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文檔簡介

第銷售方案范本(9篇范文)

銷售方案范本篇1

員工入職培訓主要包括以下內(nèi)容:

一、公司優(yōu)勢培訓,包括公司實力或者在同行業(yè)當中的地位,公司的發(fā)展目標(有沒有上市計劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構,各部門主管的熟悉等,培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感,并愿意在公司里發(fā)展。

二、產(chǎn)品培訓,公司產(chǎn)品線介紹,主要針對的客戶群體,銷售方式有哪些,同時產(chǎn)品特點,優(yōu)勢與賣點,是銷售人員一定要講講FABE銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。

三、如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經(jīng)理來講。可以根據(jù)銷售的產(chǎn)品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。

四、商務禮儀培訓。

五、人力資源的培訓,主要是員工守則,一些請假休假制度,保險的辦理等要和新員工講清楚。

六、日常工作流程培訓,也就是如何開展工作。

七、全面的考核,書面和口頭的,以體現(xiàn)在培訓正規(guī)性,和更好的篩選人才。

八、后期的跟進培訓,及時的發(fā)現(xiàn)新員工的問題所在,回過頭來再針對性的培訓。當然針對不同的崗位可以再加一些培訓內(nèi)容,如溝通技巧培訓等。

在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。

在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓的。

銷售方案范本篇2

一、促銷活動時間

20__年_月_日-2__年_月_日(共七天)

二、活動主題

千僖迎新,半價返還

三、活動內(nèi)容

(一)主要活動:千僖迎新、半價返還

1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還。

2、單張購物小票返還金額不超過_元。

3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天)。

4、_月_日(初_)開始,至_月_日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。

5、購物券必須在_月_日之前消費,逾期無效。

6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。

(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8.6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。

(三)輔助活動:

1、男女裝特賣場。

2、兒童商場購物送圖書。

3、廠方促銷活動。

四、活動推廣

1、報紙廣告。

2、電臺廣告。

3、現(xiàn)場橫幅。

4、現(xiàn)場彩燈。

銷售方案范本篇3

一、培訓目的

為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力

二、培訓對象新入職員工

三、培訓周期每月15號前完成所有新入職員工培訓

四、培訓內(nèi)容

1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。

2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。

3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程

4、運營基礎知識:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、績效考核的方式、外界合作關系

五、培訓工作組織安排

1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等

3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋

4、培訓組織形式實行班組管理

六、培訓課程安排詳細流程

1、培訓流程

人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估

2、培訓課程安排

七、考核及效果評估

新員工培訓結束后,人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現(xiàn)和結果,建立新員工培訓檔案。

銷售方案范本篇4

一.公司概況

1.公司成立時間

2.服務項目與性質(zhì)

3.消費形式.套餐及單點現(xiàn)買或后買

4.經(jīng)營特點音樂.燈光.服務.美女.酒水.小菜

5.經(jīng)營方向。打造本地娛樂先鋒。

二。公司的企業(yè)架構發(fā)分以下幾個部門

1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財務部。8。后勤部。

三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容

1。鞏固老客戶,開發(fā)新客戶。

2。合理的促進客人的消費力《二次促銷》多次促銷。

3。銷售人員應具備膽大心細,臉皮厚,察言觀色,為人圓滑,善于交際健談。

4。能主動去調(diào)動客人的消費氣氛。

四。銷售人員對待工作的態(tài)度

1。多聽,多學,多看,多問,責任心要強。

2。為人誠實,敬業(yè),對公司忠誠。

3。工作積極勤勞,不怕累不怕吃苦。

4。不可帶著情緒上班。

5不是為了工作而工作,要把公司當作一個學習場所。

6。行政上絕對服從。服從上級布達的任務和指令。配合公司的方向走。服從意識要強。

五。公司的人事制度

1。上班時間及打卡制度

2。繳納一些相關證件

3。公司對員工的福利。

4。儀容儀表的要求,《1.著裝的要求,化妝,發(fā)型,2。禮儀禮貌的要求,禮貌用語及運用。

3儀態(tài)舉止。舉例;個人的不良習慣,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打噴嚏等。

六。銷售部的規(guī)章制度及要求

1。不準遲到或早退

2。儀容儀表,莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。

3。如請假病假的程序。

4。不準和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。

5。不允許作單及知情不報。

6。不允許攜帶飲品或零食進入公司。幫客人帶者重罰。

7。不準將同事及客人的錢或物品占為己有,如:手機,錢包,打火機,香煙等。妥善保管顧客遺留的物品,如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。

