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文檔簡介

第第頁月份工作計劃5篇月工作計劃篇一1月份最緊要的一個工作就是去對來年的工作做一下實在的計劃,同時對今年這一整年的工作去好好的總結(jié)回顧。1月份既是去年最后的結(jié)束,也是新的一年的開始,可以說要繁忙的事情特別的'多,首先就是總結(jié)回顧了,終歸一年的工作做下來,也是有很多的事情要去好好的總結(jié)下,對本身來說,也是盡量的去歸納過去一年的一些工作閱歷,看看本身這一年來有哪些工作上的成果,為企業(yè)做出了哪些貢獻。做好工作的一個總結(jié)也是能讓我更加的清楚明確本身目前是怎么樣的一個情況,算是對本身本領(lǐng)第一次年終盤點。同時也是要把20xx年的計劃去給做好,而今雖然也是已經(jīng)在做了,但是下個月還是要把計劃再做的細致一些,把工作的任務(wù)分解到每一個月里面,讓本身對20xx年的工作有更清楚的了解,能在20xx年把工作做得更加好。日常的工作也是要連續(xù)的去給做好,1月份除了總結(jié)和計劃,日常同樣也是特別的緊要,到了年底了,大家都有一些想要放假回家的心思,但是既然是要做工作,那么還是要把日常的工作去好好的做好,把這一年收一個美麗的尾,而不能只想著放假的事情,同時由于放假,所以也是要對一些事情做好提前的布置,避開由于放假而耽擱了工作的正常進行下去。1月份工作的時間比較少,日常里更是要重視起來,不能因到了年底而輕率,特別是一些項目的跟進更是如此,要和同事去積極的搭配好,把工作做完。個人方面,我還是要連續(xù)加強學(xué)習(xí),不能因工作比較繁忙而松懈了下來,新的一個月里面,我要依照我之前學(xué)習(xí)的進度和計劃去把學(xué)習(xí)做好,工作想要做好,學(xué)習(xí)是不可或缺的,而這個月的學(xué)習(xí)同樣如此,一年都堅持下來了,那么這一個月也是不能松懈,該玩的時候,到春節(jié)放假好好的休息下就行了,在節(jié)前則是要連續(xù)的努力學(xué)習(xí),讓本身有更多的學(xué)問儲備,同樣也是可以在來年的工作中去把本身的工作做得更好的。1月份的工作和學(xué)習(xí)我都要抓緊,依照之前的計劃,去努力的把各項事情做好。月度工作計劃篇二從事銷售多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先確保產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)態(tài)度,以獲得客戶的長期合作。轉(zhuǎn)瞬間,x上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,并在20年內(nèi)做得很好x在總結(jié)年上半年工作的同時,還訂立了x年下半年銷售工作計劃:(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。x部門負責(zé)的客戶一般可分為現(xiàn)金管理客戶、公司無貸款客戶和電子銀行客戶四類。結(jié)合年度進展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),把握大小,實行“確保穩(wěn)定大客戶,努力更改小客戶,積極擴大新客戶”戰(zhàn)略,訂立認真的營銷計劃,在公司開展一系列媒體宣揚、網(wǎng)絡(luò)銷售、大型產(chǎn)品推廣、關(guān)鍵客戶上門推廣、組織招標(biāo)和集中營銷活動,形成持續(xù)的營銷攻勢。鞏固現(xiàn)金管理的市場地位。連續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提升產(chǎn)品客戶價值。擴大市場影響力,加強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行各業(yè)要調(diào)查轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶,深入分析其經(jīng)營特點和模式,設(shè)計切實可行的現(xiàn)金管理方案,積極營銷。挖掘現(xiàn)金管理存量客戶的深層次需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。對公司無貸市場進行深入開發(fā)。中小企業(yè)沒有貸款人,這也是我行的基本客戶,為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中心業(yè)務(wù)的進展供應(yīng)了緊要意義。20x去年,在中小企業(yè)“宏業(yè)結(jié)算”主題營銷活動的基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,提升營銷效果。公司應(yīng)保持無貸款營銷的數(shù)量增長,重視提高質(zhì)量;優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比例,降低融資成本率,加添高附加值產(chǎn)品的銷售。重視公司無貸戶開戶營銷,努力擴大市場份額。加強公司無貸款維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行結(jié)算市場份額。20xx——20xx年,新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借此機會向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)打開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界前10名、納稅前8000名、進出口前734名等10多名重點客戶進行認購,鎖定其他銀行的目標(biāo)客戶,開展重點討論。(二)加強服務(wù)渠道管理,開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。客戶資源是整個公司的`緊要資源。公共客戶是整個公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶。在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受公共統(tǒng)一視圖系統(tǒng),進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。建設(shè)三個渠道:一是依照總行要求,“二級分公司結(jié)算現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個公共業(yè)務(wù)網(wǎng)點(包含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)進展至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)加添,”建立高質(zhì)量的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點建設(shè)。目前,由于公共結(jié)算業(yè)務(wù)模式的多樣性和公司管理模式的差異,柜臺服務(wù)渠道依舊是公共客戶最常用的。