計算機問題集錦

《計算機應用基礎》課程常見問題解答

1.全國網(wǎng)考免考課程的條件

中央廣播電視大學關于開放教育試點本科（?？破瘘c）學生參加教育部網(wǎng)絡

教育部分公共基礎課考試的實施辦法

各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及獨立設置的廣播電視大學教務處：

為貫徹《教育部關于開展現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育部分公共基礎課全

國統(tǒng)一考試試點工作的實施意見》（教高[2004]5號）精神，現(xiàn)將與該文件有關

課程的考試工作安排如下：

一、根據(jù)教高[2004]5號文件第六條規(guī)定的現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育

部分公共基礎課全國統(tǒng)一考試（以下簡稱全國網(wǎng)考）免考課程的條件

（一）已具有國民教育系列本科以上學歷（含本科），可免考全國網(wǎng)考計算

機應用基礎和大學英語（A）或大學英語（B）或大學英語（C）o學生需提交畢業(yè)

證書原件及復印件。

（二）除計算機類專業(yè)外，獲得全國計算機等級考試一級B及以上級別證書

者可免考全國網(wǎng)考計算機應用基礎課程。學生需提交等級證書原件及復印件。

（三）除英語專業(yè)外，獲得大學英語等級考試（CET）4級及以上級別證書

者、全國公共英語等級考試（PETS）三級及以上級別證書者、省級教育行政部門

組織的成人教育學位英語考試合格證書者，可免考全國網(wǎng)考大學英語（B）或大

學英語（C）o學生需提交等級證書原件及復印件。

（四）入學注冊時年齡滿40周歲的非英語專業(yè)學生可免考全國網(wǎng)考大學英

語（B）或大學英語（C）。學生需提交身份證原件及復印件。

（五）除英語專業(yè)外，戶籍在少數(shù)民族聚居地的少數(shù)民族學生可免考全國網(wǎng)

