白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略研究報(bào)告

盛世華研·2008-2010年鋼行業(yè)調(diào)研報(bào)告白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略研究報(bào)告內(nèi)容目錄TOC\o"1-3"\u一、前言 3二、2023-2028年白癜風(fēng)藥物市場(chǎng)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè) 42.1白癜風(fēng)：慢性自身免疫性疾病，2000萬人的“容貌殺手” 42.1.1白癜風(fēng)(Vitiligo)是一種由皮膚黑素細(xì)胞功能破壞引起的色素脫失性疾病 42.1.2白癜風(fēng)患者人數(shù)龐大，對(duì)患者日常生活造成較大影響，治療意愿較強(qiáng) 62.1.3白癜風(fēng)分為進(jìn)展期及穩(wěn)定期 72.2對(duì)癥藥物國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白，研發(fā)格局極佳 82.2.1白癜風(fēng)治療手段包括藥物及非藥物治療 82.2.2國(guó)內(nèi)常用白癜風(fēng)治療化藥尚未獲批白癜風(fēng)適應(yīng)癥 92.2.3全球藥物研發(fā)格局：JAK靶點(diǎn)藥物有望成為明日之星 102.3中國(guó)白癜風(fēng)在研格局良好，輝瑞及泰恩康進(jìn)度領(lǐng)先 102.3.1中國(guó)白癜風(fēng)藥物研發(fā)格局 102.3.2蘆可替尼乳膏：FDA唯一獲批的外用JAK1/JAK2抑制劑 112.3.3利特昔替尼：輝瑞口服JAK3抑制劑 152.3.3泰恩康CKBA：白癜風(fēng)新靶點(diǎn)潛力品種 172.4中國(guó)白癜風(fēng)藥物潛在市場(chǎng)空間測(cè)算 18三、白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀與趨勢(shì) 183.1白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀 193.1.1數(shù)字化變革正在發(fā)生 193.1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 203.2白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)預(yù)測(cè) 203.2.1數(shù)字化趨勢(shì)的必然性 213.2.2未來的機(jī)遇就是數(shù)字化變革帶來的 213.2.3數(shù)字化帶來的六大趨勢(shì) 223.2.4新消費(fèi)時(shí)代數(shù)智化工具成標(biāo)配 233.2.5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)提出新要求 233.2.6移動(dòng)化、自助化、智能化將成為未來的重要發(fā)展方向 233.2.7營(yíng)銷數(shù)字化趨勢(shì) 243.2.8數(shù)字化正在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)底層邏輯 243.2.9企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，開啟精細(xì)化運(yùn)營(yíng)新時(shí)代 243.3“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)生存關(guān)鍵詞 253.3.1企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀 253.3.2“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)生存關(guān)鍵詞 263.3.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 26四、企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略 274.1企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略 274.1.1探路數(shù)字化增長(zhǎng)模型 274.1.2數(shù)字化解決方案 284.1.3解決方案及策略建議 294.2企業(yè)數(shù)字化成功要素及實(shí)施路徑 294.2.1企業(yè)數(shù)字化成功要素 294.2.2企業(yè)數(shù)字化實(shí)施路徑 31（1）價(jià)值定義 31（2）導(dǎo)入與起步 31（3）加速與實(shí)踐 32（4）優(yōu)化與拓展 324.3傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題與對(duì)策 334.3.1傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題 33（1）企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位，缺乏方法論支撐 33（2）數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累薄弱，應(yīng)用范圍偏窄 33（3）核心數(shù)字技術(shù)及第三方服務(wù)供給不足 34（4）數(shù)字鴻溝明顯，產(chǎn)業(yè)協(xié)同水平較低 344.3.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題的對(duì)策 34（1）加快建設(shè)數(shù)字技術(shù)高效供給體系 34（2）著力解決數(shù)字創(chuàng)新人才緊缺問題 35（3）強(qiáng)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策支持 35（4）積極部署新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施 354.4傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力體系構(gòu)建研究 364.4.1概念分析 36（1）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特征 36（2）數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略 374.4.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力體系構(gòu)建的挑戰(zhàn) 37（1）保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型 37（2）組織結(jié)構(gòu)層面的挑戰(zhàn) 374.4.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力模型 38（1）能力模型 38（2）管理能力 38（3）技術(shù)能力 39（4）案例應(yīng)用 394.5傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略研究 404.5.1傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀分析 404.5.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義 41（1）提高企業(yè)工作效率 41（2）重構(gòu)企業(yè)商業(yè)模式 41（3）降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本 424.5.3傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略實(shí)施 42（1）企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型，降本提效 42（2）創(chuàng)新完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方式，提升工作效率 42（3）科學(xué)匹配數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型 43（4）優(yōu)化改善數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展內(nèi)容，提升管理工作質(zhì)量 444.6傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)和應(yīng)對(duì)策略 454.6.1企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)理論綜述 45（一）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概況 45（二）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征 45（三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì) 454.6.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展 45（一）傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程 46（二）傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征 464.6.3企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū) 464.6.4傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)例分析 47（一）金融服務(wù)企業(yè) 47（二）制造業(yè)企業(yè) 47（三）消費(fèi)品和零售業(yè)企業(yè) 474.6.5傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展策略 48（一）建立完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略 48（二）制定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo) 48（三）企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理措施 48五、白癜風(fēng)藥物企業(yè)《數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》制定手冊(cè) 495.1動(dòng)員與組織 495.1.1動(dòng)員 495.1.2組織 505.2學(xué)習(xí)與研究 515.2.1學(xué)習(xí)方案 515.2.2研究方案 515.3制定前準(zhǔn)備 525.3.1制定原則 525.3.2注意事項(xiàng) 535.3.3有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn) 545.4戰(zhàn)略組成與制定流程 565.4.1戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)組成 575.4.2戰(zhàn)略制定流程 575.5具體方案制定 585.5.1具體方案制定 585.5.2配套方案制定 60六、白癜風(fēng)藥物企業(yè)《數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》實(shí)施手冊(cè) 616.1培訓(xùn)與實(shí)施準(zhǔn)備 616.2試運(yùn)行與正式實(shí)施 616.2.1試運(yùn)行與正式實(shí)施 616.2.2實(shí)施方案 626.3構(gòu)建執(zhí)行與推進(jìn)體系 636.4增強(qiáng)實(shí)施保障能力 646.5動(dòng)態(tài)管理與完善 646.6戰(zhàn)略評(píng)估、考核與審計(jì) 65七、總結(jié)：商業(yè)自是有勝算 65一、前言在疫情影響下，企業(yè)不得不從生存的視角求助于數(shù)字化，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)、客戶的服務(wù)、供應(yīng)鏈的恢復(fù)等。但在“后疫情時(shí)代”，數(shù)字化增長(zhǎng)將成為企業(yè)與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要壁壘。在消費(fèi)需求快速變化、平臺(tái)成本不斷上升、供應(yīng)鏈穩(wěn)健度不高的挑戰(zhàn)下，企業(yè)要從增長(zhǎng)的視角去布局?jǐn)?shù)字化，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)業(yè)層面的供應(yīng)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)作和多元化場(chǎng)景的融合。那么，白癜風(fēng)藥物行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在哪里？企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略是什么？數(shù)字化成功要素及實(shí)施路徑在哪里？……下面，我們先從白癜風(fēng)藥物行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析，然后重點(diǎn)分析并解答以上問題。相信通過本文全面深入的研究和解答，您對(duì)這些信息的了解與把控，將上升到一個(gè)新的臺(tái)階。這將為您經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略部署、成功投資提供有力的決策參考價(jià)值，也為您搶占市場(chǎng)先機(jī)提供有力的保證。二、2023-2028年白癜風(fēng)藥物市場(chǎng)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)2.1白癜風(fēng)：慢性自身免疫性疾病，2000萬人的“容貌殺手”2.1.1白癜風(fēng)(Vitiligo)是一種由皮膚黑素細(xì)胞功能破壞引起的色素脫失性疾病白癜風(fēng)是一種常見自身免疫性疾病，嚴(yán)重危害身心健康。白癜風(fēng)(Vitiligo)是由于皮膚和毛囊內(nèi)的黑色素細(xì)胞內(nèi)酪氨酸酶活性減低或消失，導(dǎo)致黑素顆粒生成減少或消失而引起的局部性或泛發(fā)性脫色素性病變，表現(xiàn)為局限性或泛發(fā)性皮膚黏膜色素完全脫失，全身各部位可發(fā)生，常見于指背、腕、前臂、顏面、頸部等。白癜風(fēng)會(huì)降低患者的自尊心，對(duì)患者的生活質(zhì)量產(chǎn)生巨大的心理影響。根據(jù)美國(guó)皮膚病學(xué)會(huì)，白癜風(fēng)患者罹患抑郁癥概率高達(dá)22%-31%，遠(yuǎn)高于全球抑郁癥3.1%的發(fā)病率水平。白癜風(fēng)由機(jī)體內(nèi)CD8+T細(xì)胞對(duì)黑素細(xì)胞的殺傷引起。白癜風(fēng)發(fā)病原因尚不清楚，包括遺傳因素、自身免疫因素、精神因素、環(huán)境因素以及其他因素的共同作用，其中自身免疫因素是近年來關(guān)注的重點(diǎn)，根據(jù)《Anatomicallydistinctfibroblastsubsetsdetermineskinautoimmunepatterns》，推測(cè)白癜風(fēng)發(fā)病過程中存在一種募集機(jī)制，在皮膚受損交界處協(xié)調(diào)招募CD8+T細(xì)胞，這類細(xì)胞可以持續(xù)攻擊健康區(qū)域的黑色素細(xì)胞，造成脫色區(qū)域逐漸擴(kuò)大。圖表：白癜風(fēng)的病理表現(xiàn)為局部或泛發(fā)性皮膚色素脫失圖表：白癜風(fēng)由CD8+T細(xì)胞對(duì)黑色素細(xì)胞的殺傷引起圖表：白癜風(fēng)患者抑郁癥發(fā)病率顯著高于普通人資料來源：MyMed，ZijianXuetal.《Anatomicallydistinctfibroblastsubsetsdetermineskinautoimmunepatterns》，LourdesPlaza-Rojasetal.《TheRoleofNKG2DinVitiligo》，民?？倒倬W(wǎng)，學(xué)術(shù)經(jīng)緯公眾號(hào)，美國(guó)皮膚病學(xué)會(huì)，德邦研究所2.1.2白癜風(fēng)患者人數(shù)龐大，對(duì)患者日常生活造成較大影響，治療意愿較強(qiáng)全球白癜風(fēng)患病率約0.5%-2%，根據(jù)共研網(wǎng)，2021年我國(guó)白癜風(fēng)患者人數(shù)約2283萬人，且近年來患病率呈逐漸上升的趨勢(shì)。