確答案)是否對客戶加蓋印章進(jìn)行驗印,是否加蓋已驗印章、驗印人私章(正確答案)基本戶開戶意愿核實,以下哪些情況可認(rèn)定為無問題*PAD雙錄,通過全景化視圖查詢視屏,播放正常,法人可見(正確答案)遠(yuǎn)程見證,通過全景化視圖查詢視屏,播放正常,法人可見(正確答案)微信開戶系統(tǒng)登記的視頻意愿審核結(jié)果為“記賬成功”(正確答案)辦理查詢業(yè)務(wù)需留存執(zhí)法人員證件復(fù)印件,法院執(zhí)法人員應(yīng)出具(),如為異地委托辦理,還需委托方執(zhí)行人員證件。*人民警察證身份證工作證(正確答案)執(zhí)行公務(wù)證(正確答案)審核查凍扣相關(guān)法律文書時需注意哪些要點()*業(yè)務(wù)種類是否正確(正確答案)戶名是否一致(正確答案)凍結(jié)金額、期限是否相符(正確答案)簽章是否正確(正確答案)《查詢存款通知書》或《協(xié)助查詢財產(chǎn)通知書》回執(zhí)上應(yīng)注明的要素有()。*相關(guān)法律文書名稱(與《通知書》一致)(正確答案)相關(guān)法律文書文號(與《通知書》一致)(正確答案)查詢?nèi)掌?正確答案)查詢地點簽章(正確答案)查凍扣業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查的要點主要包括()*資料是否齊全(正確答案)填寫要素、簽章等是否符合要求(正確答案)電子查凍扣登記簿記錄與專夾保管的資料是否匹配(正確答案)回執(zhí)是否加蓋開戶行公章辦理扣劃業(yè)務(wù)需留存執(zhí)法人員證件復(fù)印件,法院執(zhí)法人員應(yīng)出具(),如為異地委托辦理,還需委托方執(zhí)行人員證件。*人民警察證身份證工作證(正確答案)執(zhí)行公務(wù)證(正確答案)檢查查凍扣業(yè)務(wù),要審核相關(guān)法律文書記載內(nèi)容是否與來辦業(yè)務(wù)一致,具體包括()。*業(yè)務(wù)種類是否正確(正確答案)戶名是否一致(正確答案)凍結(jié)金額是否相符(正確答案)凍結(jié)期限是否相符(正確答案)辦理凍結(jié)業(yè)務(wù)需留存執(zhí)法人員證件復(fù)印件,法院執(zhí)法人員應(yīng)出具(),如為異地委托辦理,還需委托方執(zhí)行人員證件。*人民警察證身份證工作證(正確答案)執(zhí)行公務(wù)證(正確答案)辦理印鑒變更業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行電話核實,并記錄核實情況,核實情況包括以下要素:*聯(lián)系電話(正確答案)核實時間(正確答案)核實對象(正確答案)加蓋核實人名章(正確答案)開立一般存款賬戶需要提供哪些基礎(chǔ)材料()*有《開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書》(正確答案)開立基本存款賬戶規(guī)定的全套開戶材料(正確答案)有開立基本存款賬戶開戶許可證或基本存款賬戶編號信息(正確答案)有開立一般結(jié)算賬戶的證明文件(正確答案)個人現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)的復(fù)核過程中,以下操作正確的有()*授權(quán)人核對證件(正確答案)授權(quán)人員核對客戶(正確答案)授權(quán)人員核對系統(tǒng)錄入要素與實物現(xiàn)金一致(正確答案)授權(quán)人員進(jìn)行二次錄入營業(yè)期間服務(wù)人員接待客戶時以下哪些行為是正確的()?是否微笑、堅持文明用語和“三聲”服務(wù),與客戶實物傳遞時是否按要求使用雙手遞接*微笑(正確答案)堅持文明用語和“三聲服務(wù)”(正確答案)與客戶實物傳遞時按要求使用雙手接遞(正確答案)對客戶問題愛搭不理網(wǎng)點日常管理中以下哪些是正確的()?