職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第三版）課件 項(xiàng)目六團(tuán)隊(duì)合作

模塊二職業(yè)行為通用職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)與訓(xùn)練延時(shí)符團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目六任務(wù)一按角色做事任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”任務(wù)三兩個(gè)人不等于我們目錄CONTENT延時(shí)符

王鑫是某大學(xué)電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,連年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金,有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ);因其多次出色地獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)操作項(xiàng)目,在學(xué)校里被冠以“電氣小能手”的稱號(hào)。在別的同學(xué)為畢業(yè)求職煩惱的時(shí)候,王鑫早早地就被當(dāng)?shù)仉姀S招聘為技術(shù)員。

就這樣,王鑫帶著滿滿的自信和無比的優(yōu)越感進(jìn)入了電廠的電儀工程部門。電儀工程部門下設(shè)五個(gè)班組,按工作實(shí)際負(fù)責(zé)項(xiàng)目分為:爐控班、廠用班、二次保護(hù)班、高壓班和實(shí)驗(yàn)班。每個(gè)班組各配有一名班長(zhǎng)和兩名技術(shù)員。王鑫職業(yè)生涯中的第一個(gè)工作崗位就是廠用班的電氣技術(shù)員,負(fù)責(zé)配電柜等設(shè)備裝置的整體安裝。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事情景導(dǎo)入

王鑫同班組的搭檔是一名熱工技術(shù)員,名叫郭宇,也是一名剛邁出大學(xué)校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,負(fù)責(zé)設(shè)備裝置中具體儀表儀器等元件的安裝。為了更好地指導(dǎo)兩位新人工作,部門負(fù)責(zé)人為他們安排了一位已工作多年且經(jīng)驗(yàn)豐富的李師傅做班長(zhǎng)。沒過多久,王鑫就迎來了第一次任務(wù)——為3號(hào)廠房安裝一個(gè)新的配電柜。初步看完圖紙后,王鑫心中就有了腹稿,這是他在學(xué)校進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作項(xiàng)目時(shí)曾經(jīng)獨(dú)立完成過的配電柜類型,一股能好好表現(xiàn)一番的得意勁浮現(xiàn)在他臉上。隨后,班長(zhǎng)李師傅交代完王鑫和郭宇注意事項(xiàng)及任務(wù)完成時(shí)間后,就將現(xiàn)場(chǎng)交給了兩個(gè)年輕人,讓他們自己溝通協(xié)商具體實(shí)施方案和各自需要的時(shí)間進(jìn)度。當(dāng)郭宇主動(dòng)找王鑫進(jìn)行溝通做計(jì)劃安排時(shí),王鑫瀟灑地大手一揮說:“不需要那么麻煩,你看著我來做就可以了。”延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事情景導(dǎo)入在余下的任務(wù)實(shí)施階段,王鑫大包大攬了所有工作,完全按自己的思路安裝。每當(dāng)郭宇想要上前進(jìn)行自己的工作或者表達(dá)自己的訴求時(shí),王鑫總是大手一揮說:“這么簡(jiǎn)單的工作我自己就可以完成,你不用管了?！比缓蟊懵耦^干活不再與郭宇進(jìn)行任何交流。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事情景導(dǎo)入[思考討論]（1)假設(shè)你是郭宇,當(dāng)有人大包大攬了你分內(nèi)的工作,不給你展示自己才能和鍛煉實(shí)際應(yīng)用能力的機(jī)會(huì),只讓你當(dāng)旁觀者,每當(dāng)你試圖跟對(duì)方交流并提出意見或建議時(shí),對(duì)方總是跟你說“你不用管了”,你會(huì)是怎樣的心情和感受?(2)假設(shè)你是王鑫,若此次任務(wù)由你一人順利完成,并且因工作出色得到了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。而郭宇因無實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容而受領(lǐng)導(dǎo)冷落,自此對(duì)你產(chǎn)生成見,在以后的工作任務(wù)中都撒手讓你一人完成,不做任何分擔(dān),也不給予任何幫助,長(zhǎng)此以往你會(huì)是怎樣的心情和感受?(3)假設(shè)你是班長(zhǎng)李師傅,看到兩個(gè)剛踏上工作崗位的年輕人,一個(gè)自信心爆棚覺得自己什么都行、什么都能干,比所有人都優(yōu)秀,不需要任何人的協(xié)助;一個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎地聽老師傅的教導(dǎo),按崗位職責(zé)分工進(jìn)行工作,任務(wù)進(jìn)行前總是先跟各位同事溝通協(xié)商好再去一起實(shí)施。你會(huì)比較喜歡哪個(gè)年輕人,并且愿意將自己在工作中多年的所學(xué)所得傳授給他?活動(dòng)形式：分組進(jìn)行，每組5人活動(dòng)時(shí)間：40~45分鐘活動(dòng)目的：加深成員間認(rèn)識(shí)，訓(xùn)練成員間配合、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力游戲：愛拼才會(huì)贏延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事活動(dòng)體驗(yàn)總結(jié)分享：(1)負(fù)責(zé)拼圖的學(xué)生有何感受?(2)負(fù)責(zé)找碎片的學(xué)生接受的任務(wù)是否明確?(3)負(fù)責(zé)指揮的學(xué)生能否準(zhǔn)確地傳遞信息?(4)以上三者在整個(gè)任務(wù)的完成過程中誰的作用更大一些?(5)優(yōu)勝組和失敗組的感受分別是怎樣的?游戲：愛拼才會(huì)贏延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事活動(dòng)體驗(yàn)