白癜風(fēng)好發(fā)于青中年人群，根據(jù)美國(guó)皮膚病學(xué)會(huì)，大約一半的白癜風(fēng)患者在20歲之前發(fā)病。白癜風(fēng)雖然不具有傳染性，但白斑多出現(xiàn)在患者的暴露部位，從而導(dǎo)致患者產(chǎn)生羞恥、焦慮、抑郁心理及相關(guān)疾?。磺野遵帮L(fēng)患者紫外線防御能力弱，皮膚癌發(fā)病率較正常人高，隨著患者年齡的增加和病程的延長(zhǎng)，白癜風(fēng)患者易引發(fā)自身免疫并發(fā)癥。根據(jù)共研網(wǎng)，2021年我國(guó)白癜風(fēng)用藥患者人數(shù)約1233萬人，占白癜風(fēng)患者總?cè)藬?shù)的54.0%。圖表：中國(guó)白癜風(fēng)患者人數(shù)及用藥患者群體或?qū)⒊掷m(xù)增長(zhǎng)資料來源：共研網(wǎng)，有來醫(yī)生，ClevelandClinic，德邦研究所圖表：白癜風(fēng)可對(duì)患者的身心健康造成較大危害2.1.3白癜風(fēng)分為進(jìn)展期及穩(wěn)定期根據(jù)白癜風(fēng)各病期及分型治療原則不同，治療手段主要包括藥物治療、光療及手術(shù)治療根據(jù)中國(guó)白癜風(fēng)《白癜風(fēng)診療共識(shí)（2021）》，參考白癜風(fēng)疾病活動(dòng)度評(píng)分（VIDA）、臨床特征、同形反Wood燈檢查結(jié)果，可將白癜風(fēng)病期分進(jìn)展期（30%）和穩(wěn)定期（70%）；分型方面，根據(jù)2012年白癜風(fēng)全球問題共識(shí)大會(huì)及專家討論，分為節(jié)段型（SV）、非節(jié)段（尋常）型（NSV）、混合型及未定類型。圖表：白癜風(fēng)的病期、分型資料來源：《白癜風(fēng)診療共識(shí)（2021版）》，民?？倒倬W(wǎng)，德邦研究所2.2對(duì)癥藥物國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白，研發(fā)格局極佳2.2.1白癜風(fēng)治療手段包括藥物及非藥物治療白癜風(fēng)治療手段藥物治療方式及光療等非藥物治療方式，現(xiàn)有治療方案均存在一定缺點(diǎn)資料來源：《白癜風(fēng)診療共識(shí)（2021版）》，丁香園官網(wǎng)，常笑健康微信公眾號(hào)，德邦研究所2.2.2國(guó)內(nèi)常用白癜風(fēng)治療化藥尚未獲批白癜風(fēng)適應(yīng)癥國(guó)內(nèi)暫無已獲批白癜風(fēng)適應(yīng)癥的化學(xué)藥物上市蘆可替尼乳膏是唯一一款FDA獲批用于治療白癜風(fēng)進(jìn)行皮損復(fù)色的JAK抑制劑，可用于12歲及以上非節(jié)段型白癜風(fēng)患者的局部治療，2023年8月，蘆可替尼乳膏在海南由海南省衛(wèi)健委和海南省藥監(jiān)局批準(zhǔn)上市，落地博鰲醫(yī)療先行區(qū)。目前常用于白癜風(fēng)治療的化學(xué)藥物均尚未獲批白癜風(fēng)適應(yīng)癥，如外用免疫抑制劑他克莫司軟膏（特應(yīng)性皮炎）、糖皮質(zhì)激素地塞米松乳膏（神經(jīng)性皮炎）、卡泊三醇軟膏（牛皮癬）等，亟待對(duì)癥藥物上市。資料來源：《白癜風(fēng)診療共識(shí)（2021版）》，李湘君等《維生素D3衍生物治療白癲風(fēng)的研究現(xiàn)狀》，南昌白癜風(fēng)醫(yī)院官網(wǎng)，藥智網(wǎng)，各藥物說明書，米內(nèi)網(wǎng)，藥品通官網(wǎng)，德邦研究所2.2.3全球藥物研發(fā)格局：JAK靶點(diǎn)藥物有望成為明日之星圖表：全球白癜風(fēng)藥物研發(fā)格局資料來源：醫(yī)藥魔方，德邦研究所2.3中國(guó)白癜風(fēng)在研格局良好，輝瑞及泰恩康進(jìn)度領(lǐng)先2.3.1中國(guó)白癜風(fēng)藥物研發(fā)格局目前國(guó)內(nèi)白癜風(fēng)的研發(fā)格局良好，賽道擁擠度低，輝瑞的利特昔替尼進(jìn)入III期臨床，恒瑞醫(yī)藥的艾瑪昔替尼處在II/III期臨床（已主動(dòng)終止），泰恩康及博創(chuàng)園生物合作開發(fā)的CKBA處于II期臨床，其余藥物均處于臨床前或IND階段。靶點(diǎn)上看，目前在研藥物以JAK和NF-κB靶點(diǎn)為主，除輝瑞利特昔替尼為膠囊劑，其余以外用軟膏劑或乳膏劑為主?？紤]到中國(guó)白癜風(fēng)患者群體龐大，目前常用于白癜風(fēng)治療的藥物均為off-label，如他克莫司軟膏（特應(yīng)性皮炎）、地塞米松乳膏（神經(jīng)性皮炎）、卡泊三醇軟膏（牛皮癬）等，亟待對(duì)癥藥物上市，我們認(rèn)為若國(guó)內(nèi)在研品種成功上市，有望快速放量填補(bǔ)市場(chǎng)空白，成長(zhǎng)為重磅品種。圖表：中國(guó)白癜風(fēng)藥物研發(fā)格局資料來源：醫(yī)藥魔方，德邦研究所2.3.2蘆可替尼乳膏：FDA唯一獲批的外用JAK1/JAK2抑制劑蘆可替尼乳膏臨床試驗(yàn)證明其可顯著改善白癜風(fēng)患者癥狀JAK抑制劑原理：IFN-γ在白癜風(fēng)病灶中高表達(dá)，IFN-γ可通過激活JAK-STAT信號(hào)通路促進(jìn)促炎性細(xì)胞因子的表達(dá)，驅(qū)動(dòng)黑素細(xì)胞破壞過程。蘆可替尼乳膏臨床數(shù)據(jù)：2021年5月Incyte公布了蘆可替尼治療白癜風(fēng)的III期臨床試驗(yàn)（TRuE-V）關(guān)鍵數(shù)據(jù)，TRuE-V包括兩項(xiàng)III期研究，TRuE-V1（NCT04052425）和TRuE-V2（NCT04057573），旨在評(píng)估蘆可替尼乳膏對(duì)成年和青少年白癜風(fēng)患者的療效和安全性。臨床試驗(yàn)主要終點(diǎn)為面部白癜風(fēng)面積評(píng)分指數(shù)較基線改善≥75%（F-VASI75）的患者比例，蘆可替尼組在24周達(dá)到F-VASI75的患者比例均為29.9%，而安慰劑組中僅有7.5%和12.9%的患者達(dá)到F-VASI75。資料來源：Incyte官網(wǎng)，醫(yī)藥魔方，TwoPhase3,Randomized,DavidRosmarin《TwoPhase3,Randomized,ControlledTrialsofRuxolitinibCreamforVitiligo》，德邦研究所蘆可替尼商業(yè)化進(jìn)展：美國(guó)及歐洲已上市，康哲藥業(yè)獲得中國(guó)獨(dú)家商業(yè)化許可蘆可替尼乳膏是唯一一款FDA獲批用于治療白癜風(fēng)進(jìn)行皮損復(fù)色的藥物，上市后實(shí)現(xiàn)快速放量。蘆可替尼乳膏（商品名Opzelura）特異性皮炎適應(yīng)癥于2021年9月獲批，白癜風(fēng)適應(yīng)癥于2022年7月獲批，是目前唯一一款FDA獲批用于治療白癜風(fēng)進(jìn)行皮損復(fù)色的藥物，可用于12歲及以上非節(jié)段型白癜風(fēng)患者的局部治療；2023年4月，蘆可替尼白癜風(fēng)適應(yīng)癥被歐盟批準(zhǔn)并實(shí)現(xiàn)上市銷售。根據(jù)WebMDRx提供的價(jià)格信息，Opzelura乳膏（1.5%，60g規(guī)格）單支價(jià)格約2000美元，單一患者使用量視白癜風(fēng)患處面積及使用時(shí)長(zhǎng)而定。銷售額看，2021年蘆可替尼乳膏營(yíng)收僅470萬美元，2022年迅速放量，實(shí)現(xiàn)1.29億美元銷售額。康哲藥業(yè)取得蘆可替尼乳膏中國(guó)獨(dú)家商業(yè)化許可，海南地區(qū)實(shí)現(xiàn)上市銷售?？嫡芩帢I(yè)2022年12月公告與Incyte達(dá)成合作，獲得了蘆可替尼乳膏產(chǎn)品在中國(guó)各地區(qū)及東南亞十一國(guó)的研發(fā)、注冊(cè)及商業(yè)化產(chǎn)品的獨(dú)家許可權(quán)利，以及在上述區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的非獨(dú)家許可權(quán)利，許可協(xié)議期限為協(xié)議生效日起至產(chǎn)品首次商業(yè)化銷售之日滿十年。2023年8月，康哲藥業(yè)在蘆可替尼乳膏海南先行先試啟動(dòng)會(huì)上宣布，經(jīng)海南省衛(wèi)健委和海南省藥監(jiān)局批準(zhǔn)，蘆可替尼乳膏正式落地海南博鰲樂城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)。蘆可替尼乳膏因安全性風(fēng)險(xiǎn)被FDA黑框警告：蘆可替尼乳膏說明書被FDA添加黑框警告，黑框警告包括有關(guān)使用JAK抑制劑的患者發(fā)生嚴(yán)重感染、主要不良心血管事件、凝血（血栓形成）、癌癥和全因死亡率的風(fēng)險(xiǎn)的信息。圖表：蘆可替尼乳膏產(chǎn)品圖片圖表：蘆可替尼乳膏說明書黑框警告圖表：蘆可替尼乳膏銷售額（億美元）資料來源：醫(yī)藥魔方，F(xiàn)DA，康哲藥業(yè)公司公告，WebMDRx，德邦研究所2.3.3利特昔替尼：輝瑞口服JAK3抑制劑口服利特昔替尼24周顯示出良好的白癜風(fēng)療效及安全性輝瑞利特昔替尼斑禿適應(yīng)癥已于多國(guó)上市，中美白癜風(fēng)適應(yīng)癥均處于III期臨床。利特昔替尼是輝瑞研發(fā)的新型口服JAK3抑制劑，擬開發(fā)適應(yīng)癥包括斑禿、白癜風(fēng)、脫發(fā)、乳糜瀉等，其中斑禿適應(yīng)癥自2023年6月以來在美國(guó)、歐盟、日本等全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)獲批上市，2023年10月，利特昔替尼斑禿適應(yīng)癥于中國(guó)獲批上市。目前，利特昔替尼白癜風(fēng)適應(yīng)癥在美國(guó)和中國(guó)均已進(jìn)入III期臨床。利特昔替尼白癜風(fēng)IIb期臨床數(shù)據(jù)有效性及安全性良好。IIb臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)（NCT03715829）顯示，第24周利特昔替尼200/50mg、100/50mg、50mg、30mg、10mg組和安慰劑組的F-VASI（白斑改善程度）的數(shù)值分別為-21.2、-21.2、-18.5、-14.6、-3.0和2.1；其中使用利特昔替尼的200/50mg、100/50mg、50mg和30mg的白癜風(fēng)患者的改善程度明顯高于安慰劑組。圖表：利特昔替尼白癜風(fēng)IIb期臨床內(nèi)容資料來源：KhaledEzzedine《Efficacyandsafetyoforalritlecitinibforthetreatmentofactivenonsegmentalvitiligo:Arandomizedphase2bclinicaltrial》，伊頓健康，德邦研究所圖表：劑量范圍內(nèi)至第24周的基線變化百分比(CFB)圖表：劑量范圍內(nèi)至第24周面部白癜風(fēng)評(píng)分指數(shù)集中改善75%的患者比例2.3.3泰恩康CKBA：白癜風(fēng)新靶點(diǎn)潛力品種塞克乳香酸（CKBA）靶點(diǎn)新穎，作用機(jī)制明確，有望成為新一代白癜風(fēng)治療藥物博創(chuàng)園CKBA靶點(diǎn)新穎，結(jié)構(gòu)明確。賽克乳香酸（CKBA）是博創(chuàng)園公司從天然產(chǎn)物乳香中提取得到的天然小分子化合物乳香酸（AKBA）經(jīng)藥物化學(xué)改造、化學(xué)修飾后得到的具有全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)的靶點(diǎn)新穎、作用機(jī)制明確、有效性好、安全性高的firstinclass藥物分子。CKBA通過靶向ACC1和MFE2調(diào)控細(xì)胞脂代謝，抑制CD8+T細(xì)胞產(chǎn)生效應(yīng)分子與發(fā)揮效應(yīng)功能。泰恩康收購(gòu)博創(chuàng)園50%股權(quán)，II期臨床試驗(yàn)已啟動(dòng)。2023年2月14日，泰恩康以2億元收購(gòu)博創(chuàng)園50%股權(quán)，博創(chuàng)園成為泰恩康控股子公司。2023年7月，CKBA獲批開展白癜風(fēng)適應(yīng)癥的II期臨床試驗(yàn)，隨后泰恩康簽訂增資協(xié)議，向博創(chuàng)園增資1.5億元。CKBA的引進(jìn)有望豐富恩泰康公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋領(lǐng)域。圖表：CKBA來源于天然產(chǎn)物乳香資料來源：泰恩康公司公告，chemicalbook，Clinicaltrials，德邦研究所2.4中國(guó)白癜風(fēng)藥物潛在市場(chǎng)空間測(cè)算中國(guó)白癜風(fēng)藥物潛在市場(chǎng)空間測(cè)算：國(guó)內(nèi)白癜風(fēng)創(chuàng)新藥遠(yuǎn)期市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到百億元考慮到國(guó)內(nèi)白癜風(fēng)患者基數(shù)較大，治療意愿較強(qiáng)，根據(jù)我們的測(cè)算，在樂觀/中性/保守的預(yù)測(cè)下，中國(guó)白癜風(fēng)創(chuàng)新藥物遠(yuǎn)期市場(chǎng)空間分別有望達(dá)到171.7/147.9/125.7億元，市場(chǎng)空間廣闊。圖表：中國(guó)白癜風(fēng)藥物市場(chǎng)空間測(cè)算資料來源：共研網(wǎng)，有來醫(yī)生，WebMDRx，德邦研究所測(cè)三、白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀與趨勢(shì)疫情防控影響了人們工作和生活的方式，促使更多人養(yǎng)成了數(shù)字化的消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良性互動(dòng)。在此期間，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”也成為企業(yè)維持生存之本的關(guān)鍵詞。在疫情影響下，企業(yè)不得不從生存的視角求助于數(shù)字化，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)、客戶的服務(wù)、供應(yīng)鏈的恢復(fù)等。但在“后疫情時(shí)代”，數(shù)字化增長(zhǎng)將成為企業(yè)與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要壁壘。在消費(fèi)需求快速變化、平臺(tái)成本不斷上升、連鎖化率亟須提升、供應(yīng)鏈穩(wěn)健度不高的挑戰(zhàn)下，企業(yè)要從增長(zhǎng)的視角去布局?jǐn)?shù)字化，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)業(yè)層面的供應(yīng)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)作和多元化場(chǎng)景的融合。3.1白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀3.1.1數(shù)字化變革正在發(fā)生目前頭部企業(yè)早就在數(shù)字化升級(jí)上發(fā)力并吃到紅利。根據(jù)CCFA對(duì)60家頭部連鎖企業(yè)的調(diào)研，在眾多數(shù)字化技術(shù)當(dāng)中，企業(yè)最為關(guān)注的是大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)，這些技術(shù)目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用并初具成效。大數(shù)據(jù)有助于精確行業(yè)市場(chǎng)定位：成功的品牌離不開精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，通過分析和調(diào)研市場(chǎng)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更好的對(duì)自己的品牌進(jìn)行定位。大數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)充分了解市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，知曉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。企業(yè)可以通過消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)來分析顧客的消費(fèi)行為和價(jià)值取向。通過收集微博、微信、各類論壇/評(píng)論等數(shù)據(jù)，企業(yè)可以了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為、價(jià)值取向、新的消費(fèi)需求和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題，以此來改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品，或者進(jìn)行更為合理的定價(jià)。