高校輔導(dǎo)員面試試題

題型：2007年武漢市招考副局級(jí)干部的題目是中組部命的題，重點(diǎn)考察考生實(shí)際開展工作的能力。借鑒此做法，本次面試四道題中有三道題是考察考生具體從事輔導(dǎo)員工作的實(shí)際能力，占70%。而且這三道題都是考生經(jīng)歷過、正經(jīng)歷的事，諸如畢業(yè)生就業(yè)、宿舍建設(shè)、（貧困生）資助等。都有話可說，但要說好要看考生的語言表達(dá)能力；都好回答，但要回答好卻要看考生的語言組織能力。16名考生中有11名考生面試得分超過了80分，應(yīng)該說多數(shù)考分發(fā)揮的都較好，而且有過輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷的考生明顯占有優(yōu)勢(shì)。時(shí)間：考官念題目和考生回答問題共20分鐘時(shí)間，面試前5分鐘考生拿到題目做準(zhǔn)備。大部分考生時(shí)間把握較好，都在15-20分鐘之間完成，但有2位考生10分鐘未到即結(jié)束面試，另有2位考生由于展開過多而超時(shí)，還有2位雖未超時(shí)，但明顯讓考官感覺到她展開過多，顯得累贅。保密：此次面試試題在考前一天才新鮮出爐，題目出完交給學(xué)校組織人事部一位領(lǐng)導(dǎo)去印刷，考前只有這2位同志知道題目。當(dāng)天面試開始前，所有考生通訊工具都上交，并將考生進(jìn)行了適當(dāng)封閉和隔離（若有考生對(duì)此做法感到不適的話，抱歉了……），保證了題目啟封后對(duì)未面試考生的保密。考官：由7名同志（含市人事局2名）組成，都是處級(jí)及以上干部，都有過豐富的學(xué)生工作經(jīng)歷。提供給考官的背景資料和評(píng)分參考有滿滿4頁紙（見后續(xù)博文），有考官調(diào)侃說究竟是考考生還是考考官。盡管不同的考官對(duì)同一考生的評(píng)分差距較大，主要是不同考官對(duì)評(píng)分尺度把握上存在差距，有的考官摳的嚴(yán)，有的考官放的松，但從同一考官對(duì)不同考生的打分前后一致性來看，把握較好。考官打分依據(jù)的是我給的評(píng)分參考但又不拘泥于此，讓我很是欣慰，畢竟我的評(píng)分參考不一定全面和準(zhǔn)確，評(píng)分打分很好彌補(bǔ)了此缺憾。眼神：16名考生中有12名在和主考官及其他考官的眼神溝通和交流上做的很好，有2名較好，另有2名很少和考官進(jìn)行眼神交流。表情：大部分考生有一定的緊張，但表情控制較好，但有一名考生明顯讓考官感覺到了她的緊張，還有一名考生表情顯得有點(diǎn)過于興奮。答題前的表述：主考官在“導(dǎo)語”中明確要求考生“答題前請(qǐng)說‘開始答題’”，并且都問過考生聽清楚沒有，都得到了所有考生的肯定回答，但還是有三位考生是這樣表述的“考生思考完畢，現(xiàn)在開始答題”。好的方面看，考生考前做了充分的準(zhǔn)備，但在考官眼里，考生應(yīng)變能力差，或者是有一定的緊張，主考官前面的導(dǎo)語要求沒有仔細(xì)聽。這樣表述雖然不傷大雅，對(duì)考題的得分不會(huì)有影響，但至少在評(píng)委印象分中會(huì)有一定折扣。此外，還有一名考生沒有說“開始答題”就直接答題。第一題（基本素質(zhì)題，30分）：高校輔導(dǎo)員工作很辛苦，地位和待遇又不是很高。結(jié)合自己實(shí)際談?wù)勀銥楹我獏⒓游倚］o導(dǎo)員崗位的應(yīng)聘？（注意不要說出自己的姓名和畢業(yè)學(xué)校名稱等泄漏自己身份的表述）。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育是高校輔導(dǎo)員的一項(xiàng)主要工作，你認(rèn)為（以下兩問任選其一）：1、“加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育”應(yīng)包含哪些主要任務(wù)？2、如何“拓展新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑”？背景資料：《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號(hào)）是目前指導(dǎo)各高校開展大學(xué)生思想政治教育的綱領(lǐng)性文件。文件中明確“輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)?！薄拜o導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育第一線，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，學(xué)校要從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，在政策和待遇方面給予適當(dāng)傾斜?！薄鞍凑照螐?qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，堅(jiān)持專兼結(jié)合的原則，研究和制定加強(qiáng)高校思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)的具體意見，吸引更多的優(yōu)秀教師從事學(xué)生思想政治教育工作?！逼渲忻鞔_了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育主要任務(wù)為：（1）以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育；（2）以愛國(guó)主義教育為重點(diǎn)，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培育民族精神教育；（3）以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育；（4）以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育。對(duì)拓展新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑概括為：（1）深入開展社會(huì)實(shí)踐；（2）大力建設(shè)校園文化；（3）主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地；（4）開展深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育；（5）努力解決大學(xué)生的實(shí)際問題?？疾炷康募霸u(píng)分參考：考察面試考生從事輔導(dǎo)員工作的基本素質(zhì)、自我判斷能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等。分為好（24～30分）、中（18～23分）、差（0～17分）三等。好：熱愛輔導(dǎo)員工作、準(zhǔn)備崗位建功、自我評(píng)價(jià)很客觀、無明顯不適合輔導(dǎo)員崗位的不足、未透露自己身份、能回答出以上任一小問題的絕大多數(shù)要點(diǎn)。中：對(duì)輔導(dǎo)員工作還算喜歡、自我評(píng)價(jià)一般、無明顯不適合輔導(dǎo)員崗位的不足、無明顯透露自己身份的表述、能回答出以上任一小問題的部分要點(diǎn)。差：不得已才參加輔導(dǎo)員崗位的應(yīng)聘、自我評(píng)價(jià)過于夸張、有意無意表露自己身份、僅能回答出以上任一小問題的個(gè)別要點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)：此題前半部分回答普遍較差，后半部分普遍較好。前半部分問題有一名考生沒有回答。有3名考生回答的有些偏題，回答的是輔導(dǎo)員應(yīng)具有的素質(zhì)和能力，或者自己做輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點(diǎn)。此外還有2名考生未按要求說出了自己的畢業(yè)學(xué)校，無意表露了自己身份，以上都在一定程度上影響了本題的得分。僅有3名考生針對(duì)“地位和待遇”問題進(jìn)行了響應(yīng)。后半部分是所有考題中唯一帶點(diǎn)死記硬背的東西，也是我最擔(dān)心考生能否回答上來的地方，結(jié)果大大出乎我的預(yù)料，恰恰此部分內(nèi)容是總體上考生回答最好的。16名考生中有10名選擇后半部分第1題作答，其中有5名考生幾乎一字不差；有6名考生選擇第2小題作答，有4名回答非常完整。第二題（實(shí)際工作能力題，20分）：大學(xué)生就業(yè)是當(dāng)前一個(gè)非常熱門的話題。你對(duì)目前就業(yè)形勢(shì)和國(guó)家為加強(qiáng)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作采取了哪些措施知道多少？未來工作中你將如何開展畢業(yè)生就業(yè)工作？背景資料：今年的高校畢業(yè)生就業(yè)工作遇到了很大的困難。百年難遇的全球金融危機(jī)，再加上2009年全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到創(chuàng)記錄的611萬人，此外，2007年—2008年約有250萬人沒找到工作，因此估計(jì)2009年的大學(xué)生就業(yè)人數(shù)為860萬人。就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，就業(yè)壓力進(jìn)一步加大。在這非常時(shí)期，面對(duì)非常任務(wù)，上自國(guó)務(wù)院下到各地各高校，陸續(xù)采取了一些非常舉措，出臺(tái)了一些非常辦法。溫家寶總理1月7日主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。隨后，國(guó)務(wù)院辦公廳于1月19日出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》（國(guó)辦發(fā)[2009]3號(hào)）。1月12日，教育部召開2009年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，教育部部長(zhǎng)周濟(jì)親自到會(huì)講話。4月2日國(guó)務(wù)院召開全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作電視電話會(huì)議，張德江副總理親自到會(huì)作重要指示。國(guó)辦發(fā)[2009]3號(hào)文要求：鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)；鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到中小企業(yè)和非公有制企業(yè)就業(yè)；鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目單位積極吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)；鼓勵(lì)和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)；強(qiáng)化對(duì)困難高校畢業(yè)生的就業(yè)援助等。輔導(dǎo)員具體從事畢業(yè)生就業(yè)工作，應(yīng)著重圍繞以下幾方面來展開：（1）加大畢業(yè)生就業(yè)信息的采集力度，主動(dòng)和用人單位聯(lián)系；（2）向畢業(yè)生進(jìn)行國(guó)家關(guān)于就業(yè)的政策解讀和宣傳；（3）加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)觀念的教育，特別是面向基層就業(yè)；（4）加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)期望值及誠(chéng)信方面的教育，鼓勵(lì)先就業(yè)再擇業(yè)；（5）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)；（6）加大對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的幫扶和關(guān)愛力度，爭(zhēng)取讓所有學(xué)生都順利就業(yè)?？疾炷康募霸u(píng)分參考：考察面試考生對(duì)國(guó)家政策及實(shí)事熱點(diǎn)的把握程度、重點(diǎn)考察考生對(duì)學(xué)生就業(yè)工作的認(rèn)識(shí)及開展實(shí)際工作的思路。分為好（16～20分）、中（12～15分）、差（0～11分）三等。好：關(guān)注熱點(diǎn)問題、形勢(shì)判斷正確、政策把握準(zhǔn)確、能回答出以上具體工作思路中的絕大多數(shù)要點(diǎn)。中：對(duì)熱點(diǎn)問題還算關(guān)心、形勢(shì)政策把握較好、能回答出以上具體工作思路中的部分要點(diǎn)。差：對(duì)熱點(diǎn)問題漠不關(guān)心、形勢(shì)政策把握不清、僅能回答出以上具體工作思路中的少數(shù)要點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)：所有面試考生正在經(jīng)歷的事情，比較好答，但答的都不是很全面。