如何成為合格法律工作者

PAGEPAGE6新執(zhí)業(yè)人員如何適應(yīng)新環(huán)境實現(xiàn)從一名普通人員到基層法律工作者的轉(zhuǎn)變尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：首先預(yù)祝全市新入行基層法律工作者培訓(xùn)班圓滿成功，第二感謝市司法局領(lǐng)導(dǎo)給了我一個與大家交流的機會，第三是匯報自己入行九年來的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得，與大家共勉，如有不當(dāng)之處請大家批評指正。我講的題目是“新執(zhí)業(yè)人員如何適應(yīng)新環(huán)境，實現(xiàn)從一名普通人員到基層法律工作者的轉(zhuǎn)變。”借此機會先介紹我工作的法律服務(wù)所和我個人的主要情況：我所作為我市脫鉤改制單位于2001年4月注冊成立，全稱為“濟(jì)南槐蔭法苑法律服務(wù)所?！北舅?004年成立“中國共產(chǎn)黨濟(jì)南槐蔭法苑法律服務(wù)所黨支部”。我所現(xiàn)有法律工作者17名，其中黨員6名；法律工作者助理2名，其中黨員1名，管理人員3名其中黨員1名，共有22名人員在我所工作，其中黨員9名。我所地址：經(jīng)六路522號，現(xiàn)擁有包括主任辦公室、接待室、財務(wù)檔案室等200平方米我所2002年被市人民政府評為“市級文明示范單位”，保持至今。2002年被省司法廳評為“省級文明示范法律服務(wù)所”，保持至今。2006年被槐蔭區(qū)委、區(qū)政府評為“文明單位”，保持至今。2007年被濟(jì)南市委、市政府評為“文明單位”，保持至今。2010年1月被市司法局評為全市“司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。我個人情況:姓名：于志剛，濟(jì)南法苑法律服務(wù)所主任兼書記、合伙人，文化程度：法律本科。2001年前在企業(yè)、公司分別擔(dān)任廠長兼書記、總經(jīng)理兼書記，由于對法律工作的熱愛于2001年加入基層法律工作者這支隊伍至今。2001年至今多次被評為市、區(qū)司法系統(tǒng)先進(jìn)法律工作者。2007年當(dāng)選為山東省基層法律工作者協(xié)會第三屆理事。2008年被司法廳授予個人二等功。2009年被槐蔭區(qū)評為勞動模范。以上是我所與我個人的主要情況，下面就新執(zhí)業(yè)人員如何成為一名合格的基層法律工作者談點個人看法：一、基層法律服務(wù)所與律師事務(wù)所、基層法律工作者與律師有什么相同與不同，基層法律服務(wù)所的特點。1、基層法律服務(wù)所與律師法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)范圍不同，律師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)范圍包括民事、行政、刑事三大方面，基層法律服務(wù)所的執(zhí)業(yè)范圍包括民事、行政二大方面不能代理刑事案件。2、基層法律工作者與律師取得執(zhí)業(yè)證方式不同，取得律師執(zhí)業(yè)的條件，先要通過全國司法考試取得資格證書，才能成為執(zhí)業(yè)律師，而基層法律工作者取得執(zhí)業(yè)證是兩個途徑：一是通過司法考試取得資格證書，二是法律?？埔陨袭厴I(yè)通過省司法廳考核取得，今天各位就是通過種方式取得的執(zhí)業(yè)證書。3、是建所需要求不同：律師事務(wù)所的建立是按照律師法規(guī)定只要符合條件即可申請建立，而基礎(chǔ)法律服務(wù)所目前的建立與公安局的派出所的建制十分相似，一個鎮(zhèn)或一個辦事處只能建一個所，一般沒有新辦鎮(zhèn)的建立是不批新所的，建所的基礎(chǔ)是一鎮(zhèn)一辦一所。4、基層法律服務(wù)所與律師所相同的地方表現(xiàn)為都是社會中介組織，基層法律工作者與律師都是法律執(zhí)業(yè)人。在民事、行政對外工作中，包括訴訟、非訴訟、為企業(yè)和個人擔(dān)當(dāng)法律顧問與律師沒有什么不同。5、基層法律服務(wù)所設(shè)立目的，就是為基層群眾提供法律服務(wù)，以彌本所專用調(diào)查函，調(diào)查一般由兩人進(jìn)行，向年幼的人進(jìn)行調(diào)查時，應(yīng)請其監(jiān)護(hù)人到場，調(diào)查應(yīng)做好記錄，調(diào)查筆錄要與被調(diào)查人陳述內(nèi)容一致，經(jīng)被調(diào)查人閱讀或?qū)ζ湫x無誤后，由調(diào)查人，記錄人，被調(diào)查人簽字蓋章，如摘錄某單位保存的有關(guān)材料，應(yīng)注明資料名稱和卷期、頁碼，并請該單位審核，加蓋印章；法律工作者對涉及單位或個人隱私的材料，必須注意保密。