人工智能讓機(jī)器人和AI系統(tǒng)可以給顧客帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以賦能企業(yè)精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈進(jìn)而降低成本。圖：企業(yè)認(rèn)為哪些數(shù)字化技術(shù)比較值得關(guān)注根據(jù)CCFA對(duì)60家頭部連鎖企業(yè)的調(diào)研結(jié)果，超過68%的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，有不到三分之一的企業(yè)認(rèn)為自己在大數(shù)據(jù)的探索和應(yīng)用層面獲得了實(shí)質(zhì)性的成果，但是大部分企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型還在嘗試階段。在調(diào)研問卷中，企業(yè)最希望得到的數(shù)字化助力為“會(huì)員與引流”和“價(jià)格優(yōu)化與營(yíng)銷&促銷”等前端方面的數(shù)字化需求，其次才是“研發(fā)”、“門店選址與開發(fā)”、“采購(gòu)預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨”、“中央廚房管理”和“門店運(yùn)營(yíng)”等后端供應(yīng)鏈數(shù)字化需求，可見當(dāng)下企業(yè)仍舊對(duì)獲客、創(chuàng)收維度更為看重。但是我們也相信未來隨著客流量恢復(fù)到疫情的前水平，越來越多的企業(yè)將會(huì)把數(shù)字化重心逐漸由“吸引顧客”轉(zhuǎn)向“做強(qiáng)自身”。根據(jù)CCFA最新調(diào)研結(jié)果，企業(yè)認(rèn)為他們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中最明顯的阻礙為：組織的數(shù)字化文化與績(jī)效管理不到位、員工對(duì)于數(shù)字化的認(rèn)知與能力不足、客戶行為與習(xí)慣的顯著變化及團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化能力跟不上。綜上，數(shù)字化作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要特征，在可見的未來，新一代的數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)將成為未來的發(fā)展方向。3.1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)居民信息消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2020》顯示，在疫情防控期間有超過2/3的消費(fèi)者增加了數(shù)字化消費(fèi)頻次，超過80%的消費(fèi)者希望疫情過后繼續(xù)保持線上線下一體化的消費(fèi)模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透，消費(fèi)者的注意力容易被新的信息、內(nèi)容和產(chǎn)品所吸引，如何洞察消費(fèi)者的偏好、抓住消費(fèi)者的注意力、持續(xù)地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新迭代，成為擺在眾多企業(yè)面前的必答題。此外，依賴于平臺(tái)又想“掙脫”平臺(tái)，是當(dāng)前企業(yè)的主要痛點(diǎn)。這樣的痛點(diǎn)如同一面鏡子，映射出很多品牌數(shù)字化仍顯稚嫩的現(xiàn)狀，即過去的數(shù)字化只解決了下單或者是支付環(huán)節(jié)的一些局部問題，獲客、體驗(yàn)、降本、增效等更深層面的問題并未解決。此外，受自身技術(shù)、人才、資金等方面的限制，不少企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化方面存在一定困難。同時(shí)，短期內(nèi)難以見效的客觀事實(shí)會(huì)進(jìn)一步影響企業(yè)決策層投入的決心。3.2白癜風(fēng)藥物企業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)預(yù)測(cè)對(duì)商戶而言，如何擁抱線上線下“雙主場(chǎng)”，讓服務(wù)不再受線下面積所限，可以面向海量線上客源提供服務(wù)，服務(wù)范圍從周邊幾百米延伸到幾公里、十幾公里乃至更大范圍，成為新的命題。3.2.1數(shù)字化趨勢(shì)的必然性疫情的反復(fù)與激烈的競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)在規(guī)?；瘮U(kuò)張的同時(shí)更加注重提升抗壓能力以及自身提效，如何利用資本以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破企業(yè)發(fā)展瓶頸成為經(jīng)營(yíng)者考慮的重要問題，資本化和數(shù)字化將成為后疫情時(shí)代企業(yè)的新趨勢(shì)。未來幾年，企業(yè)將在5g大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)科技手段的應(yīng)用上邁出更大步伐，并繼續(xù)加快全方位發(fā)展，全角度全鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。疫情推動(dòng)了企業(yè)加速向數(shù)字化、零售化方向變革轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，線上化成為新增長(zhǎng)點(diǎn)，新產(chǎn)品、新模式、新技術(shù)等多方面數(shù)字化融合，逐步重構(gòu)人、貨、場(chǎng)三者之間的關(guān)系，并集中于運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷和管理的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將聚焦于品牌、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、選址以及組織這五個(gè)方面，在這過程中，數(shù)字化成為企業(yè)關(guān)鍵核心競(jìng)爭(zhēng)力及綜合運(yùn)營(yíng)能力的集中體現(xiàn)。3.2.2未來的機(jī)遇就是數(shù)字化變革帶來的當(dāng)今顧客的消費(fèi)習(xí)慣和了解信息的渠道已經(jīng)發(fā)生了很大改變，數(shù)字化可以更直接清晰的捕捉到顧客的消費(fèi)行為并獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)降低獲客成本。數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力已經(jīng)變成了衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的重要維度之一。傳統(tǒng)的、只依賴顧客進(jìn)行消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式太過被動(dòng)，企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，才能提升效率并增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力。目前頭部企業(yè)早就在數(shù)字化升級(jí)上發(fā)力并吃到紅利。企業(yè)最為關(guān)注的是大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)，這些技術(shù)目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用并初具成效?！髷?shù)據(jù)有助于精確市場(chǎng)定位：成功的品牌離不開精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，通過分析和調(diào)研市場(chǎng)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更好的對(duì)自己的品牌進(jìn)行定位?！髷?shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)充分了解市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，知曉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。企業(yè)可以通過消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)來分析顧客的消費(fèi)行為和價(jià)值取向。——通過收集微博、微信、各類論壇/評(píng)論等數(shù)據(jù)，企業(yè)可以了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為、價(jià)值取向、新的消費(fèi)需求和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題，以此來改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品，或者進(jìn)行更為合理的定價(jià)?！斯ぶ悄茏寵C(jī)器人和AI系統(tǒng)可以給顧客帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以賦能企業(yè)精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈進(jìn)而降低成本。目前，超過68%的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，有不到三分之一的企業(yè)認(rèn)為自己在大數(shù)據(jù)的探索和應(yīng)用層面獲得了實(shí)質(zhì)性的成果，但是大部分企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型還在嘗試階段。不過，目前數(shù)字化的運(yùn)用，仍然處于低水平，仍舊對(duì)獲客、創(chuàng)收維度更為看重。比如，企業(yè)最希望得到的數(shù)字化助力為“會(huì)員與引流”和“價(jià)格優(yōu)化與營(yíng)銷&促銷”等前端方面的數(shù)字化需求，其次才是“研發(fā)”、“門店選址與開發(fā)”、“采購(gòu)預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨”、和“門店運(yùn)營(yíng)”等后端供應(yīng)鏈數(shù)字化需求。當(dāng)然，越來越多的企業(yè)也已經(jīng)把數(shù)字化重心逐漸由“吸引顧客”轉(zhuǎn)向“做強(qiáng)自身”。3.2.3數(shù)字化帶來的六大趨勢(shì)全鏈路營(yíng)銷在客戶旅程中增加品牌與消費(fèi)者的觸點(diǎn)和娛樂性互動(dòng)，延伸消費(fèi)者售前和售后運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造客戶增量、提升客戶價(jià)值。智慧門店實(shí)體店面智慧化升級(jí)（數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用&O2O全渠道），一方面提升消費(fèi)者體驗(yàn)從而促進(jìn)銷售，另一方面以新技術(shù)降低運(yùn)營(yíng)成本。全渠道融合以消費(fèi)者為中心打造全渠道閉環(huán)，加速渠道間供應(yīng)鏈整合以實(shí)現(xiàn)無縫式的跨渠道體驗(yàn)；通過業(yè)務(wù)運(yùn)用中臺(tái)對(duì)前端用戶互動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)敏捷反應(yīng)，在差異化因素組合上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。敏感供應(yīng)鏈構(gòu)建供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及供應(yīng)鏈快反模式，通過實(shí)時(shí)而完整的數(shù)據(jù)流提升供應(yīng)鏈效率、實(shí)現(xiàn)敏捷化與柔性化。3.2.4新消費(fèi)時(shí)代數(shù)智化工具成標(biāo)配無論是發(fā)展趨勢(shì)，還是增長(zhǎng)焦點(diǎn)，均將指向了同一個(gè)方向——數(shù)智化重塑。疫情大考之下，“數(shù)智化”成為企業(yè)重拾高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，商家打造第二曲線的中堅(jiān)力量。營(yíng)運(yùn)效率增長(zhǎng)、會(huì)員價(jià)值增長(zhǎng)、品牌規(guī)模增長(zhǎng)，在品牌的三大核心增長(zhǎng)點(diǎn)上，數(shù)智化工具更是成為核心引擎。但數(shù)智化的高速迭代亦為傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。“數(shù)智化工具+運(yùn)營(yíng)管理”成為企業(yè)的“標(biāo)配”，但品牌的數(shù)智化升級(jí)從來不止于簡(jiǎn)單地引進(jìn)數(shù)智化工具，讓工具的功能精準(zhǔn)、深度觸達(dá)運(yùn)營(yíng)板塊，深度鏈接各個(gè)管理職能，才是保證數(shù)智工具驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。同時(shí)，包括客如云等在內(nèi)的數(shù)智化工具亦在保持高速的迭代，作為商家而言，通過深度合作跟上數(shù)智化工具迭代的腳步，亦是保持競(jìng)爭(zhēng)力的一大動(dòng)力。每一個(gè)行業(yè)，均是機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，處于紅海深水區(qū)的企業(yè)更是挑戰(zhàn)多于機(jī)遇。對(duì)于商家而言，加速迭代的創(chuàng)意也好，高速滲透行業(yè)的數(shù)智化工具也罷，均既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)能否轉(zhuǎn)變成機(jī)遇，各憑本事，最終總有幾家歡喜幾家愁。3.2.5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)提出新要求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面浸潤(rùn)居民生活消費(fèi)者習(xí)慣發(fā)生變化，對(duì)企業(yè)提出新要求。2020年底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)近10億。移動(dòng)端設(shè)備的普及與移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景多元化，互聯(lián)網(wǎng)得以滲透居民生活的每個(gè)角落，服務(wù)范圍向更深更廣闊擴(kuò)散。越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣通過手機(jī)來滿足日常生活中的各類需求，企業(yè)的線上化已是大勢(shì)所趨。隨著80、90后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來的一代逐漸成為消費(fèi)主力，消費(fèi)者對(duì)于便捷性、個(gè)性化和品牌化要求進(jìn)一步提升，對(duì)企業(yè)精細(xì)化、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力的要求越來越高。3.2.6移動(dòng)化、自助化、智能化將成為未來的重要發(fā)展方向互聯(lián)網(wǎng)的滲透不斷深入，以及隨著5G商用范圍擴(kuò)大，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的升級(jí)，到店平臺(tái)也將迎來創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)期。人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展，也有望為用戶帶來更多元、更便捷的到店服務(wù)體驗(yàn)。隨著90后、00后新生代消費(fèi)群體的崛起，如何能夠更好迎合新一代消費(fèi)者需求并滿足數(shù)字化體驗(yàn)確實(shí)是重中之重。