檢測(cè)銷售話術(shù)

檢測(cè)銷售話術(shù)DocumentnumberWTWYTWYWYBTGTTYTTYU-2018GT基本情況”性別年齡衣著氣質(zhì)3.然后依據(jù)不同類型進(jìn)行發(fā)問(養(yǎng)發(fā)、白發(fā)、脫發(fā)、頭皮屑)事實(shí)，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣多會(huì)員也是這樣的，可是燙染之后呢他們就會(huì)感覺到頭發(fā)會(huì)出現(xiàn)枯、，你有沒有這樣的感覺呢與他有關(guān)的問題，讓他思考皮問題：像癢、敏感、痘是怎樣保養(yǎng)和護(hù)理的呢么去管它發(fā)的意識(shí)，只是合適的產(chǎn)品和場(chǎng)所。那張小姐，假設(shè)象你這樣的頭發(fā)去做護(hù)理，你想達(dá)到什么會(huì)比較滿意呢求并確認(rèn)顧客：順、滑、有光澤有彈性，滋潤(rùn)一點(diǎn)！顧客：那就沒有了！，才算有光澤，才算有彈性呢什么概念(這時(shí)，我們要開始舉例子說明順，滑的標(biāo)準(zhǔn)，并請(qǐng)顧客確認(rèn)保養(yǎng)以后打到你想要的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產(chǎn)品，我愿意嘗試！個(gè)套裝過來，介紹套裝。紹環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養(yǎng)療可以看一下。品可以達(dá)到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質(zhì)這么好，來我們店里就應(yīng)該享受到最好和最務(wù)，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測(cè)完之后，再根據(jù)你頭皮頭發(fā)的狀況好嗎事實(shí)，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣多會(huì)員也是這樣的，可是燙染之后呢他們就會(huì)感覺到頭發(fā)會(huì)出現(xiàn)枯、，你有沒有這樣的感覺呢與他有關(guān)的問題，讓他思考皮問題：像癢、敏感、痘是怎樣保養(yǎng)和護(hù)理的呢顧客：一般都是去發(fā)廊洗洗頭，焗焗油，倒倒膜，做做水療?。“☆櫩停阂话?其實(shí)都差不多)，也沒什么很大的感覺！不算很貴哦顧客：是??！求并確認(rèn)發(fā)去做保養(yǎng)，你想達(dá)到什么樣的效果會(huì)比較滿意呢顧客：順、滑、有光澤有彈性，滋潤(rùn)一點(diǎn)！顧客：那就沒有了！，才算有光澤，才算有彈性呢什么概念(這時(shí)，我們要開始舉例子說明順，滑的標(biāo)準(zhǔn)，并請(qǐng)顧客確認(rèn)保養(yǎng)以后打到你想要的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產(chǎn)品，我愿意嘗試！個(gè)套裝過來，介紹套裝。斷是否使用它，好嗎紹環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養(yǎng)療可以看一下。品可以達(dá)到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質(zhì)這么好，來我們店里就應(yīng)該享受到最好和最務(wù)，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測(cè)完之后，再根據(jù)你頭皮頭發(fā)的狀況好嗎(白發(fā)、脫發(fā)、頭皮屑)事實(shí)，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣放松一下，比如說：游泳、健身、練瑜伽、按摩呀，不顧客:恩與他有關(guān)的問題，讓他思考我們：張小姐，你剛進(jìn)來的時(shí)候我稍微觀察了一下，你好像也有一點(diǎn)點(diǎn)+++(脫發(fā))問題，和護(hù)理的呢養(yǎng)，只是買些洗發(fā)水意識(shí)，只是沒有找到合適的產(chǎn)品和場(chǎng)所。