考大學英語（B）或大學英語（C）o學生需提交戶口本原件及復印件。

二、免考全國網(wǎng)考課程的處理辦法

（一）各級電大應在新生入學教育階段，將有關全國網(wǎng)考情況、免考條件和

程序向學生介紹。

（二）省級電大按照全國網(wǎng)考免考的有關規(guī)定，負責對學生有關證件的有效

性進行審核，并將有關證件、材料復印存檔。

（三）省級電大應將審批結果，填入《中央廣播電視大學開放教育試點學生

免考全國網(wǎng)考課程情況登記表》（見附件1）,于每學期開學后一個月內(nèi)報中央電

大教務處教學管理科。登記表要求用A4紙打印，一式三份，同時提交EXCEL格

式電子稿。

EXCEL格式電子稿的文件名稱為“電大全國網(wǎng)考課程免考情況登記表”。

通過電子郵件提交到：jwc_jh@crtvu.edu.cn

省級電大應嚴格按照本實施辦法的有關規(guī)定為學生辦理免考，不得以任何理

由拖延、耽誤上報時間。

（四）中央電大負責對各省級電大上報的《中央廣播電視大學開放教育試點

學生免考全國網(wǎng)考課程情況登記表》進行審核、匯總并報教育部網(wǎng)考辦備案。

三、中央電大本科教學計劃英語H（1）、英語II（2）、英語綜合實踐課程的

免修免考規(guī)定

（-）除英語專業(yè)外，獲得大學英語等級考試（CET）4級及以上級別證書

者、全國公共英語等級考試（PETS）三級及以上級別證書者、省級教育行政部門

組織的成人教育學位英語考試合格證書者，可以免修免考英語H（1）和英語II

（2）課程。

（二）取得全國網(wǎng)考大學英語合格證者，可以免修免考其對應教學計劃中的

英語課程（英語綜合實踐、英語n（2））。

（三）符合全國網(wǎng)考免考條件者，除第一款規(guī)定的情形外，需參加中央電大

組織的考試，成績合格者方可取得相應課程的學分。

（四）2004年秋季以后入學的學生，不再辦理國民教育系列英語專業(yè)（專

科）畢業(yè)者免修免考非英語專業(yè)（本科）英語n（1）和英語ii（2）課程。

四、對中央電大教學計劃中的計算機應用基礎（本）的免修免考規(guī)定

（一）非計算機類專業(yè)學生，具備全國計算機等級考試一級B及以上證書者,

可以免修免考計算機應用基礎（本）課程。

（二）取得全國網(wǎng)考計算機應用基礎課程合格證者，可以免修免考其對應教

學計劃中的計算機應用基礎（本）課程。

（三）符合全國網(wǎng)考免考條件者，除第一款規(guī)定的情形外，需參加中央電大

組織的考試，成績合格者方可取得相應課程的學分。

（四）2004年秋季以后入學的學生，不再辦理國民教育系列計算機專業(yè)（專

科）畢業(yè)生免修免考非計算機專業(yè)（本科）計算機應用基礎（本）課程。

五、第三條第一款、第二款和第四條第一款、第二款通過免修免考程序單獨

提交報表，在教務管理系統(tǒng)中該課程成績記為“免考”，視為學位最低要求課程

成績。

這兩門課程的免修免考不占用替代必修課總學分的比例。

六、本實施辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。原《中央廣播電視大學免修免考課程管

理辦法（試行）》中有關這兩門課程要求與本實施辦法不符者，以本實施辦法為

準。

2.怎樣學好計算機？

俗話說得好〃師傅領進門，修行在個人〃，“勤能補拙〃，我們講授給你的只能

是基本知識，如何操作的方法，學不學得好，主要是靠您自己的努力，一分汗水

一分收獲。

一句話：堅持不懈、積累經(jīng)驗、不斷進取、相互交流。

3.學習計算機的方法有哪些？

計算機是一門以實踐為主的學科，這與我們從小到大接觸到的許多純理論學

科，學習的方法是有很大差異的。所以，在學習的時候，方法必須有所突破，才

能有好的學習效果。

（1）預習

"預習”是學習中一個很重要的環(huán)節(jié)。但和其他學科中的〃預習”不同的是，計

算機學科中的預習不是說要把教材從頭到尾地看上一遍，這里的〃預習”是指：在

學習之前，應該粗略地了解一下諸如課程內(nèi)容是用來做什么的，用什么方式來實

現(xiàn)等一些基本問題。舉個例子來說，在學習FrontPage之前，應該了解這一軟件

是用來制作網(wǎng)頁的，且方法較簡單，很適合初學者使用。

（2）“任務驅動”學習方法

〃任務驅動”學習方法，就是指先有結果，再研究實施策略的學習方法。在任

務驅動教學中，打破了常規(guī)教學方法中由淺入深的基本順序，每一章節(jié)的知識點

都是通過兒個有代表性的案例來學習的，甚至包括認識菜單。讓你先體會到效果,

從而增加學習興趣。用這種方法來學習計算機，尤其是一些視窗界面的應用程序,

往往可以達到事半功倍的效果。

（3）積極動手實踐

計算機是一門操作性很強的學科，計算機學科中的實踐，不只是簡單地模仿

別人的練習。在實踐中最難得的是有自己的想法，并盡力去尋求解決辦法。在這

種開動了腦筋的實踐中，才會學到真正的東西。古時賢人哲士說：”學而時習之〃、

“學而不思則罔，思而不學則殆。將所學的理論知識與具體實踐相結合，這是一

種較好的方法，一方面可以用理論指導實際，另一方面可以加深對所學知識的理

解和記憶，激發(fā)起學習興趣，邊學習，邊實踐，相互作用，相互促進。

總之，想在任何事情上學有所成，都必須遵循一定的方法。尤其是計算機這

樣的工具學科，在知識的獲取過程中會遇到不少的困難和挫折，然而''寶劍鋒從

磨礪出，梅花香自苦寒來若有正確的學習方法，再加上認真刻苦的學習精神,

就一定能掌握好所學的知識。

4.如何網(wǎng)上學習？

首先，你要明白要學什么。網(wǎng)絡資源很多，要帶著目的去學。網(wǎng)絡幾乎可以

找到你要找的大部分資料。關鍵是你怎么去找資嫄。

（1）勤進論壇。論壇里有很多經(jīng)歷過的人談及他們的經(jīng)驗，可以借鑒。

（2）網(wǎng)頁關鍵詞搜索。有縮小詞義搜索法和擴大詞義搜索法。

（3）收集國家專門網(wǎng)站或專業(yè)性較強的網(wǎng)址。如地理學網(wǎng)站，物理學網(wǎng)站

等。還要隨時去看看里面更新的內(nèi)容。

（4）加入專門的QQ群。如考公務員群，考等級群等等。三人行，必有我?guī)?

志同道合的人一起探討好過自己摸索。

（5）下載相關內(nèi)容的經(jīng)典書箱。

（6）放眼國內(nèi)外。搜索不要限于國內(nèi)的，你最好學一點英語，這樣，搜索

閱讀起來比較方便，英語不好也不打緊，可以下一個即點即譯的詞典，如牛津、

有道詞典等。

（7）養(yǎng)成收集資料、排編目錄的習慣。存好的東西要能很快就能找得出來。

5.怎么樣提高打字的速度！

（1）準確是第一前提

打字是一種技能，提高速度應建立在準確的基礎上，急于求成欲速則不達。

（2）提高擊鍵的頻率

掌握好正確的擊鍵動作，提高速度比較好的辦法是將一篇打字稿反復打，比

如100個常用單詞，第一遍5分鐘打完，再練兒遍可能3分鐘就打完，兒天以后

再練習時發(fā)現(xiàn)不到2分鐘就打完了，這就是技能訓練的特點。提高擊鍵頻率要訓

練眼、腦、手之間信號傳遞的速度，它們之間的時間差越小越好，眼睛看到了一

個字母馬上傳給大腦然后到手，這時眼睛仍要不停頓地向后面的字母飛快掃描。

（3）訓練加強緊迫感

打字需要艱苦訓練克服惰性，速度與質量的要求對每個人是一種挑戰(zhàn)，在打

字過程中要專心，也要有緊迫感，既要穩(wěn)重，也要有競爭意識。

（4）利用更好的軟件

好的輸入法軟件有兩個要點：智能化、人性化。比如〃搜狗''輸入法，它可以

自動統(tǒng)計使用者的輸入速度、自動記錄用戶詞庫、詞頻、隨意更改輸入者習慣的

輸入方式、顯示方式。擁有了順手、高效的輸入軟件后，可以更快的提高學習速

度、更少遇到功能性障礙。

6.五筆打字的基本步驟是什么？

首先熟悉英文打字，五筆理論；背熟《字根口訣表》，邊打邊想字根口訣；

找一款五筆練習軟件分別練習字根、單字、二字詞、三字詞、四字詞及五字以上

詞組練習，要結合《字根口訣表》，以加深記憶；最后達到“盲打〃境界。

切記教材上的…段話：五筆字型在打字時，能打詞的就盡量打詞，以求其快;

不能打詞的就打單字，以求其準。在打每個字或詞的時候，都要在心里默默練

習拆分一下，想想是哪個字根，在哪個鍵上，口訣又是哪句話；每字每詞都要如

此，進步必快！每天如此，不可懈?。?/p>

7.輸入法怎么切換?

ctrl+shift

8.如何在網(wǎng)上學習計算機應用基礎課程？

在中央電大在線平臺上有課程網(wǎng)站，內(nèi)容豐富，適合自學。課程網(wǎng)站地址：

http:〃www.sower,com.cn/yyjc/

在寧夏電大在線平臺上也有本課程的網(wǎng)上教學資源，大家可以下載學習使

用。

9.計算機應用基礎課程的內(nèi)容

涵蓋了WindowsXP操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡和Internet應用、Word2003文字處理

軟件、Excel2003電子表格軟件、PowerPoint2003演示文稿制作軟件等模塊。

10.考試只考上機嗎？

?？频挠嬎銠C應用基礎只是考上機操作，考題類型見教材配套的練習光盤;

本科的計算機應用基礎既考理論題，又考上機操作，考題類型見考試大綱。

11.復習的方法

按文字教材的章節(jié)、結合平時作業(yè)并使用CAI教學光盤重點復習要求掌握、

理解的知識性內(nèi)容。

12.機考時不按題目順序做，為什么有時會算是錯誤呢？

操作方式很多，有菜單，有快捷方式，在實際操作中大家都在使用的，但由

于機考中考試題均是自動閱卷的，也就是講，設計自動評分系統(tǒng)的程序員在編程

時沒有考慮多種操作方式，只考慮用菜單完成的就可以全分，其余可能會扣分或

o分，這說明評分系統(tǒng)標準有一定的缺陷（沒考慮全面），因此請同學們機考時

嚴格選用菜單來操作，這樣結果就不會被扣分的。

13.考試應注意的問題

考試形式是機考，因此首先要注意操作中要合理分配好時間，其次仔細審題,

多讀兒遍題干，將意思弄懂再操作，操作中要注意細節(jié)的把握，如保存路徑要正

確，保存文件名要正確等等，多采用菜單方式來操作（如：復制可以快捷鍵，也

可用菜單等，為了計算機自動判分的唯一性相一致，建議采用）。最后，遇到機

器反映慢等問題可舉手讓技術人員來解決。

14.電腦開機很慢及解決方法？

系統(tǒng)在用過--段時間后，由于各種軟件啟動的各自服務項，時間長了，系統(tǒng)

