浙江駕駛員網(wǎng)約車從業(yè)資格證

浙江駕駛員網(wǎng)約車從業(yè)資格證

1、如圖所示，拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)

容。

A、日常維護(hù)

B、一級(jí)維護(hù)

C、二級(jí)維護(hù)

D、換季維護(hù)

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車

維護(hù)的基本知識(shí)可知拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是二級(jí)維護(hù)進(jìn)行的

作業(yè)內(nèi)容。

2、駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通

事故？

A、頻繁變更車道

B、變更車道時(shí)不注意觀察

C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車輛快速接近

正確答案：ABCD

分析：不按規(guī)定變更車道引發(fā)事故的表現(xiàn)形式：1、沒(méi)有拉開安全

距離引發(fā)事故。2、沒(méi)有觀察其他車輛引發(fā)事故。3、強(qiáng)行超車引

發(fā)事故。4、右側(cè)超車引發(fā)事故。

3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)o

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強(qiáng)硬回絕

D、據(jù)理力爭(zhēng)

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程

可知，在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度

要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明，虛心聽取乘客的批評(píng)意見(jiàn)，

做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。

4、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕

駛員從業(yè)資格管理可知，個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車

從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：在車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有

效期限內(nèi)，需要變更車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)營(yíng)主體的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦

理變更許可手續(xù)。

5、出租車駕駛員注銷注冊(cè)的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營(yíng)者解除勞

動(dòng)關(guān)系內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車

駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效

期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同

的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

6、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,

以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間

D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車

常見(jiàn)故障處理可知，發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱處理措施：如果行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出

現(xiàn)過(guò)熱，應(yīng)立即靠邊停車，注意不要馬上熄火，以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)

“粘缸”現(xiàn)象。應(yīng)讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)，等發(fā)動(dòng)機(jī)溫度下降后

再進(jìn)行檢查處理。

7、購(gòu)買車輛保險(xiǎn)時(shí)，附加險(xiǎn)可以單獨(dú)購(gòu)買。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：附加險(xiǎn)是附加在主險(xiǎn)后面的，主險(xiǎn)保障結(jié)束了，附加險(xiǎn)保

障也結(jié)束了

8、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是

A、平穩(wěn)制動(dòng)減速

B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、駛離行車道

D、選擇安全地點(diǎn)停車

正確答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車

特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向

盤，慢慢制動(dòng)減速，將車輛盡快駛離行車道時(shí)，不要采用緊急制

動(dòng)，以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。

9、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的，其信譽(yù)考核記分扣

分。

A、1

B、3

C、5

D、10

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按規(guī)定著

裝，儀容儀表不整的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分

值計(jì)分3分。

10、乘客攜帶行李時(shí)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi)，行李

艙應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知：乘客攜帶

行李時(shí)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi)，行李艙應(yīng)由駕駛員

開啟和鎖閉。

11、出租汽車駕駛員義務(wù)接送高考考生屬于的社會(huì)責(zé)任。

A、救死扶傷

B、無(wú)私奉獻(xiàn)

C、拾金不昧

D、尊老愛(ài)幼

正確答案：B

分析：出租汽車駕駛員義務(wù)接送高考考生屬于無(wú)私奉獻(xiàn)的社會(huì)責(zé)

任。

12、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為1分、3

分、5分、10分、20分五種，扣至。分為止。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分

分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。

出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。

13、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容

的有o

A、勞動(dòng)合同期限

B、工作時(shí)間和休息休假

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、社會(huì)保險(xiǎn)

正確答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂

可知，勞動(dòng)合同包含下列內(nèi)容：（1）用人單位的名稱、住所和法

定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；（2）勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份

證或者其他有效身份證件號(hào)碼；（3）勞動(dòng)合同期限；（4）工作內(nèi)

容和工作地點(diǎn)；（5）工作時(shí)間和休息休假；（6）勞動(dòng)報(bào)酬；（7）

社會(huì)保險(xiǎn)；（8）勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；（9）法律、

法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。

14、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上

的，考核等級(jí)為o

A、AAA級(jí)