很多新入職的員工都是這樣來到華為公司的。2001年,Z拎著自己的行李,從武漢坐火車來到深圳,一到車站,就有人來接。公司派了一輛大卡車,Z站在卡車后面的車斗里,風(fēng)呼呼地吹,來到了公司。Z畢業(yè)于武漢理工大學(xué),讀的是系統(tǒng)工程碩士。W也來自武漢,他上的是武漢大學(xué)。畢業(yè)那年,他們班上20多名學(xué)生,8個(gè)進(jìn)了華為。2001年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不好,華為招人招多了。那一年,華為招了6000多名應(yīng)屆生。后來才聽說,任正非告訴人力資源部,不怕招多,哪怕進(jìn)來鏟沙子,也要把人給我招進(jìn)來。當(dāng)然,華為公司沒有讓他們?nèi)ョP沙子,不過,本來說招他們來做研發(fā),來了之后,都被安排到了測(cè)試部。華為公司從武漢招的學(xué)生最多,這是他們的傳統(tǒng)。武漢的高校眾多,大多數(shù)畢業(yè)生當(dāng)時(shí)都愿意去所謂的“巨大中華”,即巨龍通信、大唐電信、中興通訊、華為技術(shù)。情景再現(xiàn)※延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事企業(yè)連線“華為狼”的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

畢業(yè)生來了都要培訓(xùn),能不能留下,還要看其是不是認(rèn)同華為信奉的奮斗者理念。Z和W在華為工作多年,做過研發(fā),也干過銷售,最后都離開了華為。

那些離開了華為公司的員工,提起華為,他們可以抱怨,但不能批評(píng);如果他人贊美,他會(huì)直搖頭:“那些在華為的日日夜夜啊!”

華為工程師的一天大致是這樣的:早上坐班車到辦公地點(diǎn),班車要繳費(fèi)。到了公司吃早餐,公司的食堂很大。上午往往要先開會(huì),開完會(huì)各自回去干活。開會(huì)的時(shí)候,每個(gè)人都要做PPT,每一次會(huì)議要從回顧上一次會(huì)議開始。會(huì)議要落實(shí)各項(xiàng)議題,到最后,每個(gè)部門、每個(gè)人都要提出問題,最后落實(shí)責(zé)任。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事企業(yè)連線情景再現(xiàn)※“華為狼”的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

中午吃完飯后可以在園區(qū)里走10分鐘?；氐睫k公室,大家都會(huì)睡午覺,有的趴在桌子上,有的躺在桌子下。下午接著干活,一直到吃晚飯。晚飯之后,接著加班。有時(shí)候要一直加班到9點(diǎn)之后。研發(fā)人員彼此之間的感情較好,畢竟生活圈子就這么大。下了班,他們的生活也很單調(diào)。

我問他們:“都說華為人有狼性,你們當(dāng)時(shí)工作的時(shí)候都很兇猛嗎?”