當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)手機(jī)線上預(yù)定、等位和支付等需求出現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)消費(fèi)便利性、個(gè)性化的需求也在與日俱增，移動(dòng)化、自助化、智能化將成為未來的重要發(fā)展方向，也是下一步企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要陣地。3.2.7營(yíng)銷數(shù)字化趨勢(shì)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷開啟了“破圈”式新玩法。比如，品牌聯(lián)名，多方位觸達(dá)消費(fèi)者需求；讓驚喜成為驅(qū)動(dòng)，盲盒類營(yíng)銷大行其道；社交及電商渠道助力品牌持續(xù)曝光，小視頻、直播等新內(nèi)容渠道加入營(yíng)銷矩陣。3.2.8數(shù)字化正在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)底層邏輯DTC模式，沒有中間商，未來品牌直接觸達(dá)消費(fèi)者；顧客數(shù)字化打造企業(yè)私域流量庫(kù)，數(shù)字化帶來了從開店選址到產(chǎn)品、渠道、品牌營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、會(huì)員管理等方面的變革，率先完成數(shù)智化模式升級(jí)的品牌有望成為行業(yè)新領(lǐng)袖。3.2.9企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，開啟精細(xì)化運(yùn)營(yíng)新時(shí)代數(shù)字化增長(zhǎng)將成為企業(yè)和其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要壁壘。在消費(fèi)端，疫情的影響已經(jīng)使消費(fèi)觀念、習(xí)慣、行為等發(fā)生變化，越來越多的企業(yè)依托數(shù)字化工具和手段，提供線上、線下多場(chǎng)景融合的產(chǎn)品與服務(wù)；在產(chǎn)業(yè)端，勇于探索的先行品牌正在構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的全新的觸達(dá)、交互、服務(wù)和履約模式，引導(dǎo)渠道、伙伴、終端共同梳理新的生意模式，提升全程效率和用戶體驗(yàn)。頭部企業(yè)走在了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前列。比如奈雪的茶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面有亮眼的表現(xiàn)，專門組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，自行研發(fā)出集成信息平臺(tái)Teacore，通過這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了不同管理版塊的信息的互通，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程、改善了運(yùn)營(yíng)效率；同時(shí)Teacore集成的大數(shù)據(jù)幫助奈雪的茶更好地洞察消費(fèi)習(xí)慣，從而優(yōu)化及開發(fā)產(chǎn)品，且還能有針對(duì)性地制定銷售及營(yíng)銷計(jì)劃。近年來，進(jìn)行數(shù)字化擴(kuò)張和數(shù)字化營(yíng)銷的嘗試也是諸多頭部企業(yè)的共同舉措。數(shù)字化擴(kuò)張主要針對(duì)企業(yè)開閉店、連鎖門店管理的環(huán)節(jié)，企業(yè)通過建立大數(shù)據(jù)智能選址平臺(tái)、門店運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等來實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域快速地復(fù)制門店。以門店超1000家的夸父炸串為例，其引入了智能巡店系統(tǒng)，打造出了運(yùn)營(yíng)管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了“小門店，大連鎖，全供給”的連鎖模式。數(shù)字化營(yíng)銷則是品牌以數(shù)字技術(shù)追蹤消費(fèi)者的購(gòu)物流程，分析其消費(fèi)行為，并通過廣告投放、私域運(yùn)營(yíng)的方式促進(jìn)消費(fèi)者決策與轉(zhuǎn)化。和府撈面通過微信小程序打通堂食、外賣、電商三種業(yè)態(tài)，集成了線上線下數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)反哺營(yíng)銷，精準(zhǔn)規(guī)劃了全域新人禮活動(dòng)和全方位信息流營(yíng)銷，會(huì)員招募量得以大幅提升。3.3“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)生存關(guān)鍵詞3.3.1企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀對(duì)于數(shù)字化技術(shù)，大部分企業(yè)最為關(guān)注的就是大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是一種企業(yè)戰(zhàn)略，并非僅限于這些新技術(shù)以及新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，而是根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素相結(jié)合，利用新一代數(shù)字技術(shù)反向賦能業(yè)務(wù)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新。疫情帶來的沖擊對(duì)企業(yè)客戶到店的流量產(chǎn)生了很大影響，因此當(dāng)下許多企業(yè)把引流作為數(shù)字化的主要目的，將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線上零售及外賣業(yè)務(wù)。然而企業(yè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品，基于大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行的改良一樣可以帶來積極作用，同時(shí)基于供應(yīng)鏈數(shù)字化帶來的降本增效也不容忽視。相信未來隨著客流量恢復(fù)到疫情前水平，越來越多企業(yè)將會(huì)把數(shù)字化重心逐漸由“吸引顧客”轉(zhuǎn)向“做強(qiáng)自身”。3.3.2“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)生存關(guān)鍵詞疫情防控影響了人們工作和生活的方式，促使更多人養(yǎng)成了數(shù)字化的消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良性互動(dòng)。在此期間，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”也成為企業(yè)維持生存之本的關(guān)鍵詞。在疫情影響下，企業(yè)不得不從生存的視角求助于數(shù)字化，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)、客戶的服務(wù)、供應(yīng)鏈的恢復(fù)等。但在“后疫情時(shí)代”，數(shù)字化增長(zhǎng)將成為企業(yè)與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要壁壘。在消費(fèi)需求快速變化、平臺(tái)成本不斷上升、連鎖化率亟須提升、供應(yīng)鏈穩(wěn)健度不高的挑戰(zhàn)下，企業(yè)要從增長(zhǎng)的視角去布局?jǐn)?shù)字化，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)業(yè)層面的供應(yīng)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)作和多元化場(chǎng)景的融合。3.3.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在疫情防控期間有超過2/3的消費(fèi)者增加了數(shù)字化消費(fèi)頻次，超過80%的消費(fèi)者希望疫情過后繼續(xù)保持線上線下一體化的消費(fèi)模式。受疫情影響，消費(fèi)者不得不將相關(guān)的消費(fèi)場(chǎng)景由線下轉(zhuǎn)向線上，許多消費(fèi)者養(yǎng)成了依賴外賣或者購(gòu)買預(yù)制產(chǎn)品和原材料自己做飯的習(xí)慣。雖然疫情影響已逐漸消退，但消費(fèi)習(xí)慣的改變?nèi)孕枰粋€(gè)過程，許多企業(yè)也借此契機(jī)大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，包括外賣、熟食、預(yù)制產(chǎn)品的零售等。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年中國(guó)連鎖餐飲行業(yè)報(bào)告》顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)共識(shí)。從對(duì)60家頭部連鎖企業(yè)的調(diào)研結(jié)果來看，超過68%的企業(yè)已充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，有近1/3的企業(yè)取得了實(shí)質(zhì)性的成果，大部分企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還在實(shí)踐或探索階段。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透，消費(fèi)者的注意力容易被新的信息、內(nèi)容和產(chǎn)品所吸引，如何洞察消費(fèi)者的偏好、抓住消費(fèi)者的注意力、持續(xù)地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新迭代，成為擺在眾多食品與連鎖企業(yè)面前的必答題。此外，《食品與連鎖企業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)指引參考》還指出，既依賴于平臺(tái)又想“掙脫”平臺(tái)，是當(dāng)前食品與連鎖企業(yè)的主要痛點(diǎn)。這樣的痛點(diǎn)如同一面鏡子，映射出很多品牌數(shù)字化仍顯稚嫩的現(xiàn)狀，即過去的數(shù)字化只解決了下單或者是支付環(huán)節(jié)的一些局部問題，獲客、體驗(yàn)、降本、增效等更深層面的問題并未解決。此外，受自身技術(shù)、人才、資金等方面的限制，不少食品與連鎖企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化方面存在一定困難。同時(shí)，短期內(nèi)難以見效的客觀事實(shí)會(huì)進(jìn)一步影響企業(yè)決策層投入的決心。四、企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略4.1企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略4.1.1探路數(shù)字化增長(zhǎng)模型“絕味的數(shù)字化轉(zhuǎn)型致力于以終為始去思考方法與路徑，直達(dá)消費(fèi)者（DTC）的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型是我們數(shù)字化重構(gòu)的重中之重。日益復(fù)雜的前端數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是絕味數(shù)字化重構(gòu)的必修課，要基于戰(zhàn)略解碼，深度服務(wù)業(yè)務(wù)模式升級(jí)和管理體系提升，在地基夯實(shí)后，基于數(shù)據(jù)平臺(tái)和高級(jí)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用將支撐全鏈路數(shù)字化決策?！苯^味食品首席信息官?gòu)堺愪h如是說。蜜雪冰城首席信息官奚沿河也認(rèn)為，信息化和數(shù)字化是連鎖加盟品牌塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。對(duì)此，蜜雪冰城分三個(gè)階段構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力：第一階段是基礎(chǔ)信息化，做好包含ERP、POS支付、外賣等可以把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字的基礎(chǔ)系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)換為信息流。第二階段是管理數(shù)據(jù)化，通過將業(yè)務(wù)過程、決策依據(jù)、管理經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)決策與數(shù)據(jù)決策的雙驅(qū)動(dòng)，滿足日常的管理需求，服務(wù)管理層，借助信息化系統(tǒng)打通各個(gè)運(yùn)營(yíng)板塊業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)高效辦公。第三階段是服務(wù)數(shù)字化，構(gòu)建數(shù)字化消費(fèi)者、數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化營(yíng)運(yùn)平臺(tái)等能力，支撐門店的營(yíng)運(yùn)與管理。《食品與連鎖企業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)指引參考》從行業(yè)部分先行實(shí)踐者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得中看到三個(gè)共性：一是DTC商業(yè)模式轉(zhuǎn)型是食品與連鎖企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重構(gòu)的核心要義。業(yè)務(wù)前端數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力決定了DTC模型轉(zhuǎn)型的成敗。二是隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利逐步減少，線上線下一體化自主經(jīng)營(yíng)的“私域”業(yè)態(tài)成為一種順應(yīng)而生的趨勢(shì)。三是企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是有規(guī)劃的、系統(tǒng)性的，應(yīng)覆蓋前、中、后臺(tái)業(yè)務(wù)和管理需求，最終提升組織運(yùn)作效率，支撐管理決策。對(duì)此，騰訊智慧零售經(jīng)過與各行業(yè)頭部商家的共同探索，并通過不斷實(shí)踐和反復(fù)驗(yàn)證，總結(jié)出一套“四力”增長(zhǎng)模型，以“組織力、運(yùn)營(yíng)力、商品力、產(chǎn)品力”促進(jìn)私域業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)。騰訊智慧零售認(rèn)為，企業(yè)在整個(gè)私域生命周期中的種種挑戰(zhàn)，最終都可從“四力”增長(zhǎng)模型中找到合適的應(yīng)對(duì)之策。而在這一模型的實(shí)踐中成功案例正在不斷涌現(xiàn)。這些企業(yè)通過提高運(yùn)營(yíng)效率、供應(yīng)鏈效率、私域運(yùn)營(yíng)能力、打磨門店盈利模型，提升盈利能力，打造連鎖新范式，為食品與連鎖企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立新標(biāo)桿。如在新賽道打拼的奈雪的茶打造了完全自研的Teacore系統(tǒng)和C端小程序，實(shí)現(xiàn)了從供應(yīng)鏈到門店終端的全交易鏈路的數(shù)字化閉環(huán)，其目前線上訂單的占比達(dá)70%；在工具運(yùn)用中，奈雪的茶深度運(yùn)用微信生態(tài)產(chǎn)品，細(xì)分小程序、公眾號(hào)、社群三級(jí)流量池，基于會(huì)員消費(fèi)生命周期，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化、執(zhí)行顆粒度極高的運(yùn)營(yíng)策略及具備持續(xù)迭代能力的增長(zhǎng)模型。2021年，中式面食品牌和府撈面也展開了對(duì)私域運(yùn)營(yíng)的新探索，即在持續(xù)深耕會(huì)員體系與流量運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，更好地將堂食、外賣、電商三種業(yè)態(tài)相融合。