那張小姐，如果像你這樣的養(yǎng)的話，你希望要有什么樣的感覺呢求并確認(rèn)(如果顧客不知道怎么說，我們則要比如說：你希望有什么樣的環(huán)境你希望有什么的服務(wù)你希望有什么樣的效果)顧客：環(huán)境舒服一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)，效果好一點(diǎn)。有效果的話，這種店是作不下去的。除了這些之外求顧客：沒有其他要求，效果是最重要的。果是怎樣的呢不脫發(fā)長(zhǎng)出頭發(fā)來望恢復(fù)原狀發(fā)，你會(huì)比較滿意：張小姐，坦白說，你要這樣的效果，不是我們潤(rùn)民養(yǎng)發(fā)館做不到，是全世界都組顧客：如果是能做到這樣，我還能接受！做到你能接受顧客：一個(gè)月或。。。能的，不是我們不可能，是所有的人都不可能，一做到這樣你感覺可以嗎顧客：如果是這樣，我感覺還可以。到剛才你希望達(dá)到的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產(chǎn)品，我愿意嘗試！個(gè)套裝過來，介紹套裝。斷是否使用它，好嗎紹環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養(yǎng)療可以看一下。品可以達(dá)到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質(zhì)這么好，來我們店里就應(yīng)該享受到最好和最務(wù)，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測(cè)完之后，再根據(jù)你頭皮頭發(fā)的狀況好嗎(白發(fā)、脫發(fā)、頭皮屑)事實(shí)，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣放松一下，比如說：游泳、健身、練瑜伽、按摩呀，不顧客:恩與他有關(guān)的問題，讓他思考我們：張小姐，你剛進(jìn)來的時(shí)候我稍微觀察了一下，你好像也有一點(diǎn)點(diǎn)+++(脫發(fā))問題，和護(hù)理的呢顧客：我也有去過+++做過生發(fā)！顧客：一般(其實(shí)都差不多)，也沒有什么很好的效果！里多少錢多的元詳細(xì)的和你介紹，拿在那里做一次大約多少錢呢問清楚：價(jià)格與次數(shù)，然后再說也不算貴或者也不算便宜喲！貴也不算便宜哦。顧客：是?。∏蟛⒋_認(rèn)(如果顧客不知道怎么說，我們則要比如說：你希望有什么樣的環(huán)境你希望有什么的服務(wù)你希望有什么樣的效果)情況，你要去做保養(yǎng)的話你希望要有什么樣的感覺顧客：環(huán)境舒服一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)，效果好一點(diǎn)。有效果的話，這種店是作不下去的。除了這些之外求顧客：沒有其他要求，效果是最重要的。果是怎樣的呢不脫發(fā)長(zhǎng)出頭發(fā)來望恢復(fù)原狀正常的要求，你希望在什么時(shí)間內(nèi)不脫發(fā)，你會(huì)比較滿意這樣的效果，不是我們潤(rùn)民養(yǎng)發(fā)館做不到，是全世界都組顧客：如果是能做到這樣，我還能接受！做到你能接受顧客：一個(gè)月或。。。能的，不是我們不可能，是所有的人都不可能，一做到這樣你感覺可以嗎顧客：如果是這樣，我感覺還可以。到剛才你希望達(dá)到的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產(chǎn)品，我愿意嘗試！個(gè)套裝過來，介紹套裝。斷是否使用它，好嗎紹環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養(yǎng)療可以看一下。