不對外辦理業(yè)務(wù)的柜口是否有“暫停服務(wù)”提示或有相應(yīng)功能提示。*面對客戶或陪同客戶辦理業(yè)務(wù)時如需接聽電話或處理內(nèi)部事務(wù)需要客戶等候,應(yīng)先征得客戶同意并告知客戶大約等候的時間;(正確答案)面對客戶或陪同客戶辦理業(yè)務(wù)時如遇緊急情況需接聽電話或處理內(nèi)部事務(wù)需要客戶等候,無需征得客戶同意直接處理即可;不對外辦理業(yè)務(wù)的柜口需放置“暫停服務(wù)”提示或有相應(yīng)功能提示。(正確答案)不對外辦理業(yè)務(wù)的柜口關(guān)閉窗口即可,無需放置“暫停服務(wù)”提示或有相應(yīng)功能提示。以下不符合我行6S管理規(guī)定的是()*著統(tǒng)一工裝存在怪異發(fā)型及夸張顏色(正確答案)女員工過肩長發(fā)未盤起(正確答案)佩戴有色眼鏡及夸張飾物(正確答案)工號牌佩戴不統(tǒng)一(正確答案)營業(yè)期間及終了時以下哪些做法是正確的?*按要求做好雙人會同出入庫(正確答案)現(xiàn)金款箱、重要空白憑證箱記重要物品箱、PAD/POS等機(jī)具置于監(jiān)控覆蓋范圍之內(nèi)(正確答案)營業(yè)期間運營人員離柜或午休未將印章、重要資料憑證等入箱及加鎖保管,業(yè)務(wù)終端簽退或鎖屏營業(yè)終了,運營人員將重要資料等上交入庫(正確答案)個人大額轉(zhuǎn)賬匯款應(yīng)注意哪些內(nèi)容*柜員應(yīng)主動詢問客戶與收款人的關(guān)系(正確答案)柜員應(yīng)主動詢問劃款原因(正確答案)柜員應(yīng)主動進(jìn)行轉(zhuǎn)款資金風(fēng)險提示(正確答案)柜員應(yīng)要求客戶出具轉(zhuǎn)賬的證明文件柜員發(fā)現(xiàn)假幣,應(yīng)(),()鑒定收繳,中途不得離開客戶視線。*當(dāng)客戶面(正確答案)背對客戶一人雙人(正確答案)確認(rèn)假幣后,須在假幣正面()位置,背面()位置,使用藍(lán)色印油加蓋假幣印章。*左邊(正確答案)天窗中央(正確答案)右邊下列收繳程序中,錯誤的是()*柜員在初步判斷是假幣后,遞至主管所在柜臺由主管確認(rèn)復(fù)核(正確答案)客戶對收繳的假幣有疑問,在加蓋假幣印章后,遞給客戶查看后收回(正確答案)收繳假幣后,提醒客戶收繳憑證反面告知對收繳程序有異議時如何操作收繳假幣后,遞到另一柜臺加蓋“假幣”印章后拿回,與客戶確認(rèn)。(正確答案)對公綜合自助設(shè)備清機(jī)裝卸憑證,以下說法正確的是()*清機(jī)周期最長不得超過T+30日(正確答案)清機(jī)裝卸憑證對應(yīng)攝像頭編號和時間的視頻,業(yè)務(wù)辦理過程中需全程雙人會同按規(guī)程操作裝卸憑證(正確答案)因裝卸憑證過程全部在監(jiān)控下進(jìn)行,所以單人操作即可完成。清機(jī)裝卸的憑證,雙人手持在監(jiān)控下加入、清機(jī)即可,保證憑證完整,不得丟失。辦理同業(yè)存放(定期)開戶業(yè)務(wù),開戶證實書簽收可由()簽收或()進(jìn)行簽收傳遞*代理人客戶(正確答案)延伸服務(wù)指定專人(正確答案)客戶經(jīng)理柜員現(xiàn)金憑證尾箱交接時,以下說法正確的是*尾箱交出人員、尾箱接收人員在監(jiān)控下清點尾箱內(nèi)各幣種現(xiàn)金及重空(正確答案)緊急情況下交出柜員無法與接收柜員面交,接收柜員單獨在監(jiān)控下清點尾箱內(nèi)各幣種現(xiàn)金及重空現(xiàn)金尾箱交接時,未成捆的現(xiàn)金卡把清點營業(yè)部經(jīng)理現(xiàn)場授權(quán)時全程監(jiān)交尾箱交接過程(正確答案)對公活期結(jié)算賬戶變更(新流程)業(yè)務(wù)處理過程中,業(yè)務(wù)檢查的要點包括:*檢查業(yè)務(wù)辦理過程前是否對總行制度中要求熱線核實的場景執(zhí)行熱線核實(正確答案)核實人員應(yīng)為主管及以上人員,或由其指定人員進(jìn)行熱線核實。