針對(duì)這一目標(biāo)，和府撈面構(gòu)建“三店一體”的全域數(shù)字化增長(zhǎng)模型，完善涵蓋堂食、外賣、電商完整業(yè)務(wù)形態(tài)的小程序矩陣，線下門店與線上零售店共享同一數(shù)據(jù)庫(kù)，打造完整的私域流量閉環(huán)。在此期間，和府撈面會(huì)員招募量同比提升240%，會(huì)員銷售同比提升113%。截至2021年12月，品牌會(huì)員數(shù)突破600萬，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率、收入和利潤(rùn)的全面提升。4.1.2數(shù)字化解決方案伴隨著消費(fèi)升級(jí)的步伐，企業(yè)整體正在從粗放、分散的管理模式逐步跨入以客群整體需求為中心的精細(xì)化管理模式。為了解決上述需求，不斷加速數(shù)字化推進(jìn)已然成為大勢(shì)所趨。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以數(shù)字化愿景為戰(zhàn)略導(dǎo)向、數(shù)字化應(yīng)用為核心、數(shù)字化平臺(tái)為基礎(chǔ)，建立數(shù)字化生態(tài)圈，發(fā)揮文化、組織、人才等的助推作用，持續(xù)擴(kuò)大數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型成果成效，讓數(shù)字科技惠及整個(gè)行業(yè)。數(shù)字化應(yīng)用是基于數(shù)字化平臺(tái)，根據(jù)企業(yè)務(wù)專業(yè)管理需求、結(jié)合用戶體驗(yàn)旅程和新技術(shù)所設(shè)計(jì)的應(yīng)用，主要包括“高效鏈接”、“智能運(yùn)營(yíng)”、“精益管理”和“顧客體驗(yàn)”四大應(yīng)用場(chǎng)景?！案咝ф溄印币庠谕ㄟ^數(shù)字手段建立實(shí)時(shí)的生態(tài)資源鏈接，實(shí)現(xiàn)“無處不在、永遠(yuǎn)在線”的生態(tài)化發(fā)展；“智能運(yùn)營(yíng)”能夠讓企業(yè)通過智能化手段解決日益上漲的運(yùn)營(yíng)成本同時(shí)提升效率；“精益管理”通過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析實(shí)現(xiàn)商業(yè)決策及商業(yè)洞察、拓展業(yè)務(wù)價(jià)值，賦能績(jī)效管理、人員管理等領(lǐng)域；“顧客體驗(yàn)”的優(yōu)化得益于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下在前端收集到的數(shù)據(jù)，后端在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后針對(duì)客戶的個(gè)性化需求定制多元化場(chǎng)景。4.1.3解決方案及策略建議疫情給企業(yè)創(chuàng)造了新契機(jī)，不少企業(yè)逐漸意識(shí)到資本對(duì)于企業(yè)生存的意義，主動(dòng)尋求外部融資，既可以保障資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大大提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，也有助于企業(yè)加快建立現(xiàn)代化管理體系，從而提高企業(yè)規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化程度。與此同時(shí)，企業(yè)也在積極適應(yīng)市場(chǎng)的變化，主動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型，推動(dòng)前后端生產(chǎn)服務(wù)流程數(shù)字化改造，加快線上線下融合發(fā)展，培育現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈，來滿足疫情防控下的服務(wù)需求，并通過廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)制定經(jīng)營(yíng)策略，更好地滿足日益?zhèn)€性化、定制化、體驗(yàn)化的新型消費(fèi)需求?？傮w來看，這三年疫情雖然給國(guó)內(nèi)企業(yè)形成沖擊，但也加速了行業(yè)的變革轉(zhuǎn)型，并帶來歷史性發(fā)展機(jī)遇。前路廣闊，大有可為，我們始終相信，寒冬阻擋不了春天的腳步，黑夜遮蔽不住黎明的曙光。4.2企業(yè)數(shù)字化成功要素及實(shí)施路徑4.2.1企業(yè)數(shù)字化成功要素成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型由清晰的目標(biāo)推動(dòng)并不斷迭代更新形成，制定具有未來前瞻性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景與目標(biāo)是邁向成功的第一步。在明晰了轉(zhuǎn)型目標(biāo)之后，需要對(duì)企業(yè)當(dāng)前數(shù)字化應(yīng)用的成熟度進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別出差距所在并羅列出關(guān)鍵成功要素。許多企業(yè)對(duì)于自身數(shù)字化應(yīng)用成熟度都有了比較清晰的認(rèn)知，他們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中最明顯的阻礙為：組織的數(shù)字化文化與績(jī)效管理不到位、員工對(duì)于數(shù)字化的認(rèn)知與能力不足、客戶行為與習(xí)慣的顯著變化及團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化能力跟不上。與此同時(shí)，大多數(shù)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)于行業(yè)數(shù)字化成功的要素都有比較普遍的認(rèn)知，主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先數(shù)字化是“CEO工程”，需要管理決策層對(duì)于公司組織架構(gòu)及運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型充分支持；其次數(shù)字化需要企業(yè)所有員工對(duì)其有相應(yīng)的認(rèn)知來保證轉(zhuǎn)型的順利落地；再者數(shù)字化是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，數(shù)據(jù)需要積累到一定程度才能發(fā)揮效應(yīng)并體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)效率的明顯提升上；最后數(shù)字化不能盲目，需要與公司的戰(zhàn)略、定位及軟件硬件相適配。結(jié)合調(diào)研結(jié)果及深入行業(yè)研究，我們得出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大要素：文化先行：明確與數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織文化，并協(xié)助文化轉(zhuǎn)變的落地實(shí)施；組織賦能：通過組織形態(tài)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，使轉(zhuǎn)型后的組織更加敏捷，聚焦客戶、加速反應(yīng)、促進(jìn)協(xié)作、自我更新；人才支撐：通過培養(yǎng)、儲(chǔ)備教學(xué)化人才能力、助推組織數(shù)字化能力建設(shè)與轉(zhuǎn)型；機(jī)制牽引：通過構(gòu)建與數(shù)字化組織特點(diǎn)匹配的選拔、激勵(lì)、發(fā)展、員工體驗(yàn)機(jī)制、牽引組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。4.2.2企業(yè)數(shù)字化實(shí)施路徑（1）價(jià)值定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)作為企業(yè)整體核心戰(zhàn)略的重要組成部分，并與核心戰(zhàn)略進(jìn)程高度一致；管理層在簽署數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目之外更需將其作為企業(yè)最核心/最重要的戰(zhàn)略之一，并確保在組織的各個(gè)層級(jí)都有與之相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃；設(shè)立明確的目標(biāo)，定義價(jià)值創(chuàng)造（2）導(dǎo)入與起步詳細(xì)的實(shí)施日程表和高素質(zhì)的數(shù)字化智囊團(tuán)隊(duì)將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵，同時(shí)也需要為價(jià)值鏈上每個(gè)價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)制定明確的目標(biāo)，并明確項(xiàng)目之間的從屬/依存關(guān)系，其次需要為項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)置明確的KPI；配合數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)啟動(dòng)一系列“速贏”與“骨干”項(xiàng)目，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的亮點(diǎn)和突破口，以期在可控風(fēng)險(xiǎn)下獲得較高的回報(bào)率。（3）加速與實(shí)踐完成基礎(chǔ)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立獨(dú)立的數(shù)字化部門，有效加快全新的工作方式與創(chuàng)新的流程在組織內(nèi)部的傳播，并有效提升測(cè)試與推廣的效率，確保全組織都接收到新思想的感染；將數(shù)字化深植入企業(yè)的DNA，將已經(jīng)成功的流程和特質(zhì)與數(shù)字化部門引入的創(chuàng)新工作方式相結(jié)合。（4）優(yōu)化與拓展在完成數(shù)字平臺(tái)的搭建之后，經(jīng)過沉淀與經(jīng)驗(yàn)的累積，適時(shí)對(duì)整個(gè)數(shù)字化戰(zhàn)略再次評(píng)估，密切關(guān)注進(jìn)一步發(fā)展能力的可能性，以更大的規(guī)模啟動(dòng)數(shù)字化工作，對(duì)各職能部門的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)先級(jí)排序。企業(yè)在過去多年中借力人口紅利的快車道高速發(fā)展，隨著人口紅利消退，行業(yè)逐步從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量競(jìng)爭(zhēng)，連鎖化“規(guī)?；?、“品牌化”的優(yōu)勢(shì)也逐漸在競(jìng)爭(zhēng)格局中顯現(xiàn)，未來連鎖化趨勢(shì)將進(jìn)一步加強(qiáng)。作為較為注重線下體驗(yàn)性的行業(yè)，企業(yè)在疫情中受到了很大的沖擊，“到家”模式正在不斷蠶食“到店模式”市場(chǎng)份額。在此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存之際，眾多企業(yè)意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，在尋求與第三方生態(tài)平臺(tái)的合作的同時(shí)，也積極著手于內(nèi)部管理及前端運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化變革。然而總體而言，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚處于起步階段，大部分企業(yè)還在探索或者實(shí)踐階段。為了成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要從戰(zhàn)略愿景出發(fā)，對(duì)當(dāng)前狀態(tài)下數(shù)字化應(yīng)用的適配情況進(jìn)行分析，找到潛在的數(shù)字化機(jī)會(huì)點(diǎn)后再確定具體的轉(zhuǎn)型舉措，最后通過不斷達(dá)成短期目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不光是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更是前端場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)、流量的競(jìng)爭(zhēng)，是后端系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?！跋蜿柖?、數(shù)啟增長(zhǎng)”，企業(yè)在數(shù)字化的賦能下，定能平穩(wěn)發(fā)展，成為拉動(dòng)我國(guó)內(nèi)需的重要引擎之一。4.3傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題與對(duì)策近年來，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的新一代數(shù)字技術(shù)日新月異，催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。伴隨著數(shù)字技術(shù)的融合應(yīng)用以及我國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不斷深化，加快數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展成為共識(shí)。黨的十九大報(bào)告明確提出，要加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。二十大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國(guó)經(jīng)濟(jì)的立身之本、財(cái)富之源。在信息時(shí)代，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，就要在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合上下功夫，著力決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的突出問題，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。4.3.1傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題實(shí)體經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)的根基。數(shù)字化沖擊無處不在，數(shù)字化重塑不可避免。對(duì)于量大面廣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理和營(yíng)銷等諸多環(huán)節(jié)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)層面的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，不斷釋放數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的重要途徑，也是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。但在這條新興的道路上，還有諸多問題亟待解決。（1）企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位，缺乏方法論支撐數(shù)字化不僅是技術(shù)更新，而且是經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)等全方位的變革，需要全局謀劃。目前，多數(shù)企業(yè)數(shù)字化意愿強(qiáng)烈，但普遍缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)踐路徑，更多還集中在生產(chǎn)端如何引入先進(jìn)信息系統(tǒng)，沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度謀劃，企業(yè)內(nèi)部尤其是高層管理者之間并未達(dá)成共識(shí)。