“有時(shí)候會(huì)的,要是有了大的項(xiàng)目,那就跟打仗一樣。用會(huì)議室需要預(yù)約,程序員們?yōu)榱酥芰鶕寱?huì)議室,專門編了個(gè)程序。不過,大部分時(shí)間都過得像在衡水中學(xué)一樣,非常緊張,但習(xí)慣了會(huì)覺得單調(diào)。”延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事企業(yè)連線情景再現(xiàn)※“華為狼”的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

這看起來更像是一個(gè)螞蟻社會(huì)、蜜蜂王國(guó),那為什么大家都說華為人有狼性呢?說法不一。如果按照Z的說法,所謂狼性說的是華為的三個(gè)獨(dú)特風(fēng)格:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、盯住不放、嗅覺靈敏。

華為是一家不歡迎個(gè)人英雄主義的公司。華為公司傾向于從同所學(xué)校同一班級(jí)招聘一定數(shù)量的員工,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生更容易形成團(tuán)隊(duì)。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事企業(yè)連線情景再現(xiàn)※“華為狼”的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

一個(gè)人不可能單獨(dú)地在社會(huì)中生活,人與人之間的合作是群體生存和發(fā)展的動(dòng)力,同時(shí)也是個(gè)人不斷進(jìn)取的捷徑。尺有所短,寸有所長(zhǎng)。每個(gè)人都有自己的弱勢(shì)和缺點(diǎn),同時(shí)具有值得稱道的地方。只有將各自的優(yōu)勢(shì)組合起來,才能更加順利地完成任務(wù)。合作可以給成員智慧和力量,也可以使成員體會(huì)到與人分享勝利的喜悅,感受到遇到困難時(shí)同伴給予的鼓勵(lì)和溫暖。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事理論探究人與人之間為什么要合作？一、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)合作1994年,組織行為學(xué)教授首次提出了“團(tuán)隊(duì)”的概念:為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。此后,很多研究人員對(duì)團(tuán)隊(duì)的理論不斷完善,團(tuán)隊(duì)合作的理念也越來越受到人們的青睞。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事理論探究

團(tuán)隊(duì)合作是指一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同目標(biāo)互相支持、合作、奮斗的過程。

團(tuán)隊(duì)合作精神是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正的現(xiàn)象,同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。組建團(tuán)隊(duì)合作課程學(xué)習(xí)小組延時(shí)符為了更好地開展團(tuán)隊(duì)合作課程的各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓學(xué)生體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性和互助精神的寶貴,本課程一開始就應(yīng)組建學(xué)習(xí)小組,通過分成各個(gè)不同的小組進(jìn)行課堂活動(dòng),同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,以培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、榮譽(yù)感和自信心。具體步驟可參考如下:(1)通過報(bào)數(shù)形式進(jìn)行分組。如分六個(gè)小組,學(xué)生按順序報(bào)數(shù):“1,2,3,4,5,6”,依次循環(huán),報(bào)數(shù)字“1”的就是第一組,報(bào)數(shù)字“2”的就是第二組,以此類推。(2)選組長(zhǎng):每小組自行推選出組長(zhǎng)。(3)設(shè)計(jì)口號(hào):設(shè)計(jì)出全體成員一致同意的口號(hào)。(4)如果課程時(shí)間足夠長(zhǎng),可根據(jù)需要設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、章程、隊(duì)服等。(5)將以上內(nèi)容寫在白板、大白紙上,或張貼在墻壁上。目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)(Purpose),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,成員知道要向何處去。人員：人員(People)是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)工作中非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。定位：定位(Place)包含團(tuán)隊(duì)定位、個(gè)人定位。權(quán)限：團(tuán)隊(duì)中管理者的權(quán)限(Power)大小與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)。計(jì)劃：目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作程序。二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事理論探究三、明確自己的團(tuán)隊(duì)角色延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事理論探究具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,；對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處；有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的個(gè)性,這是無法也無須改變的,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就在于如何挖掘團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)其個(gè)性和特長(zhǎng)合理安排工作崗位,使其達(dá)到互補(bǔ)的效果。具體要求延時(shí)符從團(tuán)隊(duì)角色看西游記人物