就會變慢，此外還有磁盤碎片，壞扇區(qū)，破碎文件的問題，還有就是殺毒軟件也

會導致系統(tǒng)變慢。

這個問題比較復雜，不難解決，設計問題較多，建議：

可用360安全衛(wèi)士將服務項，開機啟動項，系統(tǒng)開機硬件檢測，垃圾文件

定期清理，病毒預防，系統(tǒng)優(yōu)化方面進行優(yōu)化。

15.計算機“死機”的預防？

(1)保證正確的Bios設置。Bios里面的設置一定要合適，錯誤的Bios設

置會使你在運行Windows的時候死機。

(2)經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運行會引起系

統(tǒng)死機，因此在更換電腦配件時，一定要使板卡與主機板充分接觸。

(3)定期清潔機箱?；覊m太多會使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運行中

死機，因此機箱要隨時清潔，不要讓太多的灰塵積存在機箱中。

(4)堅持認真查殺病毒。對來歷不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對郵

件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開。

(5)按正確的操作順序關機。在應用軟件未正常結束運行前，別關閉電源,

否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動或運行中死機。

(6)避免多任務同時進行。在執(zhí)行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，

不要運行其他軟件，否則會造成死機。

16.常用鍵盤快捷鍵有哪些？

Ctrl+C復制。

Ctrl+X剪切。

Ctrl+V粘貼。

Ctrl+Z撤消。

DELETE刪除。

Shift+Delete永久刪除所選項，而不將它放到“回收站”中。

拖動某一項時按CTRL復制所選項。

拖動某一項時按CTRL+SHIFT創(chuàng)建所選項目的快捷鍵。

F2重新命名所選項目。

CTRL+向右鍵將插入點移動到下一個單詞的起始處。

CTRL+向左鍵將插入點移動到前一個單詞的起始處。

CTRL+向下鍵將插入點移動到下一段落的起始處。

CTRL+向上鍵將插入點移動到前一段落的起始處。

CTRL+SHIFT+任何箭頭鍵突出顯示一塊文本。

SHIFT+任何箭頭鍵在窗口或桌面上選擇多項，或者選中文檔中的文本。

Ctrl+A選中全部內(nèi)容。

F3搜索文件或文件夾。

Alt+Enter查看所選項目的屬性。

Alt+F4關閉當前項目或者退出當前程序。

ALT+Enter顯示所選對象的屬性。

Alt+空格鍵為當前窗口打開快捷菜單。

Ctrl+F4在允許同時打開多個文檔的程序中關閉當前文檔。

Alt+Tab在打開的項目之間切換。

Alt+Esc以項目打開的順序循環(huán)切換。

F6在窗口或桌面上循環(huán)切換屏幕元素。

F4顯示''我的電腦''和"Windows資源管理器''中的〃地址〃欄列表。

Shift+F10顯示所選項的快捷菜單。

Alt+空格鍵顯示當前窗口的“系統(tǒng)”菜單。

Ctrl+Esc顯示”開始〃菜單。

ALT+菜單名中帶下劃線的字母顯示相應的菜單。

在打開的菜單上顯示的命令名稱中帶有下劃線的字母執(zhí)行相應的命令。

F10激活當前程序中的菜單條。

右箭頭鍵打開右邊的下一菜單或者打開子菜單。

左箭頭鍵打開左邊的下一菜單或者關閉子菜單。

F5刷新當前窗口。

Backspace在“我的電腦"或"Windows資源管理器”中查看上一層文件夾。

Esc取消當前任務。

17.對話框快捷鍵？

Ctrl+Tab在選項卡之間向前移動。

Ctrl+Shift+Tab在選項卡之間向后移動。

Tab在選項之間向前移動。

Shift+Tab在選項之間向后移動。

ALT+帶下劃線的字母執(zhí)行相應的命令或選中相應的選項。

Enter執(zhí)行活選項動或按鈕所對應的命令。

空格鍵如果活選項動是復選框，則選中或清除該復選框。

箭頭鍵活選項動是一組選項按鈕時，請選中某個按鈕。

F1顯示幫助。

F4顯示當前列表中的項目。

Backspace如果在〃另存為''或〃打開〃對話框中選中了某個文件夾，則打開上

一級文件夾。

18.自然鍵盤快捷鍵？

WIN顯示或隱藏〃開始”菜單。

WIN+BREAK顯示“系統(tǒng)屬性”對話框。

WIN+D顯示桌面。

WIN+M最小化所有窗口。

WIN+Shift+M還原最小化的窗口。

WIN+E打開“我的電腦"。

WIN+F搜索文件或文件夾。

CTRL+WIN+F搜索計算機。

WIN+F1顯示W(wǎng)indows幫助。

WIN+L如果連接到網(wǎng)絡域，則鎖定您的計算機，或者如果沒有連接到網(wǎng)絡

域，則切換用戶。

WIN+R打開"運行"對話框。

KEY顯示所選項的快捷菜單。

WIN+U打開“工具管理器

19.“Windows資源管理器”鍵盤快捷鍵？

END顯示當前窗口的底端。

主頁顯示當前窗口的頂端。

NUMLOCK+數(shù)字鍵盤的星號（*）顯示所選文件夾的所有子文件夾。

NUMLOCK+數(shù)字鍵盤的加號（+）顯示所選文件夾的內(nèi)容。

NUMLOCK+數(shù)字鍵盤的減號（-）折疊所選的文件夾。

左箭頭鍵當前所選項處于展開狀態(tài)時折疊該項，或選定其父文件夾。

右箭頭鍵當前所選項處于折疊狀態(tài)時展開該項，或選定第一

第1章計算機應用基礎

20.什么是電子計算機

電子計算機是一種不需要人的干預，能夠自動連續(xù)地，快速地，準確地完成

信息存儲，數(shù)值計算，數(shù)據(jù)處理和過程控制等多種功能的電子機器。

21.世界上第一臺電子計算機

1946年，在美國賓夕法尼亞大學由JohnMauchly和J.PEckert領導的為

導彈設計服務小組制成了ENIAC計算機，這是世界上第一臺由程序控制的電子數(shù)

字計算機。它使用了18800只電子管，1500多個繼電器，耗電150kW,占地面積

150m\重量達30t,每秒鐘只能完成5000次加法運算。這就是第一代電子計算

機，雖然它體積大、功耗大，但是它為發(fā)展電子計算機奠定了技術基礎。

22.計算機特點

1、具有邏輯判斷能力，能在程序控制下自動地進行工作

2、運算速度快

3、計算精度高

4、存儲容量大，記憶能力強

23.計算機的發(fā)展史

自1946年第一臺計算機誕生起，至今不過短短半個多世紀歷史。然而，它

發(fā)展之迅速，普及之廣泛，對整個社會和科學技術影響之深遠，是任何其它學科

所不及的。半個多世紀時間，計算機已經(jīng)發(fā)展了四代，現(xiàn)在正向第五代計算機發(fā)

展。在推動計算機發(fā)展的很多因素中，電子器件的發(fā)展起著決定性的作用；其次,

計算機系統(tǒng)結構和計算機軟件的發(fā)展也起著重大作用。

1.19461958年是計算機發(fā)展的第一代。其特征是采用電子管作為計算機

的邏輯元件；計算機體積龐大，可靠性差，輸入輸出設備有限；主存容量僅有數(shù)

