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文檔簡介

FI試題[復制]一、單項選擇題:(80道/模塊)您的姓名:[填空題]*_________________________________1.持續(xù)改善是采用()問題解決的方法論,主要應用于EHS、質量、成本、交付、資產(chǎn)維護和卓越管理等其它業(yè)務領域的可持續(xù)性改善。[單選題]*A、專業(yè)化B、系統(tǒng)化C、結構化(正確答案)D、邏輯化2.在FI持續(xù)改善二階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費B、關注損失浪費(正確答案)C、預測損失浪費D、消除損失浪費3.根據(jù)問題發(fā)生的頻次,情景問題一般占()左右。[單選題]*A、40-50%B、50-60%C、60-75%(正確答案)D、65-80%4.在FI持續(xù)改善三階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費(正確答案)B、關注損失浪費C、預測損失浪費D、消除損失浪費5.根據(jù)問題發(fā)生的頻次,策略問題一般占()左右。[單選題]*A、5-10%(正確答案)B、10-15%C、10-20%D、20-30%6.在FI持續(xù)改善四階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費B、關注損失浪費C、預測損失浪費D、消除損失浪費(正確答案)7.根據(jù)問題發(fā)生的頻次,系統(tǒng)問題一般占()左右。[單選題]*A、10-20%B、20-30%(正確答案)C、30-40%D、40-50%8.在生產(chǎn)過程中因突發(fā)問題導致的異常或指標波動,視為()問題。[單選題]*A、標準問題B、現(xiàn)場問題(正確答案)C、技術問題D、系統(tǒng)問題9.在FI持續(xù)改善五階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費B、關注損失浪費C、預測損失浪費(正確答案)D、消除損失浪費10.標準問題的輸出結果是:()[單選題]*A、日改善問題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報告C、SOP、OPL(正確答案)D、黃帶項目報告11.現(xiàn)場問題的輸出結果是:()[單選題]*A、日改善問題解決表(正確答案)B、閃電戰(zhàn)A3報告C、SOP、OPLD、黃帶項目報告12.技術問題的輸出結果是:()[單選題]*A、日改善問題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報告(正確答案)C、SOP、OPLD、黃帶項目報告13.標準問題的驗證頻次/周期是:()[單選題]*A、即時(正確答案)B、每天/1周C、每周/1個月D、每周/2個月14.現(xiàn)場問題的驗證頻次/周期是:()[單選題]*A、即時B、每天/1周(正確答案)C、每周/1個月D、每周/2個月15.技術問題的驗證頻次/周期是:()[單選題]*A、即時B、每天/1周C、每周/1個月(正確答案)D、每周/2個月16.FI模塊帶級規(guī)劃中,屬于三階段特征的是()[單選題]*A、部門經(jīng)理及以上人員為黃帶,高層為綠帶。B、團隊成員50%為黃帶、團隊領導及專業(yè)人員50%通過綠帶。C、團隊領導、專業(yè)管理人員為黃帶,部門經(jīng)理及P4以上人員為綠帶。(正確答案)D、團隊成員100%為黃帶、團隊領導及專業(yè)人員100%為綠帶。17.合理化建議的主要平臺是()[單選題]*A、HOD會議B、MDT會議C、SSC會議D、SBT會議(正確答案)18.