6.出庭前的準(zhǔn)備法律工作者接到人民法院的出庭通知后，應(yīng)做好如下準(zhǔn)備：草擬向?qū)Ψ疆?dāng)事人、證人、第三人等的發(fā)問提綱；就對方當(dāng)事人及其代理人可能發(fā)問的問題，或可能對代理人反駁的問題擬出答辯提綱；準(zhǔn)備好在法庭上宣讀，出示和利用的證據(jù)；收集摘抄有關(guān)的法律法規(guī)、政策，必要時可復(fù)印備查；與委托人充分交換意見，以便在法院審理時密切配合，對初次出庭的當(dāng)事人，要告知其基本庭審程序及法庭紀(jì)律；如委托人不采納法律工作者的意見，則由委托人在法庭上自行陳述。7、參加庭審活動法律工作者應(yīng)按時出庭，特別強調(diào)不允許遲到。如果自己有事，應(yīng)在開庭前與法官協(xié)商好另行開庭時間，假如開庭時遲到你將面臨按自動撤訴或缺席判決的風(fēng)險，這是當(dāng)事人不能原諒的原則問題。出庭應(yīng)攜帶法律工作者執(zhí)業(yè)證，并要服裝整潔，舉止大方，文明禮貌，自覺遵守法庭規(guī)則，在法庭調(diào)查階段，法律工作者就案件疑點，按提綱向?qū)Ψ疆?dāng)事人發(fā)問，協(xié)助法院查清事實和證據(jù)，必要時申請新的證人出庭作證，重新鑒定，將新的證據(jù)提交法庭。在法庭辯論階段，要認(rèn)真發(fā)表代理詞，并根據(jù)法庭調(diào)查情況，對自己的代理詞作及時必要的修改、充實；對法庭提出的調(diào)解方案，只要合理，合法應(yīng)盡量說服委托人接受法院的合理調(diào)解方案，法律工作者應(yīng)認(rèn)真做好庭審記錄，反映出庭的程序和內(nèi)容，在整個案子的審理過程中要協(xié)調(diào)好法院及時續(xù)辦查封財物手續(xù)，防止失效或被別的法院查封。注意應(yīng)在法院規(guī)定的時間內(nèi)提交證據(jù)，否則法院將不采用你提供的證據(jù)。8庭審后的工作在法庭審理結(jié)束后，應(yīng)盡快整理出完整的書面代理詞，打印后及時送法院一份附卷；代理一審訴訟活動的，如法院做出的裁定或判決合理合法，法律工作者應(yīng)說服委托人服從裁判，當(dāng)事人堅持上訴的，法律工作者不再接受其委托。如法院的裁決不當(dāng)，法律工作者應(yīng)向委托人講清裁決文書的不合法不合理的部分，當(dāng)事人是否上訴由其自己決定。如果委托人決定上訴，并繼續(xù)委托承辦法律工作者代理的，可由原承辦法律工作者繼續(xù)擔(dān)任其代理人參加第一審訴訟活動，并同時在本所辦理二審委托代理手續(xù)。注意收到一審判決并帶領(lǐng)了委托人判決書的必須在十五日內(nèi)讓一審委托人簽字拿走并表明是否上訴，如果委托人不來拿判決書，我們應(yīng)在法定的時間內(nèi)把球踢回法院，否則你要承擔(dān)未通知的風(fēng)險。法律工作者代理二審訴訟的，如果二審法院做出的判決確有錯誤或顯失公正的，可告知委托人按照民事訴訟的審判監(jiān)督程序，向上一級人民法院提出申訴。承辦法律工作者代理的案件結(jié)束后，與委托人的代理關(guān)系即告終止，承辦法律工作者應(yīng)及時整理轉(zhuǎn)本所檔案室。三、妥善處理好生存與發(fā)展的關(guān)系，認(rèn)真開拓法律服務(wù)業(yè)務(wù)1、剛進(jìn)入法律服務(wù)行業(yè)時，生存壓力大，但要處理好生存與發(fā)展的關(guān)系，一定要把握好平衡，兩條腿走路，一手抓生存，一手抓專業(yè)，不要輕易放棄對專業(yè)的追求。就一個合格的法律工作者的成長軌跡來講，我認(rèn)為其中開始1—3年為痛苦期，找行業(yè)的感覺，對自己的定位，收入相對較低。3—5年進(jìn)入溫飽期，專業(yè)選好了，基本的法律工作技能已經(jīng)具備，收入相對也有所提高。5年以上進(jìn)入成熟期，各方面開始逐步成熟。因此，在從業(yè)之初，我們選擇的專業(yè)并不能馬上為我們帶來收益，這就需要我們有一個良好的心態(tài)，能受的了苦，能耐得寂寞，要堅持，要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備并為之而奮斗。