百字到數(shù)千字，主要以單機方式完成科學計算；數(shù)據(jù)表示主要是定點數(shù)；用機器

語言或匯編語言編寫程序。確立了計算機的基本結構：馮之諾伊曼結構。

2.19581964年計算機發(fā)展的第二代。其特征是用晶體管代替了電子管；

用鐵注氧磁芯和磁盤作主存儲器；在體積，重量和功耗方面都比電子管計算機小

得多，并且運算速度進一步提高，主存容量進一步擴大。軟件有了很大發(fā)展，出

現(xiàn)了FORTRAN、COBOL.ALGOL等高級語言程序以簡化程序設計；計算機不僅用于

科學計算，而且用于數(shù)據(jù)處理，并開始用于工業(yè)控制。這些對計算機的普及和應

用產(chǎn)生了深刻的影響。有代表性的計算機是IBM公司生產(chǎn)的IBM-7094計算機和

CDC公司的CDC1604計算機。

3.19641975年是計算機發(fā)展的第三代。其特征是集成電路IC（Intergrated

Circuit）代替了分立元件，一般用的IC為小規(guī)模集成電路（門密度P10|']/

片）和中規(guī)模集成電路（門密度為20~100門/片）；用半導體存儲器逐漸取代了

鐵海氧磁芯存儲器；采用了微程序控制技術。在軟件方面，操作系統(tǒng)日益成熟及

其功能的日益強化是第三代計算機的顯著特點；多處理機、虛擬存儲器系統(tǒng)以及

面向用戶的應用軟件的發(fā)展，大大豐富了計算機軟件資源。為了充分利用已有的

軟件，解決軟件兼容問題，出現(xiàn)了系列化的計算機。

4.從1975年到現(xiàn)在是計算機發(fā)展的第四代。其特征是以大規(guī)模集成電路

LSI（Large-ScaleIntegration）（門密度為幾百門~幾千門/片）或超大規(guī)模集

成電路VLSI為計算機主要功能部件；主存儲器也采用集成度很高的半導體存儲

器。在軟件方面，發(fā)展了數(shù)據(jù)庫存系統(tǒng)、分布式操作系統(tǒng)等。第四代計算機的另

一個重要分支是以LSI為基礎而發(fā)展起來的微處理器和微型計算機。

24.計算機的分類

電子計算機是一種通過電子線路對信息進行加工處理以實現(xiàn)其計算功能的

機器，它按照不同的原則可以有多種分類方法。

一種方法是按照信息在計算機內(nèi)的表示形式是模擬還是數(shù)字量來劃分，可以

分成電子模擬計算機和電子數(shù)字計算機以及混合計算機三大類。由于當今世界上

的計算機絕大部分是數(shù)字計算機，通常說的計算機就是指數(shù)字計算機，所以這種

分法沒有多在實際意義。

第二種方法是根據(jù)計算機的大小、規(guī)模、性能等來劃分，可以分成巨型、大

型、中型、小型和微型等計算機。盡管長期以來這類名稱一直在使用，但是這種

稱呼不確切。這是因為當今計算機技術發(fā)展很快，使各類計算機間的界線模糊不

清。幾年前在大型機中使用的技術，今天可能已在微型機中實現(xiàn)，例如Intel

8038632位微處理器就采用了20世紀70年代大型機才采用的技術，其性能已

達到20世紀70年代大中型機的水平。

另一種方法是按計算機的設計目的來劃分。通用計算機，用于解決各類問題

的計算機。它既可以進行科學計算，又可以用于數(shù)據(jù)處理等。它是一種用途廣泛,

結構復雜的計算機系統(tǒng)。專用計算機，主要為某種特定目的而設計的計算機，例

如用于工業(yè)控制、數(shù)控機床、銀行存款的計算機。專用機針對性強、效率高、結

構比通用機簡單。

25.計算機的應用范圍

計算機的應用范圍主要有以下幾個方面。

1.科學計算科學計算機是計算機最原始的應用領域。在科學技術和工程設

計中，存在大量的各類數(shù)學計算機問題，它的特點是數(shù)據(jù)量不很大，但計算機工

作量很大、很復雜，如解兒百個線性聯(lián)立方程組、大型矩陣運算、高階的微分方

程組等。沒有計算機的快速性和精確性，其它計算工具是難以解決的。

2.數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理現(xiàn)在常用來泛指在計算機上加工那些非科技工程方

面的計算、管理和操縱任何形式的數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)處理應用領域十分廣泛，如企

業(yè)管理、情報檢索、氣象預報、飛機訂票、防空警戒等。據(jù)統(tǒng)計，目前在計算機

應用中，數(shù)據(jù)處理所占的比重最大。數(shù)據(jù)處理的特點是要處理的原始數(shù)據(jù)量很大,

而運算比較簡單，有大量的邏輯運算與判斷，其處理結果往往以表格或文件形式

存儲或輸出。

3.過程控制采用計算機對連續(xù)的工業(yè)生產(chǎn)過程進行控制，稱為過程控制。

在電力、冶金、石油化工、機械等工業(yè)部門采用過程控制，可以提高勞動效率、

提高產(chǎn)品質量、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)周期。計算機在過程控制中的應用有：

巡回檢測、自動記錄、統(tǒng)計報表、監(jiān)視報警、自動啟停等，還可以直接同其它設

備、儀器相連續(xù)，對它們的工作進行控制和調節(jié)，使其保持最佳的工作狀態(tài)。

4.計算機輔助設計計算機輔助設計（CAD）是使用電子計算機來幫助設計

人員進行設計。使用CAD技術可以提高設計質量，縮短設計周期，提高設計自動

化水平。CAD技術已廣泛應用于船舶設計、飛機制造、建筑工程設計、大規(guī)模集

成電路版圖設計、機械制造等行業(yè)。CAD技術迅速發(fā)展，其應用范圍日益擴大，

又派生出許多新的技術分支，如計算機輔助制造CAM,計算機輔助測試CAT,計

算機輔助教育CAI等等。

5.人工智能人工智能是計算機理論科學研究的一個重要領域。人工智能是

研究用計算機軟硬件系統(tǒng)模擬人類某些智能行為，如感知、推理、學習、理解等

理論和技術。其中最具代表性的兩個領域是專家系統(tǒng)和機器人。

6.多媒體應用多媒體計算機的主要特點是集成性和交互性，即集文字、聲

音、圖像等信息于--體，并使雙方能通過計算機交互。多媒體技術的發(fā)展大大拓

寬了計算機的應用領域，視頻和音頻信息的數(shù)字化，使得計算機逐步走向家庭，

走向個人。多媒體技術為人和計算機之間提供了傳遞自然信息的途徑，目前已開

始用于教育訓練，演示、咨詢、管理、出版、辦公自動化等方面。多媒體技術的

發(fā)展和成熟，將為人們的學習、工作和生活建立新的方式，增添新的風采。

26.電子計算機的發(fā)展趨勢

電子計算機的發(fā)展趨勢，可以概括為“巨”、“微”、“網(wǎng)”、“智”四個字。

“巨”，指速度快、容量大、計算處理功能強的巨型計算機系統(tǒng)。主要用

于像宇宙飛行、衛(wèi)星圖像及軍事項目等有特殊需要的領域。

“微”，指價格低、體積小、可靠性高、使用靈活方便、用途廣泛的微型

計算機系統(tǒng)。計算機的微型化是當前研究計算機最明顯、最廣泛的發(fā)展趨向，目

前便攜式計算機、筆記本計算機都已逐步普及。

“網(wǎng)”，指把多個分布在不同地點的計算機通過通信線路連接起來，使用

戶共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)等資源的計算機網(wǎng)絡。目前全球范圍的電子郵件傳遞和

電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)都已形成。

“智”，指具有“聽覺”、“視覺”、“嗅覺”和“觸覺”,甚至具有“情感”

