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文檔簡介
(新版)導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。
A、福建
B、廣東
C、貴州
D、臺灣
【答案】:D2、全國重點文物保護單位遷移或拆除,由________決定。
A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府
B、國家文化行政管理部門
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門
D、國務院
【答案】:D3、旅游者支付了旅游費用后,有權要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標準提供交通工具、住宿標準、接送、導游講解等服務。這屬于旅游消費者的________。
A、監(jiān)督權
B、知識獲取權
C、知情權
D、公平交易權
【答案】:D4、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。
A、壯族、朝鮮族
B、藏族、黎族
C、苗族、土家族
D、彝族、白族
【答案】:D5、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出,我國經(jīng)濟已由_____階段轉向______階段,正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動力的攻關期,建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
【答案】:C6、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。
A、穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達摩·悉達多
【答案】:A7、________違反治安管理的,不予處罰。
A、不滿十四周歲的人
B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人
C、80歲以上的老年人
D、懷孕的婦女
【答案】:A8、扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是________。
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
【答案】:C9、原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。
A、斯莫爾尼宮
B、圣彼得堡
C、克里姆林宮
D、冬宮
【答案】:C10、未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付的違約金為________。
A、購物價款的5%
B、購物價款的10%
C、旅游費用總額5%
D、旅游費用總額10%
【答案】:D11、詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。
A、蘇軾
B、李白
C、曹操
D、劉邦
【答案】:C12、正脊兩側的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用________。
A、鳳凰
B、鴟尾
C、魚尾
D、龍
【答案】:A13、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢,告訴導游員他需要買8英尺,導游員應該告訴售貨員,這位旅游者需要買________米。
A、3.12
B、2.7
C、3.5
D、2.44
【答案】:D14、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
【答案】:A15、旅游合同簽訂后,雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用,到期后旅游者只支付了一半費用,提出先開始旅游,2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中,旅行社行使了________。
A、同時履行抗辯權
B、先履行抗辯權
C、后履行抗辯權
D、不安抗辯權
【答案】:B16、《古詩四貼》是書法家________的代表作。
A、王羲之
B、張旭
C、米芾
D、蔡邕
【答案】:B17、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。
A、西晉
B、東晉
C、南北朝
D、西漢
【答案】:B18、旅游意外保險的投保人應為________。
A、組團社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
【答案】:D19、中國古代宮殿布局的最高形式是________。
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
【答案】:A20、李某入住一家酒店,晚上喝了房間里的一瓶礦泉水,第二天結賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元,李某認為礦泉水應該是免費提供,所以才喝的,酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標價,李某應該知道,雙方發(fā)生爭議。據(jù)查,該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。
A、合同自愿原則
B、合同公平原則
C、誠實信用原則
D、當事人法律地位平等原則
【答案】:B21、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
【答案】:A22、________是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。
A、佛國寺
B、石窟寺
C、海印寺
D、石窟庵
【答案】:C23、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同,民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中,送扇子表示_________之意。
A、對方為喪家
B、鄙視對方
C、對方倒霉
D、拋棄對方
【答案】:D24、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A25、按照《導游人員管理條例》,導游人員進行導游活動未佩戴導游證,拒不改正的,處________罰款。
A、500元以下
B、1000元—2000元
C、2000元—5000元
D、5000—10000元
【答案】:A26、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓,________成為全園景色的構圖中心。
A、佛香閣
B、諧趣園
C、松鶴園
D、萬壑松風
【答案】:A27、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
【答案】:B28、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。
A、中國民主建國會
B、中國民主促進會
C、九三學社
D、中國致公黨
【答案】:D29、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應該________。
A、征求領隊的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
【答案】:D30、某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是________。