結構化解決問題四步法的第二步是()[單選題]*A、原因分析(正確答案)B、問題陳述C、解決方案D、方案驗證19.TF組長組織開展損失分析周期是()[單選題]*A、每月1次B、每季度1次C、每半年1次(正確答案)D、每年1次20.TF組長根據(jù)年度業(yè)務改進計劃或使用《損失分析及項目優(yōu)選模板》列出生產(chǎn)時間、人工、材料、庫存、過高運營等損失類別的業(yè)務指標,按柏拉圖20/80原則確定前()個(可根據(jù)需求輸出不同數(shù)量)焦點指標。[單選題]*A、3個B、5個(正確答案)C、8個D、10個21.損失排序是根據(jù)()工具進行排列的。[單選題]*A、餅圖B、柏拉圖(正確答案)C、柱狀圖D、曲線圖22.()負責結合現(xiàn)有可變成本、可比成本的管理辦法,將所有指標進行單位單價量化,形成指標貨幣量化標準。[單選題]*A、財務經(jīng)理(正確答案)B、財務總監(jiān)C、工廠促進者D、實體部門經(jīng)理23.損失指的是那些未能轉換成()價值的資源。[單選題]*A、經(jīng)銷商B、股東C、終端客戶(正確答案)D、管理團隊24.損失分析問題清單是根據(jù)()進行排序的。[單選題]*A、收益金額B、損失金額(正確答案)C、改進時間D、改進效果25.過量的在制品、產(chǎn)成品,生產(chǎn)計劃不清晰和生產(chǎn)組織不合理,屬于()浪費?[單選題]*A、庫存B、過量生產(chǎn)(正確答案)C、過度加工D、動作26.庫存水平超出或未設定界限,材料狀態(tài)不佳,存在過期或臨期庫存,屬于()浪費?[單選題]*A、庫存(正確答案)B、過量生產(chǎn)C、過度加工D、動作27.操作員在閑置的設備等待,不明確或沒有標準作業(yè)程序,操作員或維護員工沒有工作或正在尋找物品,屬于()浪費?[單選題]*A、等待(正確答案)B、過量生產(chǎn)C、過度加工D、動作28.操作員和設備的過度移動,設備和材料的位置不清晰,控制和顯示不容易接近,操作員處于不舒服的位置,屬于()浪費?[單選題]*A、等待B、搬運C、不良品D、動作(正確答案)29.工作場所之間距離較遠,生產(chǎn)線之間需要多個傳送帶,流動性較差和材料處理次數(shù)過多,屬于()浪費?[單選題]*A、等待B、搬運(正確答案)C、不良品D、動作30.存在較大的不良品和廢品,需要返工或重復檢查,屬于()浪費?[單選題]*A、等待B、搬運C、不良品(正確答案)D、動作31.過度包裝、精度超過標準等,屬于()浪費?[單選題]*A、等待B、搬運C、過度加工(正確答案)D、動作32.()損失:包括能源浪費、過度維護、機物料浪費或不必要的運輸成本增加。[單選題]*A、生產(chǎn)時間B、材料C、過多的運營(正確答案)D、產(chǎn)能過剩33.()對問題清單進行分類,輸出改善項目清單[單選題]*A、IF促進者B、SSC主任C、TF組長D、項目倡導人(正確答案)34.項目團隊成立后,()召開項目啟動會。[單選題]*A、項目倡導人B、項目組長(正確答案)C、TF組長D、工廠促進者35.項目組長使用記錄()項目開展的全過程。[單選題]*A、日常改善問題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報告C、黃帶項目報告D、項目手冊(正確答案)36.項目組長應()更新改進項目可視化看板數(shù)據(jù),將階段性的成果和收益進行匯總展示,讓其他員工了解項目的實施內容和進展。[單選題]*A、每周B、每半月C、每月(正確答案)D、每季度37.()應保持更新所有改善項目的進度、階段性成果和收益,并向全體員工進行公示[單選題]*A、SSC主任B、工廠促進者(正確答案)C、項目倡導人D、項目組長38.項目結束關閉后,()對項目實施的整體情況向SSC成員、項目團隊成員進行匯報,并分享成功的案例和知識。[單選題]*A、SSC主任B、工廠促進者C、項目倡導人D、項目組長(正確答案)39.項目結束關閉后,()按工廠《認可和獎勵制度》對項目團隊進行獎勵。[單選題]*A、SSC主任(正確答案)B、工廠促進者C、項目倡導人D、TF組長40.