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),充分考慮貴賓理財中心改造中對公眾客戶的業(yè)務(wù)需求,充足客戶的需求。各部門應(yīng)訂立認真的網(wǎng)絡(luò)營銷指南,引導(dǎo)不同網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)形式的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為準(zhǔn)則和服務(wù)流程。三是擴大電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)比例。今年,電子銀行業(yè)務(wù)不僅要連續(xù)“跑馬圈地”,擴大市場份額,還要“精耕細作”,擴大有層次的目標(biāo)客戶。各行各業(yè)應(yīng)充分重視和利用分公司發(fā)布的目標(biāo)客戶清單,重點開展有針對性的營銷工作,在優(yōu)質(zhì)客戶市場中占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時,做好客戶服務(wù)和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行賬戶,作為客戶支持和服務(wù)的緊要依據(jù),適時解決我行電子銀行產(chǎn)品使用過程中碰到的問題,適時向客戶推舉電子銀行新產(chǎn)品,提高“移動率”和客戶利用率進一步開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。建立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理系統(tǒng),整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,適時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶充足度,建立以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提高x部門的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)公司良好、快速的進展目標(biāo)。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,推廣應(yīng)用新產(chǎn)品結(jié)算和現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當(dāng)產(chǎn)品創(chuàng)新、維護和管理的責(zé)任,加強營銷支持體系的建設(shè)。推廣總行法人客戶營銷、單位企業(yè)客戶信息管理、單位銀行結(jié)算賬戶管理三個核心體系,為實施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品的創(chuàng)新機制。一是實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)成為產(chǎn)品收集和研發(fā)的緊要承當(dāng)者。二是建立信息反饋機制。各行各業(yè)總結(jié)客戶需求后,報分公司結(jié)算現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系銀行和重點銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,重點解決客戶關(guān)注的問題。提高金融智能賬戶品牌的市場意識。今年,我們將連續(xù)實施以“金融智能賬戶”為核心的結(jié)算和現(xiàn)金管理品牌戰(zhàn)略,擴大統(tǒng)一品牌下的品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。適時設(shè)計新開發(fā)的結(jié)算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品,訂立適當(dāng)?shù)钠放茟?zhàn)略,納入統(tǒng)一的品牌體系。加強金融智能賬戶品牌的推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。進展第三方存管業(yè)務(wù)。捉住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)比例,充分發(fā)揮我行電子銀行便捷的優(yōu)勢。加強新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各行各業(yè)要加強對產(chǎn)品需求的收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣、反應(yīng)敏感的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)實在、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,加強市場快速響應(yīng)本領(lǐng),真正讓新產(chǎn)品盡快占據(jù)市場,盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、國家自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)做好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加快x部門人才培育加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,訂立行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、訪問客戶制度和信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,該分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更多樣化的培訓(xùn)方法,擴大受訓(xùn)者的范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員的質(zhì)量,以充足現(xiàn)代商業(yè)銀行市場的競爭需求。月度工作計劃書篇三(一)、工作目標(biāo)1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《XX年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。2、完善部門工作,培育一支紀律嚴明,作風(fēng)剛強的保安隊伍。3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫忙。(二)、緊要工作計劃措施一、安保部合公司的實際情況做好明年的治安工作。1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。3、督促各部門對寶貴物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥當(dāng)保管。