A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B、幫助游客提前在外賣店代購
C、請客人自行解決早餐
D、請餐廳提前準備簡便餐食
【答案】:D31、在古代宮殿外的陳設中,象征著國家統(tǒng)一和強盛的是________。
A、銅獅子
B、日晷
C、嘉量
D、銅鶴
【答案】:C32、在帶________游覽時,導游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應適當放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復。
A、青少年旅游團
B、公務旅游團
C、老年旅游團
D、殘疾人旅游團
【答案】:C33、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。
A、祁門紅茶
B、正山小種
C、阿薩姆紅茶
D、錫蘭紅茶
【答案】:B34、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外,另一種較為典型的戲劇形式是________。
A、豫劇
B、呂劇
C、碗碗腔
D、花鼓戲
【答案】:C35、在接待大型旅游團隊的過程中,保障旅游者的人身和________是導游員的頭等要事。
A、行動自由
B、財產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
【答案】:B36、清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在________才成為定俗。
A、秦代
B、漢代
C、唐代
D、宋代
【答案】:C37、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是____。
A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展
C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D、社會主義市場經(jīng)濟體制
【答案】:B38、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。
A、黃山毛峰
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龍井茶
【答案】:B39、下列作品中,不屬于老舍代表作的是________。
A、《駱駝祥子》
B、《四世同堂》
C、《子夜》
D、《茶館》
【答案】:C40、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中,不屬于中國三大媽祖廟的是________。
A、青島天后宮
B、湄洲島媽祖廟
C、天津天后宮
D、臺灣北港朝天宮
【答案】:A41、導游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術特征,同時講了西方園林幾何式園林的藝術特征。這種講解方法稱為________。
A、類比法
B、畫龍點睛法
C、分段講解法
D、突出重點法
【答案】:A42、在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導游員的下列做法中,錯誤的是________。
A、設法進行催吐
B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C、立即報告旅行社,追究供餐單位的責任
D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
【答案】:D43、旅游者侵犯了一個主權國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于________。
A、越軌行為
B、治安事件
C、犯罪行為
D、違法行為
【答案】:A44、核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應________。
A、請示旅行社有關部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C、加收費用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應
【答案】:B45、2006年7月1日,世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。
A、蘭新鐵路
B、青藏鐵路
C、川藏鐵路
D、新藏鐵路
【答案】:B46、最負盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
【答案】:C47、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。
A、夏
B、商
C、周
D、晉
【答案】:A48、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
【答案】:D49、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
【答案】:C50、某景點一名導游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。
A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結服務、顧全大局
【答案】:B51、《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權在旅游行程結束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A、30
B、40
C、50
D、60
【答案】:A52、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。
A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛
B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛
C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛
D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛
【答案】:C53、作為國內(nèi)組團社的代表,負責旅游計劃的全面落實,因而在整個旅游活動中起主導作用的是________。
A、領隊
B、全陪
C、地陪
D、景點講解員
【答案】:B54、下列類型的服務中,處于旅游接待服務中心位置的是________。
A、飯店服務
B、航空服務
C、景區(qū)服務
D、導游服務
【答案】:D55、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的,旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。
A、20%
B、30%
C、50%
D、100%
【答案】:A56、2010年發(fā)布的《導游服務規(guī)范》是_______標準。
A、國家
B、部門
C、行業(yè)
D、地方
【答案】:A57、新民主主義革命時期,中國的科技有了進一步發(fā)展,其中在化學方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。
A、侯德榜
B、顧學裘
C、侯祥川
D、葛洪
【答案】:A58、流行于宋代朝野的________文化藝術,是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
【答案】:D59、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。
