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1、網(wǎng)絡(luò)營銷第七章局部課后思考&尸- 尸:P J %思考題如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品進(jìn)行分類 1、S X 3 L P 滬 莎* / f在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,按照產(chǎn)品性質(zhì)的不同,可以分為兩大類即實(shí)體產(chǎn)品 和虛體產(chǎn)品. /1實(shí)體產(chǎn)品將網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品分為實(shí)體和虛體兩大類,主要是根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)來區(qū)分。 實(shí)體產(chǎn)品是指具體物理形狀的物質(zhì)產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)上銷售實(shí)體產(chǎn)品的過程與傳統(tǒng) 的購物方式有所不同°在這里己沒有傳統(tǒng)的面對(duì)面的買賣方式,網(wǎng)絡(luò)上的交互 式交流成為買賣雙方交流的主要形式。消費(fèi)者或客戶通過賣方的主頁考察其產(chǎn) 品"通過填寫表格表達(dá)自己對(duì)品種質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量的選擇;而賣方那么將面 對(duì)面的交
2、貨改為郵寄產(chǎn)品或送貨上門,這一點(diǎn)與郵購產(chǎn)品頗為相似。因此,網(wǎng) 絡(luò)銷售也是直銷方式的一種。2 產(chǎn)品虛體產(chǎn)品與實(shí)體產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別是虛體產(chǎn)品一般是無形的,即使表現(xiàn)出一定 形態(tài)也是通過其載體表達(dá)出來哀但產(chǎn)品本身的性質(zhì)和性能必須通過其他方式才 能表現(xiàn)出來。在網(wǎng)絡(luò)上銷售的虛體產(chǎn)品可以分為兩大類:軟件和效勞。軟件包 括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。網(wǎng)上軟件銷售商常??梢蕴峁┮欢螘r(shí)間的試用 期廠允許用戶嘗試使用并提出意見。好的軟件很快能夠吸引顧客廠使他們愛不 釋手并為此慷慨解囊。二、什么是網(wǎng)上市場的品牌?企業(yè)的域名品牌包括哪些內(nèi)涵?HI網(wǎng)絡(luò)品牌又稱網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)是指公司名稱,產(chǎn)品或者線下品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸 和保護(hù),線
3、下商標(biāo)歌品牌詞注冊(cè)后受商標(biāo)法的保護(hù),但是超過一定范疇, 商標(biāo)法是做不到約束和保護(hù)的,如果企業(yè)或者公司想在互聯(lián)網(wǎng)上開展和營銷 使用'需要在互聯(lián)網(wǎng)中心登記注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)品牌.保證了線下品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的 平安使用做到全網(wǎng)保護(hù),也是公司網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全面保護(hù),防止網(wǎng)絡(luò)品 牌流失。線下和線上都是需要保護(hù).同時(shí)網(wǎng)絡(luò)品牌具有有唯一性y稀缺性. 權(quán)威性"保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)品牌,也就是防止了品牌的重復(fù)性 LT 宀巧 A F F e T 二、企業(yè)域名品牌內(nèi)涵1.互聯(lián)網(wǎng)域名的商業(yè)作用 I S 2.商標(biāo)的界定與域名商標(biāo)曠 . (1)商標(biāo)定義內(nèi)涵與域名的商標(biāo)特性 (2)域名命名與企業(yè)名稱和商標(biāo)的相關(guān)性, 3,域名商