談就業(yè)形勢(shì)，幾乎所有考生都說了形勢(shì)嚴(yán)峻，但僅有3名考生點(diǎn)出了“金融危機(jī)”的影響，僅有1名考生提及了今年畢業(yè)生總數(shù)達(dá)到了空前的610萬，此外還有1名考生提及了專業(yè)設(shè)置的不合理造成了畢業(yè)生“滯銷”。談國(guó)家出臺(tái)措施，有一半考生談到了國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，有的甚至都將鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策都提及了；有4名考生提到了“三支一扶”，其中還有1名表述不是很準(zhǔn)確；分別有2名考生提到了大學(xué)生村官、鼓勵(lì)大學(xué)生應(yīng)征入伍、科研助崗；分別有1名考生提到了專升本和考研、選調(diào)生、落戶限制取消等，談的很細(xì)也很好，是對(duì)我評(píng)分參考的很好補(bǔ)充。談下步工作打算，普遍回答不是很完整，其中對(duì)學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育僅有1名考生提及，可是上面回答國(guó)家出臺(tái)政策時(shí)卻有一半考生談到了創(chuàng)業(yè)。此外，我覺得考生中對(duì)我評(píng)分參考很好補(bǔ)充的有以下幾個(gè)方面：有5名考生談到了要將大學(xué)生畢業(yè)指導(dǎo)貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過程，從學(xué)生入校開始，其中有4名考生提及了“職業(yè)生涯規(guī)劃”；有2名考生談到了畢業(yè)生跟蹤服務(wù)工作；有1名考生提及了畢業(yè)生就業(yè)信息安全，防止不良虛假信息對(duì)畢業(yè)生帶來影響等。第三題（實(shí)際工作能力題，30分）：宿舍，作為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交往的重要場(chǎng)所，雖是方寸之地，卻是大學(xué)生思想最活躍，言行、表現(xiàn)最真實(shí)的場(chǎng)所，同時(shí)也是他們?nèi)烁裢晟婆c氣質(zhì)養(yǎng)成的重要舞臺(tái)。學(xué)生有一半的時(shí)間生活在宿舍，學(xué)生宿舍應(yīng)該成為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。結(jié)合自己的大學(xué)經(jīng)歷，談?wù)勀銓?duì)學(xué)生宿舍的理解和認(rèn)識(shí)。下步工作中你準(zhǔn)備如何加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理？背景資料：《教育部關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)高校學(xué)生住宿管理的通知》（教社政〔2004〕6號(hào)）和《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好高校學(xué)生住宿管理的通知》（教思政廳〔2007〕4號(hào)）中明確指出：學(xué)生宿舍和公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。學(xué)生住宿管理事關(guān)學(xué)生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序，關(guān)系到學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到我國(guó)高等教育的改革和發(fā)展。要求輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓，與學(xué)生同住學(xué)生公寓；了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)；關(guān)心學(xué)生思想、生活；引導(dǎo)學(xué)生正確處理各種問題，開展經(jīng)常性的思想政治工作。要求認(rèn)真落實(shí)按班級(jí)住宿的工作要求；杜絕按學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況安排住房；嚴(yán)格校外住宿學(xué)生的教育和管理（原則上不允許學(xué)生自行在校外租房居?。?；繼續(xù)推進(jìn)思想政治教育進(jìn)公寓。輔導(dǎo)員具體從事學(xué)生管理工作，其宿舍管理應(yīng)著重圍繞以下幾方面來展開：（1）經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，將其作為開展思想政治教育的主陣地；（2）認(rèn)真落實(shí)按班級(jí)住宿的工作要求；（3）建立并嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；（4）加強(qiáng)學(xué)生內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查和評(píng)比；（5）引導(dǎo)學(xué)生開展健康向上的“臥談會(huì)”；（6）加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)?？疾炷康募霸u(píng)分參考：考察面試考生對(duì)學(xué)生素質(zhì)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，以及圍繞學(xué)生宿舍開展思想政治工作的思路。分為好（24～30分）、中（18～23分）、差（0～17分）三等。好：對(duì)學(xué)生宿舍對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)重要性的認(rèn)識(shí)高、自己的大學(xué)經(jīng)歷中宿舍建設(shè)的好、能回答出以上要點(diǎn)中的絕大多數(shù)。中：對(duì)學(xué)生宿舍對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)重要性的認(rèn)識(shí)較高、自己的大學(xué)經(jīng)歷中宿舍建設(shè)的較好、能回答出以上要點(diǎn)中的部分。差：對(duì)學(xué)生宿舍對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)重要性的認(rèn)識(shí)一般、自己的大學(xué)經(jīng)歷中宿舍建設(shè)的一般、能回答出以上要點(diǎn)中的少數(shù)。點(diǎn)評(píng)：宿舍和考生結(jié)合的更緊密，似乎更有話可講，其實(shí)不然。題干中要求“結(jié)合自己的大學(xué)經(jīng)歷”，幾乎一半的考生未講自己大學(xué)的宿舍建設(shè)經(jīng)歷，有的講到了提及的還是別人宿舍。對(duì)學(xué)生宿舍的理解和認(rèn)識(shí)，幾乎所有考生都認(rèn)為重要，可是展不開，可能和我的題干中將重要性幾乎全部羅列了有一定的關(guān)系。但聰明的考生哪怕是就圍繞題干中的提法再重復(fù)幾句再展開幾句就會(huì)給評(píng)委留下較深印象了。談到下步工作打算，絕大部分考生回答較好也較全面。除了評(píng)分參考中的6點(diǎn)以外，還有4名考生提到了宿舍安全問題，其中3名考生提及了大功率電器問題；有5名考生提及了寢室長(zhǎng)的建設(shè)問題；遺憾的是僅有1名考生提到了學(xué)生校外租房問題，也僅有1名考生提及了“臥談會(huì)”問題；此外，提及學(xué)生寢室編排的問題也僅有1名考生，他只是說了編排寢室之前要對(duì)學(xué)生家庭情況進(jìn)行摸底，怎么編排沒有往下說，好在是他沒有說，我理解他的意思是要按經(jīng)濟(jì)條件編排，和教育部的要求是背道而馳的。第四題（實(shí)際工作能力題，20分）：為保證教育公平，在社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的今天，國(guó)家要求不讓每位學(xué)生因家庭貧困而失學(xué)休學(xué)，請(qǐng)問國(guó)家對(duì)貧困生的資助政策你知道多少？結(jié)合身邊的例子，談?wù)勀銓?duì)國(guó)家資助政策的認(rèn)識(shí)，以及下步開展工作你的打算。背景資料：國(guó)家資助政策已成體系，包括：國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金（2007年開始，享受學(xué)生比例0.3%）、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金（2007年開始，享受學(xué)生比例3%）、國(guó)家助學(xué)金（已實(shí)行多年，享受學(xué)生比例全國(guó)平均20%）、國(guó)家助學(xué)貸款（1999年開始實(shí)施，一路走走停停，經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，諸如大學(xué)生誠(chéng)信問題、商業(yè)銀行的利益如何保證等等問題一直不斷）、勤工儉學(xué)（已實(shí)行多年），以上為“校園地”資助。此外，2007年開始包括湖北在內(nèi)的全國(guó)五省市作為試點(diǎn)省份，率先在全國(guó)推行“生源地貸款”。此外，開學(xué)時(shí)設(shè)立了“綠色通道”，保證貧困學(xué)生直接報(bào)到注冊(cè)。輔導(dǎo)員具體從事學(xué)生管理工作，其貧困生工作和學(xué)生資助工作應(yīng)著重圍繞以下幾方面來展開：（1）開展深入細(xì)致摸底工作，掌握第一手資料，建立貧困生庫；（2）經(jīng)常在學(xué)習(xí)和生活上關(guān)心貧困生，對(duì)貧困生開展勵(lì)志教育；（3）向?qū)W生宣傳國(guó)家的資助政策，讓學(xué)生了解評(píng)比條件；（4）發(fā)動(dòng)學(xué)生自評(píng)，充分發(fā)揮班委會(huì)和團(tuán)支部的作用；（5）按照公開公平公正原則，開展獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比工作；（6）評(píng)比結(jié)果在全班公示，聽取學(xué)生的意見并及時(shí)疏導(dǎo)化解學(xué)生中的不滿不服情緒?？疾炷康募霸u(píng)分參考：考察面試考生對(duì)國(guó)家政策的把握程度、重點(diǎn)考察考生對(duì)貧困家庭學(xué)生的關(guān)愛及開展實(shí)際工作的思路。分為好（16～20分）、中（12～15分）、差（0～11分）三等。好：政策把握到位、例子生動(dòng)感人、認(rèn)識(shí)高、下步工作打算思路清晰、能回答出上述要點(diǎn)中的絕大多數(shù)。中：政策把握較到位、例子有一定的代表性、認(rèn)識(shí)較高、下步工作打算思路較清晰、能回答出上述要點(diǎn)中的部分。差：政策把握一般、舉例平淡、認(rèn)識(shí)一般、下步工作打算思路不清晰、僅能回答出上述要點(diǎn)中的少數(shù)。點(diǎn)評(píng)：此題或許是我出題不是特別嚴(yán)謹(jǐn)，絕大部分考生拘泥于了對(duì)貧困生的幫扶，我出題的本意不僅僅限于此，應(yīng)該站在怎樣全面理解并正確貫徹執(zhí)行國(guó)家的資助政策體系高度上。談對(duì)資助政策的了解，僅有2名考生提及了“國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金”，僅有1名考生提到了“生源地貸款”，僅有3名考生提到了“綠色通道”，有1名考生用規(guī)范的“獎(jiǎng)貸助減免”五字對(duì)國(guó)家的資助政策進(jìn)行了高度濃縮。此外，有3名考生提及了“學(xué)費(fèi)減免”問題，有2名考生提到了“師范生免費(fèi)”問題，是對(duì)我背景資料的很好補(bǔ)充。題干要求結(jié)合身邊的例子，有一半的考生沒有舉例，舉例的考生中僅有1名考生舉的例子還算生動(dòng)。下步工作打算中，僅有1名考生全面回答了如何貫徹落實(shí)國(guó)家的資助政策。此外，有2名考生提到了對(duì)貧困生的隱私保密問題，也是對(duì)我評(píng)分參考的很好補(bǔ)充。能夠拿到面試的“門票”對(duì)求職者來說十分可貴，一旦成功地把握這個(gè)機(jī)會(huì)，他的一生將因此而改變。但是，看似一場(chǎng)沒有波瀾起伏的面試，實(shí)際上卻暗藏著涮掉約50%—80%應(yīng)聘者的“重?fù)?dān)”。面試一般包括自我介紹、命題演講和考官提問。前面的兩個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)聘者可以提前準(zhǔn)備，而第三部分則取決于個(gè)人的臨場(chǎng)發(fā)揮。能夠拿到面試的“門票”對(duì)求職者來說十分可貴，一旦成功地把握這個(gè)機(jī)會(huì)，他的一生將因此而改變。但是，看似一場(chǎng)沒有波瀾起伏的面試，實(shí)際上卻暗藏著涮掉約50%—80%應(yīng)聘者的“重?fù)?dān)”。為最大限度地區(qū)分人才的等級(jí)，度量人才的綜合素質(zhì)，面試官在這一環(huán)節(jié)往往出其不意，想出一些令應(yīng)聘者瞠目結(jié)舌的“怪問題”，進(jìn)而為本單位選擇最佳的人才。

