企業(yè)矩陣式組織架構(gòu)設計

落實核心競爭力1做大的基礎(chǔ)是要同時做強客戶的需求ODCPBCScrum導師制KPIQA激勵機制培訓體系……設計每一項與競爭者的差異集團優(yōu)勢核心競爭力+Value客戶高速傳遞高端傳遞2核心競爭力核心競爭力：軟件工廠生產(chǎn)模式=>軟件工程執(zhí)行方針：規(guī)?；a(chǎn)，精細化管理3核心競爭力與重點客戶需求比對內(nèi)部落實重點重點客戶需求軟件工廠模式（生產(chǎn)線）ODC生產(chǎn)方法MethodologyScrum生產(chǎn)管理（PBC、激勵、升遷、淘汰、培訓）PBC、激勵、升遷、淘汰、培訓矩陣式組織結(jié)構(gòu)公司組織級的品質(zhì)、安全保障工件分解資產(chǎn)復用Coach機制導師制/戰(zhàn)地教練質(zhì)量與信息安全KPI&ISMS生產(chǎn)力生產(chǎn)力4核心競爭力與離岸外包需求比對內(nèi)部落實重點離岸外包需求軟件工廠模式（生產(chǎn)線）Offshore/ODC生產(chǎn)方法MethodologyScrum、RUP生產(chǎn)管理（PBC、激勵、升遷、淘汰、培訓）激勵、升遷、淘汰、培訓矩陣式組織結(jié)構(gòu)公司組織級的品質(zhì)、安全保障工件分解資產(chǎn)復用Coach機制導師制/戰(zhàn)地教練質(zhì)量與信息安全QMS&ISMS生產(chǎn)力生產(chǎn)力5矩陣式組織架構(gòu)

及Coach機制6理想的矩陣式組織結(jié)構(gòu)業(yè)務一部業(yè)務二部業(yè)務N部業(yè)務三部業(yè)務四部業(yè)務五部項目管理部質(zhì)量管理部開發(fā)部測試部行政管理部PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力項目經(jīng)理、行業(yè)專家人員培養(yǎng)Coach導師中心Coach導師Coach導師Coach導師Coach導師Coach導師Coach導師7矩陣式運作流程項目策劃項目實施項目總結(jié)提交復用資產(chǎn)完成項目任務專業(yè)培訓組建項目團隊技能培訓經(jīng)驗總結(jié)新技術(shù)研究技術(shù)交流資源協(xié)調(diào)縱向部門派遣8人力資源部Coach導師中心質(zhì)量與信息安全市場銷售部Coach一部二部四部三部五部測試部六部CoachCoachCoachCoachCoachCoach指導員工員工員工員工……指導PMPGCM矩陣式架構(gòu)迭代推進TesterQA/ISN部指導9需加入的矩陣化部門Coach導師中心QA部門10縱向部門管轄幅度100-200人左右由項目經(jīng)理進行基層管理工作11Coach制度的先決條件要有足夠的新人不斷加入團隊。必須制定新人培訓的合格水準，新人培訓符合合格標準后才進入項目實作?，F(xiàn)場的工作方法必須能達到快速交接的目標?，F(xiàn)場工作必須具備生產(chǎn)線的分工基礎(chǔ)，不可使用一人包干（需求、設計、編碼同一人負責完成）的方式。12Coach任職資格 擔任某一類型工作三個月以上。個人生產(chǎn)力水平高于組織平均生產(chǎn)力。語言表達清晰。上崗前接受Coach上崗培訓。試用時間1周，由Coach導師出具是否合格的報告13Coach職責 檢查新進人員工作產(chǎn)品參與項目估算、需求評審、設計評審、測試方案評審各類疑難解答14Coach導師職責 指導新的Coach，組織培訓和經(jīng)驗交流進行新技術(shù)研究技術(shù)框架分析、設計和推廣高效和開源工具的推廣生產(chǎn)線優(yōu)化研討、試點和推廣解決Coach不能解決的技術(shù)難題15Coach輔導模式Coach對每個個人的輔導頻率必須因人而異（根據(jù)被輔導人能力，可以從每2小時輔導一次到機動輔導）Coach必須提交每次的輔導報告（含考核）被輔導人同時考核Coach擔任Coach是員工成長的必經(jīng)之路，每一項技能通過擔任Coach鞏固Coach導師主要培訓初次擔任Coach人員，解決高難度的突發(fā)事件，并且收集Coach的輔導報告，形成教材和復用資產(chǎn)。16Coach如何從項目中抽出Coach個人價值的認識水平AB角機制的推行和落實推行生產(chǎn)線運作方式細化交接步驟（質(zhì)量管理體系同步更新）業(yè)務延續(xù)性問題研討客戶對人員穩(wěn)定性的要求歸根結(jié)底是對業(yè)務延續(xù)性的要求業(yè)務的穩(wěn)定性>人員的穩(wěn)定性質(zhì)量管理體系的支撐工作交接的評審（QA、技術(shù)經(jīng)理、項目經(jīng)理）17QA部門的獨立運作人數(shù)比原則上1:30，設QAG組長1名，專職QA6人開始從Process的QA開始抓起從結(jié)果的QA演進到過程的QA從事后的考核提升到事前的預防QA人員采用機動輪調(diào)，保持客觀公正QA標準事前公布，避免個人主觀批判Coach導師對QA團隊進行Product的QA的支撐18溝通機制顯得十分重要，管理成本可能會加大雙重匯報、雙重角色、雙重控制、雙重評估等，有時可能還會出現(xiàn)多重的情況。各個項目可能在同一個職能部門中爭奪資源，