2、在選擇了法律服務(wù)所，確定了執(zhí)業(yè)后，我們就要進(jìn)行法律服務(wù)業(yè)務(wù)的開拓了，要有針對性的營銷，要明確你的專業(yè)所面對的客戶群體，要在營銷對象確定的情況下再選擇一個合適的營銷方式。例如，在做營銷時，要知道你所營銷的客體中是否包含你的客戶的群體。法律工作者營銷方式很多，如參加聚會、協(xié)會、學(xué)術(shù)講座、同學(xué)會、朋友婚禮、老鄉(xiāng)會等包括把曾經(jīng)的對手也變成案源，是雙手也是朋友，這也是奧林匹克精神。沒有永遠(yuǎn)的對手，這由我們工作的性質(zhì)所決定。要選擇適合自己的營銷方式，同時要持之以恒。與大家交流的開始我己啟動了營銷，先介紹了我所，又介紹了我自己，我想告訴大家任何時候身帶名片，不要放過任何宣傳我所、宣傳自己的機會，送上名片留下聯(lián)系方式。法律服務(wù)所的市場屬性，確立了法律服務(wù)就是一種商品，是一種服務(wù)商品，因此需要我們具有推銷的意識和技能；同時我們與客戶的關(guān)系并不僅是法律咨詢和服務(wù)，更重要的是，我們與客戶確立了工作關(guān)系或打交道的過程之中，我們推銷和付出的不僅是知識，還包括了我們的人格魅力、氣質(zhì)、敬業(yè)精神，扎實工作作風(fēng)、品質(zhì)、素質(zhì)、技能等，案件的收費額將不再是簡單的數(shù)額的比例，而是囊括了上述一切。我們服務(wù)的最終裁判者是社會，是客戶。辦一件案子，交幾位朋友，影響一個面，案件的真正開始是在案件結(jié)束之后。一個案件辦的是否成功應(yīng)該是能夠讓客戶感到，你正在為其提供最全面，最好的服務(wù)，你將成為他在今后生活和工作中必需的朋友。3、關(guān)注法治動態(tài)，時事政治，與社會發(fā)展同步，與客戶一起成長很難想象，一個不關(guān)心時政的法律工作者，如何保持和社會的聯(lián)系與了解，法律工作者應(yīng)當(dāng)什么都了解一點，和客戶特別是法律顧問單位交流的時候有更多的話題和共同的語言，與客房多說些法治動態(tài)、時事政治、國家大事、大政方針，你會發(fā)現(xiàn)，你們會有很多共通的地方，彼此的信任迅速建立，距離感迅速縮短。但是一定要針對不同的客戶群說合適的話。和一位下崗的工人去談以上不合適，可談一些國家的養(yǎng)老保險，醫(yī)療改革是合適的，和一位企業(yè)老總說一些公司法勞動合同法利弊，說說金融危機對中國的影響是合適的，不需要多具體多專業(yè)，只要彼此愿意就這樣一個話題，一起談下去就是成功的開始。多花點心思在你的客戶身上，多想想你的客戶在想什么在擔(dān)心什么，多想想你的客戶某一個時間段內(nèi)最需要什么，多想想你的客戶的長處和短處，對你的客戶進(jìn)行一些細(xì)致的分類，有事沒事多和你的客戶交流一下，學(xué)習(xí)一下，我認(rèn)為如果這個客戶有法律問題我想他一定會找你，我認(rèn)為開拓法律服務(wù)業(yè)務(wù)其實就是開拓人脈，你嘗試一下就知道了。4、給企業(yè)當(dāng)好法律顧問在做法律顧問時，要對自己的法律服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)地工作記錄，要對在擔(dān)任法律顧問期間所發(fā)現(xiàn)的企業(yè)的法律風(fēng)險有針對性的寫出建議。同時，也要允許客戶對你的工作提出新的建議和要求，讓客戶了解你為其提供了哪些服務(wù)，是否盡到了法律顧問的職責(zé)，從而增進(jìn)雙方的交流，也最大限度的保留住客戶。要杜絕“只顧不問”的服務(wù)方式，提供全方位、及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到服務(wù)在先、收費在后，努力爭取當(dāng)好企業(yè)的左膀右臂，而不能扮演企業(yè)外衣的角色。總之，一名合格的法律總作者只要做到勤勉盡責(zé)，才會讓客戶感到聘請你當(dāng)法律顧問的花費是“物有所值”，同時也會為你帶來更多的法律業(yè)務(wù)。四、遵守職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣1、我們每一個法律工作者都應(yīng)嚴(yán)格的遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，誠信執(zhí)業(yè)，對客戶要講誠信。法律工作者開展業(yè)務(wù)的前提是基于客戶的委托，而客戶的委托包含了客戶對法律工作者職業(yè)道德的信任，從法律工作者的角度來看，處理客戶委托的事物也是法律工作者自身承諾的實現(xiàn)過程。