前些天，筆者作為書記員參加了所在學(xué)校的“學(xué)生輔導(dǎo)員面試”。有感于應(yīng)聘者在面試問答環(huán)節(jié)中突閃的智慧和凸顯的敗筆，我在這里節(jié)選了部分案例，從正反兩方面做一個(gè)解讀。

“曲高和寡”：套話說得多，心里話說得少

面試官（以下簡(jiǎn)稱“J”）：建設(shè)和諧校園，從公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生開始。請(qǐng)你談一談對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的理解？

失敗的回答（以下簡(jiǎn)稱“F”）：構(gòu)建“和諧社會(huì)”是我們國(guó)家當(dāng)前的一個(gè)重大主題。校園作為社會(huì)的一部分，建設(shè)和諧校園對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的意義。作為學(xué)生的輔導(dǎo)員，要公平公正地給予每個(gè)學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，如獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比、“三好”學(xué)生評(píng)比，參加社區(qū)勞動(dòng)等?？傊?，要從各個(gè)方面體現(xiàn)出公平公正。

成功的回答（以下簡(jiǎn)稱“S”）：我覺得不管是構(gòu)建和諧社會(huì)，還是構(gòu)建和諧校園，都要體現(xiàn)出公平公正。在平時(shí)的生活中就應(yīng)該這樣（公平公正），如果是評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金，就不能偏心，不能說誰貧困就評(píng)誰；選班干部，就要讓學(xué)生去搞民主選舉；不管是誰犯了錯(cuò)，都要批評(píng)和處分。只有大家都覺得公平公正了，就不會(huì)有抱怨和過激的行為，學(xué)生之間也會(huì)相互尊重，學(xué)校的氛圍才會(huì)健康，這樣才能建設(shè)和諧校園。

點(diǎn)評(píng)：對(duì)于面試官給出的一些較正式、規(guī)范和嚴(yán)肅的命題，應(yīng)聘者往往會(huì)掉入條條框框的“陷阱”，給出來的觀點(diǎn)也是大家耳熟能詳?shù)摹疤自挕?。但面試官想聽到的不是這樣的回答，而是希望應(yīng)聘者“返璞歸真”，將這些“僵硬”語句轉(zhuǎn)化為生動(dòng)而具體的例子，體現(xiàn)出你的實(shí)際應(yīng)用能力。反客為主：中心觀點(diǎn)弱，次要觀點(diǎn)篇幅大

J：有些高校的教育管理者認(rèn)為“學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理”，你是怎么理解這個(gè)問題的？

F：因?yàn)榱己玫膶W(xué)風(fēng)是一個(gè)學(xué)校很重要的外在形象，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的管理。我所理解的優(yōu)良學(xué)風(fēng)包括具有健康、向上的校園環(huán)境和氛圍，有較完整的學(xué)生管理工作體系，學(xué)校也能為學(xué)生提供科學(xué)文化、社會(huì)實(shí)踐和其它素質(zhì)教育活動(dòng)的載體，學(xué)生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)狀況也非常好。對(duì)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的管理，我覺得應(yīng)該從這些方面來努力。

S：作為一名在大學(xué)生活過七年的大學(xué)生，我贊成學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理。學(xué)風(fēng)建設(shè)包括校園學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)生管理規(guī)章、教育載體以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。我覺得要確保這些效果，只有通過管理才能實(shí)施，有管理才能形成相應(yīng)的約束機(jī)制。學(xué)生打架、曠課等違紀(jì)需要管理；學(xué)生的學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)需要管理；健全學(xué)生工作管理體制也需要管理。

點(diǎn)評(píng)：應(yīng)聘者在回答的過程中如果沒有聽清主考官問的題目，或者因?yàn)榫o張而導(dǎo)致回答問題時(shí)答非所問，這是一個(gè)致命的“自我傷害”。這名應(yīng)聘者將回答的重點(diǎn)集中在“什么是”學(xué)風(fēng)建設(shè)，而不是“重在管理”，以致反客為主。建議應(yīng)聘者在回答問題時(shí)要認(rèn)清問題的落腳點(diǎn)，就問題而說問題，以免本末倒置。

千篇一律：內(nèi)容雷同，表達(dá)方式單一

J：輔導(dǎo)員崗位要求你在大學(xué)期間有非常豐富的學(xué)生工作經(jīng)歷，你能否舉一件最難忘的事，以及其中的體會(huì)？

F：我在大學(xué)期間做過校排球協(xié)會(huì)的主席。記得那是2004年10月，我組織了學(xué)校首次新生男女混合排球賽。為了確定比賽時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)立雙方等，我們做了很多很瑣碎的工作。在所有的準(zhǔn)備結(jié)束后，我和其他成員都松了一口氣，認(rèn)為萬事俱備了。但后來還是出了很多亂子。通過這件事，我懂得了在事物的發(fā)展過程中總有些不可抗拒的因素，凡事都要做兩手準(zhǔn)備。（筆者注：后來的三名應(yīng)聘者同樣講述了自己做學(xué)生干部時(shí)舉行的大型活動(dòng)，都采用“記流水賬”的方式表達(dá)。）

S：我雖然做過學(xué)生會(huì)主席，但這期間并沒有發(fā)生過讓我難以忘懷的事情；而讓我印象最深刻的是以前把我開除的一個(gè)社團(tuán)，那時(shí)我還是一個(gè)小小的社員。我們部長(zhǎng)讓我去做一條橫幅，讓我先去懸掛地點(diǎn)測(cè)量一下寬度之后再去制作橫幅。我覺得沒有這個(gè)必要所以就隨便目測(cè)了一下，最后卻大了很多，還讓社團(tuán)虧了100多元錢。我覺得干什么事都要講個(gè)態(tài)度，態(tài)度決定成敗。點(diǎn)評(píng)：有時(shí)候面試官喜歡問同樣的問題，因?yàn)檫@些問題可以讓“普通人”落于俗套，而他們真正需要的人則會(huì)“脫穎而出”。對(duì)于上述提問，很多應(yīng)聘者都以自己在擔(dān)任學(xué)生干部期間所策劃的大型活動(dòng)作為最難忘的事，且多采用“記流水賬”的方式表達(dá)，而忽略了一些最能說明問題的小事。這樣終究導(dǎo)致了在內(nèi)容上的雷同，表達(dá)方式上的單一，尚失了新意。貪多求全：觀點(diǎn)不集中，內(nèi)容太發(fā)散J：請(qǐng)問怎樣克服緊張情緒？F：緊張情緒是人們因?yàn)楦鞣N原因而引起心理焦慮不安、神經(jīng)緊張的一種心理反應(yīng)。引起緊張情緒的原因有很多種，包括工作壓力、情感變化、身處險(xiǎn)境等等。為了有效地克服緊張情緒，我們首先要坦然面對(duì)和接受自己的緊張，然后要做一些放松身心的活動(dòng)，如深呼吸、洗熱水澡、逛街購(gòu)物、聽音樂、看電視等。適度的緊張情緒有利于我們的工作，可以轉(zhuǎn)化為我們的動(dòng)力，而過度的緊張則是有害的。S：現(xiàn)在看著這么多的評(píng)委我就很緊張。我想還是講一下我剛才在“候場(chǎng)室”是如何克服緊張情緒吧！首先我做了一個(gè)深呼吸，讓自己的呼吸通暢，然后冷靜地分析了一下我緊張的原因，并不斷給自己心理暗示，“不要緊張，不要緊張，這次不成功還有下次”。雖然我現(xiàn)在還是很緊張，但已經(jīng)好好多了。

點(diǎn)評(píng)：為了對(duì)提出的問題有充分而全面的解釋，有些應(yīng)聘者在問答中首先會(huì)對(duì)提出的問題做一個(gè)解釋和鋪墊，然后再具體到問題的細(xì)節(jié)，完了之后會(huì)作進(jìn)一步的補(bǔ)充說明，自認(rèn)為這樣的回答很全面。其實(shí)不然，這樣會(huì)讓主考官產(chǎn)生“你沒有聽清問題”或者“針對(duì)性不強(qiáng)”的聯(lián)想。在有限的時(shí)間里，建議最好就問題而說問題，要集中“火力”，體現(xiàn)出強(qiáng)有力的針對(duì)性。貪大求多，可能適得其反。只褒不貶：好話說得多，壞話不敢說

J：如何評(píng)價(jià)你所在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作的總支副書記，他在工作上有哪些不足之處？F：我所在學(xué)院的總支副書記叫張建和。他在學(xué)生工作上突出一個(gè)“嚴(yán)”字。首先他是對(duì)自己要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律己，躬親示范，每項(xiàng)工作都不打折扣；再一個(gè)就是對(duì)學(xué)生要求十分嚴(yán)格，像學(xué)生曠操、宿舍衛(wèi)生等例行工作都要親自檢查，抓到了還要嚴(yán)肅處理。至于有哪些不足之處，暫時(shí)還沒有感覺到，感覺他的工作做得挺好的（笑）。S：我們的書記歲數(shù)比較大，在我們學(xué)生眼里是個(gè)德高望眾的學(xué)者。他對(duì)學(xué)生十分和藹，學(xué)生有什么困難也會(huì)想方設(shè)法地給予幫助；在治學(xué)上，他十分嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生寫的論文要是有個(gè)錯(cuò)別字也逃不過他的眼睛。不過他最大的毛病就是太保守，不了解現(xiàn)在大學(xué)生的心里想法，還不喜歡男女生談戀愛。點(diǎn)評(píng)：面試官提出這樣的評(píng)價(jià)性問題，是為了試探你的是非判斷能力。如果考生為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而只說好聽的話，評(píng)委就看不出你在對(duì)待人和處事上的態(tài)度和觀點(diǎn)，甚至還會(huì)覺得你這個(gè)人世故圓滑，喜歡耍小聰明。建議在遵循事實(shí)真相和基本原則的基礎(chǔ)上，大膽表達(dá)你的觀點(diǎn)，讓面試官覺得你是一個(gè)有思想的人！

“蜻蜓點(diǎn)水”：停留表面，未能彰顯高度J：通俗解讀經(jīng)典是否有利于傳統(tǒng)文化的傳播？請(qǐng)你結(jié)合“易中天、于丹現(xiàn)象”談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)？F：我覺得通俗解讀經(jīng)典有利于傳統(tǒng)文化的傳播。一般來說，經(jīng)典文化都采用文言文寫作，而且有些內(nèi)容晦澀難懂，我們現(xiàn)在的年輕人根本看不懂。加上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來和電腦的普及，人們已經(jīng)開始冷落經(jīng)典文化作品。像易中天講的三國(guó)，內(nèi)容通俗易懂，還能結(jié)合實(shí)際舉一些有趣的例子，觀眾都十分喜歡。從這個(gè)角度上說，既然觀眾喜歡，那就有利于傳統(tǒng)文化傳播。S：我認(rèn)為通俗解讀經(jīng)典有利于傳統(tǒng)文化的傳播。易中天品《三國(guó)》，于丹講《論語》，在一定的層面上可以稱作“大眾文化”傳播的一個(gè)途徑，其重要特征是思想內(nèi)容扁平化、接受形式感官化，在不違背基本事實(shí)的原則下“著上”現(xiàn)代文學(xué)的色彩。近些年來，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，迫使一些經(jīng)典的文化作品“淪為”少數(shù)專家學(xué)者的“閱讀專利”而遠(yuǎn)離了大眾。通俗解讀經(jīng)典盡管表達(dá)方式通俗、表述語言時(shí)尚，但其思想內(nèi)容絕不淺顯、更不時(shí)尚，傳播和接受形式則完全是理性的。好聽又看好，何樂而不為呢？點(diǎn)評(píng)：面試官提出的這個(gè)問題是一個(gè)辯題，這就需要應(yīng)聘者選擇自己的立場(chǎng)并提出相關(guān)的論據(jù)來予以支撐。這里特別需要注意的是“立論”的高低，這也是面試官區(qū)分的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于“通俗解讀經(jīng)典是否有利于傳統(tǒng)文化的傳播”這個(gè)問題的回答，后者的立論明顯高于前者，一語道出了“大眾文化”的本質(zhì)，并結(jié)合具體例子進(jìn)行了展開。在面試的問答環(huán)節(jié)，一些通病還有：語音語調(diào)自始自終都相當(dāng)平穩(wěn)，沒有高低起伏的變化，不能體現(xiàn)演講與口才的水平；知識(shí)不全面，對(duì)所學(xué)專業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域不了解；回避難題，花很多時(shí)間闡述一些淺顯易懂的觀點(diǎn)，影響深度觀點(diǎn)的展開；缺乏對(duì)招聘單位基本信息的了解，在辯題的解答上選擇與招聘單位相反的立場(chǎng)等。尊敬的各位評(píng)委老師，同學(xué)們：大家好！今天我很榮幸的站在這里和其他同學(xué)一起進(jìn)行輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講，也非常感謝學(xué)校能給我們這次機(jī)會(huì)！下面就談?wù)勛约焊?jìng)聘輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想，首先談?wù)劯?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為本人主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。1．我熱愛武昌分校，作為母校第一屆本科畢業(yè)生的我，跟著母校一步一步成長(zhǎng)，對(duì)母校有著濃厚的感情。沒有母校四年的培養(yǎng)和教育，也不可能有今天的進(jìn)步。古人說得好“飲水思源”。正是懷著這份感情，如果有機(jī)會(huì)為學(xué)校服務(wù)的話，那將是我的榮幸，我愿意將我全部的熱情投入到工作中。