品可以達(dá)到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質(zhì)這么好，來我們店里就應(yīng)該享受到最好和最務(wù)，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測(cè)完之后，再根據(jù)你頭皮頭發(fā)的狀況好嗎這時(shí)，顧客會(huì)有一些抗拒(如價(jià)格、質(zhì)量等問題)------解除抗拒進(jìn)入檢測(cè)環(huán)節(jié)(第二關(guān))和信心的，因?yàn)槟芴峁┙o客戶最優(yōu)秀的服務(wù)，我們是熱情好客不是銷售人員實(shí)現(xiàn)成交：我們關(guān)心的是健康和美麗的問題，而不是商業(yè)的問題。就是使情況得到控制，甚至是恢復(fù)！而不是賣產(chǎn)品或是護(hù)理!檢測(cè)流程：，我先用酒精消毒一下手，再幫你做一個(gè)全面的檢測(cè)，請(qǐng)稍等?，F(xiàn)在可以用手幫你檢測(cè)一下頭發(fā)嗎事項(xiàng)：才已經(jīng)消過毒了，就算是消毒了也要當(dāng)著客。頭發(fā)第三步：分開發(fā)片手指按壓頭皮A問你幾天剪洗的頭B天了洗一次頭D什么洗發(fā)水油脂狀況-----頭皮屑、頭皮敏感、斑禿、確認(rèn)數(shù)量和位置----五指梳頭，查看掉發(fā)情況。步：頭發(fā)和頭皮有***的問題，為了確認(rèn)一下我?guī)湍阌脵z測(cè)儀檢測(cè)一下。檢測(cè)這是我們的專業(yè)的頭發(fā)頭皮檢測(cè)儀，我在幫你檢測(cè)頭部的五個(gè)部位。，可以解釋一下這是200倍的放大鏡，對(duì)頭發(fā)頭皮是沒有任何傷害的，如客人沒什么反映，不用解釋。白色頭皮也比較容易出現(xiàn)敏感問題。是黃色，就代表油脂分泌旺盛，清潔不徹底性皮炎；發(fā)、干凈無堵塞A塞：毛孔呈平坦?fàn)罨蛲蛊養(yǎng)明顯見到毛孔，但已沒有頭發(fā)C.毛孔閉塞：在沒有頭發(fā)的毛孔，已成平坦?fàn)?，開口漸少；D.脫發(fā)現(xiàn)象：毛孔里的頭發(fā)有細(xì)有粗，只有一兩根頭發(fā)。說油性頭發(fā)，又些深層清潔，我們店里每個(gè)會(huì)員都會(huì)用這個(gè)毛囊清潔乳來清潔毛孔！孔處見到干凈/顏色透明果油脂還會(huì)有流動(dòng)即屬油脂很嚴(yán)重。處有渾濁的堵塞物，就代表油脂沒有得到清潔，嚴(yán)重的會(huì)產(chǎn)生真菌，引起頭皮屑、脫發(fā)等問題。4.如果發(fā)干上有不均勻分布的液體，就代表它是油性發(fā)質(zhì)，平時(shí)較難護(hù)理；髓質(zhì)發(fā)展趨勢(shì)：天就會(huì)生成頭屑；，在頭發(fā)上夾雜著小量的小片白色頭屑；在發(fā)根處也可見片狀頭皮屑的翹起；在發(fā)根處，有很多未生，或是頭屑包裹著發(fā)根，或是成大片的翹起。的白色髓質(zhì)處有些也是通白：澤皮膚下面可清晰見到黑色的發(fā)根脫落期或脫發(fā)的現(xiàn)象：；2.可見清楚的空毛孔；3.頭皮下烏發(fā)看到發(fā)根；4.頭頂上有很多的小頭發(fā)；清楚地見到傷口或黃色的膿包，就屬于嚴(yán)重的敏感現(xiàn)象睡眠不足精神壓力血絲現(xiàn)象光澤，有開叉現(xiàn)象；步：你有1++，2+++，3+++，4+++，這些問題，所以綜合起來你是屬于+++問題。嚴(yán)重，如果長(zhǎng)期不理他或是不管他，久而久之，會(huì)發(fā)展成+++現(xiàn)在的情況還算樂觀，你只需要+++就可以了。很嚴(yán)重但你如果不理他，就會(huì)是另外一種情況了，我們都知的毛孔有2-，像你這種狀況，如果不能徹底解決油脂問題，毛孔堵塞的問題會(huì)越來越嚴(yán)重慢慢萎縮，頭發(fā)也會(huì)越來越細(xì)，越來越少，甚至有些毛孔就會(huì)變得沒些毛囊就可能壞死，不再?gòu)堫^發(fā)，最后導(dǎo)致頭頂頭發(fā)全部脫光，再護(hù)理就能輕松解除這種狀況。進(jìn)行性斑禿如果邊緣的頭發(fā)沒有得到遏制，會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)大量掉發(fā)，直至頭發(fā)掉光。發(fā)則無法再醫(yī)治。我這個(gè)不是嚇你的，可