等感知能力和推理、聯(lián)想、學習等思維功能的計算機系統(tǒng)。

目前，正處于超大規(guī)模集成電路全面發(fā)展和計算機廣泛應用階段。據(jù)專家預

計，新一代的計算機應是“智能”計算機，它應當具有像人一樣的能看、能聽、

能思考能力。

27.計算機系統(tǒng)由什么組成？

一個完整的計算機系統(tǒng)是由計算機硬件系統(tǒng)和計算機軟件系統(tǒng)兩部分組成。

28.組成硬件系統(tǒng)的五大部分別是什么？

電子計算機硬件由運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備組成。它

們通過總線連接成有機整體。

運算器的主要功能是：完成算術運算和邏輯運算；

控制器的功能是：協(xié)調指揮計算機各部件工作；

存儲器的主要作用是：存儲程序和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)記憶的功能。

輸入設備的功能是：輸入數(shù)據(jù)并轉換為機內(nèi)信息存儲；

輸出設備的作用是：將機內(nèi)信息轉換為便于識別、處理和使用的字符、圖形

輸出顯示。

29.在微型計算機中，運算器和控制器合稱為什么？

中央處理器。

30.運算器的主要功能是什么？

主要是算術運算和邏輯運算的功能。

31.計算機發(fā)展的四個階段？

（1）電子管時代

該階段的計算機以電子管作為基本電子元件，稱為“電子管時代”。電子管

計算機的主存儲器使用的是磁鼓，主要用于數(shù)值計算。但由于其體積大、耗電量

多、價格貴，而且運行速度和可靠性都不高，使計算機的應用受到了很大限制。

（2）晶體管時代

該階段的計算機以晶體管作為基本電子元件，稱為“晶體管時代”。晶體管

計算機主存儲元件使用磁芯為主，晶體管計算機不論是在運算速度和可靠性上都

比電子管計算機先進。

（3）集成電路時代

該階段的計算機采用中小規(guī)模集成電路（SSI、MSI）,稱為“集成電路時代”。

集成電路計算機所采用的主存儲器為半導體存儲器，系統(tǒng)采用微程序技術與虛擬

存儲技術，并開始使用多種高級語言和成熟的操作系統(tǒng)。由于其電路集成度高、

功能增強、價格合理，使計算機在應用方面出現(xiàn)了質的飛躍。

（4）超大規(guī)模集成電路時代

該階段的計算機以大規(guī)模的集成電路作為基本電子元件，稱為“超大規(guī)模集

成電路時代”。大規(guī)模集成電路的出現(xiàn)，不僅提高了電子元件的集成度，還把電

子計算機的運算控制器等部件集成在一塊電路板上。這就使計算機向巨型機和微

型機發(fā)展成為可能，而微型計算機的出現(xiàn)使計算機更為普及，并深入到社會生活

的各個方面，同時為計算機的網(wǎng)絡化創(chuàng)造了條件。

32.什么是硬件？什么是軟件？它們有何關系？

計算機硬件是構成機器的電子、光電、電磁、機械等物理設備。

軟件即是計算機中使用的各種各樣的程序及其說明文檔。

硬件與軟件的關系是：硬件是軟件運行的基礎，軟件擴充了硬件的功能。

33.什么是計算機軟件？

計算機軟件一般乂可大體上分為系統(tǒng)軟件和應用軟件兩類。

34.什么是系統(tǒng)軟件？

系統(tǒng)軟件是計算機能夠完成正常使用和軟件開發(fā)工作所需要配置的基本軟

件。系統(tǒng)軟件一般包括操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及某些服務

性程序等。

35.在系統(tǒng)軟件中，必須首先配置什么？

操作系統(tǒng)

36.什么是應用軟件？

應用軟件是為了解決不同應用問題而研制的軟件系統(tǒng)，它是針對某一類特定

的應用而研制的。如：客戶管理系統(tǒng)就是針對企業(yè)對客戶關系的管理而研制的應

用程序。

37.計算機軟件分類

系統(tǒng)軟件：管理、監(jiān)控和維護計算機資源以及開發(fā)其它軟件的軟件。有操作

系統(tǒng)、程序設計語言處理程序、支持軟件等。其中最重要的是操作系統(tǒng)，它是控

制和管理計算機的核心。用來對計算機系統(tǒng)中的各種軟、硬件資源進行統(tǒng)一的管

理和調度。它也是人和計算機的操作界面，我們使用計算機就是和操作系統(tǒng)打交

道，我們學習使用計算機就是學習操作系統(tǒng)的使用。常用的操作系統(tǒng)有DOS、

Windows,UNIX等。目前普遍使用Windows98/95。

應用軟件：為解決各種實際問題而編制的計算機程序。如財務軟件、學籍管

理系統(tǒng)等。應用軟件可以由用戶自己編制，也可以由軟件公司編制。如Microsoft

office就是微軟（Microsoft）公司開發(fā)的辦公自動化軟件包，包括字處理軟

件Word、表格處理軟件Excels演示軟件Powerpoint等。

38.計算機存儲器可分為幾類？它們的主要特點是什么？

答：內(nèi)存和外存。它們的主要區(qū)別是：內(nèi)存直接受CPU控制與管理并只能暫

存數(shù)據(jù)信息，外存可以永久性保存信息。

39.簡述計算機的工作原理。

答：電子計算機基本的工作原理是:事先存儲程序并在程序控制下協(xié)調工作。

這個工作原理是由馮?諾依曼首先提出的，按此原理生產(chǎn)的計算機稱為馮氏計算

機，前四代電子計算機都是馮氏計算機。

馮氏計算機應具備的條件是：

（1）機內(nèi)信息使用二進制數(shù)表示；

（2）事先存儲指令程序并在程序控制下工作；

（3）硬件系統(tǒng)由五大部件組成：運算器、控制器、存儲器、輸入設備與輸

出設備。

40.計算機系統(tǒng)的主要性能指標有哪些？

答：計算機系統(tǒng)的主要性能指標有：CPU主頻（Hz）、字長（位）、內(nèi)存容量

（GB）、運行速度（MIPS）、硬盤容量（GB）……o

41.微型計算機系統(tǒng)的主要性能指標

1.字長

指計算機一次能夠并行處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù)，字長直接影響到計算機的

功能、用途及應用領域。

2.主頻速度

指計算機的時鐘頻率，主頻在很大程度上決定了計算機的運算速度。

3.運算速度

指計算機每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)。常用的單位有MIPS（每秒百萬條指令）。

目前已達每秒2?5億條指令。

4.存儲周期

指存儲器連續(xù)兩次讀?。ɑ驅懭耄┧璧淖疃虝r間，半導體存儲器的存儲周

期約為幾十到幾百毫微秒之間。

5.存儲容量

指內(nèi)存儲器能夠存儲信息的總字節(jié)數(shù)。

6.可靠性

指在給定時間內(nèi)計算機系統(tǒng)能正常運轉的概率，通常用平均無故障時間表

示，無故障時間越長表明系統(tǒng)的可靠性越高。

7.可用性

指計算機的使用效率，它以計算機系統(tǒng)在執(zhí)行任務的任意時刻所能正常工作

的概率表示。

8.可維護性

指計算機的維修效率，通常用平均修復時間來表示。

其中，主頻、運算速度、存儲周期是衡量計算機速度的不同性能指標。此外,

還有一些評價計算機的綜合指標，例如性能價格比、兼容性、系統(tǒng)完整性、安全

性等。

42.常用的操作系統(tǒng)有哪些？

答:PC-DOS,MS-DOS,Windows.Netware,UNIX,LINUX

43.ROM和RAM有什么區(qū)別？

ROM和RAM是計算機內(nèi)存儲器的兩種型號，ROM表示的是只讀存儲器，即：

它只能讀出信.息，不能寫入信息，計算機關閉電源后其內(nèi)的信息仍舊保存，-一般

用它存儲固定的系統(tǒng)軟件和字庫等。RAM表示的是讀寫存儲器，可其中的任一存

儲單元進行讀或寫操作，計算機關閉電源后其內(nèi)的信息將不在保存，再次開機需

要重新裝入，通常用來存放操作系統(tǒng)，各種正在運行的軟件、輸入和輸出數(shù)據(jù)、

中間結果及與外存交換信息等，我們常說的內(nèi)存主要是指RAM。

44.如何添加新的應用程序？

啟動控制面板，雙擊"添加/刪除程序''圖標，打開“添加/刪除程序''對話框，

你可以選擇〃添加新程序”選項，再按照向導引導一步一步完成操作。

45.計算機病毒特點和危害？

破壞性、隱蔽性、傳染性、潛伏性、激發(fā)性等等。

破壞數(shù)據(jù)、占用磁盤空間、搶占系統(tǒng)資源、影響計算機運行速度、設置損壞

硬件等等。

46.檢查磁盤與文件是否被病毒感染的有效方法。

(1)用抗病毒軟件檢查磁盤的各個文件

(2)檢查文件的長度是否無故變化

47.計算機病毒的傳染途徑?