2．我有良好的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)。審視我們身處的時(shí)代，思考我們面對(duì)的工作，我認(rèn)為不管干什么工作，首先要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)，作為一名輔導(dǎo)員更需要這種素質(zhì)。因?yàn)檩o導(dǎo)員的言行舉止都將影響著學(xué)生的身心發(fā)展，這就是“桃李不言，下自成蹊”的道理，只有具備這樣的素質(zhì)，才能在人格上贏得學(xué)生的心，使他們接受其教育。所以，我平時(shí)一貫注意加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)和道德的培養(yǎng)。

3．我具有一定的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力。在大學(xué)期間，我一直擔(dān)任學(xué)生會(huì)主要干部（新聞與法學(xué)系學(xué)生會(huì)主席，校學(xué)生會(huì)副主席，主席），由于工作成績(jī)突出。在2004年被聘為校長(zhǎng)助理。在學(xué)校黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下為我校的學(xué)生會(huì)工作做出了重大貢獻(xiàn)：組織了第一次文化節(jié)，第一次科技節(jié)，第一次學(xué)生代表大會(huì)，第一次學(xué)生權(quán)益日等大型活動(dòng)。并且對(duì)校學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一系列改革，使校學(xué)生會(huì)不僅在校內(nèi)，而且在校外的影響得到擴(kuò)大。近期有不少網(wǎng)友抱著對(duì)輔導(dǎo)員工作的美好憧憬來到了這里，希望在一個(gè)我這個(gè)差勁的輔導(dǎo)員能以一顆悔改之心給大家?guī)ヒ恍└形?。本文中主要解答一位網(wǎng)友關(guān)于“輔導(dǎo)員崗位面試技巧”的提問。我沒有什么切實(shí)有效的求職手段，能給你的只有讓你更像一個(gè)輔導(dǎo)員的基本點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助。1、

對(duì)輔導(dǎo)員工作的熱愛這一點(diǎn)是任何面試應(yīng)聘第一要求，如果在不喜歡的崗位上長(zhǎng)期工作，你不開心，你的用工單位也不會(huì)從中有所收獲。但是用人單位絕對(duì)不會(huì)直接問你這個(gè)問題，他會(huì)側(cè)面問你：對(duì)工作性質(zhì)的了解，對(duì)職責(zé)的了解，對(duì)面對(duì)困難得了解，對(duì)于自身優(yōu)勢(shì)的了解。只有你在非常關(guān)心熟悉這個(gè)行業(yè)、單位、崗位的情況下，你才能從容回答以上問題，而關(guān)心這些細(xì)枝末節(jié)的朋友，自然因?yàn)橄矚g、因?yàn)橹匾曀粤私?。輔導(dǎo)員崗位的定位：高校德育教育的第一陣地、學(xué)校與學(xué)生溝通的橋梁、學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的啟蒙教師、就業(yè)的引航人……輔導(dǎo)員工作的艱辛和職責(zé)：不要以學(xué)生角度去看，傻乎乎地講這份工作很輕松，事實(shí)并非如此?。?！學(xué)生黨建、日常事務(wù)處理、系部活動(dòng)、形勢(shì)政策授課、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)、學(xué)生綜合管理能力培養(yǎng)、大型活動(dòng)社團(tuán)組織協(xié)調(diào)等等，忙得你喘不過氣。具體參照《輔導(dǎo)員工作心得之實(shí)踐篇》自身優(yōu)勢(shì)（缺陷）：剛畢業(yè)與學(xué)生有親和力（難建立威信）、學(xué)生黨員or支部書記經(jīng)歷了解黨建工作流程（粗線條且各學(xué)校流程有差異）、班干部經(jīng)歷有助于組織開展活動(dòng)（你組織和你教如何組織）、專業(yè)特長(zhǎng)如能歌善舞（主業(yè)和副業(yè)搞清楚）……2、

對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度單位近年來的進(jìn)分，招生就業(yè)情況，專業(yè)優(yōu)勢(shì)了解學(xué)校情況途徑：主頁查找、百度搜索關(guān)鍵詞、熟人介紹、主動(dòng)出擊（當(dāng)初我就是厚著臉皮和陌生門衛(wèi)攀談數(shù)小時(shí)了解到學(xué)校歷年的錄用新人條件和待遇等重要問題，大家不妨試試！）3、

個(gè)人轉(zhuǎn)型心態(tài)轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到老師，保證學(xué)生利益同時(shí)處理學(xué)校利益的關(guān)系。面試當(dāng)天，你準(zhǔn)備好一切相關(guān)信息前提下，首先要克服心理恐懼緊張，要相信自己是最強(qiáng)的，語言簡(jiǎn)煉，不要復(fù)述經(jīng)歷，簡(jiǎn)歷上全有，抓重點(diǎn)，為什么來，憑什么來，就好ok了。在具體問題回答時(shí)，宜粗不宜細(xì)，越細(xì)節(jié)回答越露馬腳。特別是回答突發(fā)事件處置時(shí)，冷靜回答，不要意氣用事，站在學(xué)校角度思考問題才是一名員工應(yīng)該做的！發(fā)生這樣事情首先要緩解矛盾，及時(shí)上報(bào)，征求處理意見。形象轉(zhuǎn)變，言談舉止、衣著打扮，親近學(xué)生但不失威信。面試前注意著裝，輔導(dǎo)員工作不需要西裝筆挺或者標(biāo)準(zhǔn)office型頭，太莊重與工作不匹配，但是也不能太隨意，作為教師崗位的一種要有一定的威嚴(yán)感，特別是剛踏出校門的年輕人，如果穿著西哈，如何讓學(xué)生肅然起敬？也對(duì)不起面試中老人考官審美眼光。建議男生可以著休閑西裝、牛仔褲加休閑皮鞋搭配，女生可以淑女裝加淡妝、中跟皮鞋搭配。1.你認(rèn)為輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么？輔導(dǎo)員職責(zé)：（一）幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確立在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念；（二）幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界；（三）了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；(四）落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；（五）積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念；（六）以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；（七）組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動(dòng)；（八）指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。2.當(dāng)代大學(xué)生常見的心理問題有哪些？你會(huì)如何處理？一、問題1.學(xué)業(yè)問題.大學(xué)是高中學(xué)生向往、追求的目標(biāo)，也是他們放棄許多興趣愛好甘于在題海中跋涉的精神支柱。進(jìn)大學(xué)后部分學(xué)生為了保持自己在中學(xué)的優(yōu)勢(shì)，廢寢忘食，除了學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課，還自己學(xué)一些社會(huì)急需課程，再加上英語、計(jì)算機(jī)的考級(jí)他們處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中。巨大的心理落差還表現(xiàn)在一些大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)不感興趣。除了在高考填報(bào)志愿的時(shí)候由老師或家長(zhǎng)強(qiáng)行代辦之外，大學(xué)錄取時(shí)進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑也讓他們無法就讀自己所喜歡的專業(yè)。而在一些重點(diǎn)院校還有這樣的特殊原因：由于學(xué)生們?cè)谠人x中學(xué)都非常優(yōu)秀，但是一進(jìn)大學(xué)就發(fā)現(xiàn)自己原來只是一個(gè)“普通人”，彼此實(shí)力相當(dāng)，優(yōu)越感的喪失使得一部分學(xué)生無法適應(yīng)。而與此同時(shí)，又有部分學(xué)生則感到考入大學(xué)如釋重負(fù)，因而即使感到競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)、就業(yè)的壓力，也提不起努力學(xué)習(xí)的勁頭。2.人際關(guān)系問題.大學(xué)生從校門到校門，缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，缺乏在公眾場(chǎng)合表達(dá)自己、與他人交往的能力和勇氣，面對(duì)各種各樣的活動(dòng)，既充滿了興趣又擔(dān)心失敗，久而久之，甚至回避參與，妨礙了良好的人際交往圈的形成。學(xué)生因?qū)簩?duì)人的認(rèn)識(shí)問題，很難與人深交或缺乏知心朋友，有的則因人格因素，帶來交往中的矛盾與沖突。3.情緒不穩(wěn)定問題.大學(xué)生處于青春期的“暴風(fēng)雨時(shí)期”，生長(zhǎng)發(fā)育極為迅速，已基本趨于成熟，但由于閱歷較淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人生和社會(huì)問題的看法往往飄忽不定，容易出現(xiàn)各式各樣的心理矛盾，很容易受外界各種因素的干擾和影響，會(huì)因一點(diǎn)小的勝利而沾沾自喜，也易為一次小考失利而一蹶不振，自我控制和調(diào)試能力較低，并由此導(dǎo)致心理和行為偏差。不過大多數(shù)學(xué)生通過各種方式成功化解了自己的低落情緒，迅速呈現(xiàn)出積極的精神面貌；但是一部大學(xué)生卻“在泥潭里越陷越深”，甚至走向極端。4.戀愛與性的問題.大學(xué)生的性心理障礙問題也很令人擔(dān)擾。大學(xué)生一進(jìn)入青年中期，性生理基本成熟，性意識(shí)增強(qiáng)。這時(shí)的青年有了性沖動(dòng)和性要求，他們渴望得到異性的友誼與愛情。由于性心理的不成熟，生活經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)青春期的性沖動(dòng)和性要求理解不當(dāng)，常會(huì)產(chǎn)生一些不必要的緊張、恐懼、羞澀，甚至不正確的行為。有的因理解的戀愛觀與現(xiàn)實(shí)的具體問題發(fā)生矛盾和沖突，便陷入痛苦、迷茫、消沉之中，為情所困而不能自拔。此外，因就業(yè)壓力過大、家庭經(jīng)濟(jì)困難、生理缺陷等原因造成的心理問題也較多，有的是因一些突發(fā)因素造成的，有的是長(zhǎng)期困擾造成的，有的是單一因素影響的結(jié)果，有的是多種因素共同影響的結(jié)果。二、對(duì)策1.教師心理教育意識(shí)的提高教師心理教育意識(shí)的提高，對(duì)于預(yù)防學(xué)生的心理失衡和做好有關(guān)的心理保健工作是有很大幫助的。教師要有自覺進(jìn)行心理教育的意識(shí)；有正確的心理教育觀，堅(jiān)信人人都有巨大的心理潛能可以開發(fā)，心理發(fā)展是無止境的，人人都可能獲得良好的心理品質(zhì)，要尊重學(xué)生、理解學(xué)生、相信學(xué)生。自我教育是心理教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要調(diào)動(dòng)學(xué)生心理自主構(gòu)建的積極性。另外，學(xué)生有很強(qiáng)的封閉性，不愿意把自己的性心理問題告訴老師，老師要多與學(xué)生溝通，取得學(xué)生的信任，及時(shí)了解學(xué)生的心理困惑和心理問題。2.學(xué)生心理健康意識(shí)的提高學(xué)生應(yīng)該積極發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，正確的對(duì)待問題，然后尋求科學(xué)的方法加以解決。保持良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，保持身體健康，加強(qiáng)自己的德行修養(yǎng)。多與人交流溝通，感到郁悶的時(shí)候就試著告訴自己，世界還是美好的，通過這些方式把問題轉(zhuǎn)移。心理咨詢老師應(yīng)該就心理健康知識(shí)、心理咨詢向?qū)W生做一個(gè)很好的說明，打消學(xué)生對(duì)進(jìn)行心理咨詢顧慮，認(rèn)識(shí)到看心理醫(yī)生就像是感冒了要去看醫(yī)生一樣的平常，能夠在心理不平衡時(shí)候通過心理老師的幫助及時(shí)解決自己的問題，讓自己得到更好的成長(zhǎng)。3.設(shè)立多種溝通渠道當(dāng)某些學(xué)生有找心理醫(yī)生的想法時(shí)，由于時(shí)間、面子等問題，又打了退堂鼓。所以除心理咨詢外學(xué)校必須為學(xué)生設(shè)立多種渠道與心理老師進(jìn)行交流，如可通過熱線電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、書信等方式，讓學(xué)生可以隨時(shí)宣泄自己的情緒，及時(shí)解決問題。