因此法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中能否恪守法律工作者的職業(yè)道德，能否具有誠信的態(tài)度是至關(guān)重要的。從大的方面說，法律工作者的誠信程度將直接影響到整個社會對法律工作者的評價，也將直接影響法律服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。從法律工作者個人來說，其誠信水平?jīng)Q定了他在法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展的前景，理由很簡單：沒有一個客戶會被你欺騙第二次。這種因法律工作者缺乏誠信而導(dǎo)致的不信任。不僅局限于客戶個人，后果就將是損失一大批潛在的客戶，最終是導(dǎo)致其在法律服務(wù)執(zhí)業(yè)的道路上越走越窄。一個人選擇一個行業(yè)最佳的狀態(tài)，就是通過從事這個職業(yè)贏得專業(yè)認(rèn)可，取得比較豐富的財富，又獲得人們認(rèn)可的職業(yè)道德評價，對于一名合格的法律工作者來說，就是要通過提供法律服務(wù)來實現(xiàn)你的社會價值和市場價值。因此，評判一名法律工作者是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，并不只是以該法律工作者承辦的案件數(shù)量，擁有的金錢數(shù)量來衡量的。作為一名合格的法律工作者，業(yè)務(wù)上的成功僅僅是一方面而已，還需要其綜合素質(zhì)的提高。那么，剛踏入行業(yè)的法律工作者如何才能實現(xiàn)從一名普通人員到基層法律工作者的轉(zhuǎn)變？筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從接案、辦案、思維方式、專業(yè)水平、價值觀的角度予以考慮。2、言談舉止要嚴(yán)謹(jǐn)，職業(yè)意識很重要作為專業(yè)人士，法律工作者在提供法律服務(wù)時言談舉止一定要有職業(yè)意識。這首先要求法律工作者保持思路清晰，表達(dá)流暢，口語表達(dá)和書面表達(dá)考慮周全、嚴(yán)謹(jǐn)。對法律工作者來說，口語表達(dá)能力是其最基本的職業(yè)技能之一，很難想像一名語無倫次、自己都不知道自己在說什么的法律工作者能夠提供令人滿意的法律服務(wù)。此外，作為法律工作者。書面文字的表達(dá)能力也是其最基本的執(zhí)業(yè)技能之一。在提供法律服務(wù)過程中，我們經(jīng)常會為客戶出具法律意見書、法律工作者涵、合同、訴訟文書等法律文件。這些文件都是有規(guī)范的格式的，法律工作者寫出的文書一定要讓人感覺到出自專業(yè)人士的手筆，準(zhǔn)確的引用法律法規(guī)，并與事實相結(jié)合進(jìn)行分析。在于客戶交談時要具有職業(yè)意識，注意儀容儀表。要有時間觀念，與客戶見面要守時。要在法律約定與當(dāng)事人約定的合理期限內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，并及時與客戶進(jìn)行溝通，告訴他你都為他干了什么，在干什么。3、法律工作者行業(yè)需要專業(yè)人才，需要法律工作者有一定的專業(yè)特長，同時一個法律工作者的專業(yè)水平?jīng)Q定你的執(zhí)業(yè)前景，甚至決定你能否生存的關(guān)鍵因素。一名合格的法律工作者需要擺脫過去那種對任何案件都能辦理的“萬金油式”的執(zhí)業(yè)人，要做好自己的專業(yè)定向，走專業(yè)化道路，做專家型法律工作者。成為某一方面的行家里手。選擇自己的專業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的興趣來選擇專業(yè)。只有有興趣，才能發(fā)揮主觀能動性，把個人的專業(yè)興趣與市場需求結(jié)合起來。4、沉著冷靜的習(xí)慣在執(zhí)業(yè)過程中經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件和緊急情況，這就要求法律工作者一定要保持沉著冷靜、從容地面對突發(fā)事件，這也是法律工作者執(zhí)業(yè)的基本素質(zhì)之一。因為，在法律服務(wù)過程中，當(dāng)事人對法律工作者的依賴性很強，信任度很高，也可以說是當(dāng)事人的主心骨，如果我們驚慌失措，不知所以，那當(dāng)事人又該如何自處？