閃電戰(zhàn)項目完成后,項目組長通過()時間的驗證,確保改善后指標的穩(wěn)定性,不會反復。[單選題]*A、1周(正確答案)B、2周C、3周D、4周41.()在班組實施閃電戰(zhàn)過程中要進行輔導和糾偏。[單選題]*A、促進者B、SSC主任C、倡導者D、TF組長(正確答案)42.閃電戰(zhàn)定是一種針對特定()進行快速分析和改善,以取得顯著效果的結構化問題解決方法。[單選題]*A、系統(tǒng)性問題B、技術性問題(正確答案)C、現(xiàn)場問題D、情景問題43.閃電戰(zhàn)步驟及名稱的正確順序是:()[單選題]*A、培訓-分析-寫實-改進-固化B、培訓-寫實-分析-改進-固化(正確答案)C、培訓-寫實-驗證-改進-固化D、培訓-驗證-寫實-改進-固化44.()輔導并跟進日常改善的實施。[單選題]*A、SSC主任B、促進者C、團隊領導(正確答案)D、TF組長45.開展第一輪浪費識別并改進后,()進行回顧并開展下一輪浪費識別。[單選題]*A、每一個月B、每二個月C、每三個月(正確答案)D、每半年46.在開展日常改善時,如果問題反復出現(xiàn),則將其提交到()會議。[單選題]*A、TFB、HODC、MDTD、SBT(正確答案)47.閃電戰(zhàn)實施周期一般不超過()[單選題]*A、一周B、兩周(正確答案)C、三周D、一個月48.()負責組織對團隊成員進行浪費識別和日常問題解決能力的培訓。[單選題]*A、SSC主任B、工廠促進者(正確答案)C、BPTD、TF組長49.策略問題要輸出()[單選題]*A、日改善問題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報告C、綠帶項目報告(正確答案)D、黃帶項目報告50.系統(tǒng)問題要輸出()[單選題]*A、日改善問題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報告C、綠帶項目報告D、黃帶項目報告(正確答案)51.重點在于建立績效改進的主人翁意識和可持續(xù)的問題解決能力。改善項目關注關鍵指標的波動性,團隊領導接受系統(tǒng)問題解決能力的培訓,管理人員接受策略問題解決能力的培訓,以管理和改進更復雜的項目,實現(xiàn)更大的財務收益。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二B、三(正確答案)C、四D、五52.綠帶工具“DMAIC”中的“M”是指()[單選題]*A、定義B、測量(正確答案)C、分析D、改進53.流程非常穩(wěn)定后,重點轉向新產(chǎn)品和新流程開發(fā),應用六西格瑪設計技術(DFSS)來主動預防問題的出現(xiàn)。形成持續(xù)改善的文化、績效超過全球標桿、組織成為行業(yè)領導者和趨勢引領者。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二B、三C、四D、五(正確答案)54.綠帶工具“DMAIC”中的“D”是指()[單選題]*A、定義(正確答案)B、測量C、分析D、改進55.主要的損失浪費區(qū)域受控后,重點轉移到解決流程的波動性及長期未解決的問題,這些問題采用高級的統(tǒng)計技術和更嚴格的分析方法,相關方參與改善項目,所有價值鏈都強調滿足客戶需求。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二B、三C、四(正確答案)D、五56.綠帶工具“DMAIC”中的“A”是指()[單選題]*A、定義B、測量C、分析(正確答案)D、改進57.()對項目實施的整體情況向SSC成員、項目團隊成員進行匯報,并分享成功的案例和知識。[單選題]*A、倡導者B、促進者C、項目組長(正確答案)D、TF組長58.綠帶工具“DMAIC”中的“I”是指()[單選題]*A、測量B、分析C、改進(正確答案)D、控制59.綠帶工具“DMAIC”中的“C”是指()[單選題]*A、測量B、分析C、改進D、控制(正確答案)60.