3.如何解決學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到的困難？

4.輔導(dǎo)員工作在政治教育中的地位和作用。

5.在工作中你會(huì)如何利用黨員和學(xué)生干部？

6.如何處理學(xué)生的突發(fā)事件？2010年大學(xué)招聘輔導(dǎo)員的面試題庫特此分享：

1、你在布置學(xué)生工作時(shí)遇到學(xué)生的反對(duì)你將如何處理？2、有個(gè)別班級(jí)的學(xué)生都不愿意做班級(jí)主要班干部，覺得責(zé)任大，又太累，作為輔導(dǎo)員該怎么辦？3、學(xué)生對(duì)學(xué)校組織的活動(dòng)不感興趣，不愿參加但學(xué)校有要求一定要參加，你該如何協(xié)調(diào)？4、你如何實(shí)時(shí)了解學(xué)生心理問題、思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)預(yù)防安全問題發(fā)生？5、你如何應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問題：比如學(xué)業(yè)不好，交友不順，失戀等？6、如何有效解決男生整日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題？7、你如何認(rèn)定真正的貧困生？（有什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分？）8、如果名額有限，你該如何分配特困生和貧困生的名額？9、大一新生剛進(jìn)來時(shí)熱衷于參加各種活動(dòng)，當(dāng)大一下學(xué)期時(shí)熱情明顯減退，參與活動(dòng)完全是應(yīng)付了事，請(qǐng)問該如何重新激發(fā)起他們的興趣？10、對(duì)學(xué)生戀愛問題，你該如何加以引導(dǎo)防止不良后果的發(fā)生？11、你對(duì)一些“什么都無所謂”的學(xué)生如何教育引導(dǎo)？12、如何應(yīng)對(duì)無法回答學(xué)生問題的尷尬局面？13、如何處理家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的誤解及其產(chǎn)生的矛盾？14、剛接手一個(gè)班，你如何選擇臨時(shí)負(fù)責(zé)人以幫助你進(jìn)行班級(jí)管理？你會(huì)采用什么方式選擇班委？如果是民選，可能會(huì)出現(xiàn)關(guān)系好的當(dāng)選，而不是能力強(qiáng)的，那怎么辦？如果是任命，學(xué)生不服怎么辦？15、如果班級(jí)有多人競(jìng)選班長(zhǎng)，那你如何處理那些落選者？如果在以后的學(xué)生工作中那些落選者刻意不配合現(xiàn)任班長(zhǎng)的工作，你該怎么處理？16、你覺得作為一個(gè)輔導(dǎo)員威信更重要還是親和力更重要？17、你是否喜歡與學(xué)生打成一片？你覺得該如何與他們打成一片？如果有學(xué)生反映說你只跟幾個(gè)班干部關(guān)系好，對(duì)其他學(xué)生都不怎么關(guān)心，那你該怎么處理？18、你覺得輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力是什么？（有熱情、有知識(shí)面、做事講究方法、德正業(yè)精體健、耐心等）19、剛開始接手輔導(dǎo)員工作你會(huì)從哪些方面入手？20、你如何處理學(xué)生宿舍矛盾？21、有些學(xué)生覺得?？茖W(xué)歷低，讀書沒有什么用，經(jīng)常逃課去做兼職，對(duì)于這樣的問題，你該如何處理？22、你覺得作為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，最重要的事情是什么？（關(guān)心學(xué)生）你會(huì)側(cè)重關(guān)心學(xué)生的那一方面？采用什么方式關(guān)心？作為90后大學(xué)生輔導(dǎo)員的思考

2009年是90后大學(xué)生大批進(jìn)入大學(xué)校園的元年，2009年亦是我研究生畢業(yè)工作的第一年，第一年我?guī)Я?6個(gè)班級(jí)560多名新生，其中大部分都是90后大學(xué)生。這半年的帶班過程中，我產(chǎn)生了很多的思考。分享如下：

首先，很多任課老師來找我反映90后大學(xué)生的一些“另類”特征，并且對(duì)我有一種譴責(zé)的態(tài)度，好像個(gè)別同學(xué)的行為是我造成的。作為一名有著七年心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)背景的人來說，我想說的：“面對(duì)90后大學(xué)生，用心交流、用心關(guān)愛比一味的譴責(zé)更為重要?！毙睦韺W(xué)認(rèn)為人的發(fā)展受到各方面的影響，可以叫做相互作用論即人的發(fā)展受到社會(huì)和遺傳等各方面的影響。90后大學(xué)生的成長(zhǎng)背景不可能同于80后、70后更迥異于00后、10后，這種成長(zhǎng)環(huán)境的不同必然造就了世界觀、價(jià)值觀的不同，觀念的不同必然導(dǎo)致了行為方式的不同。如是所言：“每個(gè)人都是歷史長(zhǎng)鏈中的一環(huán)，只是歷史賦予每個(gè)時(shí)代的使命都不同?！?0后如同任何年代的人一樣，總會(huì)有擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的那一天，他們很可能比我們?nèi)魏我淮某删投紩?huì)對(duì)。在這半年的工作過程中，我也遇到了個(gè)別學(xué)生不懂禮貌的情況，更談不上理解我的工作，個(gè)別同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員就是約束學(xué)生的。我們不可能做到面面俱到，更不可能讓所有的學(xué)生都滿意。在我們無法把握的情況下，只能堅(jiān)持一個(gè)原則，那就是“用心對(duì)待學(xué)生，真正站在他們的角度上考慮問題”，有些事情他們可能現(xiàn)在無法體諒，但可能總有一天會(huì)體諒的。教書育人是整個(gè)學(xué)校的工作，希望任課老師不要感覺學(xué)生只是輔導(dǎo)員的學(xué)生，面對(duì)90后大學(xué)生需要更多的“心”。只要用心就會(huì)有收獲的！我手機(jī)里一直存在一條短信：“任導(dǎo)員，剛剛看到你給我們的第二封信，感覺特別親切也很有收獲。入學(xué)前我從沒有想到在國(guó)商能遇到一個(gè)優(yōu)秀負(fù)責(zé)的老師，現(xiàn)在我遇到了，很幸福。謝謝你！”就是這條短信，在開學(xué)那段時(shí)間支持著我努力的工作，付出總會(huì)有收獲的。面對(duì)90后大學(xué)生，更需要我們老師通力合作，共同研究90后大學(xué)生的心理需求、特征，形成切實(shí)可行的理論，從而采取更加有效的教育、教學(xué)方式，因?yàn)檫@是我們教育工作者遇到的新情況。其次，當(dāng)從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蠋熤?，我終于明白了原來讀書時(shí)一些不明白的事情。當(dāng)時(shí)學(xué)校組織的一些活動(dòng)，我也曾經(jīng)認(rèn)為過是一些面子工作。但是現(xiàn)在我知道了，作為管理者的用心良苦。單純的書呆子是很難在社會(huì)上立足的，大學(xué)我們需要教會(huì)學(xué)生更多東西。面對(duì)如此大的群體，我們?cè)趺茨茏龅矫婷婢愕侥?？這能通過一些大型活動(dòng)。參加一次活動(dòng)可能學(xué)生只能收獲一句激勵(lì)自己的話語，但是正可能是這句話就改變了這個(gè)學(xué)生一生。因此，我們需要開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，建設(shè)優(yōu)秀的校園文化。大學(xué)校園文化建設(shè)對(duì)一所學(xué)校學(xué)生的影響是潛移默化的。大學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，但是關(guān)注學(xué)生生命成長(zhǎng)、關(guān)注情商、靈商發(fā)展、關(guān)注人格完善更為重要！殊不知，現(xiàn)在大學(xué)本科畢業(yè)與普通勞動(dòng)者已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。7年的讀書經(jīng)歷讓我明白，很多書呆子或者在學(xué)校這樣看不慣那也看不慣、整天抱怨學(xué)校、社會(huì)不公平的學(xué)生，沒有一個(gè)有好出路的。真正能夠在畢業(yè)后有所成就的，是能夠看清現(xiàn)實(shí)，并且好好努力的人，而不是一味的抱怨而渾渾噩噩的過大學(xué)的人。有些學(xué)生一次進(jìn)學(xué)生會(huì)面試失敗，就說學(xué)生會(huì)真黑暗，就不停的抱怨，我只能說可能存在那種情況，但是還可能是你真的不夠優(yōu)秀。這就是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，等進(jìn)入社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更殘酷！抱怨沒有任何意義，那只能說明自己不成熟！聰明的人會(huì)利用大學(xué)去提高自己的情商、靈商，完善自己的人格。作為老師，我們更應(yīng)該多加關(guān)注學(xué)生專業(yè)課程之外的人格發(fā)展，各種商能的發(fā)展。我們能夠多幫助一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)、成才，那將是我們最大的成功！

大學(xué)生輔導(dǎo)員如何樹立威信默認(rèn)分類2009-07-0822:40:16閱讀336評(píng)論0字號(hào)：大中小何謂“威信”，從字面上看，“威”代表了輔導(dǎo)員剛的一面，“信”則代表了柔的一面。人們常說剛?cè)嵯酀?jì)，就是說既要嚴(yán)又要愛，兩者缺一不可。從其內(nèi)涵上看，威信是指人們對(duì)那些具有強(qiáng)烈精神感召力的人所持有的信賴而尊的態(tài)度，是一種客觀的心理現(xiàn)象。古人云：“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服人者，必兼?zhèn)渫拧?。因此，輔導(dǎo)員更需要具有威信，輔導(dǎo)員的威信是有效地影響學(xué)生的重要條件，是能順利完成教育和管理任務(wù)的一種推動(dòng)力量。從心理學(xué)的角度來看，輔導(dǎo)員的威信可以說是輔導(dǎo)員的品行、才能、學(xué)識(shí)、教育藝術(shù)等各個(gè)側(cè)面在學(xué)生心理上所引起的信服而又尊敬的態(tài)度。大學(xué)生輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治教育和學(xué)生行政管理工作第一線的組織者，是大學(xué)生在校期間德智體美全面發(fā)展的導(dǎo)師。由于工作涉及到大學(xué)生教育和管理的方方面面，輔導(dǎo)員們往往身兼數(shù)職，如學(xué)生黨支部書記、學(xué)生團(tuán)總支書記等職務(wù)。實(shí)際上，輔導(dǎo)員工作就是做“人”的工作，它涉及的領(lǐng)域包羅萬象，到底影響輔導(dǎo)員威信的因素有哪些？怎樣才能很好的樹立、提高輔導(dǎo)員的威信呢？這些都是從事輔導(dǎo)員工作的管理者們應(yīng)該深刻研究的課題。