《西游記》中唐僧師徒四人的性格、愛好、能力各不相同,但他們各自扮演了西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的重要角色,一路歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻,斬妖除魔,達(dá)成了團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)——到達(dá)大雷音寺,拜見佛祖,求取真經(jīng)。

唐僧是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,雖然處事缺乏果斷和精明,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)抱有堅(jiān)定信念,以博愛和仁慈之心在取經(jīng)途中不斷地教誨和感化眾位徒弟。

孫悟空是一個(gè)不穩(wěn)定因素,雖然能力高超,交際廣闊,疾惡如仇,但桀驁不馴,喜歡單打獨(dú)斗。最重要的一點(diǎn)是他對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著難以割舍的深厚感情,同時(shí)有一顆不屈不撓的心,為達(dá)成取經(jīng)的目標(biāo)愿意付出任何代價(jià)。

豬八戒個(gè)性隨和健談,是唐僧和孫悟空這對(duì)固執(zhí)師徒之間最好的“潤(rùn)滑劑”和溝通橋梁,雖然好吃懶做的性格經(jīng)常使他成為挨罵的對(duì)象,但他從不會(huì)因此心懷怨恨。

沙和尚是每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都不可缺少的成員,臟活累活全包,并且任勞任怨,還從不爭(zhēng)功,是領(lǐng)導(dǎo)的忠實(shí)追隨者,起著保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基石作用。任務(wù)一

按角色做事理論探究從團(tuán)隊(duì)角色作用看西游記人物之正確認(rèn)識(shí)角色位置(1)具備工作能力,且樂于合作。(2)認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和性格。(3)找到最佳時(shí)機(jī)介入團(tuán)隊(duì)事務(wù)。(4)能在不同的團(tuán)隊(duì)角色之間靈活轉(zhuǎn)換。(5)要適當(dāng)限制自己的團(tuán)隊(duì)角色。(6)清晰認(rèn)知他人的團(tuán)隊(duì)角色。延時(shí)符任務(wù)一

按角色做事理論探究李娜是某高校建筑裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的高材生,畢業(yè)后就職于某知名設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)一部,經(jīng)過幾年打拼終于坐到了設(shè)計(jì)一部首席設(shè)計(jì)師的位置。今年3月份,公司接到某知名集團(tuán)大型購物廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)任務(wù),并要求三個(gè)設(shè)計(jì)部一起參加競(jìng)標(biāo),最終拿下任務(wù)的設(shè)計(jì)部能獲得項(xiàng)目30%的提成。李娜所在的設(shè)計(jì)一部誓要拿下此次任務(wù),與其他兩部展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。三個(gè)設(shè)計(jì)部分頭收集客戶資料,通過各種途徑了解客戶需求、喜好和客戶期望,并在公司內(nèi)部展開了一場(chǎng)間諜與反間諜大戰(zhàn),時(shí)刻關(guān)注對(duì)手動(dòng)態(tài)和設(shè)計(jì)進(jìn)度,希望能窺視到對(duì)手的設(shè)計(jì)圖和設(shè)計(jì)理念。隨著競(jìng)標(biāo)日期的臨近,三個(gè)設(shè)計(jì)部中原本關(guān)系較好的同事也不敢私下往來,生怕被懷疑私下交換情報(bào)、透露團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容,就連在公司里迎面遇到,大家招呼都不敢打。任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”情境導(dǎo)入片段節(jié)選1.若你是三個(gè)設(shè)計(jì)部中的一員,面對(duì)這樣的環(huán)境和氛圍,你會(huì)有怎樣的感受?這種氛圍是必然的嗎?思考討論：2.所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,若你是三個(gè)設(shè)計(jì)部中的一員,是否會(huì)想方設(shè)法了解對(duì)手的情報(bào)?原因是什么?延時(shí)符任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”情境導(dǎo)入活動(dòng)規(guī)則:

在地上放三根等長(zhǎng)的繩子(若無繩子,可用粉筆在地上畫線)。各繩子的間隔需略小于一臂,中間的一根為中線。游戲時(shí),雙方必須站在靠近外側(cè)的兩根繩子之外。以前面任務(wù)中的小組為單位,每小組中組員成對(duì)參加,互為對(duì)手。比賽開始前,每對(duì)選手面對(duì)面站在最外側(cè)的兩根繩子旁,抬起雙臂,雙方掌心相對(duì),指導(dǎo)老師在兩人掌心中橫放一支粉筆。比賽開始后,大家要努力地把對(duì)手推過去,直到自己的雙腳跨過中線,要求粉筆不能掉下來或者斷掉,誰最先把對(duì)手推過去,就算取得勝利,個(gè)人單項(xiàng)計(jì)1分。最后各組統(tǒng)計(jì)積分,小組按積分排名。游戲：“推手過河”任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”活動(dòng)體驗(yàn)(1)剛才的游戲中,你用全力了嗎?(2)是否感覺到痛?為什么能贏得(或者不能贏得)比賽?(3)游戲過程中你有何心得體會(huì)?問題討論任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”活動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)規(guī)則以組為單位進(jìn)行跳棋比賽,要求每組六位組員同時(shí)參加,每人各執(zhí)一種顏色的棋子。教師宣布跳棋比賽開始并且計(jì)時(shí),六種棋子都到達(dá)對(duì)方棋盤且用時(shí)最少的組獲勝,每組按時(shí)間先后排序。整個(gè)過程可用DV機(jī)記錄,過后回放討論。游戲：“會(huì)跳的棋子”任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”活動(dòng)體驗(yàn)(1)每個(gè)組分享自己的策略。(2)每個(gè)組講述實(shí)際操作中遇到的困難和機(jī)遇。(3)小組討論并派代表分享感受。問題討論任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”活動(dòng)體驗(yàn)

競(jìng)標(biāo)的日子終于到來,三個(gè)設(shè)計(jì)部帶著自己的作品奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”,與其他設(shè)計(jì)公司共同比拼。在作品展示環(huán)節(jié)中,每個(gè)設(shè)計(jì)部都闡述了自己的設(shè)計(jì)理念:李娜所在的設(shè)計(jì)一部為“簡(jiǎn)約生活”,設(shè)計(jì)二部為“未來空間”,設(shè)計(jì)三部為“節(jié)能環(huán)?！?。既作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又互為公司同事朝夕相處的三個(gè)部門都起立為對(duì)方的作品鼓掌,為對(duì)方的才華鼓掌。在這樣的時(shí)刻,同在一家公司的他們才是一個(gè)整體,才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