B、AA級(jí)

C、A級(jí)

D、BB級(jí)

正確答案：A

分析：進(jìn)行評(píng)定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核

等級(jí)為AAA級(jí)；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級(jí)

為AA級(jí)；3.考核周期內(nèi)綜合得分為PIO分的，考核等級(jí)為A級(jí)；

4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級(jí)為B級(jí)。

15、遇到兒童乘客乘車，應(yīng)做好服務(wù)不包括o

A、提醒兒童注意安全

B、提醒兒童不要亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)備

C、提醒兒童不要將頭手伸入窗外

D、提醒兒童車上有好吃的糖果

正確答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》遇到

兒童乘客乘車時(shí)，駕駛員應(yīng)提醒兒童注意安全，提醒兒童不要亂

動(dòng)車內(nèi)設(shè)備，提醒兒童不要將頭手伸入窗外

16、當(dāng)乘客上、下車時(shí)，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是

A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車

D、在交叉路口即停即走

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程

可知，駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)，在允許停車路段或服務(wù)站點(diǎn)

停車載客。

17、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中杜絕故意繞道的行為，是承擔(dān)

了的社會(huì)責(zé)任。

A、拾金不昧

B、扶貧濟(jì)困

C、尊老愛(ài)幼

D、規(guī)范服務(wù)

正確答案：D

分析：出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中杜絕故意繞道的行為，是承

擔(dān)了規(guī)范服務(wù)的社會(huì)責(zé)任。

18、關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是o

A、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

B、防止和減少生產(chǎn)安全事故

C、保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全

D、提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度

正確答案：D

分析：關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，

防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)

經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。

19、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括o

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

正確答案：ABC

分析：根據(jù)急救知識(shí)可知，出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救

措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口

渴可口服少量淡鹽水。

20、出租汽車駕駛員必須經(jīng)過(guò)考試取得從業(yè)資格，并進(jìn)行一

后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、培訓(xùn)

B、實(shí)習(xí)

C、注冊(cè)

D、繼續(xù)教育

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車

駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，

應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客

運(yùn)服務(wù)。

21、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故，應(yīng)o

A、不承擔(dān)賠付責(zé)任

B、和乘客協(xié)商賠付責(zé)任

C、和駕駛員協(xié)商賠付責(zé)任

D、先行承擔(dān)賠付責(zé)任

正確答案：D

分析：網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故，應(yīng)先

行承擔(dān)賠付責(zé)任。

22、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間小于6個(gè)月的，

其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為級(jí)。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗

時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。

23、出租汽車駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩

客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧

和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)

行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；

未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

24、車載滅火器應(yīng)在距燃燒物m左右處開啟。

A、3

B、5

C、6

D、10

正確答案：B

分析：車載滅火器一般為手提式干粉滅火器，它的使用方法分三

個(gè)步驟：步驟一：在距燃燒物5米左右處開啟，撕掉小鉛塊步

驟二：拔出保險(xiǎn)銷步驟三：右手壓下壓把后提起滅火器，左手握

住噴嘴，將干粉噴向燃燒區(qū)

25、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也

是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會(huì)認(rèn)同就

會(huì)有相對(duì)的o

A、特殊性

B、穩(wěn)定性

C、強(qiáng)制性

D、自律性

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車

駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道

德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被

行業(yè)和社會(huì)認(rèn)同就會(huì)有相對(duì)的穩(wěn)定性，并在相對(duì)穩(wěn)定的過(guò)程中逐

步提升。

26、長(zhǎng)時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢(shì)是引起駕駛員肩周炎的主要

原因。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：長(zhǎng)時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢(shì)都會(huì)引起肩周炎。

27、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租

汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：當(dāng)乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時(shí)，

駕駛員可以要求乘客隨同，就近到有關(guān)部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù)；

乘客若不配合，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

28、出租車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的，可以向省

級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信

息有異議的，可以向市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)核實(shí)舉

報(bào)屬實(shí)的，應(yīng)對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息予以變更。