4、標(biāo)的商業(yè)價(jià)值 4.域名搶注問題 * '9三、如何對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上品牌進(jìn)行管理?開展企業(yè)的網(wǎng)上品 牌要注意哪些問題?(一) 低價(jià)定價(jià)策略據(jù)相關(guān)調(diào)査顯示,消費(fèi)者之所以選擇上網(wǎng)購物,一方面是因;為網(wǎng)上購物比擬方便d另一方面是因?yàn)閺木W(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn) 品信息。低價(jià)定價(jià)策略是企業(yè)常見的一種定價(jià)策略,主要包括直 艮P 傀阪 : 。7 P " , ° r 廠 C P . .x k. . r F J 接低價(jià)定價(jià)、折扣定價(jià)和促銷定價(jià)三種方法。直接低價(jià)定價(jià)策略尸 r / * ,V r, O匸在定價(jià)時(shí)采用本錢加一定利潤,甚至是零利潤,因此價(jià)格比同類* 叮:廠 .產(chǎn)品低;折扣定價(jià)是在原價(jià)根底
5、上進(jìn)行折扣來定價(jià);促銷定價(jià)除 X.了折扣策略外,還包括有獎(jiǎng)銷售和附帶贈(zèng)品銷售。實(shí)施低價(jià)定價(jià)策略的考前須知有:企業(yè)不宜銷售那些顧客對(duì)價(jià)格敏感而企業(yè)又 O° *難以降價(jià)的產(chǎn)品;對(duì)不同消費(fèi)對(duì)象提供不同的價(jià)格信息發(fā)布渠道:網(wǎng)上發(fā)布價(jià)格時(shí)要注意比擬同類站點(diǎn)公布的價(jià)格。 P . " < Q 二定制定價(jià)策略定制定價(jià)策略包括定制生產(chǎn)和定制定價(jià)。由于消費(fèi)者的個(gè)性化需求差異性大,加上消費(fèi)者的需求量少,因此企業(yè)實(shí)行定制生產(chǎn)必須在/* *° h '廠 %'*%*管理、供給、生產(chǎn)和配送各個(gè)環(huán)節(jié)上,適應(yīng)這種小批量、多樣式、多 ;V* ' % : % °
6、規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。定制定價(jià)策略是在企業(yè)能實(shí)行定制 *: - i ;rT生產(chǎn)的根底上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承當(dāng)自己愿意付出 的價(jià)格本錢。三競爭導(dǎo)向定價(jià)策略競爭導(dǎo)向定價(jià)主要是企業(yè)根據(jù)競爭者的價(jià)格,來確定本企業(yè)商品 的價(jià)格。這種策略的特點(diǎn)是:競爭者價(jià)格不變,即使本錢或需求有所 V. * > 、 歹: 、變動(dòng),價(jià)格也不變,反之亦然。競爭導(dǎo)向定價(jià)包括隨行就市定價(jià)、投 * 鳳 r 標(biāo)定價(jià)和拍賣定價(jià)等三種方法。五.企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),為什么要經(jīng)常釆用免費(fèi)價(jià)格策 I片:“*.*4 < 叫%*略?如何實(shí)施?一個(gè)目的是讓
7、用戶免費(fèi)使用形成習(xí)慣后,再開始收費(fèi),這種免費(fèi)策略主要是一種促銷策略,與傳統(tǒng)營銷策略類似.另一個(gè)目的是想 開掘后續(xù)商業(yè)價(jià)值,它是從戰(zhàn)略開展的需要來制定定價(jià)策略的。最主 要目的是先占領(lǐng)市場,然后再在市場上獲取收益。 夕 。 實(shí)施:第一,互聯(lián)網(wǎng)作為成長性的市場,在市場獲取成功的關(guān)鍵是要有一種k * vy&0夕% %»n可能獲得成功的商業(yè)運(yùn)作模式,因此考慮免費(fèi)價(jià)格策略時(shí)必須考慮是 TT ® , M 、 否與商業(yè)模式相吻合。 夕第二,分析釆用免費(fèi)策略的產(chǎn)品能否獲得市場認(rèn)可?!?八r. . "辛 f. 廠 H :t 第三,分析免費(fèi)策略產(chǎn)品推出時(shí)機(jī),如果市場己經(jīng)被占領(lǐng)或已經(jīng)比擬 成熟,那么要審視提高推出產(chǎn)品效勞的競爭力。 第四八考慮免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品效勞是否適合采用免費(fèi)價(jià)格策略。第五,籌劃推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品效勞,要吸引用戶關(guān)注免費(fèi)產(chǎn)品月 務(wù),應(yīng)當(dāng)與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴(yán)密的營銷籌劃。六、企業(yè)的網(wǎng)上域名對(duì)企業(yè)有什么影響?1.它可以增加企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知名度你發(fā)現(xiàn)對(duì)方給你的名片,上面印的是他們企業(yè)的商號(hào)企業(yè)名稱 域名,這家企業(yè)老總的管理水平肯定不錯(cuò),懂得信息化管理,可以信*尺 KX賴。
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