以下FI二階段實施步驟邏輯關系,正確的是()。[單選題]*A、啟動-分析-改善-評估(正確答案)B、分析-啟動-改善-評估C、啟動-改善-分析-評估D、分析-改善-啟動-評估61.結構化解決問題四步法的第三步是()[單選題]*A、原因分析B、問題陳述C、方案驗證D、解決方案(正確答案)62.FI二階段第六個實施步驟是()[單選題]*A、啟動并跟蹤改善項目B、確定改善項目C、培養(yǎng)系統(tǒng)問題解決能力(黃帶)D、引入團隊領導解決問題(閃電戰(zhàn))(正確答案)63.FI二階段共有()個實施步驟。[單選題]*A、6B、7C、8(正確答案)D、964.FI二階段第二個實施步驟是()[單選題]*A、開展損失分析(正確答案)B、啟動持續(xù)改善C、確定改善項目D、啟動并跟蹤改善項目65.5W1H中的“H”是指()[單選題]*A、何事B、何時C、趨勢D、嚴重程度(正確答案)66.開展閃電戰(zhàn)步驟時,需提前()策劃、選擇團隊成員以及前期準備工作。[單選題]*A、3天B、5天C、一周(正確答案)D、兩周67.以下屬于DMAIC中A分析階段的實施內容的是()。[單選題]*A、原因查找B、原因篩選C、原因深挖(FMEA)D、根因驗證(正確答案)68.以下不是閃電戰(zhàn)第一天培訓步驟中培訓內容的是()。[單選題]*A、5個步驟B、5W1HC、流程圖(正確答案)D、5WHY69.定義問題常用的工具是()。[單選題]*A、5whyB、5W1H(正確答案)C、A3D、黃金圈法則70.以下不是閃電戰(zhàn)第二天寫實步驟中寫實內容的是()。[單選題]*A、操作過程B、設備狀態(tài)C、物料變化D、人員技能(正確答案)71.以下不是閃電戰(zhàn)第二天寫實步驟中寫實方法的是()。[單選題]*A、看B、問C、查D、演(正確答案)72.關于損失金額的計算公式,名稱表述正確的是()。[單選題]*A、損失金額=損失量*標準價格B、損失金額=損失*標準單價C、損失金額=損失量*標準單價(正確答案)D、損失金額=損失量*單價73.流程圖基本符號中的“菱形”表示()。[單選題]*A、準備B、開始C、過程D、判斷(正確答案)74.部門全面開展損失分析和浪費識別,聚焦焦點區(qū)域和重點指標,以結構化的方式解決主要損失和浪費并定期回顧。管理人員接受系統(tǒng)問題解決能力的培訓,團隊領導和團隊成員會使用基礎分析工具。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二(正確答案)B、三C、四D、五1.持續(xù)改善(FI):是旨在識別主要損失和浪費,建立正式的問題解決方法,使用結構化的問題解決工具,達到持續(xù)減少損失和浪費的目的。[判斷題]*對錯(正確答案)2.浪費:是指在不增加價值的情況下消耗資源的人為活動或流程。[判斷題]*對(正確答案)錯3.依據(jù)世界級目標,持續(xù)改善模塊將達成世界級目標的路徑分為五個階段,當工廠啟動持續(xù)改善模塊時,即進入二階段。[判斷題]*對錯(正確答案)4.在四階段,主要的損失浪費區(qū)域受控后,重點轉移到解決指標的波動性及長期未解決的問題。[判斷題]*對錯(正確答案)5.現(xiàn)有標準:對照現(xiàn)有總部、區(qū)域、工廠制訂的標準查找差距,有哪些執(zhí)行不到位的情況,或者標準執(zhí)行困難的問題,或標準無法落地問題。[判斷題]*對(正確答案)錯6.系統(tǒng)問題:主要針對跨流程、多因子問題,對應工廠級黃帶項目。[判斷題]*對錯(正確答案)7.策略問題:主要針對跨流程、多因子問題,對應區(qū)域級綠帶項目。[判斷題]*對(正確答案)錯8.啟動FI持續(xù)改善,開始時是由工作團隊(SBT)驅動。[判斷題]*對錯(正確答案)9.六西格瑪改進流程遵循五個步驟,它也稱為DMIAC。[判斷題]*對錯(正確答案)10.工廠促進者(IF)組織制定合理化建議流程。了解合理化建議失敗原因與成功原則,根據(jù)推薦的方法和流程示例組織制定合理化建議流程。