漫長(zhǎng)的等待迎來了宣布競(jìng)標(biāo)結(jié)果的日子,李娜所在公司中標(biāo),但要求是將三個(gè)設(shè)計(jì)部的作品理念進(jìn)行融合,設(shè)計(jì)出一個(gè)更加完整的作品。在得知這個(gè)消息后,三個(gè)設(shè)計(jì)部的工作人員表示,終于不用再過“無間道”一樣的日子了,部門競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了他們的潛力,但是也冷凍了大家的關(guān)系,像現(xiàn)在這樣作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作,為了一個(gè)目標(biāo)一起努力,在溫馨友愛的氛圍下工作起來才能更加帶勁。情景再現(xiàn)任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”企業(yè)連線我們所處的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,無論什么人,無論什么事情,都無法避免競(jìng)爭(zhēng)這種現(xiàn)象的存在；同時(shí),我們所處的時(shí)代又是一個(gè)合作的時(shí)代,無論什么人,無論什么事情也都無法避免合作這種現(xiàn)象的存在；因此,適當(dāng)或適度的競(jìng)爭(zhēng)、合理互利的合作構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)的突出特征；現(xiàn)代社會(huì)中競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,因而需要現(xiàn)代人才不僅應(yīng)具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),更應(yīng)具備合作意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一、不可分割的。競(jìng)爭(zhēng)要求合作,而合作促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。一、現(xiàn)代社會(huì)中競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”理論探究就團(tuán)隊(duì)而言不和諧的表現(xiàn)：(1)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織及其組成部分之間很少溝通。(2)團(tuán)隊(duì)間不是在相互合作與相互尊重的基礎(chǔ)上建立關(guān)系,而是基于對(duì)他人地位的羨慕、嫉妒和憤怒而產(chǎn)生不良的關(guān)系。(3)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系惡化,個(gè)人抵觸增多。(4)規(guī)章制度,尤其是牽涉生產(chǎn)中細(xì)微領(lǐng)域的規(guī)章制度增多。(5)各種秘密和傳聞不脛而走,小事情成了大事情,小問題成了大危機(jī),很小的異議成了嚴(yán)重的爭(zhēng)議。(6)組織、部門、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效下降。不和諧的原因：資源競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)沖突相互依賴責(zé)任模糊地位斗爭(zhēng)溝通不暢二、團(tuán)隊(duì)中的不和諧任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”理論探究

及時(shí)反應(yīng)；坦誠(chéng)溝通；換位思考；冷靜決策；

寬容錯(cuò)誤；

控制情緒。三、團(tuán)隊(duì)“不和諧”的處理技巧任務(wù)二“戰(zhàn)爭(zhēng)”與“和平”理論探究項(xiàng)目六

價(jià)值塑造國(guó)務(wù)委員王勇16日在京出席第七屆金磚國(guó)家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)大會(huì)并致辭。王勇表示，中國(guó)政府一貫高度重視、堅(jiān)定維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。近年來，我們深入、貫徹習(xí)近平主席關(guān)于加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管的重要指示精神，改革反壟斷監(jiān)管體制機(jī)制，深入實(shí)施公平競(jìng)爭(zhēng)審查，堅(jiān)決反對(duì)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，有力維護(hù)了各類市場(chǎng)主體和消費(fèi)者合法權(quán)益。下一步將圍繞構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)共同富裕，繼續(xù)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)政策基礎(chǔ)性地位，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管執(zhí)法，持之以恒打造一視同仁、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。王勇指出，金磚國(guó)家是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域合作空間廣闊、潛力巨大，應(yīng)落實(shí)好金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第十三次會(huì)晤重要成果，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)政策協(xié)調(diào)對(duì)接，深化跨境卡特爾、濫用市場(chǎng)支配地位和跨國(guó)并購反壟斷審查等方面執(zhí)法協(xié)作，創(chuàng)新數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域監(jiān)管理念方法，持續(xù)加大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域制度型開放力度，共同推動(dòng)完善國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體作出更大貢獻(xiàn)?！?jié)選自《人民日?qǐng)?bào)》,2022-07-08,14版價(jià)值塑造

蜂王加加和蜂王利利各自領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)蜂群,兩個(gè)蜂群的蜜蜂數(shù)量相當(dāng)。有一天他們決定比賽,看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。

