(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫附完整答案【典優(yōu)】

(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實(shí)善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】：B2、《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償

B、組團(tuán)社，組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償

C、地接社和組團(tuán)社共同承擔(dān)賠償責(zé)任

D、公共交通經(jīng)營者，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

【答案】：D3、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C4、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D5、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A6、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C7、在核對、商定日程中，領(lǐng)隊(duì)提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不符的要求時(shí)，全陪首先應(yīng)________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊(duì)解釋說明日程已定不能改動(dòng)

C、請領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者的意見后合理處理

D、及時(shí)報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社

【答案】：D8、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是___________。

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德習(xí)慣

D、職業(yè)道德認(rèn)識

【答案】：C9、在帶________游覽時(shí)，導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時(shí)可多作重復(fù)。

A、青少年旅游團(tuán)

B、公務(wù)旅游團(tuán)

C、老年旅游團(tuán)

D、殘疾人旅游團(tuán)

【答案】：C10、下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：D11、一旦發(fā)生旅游者大量財(cái)物被盜，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、安慰旅游者

B、找領(lǐng)隊(duì)協(xié)商

C、向公安部門報(bào)案

D、報(bào)告旅行社

【答案】：C12、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是＿＿＿＿。

A、有過錯(cuò)責(zé)任原則

B、過失原則

C、嚴(yán)格責(zé)任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C13、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B14、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關(guān)圣帝君

D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君

【答案】：B15、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習(xí)俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D16、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團(tuán)交由乙旅行社東亞操作中心運(yùn)作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》對該團(tuán)游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B17、在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點(diǎn)_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動(dòng)，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B18、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】：B19、我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的機(jī)構(gòu)是______。

A、合同主管部門

B、公證機(jī)關(guān)

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機(jī)構(gòu)

【答案】：D20、安濟(jì)橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設(shè)計(jì)建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D21、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習(xí)俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C22、其作品長期以來均以出口為主，故在國內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C23、有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D24、個(gè)園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚(yáng)州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C25、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B26、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報(bào)告指出，我國經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C27、中國第一大瀑布是________。

A、黃果樹瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】：A28、中國最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B29、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系

【答案】：C30、________是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C31、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務(wù)院

【答案】：D32、導(dǎo)游員在對個(gè)體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。

A、對話問答

B、先抑后揚(yáng)

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A33、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D34、孔子學(xué)說及儒家思想的核心是________。

A、仁學(xué)

B、禮治

C、民本

D、性善

【答案】：A35、旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D36、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時(shí)通知患者家屬。

A、全陪

B、使領(lǐng)館工作人員

C、領(lǐng)隊(duì)

D、旅行社計(jì)調(diào)

【答案】：C37、下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。

A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價(jià)

【答案】：A38、在臺基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】：B39、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故該地為道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A40、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A41、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D42、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D43、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排

B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)

C、致歡迎詞

D、入住飯店時(shí)的導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：C44、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點(diǎn)釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A45、某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食

【答案】：D46、下列內(nèi)容中，________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時(shí)必講的內(nèi)容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機(jī)

C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D47、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D48、旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為________。

A、組團(tuán)社

B、地接社

C、保險(xiǎn)公司

D、旅游者

【答案】：D49、在古代宮殿外的陳設(shè)中，象征著國家統(tǒng)一和強(qiáng)盛的是________。

A、銅獅子

B、日晷

C、嘉量

D、銅鶴

【答案】：C50、一位旅游者在旅游定點(diǎn)商店看中一款絲綢，告訴導(dǎo)游員他需要買8英尺，導(dǎo)游員應(yīng)該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D51、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達(dá)自我情感，他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C52、新民主主義革命時(shí)期，中國的科技有了進(jìn)一步發(fā)展，其中在化學(xué)方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學(xué)裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A53、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D54、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B55、下列關(guān)于介紹順序的說法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D56、_______是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。

A、加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)合作

B、和平共處五項(xiàng)原則

C、反對霸權(quán)主義，維護(hù)世界和平

D、維護(hù)國家的主權(quán)和安全利益

【答案】：B57、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C58、元明清三代是________獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時(shí)代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B59、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴(yán)宗

【答案】：D60、被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B61、最負(fù)盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C62、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A63、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多

【答案】：A64、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽(yù)，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊?qū)m

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

【答案】：C65、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C66、成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C67、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時(shí)禁忌送扇子。因?yàn)樵谂_灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對方為喪家