(1)通過軟盤復制

(2)通過下載不明軟件

(3)通過借用他人染毒的軟盤

(4)通過打開不明郵件

48.機器語言和高級語言是怎么溝通？

高級語言要通過編譯成目標語言，再與庫程序連接為EXE,才能在計算機上

運行。而機器語言可直接執(zhí)行。

49.什么叫多媒體技術？

多媒體技術就是對文本、聲音、圖像和圖形進行處理、傳輸、存儲、播放的

集成技術

50.列舉出常見的系統(tǒng)軟件。

操作系統(tǒng)(DOS、WINDOWS>LINUX)、程序設計語言(機器語言、匯編語言、

高級語言、數(shù)據(jù)庫語言)和實用程序(診斷程序、測試、診斷等程序)等。

51.馮?諾依曼設計思想可以簡要概括為哪三點？

計算機由五大部分組成(運算器、控制器、存儲器、輸入設備、輸出設備)，

計算機內(nèi)部采用二進制來表示指令和數(shù)據(jù)，程序存儲自動控制。

52.簡述程序的幾種基本控制結構。

順序結構、選擇結構和循環(huán)結構。

53.簡述微型計算機中的三種總線及其作用。

地址總線（AB）：傳送地址信息，它的寬度決定了微機的直接尋址能力。

數(shù)據(jù)總線（DB）：傳送數(shù)據(jù)和指令，它的寬度與CPU的字長有關。

控制總線（CB）：傳送控制信號。

54.簡述解釋程序與編譯程序的作用與區(qū)別。

解釋程序和編譯程序都是高級語言程序被計算機執(zhí)行的轉換方式；

1）解釋程序是一條語句轉換后直接被計算機執(zhí)行，速度快，但沒有產(chǎn)生目標程

序；

2）編譯程序是將高級語言全部轉換為目標程序后，再被計算機所執(zhí)行，有中間

產(chǎn)物。

55.列舉出常見的系統(tǒng)軟件。

操作系統(tǒng)（DOS、WINDOWS>LINUX）、程序設計語言（機器語言、匯編語言、

高級語言、數(shù)據(jù)庫語言）和實用程序（診斷程序、測試、診斷等程序）等。

56.列舉當前常用的外存儲器（4種以上）。

磁盤、光盤、軟盤、U盤（MP3）、移動硬盤、磁帶、存儲卡等。

57.分別列舉常用的輸入設備和輸出設備。。

輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀、數(shù)碼相機、光筆、攝像頭等；

輸出設備：打印機、顯示器、繪圖儀、音箱、投影機等。

58.組裝一部臺式電腦，需要的部件有哪些？

主板、CPU、內(nèi)存條、硬盤、顯示器、鍵盤、機箱、電源、鼠標、顯卡、聲

卡、網(wǎng)卡、光驅等。

59.8個字節(jié)含二進制位多少？

一個字節(jié)包含8位，因此8*8=64位

第2章中文操作系統(tǒng)Windows

60.Windows桌面的組成

桌面是打開計算機并登錄到Windows之后看到的主屏幕區(qū)域。它有圖標、任

務欄和“開始”菜單組成。

61.去除圖標陰影的方法

1.右擊“我的電腦”，依次單擊“屬性/高級/性能設置”在“視覺效果”頁

中將''在桌面上為圖標標簽使用陰影”選中，單擊確定即可；

2.右鍵桌面空白處右擊，在“排列圖標”里去掉“鎖定桌面的web項目”；

3.有時會出現(xiàn)上述設置也不能解決問題，也可以通過新建一個用戶的辦法解

決，但桌面圖標、快速啟動欄以及環(huán)境變量等等設置會恢復為默認狀態(tài)，需要重

新設置（一般情況下不需要用這項）；

4.右擊桌面空白處，依次單擊“屬性/桌面/自定義桌面/web”選項，將“網(wǎng)