A、透明度
B、細膩度
C、顏色
D、工藝
【答案】:B60、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。
A、王羲之
B、顏真卿
C、張旭
D、柳公權
【答案】:A61、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、定瓷
D、耀瓷
【答案】:D62、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
【答案】:D63、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。
A、社會主義初級階段理論
B、解放思想、實事求是
C、中國特色社會主義本質(zhì)理論
D、社會主義根本任務理論
【答案】:A64、當發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災,導游員首先應________。
A、通知領隊并協(xié)助通知全體成員
B、組織救援,疏散旅游者
C、報警,撥打119
D、尋找滅火器滅火
【答案】:C65、“汽鍋雞”是________名菜。
A、四川
B、云南
C、貴州
D、廣州
【答案】:B66、境外旅游者來華乘機時遺失行李,責任主要在________。
A、航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
【答案】:A67、“人順家順百業(yè)順,福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。
A、節(jié)令聯(lián)
B、喜慶聯(lián)
C、行業(yè)聯(lián)
D、題贈聯(lián)
【答案】:B68、我國有權確認合同無效的機構是______。
A、合同主管部門
B、公證機關
C、工商行政部門
D、法院和仲裁機構
【答案】:D69、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
【答案】:A70、朝鮮族最有名的樂器是________。
A、獨它爾
B、馬頭琴
C、伽倻琴
D、巴拉曼
【答案】:C71、下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是________。
A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑
B、十滴水、仁丹
C、藿香正氣水、保和丸
D、藿膽丸、逍遙丸
【答案】:B72、公共娛樂場所安全出口的疏散門應________。
A、自由開啟
B、向內(nèi)開啟
C、向外開啟
D、不開啟
【答案】:C73、中國最大的群島是________。
A、南沙群島
B、西沙群島
C、東沙群島
D、舟山群島
【答案】:D74、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。
A、寧波
B、廣州
C、泉州
D、廈門
【答案】:C75、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜,導游員首先應________。
A、安慰旅游者
B、找領隊協(xié)商
C、向公安部門報案
D、報告旅行社
【答案】:C76、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導游員在與領隊、死者親屬協(xié)商一致后,應由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領隊
C、家屬
D、公安人員
【答案】:B77、“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,這段導游詞體現(xiàn)了導游講解語言的________原則。
A、完整性
B、生動性
C、邏輯性
D、準確性
【答案】:B78、在飲食上,________忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壯族
【答案】:D79、1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區(qū)是________。
A、新疆維吾爾自治區(qū)
B、寧夏回族自治區(qū)
C、內(nèi)蒙古自治區(qū)
D、廣西壯族自治區(qū)
【答案】:C80、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。
A、秦
B、西漢
C、東漢
D、唐
【答案】:C81、漢代發(fā)明造紙術后,風箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________,在紙鳶頭上裝上竹笛,微風吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】:B82、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團抵達前的服務安排
B、景區(qū)導游服務
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導游服務
【答案】:C83、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團,其未享受的綜合服務費應________。
A、全額退還
B、部分退還
C、不予退還
D、一半退還
【答案】:C84、由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由________。
A、組團社負責
B、地接社負責
C、游客自理
D、導游員負責
【答案】:C85、安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設計建造,是世界上現(xiàn)存最大的________。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D、敞肩橋
【答案】:D86、北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是________。
A、12月1日凌晨1點
B、11月30日晚上9點
C、12月2日晚上9點
D、11月31日上午9點
【答案】:B87、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。
A、清凈寺
B、真教寺
C、禮拜寺
D、清修寺
【答案】:D88、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
【答案】:A89、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。
A、天官、地官、水官
B、天官、員外郎、南極仙翁
C、天官、地官、關圣帝君
D、天官、員外郎、關圣帝君
【答案】:B90、中國書法的基礎和靈魂是________。
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
【答案】:A91、大量運用龍鳳圖案,間補以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。
A、和璽彩畫
B、旋子彩畫
C、蘇式彩畫
D、和子彩畫
【答案】:A92、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關系。
A、厚葬風氣
B、經(jīng)濟發(fā)展
C、陶瓷技術
D、工藝特點
【答案】:A93、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。
A、水晶
B、碧璽
C、金綠寶石
D、海藍寶石
【答案】:C94、中國銀行在收兌旅行支票時收取________的貼息。
A、5.5%
B、7.5%
C、5.5‰
D、7.5‰