加加想,蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的“訪問量”。于是他買來一套能準(zhǔn)確測(cè)量記錄每只蜜蜂每天工作量的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)——在他看來,蜜蜂所接觸花的數(shù)量就是其工作量。但他從不告訴蜜蜂們他是在與蜂王利利比賽,只是讓他的蜜蜂比賽訪問量。蜂王利利可不這樣想,他認(rèn)為蜂蜜的產(chǎn)量關(guān)鍵在于蜜蜂們每天采回多少花蜜——花蜜越多,釀的蜂蜜就越多。于是,他直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他的隊(duì)員們,他在和加加比賽看誰生產(chǎn)的蜂蜜多。他花了不多的錢買了一套績(jī)效管理系統(tǒng),測(cè)量每只蜜蜂每天采回的花蜜的數(shù)量,并把測(cè)量結(jié)果隨時(shí)公布,月末除了重獎(jiǎng)當(dāng)月采蜜最多的蜜蜂外,如果蜂蜜總產(chǎn)量高于上月,那么所有的蜜蜂都會(huì)受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。三個(gè)月后,比賽的結(jié)果是加加的蜂蜜不及利利的1/3,加加大惑不解,自己花錢費(fèi)神設(shè)立的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)怎么會(huì)不管用。任務(wù)三

兩個(gè)人不等于我們情境導(dǎo)入

這時(shí),采蜜主管告訴它,蜜蜂訪問量每月都增加一成以上,而每月產(chǎn)蜜量差不多下降一成以上。加加非常生氣,連聲問有沒有誰偷吃了蜂蜜。釀蜜主管說:“沒有誰偷吃蜂蜜,問題出在沒有足夠的花蜜來釀蜜。為盡可能提高訪問量,蜜蜂們都不去采太多的花蜜,因?yàn)椴傻幕墼蕉?飛起來就越慢,每天的訪問量就越少。您有沒有注意到,在給工作量最大的蜜蜂發(fā)獎(jiǎng)的時(shí)候,其他蜜蜂立即一齊發(fā)出不滿的嗡嗡聲?蜜蜂之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力太大,一只蜜蜂即使獲得了很有價(jià)值的信息,比如蜜源,它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享?！?/p>

加加這才知道自己的做法不太對(duì)頭,于是虛心地向利利請(qǐng)教。

利利說:“我之所以讓蜜蜂們專注于采集更多的花蜜,是因?yàn)榛鄄攀桥c最終的結(jié)果直接相關(guān)的。你的評(píng)估系統(tǒng)很精確,但你評(píng)估的績(jī)效與最終的績(jī)效并不直接相關(guān)。枝節(jié)越多,越容易走入歧途,越容易忘掉最終目的而把手段當(dāng)成目的?！比蝿?wù)三

兩個(gè)人不等于我們情境導(dǎo)入“另外,你的獎(jiǎng)勵(lì)方法也有問題,本來是為了讓蜜蜂收集更多的信息才讓它們競(jìng)爭(zhēng),由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小,為收集更多信息的競(jìng)爭(zhēng)變成了相互封鎖消息。我的蜜蜂不一樣,因?yàn)槲也幌抻讵?jiǎng)勵(lì)一只蜜蜂,為了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多、最好,然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜,剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜,將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),但蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危相互拆臺(tái)的地步。激勵(lì)只是手段,激勵(lì)單個(gè)的蜜蜂更是手段中的手段,相比之下,怎么激發(fā)所有蜜蜂的團(tuán)隊(duì)精神才是最重要的?！比蝿?wù)三

兩個(gè)人不等于我們情境導(dǎo)入[思考討論](1)分析蜂王加加的團(tuán)隊(duì)工作中出現(xiàn)的問題及比賽失敗的原因。(2)分析蜂王利利的團(tuán)隊(duì)工作中促成比賽成功的有利因素?；顒?dòng)規(guī)則(1)第一輪:全體學(xué)生自由結(jié)對(duì),兩人一組。兩人背靠背坐在地上,胳膊從背后相互挽起,腿伸直。在教師的指揮下,兩人通過合作站立起身。(2)第二輪:三人一組,背靠背坐在地上,在教師的指揮下,站立起身……以此類推,直至全體成員合成一個(gè)大組,全部背對(duì)背手挽手坐地,在得到指令后共同站立起身。游戲：坐地起身任務(wù)三