[判斷題]*對錯(正確答案)11.財務經(jīng)理結合現(xiàn)有可變成本、可比成本的管理辦法,將所有指標進行單位單價量化,形成指標貨幣量化標準。[判斷題]*對(正確答案)錯12.生產(chǎn)現(xiàn)場是產(chǎn)生浪費的地方,也是產(chǎn)生增值的地方,因此將生產(chǎn)現(xiàn)場作為FI模塊改善的重點。[判斷題]*對(正確答案)錯13.流程圖是有助于識別快贏的有效工具,還可以幫助SSC成員深入了解流程的損失點。[判斷題]*對錯(正確答案)14.制定流程圖的第一步是按照流程現(xiàn)場走動,以了解流程和步驟信息。[判斷題]*對(正確答案)錯15.在焦點指標的損失流程圖確定后,制定一個數(shù)據(jù)收集計劃并收集數(shù)據(jù),采用對標或標桿比較的方式,測量全部的損失,并進行財務量化。[判斷題]*對錯(正確答案)16.材料損失:投入的原輔料、包裝材料、物料,未產(chǎn)出相應數(shù)量的合格產(chǎn)品。這可能是由于次品、返工、過量灌裝、開機損失,以及流程缺陷等導致的損失。[判斷題]*對錯(正確答案)17.產(chǎn)能過剩損失是指由于生產(chǎn)產(chǎn)品的能力超出市場需求的飽和能力,導致資產(chǎn)利用率低、折舊、人工等成本的增加。[判斷題]*對(正確答案)錯18.焦點區(qū)域的確定常用的方法是財務量化所有的損失并關注最大的損失。但是,由于數(shù)據(jù)信息收集困難且損失種類繁多,這種方法不能有效識別所有損失。[判斷題]*對(正確答案)錯19.問題清單通過項目優(yōu)選器,輸出日常改善、閃電戰(zhàn)和黃/綠帶改善項目,優(yōu)選的原則主要依據(jù)解決問題的難易程度,問題的影響因子和是否需要跨團隊、跨流程解決等。[判斷題]*對錯(正確答案)20.確定改善項目后,對所有改善項目進行項目立項。[判斷題]*對錯(正確答案)21.每個改善項目都需要有任命的倡導人負責并推動項目改進,以確保項目獲得所需的支持和優(yōu)先權。[判斷題]*對錯(正確答案)22.項目組長每月與倡導人會面,討論進展,并報告實施項目過程中出現(xiàn)的問題和困難,項目進展情況作為MDT會議的一部分。[判斷題]*對錯(正確答案)23.項目信息可以使用圖表、圖片、收集數(shù)據(jù)的文件、流程圖等,對項目進行展示。[判斷題]*對(正確答案)錯24.損失是指那些未能轉換成終端客戶價值的資源。[判斷題]*對(正確答案)錯25.雙重改善是FI模塊的核心,是全員持續(xù)改善的基礎,發(fā)動全員分析損失、查找浪費,并運用工具主動改善問題。[判斷題]*對錯(正確答案)26.日常改善通過簡單的5W1H、魚骨圖、5Why等工具快速解決現(xiàn)場和標準問題。[判斷題]*對(正確答案)錯27.閃電戰(zhàn)是采用快速的分析和選擇可行方案,以黃帶項目報告形式實現(xiàn)顯著的目標達成。[判斷題]*對錯(正確答案)28.七大浪費是指:過量生產(chǎn)、動作、等待、庫存、不良品、過度加工、搬運。[判斷題]*對(正確答案)錯29.價值是精益思想的關鍵起點,它最終由客戶來定義。只有在客戶需要的時間,提供特定的價格、特定的產(chǎn)品或服務時,才有意義。[判斷題]*對(正確答案)錯30.項目倡導人對負責項目進行立項,輸出項目立項書。[判斷題]*對錯(正確答案)31.認可和獎勵應考慮關鍵績效指標和業(yè)務驅動力掛鉤,一般是EHS、質量改進、降低成本、交付計劃、生產(chǎn)效率、故障率等。[判斷題]*對(正確答案)錯32.每個改進項目都需要項目組長來承擔項目執(zhí)行責任。[判斷題]*對(正確答案)錯33.內訓師負責培訓和輔導團隊成員使用問題解決方法。[判斷題]*對錯(正確答案)34.項目組長負責記錄分析流程和團隊決定。[判斷題]*對(正確答案)錯35.項目組長負責跟進和監(jiān)控實施計劃。[判斷題]*對(正確答案)錯36.內訓師負責確保使用適當?shù)膯栴}解決方法,遵循方法論。