禁止私自代客戶蓋章、代客戶填單的情況,申請書等均應(yīng)按要求驗印。(正確答案)如經(jīng)辦人員狀態(tài)為()或(),則不得進(jìn)入查庫交易。*已碰庫(正確答案)已日結(jié)(正確答案)已簽退已簽到辦理現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)時,應(yīng)做到()。*當(dāng)時當(dāng)面卡清大數(shù)(正確答案)先清點后記賬(正確答案)鈔券歸檔前客戶已簽字確認(rèn)(正確答案)先記賬后清點辦理現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)時,應(yīng)做到()。*未成捆鈔券經(jīng)復(fù)點對外支付(正確答案)使用收款交易處理大額現(xiàn)金雙人會同清點(正確答案)先記賬后付款(正確答案)現(xiàn)金庫房內(nèi)不可擺放()。*私人物品(正確答案)無關(guān)物品(正確答案)現(xiàn)金及重要物品危險物品(正確答案)以下符合小面額人民幣服務(wù)要求的為()*小面額票幣數(shù)量需滿足網(wǎng)點備付標(biāo)準(zhǔn)。(正確答案)網(wǎng)點設(shè)立兌換、挑剔殘缺、污損票幣專柜。(正確答案)根據(jù)人行小面額暗訪要求,對網(wǎng)點機(jī)構(gòu)50元及以下票面現(xiàn)金庫存有最低要求。設(shè)置小面額現(xiàn)金兌換窗口或在叫號機(jī)上設(shè)置小面額現(xiàn)金兌換標(biāo)識。(正確答案)上門收款實行(),并配備專用運鈔車輛及安全保衛(wèi)人員雙人押運,嚴(yán)禁在沒有安全保衛(wèi)的情況下上門收款。*雙人點收(正確答案)雙人封箱上鎖(正確答案)雙人運送(正確答案)雙人拆包清點(正確答案)發(fā)生現(xiàn)金長短款時,以下處理正確的是()*應(yīng)立即查找原因并做相應(yīng)處理(正確答案)對于當(dāng)日無法處理的應(yīng)予以掛賬(正確答案)掛賬滿兩年的,應(yīng)于年終決算前經(jīng)有權(quán)人審批后計入營業(yè)外收支長短款掛賬,找到錯賬原因后,應(yīng)及時進(jìn)行轉(zhuǎn)銷處理(正確答案)對假人民幣紙幣,應(yīng)當(dāng)持有人面在假幣上加蓋“假幣”印章。*正面加蓋左側(cè)水印處(正確答案)正面加蓋正中間背面加蓋正中間(正確答案)背面加蓋左側(cè)水印出對(),應(yīng)當(dāng)持有人面以統(tǒng)一格式專用袋加封,封口處加蓋“假幣”字樣戳記。*假人民幣假外幣紙幣(正確答案)假外幣硬幣假硬幣(正確答案)客戶需在回單上簽字確認(rèn),如遇客戶不愿配合簽字的,收繳人員應(yīng)在《假幣收繳憑證》上注明,并由()簽章批注證明。*經(jīng)辦人員(正確答案)運營主管復(fù)核人員(正確答案)主出納營業(yè)網(wǎng)點的柜員憑證尾箱()至少被會計主辦及以上人員(社區(qū)銀行為行長)檢查一次;()至少被營業(yè)網(wǎng)點分管運營行長(總經(jīng)理)檢查一次。*每旬每月(正確答案)每季度(正確答案)每半年營業(yè)網(wǎng)點的庫管員現(xiàn)金尾箱()至少被會計主辦及以上人員(社區(qū)銀行為行長)檢查一次;()至少被營業(yè)網(wǎng)點分管運營行長(總經(jīng)理)檢查一次。*每旬(正確答案)每月每季度(正確答案)每半年集中運維的自助設(shè)備()至少被集中運維主管部門負(fù)責(zé)人檢查設(shè)備總數(shù)量的(),()內(nèi)做到全覆蓋。