(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫及答案【名師系列】

(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是________。

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報告組團社，由組團社決定

【答案】：B2、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B3、在核對、商定日程中，領(lǐng)隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應(yīng)________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動

C、請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理

D、及時報告國內(nèi)組團社

【答案】：D4、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚尾

D、龍

【答案】：A5、由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由________。

A、組團社負責(zé)

B、地接社負責(zé)

C、游客自理

D、導(dǎo)游員負責(zé)

【答案】：C6、《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償

B、組團社，組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償

C、地接社和組團社共同承擔(dān)賠償責(zé)任

D、公共交通經(jīng)營者，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

【答案】：D7、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B8、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D9、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D10、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B11、在古代宮殿外的陳設(shè)中，象征著國家統(tǒng)一和強盛的是________。

A、銅獅子

B、日晷

C、嘉量

D、銅鶴

【答案】：C12、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B13、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故該地為道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A14、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B15、導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進行。

A、對話問答

B、先抑后揚

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A16、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術(shù)門派是________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A17、在帶________游覽時，導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時可多作重復(fù)。

A、青少年旅游團

B、公務(wù)旅游團

C、老年旅游團

D、殘疾人旅游團

【答案】：C18、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C19、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應(yīng)該________。

A、征求領(lǐng)隊的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D20、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A21、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D22、有“花中君子”之譽的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D23、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C24、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是___________。

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德習(xí)慣

D、職業(yè)道德認識

【答案】：C25、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D26、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A27、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A28、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D29、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀(jì)節(jié)

【答案】：A30、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴(yán)宗

【答案】：D31、中國第一大瀑布是________。

A、黃果樹瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】：A32、孔子學(xué)說及儒家思想的核心是________。

A、仁學(xué)

B、禮治

C、民本

D、性善

【答案】：A33、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A34、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A35、歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：__________。

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國寶級文物、一般文物

D、一級、二級、三級文物

【答案】：B36、占卜是________時期盛行的一種迷信習(xí)俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂牵鶕?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A37、社會團體的主管部門是________。

A、各級人民政府公安機關(guān)

B、各級人民政府民政部門

C、人民法院

D、人民檢察院

【答案】：B38、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D39、_______是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構(gòu)。

A、政黨協(xié)商

B、人大協(xié)商

C、基層協(xié)商

D、人民政協(xié)

【答案】：D40、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C41、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C42、成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C43、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A44、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進會

C、九三學(xué)社

D、中國致公黨

【答案】：D45、我國有權(quán)確認合同無效的機構(gòu)是______。

A、合同主管部門

B、公證機關(guān)

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構(gòu)

【答案】：D46、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D47、某旅行團定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)________。

A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機，責(zé)任自負

【答案】：C48、按照《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A49、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C50、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D51、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時，在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由＿＿＿＿給予警告，可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機關(guān)或者文物所在單位

C、旅游管理部門

D、工商管理部門

【答案】：B52、下列內(nèi)容中，________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機

C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D53、其作品長期以來均以出口為主，故在國內(nèi)的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C54、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應(yīng)該________。

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友

C、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C55、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C56、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、安慰旅游者

B、找領(lǐng)隊協(xié)商

C、向公安部門報案

D、報告旅行社

【答案】：C57、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對方為喪家

B、鄙視對方

C、對方倒霉

D、拋棄對方

【答案】：D58、送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在_________離開機場。

A、旅游團所乘航班起飛后

B、旅游團辦理登記手續(xù)時

C、與旅游團成員交接完行李后

D、旅游團進入隔離區(qū)后

【答案】：D59、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】：B60、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】：B61、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習(xí)俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D62、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習(xí)俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C63、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A64、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍寶石

【答案】：C65、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時，既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征，同時講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為________。

A、類比法

B、畫龍點睛法

C、分段講解法

D、突出重點法

【答案】：A66、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團抵達前的服務(wù)安排

B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：C67、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D68、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認為礦泉水應(yīng)該是免費提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價，李某應(yīng)該知道，雙方發(fā)生爭議。據(jù)查，該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實信用原則

