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文檔簡介
公司接待管理辦法篇一 一、接待的原則 1、必須符合規(guī)定的接待范圍。 2、超出范圍的接待事宜需經(jīng)公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 3、堅(jiān)持“熱情、周到、節(jié)儉”的原則。 二、接待的范圍 1、各區(qū)域公司到(或途經(jīng))昆明出差,在昆明無住宿條件的員工。 2、公司及下屬分公司到各區(qū)域公司出差的員工。 3、員工及家屬到昆明或各區(qū)域公司所在地度假。 4、上述所稱員工,除人事關(guān)系在城建股份的之外,各下屬分公司或區(qū)域公司自招的均應(yīng)是已建立正式勞動(dòng)合同關(guān)系的員工。 四、接待的程序 1、內(nèi)部接待事宜均由公司行政辦公室統(tǒng)一安排及協(xié)調(diào)。需辦理的應(yīng)至少提前3天,因公的以工作聯(lián)系函的方式將接待事項(xiàng)告知行政辦公室;因私的由本人提出申請(qǐng)。 2、行政辦公室在收到申請(qǐng)函件后2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)申請(qǐng)人,將具體接待安排告知。需總經(jīng)理審批的事項(xiàng),附相關(guān)批復(fù)資料。 五、本規(guī)定經(jīng)行政辦公會(huì)議審議通過后執(zhí)行,由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋,各分公司、區(qū)域公司參照?qǐng)?zhí)行。 公司接待管理辦法篇二 為進(jìn)一步規(guī)范公司公務(wù)接待管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,滿足公司日常的公務(wù)接待需求,根據(jù)《阿克蘇市公務(wù)接待管理制度》,特制定《公司公務(wù)接待就餐管理辦法》,各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 一、公務(wù)接待就餐基本原則 (一)對(duì)口接待、熱情服務(wù)、節(jié)儉高效的原則。本著提高辦事效率,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的原則,實(shí)行對(duì)口接待,提倡節(jié)儉,杜絕浪費(fèi)。 (二)領(lǐng)導(dǎo)審批、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格控制的原則。公務(wù)接待必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排,對(duì)各類公務(wù)接待實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。 (三)公司所有接待均要符合工作需要。非公務(wù)接待活動(dòng),包括出差期間的餐費(fèi)及部門內(nèi)部或部門之間的互相宴請(qǐng)、饋贈(zèng)不屬于公務(wù)接待范圍。 (四)公司所有接待均有行政辦公室負(fù)責(zé)安排,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,其它部門無權(quán)安排。 招待費(fèi)屬公務(wù)性開支,嚴(yán)禁私客公待、無客自請(qǐng)。 二、公務(wù)接待就餐管理細(xì)則 (一)公務(wù)接待對(duì)象:上級(jí)單位檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及隨從人員;公司重要客戶及招商投資人員;與公司有業(yè)務(wù)往來、工作交流的兄弟單位人員;來公司參加相關(guān)活動(dòng)的外部人員以及其它必須安排的公務(wù)用餐等。 (二)公務(wù)接待地點(diǎn):原則上統(tǒng)一安排在公司指定的餐館就餐。但必須先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),就餐后,按程序報(bào)銷,否則全部費(fèi)用自理。 (三)公務(wù)接待就餐標(biāo)準(zhǔn):公務(wù)接待及就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格控制,普通工作餐標(biāo)準(zhǔn)為50元/人;一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為80元/人,特殊公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為100元/人。因特殊情況超過上述標(biāo)準(zhǔn)的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (四)公務(wù)接待陪餐人數(shù):公務(wù)接待用餐實(shí)行對(duì)口接待,嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),原則上不超過來客人數(shù),陪餐人數(shù)不得超過3人。