29、在冰雪路面上減速或停車，要怎樣降低車速？

A、充分利用行車制動(dòng)器

B、充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽制作用

C、充分利用駐車制動(dòng)器

D、充分利用緩速器

正確答案：B

分析：發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)有三個(gè)顯著特點(diǎn)：一是由于差速器的作用，可

將制動(dòng)力矩平均地分配在左右車輪上，減少側(cè)滑、甩尾的可能性；

二是有效地減少腳制動(dòng)的使用頻率，避免因長(zhǎng)時(shí)間使用制動(dòng)器，

導(dǎo)致制動(dòng)器摩擦片的溫度升高，使制動(dòng)力下降，甚至失去作用；

三是車速始終被限定在一定范圍內(nèi)，有利于及時(shí)降速或停車，確

保行車安全。因此本題選B。

30、駕駛出租汽車變更車道前，要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)和后方道路

交通情況，充分考慮各種危險(xiǎn)因素，選擇變道時(shí)機(jī)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車

安全運(yùn)營(yíng)可知，駕駛出租汽車變更車道前，要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)

和后方道路交通情況，充分考慮各種危險(xiǎn)因素，選擇變道時(shí)機(jī)。

31、使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車，應(yīng)

當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車

行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米

但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。

32、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的，應(yīng)當(dāng)

接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分

計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

33、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)周期為o

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、12個(gè)月

D、24個(gè)月

正確答案：C

分析：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)周期為12個(gè)月。

34、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)

者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車

駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效

期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同

的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

35、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年

內(nèi)完成不少于18學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車

駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)

的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

36、出租汽車駕駛員承擔(dān)展示城市文明形象的社會(huì)責(zé)任，不包括

A、保持整潔的車容車貌

B、隨時(shí)撿拾公共垃圾

C、樹立良好的服務(wù)形象

D、積極傳播城市文明

正確答案：B

分析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德

建設(shè)的意義可知，出租汽車作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)

水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞，不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行

業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改

善。

37、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能在正常的溫度下工

作，燃油消耗量會(huì)增大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能

駕駛的主要因素可知，冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能

在正常的溫度下工作，燃油消耗量會(huì)增大。

38、出租汽車駕駛員小王喜歡在車內(nèi)聽搖滾音樂(lè)，乘客李先生表

示想安靜休息一下，小王的正確做法是o

A、繼續(xù)聽搖滾音樂(lè)

B、調(diào)低搖滾音樂(lè)音量

C、關(guān)閉車內(nèi)電臺(tái)和音響設(shè)備

D、改聽交通路況播報(bào)

正確答案：C

分析：出租汽車駕駛員小王喜歡在車內(nèi)聽搖滾音樂(lè)，乘客李先生

表示想安靜休息一下，小王的正確做法是關(guān)閉車內(nèi)電臺(tái)和音響設(shè)

備。

39、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪，將被吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，

年內(nèi)不能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

正確答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故

處置可知，飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成

犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，終生不得重

新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。

40、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本

合格和不合格，分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)

分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A

級(jí)和B級(jí)表示。

41、出租車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的扣除出租車駕駛員

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌

語(yǔ)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

42、遇到道路交通事故，不要驚慌失措，要保持冷靜，利用電話、

手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話（高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打

12122）和120急救中心報(bào)警電話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故，駕駛員要沉著冷靜，穩(wěn)

妥處理，將道路交通事故造成的損失降到最低限度。

43、駕駛機(jī)動(dòng)車怎樣安全通過(guò)鐵路道口？

A、換入空擋，滑行通過(guò)

B、一停，二看，三通過(guò)

C、加速，觀察，快通過(guò)

D、減速，觀察，慢通過(guò)

正確答案：B

分析：沒(méi)有交通信號(hào)燈也沒(méi)有管理人員看守的鐵路道口，在這樣

的情況下若想要通過(guò)，就要一停二看三通過(guò)，以確保安全。

44、高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等，

甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保

知識(shí)可知，高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率

下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

45、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：應(yīng)該逆風(fēng)跑，