8嚴禁傳播有損公司信譽,散播謠言或在公司拉幫結派,對公司同事進行語言或人身攻擊,不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。相互拆臺。情節(jié)嚴重者給予重罰或開除。

9不得擅自進入公司重地。如消防監(jiān)控室,配電房,辦公室,收銀臺,工程部,化妝間,倉庫,廚房等。

10。禁止吸食或販賣毒品,違者開除及移交公安部門處理。

11。不準幫客人降低消費及索取發(fā)票。

12。不準同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴重處罰或開除。

13。不可以代人或托人打卡,如特殊情況另處理如喝醉。

14。不準泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績,公司制度及處理方案。

六。如何日進入工作狀態(tài),訪臺的程序流程。

1。如何和客人打招呼。

2。怎樣一個自我介紹,說話要底氣十足,銷售人員首先先銷售自己,打造個人客人對你的認知度和認可。

3。察言觀色。找合適的位置坐下。

4。怎樣與客人找話題聊。平時多看書報了解些時事經(jīng)事。

5。怎樣找時機進行調(diào)動氣氛,如做游戲,唱歌等。

6。怎樣找時機進行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。

7。收集客戶信息資料并進行確認,及今后的拜訪聯(lián)系。

七。銷售的技巧。

1。顧客大概可分以下幾種。1,熟客老客戶,公司固定的消費群。2,熟客帶過來的新客人要重點開發(fā)。3,常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定,4,散客的類型,偶爾能夠出來玩,公司聚會或朋友生日結婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。

2。顧客的消費能力及消費心態(tài);1,有錢且愿意花。2,有錢沒錢好面子,3。沒什么錢只做一次消費4,有錢但不愿怎么消費,可做重點開發(fā)利用個人魅力。但大部分客人都是理性消費。

3。認識客人的技巧??朔约盒睦镎系K,膽大心細臉皮厚。找尋適當?shù)臅r機切入,言談舉止,派發(fā)名片。合理的利用手中權利,如,小菜果拼贈送等。但不可把方便當隨便!利用我們的身份,如我剛來想和你認識一下等。借助其他同事的介紹。溝通時盡量順著客人的意識,要察言觀色。聊天時應視桌面上的酒水量,應主動給客人加酒。訪臺一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右,第二次找尋機會合理沖酒水。第三次留下客戶資料。

八。促銷的技巧。

察言觀色,分清主賓,是誰買單,掌握客人的消費心理,判斷其有沒有消費能力,會不會再次消費??腿诉^來消費的動機。如,泡妞,放松,唱歌,應酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會有訂房人主動銜接。判斷客人喝酒時的感覺,如倒酒倒多少。音樂的大小。主動和客人進行互動娛樂。穿針引線,利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時機進行促銷,其實任何時機都是促銷的好機會。靠的是大家多巡臺。多發(fā)現(xiàn)問題,針對不同的情況做不同的對策。經(jīng)常性的恭維客人。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭維。男人就會有面子,讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達到高額利潤。

1,熟記客人姓名和他的愛好,以便日后再光臨時介紹方便,增加你的信心,

2,熟悉公司的消費模式。售賣的酒水飲料及小菜的價格及知識。如,洋酒,紅酒,啤酒,飲料,小菜,甚至花環(huán)!明白所推銷的食品,飲品的品質(zhì)及口味。

3,客人不能決定要什么時要為客人提供建議,介紹高價,中價,底價多款式。由客人去選擇,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。

4。不斷為客人斟酒。

5,收空杯,空碟時應禮貌的詢問客人還需要加點什么。

6。男士多的應推銷各種酒類,女士則飲料,小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進行有力促銷。

7,根據(jù)不同類型的客人進行各種方式的推銷,如,家庭型,朋友聚會或公司聚會,慶祝生日或結婚。業(yè)務招待,請客。情人約會等。

九。樹立正確的工作心態(tài)。

1,顧客永遠是對的。

2,如果顧客是錯的請參考第一條,

3,100-1=0的法則。

4,樹立工作危機感,今天不努力工作明天努力找工作。

5,優(yōu)勝劣汰,競爭的公平性,難道你認為你自己不如別人嗎?

6,每天要保持良好的精神狀態(tài)。

7,對待工作的責任心及服務的主動性,只有將公司當成自己的家,公司才會把你當家人看。舉例。

8,不要去羨慕別人,如果他過的比你好,那么,是因為他對工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應要腳踏實地。

9,夢想,實干,用心,用力,毅力,時間等于創(chuàng)造財富!

銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價值

銷售方案范本篇5

在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。下面是為大家整理的銷售崗位崗前培訓方案資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

銷售崗位崗前培訓方案一

(一)培訓的內(nèi)容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:

1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途、結構、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。

3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。

4.有關銷售的技巧性知識。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識。

7.有關顧客類型的知識。

(二)培訓的方式。

銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:

1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。

2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

4.個別函授:企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。

6.設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。

7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

(三)確定培訓的時間。

銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時間可劃分為:

1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。

3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。

銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:

1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。

3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓時間就應該長一些。

4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。

5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。

(四)確定培訓人員。

銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓人員。

對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質(zhì)。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:

1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。

2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

3.受訓人應有學以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:

1.最初培訓。

企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

2.督導培訓。

當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。

3.復習培訓。

當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

銷售崗位崗前培訓方案二

期限:一周

第一日

上午認識公司

學員自我介紹——讓銷售員之間互相認識

介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經(jīng)辦)介紹公司的管理制度(人事部)

介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)

下午

介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)

介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內(nèi)容和一些關于健身的常識(教練部)

第二日(銷售部)

上午推銷準備

一、熟悉產(chǎn)品

介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優(yōu)惠措施、會員須知等

二、了解市場

1、認識目標客戶群

2、了解市場潛力

3、認識競爭對手

三、開發(fā)客戶(配合演練)

1、尋找客戶的方法

A、地毯式訪問法——洗樓

B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶

C、中心開花法——于特定范圍內(nèi)發(fā)展具有影響力的中心人物

D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環(huán)境中尋找潛在客戶

銷售培訓計劃P22、如何判斷客戶

1)客戶的類型

2)判斷客戶的購買需要

3)判斷客戶的購買能力

四、約見客戶

1、約見前的準備

2、電話約見的技巧

下午親身感受

一、了解競爭對手

分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優(yōu)缺點等)

二、參與運動及課程,感受服務

第三日

上午會見客戶(配合演練)

一、形象塑造

一個專業(yè)健身顧問的塑造

1)心靈要美

2)儀容儀表

3)個人儀態(tài)

4)建立自信

5)附帶工具

二、設計開場白

好的開場白等于成功了一半

三、如何獲得客戶好感

1、先推銷自己后推銷產(chǎn)品

2、同顧客作朋友

四、誘發(fā)客戶的購買欲

1、設計參觀路線、介紹產(chǎn)品

銷售培訓計劃P32、告知健身對其帶來的好處

3、讓客戶親身感受

五、基本的銷售技巧

下午異議處理

一、客戶拒絕的原因

二、細心聆聽、分析

三、排除異議的技巧

1、顧客永遠是“對”的,不可否定顧客,善用Yes…..But…..

2、根據(jù)不同類型對癥下藥

第四日

上午達成交易(配合演練)

一、客戶的成交信號

二、促成技巧

下午售后服務及客戶管理

一、售后服務

1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節(jié)日)

1)電話

2)短信

3)E-mail

4)書信、賀卡

2、客戶健身時多與客戶交談,幫助解決其在健身過程中遇到的

問題

3、誘導客戶介紹新客戶

4、當公司有活動的時候,及時通知客戶參與

5、對快到期的客戶建議辦理續(xù)卡手續(xù)

二、客戶管理

1、客戶分類

銷售培訓計劃P41)未成交的客戶

A、可以成交的

B、有意向的

C、代啟蒙的

2)已成交的客戶

先按卡種分類,再按開卡月份進行細分

2、客戶記錄的內(nèi)容

1)未成交的客戶

2)已成交的客戶

第五日

上午個案分析及討論

列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題,讓銷售討論解決方式

下午心得分享

由業(yè)績好的個別銷售分享工作過程中積累的經(jīng)驗、心得、方法等

第六日

上午綜合質(zhì)素

一、團隊建設

1、互相幫助

2、避免搶客

二、心理調(diào)節(jié)

1、學會面對失敗

2、有積極的人生觀

3、控制情緒

三、目標設定

下午外出派單及銷售實習

銷售崗位崗前培訓方案三

(一)培訓的內(nèi)容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:

1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途、結構、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。

3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。

4.有關銷售的技巧性知識。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識。

7.有關顧客類型的知識。

(二)培訓的方式。

銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:

1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。

2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

4.個別函授:企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。

6.設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。

7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

(三)確定培訓的時間。

銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時間可劃分為:

1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。

3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。

銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:

1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。

3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓時間就應該長一些。

4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。

5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。

(四)確定培訓人員。

銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓人員。

對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質(zhì)。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:

1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。

2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

3.受訓人應有學以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:

1.最初培訓。

企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

2.督導培訓。

當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。

3.復習培訓。

銷售方案范本篇6

前沿

隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統(tǒng)。

一、本案策劃目的

讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。

二、當前營銷環(huán)境分析

1、市場環(huán)境分析

當前的市場營銷,應適當?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。

2、產(chǎn)品分析

我們河北大學出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。

3、消費者分析

該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。

三、具體的營銷方案

1、宣傳策略

(1)網(wǎng)絡宣傳。

第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。

第二、博客營銷。圖書策劃人的博客??梢葬槍ι鐣狳c問題進行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。

(2)電視宣傳。

第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。

第二,與電視劇相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。

(3)講座宣傳。

在學校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。

(4)廣告宣傳。

利用傳統(tǒng)的平面廣告,來宣傳圖書。

(5)圖書展示。

在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。

2、質(zhì)量保障。

(1)圖書質(zhì)量。

(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。

3、促銷手段。

(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。

(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。

(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。

四、實施計劃

在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。

銷售方案范本篇7

一、產(chǎn)品介紹

艾克科技的毛絨玩具種類繁多,樣式新穎,玩具規(guī)格齊全,填充物為優(yōu)質(zhì)棉絨料,手感舒適。艾克在產(chǎn)品樣式方面是看得到就想得到,想得到做得到。我們在產(chǎn)品研究方面,致力于在原來的玩具基礎上增加更多的玩具樣式,人物形象,動漫人物,蝴蝶,花朵,河馬,猴子等等應有盡有,顏色也相應的多樣化。我們實行的是大眾價格,就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具,而且現(xiàn)在的家居設計少不了毛絨玩具增彩,與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對玩具大小制作是實行同一玩具的規(guī)格從小到大,想要多大都會有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨,抱著舒適,手感一流。為了設計出更多更好的玩具,我們一直在努力。

二、網(wǎng)絡營銷策劃

(1)網(wǎng)頁設計風格

為了方便客戶選擇,本網(wǎng)頁實行以圖為主,清晰的產(chǎn)品大圖,使產(chǎn)品一目了然,沒有繁瑣的介紹,要的是消費者自己的眼光。網(wǎng)頁排版是簡約型,簡約而大方,節(jié)約顧客時間。網(wǎng)頁設計風格是根據(jù)毛絨玩具針對的消費者來設計的,是簡單可愛型,輕松的色調(diào)。

(2)網(wǎng)頁功能設計

本網(wǎng)站有在線咨詢,產(chǎn)品的圖片展示,客服服務,類目選擇,網(wǎng)上支付等功能。

(3)消費者分析

目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具,尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強烈,毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據(jù)調(diào)查,女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上,所以不僅生日禮物,男孩送女友或女朋友禮物,還有節(jié)日小禮品的首選大都會考慮毛絨玩具,毛絨玩具的市場前景仍是很可觀,有很大發(fā)展的空間。

另外,因為毛絨玩具面向的是青少年一族,而他們是使用網(wǎng)絡的前沿主體,所以網(wǎng)絡用戶也是消費者群體的重要部分,現(xiàn)在網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為時尚,毛絨玩具在網(wǎng)上的銷售情況也是上升趨勢,越來越多的人喜歡網(wǎng)購。

玩具不僅是孩子成長的伴隨品,也是孩子精神的寄托,感到孤獨或者是哀傷,總喜歡抱著玩具,在父母忙于工作時,玩具就成了孩子的精神寄托,在那可以找到安穩(wěn)有人陪伴的感覺。這也是毛絨玩具成為青少年最愛的一個重要原因。而且,很多孩子愿意把零花錢節(jié)約下來買心愛的玩具。

(4)、SWOT分析

S---優(yōu)勢

本公司經(jīng)營的產(chǎn)品都與棉絨相關,有精致上好穩(wěn)定的貨源,所以在制作玩具原料成本相對低一些。面向的青少年群,市場廣闊。

W--劣勢

知名度低,品牌形象不夠。價格斗爭激烈,產(chǎn)品制作精致度不夠,有待提高。

O--機會

國家大力加強教育,國民文化水平提高,使用網(wǎng)絡人群年齡呈現(xiàn)低齡化,越來越多的青少年開始使用網(wǎng)絡,這無疑是一個很有潛力的商機。而且中國物產(chǎn)豐富,原料和人工成本低,導致產(chǎn)品價格優(yōu)惠,深受國外廠家歡迎,海外市場前景也不錯。雖然金融危機造成一定的沖擊,但是相信,很快就會轉好。另外,國內(nèi)雖然有知名的毛絨玩具品牌,但是太小而雜,不夠大氣候,所以我們還有很大發(fā)展空間來打造自己的品牌。