無故超標(biāo)準(zhǔn)增加陪餐人員或虛報(bào)公務(wù)接待人數(shù)的,視情節(jié)輕重,對(duì)公務(wù)接待單位負(fù)責(zé)人罰款100-200元,并通報(bào)批評(píng)。 (五)公務(wù)接待就餐時(shí)間:午餐時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格控制在15點(diǎn)30分前結(jié)束,晚餐時(shí)間應(yīng)控制在22點(diǎn)00分前結(jié)束。超過規(guī)定就餐時(shí)間的應(yīng)由相關(guān)單位負(fù)責(zé)人向行政辦公室匯報(bào)說明情況。無故超時(shí)就餐的對(duì)接待單位負(fù)責(zé)人罰款100元,并通報(bào)批評(píng)。 (六)公務(wù)接待就餐原則上中午不得飲酒,晚餐酌情適度飲酒,堅(jiān)決杜絕醉酒;當(dāng)日各級(jí)值班人員陪餐時(shí)不得飲酒,否則,對(duì)其罰款100元,并按違紀(jì)通報(bào)批評(píng)。除公務(wù)接待就餐之外,不得單獨(dú)領(lǐng)取煙、酒等,確有外事活動(dòng)需要領(lǐng)取的,必須統(tǒng)一由行政辦公室安排并做好記錄。 三、公務(wù)接待就餐管理程序 (一)申請(qǐng):各單位、部(室)有公務(wù)接待就餐需求時(shí),由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人填寫公務(wù)接待就餐申請(qǐng)單(超額就餐申請(qǐng)單),并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)按照本辦法,對(duì)公務(wù)接待就餐申請(qǐng)單(超額就餐申請(qǐng)單)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審批并簽字。公司領(lǐng)導(dǎo)不在公司無法審批的,應(yīng)由申請(qǐng)單位負(fù)責(zé)人打電話向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),并事后補(bǔ)簽就餐申請(qǐng)單(超額就餐申請(qǐng)單)。就餐申請(qǐng)單(超額就餐 申請(qǐng)單)需辦公室登記蓋章,就餐申請(qǐng)單(超額就餐申請(qǐng)單)一式兩份,一份交辦公室存留,一份交公司財(cái)務(wù)作報(bào)銷憑證。確因特殊原因來不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待,須向辦公室說明原因,接待工作結(jié)束后,由主辦科室或人員補(bǔ)辦審批手續(xù)。凡未經(jīng)正常審批的公務(wù)接待,辦公室不予辦理接待事宜。因特殊原因來不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待,事后又不補(bǔ)辦審批手續(xù)的接待費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。 (二)就餐:行政辦公室收到公務(wù)接待就餐申請(qǐng)單(或公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知)后,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)到預(yù)定地點(diǎn)就餐。 (三)結(jié)算:就餐結(jié)束后,負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)向餐廳服務(wù)人員核查就餐結(jié)算單,并開具稅務(wù)發(fā)票,若超出就餐申請(qǐng)金額的需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批示并填寫超額就餐申請(qǐng)單。 注:結(jié)算招待費(fèi)時(shí),憑就餐申請(qǐng)單(超額就餐申請(qǐng)單)、用餐消費(fèi)清單和稅務(wù)發(fā)票到財(cái)務(wù)室結(jié)算,“三單”不全,財(cái)務(wù)室應(yīng)拒絕結(jié)算,超出就餐申請(qǐng)金額的,由承待部門自行負(fù)責(zé)。 公司接待管理辦法篇三 第一章總則 第一條目的 為加強(qiáng)公司對(duì)外接待工作的管理,促進(jìn)對(duì)外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則,特制定本制度。 第二條范圍 本程序適用于公司各部門、子公司以及駐外機(jī)構(gòu)的各種接待工作。 第三條相關(guān)定義 1、業(yè)務(wù)洽談:根據(jù)客人的級(jí)別和人數(shù)確定洽談地點(diǎn)并確定陪同人員。 2、業(yè)務(wù)招待:安排客人的餐飲、住宿、娛樂等。 3、招待預(yù)算:根據(jù)公司的營業(yè)狀況由財(cái)務(wù)部門制定各單位年度招待費(fèi)用預(yù)算。 4、招待監(jiān)督:以年度預(yù)算為基準(zhǔn),財(cái)務(wù)部對(duì)各部門、駐外機(jī)構(gòu)發(fā)生的招待費(fèi)用進(jìn)行合理的監(jiān)督與控制。 