同時，也只有得沉著，冷靜才能正確的判斷事態(tài)的發(fā)展，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。5、敏銳的習(xí)慣作為一名合格的法律工作者要具有敏銳的思維，這對于參與訴訟，仲裁的法律工作者尤為重要，敏銳的思維維要求法律工作者善于抓住一切機會。在法律事務(wù)中，情況瞬息萬變，任何一個小的疏忽都可能讓你處于被動的局面?？此埔粋€小環(huán)節(jié)，如果能被很好地利用，則可力挽狂瀾，使你立于不敗之地。6、調(diào)整心態(tài)的習(xí)慣從事法律服務(wù)行業(yè)承擔(dān)著一定的工作壓力，一定的執(zhí)業(yè)風(fēng)險。因為當(dāng)事人把他沒有能力處理的事情交給我們辦。這樣在心里素質(zhì)、辦事能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等方面的職業(yè)要求很高，從而導(dǎo)致一定壓力。一件普通經(jīng)濟(jì)案件可能涉及一個企業(yè)的存亡，重大非訴項目中的一個失誤就可能引發(fā)巨額索賠（舉例千分之一、百分之一）因此一名合格的法律工作者要調(diào)整好自己的心態(tài)，要對法律服務(wù)業(yè)的困難壓力有充分的心里準(zhǔn)備和自我調(diào)節(jié)的能力。7、堅強的習(xí)慣法律服務(wù)這個行業(yè)接觸社會方面比較廣，執(zhí)業(yè)過程中很可能會遭遇各種不可能預(yù)測的不公正待遇。因此要想做一名合格法律工作者就要學(xué)會堅強，在遇到不公正對待時，不要喪失你從事這個行業(yè)職業(yè)的榮譽感。因此，法律工作者一定要堅強的面對執(zhí)業(yè)過程中的各種困難，在承辦法律事務(wù)遇到困難時，不要輕易言放棄，要有絕處逢生的毅力。8、養(yǎng)成記錄的習(xí)慣、保存資料平時要準(zhǔn)備好筆和記錄本，好記性不如爛筆頭，把重要的人和事，重要的信息隨時記錄，即可查閱重溫，也可作為備忘錄使用，防止因忘事而影響工作。平時注意收集對自己工作有用的各種信息資料，有必要時復(fù)印保存，再遇到這類的事情你可達(dá)到事半功倍，省時省力的效果。好成績輝煌一時，好習(xí)慣受用一生。9、要尊重同行、同行互助作為合格法律工作者在同行之間要相互支持，只要同行之間相互尊重，相互幫助，才能共同進(jìn)步。作為剛?cè)胄械姆晒ぷ髡?，在從業(yè)之初不要封閉自己，要抱有一個開放的心態(tài)，在服務(wù)所里應(yīng)該有機會就學(xué)習(xí)，就請教，就合作。充實提高自己。你會看到周邊的一些資深的法律工作者功成名就，但是怎么去學(xué)習(xí)，一個最基本的概念，就是不能只看結(jié)果，要研究過程，一個法律工作者成功是其多年的努力，多年的付出，長期的努力。要用心的研究他是怎么成功的，才能知道應(yīng)學(xué)什么。10、積極參加社會公益活動作為法律工作者要積極參加社會公益活動，特別是積極參加法律援助活動，參加法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)部隊活動、支持地方政府的工作。五、如何全面提高自己的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)從一名普通人員到合格的基層法律工作者的轉(zhuǎn)變1、法律工作者需要全方位、多層次、立體的知識含量法律作為一種對人們行為的規(guī)則，其滲透于社會生活的方方面面。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)形式、經(jīng)濟(jì)行為越來越紛繁復(fù)雜，社會問題對法律服務(wù)的需求越來越迫切，并且表現(xiàn)出多方位、多層面的趨勢。因此作為提供專業(yè)法律服務(wù)的法律工作者應(yīng)當(dāng)具有博的知識，不僅要有法律知識，還應(yīng)當(dāng)具備一些經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等方面的社會科學(xué)知識，充分認(rèn)識自己、完善自己，剛?cè)胄械姆晒ぷ髡呶磥淼膬?yōu)勢，就是在于你是否有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快、更全面。2、要加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)法律工作者業(yè)務(wù)是一項專業(yè)性很強的工作，要