【答案】:D95、________位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
【答案】:A96、某旅行團乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。
A、13:00
B、14:00
C、14:30
D、15:00
【答案】:A97、法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織法律援助人員,為____困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。
A、經(jīng)濟
B、行動
C、工作
D、學習
【答案】:A98、外國人在中國的外國機構或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達后________內(nèi),向當?shù)毓矙C關申報,并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
【答案】:B99、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
【答案】:C100、有“花中君子”之譽的花卉是________。
A、荷花
B、牡丹
C、梅花
D、蘭花
【答案】:D101、社會團體的主管部門是________。
A、各級人民政府公安機關
B、各級人民政府民政部門
C、人民法院
D、人民檢察院
【答案】:B102、若旅游者轉遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領館及其人員時,導游員首先應________。
A、予以推脫
B、報告旅行社領導
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
【答案】:A103、歷史上各時代重要實物、藝術品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍貴文物、一般文物
C、國寶級文物、一般文物
D、一級、二級、三級文物
【答案】:B104、全國人大常委會的每屆任期是________年。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】:D105、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術寶庫之譽,與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。
A、北京白云觀
B、成都青羊?qū)m
C、芮城永樂宮
D、沈陽太清宮
【答案】:C106、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游,當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時地陪應該________。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C、設法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
【答案】:C107、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈,西至歐洲經(jīng)濟圈,橫貫亞歐大陸,涵蓋共____個國家。
A、16
B、22
C、30
D、35
【答案】:C108、下列情況中,游客提出換房,導游員應該滿足其要求的是________。
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
【答案】:A109、中國面積最大的平原是________。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關中平原
【答案】:B110、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
【答案】:A111、其作品長期以來均以出口為主,故在國內(nèi)的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。
A、德化窯
B、磁州窯
C、石灣窯
D、耀州窯
【答案】:C112、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于________。
A、物態(tài)民俗
B、行為民俗
C、精神民俗
D、語言民俗
【答案】:C113、《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應承擔賠償責任的是____。
A、地接社,地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B、組團社,組團社承擔責任后可以向地接社追償
C、地接社和組團社共同承擔賠償責任
D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠
【答案】:D114、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道,降魔治鬼,造福于人,故該地為道教發(fā)祥地之一。
A、四川青城山
B、陜西終南山
C、江西龍虎山
D、江蘇茅山
【答案】:A115、俄羅斯最流行的宗教是________。
A、東正教
B、伊斯蘭教
C、薩滿教
D、天主教
【答案】:A116、導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
【答案】:A117、下列關于介紹順序的說法中,正確的是__________。
A、先把女子介紹給男子
B、先把職位高者介紹給職位低者
C、先把年長者介紹給年輕者
D、先把主人介紹給客人
【答案】:D118、目前世界上最高的雙塔教堂是________。
A、圣彼得大教堂
B、米蘭大教堂
C、巴黎圣母院大教堂
D、科隆大教堂
【答案】:D119、在臺基上建漢白玉欄桿,常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。
A、普通臺基
B、較高級臺基
C、更高級臺基
D、最高級臺基
【答案】:B120、全陪接團后的首次講解不應包括________。
A、介紹各站接待社
B、致歡迎詞
C、介紹行程安排
D、介紹地陪
【答案】:A121、為了保持良好的形象,導游員在禮儀上應做好的準備是________。
A、男導游員穿圓領汗衫
B、女導游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
【答案】:C122、使用滅火器撲滅初起火災時要對準火焰的________噴射。
A、上部
B、中部
C、根部
D、外部
【答案】:C123、在航空旅行途中,全陪應重點_________。
A、幫助游客保管好貴重物品
B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C、幫助游客保管好證件
D、組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞
【答案】:B124、導游員必須具備良好的職業(yè)道德,衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標志是___________。
A、職業(yè)道德情感
B、職業(yè)道德意志
C、職業(yè)道德習慣
D、職業(yè)道德認識
【答案】:C125、旅游者的下列要求中,導游員必須滿足,否則就是違約的是________。
A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B、旅游者要求退、換餐
C、旅游者想換個檔次更高的房間
D、旅游者不吃豬肉
【答案】:A126、旅行社責任保險的保險標的是________。