第四條職責(zé) 1、辦公室負(fù)責(zé)接待管理制度的制定,并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示負(fù)責(zé)公司(成都總部)茶葉、水果、飲料、禮品等接待物品的準(zhǔn)備,安排客人就餐、住宿及隨行車輛等。子公司和駐外機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)自行準(zhǔn)備接待物品和安排客人的食、宿、行等事項(xiàng)。 2、被訪部門、子公司及駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)陪同客人洽談、招待等工作。 3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)接待費(fèi)用的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督控制工作。 4、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)接待管理制度的落實(shí)、監(jiān)督和檢查工作。 第五條接待事務(wù)分類 1、貴賓接待:指公司領(lǐng)導(dǎo)的重要客人、公司的重要客戶、地方政府部門等的接待。 2、業(yè)務(wù)接待:指業(yè)務(wù)往來接待,包括各級(jí)、上級(jí)部門的檢查、調(diào)研、指導(dǎo)、聯(lián)系工作以及重大活動(dòng)接待等。 3、普通接待:指正常來訪、會(huì)議、培訓(xùn)等一般公務(wù)性工作接待。 第六條接待方法 1、貴賓接待,由公司領(lǐng)導(dǎo)參與接待。 2、業(yè)務(wù)接待,由相關(guān)職能部門的主要負(fù)責(zé)人參與接待,由公司領(lǐng)導(dǎo)指派專人接待,或?qū)诮哟?3、普通接待,由各單位一般工作人員實(shí)行業(yè)務(wù)對(duì)口接待。 第七條迎客引入 1、前臺(tái)人員接待了解來訪人員目的,并根據(jù)了解情況通知被訪部門及人員。 2、前臺(tái)人員必須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)有任何越格行為發(fā)生。 3、前臺(tái)人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得向客人透漏有關(guān)公司秘密信息或提供涉密資料,對(duì)于客人的受公司限制的有關(guān)要求應(yīng)婉言解釋謝絕。 第八條接待流程 1、接待單位負(fù)責(zé)人提前填寫《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》(附件1),報(bào)總經(jīng)理審批后交辦公室備案。貴賓招待由總經(jīng)辦或辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。 2、根據(jù)車輛管理程序安排用車。 3、就餐結(jié)束后招待負(fù)責(zé)人需發(fā)票和《招待用餐申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,缺一不可。需要住宿客人由經(jīng)辦部門在《招待用餐申請(qǐng)單》上注明。 第九條招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 1、貴賓接待:公司領(lǐng)導(dǎo)按照實(shí)際情況實(shí)報(bào)實(shí)消。 2、業(yè)務(wù)接待:一級(jí)城市按照80元每人(含酒水),二級(jí)城市按照60元每人(含酒水),三級(jí)城市按照40元每人(含酒水),三級(jí)以下按照20元每人(含酒水),人數(shù)含陪同人員。 3、普通接待:按照15元每人伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第十條招待費(fèi)用控制 1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用遵循勤儉節(jié)約,效能優(yōu)先的原則,能免則免,能省則省。所有員工一律不準(zhǔn)使用公款大吃大喝。 2、各單位將招待費(fèi)用列入每月的資金計(jì)劃中,報(bào)財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理審批。 3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將各單位招待費(fèi)用列入到相關(guān)單位的運(yùn)營成本中。 4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用嚴(yán)禁超支(超出預(yù)算總額),所有超出部分由接待負(fù)責(zé)人承當(dāng)。 5、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用只限于招待來賓用餐、娛樂、購買禮物,不得挪作他用。 6、用餐完畢原則上不允許到營業(yè)性酒吧、歌舞廳等娛樂場所消費(fèi)。