B、鄙視對方

C、對方倒霉

D、拋棄對方

【答案】：D68、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進(jìn)會

C、九三學(xué)社

D、中國致公黨

【答案】：D69、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B70、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B71、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應(yīng)該________。

A、征求領(lǐng)隊(duì)的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D72、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時(shí)，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。

A、突出重點(diǎn)法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點(diǎn)及面法

【答案】：D73、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D74、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B75、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B76、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動(dòng)性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】：B77、在古代園林理水之法中，含有欲揚(yáng)先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A78、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A79、社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制

【答案】：B80、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標(biāo)識

B、主要?jiǎng)恿υ慈?/p>

C、根本價(jià)值取向

D、基本行為法則

【答案】：C81、占卜是________時(shí)期盛行的一種迷信習(xí)俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽?dòng)物的肩胛骨，根據(jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A82、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A83、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù)，是驅(qū)動(dòng)建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D84、為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。

A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B、女導(dǎo)游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C85、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B86、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進(jìn)京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A87、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A88、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B89、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C90、中國歷史上第一個(gè)奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A91、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時(shí)發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報(bào)警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C92、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D93、某旅游團(tuán)當(dāng)天行程安排了四個(gè)景點(diǎn)，當(dāng)游完三個(gè)景點(diǎn)后，導(dǎo)游借口第四個(gè)景點(diǎn)正在修繕中，游說該團(tuán)客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。

A、全面履行

B、自愿

C、公平

D、誠實(shí)信用

【答案】：A94、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C95、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。

A、經(jīng)濟(jì)

B、行動(dòng)

C、工作

D、學(xué)習(xí)

【答案】：A96、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時(shí)要對準(zhǔn)火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C97、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報(bào)失，核實(shí)后發(fā)給________。

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B98、亞洲第一個(gè)水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A99、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A100、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)________。

A、自由開啟

B、向內(nèi)開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】：C101、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】：A102、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】：C103、在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的下列做法中，錯(cuò)誤的是________。

A、設(shè)法進(jìn)行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報(bào)告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化

【答案】：D104、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時(shí)期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A105、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問題，這種代理關(guān)系屬于________。

A、法定代理

B、職務(wù)代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B106、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B107、在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過程中，保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動(dòng)自由

B、財(cái)產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B108、下列菜肴中，不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D109、旅游者支付了旅游費(fèi)用后，有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費(fèi)者的________。

A、監(jiān)督權(quán)

B、知識獲取權(quán)

C、知情權(quán)

D、公平交易權(quán)

【答案】：D110、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D111、社會團(tuán)體的主管部門是________。

A、各級人民政府公安機(jī)關(guān)

B、各級人民政府民政部門

C、人民法院

D、人民檢察院

【答案】：B112、作為國內(nèi)組團(tuán)社的代表，負(fù)責(zé)旅游計(jì)劃的全面落實(shí)，因而在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用的是________。

A、領(lǐng)隊(duì)

B、全陪

C、地陪

D、景點(diǎn)講解員

【答案】：B113、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是________。

A、被保險(xiǎn)人的生命、健康

B、旅行社的賠償責(zé)任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益

【答案】：B114、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D115、根據(jù)《民用航空法》對航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A、4小時(shí)

B、5小時(shí)

C、6小時(shí)

D、12小時(shí)

【答案】：A116、詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D117、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時(shí)間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價(jià)款的5%

B、購物價(jià)款的10%

C、旅游費(fèi)用總額5%

D、旅游費(fèi)用總額10%

【答案】：D118、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關(guān)中平原

【答案】：B119、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項(xiàng)屬于旅游合同的______。

A、內(nèi)容

B、質(zhì)量

C、數(shù)量

D、標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A120、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A121、旅游團(tuán)抵達(dá)一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調(diào)整時(shí)差

C、清點(diǎn)人數(shù)

D、風(fēng)光導(dǎo)游

【答案】：C122、旅游者侵犯了一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A123、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________，在紙鳶頭上裝上竹笛，微風(fēng)吹動(dòng)，嗡嗡作響，有如箏聲，因而得名“風(fēng)箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B124、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A125、中國近代史上第一個(gè)不平等條約是________。

A、馬關(guān)條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】：C126、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D127、歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：__________。

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國寶級文物、一般文物

D、一級、二級、三級文物

【答案】：B128、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D129、清真寺的________是宣禮員按時(shí)登高召喚穆斯林進(jìn)行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D130、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價(jià)款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價(jià)款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報(bào)到有關(guān)部門，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價(jià)排擠競爭對手的行為