[判斷題]*對錯(正確答案)37.工廠總經(jīng)理負責在項目執(zhí)行期間做好利益相關方的協(xié)調工作。[判斷題]*對錯(正確答案)38.項目跟蹤過程中,項目組員記錄、儲存所有的研討、數(shù)據(jù)、分析、計算、會議紀要、報告等信息,以及在項目實施過程中生成的其他相關文件(標準、SOP、培訓等)。[判斷題]*對錯(正確答案)39.項目實施過程中應及時更新項目手冊。[判斷題]*對(正確答案)錯40.看板展示是認可項目團隊的一種方式,可以讓其他員工了解項目的實施內容和進展,這一點也很有價值。[判斷題]*對(正確答案)錯41.項目立項書會說明相關績效改進指標和目標(效率、質量、成本或交付),這些指標應在HOD會議區(qū)域和項目組長制定的每周進展報告中進行可視化追蹤。[判斷題]*對錯(正確答案)42.當項目完成時,詳細說明收益和成本,并將項目手冊歸檔,以便日后參考,并作為未來改進項目的案例分析。[判斷題]*對(正確答案)錯43.項目組長應保持更新項目的節(jié)約和帶來收益。[判斷題]*對(正確答案)錯44.項目組長應保持更新階段性成果和收益記錄,這些節(jié)約和收益是所有改善項目的匯總。[判斷題]*對錯(正確答案)45.節(jié)約和收益總額應只對SSC成員公開展示,來分享取得的成功。[判斷題]*對錯(正確答案)46.工廠促進者應當根據(jù)工廠《認可和獎勵制度》公開表揚、宣傳和獎勵項目團隊的成功和取得的收益,這樣有助于促進和形成工廠持續(xù)改善的氛圍,因此必須在整個工廠和整個組織公布成功的項目案例和認可團隊成員。[判斷題]*對錯(正確答案)47.日常問題中包含SBT或其他團隊成員的發(fā)現(xiàn)問題,如設備故障、產(chǎn)品缺陷或短暫停機等。[判斷題]*對(正確答案)錯48.對于反復出現(xiàn)并影響工作團隊KPI的問題,需要按照三級問題解決層級流程升級、報告,根據(jù)實際情況確定是否采用結構化的問題解決(A3報告、項目)。[判斷題]*對(正確答案)錯49.閃電戰(zhàn)是一種針對日常問題進行快速分析和改善,以取得顯著效果的結構化問題解決方法。[判斷題]*對錯(正確答案)50.閃電戰(zhàn)的目標包括:取得快速成果、摘取低掛的果實、以一種實用的方式培訓參與者,使之能夠結構化地解決問題、快速追蹤最佳實踐的實施,如5S。[判斷題]*對(正確答案)錯51.閃電戰(zhàn)問題解決范圍包括:增加存貨、縮短準備時間、縮短交貨期、消除瓶頸、改進效率、消除特定的產(chǎn)品缺陷。[判斷題]*對錯(正確答案)52.團隊成員的選擇范圍:熟悉(內部或外部)流程的項目組長、與改進項目相關的團隊成員和團隊領導、能夠給出客觀意見并用獨特的視角來審視流程、某個領域的專家,如:材料供應商,工藝工程師,設備供應商等。[判斷題]*對(正確答案)錯53.成功的閃電戰(zhàn)結果不會反復,團隊將其應用到其它區(qū)域。[判斷題]*對(正確答案)錯54.成功的閃電戰(zhàn)目標應容易達成。[判斷題]*對錯(正確答案)55.閃電戰(zhàn)持續(xù)時間不宜過長。[判斷題]*對(正確答案)錯56.未讓工作團隊建立主人翁精神是閃電戰(zhàn)實施的潛在問題。[判斷題]*對(正確答案)錯57.把閃電戰(zhàn)改進作為減員的方法是閃電戰(zhàn)實施的潛在問題。[判斷題]*對(正確答案)錯58.定義日常問題的工具是5W1H。[判斷題]*對(正確答案)錯59.進行頭腦風暴,列舉問題的可能主要原因,利用樹狀圖完成。[判斷題]*對錯(正確答案)60.浪費是指在不增加價值的情況下消耗資源的活動或流程。[判斷題]*對(正確答案)錯61.七大浪費包括:過量生產(chǎn)浪費、動作浪費、等待浪費、庫存浪費、不良品浪費、過度加工浪費、人工浪費。[判斷題]*對錯(正確答案)62.日常改善實施并驗證后,團隊領導應按工廠《認可與獎勵制度》申報獎勵,并進行宣傳公示。[判斷題]*對(正確答案)錯63.日常改善問題解決表、A3報告、項目手冊和文件化的項目報告用于記錄、追蹤問題解決過程,以及對改善結果的評估。