確需要如此由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可施行。 7、業(yè)務(wù)招待人員必須憑《招待用餐申請(qǐng)單》和招待費(fèi)用的正式發(fā)票到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。收據(jù)和白條一律拒絕報(bào)銷。 第十條招待費(fèi)用的監(jiān)督 1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)由財(cái)務(wù)室在年度預(yù)算中按照公司實(shí)際情況計(jì)算出年度總額。然后,將其分解到單位使用,財(cái)務(wù)部按照?qǐng)?bào)銷程序認(rèn)真把關(guān),嚴(yán)格招待費(fèi)定額管理制度。 2、年度招待費(fèi)審批,10000元以內(nèi)由總經(jīng)理審批,10000元以內(nèi)由董事長審批;各單位根據(jù)總規(guī)劃要求制定本單位月規(guī)劃,原則上當(dāng)年的招待費(fèi)盈余部納入下一年度規(guī)劃,可用作年度獎(jiǎng)勵(lì),年度招待費(fèi)用虧損按以下7條款處理。 3、財(cái)務(wù)部總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的全程監(jiān)督,如發(fā)生嚴(yán)重違反本規(guī)定行為有權(quán)向董事長直接報(bào)告。 4、每月財(cái)務(wù)部將本月業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況及占預(yù)算總額的比例等情況,統(tǒng)計(jì)成表呈報(bào)總經(jīng)理、董事長。 5、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)使用業(yè)務(wù)招待費(fèi)情況定期審計(jì)和年終審計(jì),審計(jì)報(bào)告呈總經(jīng)理、報(bào)董事長。 6、財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)使用業(yè)務(wù)招待費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定行為有權(quán)要求予以糾正。 7、年終核算所超出的招待費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任單位的負(fù)責(zé)人按級(jí)別和責(zé)任共同承當(dāng)超出部分,超出部會(huì)由董事長(40%)、總經(jīng)理(30%)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理(20%)、各責(zé)任部門經(jīng)理(10%)按各自的比例分?jǐn)?,自本人工資中按分?jǐn)傤~10%的比例逐月扣除。 第十一條附則 1、辦公室對(duì)本規(guī)定擁有解釋權(quán)。 2、本制度自公布之日起執(zhí)行。 3、附《業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請(qǐng)單》。 業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請(qǐng)表 2、招待費(fèi)的報(bào)銷必須附此表和實(shí)際招待費(fèi)用發(fā)票,否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。 業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請(qǐng)表 2、招待費(fèi)的報(bào)銷必須附此表和實(shí)際招待費(fèi)用發(fā)票,否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。 公司接待管理辦法篇四 一、總則 對(duì)外接待是公司行政工作和公關(guān)活動(dòng)的重要部分,為使對(duì)外接待工作規(guī)范有序,具有統(tǒng)一的公司形象,特制定本辦法。本辦法適用于公司各部門。 二、對(duì)外接待范圍 本辦法規(guī)定的接待范圍主要是公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動(dòng)所必需的接送、食宿、購票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排和工作。接待的對(duì)象分為內(nèi)賓和外賓。 三、對(duì)外接待部門,公司行政部為公司負(fù)責(zé)接待的職能部門。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由董事會(huì)辦公室協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。 四、對(duì)外接待原則,接待應(yīng)遵循“平等、對(duì)口、節(jié)約、周到、保密”的原則,使客人高興而來、滿意而去。 