B、不正當(dāng)競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為

【答案】：D131、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】：B132、某旅行團(tuán)乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團(tuán)帶到機(jī)場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A133、原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C134、倡導(dǎo)與加強(qiáng)___________是培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的一項(xiàng)重要任務(wù)。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A135、外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、團(tuán)長

【答案】：C136、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。

A、厚葬風(fēng)氣

B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C、陶瓷技術(shù)

D、工藝特點(diǎn)

【答案】：A137、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B138、“人順家順百業(yè)順，福多財(cái)多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B139、佛教三世佛從時(shí)間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C140、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價(jià)，李某應(yīng)該知道，雙方發(fā)生爭議。據(jù)查，該款礦泉水市場價(jià)為6元。酒店高價(jià)賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實(shí)信用原則

D、當(dāng)事人法律地位平等原則

【答案】：B141、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，________成為全園景色的構(gòu)圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬壑松風(fēng)

【答案】：A142、聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的海上絲綢之路的起點(diǎn)是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C143、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀(jì)節(jié)

【答案】：A144、鶴是中國文化中的神靈動(dòng)物，用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D145、按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A146、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A147、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠和________是國際公認(rèn)的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍(lán)寶石

【答案】：C148、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】：B149、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團(tuán)，其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)應(yīng)________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C150、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A第二部分多選題(50題)1、依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑包括________。

A、與經(jīng)營者協(xié)商和解

B、請求第三人調(diào)解

C、向有關(guān)行政部門申訴

D、向人民法院起訴

【答案】：ACD2、根據(jù)《刑法》規(guī)定，在公共場合侮辱國歌情節(jié)嚴(yán)重的，可判處的處罰為3年以下有期徒刑、_________。

A、監(jiān)視居住

B、管制

C、剝奪政治權(quán)利

D、拘役

【答案】：BCD3、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，國家對除__________外的公共場所實(shí)行衛(wèi)生許可證管理。

A、公園

B、體育場館

C、公共交通工具

D、商場

【答案】：ABC4、在中國古典園林中，可臨水觀景的建筑有________。

A、館齋

B、舫

C、榭

D、軒

【答案】：BCD5、滿族除忌諱狗外，還忌諱________等。

A、打喜鵲和烏鴉

B、一般人尤其是青年人坐西炕

C、在索羅桿（神桿）上拴牲口

D、養(yǎng)豬

【答案】：ABC6、《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》中，對旅客擅自調(diào)換座位，不聽從空乘人員指揮，影響飛機(jī)載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為，根據(jù)情節(jié)將面臨公安機(jī)關(guān)的_________。

A、通報(bào)批評

B、經(jīng)濟(jì)處罰

C、行政處罰

D、依法追究刑事責(zé)任

【答案】：BCD7、下列關(guān)于導(dǎo)游員進(jìn)行沿途導(dǎo)游的作法中，正確的有________。

A、面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)

B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋

C、不論任何情況都必須站立講解

D、旅游者如果比較疲勞，導(dǎo)游員可少講解，多讓旅游者休息

【答案】：ABD8、根據(jù)《文物保護(hù)法》的規(guī)定，下列行為中屬于合法取得文物的方式有_____。

A、依法繼承合法收藏的文物

B、通過經(jīng)營文物的拍賣會上購買的文物

C、從文物商店中購買所得的文物

D、從一古墓中撿到的文物

【答案】：ABC9、世界上各民族的文字，主要有________等類型。

A、表形文字

B、表意文字

C、表音文字

D、表畫文字

【答案】：ABC10、下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中，正確的有________。

A、在立柱上架梁，梁上有抬粱，層疊而上

B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上

C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式，獲得大客間

D、缺點(diǎn)是梁柱等木材消耗較大

【答案】：ABCD11、下列節(jié)氣中，不屬于24節(jié)氣的有________。

A、重陽

B、雨水

C、端午

D、秋分

【答案】：AC12、下列菜肴中，采用寓意命名法的有________。

A、龍虎斗

B、叫花子雞

C、母子會

D、太后顯明珠

【答案】：AC13、全心全意為旅游者服務(wù)不只是一個(gè)道德意識問題，更是一個(gè)重要的道德行為問題。也就是說，必須把為旅游者服務(wù)具體落實(shí)到服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上來，而其中的服務(wù)態(tài)度通常包括_________方面。

A、心理狀態(tài)

B、面部表情

C、形體動(dòng)作

D、語言表達(dá)