D、當(dāng)事人法律地位平等原則

【答案】：B69、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C70、作為國內(nèi)組團社的代表，負責(zé)旅游計劃的全面落實，因而在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用的是________。

A、領(lǐng)隊

B、全陪

C、地陪

D、景點講解員

【答案】：B71、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報到有關(guān)部門，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價排擠競爭對手的行為

B、不正當(dāng)競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為

【答案】：D72、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B73、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B74、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標(biāo)識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】：C75、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導(dǎo)游員他需要買8英尺，導(dǎo)游員應(yīng)該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D76、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈，西至歐洲經(jīng)濟圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C77、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D78、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C79、旅游意外保險的投保人應(yīng)為________。

A、組團社

B、地接社

C、保險公司

D、旅游者

【答案】：D80、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A81、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D82、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C83、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運用的講解方法是________。

A、突出重點法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點及面法

【答案】：D84、大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】：A85、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B86、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊?qū)m

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

【答案】：C87、在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B88、旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調(diào)整時差

C、清點人數(shù)

D、風(fēng)光導(dǎo)游

【答案】：C89、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C90、領(lǐng)隊帶團出境旅游，在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A91、最負盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C92、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D93、鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D94、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B95、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責(zé)任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A96、1947年5月中國建立的全國第一個相當(dāng)于省一級的民族自治區(qū)是________。

A、新疆維吾爾自治區(qū)

B、寧夏回族自治區(qū)

C、內(nèi)蒙古自治區(qū)

D、廣西壯族自治區(qū)

【答案】：C97、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A、同時履行抗辯權(quán)

B、先履行抗辯權(quán)

C、后履行抗辯權(quán)

D、不安抗辯權(quán)

【答案】：B98、下列關(guān)于介紹順序的說法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D99、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________，在紙鳶頭上裝上竹笛，微風(fēng)吹動，嗡嗡作響，有如箏聲，因而得名“風(fēng)箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B100、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D101、全陪接團后的首次講解不應(yīng)包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A102、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B103、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A104、為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。

A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B、女導(dǎo)游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C105、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟體制

【答案】：B106、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】：A107、元明清三代是________獨領(lǐng)風(fēng)騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B108、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。

A、內(nèi)容

B、質(zhì)量

C、數(shù)量

D、標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A109、某旅游團第二天早晨乘早班機離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食

【答案】：D110、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A111、全國重點文物保護單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務(wù)院

【答案】：D112、外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后________內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申報，并填寫臨時住宿登記表。

A、12小時

B、24小時

C、36小時

D、72小時

【答案】：B113、在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。

A、全陪

B、領(lǐng)隊

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B114、“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B115、《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A116、下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。

A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A117、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》對該團游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B118、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A119、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C120、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、予以推脫

B、報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】：A121、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】：C122、在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B123、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A124、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問題，這種代理關(guān)系屬于________。

A、法定代理

B、職務(wù)代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B125、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，________成為全園景色的構(gòu)圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬壑松風(fēng)

【答案】：A126、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A127、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B128、未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費用總額5%

D、旅游費用總額10%

【答案】：D129、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi)，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A130、核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應(yīng)________。

A、請示旅行社有關(guān)部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)

【答案】：B131、_______是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。

A、加強同第三世界的團結(jié)合作

B、和平共處五項原則

C、反對霸權(quán)主義，維護世界和平

D、維護國家的主權(quán)和安全利益

【答案】：B132、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關(guān)圣帝君

D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君

【答案】：B133、________的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。

A、朝鮮族

B、土家族

C、滿族

D、回族

【答案】：A134、北京時間12月1日下午3:00，夏威夷時間是________。

A、12月1日凌晨1點

B、11月30日晚上9點

C、12月2日晚上9點

D、11月31日上午9點

【答案】：B135、安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設(shè)計建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D136、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】：B137、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務(wù)費應(yīng)________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C138、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是＿＿＿＿。