*每半年(正確答案)一年(正確答案)0.30.5(正確答案)可以對單位和個人存款進(jìn)行扣劃的單位有哪些()*人民檢察院人民法院(正確答案)稅務(wù)機(jī)關(guān)(正確答案)海關(guān)(正確答案)有權(quán)機(jī)關(guān)至我行柜臺辦理查詢、凍結(jié)、扣劃解凍時,我行需審核相關(guān)法律文是否()。*真實(正確答案)完整(正確答案)有效符合規(guī)定(正確答案)有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃業(yè)務(wù)辦理完成后,需審核()回執(zhí)填寫內(nèi)容是否正確、完整,審核無誤后在回執(zhí)上加蓋業(yè)務(wù)公章,并復(fù)印。*查詢結(jié)果(正確答案)《凍結(jié)書》(正確答案)《解凍書》(正確答案)《扣劃存款通知書》(正確答案)以下符合收費管理規(guī)定的為()*按規(guī)定收費(正確答案)使用專用交易(正確答案)使用專用費率代碼(正確答案)按客戶要求收費一般戶可簽約的代發(fā)業(yè)務(wù)類型有()。*工資獎金福利費(正確答案)津貼(正確答案)辦理對公新開同業(yè)類賬戶業(yè)務(wù),法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)及被授權(quán)經(jīng)辦人等身份證件可不提供原件,由客戶在復(fù)印件上加蓋公章即可,我行工作人員可不在復(fù)印件上加蓋“與原件核對一致”的戳記及核實人簽章[判斷題]*對錯(正確答案)賬戶開立應(yīng)通過集中系統(tǒng)發(fā)起,檢查影像是否完整[判斷題]*對(正確答案)錯對公新開同業(yè)類賬戶查詢查復(fù)報文中,內(nèi)容應(yīng)包含“我行同意開立”,也可以備注其他內(nèi)容。[判斷題]*對錯(正確答案)《單位結(jié)算賬戶開戶申請書》注冊資本欄位中的注冊資本應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照上記載的注冊資本一致,若營業(yè)執(zhí)照無注冊資本,可不填寫。[判斷題]*對(正確答案)錯業(yè)務(wù)辦理過程中的聯(lián)系單或特殊操作任務(wù)書需經(jīng)網(wǎng)點運營主管審批同意簽章確認(rèn)方才有效。[判斷題]*對(正確答案)錯首次新建客戶信息的,需提供電子版《個人業(yè)務(wù)申請清單》。[判斷題]*對(正確答案)錯對于個人VTM開卡業(yè)務(wù),若有特殊情況,可不留存客戶現(xiàn)場影像。[判斷題]*對錯(正確答案)對于個人VTM開卡業(yè)務(wù),遇客戶現(xiàn)場影像與聯(lián)網(wǎng)核查或身份證照片不一致的,需客戶提供進(jìn)一步證明。[判斷題]*對(正確答案)錯在辦理行員PAD開卡業(yè)務(wù)時,電子業(yè)務(wù)回單為系統(tǒng)自動生成,無需再次進(jìn)行檢查。[判斷題]*對錯(正確答案)對于PAD開卡業(yè)務(wù),電子版《個人開戶申請書》必須與客戶身份證件信息保持一致。[判斷題]*對(正確答案)錯辦理行員PAD開戶業(yè)務(wù)時,客戶的身份證有效期不得晚于開戶當(dāng)天。[判斷題]*對(正確答案)錯對于行員PAD開卡業(yè)務(wù),需留存現(xiàn)場人像,并完整清晰的露出客戶五官,無遮擋。[判斷題]*對(正確答案)錯銀行類同業(yè)開戶,《金融許可證》不一定必須需要。[判斷題]*對錯(正確答案)內(nèi)部賬通用交易記賬檢查,如有聯(lián)系單,應(yīng)檢查聯(lián)系單內(nèi)容是否與審批內(nèi)容表述一致;如須有
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