T—威脅

市場出現(xiàn)黑心棉(一種對人體有害的劣質(zhì)棉)玩具,價格低廉,造成消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴重質(zhì)疑。而且經(jīng)營毛絨玩具的廠家眾多,網(wǎng)上銷售更是日益火爆。

五、營銷定位

(1)模式定位---B2C

經(jīng)過網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析,B2C是企業(yè)與顧客溝通的橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息。聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺。

(2)內(nèi)容定位—主要介紹毛絨玩具,單個玩具照片與實體店照相結合,給顧客更真是的感覺。設專欄展示最新產(chǎn)品。利用在線洽談工具,解決疑難。

六、營銷策略選擇

(1)產(chǎn)品和價格策略

實行7天不滿意包退換原則,消除顧客疑慮。網(wǎng)站以溫和活潑色調(diào)為主,首頁大略介紹公司,主體以圖片展示為主。附帶詳細簡潔的介紹,另外借個是打動消費者的重要因素,所以我們實行會員制,拍賣盒靈活定價策略,本公司一直經(jīng)營棉絨類產(chǎn)品,有供應穩(wěn)定且廉價優(yōu)質(zhì)的原材料,長期合作,廠家價格低廉,成本低,所以總價低,是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,大眾化的價格。

(2)網(wǎng)絡推廣策略

1)搜索引擎推廣

各大搜索引擎服務及收費;

搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎帶來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上網(wǎng)站的,對商業(yè)網(wǎng)站具有較高的價值。

新浪網(wǎng)站推廣:在新浪首頁和搜索引擎首頁宣傳24小時,搜索登陸網(wǎng)站支付2500/年。新浪競價排名及付費方式:所有客戶先交納預付款(一次至少300。續(xù)費相同),網(wǎng)站每被點擊一次,從賬戶金額中扣除一個單位價格的錢數(shù),最低單位點擊價格為0.1元。連續(xù)的兩個排名之間的差價為0.05元。

網(wǎng)易推廣;

1)超值型推廣服務2500元,擴展型推廣服務4500元/年,經(jīng)濟型推廣服務500元/年,網(wǎng)站將在搜索結果中首要位置顯示。

百度競價排名服務:預付費用500元,按網(wǎng)站的實際被點擊量收費,每次點擊起價僅0.30元,而且提供詳細的訪問統(tǒng)計報告。百度搜索競價排名可以讓公司網(wǎng)站同時出現(xiàn)在36家中國主要搜索引擎結果前列。

Goole關鍵字廣告服務。

Yahoo快速加注:3500元/網(wǎng)站/年,詳細檢查網(wǎng)站,針對推廣提出合理化修改建議。

我公司以在百度競價排名服務為主,費用低,覆蓋范圍相對較廣。

2)博客、email營銷推廣

現(xiàn)在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛的一種推廣方式,博客在最近幾年飛速發(fā)展,且逐漸走向規(guī)范化。他要求的成本較低,具有多層次知識、多層次共享、全方位互動、多洋化表現(xiàn)、零技術壁壘、高效率傳播、形象個性鮮明的特點、是一種大眾齊動手的形式,是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈界的一種有效途徑,推廣效果也很好?!包c亮”就是一個成功的例子。郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,如果每次客戶進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中就會產(chǎn)生印象,從而其到了品牌推廣的效果。

3)RSS(簡易信息聚合)技術

RSS是一種信息聚合的技術,是某一站點用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種簡易信息發(fā)布和傳遞的形式,使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務的網(wǎng)站的內(nèi)容,從而形成非常高效的信息聚合,讓網(wǎng)站發(fā)布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據(jù)擁護的設置定時完成與信息源站點元數(shù)據(jù)的同步,極大地提高了信息的時效性和價值。他的信息發(fā)布成本也較低,本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。

4)論壇、社區(qū)、友情鏈接等加強宣傳。

銷售方案范本篇8

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基本特點是農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的極大提高,一個勞動力生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中,充分和合理地施用化肥,發(fā)揮了無可替代的重要作用。生產(chǎn)和使用化肥

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