A、有過錯責(zé)任原則

B、過失原則

C、嚴(yán)格責(zé)任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C139、亞洲第一個水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A140、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D141、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A142、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A143、某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】：B144、下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：D145、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出，我國經(jīng)濟已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C146、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機構(gòu)組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項法律保障制度。

A、經(jīng)濟

B、行動

C、工作

D、學(xué)習(xí)

【答案】：A147、旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D148、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應(yīng)由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊

D、團長

【答案】：C149、如果旅游團是乘國際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊

D、游客自己

【答案】：C150、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C第二部分多選題(50題)1、旅游者的投訴心理有________。

A、求尊重

B、求補償

C、求發(fā)泄

D、求回報

【答案】：ABC2、旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有________。

A、旅游合同中安排的自由活動時間

B、每天行程結(jié)束到第二天行程開始前的休息時間

C、沒有參加自費項目的部分旅游者的等候時間

D、旅游者征得導(dǎo)游或領(lǐng)隊同意暫時離開團隊期間

【答案】：ABCD3、蜃景中的“上現(xiàn)蜃景”在春夏之交多次出現(xiàn)在________等地。

A、天津海河

B、遼寧大連

C、山東青島

D、河北北戴河

【答案】：BCD4、非因飯店過錯，客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的認定中，正確的是________。

A、第三人的過錯造成客人人身傷害，由客人向第三人要求賠償

B、第三人的過錯造成客人人身傷害，應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再由飯店向第三人追償

C、客人自身過錯造成的損害，飯店不承擔(dān)責(zé)任

D、客人自身過錯造成的損害，飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任

【答案】：BC5、我國的非公有制經(jīng)濟成分包括________。

A、集體經(jīng)濟

B、個體經(jīng)濟

C、外資經(jīng)濟

D、私營經(jīng)濟

【答案】：BCD6、下列國號中，根據(jù)建立政權(quán)所在地而定國號的有________。

A、漢

B、蜀

C、吳

D、晉

【答案】：BC7、禁止機動車在道路上臨時停車的地段包括________。

A、無停車標(biāo)志區(qū)

B、施工地段

C、隧道

D、橋梁50米以內(nèi)路段

【答案】：BCD8、下列世界遺產(chǎn)地中，以道教著稱的是________。

A、山西五臺山

B、湖南張家界

C、四川青城山

D、江西三清山

【答案】：CD9、古詩中的律偶詩在________方面都要求必須對仗。

A、句式

B、平仄

C、意思

D、題目

【答案】：ABC10、京劇自產(chǎn)生以來，曾有________的叫法。

A、蓮花落

B、唐山落子

C、亂彈

D、大戲

【答案】：CD11、根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》，下列關(guān)于旅行社對旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員應(yīng)負的賠償責(zé)任的說法中，正確的是________。

A、根據(jù)旅行社的請求，保險公司應(yīng)當(dāng)直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員賠償保險金

B、根據(jù)旅行社的請求，保險公司應(yīng)將保險金撥付給旅行社

C、旅行社怠于請求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險公司請求賠償保險金

D、旅行社怠于請求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員必須通過訟取得保險金

【答案】：AC12、下列關(guān)于從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利的說法中，正確的是_______。

A、從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告

B、從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)

C、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所

D、從業(yè)人員應(yīng)參與有關(guān)安全生產(chǎn)的決策

【答案】：ABC13、下列關(guān)于道教的敘述中，正確的有________。

A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表

B、金元以來至今，全國道教形成全真道與正一道兩大派

C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽

D、正一派在修行方法上重內(nèi)丹修煉

【答案】：ABC14、下列名山中，屬于花崗巖地貌景觀的有________。

A、雁蕩山

B、泰山

C、黃山

D、武夷山

【答案】：BC15、《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者在保障旅游者安全方面應(yīng)當(dāng)采取的措施包括____________________。