頁”欄中的“當前主頁”以及“http〃”等所有各項前面的勾全部去掉。

62.設備管理器出現(xiàn)黃色問號的硬件是什么意思？

是驅動沒裝好，或者是驅動出現(xiàn)了問題，一般重新裝一下就好了，如果你電

腦里有合適的驅動的話，只要一搜索就可以自動安裝了。

63.簡述如何進行窗口內(nèi)容的滾動和復制？

（1）將鼠標指針移到窗口滾動條的滾動塊上，按住左鍵拖動滾動塊，即可

滾動窗口中的內(nèi)容。也可單擊滾動條上的上箭頭或下箭頭按鈕，可以上滾或下滾

一行窗口內(nèi)容。

（2）如要將窗口中的內(nèi)容復制到另外文件或圖象中去，可按

Alt+PrintScreen組合鍵將整個窗口放到剪貼板，再打開該文件或圖像窗口，進

行''粘貼"，這時剪貼板中存放的窗口內(nèi)容就粘貼到該文件中了。但要注意，被粘

貼的內(nèi)容是以“圖片”形式出現(xiàn)的，不能對它其中的字或句單獨修改。

64.簡述Windows功能特點

Windows功能特點有：穩(wěn)定可靠性高；高性能；安全性；提供了Internet集成

功能；提供了增強的多媒體功能，支持更多的設備。

65.在Windows中，如何正常關機？為什么要執(zhí)行關機程

序？

用戶可以按照以下步驟正常關機：

(1)關閉所有正在運行的應用程序。

(2)單擊“開始”按鈕，選擇“關機”。

(3)在對話框中選擇“關機”，單擊“確定”按鈕，將自動切斷主機電源。如果

使用AT電源，則當屏幕上出現(xiàn)“現(xiàn)在可以安全地關機了”后，關閉主機電源。

Windows是一個多任務操作系統(tǒng)，前后臺可能有多個程序在運行，為了防止丟失

數(shù)據(jù)和損壞系統(tǒng)文件所以要執(zhí)行關機程序。

66.簡述安裝和卸載Windows組件的步驟。

安裝和卸載Windows組件的步驟如下：

(1)將Windows安裝光盤放入光盤驅動器中；

(2)打開“控制面板”，然后雙擊“添加/刪除程序”圖標

(3)在彈出的對話框中單擊“添加/刪除Windows組件”按鈕，打開"Windows

組件向導”對話框；

(4)在“組件”列表框中選定要安裝的組件復選框，或者清除要刪除的組件復

選框，然后單擊“確定”按鈕返回“Windows組件向導”對話框；

(5)單擊“下一步”按鈕，根據(jù)向導提示即可完成組件的安裝和刪除。

67.Windows的開始菜單包含哪些功能？

開始菜單是Windows最重要的菜單，用戶可以通過開始菜單啟動程序、打開文

檔、自定義系統(tǒng)、獲得幫助、搜索計算機上的項目等等。

68.在Windows中，剪貼板的功能是什么？

剪貼板實際上是Windows在內(nèi)存中開辟的一塊臨時存放交換信息的區(qū)域，它是

Windows提供的信息傳送和信息共享的方式之一。傳送或共享的信息可以是一段

文字、圖像或者聲音；傳送和共享的方式可以用于不同的應用程序之間、同一個

應用程序的不同文檔之間，也可以用于同一個文檔的不同位置。

69.簡述將剪貼板中的信息粘貼到目標程序中的操作步驟。

將信息復制到剪貼板后，就可以將剪貼板中的信息粘貼到目標程序中，操作步

驟如下：

（1）首先確認剪貼板上已有要粘貼的信息。

（2）切換到要粘貼信息的應用程序。

（3）光標定位到要放置信息的位置。

（4）選擇該程序窗口“編輯”菜單中的“粘貼”命令。

70.Windows的桌面有哪些基本元素，其功能是什么？

答：Windows的桌面上擺放著一些常用的文件夾、工具的圖標和任務欄。圖標是

代表諸如文檔、文件夾或程序等文件的小圖片，雙擊圖標即可打開某個文件或者

程序。任務欄包括開始按鈕，快速啟動工具欄，活動任務區(qū)，系統(tǒng)信息區(qū)?！伴_

始”按鈕是用戶使用Windows的入口，是執(zhí)行程序最常用的方式，它包含了用戶

使用Windows的各種程序和全部命令；快速啟動工具欄里放置一些常用程序的快

捷方式圖標，使用此工具欄可以快速打開程序和文件；活動任務區(qū)縣市所有已打

開的窗口和程序的按鈕，可以方便地在不同窗口或程序間切換；系統(tǒng)信息區(qū)顯示

系統(tǒng)在開機狀態(tài)下常駐內(nèi)存的一些項目。

71.“回收站”的功能是什么？

答：“回收站”是硬盤上的一塊特殊區(qū)域，用來存儲已刪除的文件、文件夾或Web

頁，直到清空為止。用戶從硬盤刪除任意這些項目時，Windows會將其放到回收

站，用戶可以把“回收站”中的項目恢復到其再系統(tǒng)中原來的位置。

72.應用程序窗口中通常包含哪些部件？

答：應用程序窗口的組成部件通常包含標題欄、菜單欄、工具欄、狀態(tài)欄、滾動

條。

73.選定文件或文件夾的方法有哪些？

答?詵定文件或文件夾的方法有?

（1）單擊所贏定的文件或文件夾可以選定單個文件或文件夾；

（2）單擊所要選定的第一個文件或文件夾，然后按住Shift鍵，單擊最后一個

文件或文件夾，可以選定多個連續(xù)的文件或文件夾；

（3）單擊所要選定的第一個文件或文件夾，然后按住Ctrl鍵，單擊剩余的每一

個文件或文件夾，可以選定多個不連續(xù)的文件或文件夾；

（4）選擇“編輯”菜單中的“全部選定”命令，則選定所有文件或文件夾。

74.如何新建文件？

答：新建文件的方法有：

(1)在桌面或某個文件夾中的空白位置上右擊，出現(xiàn)快捷菜單，將鼠標指向“新

建”，在其級聯(lián)菜單中選擇“文本文檔”、“快捷方式”或某種類型的文件即可。

(2)在資源管理器或我的電腦中確定新建文件位置后，單擊“文件”菜單，選

擇“新建”命令，在出現(xiàn)的級聯(lián)菜單中選擇“文本文檔”、“快捷方式”或某一類

型的文件即可。

(3)啟動某個特定的應用程序后即進入創(chuàng)建新文件的過程，或從應用程序的“文

件”菜單中選擇“新建”命令。

75.如何恢復被刪除的文件？

答：恢復被刪除的文件可以通過下面的方法：

(1)當一個文件或文件夾剛被刪除，還沒有進行其他操作，則可以使用“編輯”

菜單中的“撤銷刪除”命令恢復。

(2)如果執(zhí)行了其他操作，必須通過“回收站”恢復，利用“回收站”恢復文

件或文件夾的操作步驟如下：打開“回收站”，選擇要恢復的文件或文件夾，在

“文件”菜單上或在快捷菜單上選擇“還原”命令。

76.Windows的文件命名規(guī)則是什么？

答：Windows的文件名由兩部分組成：文件基本名和可選的文件擴展名。文件和

文件夾的命名規(guī)則是：支持長文件名，文件名中可以使用漢字、空格；不能包含

以下字符

\/:*?“<>|

77.如何啟動應用程序？

答：啟動應用程序的方法很多，常用方法有：

(1)雙擊程序圖標直接啟動程序；

(2)從“開始”菜單的“程序”組中啟動程序；

(3)使用“開始”菜單的“運行”命令來啟動程序。

78.如何從“運行”對話框啟動應用程序？

答：從“運行”對話框啟動應用程序操作步驟如下：

(1)單擊“開始”按鈕，選擇“運行”命令。

(2)在“運行”對話框的“打開”文本框中輸入程序文件的路徑和名字，單擊

“確定”按鈕即可啟動該程序。如果不能確定程序的路徑，可以單擊''瀏覽"按

鈕，找到相應程序后選中，再返回“運行”對話框單擊“確定”按鈕即可。

79.如何退出應用程序?

答：退出應用程序指在正常情況下結束?個程序的運行，常用的方法有：

(1)單擊應用程序窗口的關閉按鈕，或選擇“文件”菜單中的“退出”命令。

(2)雙擊控制菜單按鈕，或單擊控制菜單按鈕后，選擇“關閉”命令。

(3)使用快捷鍵Alt+F40

80.Windows自帶的系統(tǒng)工具有哪些？其功能分別是什

么？

答：Windows自帶的系統(tǒng)工具有：磁盤碎片整理程序、磁盤清理程序、系統(tǒng)信息

工具等。磁盤碎片整理程序重新安排計算機硬盤上的文件、程序以及未使用的空

間，以便程序運行得更快，文件打開得更快；磁盤清理程序可以幫助用戶釋放硬

盤驅動器空間；系統(tǒng)信息工具可以收集和顯示系統(tǒng)配置信息，并顯示硬件、系統(tǒng)

組件和軟件環(huán)境的全面視圖。

81.怎樣對磁盤碎片進行整理？

答：單擊“開始”按鈕，選擇“程序”中的“附件”，再選擇“系統(tǒng)工具”中“磁

盤碎片整理程序”，在打開的窗口中選擇需要進行磁盤碎片整理的驅動器，單擊

“分析”按鈕，分析系統(tǒng)碎片的程度；單擊“碎片整理”按鈕，則對該驅動器進

行碎片整理。

82.系統(tǒng)信息包括哪些內(nèi)容？

答：系統(tǒng)信息工具可以收集和顯示系統(tǒng)配置信息，并顯示硬件、系統(tǒng)組件和軟件

環(huán)境的全面視圖；其中“系統(tǒng)摘要”顯示關于計算機和所安裝的Windows操作系

統(tǒng)版本的常規(guī)信息。該摘要包含操作系統(tǒng)版本、處理器型號、Windows系統(tǒng)目錄

名、地區(qū)選項及有關物理和虛擬內(nèi)存的統(tǒng)計。

83.如何定制任務欄？給出具體的操作步驟。

答：打開“任務欄和開始菜單屬性”對話框，在“常規(guī)”選項卡中，選擇“自動

隱藏”復選框，單擊“確定”按鈕。任務欄變成一條線隱藏在屏幕底部，此時只

有當鼠標移到屏幕底部邊緣時，才會彈出任務欄。

將鼠標移到任務欄上的空白處，按住鼠標左鍵拖動，當拖到桌面的兩側或頂部時,

釋放鼠標左鍵，任務欄機會移動到指定位置。

將鼠標移到任務欄的邊界處，當鼠標指針的形狀變成雙向箭頭，按住鼠標拖動，

即可調整任務欄的大小。

84.試述將自己喜歡的圖片放到桌面上的操作步驟。

答：在控制面板中雙擊“顯示”圖標，或者在桌面空白處右擊，在快捷菜單中選

擇“屬性”命令，打開“顯示屬性”對話框，選擇“背景”選項卡，在“墻紙”