4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,訂立保衛(wèi)巡查方案。6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。二、搭配人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安靖、團、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總XX年安保工作孱弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和自動性,加強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認得和日常工作中有不同程度的提升,從而加強保安隊伍的工作的本領(lǐng),2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)本領(lǐng),在工作中要敬重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的充足。3、合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。四、保安部將幫忙公司安委會做好安全生產(chǎn)工作1、嚴格依照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和實在措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。訂立全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。3、組織公司安委會相關(guān)人員構(gòu)成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備各處有人管,件件有人護;訂立實在的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心精準(zhǔn)的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行??傊?,我們要通過不絕深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣闊保安員連續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的進展做好保駕護航的工作。月度工作計劃篇四一、行政1、完善員工入職檔案。嚴把新員工入職信息,新員工身份證必需上傳。確保入職員工的身份2、全方位打開聘請工作。把各部門后備儲蓄人員建立起來3、建立完善各部門員工量化考核機制。并做好每日的員工量化。依照量化規(guī)章制度嚴抓員工工作與行為規(guī)范4、計劃9月份的員工培訓(xùn)工作抓緊新員工的培訓(xùn)以及團隊意識與凝集力的培育做好員工活動5、每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài)。和每次客訴情況。并做好記錄6、計劃9月份漸漸整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃和開源節(jié)流。第二周主抓酒水學(xué)問理論。讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌。站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面搭配公關(guān)部的整頓,嚴抓公關(guān)素養(yǎng)。3降低因公關(guān)引起的客訴。7、嚴格考勤機制,把握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。8、做好員工的心理溝通交流,把員工的熱誠與工作的積極性調(diào)動起來二、后勤1、每星期統(tǒng)計各部門物資加強各部門物資的管控。杜絕部門員工揮霍情況。防止物資非正常流失。2、每3天工程問題統(tǒng)計一次能解決的問題第一時間解決不能解決的適時上報并做好記錄3、每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。三、保安部1、9月份全力整頓保安部。招收有本領(lǐng)的安保人員。對保安部人員進行更換。2、計劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培育保安的突發(fā)事件處理消防學(xué)問等各項本領(lǐng)3、加強上客高峰期保安的巡查力度。隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員4、指揮好車輛避開客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘體現(xiàn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)5、保持人員在位上班時間嚴禁員工私自外出。6、保持警惕性保證突發(fā)事件第一時間到位。7、加強夜班保安的巡查力度。嚴格杜絕夜班保何在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。月工作計劃篇五靠近年末,設(shè)備保障中心在做好各項維護和修理工作保障平安的前提下,積極與相關(guān)部門溝通,開展多項維護和修理工作。工屬具維護和修理方面,重點完成了鎳礦高架漏斗清料對象的制作、燈塔的維護和修理等。一、物資出庫方面十二月份,設(shè)備保障中心物資出庫2775、9元,此中燃料油出庫212、99元,儀器儀表551、72元,金屬成品出庫1955、16元。二、流機維護和修理方面本月定時完成了重點設(shè)備的頤養(yǎng),維護和修理機器故障128次,此中維護和修理電氣故障45次,維護和修理派工完成率96、09%。1、完成叉車4#轉(zhuǎn)向油缸滲油的維護和修理;2、完成正面吊1#操作手柄及檔位開關(guān)的調(diào)換;3、完成清掃車1#滾刷的調(diào)換;4、完成吊車2#支腿支撐不起來的維護和修理;5、完成叉車5#右側(cè)傾斜油缸滲油的維護和修理;6、完成叉車2#右側(cè)轉(zhuǎn)向輪軸承的調(diào)換;7、完成牽引車6#左后輪胎的調(diào)換、牽引車5#右前輪胎的調(diào)換;8、完成斗車5#左轉(zhuǎn)向油缸滲油的維護和修理;9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關(guān)工作;10、完成205場發(fā)電機使用的保障維護和修理。三、門機維護和修理方面本月定時完成了門機的頤養(yǎng)計劃及工屬具的頤養(yǎng)計劃,實時維護和修理了門機故障86次,抓斗故障31次;門機維護和修理派工完成率95、35%,工屬具派工維護和修理完成率90、32%。1、完成KS25—04#均衡梁斷裂修復(fù)工作;2、完成11#門機行走減速箱滲油處置懲罰;3、完成2#門機前左鋼絲繩調(diào)換;4、完成5#門機集中潤滑泵維護和修理;5、完

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