酒店訂房合同樣本書范本

酒店訂房協(xié)議書范本合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（訂房方）信息：全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子：____________________1.2合同乙方（酒店方）信息：全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子：____________________第二章：定義與術語2.1定義“酒店”指甲方提供住宿服務的場所?！翱头俊敝敢曳礁鶕?jù)本合同提供住宿服務的房間?！坝喎俊敝讣追酵ㄟ^乙方預訂客房的行為?！白∷蕖敝讣追皆谝曳筋A訂的客房內(nèi)過夜。2.2術語說明本合同中所使用的術語，如無特殊說明，均適用上述定義。第三章：訂房與確認3.1訂房流程甲方通過乙方提供的渠道進行客房預訂。甲方需按照乙方的預訂要求提供必要的信息，包括但不限于入住時間、退房時間、房型要求等。乙方收到甲方的預訂請求后，應及時進行確認，并在確認后向甲方提供預訂成功的通知。3.2確認與修改乙方應在收到甲方的預訂請求后，及時進行確認，并在確認后向甲方提供預訂成功的通知。如甲方需要修改預訂信息，應及時通知乙方，乙方應盡力協(xié)助甲方進行修改，但不能保證一定能滿足甲方的修改要求。第四章：價格與支付4.1價格說明甲方預訂客房的價格，應按照乙方的收費標準執(zhí)行。乙方向甲方提供的價格應包括住宿費、服務費、稅費等，除非雙方另有約定。4.2支付方式甲方應在預訂客房時按照乙方的支付要求進行支付。乙方提供的支付方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等。第五章：住宿與退房5.1入住與登記甲方在預訂的入住時間到達酒店后，應按照乙方的入住要求進行登記。甲方在登記時需提供有效身份證件，并按照乙方的規(guī)定進行身份驗證。5.2住宿期間甲方在住宿期間應遵守乙方的管理規(guī)定，保持客房的整潔和設施的完好。乙方應保證甲方在住宿期間的住宿安全和舒適。5.3退房甲方在退房時，應按照乙方的退房要求進行操作。甲方在退房時應將客房的鑰匙或其他入住憑證交還給乙方。甲方在退房時應確認已結(jié)清所有費用，否則乙方有權拒絕甲方退房。第六章：服務與設施6.1酒店服務乙方應向甲方提供包括但不限于客房清潔、叫醒服務、行李存放等基本服務。乙方應確保其服務人員遵守職業(yè)道德，尊重甲方隱私，提供禮貌、熱情、周到的服務。6.2設施使用甲方有權使用乙方提供的公共設施，包括健身房、游泳池、商務中心等。甲方在使用乙方設施時，應遵守乙方的使用規(guī)定，不得損壞設施，不得影響其他客人的使用。6.3餐飲服務若乙方提供餐飲服務，應向甲方提供菜單，并明示收費標準。甲方在享用乙方提供的餐飲服務時，應遵守乙方的用餐時間和規(guī)定。第七章：取消與變更7.1取消預訂甲方如需取消預訂，應提前通知乙方，并按照乙方的取消政策執(zhí)行。乙方的取消政策應包括取消的時間限制、手續(xù)費等內(nèi)容。7.2變更預訂甲方如需變更預訂，應提前通知乙方，并按照乙方的變更政策執(zhí)行。乙方的變更政策應包括變更的時間限制、手續(xù)費等內(nèi)容。第八章：違約與責任8.1甲方違約如甲方未按合同約定支付費用，乙方有權拒絕甲方入住或要求甲方立即支付。如甲方在住宿期間造成乙方財產(chǎn)損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約如乙方未能按合同約定提供客房，應退還甲方已支付的費用，并按照乙方的賠償政策給予賠償。如乙方在提供服務過程中造成甲方人身或財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章：不可抗力9.1不可抗力定義“不可抗力”指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、罷工等。9.2不可抗力影響如因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。受不可抗力影響的一方不承擔因不可抗力導致的違約責任。第十章：爭議解決10.1協(xié)商解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。雙方應盡力通過協(xié)商達成一致，解決爭議。10.2仲裁解決如協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方同意，本合同項下的任何爭議均受中華人民共和國法院的非專屬管轄。第十一章：保密條款11.1保密義務雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息負有保密義務。雙方不得向任何第三方披露或允許任何第三方使用上述商業(yè)秘密和機密信息。11.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。如法律有特殊規(guī)定，保密義務的期限應按照法律規(guī)定執(zhí)行。第十二章：知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬乙方提供的客房和服務中涉及的知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方在住宿過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有。12.2知識產(chǎn)權使用甲方在使用乙方提供的客房和服務時，應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得擅自復制、傳播或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權。乙方在使用甲方提供的知識產(chǎn)權時，應遵守相關的法律法規(guī)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。第十三章：通知與送達13.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于電子郵件、、快遞等方式。雙方應在合同中明確各自的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，并確保聯(lián)系人和聯(lián)系方式的準確性和有效性。13.2送達確認發(fā)送通知的一方應保留通知發(fā)送的證據(jù)，接收通知的一方應在收到通知后及時確認。如接收通知的一方未在合理時間內(nèi)確認收到通知，發(fā)送通知的一方有權采取其他送達方式，并視為通知已送達。第十四章：合同終止14.1合同終止條件合同到期，雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致終止合同；一方嚴重違反合同，另一方有權終止合同。14.2合同終止后的義務合同終止后，雙方應履行完畢合同終止前的義務。合同終止后，雙方仍應遵守合同的保密條款和知識產(chǎn)權條款。第十五章：其他條款15.1合同修改本合同的修改和補充應采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章后生效。本合同的修改和補充應符合本合同的目的和原則，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。15.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的任何權利或義務轉(zhuǎn)讓給第三方。附件本合同附件包括但不限于：乙方的客房收費標準