《物流運輸管理》 課件 項目二 組織公路貨物運輸 4 組織公路零擔貨物運輸

項目二組織公路貨物運輸運輸管理實務任務一

分析公路運輸系統(tǒng)任務二

編制公路運輸計劃及調(diào)度任務三

組織公路整車貨物運輸任務四

組織公路零擔貨物運輸組織公路貨物運輸學習目標學習目標1.掌握公路零擔貨運含義2.掌握公路零擔貨運過程3.掌握公路零擔貨運關(guān)鍵控制點4.能辦理公路零擔業(yè)務任務四

組織公路零擔貨物運輸

任務導入：在整車運輸管理崗位待了一周，小郭又來到負責零擔運輸業(yè)務的崗位，負責業(yè)務辦理的是王師傅。小郭發(fā)現(xiàn)這里跟之前所在的整車運輸崗位相比似乎復雜得多：貨物種類更多，服裝醫(yī)藥機械零件建材啥都有；數(shù)量都不大，大多是幾十公斤到幾百公斤的；去向很分散，近的幾十公里，遠的上千公里，東西南北各個方向的都有。小郭感覺這的零擔業(yè)務和前邊的整車業(yè)務雖然都是運輸業(yè)務，但是服務的對象和模式差別真的非常大，所以雖然自己剛對整車運輸業(yè)務有了一些了解，但是面對全新的零擔運輸業(yè)務，他還是應該多努力學習。任務四

組織公路零擔貨物運輸1.在哪些課程中接觸過公路零擔運輸？2.零擔和快遞主要區(qū)別在哪兒？3.聽說過哪些零擔運輸企業(yè)“跨界”到快遞以及快遞企業(yè)跨界到零擔的案例？結(jié)合物流基礎中學過的相關(guān)內(nèi)容談談有何啟示？情景設計：小李剛到某公路零擔公司前臺受理崗位上班，負責接收貨主交運的貨物，對貨物稱重計費，指導貨主填寫運單，請問小李需在注意哪些關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)？任務分析：零擔貨運受理工作，應應具備牢固的安全意識和規(guī)范化意識。因為零擔受理工作雖然不涉及太多技術(shù)問題，但卻是把好零擔運輸安全與質(zhì)量的第一道關(guān)口。首先要保證受理的貨物符合國家政策規(guī)定以及公司的規(guī)定，違反國家政策的物品嚴禁收運，同時重量、尺寸不符合公司規(guī)定的貨物也不能收取，否則會延誤送貨，造成貨主的損失；其次，要檢查貨物包裝狀況是否良好；然后在對貨物進行體積測量時注意按照貨物最大外尺寸測量。任務四

組織公路零擔貨物運輸1.情景設計中有哪些關(guān)鍵信息？2.如果你是小李，你在受理零擔托運時會重點注意哪些問題？

任務實施一、公路零擔運輸含義特點任務四

組織公路零擔貨物運輸托運人一次托運貨物計費重量在3噸及以下的，為零擔貨物運輸。從全國來看，零擔貨物運輸雖然總的運輸市場份額小于整車貨物運輸，但是服務的客戶數(shù)量巨大，因此零擔運輸和整車運輸一起構(gòu)成了公路貨物運輸?shù)闹黧w。尤其是隨著電商物流的發(fā)展，隨著物流增值服務的延伸，零擔運輸和快遞的邊界正在逐漸打破，越來越多的公路零擔運輸企業(yè)也在逐漸擴展快遞業(yè)務，這是公路貨物運輸主動適應電商物流客戶需求的市場化競爭手段，同時也反映出公路運輸服務對于客戶的增值價值。

任務實施一、公路零擔運輸含義特點任務四

組織公路零擔貨物運輸?shù)谝豢簇浽床▌樱憾嗯c少。第二看途中環(huán)節(jié)：直達與中轉(zhuǎn)。第三看裝卸車及配載：統(tǒng)一與差異。思考：你認為零擔和整車運輸相比，主要的差別是什么？

任務實施二、公路零擔運輸?shù)慕M織形式任務四

組織公路零擔貨物運輸（一）固定式零擔班車

任務實施二、公路零擔運輸?shù)慕M織形式任務四

組織公路零擔貨物運輸（一）固定式零擔班車

任務實施二、公路零擔運輸?shù)慕M織形式任務四

組織公路零擔貨物運輸（一）固定式零擔班車

任務實施二、公路零擔運輸?shù)慕M織形式任務四

組織公路零擔貨物運輸（二）非固定式零擔班車非固定式零擔運輸是指根據(jù)貨源情況臨時開行的一種組織形式，比如針對畢業(yè)生的行李運輸需求或者農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地運輸需求而開行的臨時零擔班車。這種班車的開行也是充分考慮到貨主的運輸需求的一種主動營銷行為。

任務實施三、公路零擔運輸?shù)牟僮鞑襟E任務四

組織公路零擔貨物運輸（一）發(fā)運作業(yè)查驗貨物稱重量方填單收費入庫保管配載裝車等環(huán)節(jié)。發(fā)運作業(yè)各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵操作是什么？有哪些安全風險？

任務實施三、公路零擔運輸?shù)牟僮鞑襟E任務四

組織公路零擔貨物運輸（二）途中作業(yè)1.全部落地中轉(zhuǎn)（落地法）2.部分落地中轉(zhuǎn)法（坐車法）3.直接換裝中轉(zhuǎn)（過車法）三種中轉(zhuǎn)作業(yè)的區(qū)別？

任務實施三、公路零擔運輸?shù)牟僮鞑襟E任務四

組織公路零擔貨物運輸（三）到站卸貨及交付卸車入庫交付到站卸貨及交付作業(yè)容易出現(xiàn)哪些質(zhì)量問題，如何解決？