[判斷題]*對(正確答案)錯64.根據(jù)損失分析或根據(jù)指標預先定義好的觸發(fā)條件,如成本問題、質量問題、工作團隊未能解決的日常問題、設備故障引起60分鐘以上的停機、重復生產(chǎn)廢品、短暫停機引起60分鐘以上的生產(chǎn)損失等,應啟動系統(tǒng)問題解決流程。[判斷題]*對錯(正確答案)65.工廠促進者項目倡導人確定項目組長,負責跟進系統(tǒng)問題解決進度和效果,須通過A3報告或項目手冊追蹤問題解決過程。[判斷題]*對錯(正確答案)66.日常改善問題解決表、A3報告、項目手冊和文件化的項目報告須在數(shù)據(jù)庫或電子表格中記錄。[判斷題]*對(正確答案)錯67.問題解決的全過程需在三級會議中進行現(xiàn)場目視化跟蹤、展示,直至完成。[判斷題]*對(正確答案)錯68.為確保識別正確的根本原因,并且解決方案可行且可持續(xù),有必要評估問題解決的質量。此評估可作為問題解決行動和項目進展追蹤及回顧的一部分。[判斷題]*對(正確答案)錯69.團隊領導和管理者應當參與問題解決活動輔導和評價,納入領導者標準作業(yè)內容中,同時對問題解決工具的運用情況(如5W1H、5Why、魚骨圖等)進行指導。[判斷題]*對(正確答案)錯70.團隊領導和管理者應當根據(jù)問題解決團隊在使用工具和解決方案方面取得的成功,對他們進行認可和獎勵。[判斷題]*對(正確答案)錯71.除日常改善和閃電戰(zhàn)外,其他項目改善每年進行一次評估。[判斷題]*對錯(正確答案)72.日常改善和閃電戰(zhàn)每季度進行一次評估。[判斷題]*對錯(正確答案)73.項目結束關閉后,項目組長要召開項目總結會議,形成會議記要與項目材料一并歸檔。[判斷題]*對(正確答案)錯74.項目組長應每季度更新改進項目可視化看板數(shù)據(jù),將階段性的成果和收益進行匯總展示,讓其他員工了解項目的實施內容和進展。[判斷題]*對錯(正確答案)75.項目倡導人對項目團隊提交的困難反饋解決方案,并就項目實施的過程對項目成員進行輔導和糾偏,確保項目進度按期完成。[判斷題]*對(正確答案)錯76.項目倡導人要將項目手冊完整資料交于工廠促進者進行歸檔,以便日后參考,并作為未來改善項目的案例分析使用。[判斷題]*對錯(正確答案)1.問題的來源有:()*A、損失分析和浪費識別(正確答案)B、現(xiàn)場輔導(正確答案)C、VOB/VOP/VOC(正確答案)D、業(yè)務計劃分析(正確答案)E、現(xiàn)有標準(正確答案)2.VOB、VOP、VOC分別是指:()*A、戰(zhàn)略的聲音(正確答案)B、流程的聲音(正確答案)C、客戶的聲音(正確答案)D、業(yè)務的聲音3.在FI模塊中,為了便于員工更容易理解,將情景問題分成三類:()*A、標準問題(正確答案)B、設備問題C、現(xiàn)場問題(正確答案)D、技術問題(正確答案)4.標準問題中通常使用的工具有:()*A、對標(正確答案)B、三現(xiàn)(現(xiàn)場、現(xiàn)實、現(xiàn)物)(正確答案)C、寫實(正確答案)D、QC七工具5.現(xiàn)場問題中通常使用的工具有:()*A、5W1H(正確答案)B、魚骨圖(正確答案)C、流程圖(IPO圖)D、5Why(正確答案)6.技術問題中通常使用的工具有:()*A、5W1H(正確答案)B、QC七工具(正確答案)C、5Why(正確答案)D、測量系統(tǒng)分析(MSA)7.系統(tǒng)問題中通常使用的工具有:()*A、閃電戰(zhàn)工具(正確答案)B、流程圖(正確答案)C、失效模式影響分析(FMEA)D、戰(zhàn)略解碼(正確答案)8.策略問題中通常使用的工具有:()*A、黃帶工具(正確答案)B、失效模式影響分析(FMEA)(正確答案)C、因果矩陣(正確答案)D、DOE(正確答案)E、SPC(正確答案)9.