A、主動詢問與旅游活動相關(guān)的個人健康信息

B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)

C、要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合

D、要求旅游者寄存貴重物品

【答案】：ABC16、下列有關(guān)接待宗教旅游團（者）的說法中，正確的有________。

A、非穆斯林到穆斯林家中做客時，一般不主動與婦女或少女握手

B、穆斯林客人禁食鰻魚

C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹

D、對佛教徒可以道“辛苦”

【答案】：AB17、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中，正確的有________。

A、遞名片給他人時，只能用右手，以表示恭敬對方

B、遞名片給他人時，名片正面應(yīng)面朝對方

C、與多人交換名片時，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”的方式遞交名

D、接受名片時，應(yīng)雙手捧接最佳

【答案】：BCD18、根據(jù)債的產(chǎn)生原因，我國法律規(guī)定了________。

A、侵權(quán)行為之債

B、不當(dāng)?shù)美畟?/p>

C、無因管理之債

D、合同之債

【答案】：ABCD19、旅游團在住店期間遇到火災(zāi)，導(dǎo)游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報警

B、迅速通知領(lǐng)隊和全體成員，疏散旅游者

C、若著火點在本樓層，導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂

D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】：BD20、行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài)，即故意和過失。其中過失又包括______。

A、疏忽

B、懈怠

C、放任

D、誤解

【答案】：AB21、旅游團中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級相機不見了，地陪導(dǎo)游員的正確處理方法是________。

A、幫助其回憶確切的遺失地點

B、報告飯店保安部門，請求協(xié)查

C、立即報告組團社

D、確認被盜后應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T和保險公司報案

【答案】：ABD22、《旅游法》規(guī)定，經(jīng)營高空、_______、探險等高風(fēng)險旅游項目，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。

A、挑戰(zhàn)

B、高速

C、水上

D、潛水

【答案】：BCD23、下列關(guān)于佛教四大天王的敘述中，正確的有________。

A、東方持國天王，手持琵琶

B、南方增長天王，手握寶劍

C、西方廣目天王，手纏龍或蛇

D、北方多聞天王，左手持寶傘，右手握神鼠

【答案】：ABC24、《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理條例》中，對旅客擅自調(diào)換座位，不聽從空乘人員指揮，影響飛機載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為，根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關(guān)的_________。

A、通報批評

B、經(jīng)濟處罰

C、行政處罰

D、依法追究刑事責(zé)任

【答案】：BCD25、旅游團隊在行程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時，隨團導(dǎo)游人員應(yīng)及時向________報告。

A、旅游行政部門

B、縣級以上人民醫(yī)院

C、附近的疾病預(yù)防控制機構(gòu)

D、附近的醫(yī)療機構(gòu)

【答案】：CD26、下列關(guān)于麗江古城的說法中，正確的有________。

A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)

B、麗江古城沒有城墻

C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格

D、麗江古城是中國保存最完整的明初縣治磚城

【答案】：ABC27、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》規(guī)定，國家對除__________外的公共場所實行衛(wèi)生許可證管理。

A、公園

B、體育場館

C、公共交通工具

D、商場

【答案】：ABC28、在接待旅游團時，有游客反映客房內(nèi)有蟑螂，旅游者不愿入住要求換房，導(dǎo)游員應(yīng)該________。

A、了解情況是否屬實

B、與賓館聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理，必要時調(diào)換房間

C、請游客諒解，應(yīng)給予其相應(yīng)的賠償

D、報告旅行社，退訂該飯店客房

【答案】：AB29、下列取得文物的行為中，屬于依法追究刑事責(zé)任的有________。

A、盜掘古文化遺址

B、故意損毀國家保護的珍貴文物

C、擅自將國有館藏文物贈與個人

D、從以營利為目的的文物商店購買文物

【答案】：ABC30、中國佛塔可分