與此同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，面臨著技術(shù)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)、人才培養(yǎng)等方方面面挑戰(zhàn)，需要企業(yè)全局的有效協(xié)同。目前，多數(shù)企業(yè)沒有強(qiáng)有力的制度設(shè)計(jì)和組織重塑，部門之間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的職責(zé)和權(quán)利不清晰，缺乏有效的配套考核和制度激勵(lì)。多數(shù)企業(yè)仍以原有IT部門推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，沒有成立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門，系統(tǒng)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地問題，阻礙了相關(guān)業(yè)務(wù)的價(jià)值發(fā)揮。（2）數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累薄弱，應(yīng)用范圍偏窄數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)不斷積累以及應(yīng)用的過程。數(shù)據(jù)資產(chǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要依托，如何加工利用數(shù)據(jù)、釋放數(shù)據(jù)是企業(yè)面臨的重要課題。目前多數(shù)企業(yè)仍處于數(shù)據(jù)應(yīng)用的感知階段而非行動(dòng)階段，覆蓋全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命期的工業(yè)數(shù)據(jù)鏈尚未構(gòu)建；內(nèi)部數(shù)據(jù)資源散落在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，特別是底層設(shè)備層和過程控制層無法互聯(lián)互通，形成“數(shù)據(jù)孤島”；外部數(shù)據(jù)融合度不高，無法及時(shí)全面感知數(shù)據(jù)的分布與更新。受限于數(shù)據(jù)的規(guī)模、種類以及數(shù)據(jù)的質(zhì)量，目前多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用還處于起步階段，主要集中在精準(zhǔn)營(yíng)銷，輿情感知和風(fēng)險(xiǎn)控制等有限場(chǎng)景，未能從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型角度開展預(yù)測(cè)性和決策性分析，挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)潛在價(jià)值。大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的深度和廣度尚不充分，應(yīng)用空間亟待開拓。（3）核心數(shù)字技術(shù)及第三方服務(wù)供給不足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨較高成本，一方面是由于核心數(shù)字技術(shù)供給不足，比如關(guān)鍵工業(yè)軟件、底層操作系統(tǒng)、嵌入式芯片、開發(fā)工具等高端技術(shù)領(lǐng)域基本被國(guó)外壟斷，相關(guān)產(chǎn)品需要依賴進(jìn)口。二是缺乏有能力承擔(dān)集戰(zhàn)略咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵任務(wù)于一體，能夠?qū)嵤翱偘钡牡谌椒?wù)商。目前市場(chǎng)上的方案多是通用型解決方案，無法滿足客戶、行業(yè)個(gè)性化、一體化需求。更為重要的是，對(duì)于很多中小企業(yè)而言，市場(chǎng)上軟件、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等各類業(yè)務(wù)服務(wù)商良莠不齊，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，選擇難度較大。以云計(jì)算為例，中國(guó)信息通信研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前云服務(wù)商在安全服務(wù)能力上表現(xiàn)確實(shí)參差不齊，存在數(shù)據(jù)備份機(jī)制不健全、秘鑰管理策略不完善以及業(yè)務(wù)安全風(fēng)控能力不足等問題，容易引致用戶數(shù)據(jù)泄露。（4）數(shù)字鴻溝明顯，產(chǎn)業(yè)協(xié)同水平較低傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展不平衡不充分問題依然突出，絕大多數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化水平低，網(wǎng)絡(luò)化、智能化基礎(chǔ)薄弱。盡管有強(qiáng)烈愿望，但受限于人力、資金約束，多數(shù)企業(yè)普遍“心有余而力不足”，大中小企業(yè)間的數(shù)字鴻溝十分明顯。相比發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)緩慢，行業(yè)覆蓋面、功能完整性、模型組件豐富性等方面都較為滯后，與行業(yè)內(nèi)存在的數(shù)字鴻溝有較大關(guān)聯(lián)。龍頭企業(yè)仍以內(nèi)部綜合集成為主入口開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)鏈間業(yè)務(wù)協(xié)同并不理想，平臺(tái)針對(duì)用戶、數(shù)據(jù)、制造能力等資源社會(huì)化開放的程度普遍不高。對(duì)于不少中小企業(yè)而言，即使參與了數(shù)字化合作，在安全性方面也存有較大顧慮，一定程度上制約了資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的水平和效率。4.3.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題的對(duì)策為了解決這些問題，可以從以下角度入手：（1）加快建設(shè)數(shù)字技術(shù)高效供給體系要加快建設(shè)一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新平臺(tái)載體，提升技術(shù)創(chuàng)新尤其是原創(chuàng)技術(shù)以及基礎(chǔ)理論研究創(chuàng)新水平。培育建設(shè)一批優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科和專業(yè)，加強(qiáng)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)研究。聚焦未來網(wǎng)絡(luò)、邊緣計(jì)算、泛在人工智能、泛在信息安全、無障感知互聯(lián)、智能制造與機(jī)器人等重點(diǎn)領(lǐng)域，整合全球人才及平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，加快與全球頂級(jí)科研機(jī)構(gòu)及人才團(tuán)隊(duì)合作，啟動(dòng)“卡脖子”技術(shù)攻關(guān)，組織實(shí)施一批重大科技攻關(guān)專項(xiàng)和示范應(yīng)用工程，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)原創(chuàng)性研發(fā)和融合性創(chuàng)新，力爭(zhēng)在人工智能、集成電路、工業(yè)軟件等領(lǐng)域取得若干原始性、標(biāo)志性創(chuàng)新成果。充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體作用，支持企業(yè)建設(shè)高水平的、具有行業(yè)影響力的企業(yè)技術(shù)中心，引導(dǎo)企業(yè)積極參與國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“卡脖子”技術(shù)攻關(guān)、大科學(xué)工程、大科學(xué)裝置建設(shè)以及國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定。（2）著力解決數(shù)字創(chuàng)新人才緊缺問題一是明確數(shù)字創(chuàng)新人才的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在充分考慮企業(yè)對(duì)人才能力需求的基礎(chǔ)上，對(duì)各級(jí)數(shù)字技能人才的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管控等跨界能力作出規(guī)定，推動(dòng)數(shù)字專業(yè)技術(shù)人才與各傳統(tǒng)行業(yè)的融合，并完善基于能力水平的數(shù)字技能人才職業(yè)化等級(jí)臺(tái)階設(shè)計(jì)，為數(shù)字技能人才指明成長(zhǎng)路徑。二是深化校企合作、政企合作，通過建設(shè)企業(yè)大學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)基地等方式，鼓勵(lì)高校根據(jù)市場(chǎng)人才需求，開設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，通過推動(dòng)企業(yè)深度參與高校課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)等方式，為培育既精通信息技術(shù)又熟悉經(jīng)營(yíng)管理的“數(shù)字工匠”夯實(shí)基礎(chǔ)。三是激發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司等第三方組織在數(shù)字技能人才培育中的作用，適度將資格評(píng)定、繼續(xù)教育、國(guó)際交流合作等工作交給第三方專業(yè)組織承擔(dān)，促進(jìn)政府規(guī)制和行業(yè)規(guī)制有效結(jié)合的數(shù)字技能人才培育體系的形成。四是積極營(yíng)造良好環(huán)境，探索高效靈活的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和保障政策，優(yōu)化人才引進(jìn)和培養(yǎng)環(huán)境。（3）強(qiáng)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策支持優(yōu)化政府服務(wù)，提高政策精準(zhǔn)度，使政府真正成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的“后臺(tái)服務(wù)器”。要統(tǒng)籌研究制定推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的政策意見及配套政策，整合財(cái)稅、金融、人才、土地、要素等政策力量，全力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財(cái)稅支持方面，要強(qiáng)化財(cái)政專項(xiàng)資金統(tǒng)籌，引導(dǎo)各級(jí)財(cái)政資金加大對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域重大平臺(tái)、重大項(xiàng)目及試點(diǎn)示范支持。探索成立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展基金，推動(dòng)各級(jí)政府產(chǎn)業(yè)基金按照市場(chǎng)化運(yùn)作方式，與社會(huì)資本合作設(shè)立數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)投資子基金。積極落實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域軟件和集成電路稅收支持政策、重大信息技術(shù)裝備首臺(tái)套（軟件系統(tǒng)首用）政策等惠企舉措，確保政策落地見效。人才要素方面，要完善人才激勵(lì)機(jī)制，支持開展股權(quán)激勵(lì)和科技成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)試點(diǎn)，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)采用期權(quán)、股權(quán)激勵(lì)等方式吸引領(lǐng)軍人才和團(tuán)隊(duì)。此外，加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域用地、用能、排放、創(chuàng)新等要素資源優(yōu)化配置和重點(diǎn)保障。（4）積極部署新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字化設(shè)施正成為國(guó)家新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。面對(duì)企業(yè)低時(shí)延、高可靠、廣覆蓋的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)需求，要加快5G、IPv6等新一代信息網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施布局，推動(dòng)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的智能化改造。一是要加快5G布局與商用步伐，統(tǒng)籌規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)布局、基站建設(shè)，推進(jìn)5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能深度融合，形成典型行業(yè)、企業(yè)的示范效應(yīng)；二是加快IPv6在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的規(guī)模部署和應(yīng)用，支持典型行業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)IPv6網(wǎng)絡(luò)化改造，提升互聯(lián)網(wǎng)的承載能力和服務(wù)水平；三是鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)商為工業(yè)企業(yè)，特別是中小企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)專線建設(shè)、簡(jiǎn)化接入手續(xù)，進(jìn)一步降低資費(fèi)水平。4.4傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力體系構(gòu)建研究企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，也是企業(yè)降本增效的必由之路，同時(shí)也是考驗(yàn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行能力的過程。因此，為高效、高質(zhì)完成此項(xiàng)工作，企業(yè)高層應(yīng)正視問題并改變思路，最終在企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)的相互配合與執(zhí)行下，共同完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，以完成促銷售、控成本的核心目標(biāo)[1]。數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展起著重要作用，這是因?yàn)榇隧?xiàng)技術(shù)不僅能夠基于用戶的購(gòu)買行為進(jìn)行預(yù)測(cè)與分析，還能基于數(shù)字時(shí)代的新產(chǎn)物“數(shù)據(jù)”構(gòu)建出數(shù)字化的管理和銷售業(yè)務(wù)生態(tài)。當(dāng)前數(shù)字技術(shù)在企業(yè)端的應(yīng)用主要體現(xiàn)在技術(shù)和價(jià)值兩大方面，這是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)不僅徹底顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)布置模式，而且以數(shù)據(jù)平臺(tái)為主體的大數(shù)據(jù)技術(shù)，也將成為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要指標(biāo)之一。