不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)和管理能力是樹立威信的首要因素

輔導(dǎo)員是塑造大學(xué)生健全人格的主要指導(dǎo)者，大學(xué)時(shí)期是人生成長(zhǎng)的重要階段，其思想意識(shí)、人格素養(yǎng)正處于形成的過程中，他們思想單純，思想敏捷，好奇好勝好探索，但是，由于年齡和閱歷的限制，如果不能及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行具有針對(duì)性的人格教育，這些弱點(diǎn)就會(huì)逐漸擴(kuò)大，甚至導(dǎo)致錯(cuò)誤的人生定向，這就要求輔導(dǎo)員必須具備較高的政治理論水平，廣博的文化科學(xué)知識(shí)，扎實(shí)豐富的專業(yè)知識(shí)，嫻熟的業(yè)務(wù)，廣泛的興趣和愛好，高超的教育管理藝術(shù)和較高的工作效率和能力，這是輔導(dǎo)員在大學(xué)生中樹立崇高威信的首要因素。

蘇聯(lián)著名教育學(xué)家馬卡連柯說：“特意樹立的權(quán)威是不可能存在的，這種權(quán)威永遠(yuǎn)是一種人為的權(quán)威，而且永遠(yuǎn)是徒勞無益的?！边@就告訴我們輔導(dǎo)員的威信是依靠自身過硬的素質(zhì)在學(xué)生管理工作的實(shí)踐中自然形成的。馬卡連柯還說：“假如你的工作、學(xué)問和成績(jī)都非常出色，那你盡管放心，他們會(huì)全站在你這一邊，決不會(huì)背棄你。相反的，不論你多么親切，你說的話多么動(dòng)聽，態(tài)度多么和藹，不論你在日常生活中和休息的時(shí)候是多么的可愛，但是假如你的工作總是一事無成，總是失敗，假如處處都可以看出你不通業(yè)務(wù)……那么除了蔑視之外，你永遠(yuǎn)不配得到什么”。教師是人類靈魂的工程師，必須有良好的品德、高尚的情操，才能以身作則，成為學(xué)生的表率，才能贏得學(xué)生們的信賴和崇拜，大學(xué)生輔導(dǎo)員尤其是如此。

人格魅力是樹立威信的內(nèi)在因素

人格魅力，這是抽象的難以用文字界定的概念，它的最大秘密就是真誠(chéng)和自信。烏申斯基說：“在教育中一切都應(yīng)以教育者的人格為基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥腥烁癫拍苡绊懭烁瘢挥行愿癫拍苄纬尚愿??！痹诖髮W(xué)生的行為思想的管理工作中，輔導(dǎo)員的人格是任何力量都不能替代的最燦爛的陽光。教育是培養(yǎng)人的活動(dòng)，輔導(dǎo)員工作的過程是人與人之間相互作用的過程。輔導(dǎo)員是用自己的思想、言行和學(xué)識(shí)，通過榜樣示范的方式直接影響學(xué)生的，好的教育管理者本身就是巨大的教育力量。

人格魅力首先表現(xiàn)在為人正直、平等待人。具有人格魅力的輔導(dǎo)員眼里的學(xué)生個(gè)個(gè)可愛、個(gè)個(gè)都有閃光點(diǎn)，努力挖掘?qū)W生的閃光之處，使其不斷擴(kuò)大，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生克服不良的弱點(diǎn)，塑造學(xué)生完美的人格。其次表現(xiàn)在謙虛、真誠(chéng)。如果一個(gè)輔導(dǎo)員能用真誠(chéng)、和善、言行一致的原則與學(xué)生相處，公正無私的處理學(xué)生中的問題，并用高尚的信仰、追求來引導(dǎo)學(xué)生，以身示范，使學(xué)生產(chǎn)生親切感，學(xué)生們就會(huì)自然的追隨她（他），以高尚的人格去影響，去塑造學(xué)生們健康的人格。蘇霍姆林斯基這樣說過：“只有當(dāng)威信通過教師的言行一致確立起來時(shí)，威信才能成為強(qiáng)大的教育力量?！陛o導(dǎo)員員更是如此，例如，有一次，在我組織的一場(chǎng)新生入學(xué)教育的報(bào)告會(huì)上，由于連日的忙碌我太累了，午飯后竟然坐著睡著了，結(jié)果我遲到了五分鐘，我到場(chǎng)的第一件事就是向同學(xué)們真誠(chéng)地道歉：“同學(xué)們！我遲到了，耽誤大家時(shí)間了！非常對(duì)不起！我保證今后類似的事情不會(huì)再發(fā)生了！”會(huì)后，同學(xué)們紛紛對(duì)我說：“老師，沒關(guān)系的！我們也剛到！”我真誠(chéng)地解釋了真實(shí)的理由，把我與學(xué)生之間的距離拉近了，輔導(dǎo)員與學(xué)生建立了這樣平等的關(guān)系之后，為今后做好學(xué)生的思想工作就打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。管理者以人格魅力去深層次的影響學(xué)生，是中國(guó)教育走向輝煌的根本保證。

正確使用權(quán)利，注重管理方式是樹立威信的關(guān)鍵

執(zhí)法公正，賞罰分明是一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員最應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則。輔導(dǎo)員在承擔(dān)教育責(zé)任的同時(shí)，上級(jí)又賦予其一定的權(quán)利，權(quán)力和責(zé)任是并重的。教育權(quán)威是輔導(dǎo)員擁有的最重要的教育工具和手段，如果缺乏這種權(quán)威，輔導(dǎo)員就很難帶好學(xué)生，尤其是當(dāng)代大學(xué)生思想活躍、個(gè)性張揚(yáng)，這就要求大學(xué)生輔導(dǎo)員在大學(xué)生們面前有一種特殊的“敬畏感”，這是由輔導(dǎo)員的權(quán)力和威信結(jié)合而形成的“權(quán)威”。

輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的實(shí)踐過程中必須把握好管理的科學(xué)化、規(guī)范化、實(shí)體化。所謂管理的科學(xué)化就是指在學(xué)生管理中要處理好嚴(yán)和活的關(guān)系，要嚴(yán)而有度，嚴(yán)而不死。制定制度要嚴(yán)，提出要求要嚴(yán)，執(zhí)行紀(jì)律要嚴(yán)，但教育形式、內(nèi)容、方法要活，要嚴(yán)中有愛，要站在學(xué)生的角度、立場(chǎng)去分析解決學(xué)生本身出現(xiàn)的問題，讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感覺到你的做法是為他著想，只有這樣才能贏得學(xué)生們的信賴，管理者管理的目的也就達(dá)到了。管理規(guī)范化是指在管理中要根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，全面的、系統(tǒng)的制定一系列的規(guī)章制度，使學(xué)生管理有章可循，制度一旦出臺(tái)，就要言出紀(jì)隨，嚴(yán)格執(zhí)行，一視同仁。管理實(shí)體化是指在學(xué)生管理工作中要實(shí)事求是、堅(jiān)持實(shí)干狠抓落實(shí)，針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，在學(xué)生管理工作中不能光布置，不檢查，處理問題一定有始有終，一定把處理的結(jié)果展示給全體學(xué)生，這樣才能以點(diǎn)帶面，起到了很好教育效果。

新時(shí)代的大學(xué)將是一個(gè)沒有“圍墻”的校園，依法對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育和管理是高等教育的任務(wù)，是高校學(xué)生工作的指導(dǎo)思想，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中必須帶頭遵守規(guī)章制度，不能朝令夕改，不能以“情”代“法”，在具體工作中真正體現(xiàn)嚴(yán)慈相濟(jì)，真正發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。大學(xué)生輔導(dǎo)員在實(shí)際的管理實(shí)踐中如果能正確使用上級(jí)賦予的權(quán)力，輔導(dǎo)員的威信就會(huì)自然而然的產(chǎn)生。

以學(xué)生為本、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是樹立威信的根本

在高校輔導(dǎo)員管理工作中遵循“以人為本”就是“以學(xué)生為本”，只有堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的理念，才能帶來學(xué)生思想教育工作的新發(fā)展和新局面，輔導(dǎo)員才能贏得威信。

一是要尊重學(xué)生，拉近與學(xué)生的心理距離。輔導(dǎo)員既要當(dāng)好管理者，更要以朋友的身份與學(xué)生相處，想學(xué)生所想，一切為了學(xué)生的發(fā)展和前途。美國(guó)教育家艾瑪遜將說：“教育的秘訣在于尊重學(xué)生?！痹谖宜鶐У男律?，有一位女同學(xué)，她活潑開朗，外向潑辣，追求時(shí)尚，當(dāng)然這是青年學(xué)生的特點(diǎn)，有一天，我發(fā)現(xiàn)她的十個(gè)手指甲染成了純黑色，很耀眼，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)周圍有很多同學(xué)，我只說了一句：“你的指甲很漂亮嗎！”，第二天，我就單獨(dú)約出她，這次，我一見到她就說：“我跟你商量點(diǎn)事，你看你馬上就要登臺(tái)做迎新晚會(huì)的節(jié)目主持人了，你代表了新生的形象，建議你把指甲洗掉，要想保護(hù)指甲可以涂成無色的，你看我就涂的無色的?！边@位同學(xué)聽完我的話后立刻表示回去就洗掉指甲，并且很真誠(chéng)的感謝了我，在輕松愉快的氣氛中達(dá)到了教育學(xué)生的目的。

二是人格平等，產(chǎn)生互動(dòng)的教育效果。以人格平等為核心的師生關(guān)系是“以學(xué)生為本”理念的關(guān)鍵所在，確立學(xué)生思想教育工作中人人平等的工作意識(shí)，建立多元化的管理體制以適應(yīng)不同層次的需求，了解學(xué)生的喜、怒、哀、樂，隨時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。建立全方位的師生互動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)育人的意識(shí)，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想理念。

時(shí)代的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神是樹立威信的最高境界

大學(xué)生輔導(dǎo)員在從事學(xué)生管理工作中，不僅僅只是完成必須完成的事務(wù)性的任務(wù)，更重要的是要具有奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)烈的時(shí)代責(zé)任感，這是在學(xué)生中樹立威信的最高境界。責(zé)任感培養(yǎng)是一項(xiàng)育人的系統(tǒng)工程。責(zé)任感是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所承擔(dān)的義務(wù)，以及與之相應(yīng)的自覺態(tài)度，是個(gè)人以精神需求和人生價(jià)值的體現(xiàn)為主要對(duì)象的一種自我感受、情境評(píng)價(jià)、移性共鳴和內(nèi)體驗(yàn)。隊(duì)伍建設(shè)是責(zé)任感教育的關(guān)鍵，輔導(dǎo)員以自身的責(zé)任感感化、影響、帶動(dòng)、引導(dǎo)學(xué)生干部，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮他們?cè)谄胀▽W(xué)生中的模范作用，從而達(dá)到以“點(diǎn)”代“面”的教育效果。