【答案】：ABCD14、下列名山中，屬于花崗巖地貌景觀的有________。

A、雁蕩山

B、泰山

C、黃山

D、武夷山

【答案】：BC15、旅游團(tuán)對計(jì)劃中預(yù)定當(dāng)天的風(fēng)味餐提出退餐要求，想自行安排到它處用餐。地陪最佳的做法是________。

A、勸其按約定的時(shí)間前往餐廳

B、告知風(fēng)味餐廳不允許退餐

C、若旅游團(tuán)執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失

D、不陪同旅游團(tuán)到它處用餐

【答案】：AC16、目前，我國的導(dǎo)游人員管理制度主要有_________等。

A、資格考試制度

B、等級考核制度

C、定期培訓(xùn)制度

D、分級管理制度

【答案】：AB17、下列取得文物的行為中，屬于依法追究刑事責(zé)任的有________。

A、盜掘古文化遺址

B、故意損毀國家保護(hù)的珍貴文物

C、擅自將國有館藏文物贈與個(gè)人

D、從以營利為目的的文物商店購買文物

【答案】：ABC18、當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了，而增加的游客又無入境簽證，此時(shí)他應(yīng)該________。

A、立即報(bào)告接待社

B、為增加的游客辦理口岸簽證

C、提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)

D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

【答案】：ABCD19、中國公民出境旅游主要包括________。

A、港澳旅游

B、邊境旅游

C、出國旅游

D、赴臺旅游

【答案】：ABCD20、旅游團(tuán)中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級相機(jī)不見了，地陪導(dǎo)游員的正確處理方法是________。

A、幫助其回憶確切的遺失地點(diǎn)

B、報(bào)告飯店保安部門，請求協(xié)查

C、立即報(bào)告組團(tuán)社

D、確認(rèn)被盜后應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T和保險(xiǎn)公司報(bào)案

【答案】：ABD21、蜃景中的“上現(xiàn)蜃景”在春夏之交多次出現(xiàn)在________等地。

A、天津海河

B、遼寧大連

C、山東青島

D、河北北戴河

【答案】：BCD22、佛教誕生在印度，發(fā)展在中國。在中國的發(fā)展大致經(jīng)歷了________階段。

A、譯傳

B、創(chuàng)造

C、融合

D、鼎盛

【答案】：ABCD23、中華武術(shù)流派中，與中國的佛教和道教結(jié)合最為完善的武術(shù)流派有________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：AB24、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是_________。

A、認(rèn)真傾聽，主動(dòng)與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁

C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門核實(shí)

D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案

【答案】：ACD25、下列各組天干地支名稱中，完全由天干組成的有________。

A、丁、戊、辛、癸

B、丙、子、壬、午

C、甲、寅、乙、卯

D、戊、庚、乙、癸

【答案】：AD26、我國的非公有制經(jīng)濟(jì)成分包括________。

A、集體經(jīng)濟(jì)

B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)

C、外資經(jīng)濟(jì)

D、私營經(jīng)濟(jì)

【答案】：BCD27、“日本料理”的種類很多，其中以________最有代表性。

A、刺身

B、烤魚

C、壽司

D、沙爹

【答案】：AC28、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的有________。

A、認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的

B、認(rèn)為旅游經(jīng)營者在訂立合同時(shí)隱瞞景點(diǎn)真實(shí)情況，門票價(jià)格與觀賞價(jià)值不符的

C、因旅游目的地國發(fā)生政變導(dǎo)致行程取消，投訴人與旅行社發(fā)生爭議的

D、認(rèn)為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費(fèi)，旅游者為脫困導(dǎo)致人身傷害的

【答案】：ACD29、下列關(guān)于真武大帝的敘述中，正確的有________。

A、傳真武在武當(dāng)山修煉，得道飛升，威鎮(zhèn)北方

B、真武原指北方七宿玄武，為星宿神

C、真武又是水神，有防止火災(zāi)之威力

D、真武被尊為北方最高神，協(xié)助玉皇大帝執(zhí)掌天地經(jīng)緯、日月星辰

【答案】：ABC30、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。

A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

B、身體健康

C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力

D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

【答案】：ABC31、在中國古建筑的傳統(tǒng)屋頂中，________級別最高。

A、重檐廡殿頂

B、重檐歇山頂

C、硬山式

D、懸山式

【答案】：AB32、下列有關(guān)社會公德的說法中，正確的是_______。

A、公共場所保持安靜的環(huán)境，說話聲音以不影響他人為限

B、飛機(jī)一著陸后即可打開手機(jī)，應(yīng)迅速打開行李艙，收拾好行李

C、在酒店不能用床單擦鞋，可用一次性擦