平等原則:對(duì)來賓無論職務(wù)高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情況下,級(jí)別與權(quán)限相等,同級(jí)別出面接待。 對(duì)口原則:各職能部門對(duì)口接待。綜合性接待時(shí)各部門應(yīng)予以協(xié)調(diào),誰出面接待誰結(jié)帳。節(jié)約原則:內(nèi)部成本效益核算。招待來賓從簡,不鋪張浪費(fèi),不重復(fù)宴請(qǐng),主方人數(shù)不多于賓客人數(shù)。 周到原則:接待程度應(yīng)銜接周密,接待方式應(yīng)完善,以禮相待,使客人感到熱情、周到保密原則:不定期向來賓介紹情況,注意保守公司、國家機(jī)密。重要會(huì)議要有記錄。巧妙回避不宜回答的問題。 五、接待規(guī)格的確定: 高規(guī)格接待:(aa級(jí))陪客要比來賓職務(wù)高一些或平級(jí)。適用于上級(jí)官員、客戶領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)要員、需要特殊接待的客人。 對(duì)等規(guī)格的接待(a級(jí)):適用于一般性接待活動(dòng)。(如業(yè)務(wù)單位工作人員、老板親戚朋友、下屬公司領(lǐng)導(dǎo))。低規(guī)格接待(b級(jí)):陪客比來賓職務(wù)低一些。適用于經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來 六、接待禮儀: 1.見面原則:主動(dòng)、熱情、禮貌。2.接待:主動(dòng)起迎,問明來意。3.安排交談地點(diǎn): (1)根據(jù)來客來意和身份,安排適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)(辦公室、接待室、會(huì)議室)進(jìn)行交談。(2)比較忙,一時(shí)難以抽身時(shí),應(yīng)向客人說明暫請(qǐng)他人代接或另商時(shí)間。 (3)切忌讓客人久侯而無人問津。 (4)客戶提出和領(lǐng)導(dǎo)或他人交談,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò),并將客人引至約定地點(diǎn)等候會(huì)面,介紹后再行離開。 七、引見:首先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人(單位、職務(wù)、姓名)。引見順序: (1)按身份高低:年齡輕的人介紹給年齡身份高、年紀(jì)大的。(2)按職務(wù)高低:從高到低依次介紹來客。 (3)職務(wù)相同:先介紹年紀(jì)大的。領(lǐng)導(dǎo)與來賓見面交談后,對(duì)客人原定日程有變化的,與客人共同協(xié)商安排。 八、行路: (1)陪同客人行路,請(qǐng)客人行于自己右側(cè)。 (2)乘坐車、上下樓梯、電梯,禮讓在先,主動(dòng)開關(guān)門。(3)自己處于主陪地位,應(yīng)并排在客人旁邊,不要落在后邊。 九、其他: (1)穿著不得過于隨便,按規(guī)定著裝,衣著整潔,有風(fēng)度。 (2)主動(dòng)照顧來賓中的老人、婦女、兒童和殘障人士。 (3)尊重不同國家和民族來賓的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)。 (4)因故未能準(zhǔn)時(shí)赴約,盡早通知對(duì)方,并以適當(dāng)?shù)姆绞降狼浮?十、接待內(nèi)容和程序: 1.接待內(nèi)賓: (1)接受任務(wù):要清楚基本情況:單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)和使命、抵離時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。 (2)布置接待:提出接待意見:接待部門、員工、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算,并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。 (3)迎接安排:根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別,預(yù)訂招待所或賓館,安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn),按抵達(dá)時(shí)間,派人派車迎接。 (4)看望、商議日程:來賓住下后,公司有關(guān)員工前往看望,表示歡迎和問候,了解來訪日程和目的,商定活動(dòng)日程并通知有關(guān)部門。 (5)安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見:按接待規(guī)格和禮儀,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去住所看望,接待人員安排會(huì)見地點(diǎn)、時(shí)間、陪同人員。 (6)組織活動(dòng)實(shí)施:按參觀、考察目的,組織業(yè)務(wù)部門向客人介紹情況,參觀現(xiàn)場;對(duì)上級(jí)檢查,安排匯報(bào)、座談會(huì)。 (7)送別:根據(jù)客人意見,預(yù)定車、船、機(jī)票,協(xié)助客人結(jié)算食宿帳目,話別送行,派人派車送至車站、碼頭或機(jī)場。 