作為教育管理者的大學(xué)生輔導(dǎo)員，本身要明白一點(diǎn)，權(quán)利和責(zé)任從來都是并重的。培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感要采用啟發(fā)分析式的教育方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，想他們之所想，解決他們之所需，注意挖掘他們思想中的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)他們積極思考，對(duì)不正確的觀點(diǎn)進(jìn)行幫助時(shí)也要注意方法，不能打擊學(xué)生的積極性。例如，有一位新生對(duì)我說：“老師，我們宿舍的人太多了！”我回答他：“如果我要是你的話，我希望十個(gè)人一個(gè)宿舍，你想一想，十個(gè)人就是十種不可能相同的性格，在住宿的過程中如果你學(xué)會(huì)與這十種不同的性格的人自如相處，那么你走上社會(huì)，至少遇到這十種性格的人能應(yīng)付自如，大學(xué)時(shí)期集體住校是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的過程，對(duì)今后走上社會(huì)是非常有益的。”這位同學(xué)高興地住進(jìn)了七人一間的學(xué)生公寓。在管理中，要把盡可能多的參與機(jī)會(huì)提供給學(xué)生，幫助學(xué)生培養(yǎng)自我管理能力和主動(dòng)意識(shí)，我會(huì)要求學(xué)生組織在舉辦一項(xiàng)活動(dòng)之前一定要制訂周密的計(jì)劃以及可能遇到的突發(fā)事件處理方案，活動(dòng)結(jié)束之后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及今后改進(jìn)的辦法，只有這樣，學(xué)生們才真正達(dá)到了自我教育和自我管理的目的。總之，在高等學(xué)校我們應(yīng)從各方面努力創(chuàng)造出一種與大學(xué)生社會(huì)地位相符合的環(huán)境機(jī)制，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，使他們能真正主動(dòng)地承擔(dān)起歷史使命，這樣我們的國(guó)家就一定大有希望，我們的民族一定大有希望。

大學(xué)生輔導(dǎo)員的威信樹立之后，并非一成不變，可能不斷提高，也可能逐漸下降，關(guān)鍵取決于輔導(dǎo)員個(gè)人的思想品德、心理品質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等方面是否處于積極的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，才能使自己在學(xué)生心目中的威信不斷提高。(張彥秋/中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心教育高級(jí)主管)今天，我們?nèi)绾萎?dāng)好大學(xué)生輔導(dǎo)員？東方網(wǎng)3月2日消息：日前，文匯報(bào)與上海市思想政治工作研究會(huì)聯(lián)合召開“大學(xué)生思想狀況與輔導(dǎo)員工作”專題研討會(huì)。來自復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、東華大學(xué)、上海大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海外貿(mào)學(xué)院、上海師范大學(xué)、上海水產(chǎn)大學(xué)、上海電力學(xué)院、杉達(dá)學(xué)院、建橋?qū)W院等高校的學(xué)生輔導(dǎo)員和“兩課”教師，圍繞“今天如何當(dāng)好學(xué)生輔導(dǎo)員”、“怎樣使大學(xué)生的思想政治教育‘美’起來”、“如何激活學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)制”等話題，結(jié)合自身的實(shí)踐，暢談了在“樹魂立根”旗幟下辛勤耕耘的體會(huì)，并針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建議。思者，心田也。入心田，才能知心聲。我們只有把大學(xué)生看成是朋友的時(shí)候，大學(xué)生才會(huì)把我們當(dāng)作他的知己研討會(huì)上老師們反映，大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作是認(rèn)同的，每學(xué)期測(cè)評(píng)輔導(dǎo)員平均得分都高出其他專業(yè)任課老師的平均得分。看似簡(jiǎn)單的數(shù)字，凝聚著輔導(dǎo)員的辛勤耕耘。復(fù)旦大學(xué)書道院學(xué)工組長(zhǎng)包涵老師認(rèn)為，輔導(dǎo)員只有走近同學(xué)，走近課堂，走近生活，才能聽到實(shí)話、掌握實(shí)情、觸摸實(shí)際;只有走下去、安下心、撲下身，架構(gòu)心橋、走近心田，高校思想政治工作才能落地、生根、結(jié)果。走進(jìn)心田，關(guān)鍵要輔導(dǎo)員明確與學(xué)生的關(guān)系定位，把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友。電力學(xué)院王佳麗老師認(rèn)為，大學(xué)生雖然還是未走出校門的學(xué)生，但當(dāng)輔導(dǎo)員的不能把他們作為孩子，少用命令的口吻，多用商量的語氣，既要教育和引導(dǎo)他們，又要尊重和關(guān)心他們，與他們談心、交心，只有這樣才能把你當(dāng)成身邊的親人，當(dāng)同學(xué)完成學(xué)業(yè)，離開校園淚流滿面與自己擁抱時(shí)，深切感悟到當(dāng)好輔導(dǎo)員的一個(gè)公式：你什么時(shí)候關(guān)心他，他就什么時(shí)候關(guān)注你;你什么時(shí)候游離他，他就什么時(shí)候遠(yuǎn)離你;你什么時(shí)候服務(wù)他，他就什么時(shí)候信服你。事實(shí)證明：只有把學(xué)生當(dāng)朋友，溝通就會(huì)無極限。當(dāng)代大學(xué)生期盼溝通，渴望親情。我們首先要做的是：善于傾聽，學(xué)會(huì)欣賞據(jù)有關(guān)方面調(diào)查顯示，當(dāng)前大學(xué)生思想狀況存在“五個(gè)反差”：即責(zé)任感強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)弱;認(rèn)同感強(qiáng)，踐行能力弱;參與意識(shí)強(qiáng)，辨別能力弱;主體意識(shí)強(qiáng)，集體觀念弱;人性特征強(qiáng)，承受能力弱。針對(duì)同學(xué)思想狀況的特點(diǎn)，多次被評(píng)為最受歡迎的老師第一名的上海交大人文學(xué)院施索華副教授認(rèn)為，“心有千千結(jié)，思想政治教育不能高高在上”，需要牽著他們的手，熱情幫助他們完成先做人、后做學(xué)問的轉(zhuǎn)變。這位從事德育教學(xué)13年的老師說：上“兩課”第一堂課很關(guān)鍵，使同學(xué)上了第一堂，盼著第二堂，想著第三堂，讓同學(xué)們感受到思想政治工作就在身邊?！皟烧n”教師和輔導(dǎo)員是德育工作的重要力量。充分利用好“八小時(shí)”內(nèi)和“八小時(shí)”外的空間，輔導(dǎo)員要24小時(shí)與學(xué)生保持熱線聯(lián)系，不能一味的說教，應(yīng)善于傾聽他們的所思所想，分享他們的喜怒哀樂，在與他們的溝通和交心中進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo)。杉達(dá)學(xué)院俞子驍老師說，思想政治教育又是一項(xiàng)集成化工程，大多數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)離父母和親人，輔導(dǎo)員不僅要在思想上引導(dǎo)他們，還要在生活上關(guān)心和體貼學(xué)生，在情感上感動(dòng)學(xué)生，與同學(xué)交流，不是急風(fēng)暴雨，而是春風(fēng)化雨。善于傾聽，學(xué)會(huì)欣賞也是求真務(wù)實(shí)，德育工作離開“真”的“實(shí)”是徒勞的“實(shí)”，缺乏“實(shí)”的“真”是空虛的“真”，把“真”與“實(shí)”結(jié)合，這是輔導(dǎo)員的藝術(shù)，更是輔導(dǎo)員的功底。走近他們，首先要學(xué)會(huì)溝通的媒介。溝通絕不是一廂情愿的話語權(quán)威，而是語匯與語境的平等對(duì)話上海師范大學(xué)孫雅艷、上海外貿(mào)學(xué)院范登峰等反映，大學(xué)生對(duì)思想政治教育的期盼，概括起來是“六喜六厭”：喜新厭舊，喜歡新理論、新觀點(diǎn)、新思路，厭煩陳舊空洞的說教；喜憂厭好，喜歡富有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，厭煩盲目樂觀、任意拔高；喜快厭慢，喜歡有分析、有歸納、有啟迪的快節(jié)奏，厭煩泛泛的理論闡述；喜短厭長(zhǎng)，喜歡簡(jiǎn)短的理論概括，厭煩冗長(zhǎng)的照本宣科；喜簡(jiǎn)厭繁，喜歡簡(jiǎn)明、精練、經(jīng)典的話語，厭煩故弄玄虛的繁文縟節(jié)；喜近厭遠(yuǎn)，喜歡貼近生活、貼近實(shí)際的時(shí)代氣息，厭煩不著邊際的海闊天空。座談中大家普遍感到，如今的大學(xué)生，文化水平高，個(gè)性特征強(qiáng)，思想活躍，價(jià)值觀念多元，尤其是新詞新語、網(wǎng)絡(luò)語的流行，面對(duì)這樣一個(gè)重要群體，如果還用一套話語系統(tǒng)是很難走進(jìn)學(xué)生的。如果不盡快提高與大學(xué)生“說話”的能力，就會(huì)面臨“言者諄諄，聽者藐藐”的尷尬。如何避免與青年學(xué)生講話，他們聽不進(jìn)去的現(xiàn)象？一要研究當(dāng)代大學(xué)生的文化背景，了解他們?cè)谙胧裁?、喜歡什么、追求什么；二要懂得他們的語言，網(wǎng)絡(luò)語言在大學(xué)生中很流行，不上網(wǎng)、聽不懂，什么PMP、GF、KDM和7456是什么意思都不知道，所以應(yīng)多了解大學(xué)生的語言、讀青年喜歡的書、聽青年喜歡的歌、參與BBS的交流，學(xué)會(huì)Q言Q語?！拌F打的營(yíng)盤流水的兵”。用科學(xué)化構(gòu)建、專業(yè)化培養(yǎng)、職業(yè)化發(fā)展的思路，不斷創(chuàng)新上海大學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作輔導(dǎo)員隊(duì)伍是大學(xué)生思想政治教育工作的重要力量，必須把這支肩負(fù)“樹魂立根”重任的隊(duì)伍建設(shè)好、發(fā)展好。座談中，華東師范大學(xué)教授級(jí)輔導(dǎo)員解超、東華大學(xué)輔導(dǎo)員耿紹寧、水產(chǎn)大學(xué)輔導(dǎo)員劉智斌等反映，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)各方面都取得了明顯的成效，但也存在薄弱環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為“三多三少”：一是“輔”的工作做得多，“導(dǎo)”的工作做得少；二是與學(xué)生溝通得多，與專業(yè)任課教師溝通少；三是使用得多，培養(yǎng)得少。為此，建議從四個(gè)方面加以改進(jìn)。一是優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)，突破留校優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)輔導(dǎo)員的局限，設(shè)定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，公開選拔，層層把關(guān)，科學(xué)規(guī)劃輔導(dǎo)員隊(duì)伍合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)；二是構(gòu)筑輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)的社會(huì)化平臺(tái)，避免輔導(dǎo)員因非思政專業(yè)畢業(yè)不了解思想政治教育規(guī)律、思政專業(yè)畢業(yè)的輔導(dǎo)員不了解學(xué)生專業(yè)背景的現(xiàn)象，要科學(xué)規(guī)劃輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)和社會(huì)工作等方面專業(yè)培訓(xùn)；三是界定輔導(dǎo)員工作責(zé)任和目標(biāo)，建議制定科學(xué)、量化的輔導(dǎo)員工作手冊(cè)，明確輔導(dǎo)員和專業(yè)任課教師的職責(zé)，著力在引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生中投入更多的精力；四是完善輔導(dǎo)員職務(wù)和職稱評(píng)定機(jī)制，為輔導(dǎo)員職業(yè)化成長(zhǎng)提供廣闊的空間，打造“進(jìn)得來、留得住、用得好、提得高、流得動(dòng)”充滿活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高校輔導(dǎo)員默認(rèn)分類2009-05-2019:36:27閱讀44評(píng)論0字號(hào)：大中小校輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍定位（宏觀角色定位）十六號(hào)文件指出“思想政治教育工作隊(duì)伍是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的組織保證。大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍主體是學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任”?！拜o導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)，班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)”。一般情況下，在上海地區(qū)輔導(dǎo)員職責(zé)包含了班主任的職責(zé)。十六號(hào)文件配套文件《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出：“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。”“專職輔導(dǎo)員總體上按1：200的比例配備?！庇纱丝梢?，除了“思想政治教育工作骨干”（78年以來）以外，當(dāng)前輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍定位有幾個(gè)新的地方：1、專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍也屬于教師隊(duì)伍。2、大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。黨和國(guó)家高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，形象稱為黨的“近衛(wèi)軍”，這支隊(duì)伍有待在核心業(yè)務(wù)上對(duì)自身進(jìn)行更好的具體定位。三、高校輔導(dǎo)員角色定位（微觀角色定位）經(jīng)過初步研究，我校凝練輔導(dǎo)員核心業(yè)務(wù)，提升輔導(dǎo)員思想政治教育實(shí)效性，提高輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)方面的專業(yè)技能，將輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)定位為三大塊（思政教育、班級(jí)管理、咨詢服務(wù)）：1、思想政治教育[教育]——根據(jù)十六號(hào)文件歸納如下：·馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的教育·公民素質(zhì)教育（民主法制、人文素養(yǎng)）·學(xué)校規(guī)范教育（校規(guī)校紀(jì)律等）·道德教育（《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，為人民服務(wù)、集體主義、民族精神）——班級(jí)和園區(qū)自我管理、自我服務(wù)過程中的引導(dǎo)·時(shí)事政治教育——學(xué)生時(shí)事政策報(bào)告會(huì)，形勢(shì)與政策課·理想信念教育——與生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合2、班級(jí)管理（管理）——學(xué)生自我管理外需要輔導(dǎo)員把握的事務(wù)·隊(duì)伍管理（黨、團(tuán)、班）——建議采取民主化管理，作好授權(quán)工作（主要由學(xué)生自我管理，避免淪為大班長(zhǎng)），將工作重點(diǎn)放在培訓(xùn)和設(shè)計(jì)激勵(lì)上。·信息管理——學(xué)生各類個(gè)人信息匯總，為學(xué)生建立個(gè)人信息檔案庫，包括學(xué)籍信息、成績(jī)信息、道德信息、生理信息、心理信息、誠(chéng)信信息、生涯規(guī)劃信息·日常規(guī)范管理——主要靠寢室規(guī)范和班級(jí)規(guī)章來協(xié)調(diào)·事務(wù)管理——簽字管理、學(xué)生權(quán)益保護(hù)、意外事故處理、貧困生、獎(jiǎng)學(xué)金管理3、輔導(dǎo)咨詢（服務(wù)）——與導(dǎo)師、校醫(yī)院、心理、職業(yè)指導(dǎo)中心合作，在教育行政部門和學(xué)校缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系情況下，主動(dòng)溝通，從一年級(jí)就建立一定的職責(zé)體系，必要時(shí)交給他們處理?！W(xué)習(xí)輔導(dǎo)——理解能力、成功學(xué)、時(shí)間管理輔導(dǎo)等·生活輔導(dǎo)——保健、貧困生生活、心理、班級(jí)社團(tuán)指導(dǎo)等·生涯輔導(dǎo)——個(gè)人生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、就業(yè)指導(dǎo)等[編輯本段]輔導(dǎo)員加油站是高校輔導(dǎo)員進(jìn)修學(xué)校，是高校輔導(dǎo)員的良師益友，那里是高校輔導(dǎo)員的“家”。高里面有高校輔導(dǎo)員工作計(jì)劃，輔導(dǎo)員工作總結(jié)，輔導(dǎo)員班級(jí)管理，輔導(dǎo)員心理健康教育，輔導(dǎo)員成長(zhǎng)日記，輔導(dǎo)員聊天室，輔導(dǎo)工作論壇，另外還有輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，輔導(dǎo)員與學(xué)生交流。使命：提供優(yōu)質(zhì)的信息和資源，幫助輔導(dǎo)員解決困難，促進(jìn)輔導(dǎo)員的發(fā)展和成長(zhǎng)。目標(biāo)：建立輔導(dǎo)員的網(wǎng)上工作陣地，打造輔導(dǎo)員的網(wǎng)上家園。戰(zhàn)略目標(biāo)：1、收集和整理學(xué)生工作的材料，建立輔導(dǎo)員工作知識(shí)庫；2、建立輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流和資源共享的平臺(tái)；3、推動(dòng)輔導(dǎo)員理論工作研究，承擔(dān)相應(yīng)課題項(xiàng)目；4、籌集建立輔導(dǎo)員發(fā)展基金，促進(jìn)和支持輔導(dǎo)員的發(fā)展要求；5、建立和傳播標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)輔導(dǎo)員的工作環(huán)境，提高輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量和效率；6、與其他組織建立互助的關(guān)系，為輔導(dǎo)員提供更多的外圍服務(wù)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍要在大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大作用輔導(dǎo)員2010-04-1319:47:58閱讀13評(píng)論0字號(hào)：大中小

輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為辦學(xué)育人的重要骨干力量，其角色定位、工作定位、工作職責(zé)和素質(zhì)要求直接影響和作用于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，直接影響和作用于學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展。因此，明確這些問題十分

必要，有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍在大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大作用。第一，明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角色定位。通過工作實(shí)踐，大家對(duì)高校輔導(dǎo)員這支特殊隊(duì)伍在大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中扮演的角色，發(fā)揮的作用進(jìn)行了歸納?？偨Y(jié)起來主要有：一是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的骨干隊(duì)伍。他們既要組織協(xié)調(diào)班主任、組織員、學(xué)生干部等從不同角度開展日常思想政治教育和管理工作，也要圍繞大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問題開展日常思想政治教育，具體實(shí)施與大學(xué)生思想政治教育有關(guān)的各項(xiàng)工作部署，還要指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生開展各種教育活動(dòng)。大學(xué)生日常思想政治教育的一線工作主要靠輔導(dǎo)員來指揮和協(xié)調(diào)，他們是大學(xué)生思想政治教育的一線基層指揮員。二是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。輔導(dǎo)員是特殊的教師，是大學(xué)生靈魂的工程師，是他們的人生導(dǎo)師。大學(xué)階段是一個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成和變化的關(guān)鍵時(shí)期，輔導(dǎo)員在這一時(shí)期對(duì)大學(xué)生發(fā)揮著特別重要的教育和引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員就是輔導(dǎo)老師，是在用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感悟輔導(dǎo)學(xué)生，做專業(yè)課程教育之外的日常思想政治教育工作，是在教學(xué)生如何做人和做事。三是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。輔導(dǎo)員比青年學(xué)生具有更豐富的人生經(jīng)歷，而且與青年學(xué)生容易溝通，能夠跟他們打成一片，做知心朋友。做知心朋友，才能和青年學(xué)生一起經(jīng)歷成長(zhǎng)的過程，應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)的困惑和問題，更好地了解他們的所思、所感。做知心朋友，才能正確輔導(dǎo)青年學(xué)生，才能教學(xué)相長(zhǎng)，才能真正成為青年學(xué)生的人生導(dǎo)師，才能做好學(xué)生教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。第二，明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作定位。明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作定位有利于更好地發(fā)揮這支隊(duì)伍在大學(xué)生思想政治教育中的作用，有利于形成全員育人的局面，有利于為加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育提供組織保證。中央16號(hào)文件指出，廣大教職員工都負(fù)有對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要責(zé)任。教師要提高師德和業(yè)務(wù)水平，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生。學(xué)校管理工作要體現(xiàn)育人導(dǎo)向，把嚴(yán)格日常管理與引導(dǎo)大學(xué)生遵紀(jì)守法、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣結(jié)合起來。后勤服務(wù)人員要努力搞好后勤保障，為大學(xué)生辦實(shí)事辦好事，使大學(xué)生在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中受到感染和教育。輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，作為在一線開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，要注意與其他隊(duì)伍相互配合，協(xié)同工作，形成大學(xué)生思想政治教育的合力。大學(xué)生思想政治教育工作的三支主體隊(duì)伍分別是學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任。三支隊(duì)伍中，學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部這支隊(duì)伍負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師這支隊(duì)伍根據(jù)學(xué)科和課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想理論教育、思想品德教育和人文素質(zhì)教育。輔導(dǎo)員、班主任這支隊(duì)伍是大學(xué)生日常思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員要按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)，側(cè)重學(xué)生的思想輔導(dǎo)和日常管理、服務(wù)；班主任主要是針對(duì)一個(gè)班的學(xué)生而言，負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)。輔導(dǎo)員要組織協(xié)調(diào)班主任、組織員、學(xué)生干部等共同開展工作，并要加強(qiáng)與學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師溝通信息，交流情況，從不同角度、通過不同方式做好大學(xué)生思想政治教育工作，形成做好學(xué)生日常思想政治工作的強(qiáng)大合力。教育要以育人為本，學(xué)生是思想政治教育的主體。要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生在思想政治教育中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生在思想政治教育中的主體作用，這是決定我們工作成敗的關(guān)鍵。對(duì)于這個(gè)問題，所有的輔導(dǎo)員都要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。輔導(dǎo)員要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生和組織學(xué)生開展教育活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的內(nèi)在積極性，激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)與成才：要積極服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)，創(chuàng)造相應(yīng)的便利條件。在工作方式上要充分依靠學(xué)生，注意發(fā)揮學(xué)生黨支部、班委會(huì)，團(tuán)支部等學(xué)生基層組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每??位學(xué)生干部和學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。輔導(dǎo)員是教育者，也是受教育者．要和自己的學(xué)生打成一片，融為一體，要在教育過程中發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，更要讓學(xué)生在教育過程中唱主角、當(dāng)主體。第三，明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作職責(zé)。一是輔導(dǎo)員要做好日常思想政治教育工作。作為大學(xué)生日常思想政治教育的基層指揮員，要充分發(fā)揮我們的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌班主任等各方力量，把大學(xué)生們動(dòng)員起來、組織起來，共同開展日常思想政治教育工作。要指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生在教育過程中的積極性、主動(dòng)性。要圍繞理想信念教育、愛國(guó)主義教育、公民道德教育、素質(zhì)教育等方面的任務(wù)要求，動(dòng)員、指導(dǎo)和組織學(xué)生開展形式多樣的教育活動(dòng)。要依照校規(guī)校紀(jì)等法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常管理。要了解和掌握大學(xué)生思想