列表框中選擇自己喜歡的墻紙或者點擊“瀏覽”按鈕在電腦總選擇，然后在“顯

示圖片”列表框中選擇墻紙的顯示方式。

85.在Windows附件程序中，“記事本”和“寫字板”有

何不同？

答：記事本是一個編輯小型文本文件(.txt)的應用程序。文本文件又稱純文本

文件，指只含字母、數(shù)字和符號的文件，文件中除了回車和換行符外不包含任何

其他特殊格式化信息。“記事本”只能進行最基本的文本格式處理，適合于創(chuàng)建

簡單的純文本文件。

寫字板是Windows在附件中提供的一個文檔編輯器。寫字板適合于創(chuàng)建、編輯、

排版和打印內(nèi)容較多的文檔，它提供了在文檔中插入圖片?、表格和圖形等對象的

功能。

86.簡述兩種啟動任務管理器的方法。

答：啟動任務管理器的方法有：

(1)同時按下Ctrl+Alt+Del鍵,單擊“任務管理器”按鈕打開“Windows任務

管理器”對話框；

(2)通過在任務欄空白處單擊鼠標右鍵，從快捷菜單中選擇“任務管理器”打

開對話框。

87.簡述使用任務管理器結束一個正在運行的應用程序的方

法。

答：結束任務的操作步驟如下：

(1)打開“Windows任務管理器”對話框

(2)在“應用程序”選項卡中選定要結束的應用程序。

(3)單擊“結束任務”按鈕。

88.通配符的主要作用是什么？

通配符有*和？，它們可以代替其他任何字符，*可以代替一個字符串，？只能

代替一個字符。

89.將系統(tǒng)設置成“顯示所有文件”

操作方法：在“資源管理器”窗口中，單擊“工具”下“文件夾選項”命令,

選中“查看”標簽卡，在高級設置中將“隱藏文件和文件夾”內(nèi)的單選鈕“顯示

所有文件和文件夾”選中，單擊“確定”即可。

90.資源管理器窗口由哪些成分組成？

資源管理器具有普通的Windows窗口的形式（標題欄、菜單、狀態(tài)欄）以外,

另由左右兩個窗口和在其上方的地址欄、標準工具欄所構成。左邊窗口稱為資源、

文件夾列表窗口，右邊窗口稱為選定文件夾的內(nèi)容窗口。

91.控制面板有哪些管理功能？

控制面板是調整計算機系統(tǒng)設置和配置系統(tǒng)軟件環(huán)境的工具。

功能有：

更改系統(tǒng)日期和時間

安裝/刪除應用軟件

磁盤管理

系統(tǒng)自動更新

系統(tǒng)自動還原

添加硬件

92.什么是剪貼板？它有什么作用？

剪貼板是一個可以臨時存放文字，圖片等信息的區(qū)域，專門用于在不同程序

之間或同一文檔的不同位置之間傳遞信息。

93.如何移動或復制文件夾？兩者區(qū)別何在？

方法1：選定要移動（復制）的文件夾，鼠標右擊選定文件夾，在彈出的快

捷菜單中選擇"移動"（”復制〃）項，再選定接收移動或復制的目標文件夾，右擊

右窗口的空白區(qū)域，在彈出的快捷菜單中選擇〃粘貼”項，即完成移動（復制）操

作。

方法2：移動（復制）文件夾時，按住Shift鍵（Ctrl）再拖動文件夾圖標

到目的位置后松開鼠標左鍵即可。

移動文件夾與復制文件夾的區(qū)別在于，移動文件夾只是將文件夾從一個位置

移到另一個位置；而復制文件夾是在磁盤上產(chǎn)生一個文件夾的副本。

94.簡述安裝安裝中文輸入法的步驟.

1).單擊“開始“->“設置"->"控制面板”，打開控制面板窗口；

2).雙擊"區(qū)域和語言選項”圖標，打開區(qū)域和語言選項對話框；

3).選擇語言選項卡,單擊“詳細信息”按鈕，打開文字服務和輸入語言對話框;

4).在設置選項卡中，單擊“添加”按鈕，打開添加輸入語言對話框；

5).選擇要添加的輸入法，點擊確定即可.

95.列舉WINDOWS窗口的組成

標題欄、菜單欄、工具欄、控制菜單按鈕、最小化按鈕、最大化按鈕、關閉按鈕、

工作區(qū)、滾動條、狀態(tài)欄等等。

96.什么叫剪貼板，把屏幕界面拷貝到文檔的步驟如何操

作？

剪貼板是Windows程序之間、文件之間傳遞信息臨時存放的內(nèi)存區(qū)域。

1)按printscreen,將屏幕界面放到剪貼板中

2)打開文檔確定位置粘貼

97.怎樣對磁盤碎片進行整理？

1).單擊“開始“-〉"程序”->“附件”->”系統(tǒng)工具"->”磁盤碎片整理程

序”，磁盤碎片整理對話框.

2).選擇需要整理的磁盤

3).點擊“分析”按鈕，對該磁盤進行分析

4).完成后點擊“整理”按鈕，對磁盤進行碎片整理即可.

98,何為窗口？它有哪些基本特征？Windows有幾種窗

口？

窗口是Windows桌面上的一個矩形工作區(qū)，用戶可以在窗口中查看文件、文件夾

或圖標。窗口可改變大小和位置，可打開多個窗口，但只有一個窗口是活動窗口；

Windows中有文件夾窗口和程序窗口兩大類。

99.請列出四種以上退出應用程序的方法？

點擊關閉按鈕、菜單命令文件退出、A11+F4、雙擊標題欄等。

100.簡述啟動應用程序的方法

1）雙擊應用程序圖標；

2）雙擊應用程序快捷方式；

3）開始菜單，通過運行命令打開程序；

4）雙擊與應用程序關聯(lián)的文件等等。

101.簡述操作系統(tǒng)的功能，列出微機上常用的操作系統(tǒng)

CPU管理、文件管理、存儲管理、設備管理、作業(yè)管理。

Windows>DOS、UNIX>Linux0

102.簡述如何將一個文件夾中部分不連續(xù)的文件移至另一

位置。

1）進入操作文件夾，結合鍵盤Ctrl鍵不連續(xù)選定文件；

2）通過菜單編輯/剪切，將文件移到剪切板中；

3）到目標位置通過菜單編輯/粘貼，將文件移到目標位置

103.右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇快捷鍵菜單中“屬性”選

項，能夠完成的主要任務有哪些？

1）添加網(wǎng)絡連接；

2）安裝TCP/IP協(xié)議;

3）查看或設置IP地址；

4）設置w