足療店客戶消費須知

足療店客戶消費須知一、前言感謝您選擇本足療店進行消費。為了保障您的權(quán)益，請您在消費前仔細閱讀本須知，并在確認無誤后簽字確認。本須知旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保為您提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.本足療店提供專業(yè)的足療、按摩、拔罐、刮痧等服務(wù)。2.服務(wù)過程中，如有不適，請及時告知工作人員，以便及時調(diào)整服務(wù)力度和方法。3.服務(wù)結(jié)束后，請您對本次服務(wù)進行評價，以便我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、預約與等候1.您可以通過電話、微信或現(xiàn)場預約方式進行預約。2.預約成功后，請您按時到達本店，如有特殊情況，請?zhí)崆巴ㄖ覀儭?.若您未按時到達，我們將保留您的預約時間10分鐘，超過10分鐘視為自動放棄預約，需重新排隊等候。四、價格與支付1.本店價格表詳見店內(nèi)公示，如有變動，我們將提前通知。2.您可以選擇現(xiàn)金、微信、支付寶等方式進行支付。3.優(yōu)惠券、會員卡等優(yōu)惠方式請按照店內(nèi)規(guī)定使用。五、會員制度1.您可以選擇辦理本店會員卡，享受會員優(yōu)惠。2.會員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓。3.會員卡遺失、損壞，請及時辦理掛失、補卡手續(xù)，補卡費用按照店內(nèi)規(guī)定執(zhí)行。4.會員卡內(nèi)余額不予退還，請在有效期內(nèi)使用。六、退卡與投訴1.如您需要退卡，請攜帶會員卡及購卡憑證，按照店內(nèi)規(guī)定辦理。2.如您對本店服務(wù)不滿意，請及時提出投訴，我們將竭誠為您解決。七、其他事項1.請您遵守店內(nèi)秩序，保持安靜，不大聲喧嘩。2.請勿在店內(nèi)吸煙、飲酒、進食。3.請妥善保管您的隨身物品，如有遺失，本店概不負責。八、法律適用與爭議解決1.本須知適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.雙方在履行本須知過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向本店所在地人民法院提起訴訟。九、附則1.本須知自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本須知一式兩份，雙方各執(zhí)一份。3.本須知未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。甲方（足療店）：________________乙方（客戶）：________________簽訂日期：________________請注意，本示例僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)您的實際情況和需求進行調(diào)整。在簽訂合同前，請務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見。2024帶目錄帶附件詳細版-足療店客戶消費須知目錄一、前言二、服務(wù)內(nèi)容三、預約與等候四、價格與支付五、會員制度六、退卡與投訴七、其他事項八、法律適用與爭議解決九、附則附件1：服務(wù)項目及價格表附件2：會員卡辦理及使用規(guī)則附件3：投訴處理流程一、前言感謝您選擇本足療店進行消費。為了保障您的權(quán)益，請您在消費前仔細閱讀本須知，并在確認無誤后簽字確認。本須知旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保為您提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.本足療店提供專業(yè)的足療、按摩、拔罐、刮痧等服務(wù)。2.服務(wù)過程中，如有不適，請及時告知工作人員，以便及時調(diào)整服務(wù)力度和方法。3.服務(wù)結(jié)束后，請您對本次服務(wù)進行評價，以便我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、預約與等候1.您可以通過電話、微信或現(xiàn)場預約方式進行預約。2.預約成功后，請您按時到達本店，如有特殊情況，請?zhí)崆巴ㄖ覀儭?.若您未按時到達，我們將保留您的預約時間10分鐘，超過10分鐘視為自動放棄預約，需重新排隊等候。四、價格與支付1.本店價格表詳見附件1，如有變動，我們將提前通知。2.您可以選擇現(xiàn)金、微信、支付寶等方式進行支付。3.優(yōu)惠券、會員卡等優(yōu)惠方式請按照店內(nèi)規(guī)定使用。五、會員制度1.您可以選擇辦理本店會員卡，享受會員優(yōu)惠。2.會員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓。3.會員卡遺失、損壞，請及時辦理掛失、補卡手續(xù)，補卡費用按照店內(nèi)規(guī)定執(zhí)行。4.會員卡內(nèi)余額不予退還，請在有效期內(nèi)使用。六、退卡與投訴1.如您需要退卡，請攜帶會員卡及購卡憑證，按照店內(nèi)規(guī)定辦理。2.如您對本店服務(wù)不滿意，請及時提出投訴，我們將竭誠為您解決。具體投訴處理流程詳見附件3。七、其他事項1.請您遵守店內(nèi)秩序，保持安靜，不大聲喧嘩。2.請勿在店內(nèi)吸煙、飲酒、進食。3.請妥善保管您的隨身物品，如有遺失，本店概不負責。八、法律適用與爭議解決1.本須知適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.雙方在履行本須知過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向本店所在地人民法院提起訴訟。九、附則1.本須知自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本須知一式兩份，雙方各執(zhí)一份。3.本須知未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。甲方（足療店）：________________乙方（客戶）：________________簽訂日期：________________附件1：服務(wù)項目及價格表（具體服務(wù)項目及價格請參考店內(nèi)公示）附件2：會員卡辦理及使用規(guī)則（具體會員卡辦理及使用規(guī)則請參考店內(nèi)公示）附件3：投訴處理流程（具體投訴處理流程請參考店內(nèi)公示）請注意，本示例僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)您的實際情況和需求進行調(diào)整。在簽訂合同前，請務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見。附件列表：1.附件1：服務(wù)項目及價格表2.附件2：會員卡辦理及使用規(guī)則3.附件3：投訴處理流程法律名詞及解釋：1.中華人民共和國法律法規(guī)：指中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例、司法解釋等規(guī)范性法律文件。2.訴訟：指當事人依法向人民法院提出保護自己合法權(quán)益的請求，人民法院在雙方當事人和其他訴訟參與人的參加下，依法審理和解決民事糾紛的活動。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項：1.預約與等候：客戶可能因特殊情況無法按時到達，需提前通知足療店。足療店應(yīng)明確預約時間保留規(guī)則，避免因時間沖突導致服務(wù)延誤。2.價格與支付：價格變動時，足療店應(yīng)提前通知客戶。支付方式應(yīng)多樣化，以滿足不同客戶需求。3.會員制度：會員卡使用規(guī)則應(yīng)明確，避免因轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓等行為引發(fā)糾紛。會員卡遺失、損壞時，應(yīng)及時辦理掛失、補卡手續(xù)。4.退卡與投訴：退卡手續(xù)應(yīng)簡便快捷，避免客戶長時間等待。投訴處理流程應(yīng)明確，確保客戶投訴得到及時、滿意的解決。5.其他事項：足療店應(yīng)加強店內(nèi)秩序管理，確?？蛻粝M環(huán)境舒適。同時，提醒客戶保管好隨身物品，避免遺失。解決辦法：1.針對預約與等候問題，足療店可提供預約提醒服務(wù)，并通過短信、電話等方式與客戶保持溝通。2.價格變動時，足療店可通過店內(nèi)公示、官方網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道進行通知。3.加強會員制度管理，對會員卡使用規(guī)則進行詳細說明，并對違規(guī)行為進行相應(yīng)處罰。4.優(yōu)化退卡與投訴處理流程，提高工作效率，確?？蛻魴?quán)益得到保障。5.