A、被保險人的生命、健康
B、旅行社的賠償責任
C、投保人的生命、健康
D、旅游者的財產(chǎn)和相關利益
【答案】:B127、送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在_________離開機場。
A、旅游團所乘航班起飛后
B、旅游團辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團成員交接完行李后
D、旅游團進入隔離區(qū)后
【答案】:D128、某導游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進行導游講解和處理旅途中的問題,這種代理關系屬于________。
A、法定代理
B、職務代理
C、指定代理
D、委托代理
【答案】:B129、_______是中國處理同一切國家關系的基本原則。
A、加強同第三世界的團結合作
B、和平共處五項原則
C、反對霸權主義,維護世界和平
D、維護國家的主權和安全利益
【答案】:B130、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習俗后來被稱為________。
A、吃新年
B、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
【答案】:C131、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進京是在________年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
【答案】:A132、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是________。
A、望果節(jié)
B、雪頓節(jié)
C、采花節(jié)
D、沐浴節(jié)
【答案】:A133、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。
A、大殿
B、經(jīng)堂
C、望月樓
D、邦克樓
【答案】:D134、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi),為宋代花石綱遺物。
A、東園
B、西園
C、中園
D、北園
【答案】:A135、我國的《旅行社條例》是________。
A、法律
B、行政法規(guī)
C、部門性法規(guī)
D、地方性法規(guī)
【答案】:B136、_______是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構。
A、政黨協(xié)商
B、人大協(xié)商
C、基層協(xié)商
D、人民政協(xié)
【答案】:D137、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。
A、《禮記》
B、《論語》
C、《大學》
D、《中庸》
【答案】:B138、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給________。
A、新的臺灣同胞旅行證明
B、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
【答案】:B139、導游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進行。
A、對話問答
B、先抑后揚
C、概略敘述
D、分段講解
【答案】:A140、亞洲第一個水上游樂中心位于________。
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
【答案】:A141、各民族都有禁忌,其中________婦女有紋身習俗,但忌男人參與或偷看。
A、苗族
B、壯族
C、滿族
D、黎族
【答案】:D142、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應當采取相應的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
【答案】:C143、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。
A、餐飲
B、住宿
C、購物
D、游覽
【答案】:D144、如果旅游團是乘國際航班(車、船)出境,幫助旅游者辦理有關離境手續(xù)的是________。
A、地陪
B、全陪
C、領隊
D、游客自己
【答案】:C145、宋代五大名窯中,以裝飾見長的是________。
A、南北官窯
B、哥窯
C、汝窯
D、定窯
【答案】:D146、外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由________來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領隊
D、團長
【答案】:C147、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。
A、工筆畫
B、人物畫
C、寫意畫
D、油畫
【答案】:A148、孔子學說及儒家思想的核心是________。
A、仁學
B、禮治
C、民本
D、性善
【答案】:A149、成書于唐朝的古代醫(yī)學名著是________。
A、《傷寒雜病論》
B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》
C、《千金方》
D、《本草綱目》
【答案】:C150、導游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的講解方法是________。
A、突出重點法
B、分段講解法
C、制造懸念法
D、由點及面法
【答案】:D第二部分多選題(50題)1、苗族青年男女戀愛婚姻比較自由,通過________等社交活動自由對歌,戀愛成婚。
A、丟包
B、游方
C、拋繡球
D、跳月
【答案】:BD2、《民用航空飛行標準管理條例》中,對旅客擅自調(diào)換座位,不聽從空乘人員指揮,影響飛機載重平衡或妨礙應急出口功能的行為,根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關的_________。
A、通報批評
B、經(jīng)濟處罰
C、行政處罰
D、依法追究刑事責任
【答案】:BCD3、下列各組天干地支名稱中,完全由天干組成的有________。
A、丁、戊、辛、癸
B、丙、子、壬、午
C、甲、寅、乙、卯
D、戊、庚、乙、癸
【答案】:AD4、“日本料理”的種類很多,其中以________最有代表性。
A、刺身
B、烤魚
C、壽司
D、沙爹
【答案】:AC5、依據(jù)《消費者權益保護法》,消費者權益爭議的解決途徑包括________。
A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求第三人調(diào)解
C、向有關行政部門申訴
D、向人民法院起訴
【答案】:ACD6、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉團、拼團,而旅游者已隨團出行后又解除合同的,按照《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》,旅行社應該________。
A、向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金
B、向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金
C、退還未實際發(fā)生的旅游費用
D、全額退還預付旅游費用
【答案】:AC7、下列有關接待宗教旅游團(者)的說法中,正確的有________。
A、非穆斯林到穆斯林家中做客時,一般不主動與婦女或少女握手
B、穆斯林客人禁食鰻魚