公司接待管理辦法篇五 為規(guī)范管理公司招待用餐,合理支出相關(guān)費(fèi)用,結(jié)合我公司實(shí)際情況制定以下接待用餐管理制度。 一、接待工作要本著“熱情、周到、得體、大方、安全、節(jié)約、憑能力、按標(biāo)準(zhǔn)”和“對(duì)口負(fù)責(zé)、各司其職”的原則,積極做好接待工作。 二、用餐程序。各部門有業(yè)務(wù)單位來訪需要用餐的,應(yīng)提前請(qǐng)示部門經(jīng)理,經(jīng)允許后找綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排接待。 三、用餐原則上在公司餐廳就餐,如特別重要接待餐,經(jīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可到公司安排的制定酒店就餐。 四、工作餐要本著“厲行節(jié)約、對(duì)口對(duì)等”的原則,嚴(yán)格控制陪餐人員,非有關(guān)人員不得參加,除總經(jīng)理特許以外。 五、嚴(yán)格執(zhí)行宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)。僅需中層管理人員參加陪餐的客人,每餐每人不能超過20元,邀請(qǐng)總經(jīng)理出席陪餐的宴席每人每餐不能超過40元。特別重要的客人需總經(jīng)理親自接待并安排陪餐人員的,可根據(jù)實(shí)際要求進(jìn)行接待。 六、上述標(biāo)準(zhǔn)均含酒水(原則上中午內(nèi)部食堂就餐不提供酒水),不能隨意超標(biāo),特殊情況要報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如擅自超標(biāo)準(zhǔn)接待的,餐費(fèi)由經(jīng)手人自理。 七、工作餐及宴請(qǐng)所用酒水,原則上由公司綜合部按接待標(biāo)準(zhǔn)供酒,嚴(yán)格控制外買酒水飲料,對(duì)不需要飲酒的工作餐禁止飲酒。且不準(zhǔn)駕駛?cè)藛T喝酒,如發(fā)生一切后果概由當(dāng)事人和就餐相關(guān)人員自行承擔(dān)。 八、用餐后,請(qǐng)相關(guān)陪餐人員在食堂開具的用餐明細(xì)單上簽字,以便綜合部跟食堂結(jié)算費(fèi)用。參加陪餐人員將按接待標(biāo)準(zhǔn)從次月餐票發(fā)放中扣除一張餐票。 九、本制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。 成都駿毅汽車銷售服務(wù)有限公司 20xx年9月1日 公司接待管理辦法篇六 一、公務(wù)接待就餐基本原則 (一)對(duì)口接待、熱情服務(wù)、節(jié)儉高效的原則。本著提高辦事效率,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的原則,實(shí)行對(duì)口接待,提倡節(jié)儉,杜絕浪費(fèi)。 (二)領(lǐng)導(dǎo)審批、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格控制的原則。公務(wù)接待必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排,對(duì)各類公務(wù)接待實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。 二、公務(wù)接待就餐管理細(xì)則 (一)公務(wù)接待對(duì)象:上級(jí)單位檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及隨從人員;公司重要客戶;與公司有業(yè)務(wù)往來、工作交流的兄弟單位人員;來公司參加相關(guān)活動(dòng)、培訓(xùn)班的外部人員等。 (二)公務(wù)接待地點(diǎn):原則上統(tǒng)一安排在公司內(nèi)部餐廳、餐館就餐。因工作需要,確需將就餐地點(diǎn)安排在外時(shí),必須先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),就餐后,按程序報(bào)銷,否則全部費(fèi)用自理。 (三)公務(wù)接待就餐標(biāo)準(zhǔn):公務(wù)接待及就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格控制,普通工作餐標(biāo)準(zhǔn)為元/人;一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為元/人。因特殊情況超過上述標(biāo)準(zhǔn)的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (四)公務(wù)接待陪餐人數(shù):公務(wù)接待用餐實(shí)行對(duì)口接待,嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),原則上不超過來客人數(shù),陪餐人數(shù)不得
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