因此，如果只是看到數(shù)字技術(shù)單方面的影響，很難從技術(shù)應(yīng)用中發(fā)揮此項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，感受到其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的影響。4.4.1概念分析（1）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特征傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程雖然艱難，但企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、管理人員必須迎難而上，最終完成轉(zhuǎn)型之路。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可分為轉(zhuǎn)型動(dòng)力強(qiáng)、轉(zhuǎn)型動(dòng)力弱，轉(zhuǎn)型程度高、轉(zhuǎn)型程度低四類。一是轉(zhuǎn)型動(dòng)力強(qiáng)，具有此類特征的企業(yè)是因?yàn)楣芾砣藛T、決策人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸，不進(jìn)行轉(zhuǎn)型勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，由于企業(yè)決策層認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型重要性，因此具有轉(zhuǎn)型動(dòng)力強(qiáng)的特征。二是轉(zhuǎn)型動(dòng)力弱，具有此類特征的企業(yè)是現(xiàn)階段并為面臨發(fā)展難題，企業(yè)決策者并未發(fā)現(xiàn)隱患問題，覺得數(shù)字化轉(zhuǎn)型不必急于一時(shí)，因此具有轉(zhuǎn)型動(dòng)力弱的特征。三是轉(zhuǎn)型程度低，企業(yè)決策者提出理念，但因能力、素養(yǎng)等問題，團(tuán)隊(duì)無法將工作架構(gòu)全面執(zhí)行，因此此類企業(yè)具備理念、動(dòng)力，但轉(zhuǎn)型之路舉步維艱且程度較低。四是轉(zhuǎn)型程度高，此類企業(yè)已經(jīng)初步完成工作，且已經(jīng)適應(yīng)市場(chǎng)帶來的挑戰(zhàn)，借助互聯(lián)網(wǎng)體系初步完成促銷售的目標(biāo)，且已經(jīng)取得不錯(cuò)的成果。（2）數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路雖然困難重重，但企業(yè)內(nèi)部的管理團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，應(yīng)完成自上而下的工作創(chuàng)新，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的提升。首先是技術(shù)層面的對(duì)策。利用科技技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建公司內(nèi)部的數(shù)字化平臺(tái)，這是傳統(tǒng)型企業(yè)、中型企業(yè)乃至小型企業(yè)的工作盲區(qū)，轉(zhuǎn)型過程應(yīng)重視技術(shù)的應(yīng)用，最后推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展與創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展帶來優(yōu)勢(shì)。其次是價(jià)值創(chuàng)造層面的對(duì)策。轉(zhuǎn)型是為謀求發(fā)展、提升收益，因此價(jià)值創(chuàng)造層面的工作對(duì)策尤為重要。轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)搭載的技術(shù)平臺(tái)，以及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的方案設(shè)計(jì)均不能偏離企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這是保證轉(zhuǎn)型期間企業(yè)可正常運(yùn)行的重要條件，同時(shí)本著促銷售、重收益的理念穩(wěn)定住客戶群體。最后是總結(jié)內(nèi)部結(jié)構(gòu)層面的對(duì)策。轉(zhuǎn)型主要是針對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、銷售方式以及管理模式上的轉(zhuǎn)型，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)流程上不能進(jìn)行改變，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)根本不能動(dòng)搖，實(shí)施過程可成立分公司進(jìn)行對(duì)比經(jīng)營(yíng)，以此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方案。4.4.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力體系構(gòu)建的挑戰(zhàn)（1）保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型真正對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來持續(xù)影響的，還是如何在保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)完成技術(shù)轉(zhuǎn)型，這是需要持續(xù)探索的工作內(nèi)容。此外，如若無法基于當(dāng)前時(shí)代下數(shù)智化發(fā)展的理念，從業(yè)務(wù)布局中找到進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)可用的空間，那么就難于整合過去幾年里傳統(tǒng)企業(yè)留存的數(shù)據(jù)信息資源，也將難于根據(jù)企業(yè)自身的盈利水平，在產(chǎn)品布局和業(yè)務(wù)模式更改中加大在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的資源投入，基于自身的銷售網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品內(nèi)容生態(tài)逐漸豐富企業(yè)自身的發(fā)展路徑，在激活新業(yè)務(wù)的同時(shí)，依靠在老業(yè)務(wù)、老產(chǎn)品上的布局，徹底改變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。由此可見，在保持業(yè)務(wù)空間的同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字領(lǐng)域布局的一項(xiàng)要求，前者被視為保障企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的基本要素，而后者是確保企業(yè)單位獲得長(zhǎng)足增長(zhǎng)的潛在條件。兩者都具有轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的功能，也都被視為帶動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源。（2）組織結(jié)構(gòu)層面的挑戰(zhàn)在探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力體系構(gòu)建的過程中，相關(guān)工作細(xì)節(jié)已經(jīng)非常具有挑戰(zhàn)性了，一旦企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題，將難于整合企業(yè)單位所有的業(yè)務(wù)流程，并以此為條件構(gòu)建出利于部門互動(dòng)的業(yè)務(wù)單元。舉個(gè)例子，通用電器類傳統(tǒng)企業(yè)能通過整合流程，從數(shù)字化的角度進(jìn)行操作的方式，在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過程中，將工作重心落實(shí)在技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品生態(tài)結(jié)合上，這樣的方式能把散落在不同部門的工作疊在一起，在向一個(gè)獨(dú)立部門發(fā)出業(yè)務(wù)單元指令的同時(shí)，其他部門也將運(yùn)作起來，基于新型的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)模式，提高企業(yè)單位的業(yè)務(wù)空間。此外，轉(zhuǎn)型空間、實(shí)踐以及成本要素，逐漸成為各企業(yè)單位所面臨的困境與挑戰(zhàn)，而從利潤(rùn)空間的角度出發(fā)，基于自身的業(yè)務(wù)單元，重新整理企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)，將成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大方向。最后，數(shù)字技術(shù)發(fā)展至今，衍生出的場(chǎng)景和功能也逐漸增多，大數(shù)據(jù)等技術(shù)都是耳熟能詳?shù)摹２粌H從平臺(tái)屬性上簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建自身內(nèi)容生態(tài)的方向，也能根據(jù)這一技術(shù)的預(yù)測(cè)功能對(duì)新的業(yè)務(wù)進(jìn)行布局，現(xiàn)已成為帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、收益提高的內(nèi)容。4.4.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力模型（1）能力模型在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，能力模型是轉(zhuǎn)型成功與否的標(biāo)志，團(tuán)隊(duì)決策者經(jīng)營(yíng)理念、下屬團(tuán)隊(duì)的工作能力、企業(yè)內(nèi)部資金的支持，以及上下各部門之間的協(xié)作能力、配合程度乃至執(zhí)行能力，均是重要的轉(zhuǎn)型能力模型。研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求和要素發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一的組織平臺(tái)、明確的信息交換方式、可控的組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，都是評(píng)價(jià)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的要素，可共同組織于同一個(gè)能力模型中。這一模型不僅是評(píng)價(jià)企業(yè)整合內(nèi)外部資源效率的關(guān)鍵，也會(huì)讓企業(yè)的業(yè)務(wù)布局更合理，使系統(tǒng)內(nèi)容和生態(tài)變得更豐富，C端用戶為企業(yè)制作的產(chǎn)品買單、使用的意愿也會(huì)更強(qiáng)，這是因?yàn)?，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠基于C端產(chǎn)品購(gòu)買用戶的傾向，去預(yù)測(cè)未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)線生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)。尤其是進(jìn)入數(shù)字化、數(shù)據(jù)化時(shí)代之后，銷售行為不僅關(guān)乎整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變動(dòng)，相較與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)布局方式，基于數(shù)字化的能力模型更加開放，無論是在管理上還是在實(shí)際應(yīng)用上也更加便捷。最后，數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)型也不僅僅體現(xiàn)在銷售、業(yè)務(wù)布局這單一要素上，通過這一技術(shù)構(gòu)建研發(fā)平臺(tái)，可減少時(shí)間空間的限制，一些設(shè)計(jì)方案通過平臺(tái)化的溝通與投產(chǎn)使用，也基本上能達(dá)到理想的生產(chǎn)效果和品質(zhì)，這大大提升了各企業(yè)單位的時(shí)效性。（2）管理能力數(shù)字化管理能力的優(yōu)勢(shì)在于智能化、精準(zhǔn)化地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部問題分析，正是因?yàn)槠髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)多，現(xiàn)階段的管理生態(tài)不完善，相關(guān)人員才需要根據(jù)轉(zhuǎn)型所需的管理方案，減少資源應(yīng)用率較差等問題。信息化管理平臺(tái)的應(yīng)用標(biāo)志著管理能力的覆蓋面得到了提高，方便相關(guān)人員在數(shù)字化平臺(tái)的使用中細(xì)分工作方案，并按轉(zhuǎn)型之需進(jìn)行多平臺(tái)化方案的使用處理，能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地影響企業(yè)管理工作的能力強(qiáng)化，并在環(huán)環(huán)相扣的數(shù)字化管理平臺(tái)上完成數(shù)據(jù)信息的定義。可見，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程最大的應(yīng)用意義在于以下兩個(gè)關(guān)鍵詞：智能化、精準(zhǔn)化。企業(yè)管理的信息化建設(shè)只是利用數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)管理的開始，只有在信息處理及分析上找準(zhǔn)數(shù)字化管理平臺(tái)的應(yīng)用方向及管理標(biāo)準(zhǔn)，才能在企業(yè)管理工作的長(zhǎng)期實(shí)踐中，為企業(yè)帶來優(yōu)秀的轉(zhuǎn)型方案。數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該重視強(qiáng)化內(nèi)部管理能力，重視在信息資源的使用上完成管理工作水平的提高。比如，小米公司在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的組織上和可鏈接程度的提高上，投入了更多的成本，這不僅帶動(dòng)了公司產(chǎn)品及設(shè)備的出貨量增長(zhǎng)。不少管理行為也能從組織平臺(tái)上進(jìn)行，這利于將開發(fā)者、使用者組織在統(tǒng)一的平臺(tái)上，也能夠使自身智能電子設(shè)備的銷售網(wǎng)絡(luò)分布在多個(gè)城市之中。據(jù)顯示，當(dāng)前使用小米公司的開放型平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的實(shí)體業(yè)務(wù)單元已高達(dá)400多家，而銷售額最多的時(shí)候，每個(gè)銷售單元、每個(gè)月都能賣出理想的銷售指標(biāo)。（3）技術(shù)能力數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種商業(yè)模式，轉(zhuǎn)型過程不是將業(yè)務(wù)進(jìn)行重新定義，而是將企業(yè)內(nèi)部的工作流程、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)均進(jìn)行調(diào)整，以滿足市場(chǎng)帶來的限制問題，因此技術(shù)能力分析應(yīng)與IT進(jìn)行聯(lián)系，下面將圍繞技術(shù)能力進(jìn)行總結(jié)。