C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹
D、對佛教徒可以道“辛苦”
【答案】:AB8、根據(jù)《文物保護法》的規(guī)定,下列行為中屬于合法取得文物的方式有_____。
A、依法繼承合法收藏的文物
B、通過經(jīng)營文物的拍賣會上購買的文物
C、從文物商店中購買所得的文物
D、從一古墓中撿到的文物
【答案】:ABC9、全心全意為旅游者服務不只是一個道德意識問題,更是一個重要的道德行為問題。也就是說,必須把為旅游者服務具體落實到服務態(tài)度和服務質(zhì)量上來,而其中的服務態(tài)度通常包括_________方面。
A、心理狀態(tài)
B、面部表情
C、形體動作
D、語言表達
【答案】:ABCD10、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列事由中,屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構投訴的有________。
A、認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標準提供服務的
B、認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況,門票價格與觀賞價值不符的
C、因旅游目的地國發(fā)生政變導致行程取消,投訴人與旅行社發(fā)生爭議的
D、認為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費,旅游者為脫困導致人身傷害的
【答案】:ACD11、下列關于中國古長城的表述中,正確的有________。
A、最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國
B、秦始皇統(tǒng)一中國后,將秦、趙、燕長城連接起來,俗稱“萬里長城”
C、漢武帝在三次征服匈奴的基礎上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長
D、明長城東起嘉峪關,西至西寧,全長7000公里以上
【答案】:ABC12、下列有關社會公德的說法中,正確的是_______。
A、公共場所保持安靜的環(huán)境,說話聲音以不影響他人為限
B、飛機一著陸后即可打開手機,應迅速打開行李艙,收拾好行李
C、在酒店不能用床單擦鞋,可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋
D、給陌生人照相須征求其同意
【答案】:AD13、下列關于中國古代木構架抬粱式的說法中,正確的有________。
A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上
B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上
C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間
D、缺點是梁柱等木材消耗較大
【答案】:ABCD14、下列關于履行義務的說法中,屬于格式條款擬訂方應履行的義務包括________。
A、公平地擬定格式條款的義務
B、排除自身主要權利的義務
C、提醒對方注意的義務
D、說明的義務
【答案】:ACD15、旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有________。
A、旅游合同中安排的自由活動時間
B、每天行程結束到第二天行程開始前的休息時間
C、沒有參加自費項目的部分旅游者的等候時間
D、旅游者征得導游或領隊同意暫時離開團隊期間
【答案】:ABCD16、世界上各民族的文字,主要有________等類型。
A、表形文字
B、表意文字
C、表音文字
D、表畫文字
【答案】:ABC17、下列關于履行的義務的說法中,屬于遭遇不可抗力的一方當事人應履行的義務包括________。
A、及時通知義務
B、遲延履行后發(fā)生不可抗力時,部分免除責任的義務
C、合理期限提供證明義務
D、只可要求侵權賠償?shù)牧x務
【答案】:AC18、下列菜肴中,屬于湘菜名菜的有________。
A、地三鮮
B、芙蓉鯽魚
C、剁椒魚頭
D、麻婆豆腐
【答案】:BC19、《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應當制作安全信息卡,交由旅游者隨身攜帶。安全信息卡應當包括旅游者姓名、___________等信息,使用中文和目的地官方語言(或者英文)填寫。
A、出境證件號碼和國籍
B、工作單位
C、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式
D、旅游者的血型、過敏藥物和重大疾病
【答案】:ACD20、旅游者的投訴心理有________。
A、求尊重
B、求補償
C、求發(fā)泄
D、求回報
【答案】:ABC21、導游員在接待旅游團中殘疾游客時應注意的問題有________。
A、提前做好有關準備
B、維護殘疾游客的自尊心
C、提供適時恰當?shù)姆?/p>
D、多做提醒工作
【答案】:ABC22、目前,我國的導游人員管理制度主要有_________等。
A、資格考試制度
B、等級考核制度
C、定期培訓制度
D、分級管理制度
【答案】:AB23、下列屬于無效旅游合同的是________。
A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同
B、旅行社間惡意串通,約定價格同盟的合同
C、旅行社組織出境旅游項目,實為偷渡旅游者的合同
D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同
【答案】:BCD24、下列著名景點中,未列入《世界遺產(chǎn)名錄》的有________。
A、法國楓丹白露
B、美國自由女神像
C、俄羅斯克里姆林宮
D、圣保羅大教堂
【答案】:CD25、根據(jù)債的產(chǎn)生原因,我國法律規(guī)定了________。
A、侵權行為之債
B、不當?shù)美畟?/p>
C、無因管理之債
D、合同之債
【答案】:ABCD26、旅游糾紛調(diào)解的形式包括________。
A、民事調(diào)解
B、行政調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解
【答案】:BCD27、下列關于謚號的說法中,正確的有________。
A、西漢開始有謚號
B、景、烈、昭是表示褒義的
C、煬、靈、幽是表示貶義的
D、哀、懷、愍是表示同情的
【答案】:BCD28、目前全國道教宮觀大部分屬全真派,正一派主要流行在________。
A、東北
B、江南
C、西北
D、臺灣省
【答案】:BD29、宋元明清時期,中國佛教流行的教派主要有________。
A、律宗
B、天臺宗
C、禪宗
D、凈土宗
【答案】:CD30、下列關于導游員進行沿途導游的作法中,正確的有________。
A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側
B、對重要的內(nèi)容要重復講解或加以解釋
C、不論任何情況都必須站立講解
D、旅游者如果比較疲勞,導游員可少講解,多讓旅游者休息
【答案】:ABD31、非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責任的認定中,正確的是________。
A、第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償
B、第三人的過錯造成客人人身傷害,應先由飯店承擔賠償責任,然后再由飯店向第三人追償
C、客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔責任
D、客人自身過錯造成的損害,飯店應承擔一定的責任
【答案】:BC
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