在持續(xù)改善(FI)的第二階段,工廠執(zhí)行委員會(SSC)成員主要通過以下行動推動持續(xù)改善計劃:(ABCD)*A、參加持續(xù)改善專業(yè)知識方面的培訓(正確答案)B、明確改進目標(正確答案)C、推動日常運營會議(正確答案)D、在跨部門管理團隊中進行問題解決(正確答案)E、開展班組損失和浪費分析10.結構化解決問題四步法分別是:()*A、問題陳述(正確答案)B、原因分析(正確答案)C、解決方案(正確答案)D、方案驗證(正確答案)E、標準化11.FI持續(xù)改善中獎勵的方式包括:()*A、總部級、區(qū)域級、工廠級項目達成時給予獎勵。(正確答案)B、在持續(xù)改善(FI)過程中有突出貢獻的給予獎勵。(正確答案)C、有重大財務收益的項目改善時,支付固定比例的獎勵。(正確答案)D、現(xiàn)場突發(fā)問題得以解決時給予獎勵。12.在制定認可和獎勵制度時需要考慮以下哪些因素:()*A、制定認可和獎勵制度時要包括關鍵利益相關者(正確答案)B、認可和獎勵有機結合(正確答案)C、按團隊成員分工合理分配,避免員工之間制造矛盾、破壞團隊協(xié)作D、認可和獎勵制度要考慮平衡指標(正確答案)E、用培訓、考核及最佳實踐來鞏固改進成果13.精益思想五項原則()*A、價值(正確答案)B、拉動(正確答案)C、價值流(正確答案)D、自働化E、流動(正確答案)F、盡善盡美(正確答案)14.包裝生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)生的次品酒,屬于七大浪費的哪幾種?()*A、不良品(正確答案)B、過度加工C、搬運浪費(正確答案)D、動作浪費(正確答案)E、庫存浪費15.流程圖繪制完成之后,就可以確定以下內容:()*A、組成該流程的主要活動。(正確答案)B、通過現(xiàn)場走動,發(fā)現(xiàn)非增值點。(正確答案)C、確定流程中的損失點D、流程繪制中使用的符號實例。(正確答案)16.以下關于損失分析成功的關鍵因素描述正確得是:()*A、確保損失與戰(zhàn)略重點區(qū)域相關(正確答案)B、讓財務部門代表參與量化指標損失,并提供可靠報告(正確答案)C、獲得損失的精確數(shù)字最為重要D、盡可能地讓管理層和團隊共同參與(正確答案)E、向所有參與者解釋練習的目的,確保他們沒有編造數(shù)字(正確答案)17.問題清單通過項目優(yōu)選器,輸出日常改善、閃電戰(zhàn)和黃帶改善項目,優(yōu)選的原則主要依據(jù)()*A、解決問題的難易程度(正確答案)B、問題的影響因子(正確答案)C、是否需要跨團隊(正確答案)D、是否需要跨流程解決(正確答案)E、取得的收益18.項目倡導人職責包括:()*A、確定改善項目并按優(yōu)先級排序(正確答案)B、對改善項目目標實現(xiàn)負責(正確答案)C、為項目提供所需的資源(正確答案)D、向項目團隊提供指導和支持(正確答案)E、認可取得的成績,并獎勵項目團隊(正確答案)19.OPL三原則是:()*A、一次一件(點)(正確答案)B、一件(點)一頁(正確答案)C、一頁(培訓)15分鐘D、一頁(培訓)10分鐘(正確答案)20.改善項目應具有以下標準:()*A、現(xiàn)狀與標準、標桿、理想情況之間存在差距(正確答案)B、問題或浪費比較嚴重,需要巨大的努力解決它們(正確答案)C、問題可以被清晰的定義(正確答案)D、清楚問題的原因和解決方案21.以下是項目組長的角色和職責的是:()*A、以兼職形式,執(zhí)行改進項目(正確答案)B、記錄分析流程和團隊決定(正確答案)C、確保所有團隊成員參與項目(正確答案)D、跟進和監(jiān)控實施計劃(正確答案)E、與工廠促進者討論困難和障礙22.以下為項目組長具備的領導能力的是:()*A、具備基本的問題解決能力、注重實效(正確答案)B、了解項目的相關流程,能夠有條理、有邏輯地思考(正確答案)C、允許項目成員創(chuàng)新,發(fā)表自己的觀點(正確答案)D、具備組織團隊、輔導團隊的能力(正確答案)E、向工

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