第一，IT與業(yè)績(jī)，IT指的就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，既然說到數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的技術(shù)能力，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)始終是繞不過的話題，因此在轉(zhuǎn)型過程中，部分具備資金支持的企業(yè)，首先應(yīng)建立以企業(yè)內(nèi)部為中心的業(yè)績(jī)分析平臺(tái)，既利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)，將歷年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記并上傳，保證在大數(shù)據(jù)理念下完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析。其次應(yīng)與外部進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，明確公司處于業(yè)界內(nèi)部的水平，利用以外部為中心的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力，找到企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的行業(yè)難題。第二，IT與創(chuàng)新，企業(yè)的技術(shù)能力與創(chuàng)新能力有關(guān)，因此利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升企業(yè)的知識(shí)管理能力意義重大，轉(zhuǎn)型期間可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)化企業(yè)的合作能力，面對(duì)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)乃至到具體項(xiàng)目，可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升項(xiàng)目管理能力，最終實(shí)現(xiàn)總公司與子公司的商業(yè)信息系統(tǒng)的共享。第三，信息統(tǒng)合能力，企業(yè)對(duì)信息的統(tǒng)合能力關(guān)系到工作方案的實(shí)效性，因此利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)化管理外部的關(guān)系能力，同時(shí)應(yīng)具備市場(chǎng)響應(yīng)能力，最重要的是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可具備成本效益高的信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)能力。（4）案例應(yīng)用上文總結(jié)了理論層面的分析，下面?zhèn)戎匕咐龖?yīng)用的具體總結(jié)。第一，企業(yè)背景信息。HS公司是某地家居產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，HS公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及房建項(xiàng)目、家居生產(chǎn)等，經(jīng)過數(shù)年的摸索，HS公司逐漸發(fā)展成為該地區(qū)知名的房產(chǎn)企業(yè)。第二，企業(yè)轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)。HS公司為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，目的在于提升公司收益，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程雖然艱難，但HS公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、管理人員應(yīng)迎難而上。相較于市場(chǎng)的數(shù)字化發(fā)展，已經(jīng)無法在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為企業(yè)帶來較大的銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)空間。因而，HS公司內(nèi)部決定轉(zhuǎn)變自身的工作觀念，以時(shí)代的發(fā)展需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升工作效益，利用信息化的資源共享價(jià)值改變工作的基礎(chǔ)途徑，在數(shù)字化、智能化等工作手段的運(yùn)用中，提高銷售的精準(zhǔn)性，同時(shí)，需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行項(xiàng)目管理方向改變。第三，轉(zhuǎn)型程度與能力概述。HS公司建立轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)環(huán)境造成了HS公司銷售路徑缺乏系統(tǒng)性，在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，HS公司應(yīng)該參照企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的變化，控制管理及數(shù)字化信息記錄的工作方法，以便在公司內(nèi)部管理平臺(tái)的建設(shè)中實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)交互使用的管理目的。另外，企業(yè)在制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案時(shí)，站在企業(yè)發(fā)展的角度，按照企業(yè)項(xiàng)目的差異性進(jìn)行數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的改變，以便在不斷完善的工作方案中提升最終受益。第四企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效。正是借由信息化建設(shè)的資源共享性，使得HS公司的轉(zhuǎn)型過程處于一個(gè)系統(tǒng)化、集成化，以此改善HS公司管理模式過去長(zhǎng)期面臨的管理標(biāo)準(zhǔn)不夠完善的狀態(tài)，能夠在早期信息化管理標(biāo)準(zhǔn)的確立中，解決企業(yè)中期發(fā)展乏力、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)等問題，最終HS公司在轉(zhuǎn)型后發(fā)揮出較好的企業(yè)價(jià)值。綜上所述，本文介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征、策略，并以能力模型為視域總結(jié)了企業(yè)的技術(shù)能力與管理能力，最后以HS公司為例對(duì)轉(zhuǎn)型方案具體分析。傳統(tǒng)企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，促銷售、控成本并可提升企業(yè)收益的重要過程，盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程艱難也要應(yīng)迎難而上。企業(yè)具備理念、動(dòng)力但轉(zhuǎn)型之路舉步維艱，因此轉(zhuǎn)型之路應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)帶來的難題，借助互聯(lián)網(wǎng)體系初步完成促銷售的優(yōu)勢(shì)局面，最終完成傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。除此之外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求往往是多元化的，其不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)布局上，往往還體現(xiàn)在創(chuàng)新管理平臺(tái)、研發(fā)平臺(tái)等方面。但究其內(nèi)核，無論是何種平臺(tái)、何種技術(shù)都需要依靠數(shù)據(jù)單元和平臺(tái)的固有屬性進(jìn)行，也只有這樣，才能通過平臺(tái)化的管理溝通，降低管理工作的難度，并且通過數(shù)字化的數(shù)據(jù)分析手段，使企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到理想的效果和品質(zhì)。4.5傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略研究當(dāng)前是一個(gè)數(shù)字化時(shí)代，我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。傳統(tǒng)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上始終占據(jù)一席之地，就必須注重提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展腳步。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐不只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)使用各項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)，而是需要展開全方面的變革工作，主要涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理模式、產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展方向以及企業(yè)文化等。傳統(tǒng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，合理利用數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)快捷轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新完善各項(xiàng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，確保能夠最大程度滿足市場(chǎng)消費(fèi)者用戶的需求，保障企業(yè)建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。4.5.1傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀分析基于新興技術(shù)大力發(fā)展背景下，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始重視到自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作，然而傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)踐執(zhí)行過程中，還是會(huì)存在著以下幾方面較為明顯的現(xiàn)實(shí)發(fā)展問題：（1）思維觀念較為保守。由于受到傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的影響，傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中，雖然口號(hào)上要求全體員工要朝著數(shù)字化、智能化以及信息化的工作方向發(fā)展，但是絕大多數(shù)的員工都普遍缺乏對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的科學(xué)認(rèn)知水平，管理領(lǐng)導(dǎo)思維觀念較為保守，還是將更多精力與時(shí)間關(guān)注到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益上。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)工作發(fā)展更多是流于形式，未能夠科學(xué)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)要求，合理引進(jìn)應(yīng)用各項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)，具體包括符合各崗位性質(zhì)內(nèi)容的多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等，這樣一來就會(huì)阻礙到傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。此外，傳統(tǒng)企業(yè)未根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，清晰明確轉(zhuǎn)型發(fā)展工作目標(biāo)，組織高層員工參與到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略探討設(shè)計(jì)工作中，從而導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略內(nèi)容存在著單一化、落后性等特征，這也會(huì)影響到社會(huì)發(fā)展新時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展;（2）數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方式不夠完善。在新媒體信息化技術(shù)發(fā)展環(huán)境下，大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)被廣泛應(yīng)用在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，傳統(tǒng)企業(yè)需要充分發(fā)揮出各項(xiàng)新興技術(shù)的價(jià)值作用，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化的創(chuàng)新實(shí)踐工作，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐。然而實(shí)際情況是還存在著較多傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方式過于單一，它們普遍還是在沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理工作理念與方式，未定期組織全體員工參與到專業(yè)培訓(xùn)教育工作中，促使他們能夠熟練掌握運(yùn)用好各項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)，并將其融入到各崗位實(shí)踐工作中，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)管理水平，推進(jìn)各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行;（3）數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展內(nèi)容單一化。傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作中，不單只是需要?jiǎng)?chuàng)新完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方式，還需優(yōu)化改善數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作內(nèi)容，根據(jù)不同部門崗位性質(zhì)，合理設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作目標(biāo)，督促崗位工作者嚴(yán)格按照目標(biāo)執(zhí)行轉(zhuǎn)型工作內(nèi)容。然而由于傳統(tǒng)企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐創(chuàng)新工作意識(shí)與能力偏低，未科學(xué)借鑒市面上優(yōu)秀企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和方法，豐富企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展內(nèi)容，搭建起完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作體系，從而導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作效果不盡如人意。4.5.2傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義（1）提高企業(yè)工作效率傳統(tǒng)企業(yè)通過加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作，有利于