兩個(gè)人不等于我們活動(dòng)體驗(yàn)問題與討論:：(1)在活動(dòng)中,當(dāng)你組里有“起不來”的同學(xué)時(shí)是什么心情?看到其他組都很順利時(shí),是否想過放棄他而更換同伴?(2)全體同學(xué)圍成一個(gè)圓圈,依次用一個(gè)詞分享當(dāng)下自己的感受,如果能配合動(dòng)作更好。(3)以小組為單位,選出最能代表小組感受的一個(gè)詞,用“人體雕塑”來表示。自我介紹時(shí)，你是不是很容易就會(huì)說自己的缺點(diǎn)?這說明了什么?游戲：坐地起身任務(wù)三

兩個(gè)人不等于我們活動(dòng)體驗(yàn)游戲：奇妙的繩索活動(dòng)規(guī)則:原有小組自由結(jié)合成2-3個(gè)大組,在蒙眼的情況下,依次完成以下任務(wù)。(1)小組可選出一人當(dāng)組長(zhǎng),此人無須蒙眼,其他組員需蒙眼進(jìn)行游戲。游戲中組長(zhǎng)只能原地不動(dòng)用語言指揮組員完成任務(wù)。教師指導(dǎo)語:現(xiàn)在請(qǐng)各組將繩子在地面組成三角形。(2)組長(zhǎng)戴上眼罩,加入到組里繼續(xù)游戲,所有組員之間可以語言交流。教師指導(dǎo)語:現(xiàn)在請(qǐng)各組將繩子在地面組成正方形。(3)所有組員不許言語交流,帶上眼罩繼續(xù)進(jìn)行游戲。教師指導(dǎo)語:請(qǐng)各組將繩子在空間里搭成房子,不能在地面拼圖,要求有立體感。(4)指導(dǎo)教師在游戲全過程中可攝像或拍照,游戲結(jié)束后,按照次序播放給在場(chǎng)組員觀看。任務(wù)三

兩個(gè)人不等于我們活動(dòng)體驗(yàn)[思考討論](1)作為組長(zhǎng)在三輪游戲中有怎樣的感受?(2)作為組員在三輪游戲中有怎樣的感受?(3)看到游戲過程中的錄影資料或相片,有何體會(huì)?大家如何做才能讓作品更加好看?游戲：一路有你活動(dòng)規(guī)則:用教室中的課桌椅、衛(wèi)生工具等各種道具擺出一條“障礙通道”。(1)在背景音樂中,每個(gè)人戴上眼罩扮演一名盲人,先在室內(nèi)獨(dú)自一人穿越“障礙通道”,體驗(yàn)盲人的無助、艱辛甚至恐懼。(2)全班一半人繼續(xù)扮演盲人,另一半人扮演幫助“盲人”的“拐棍”,由“拐棍”幫助“盲人”通過“障礙通道”,活動(dòng)過程中不準(zhǔn)講話。完成后交換角色重新體驗(yàn)。任務(wù)三

兩個(gè)人不等于我們活動(dòng)體驗(yàn)問題與討論:：(1)在不同情況下,扮演不同角色有哪些感受?扮演“拐棍”時(shí),如何體現(xiàn)自己對(duì)“盲人”生命安全的責(zé)任感?扮演“盲人”時(shí),是否感受到恐懼,能夠充分信任自己的“拐棍”嗎?(2)如果面對(duì)未知的工作領(lǐng)域,你打算如何面對(duì)?(3)請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”,討論建立信任和依賴的困難在哪里。(4)請(qǐng)學(xué)員分享建立信任和依賴的案例。游戲：一路有你任務(wù)三

兩個(gè)人不等于我們活動(dòng)體驗(yàn)

在一次訓(xùn)練活動(dòng)中,有位主管分享公司如何處理團(tuán)隊(duì)沖突的故事。他說,以往在我們主管會(huì)中,最常聽到的話是互相批評(píng)、互相攻擊,場(chǎng)面熱鬧。像是“因?yàn)樯a(chǎn)部未按時(shí)交貨,所以業(yè)績(jī)沒有完成”“因質(zhì)量設(shè)計(jì)不良,產(chǎn)生顧客抱怨與退貨”“因業(yè)務(wù)下單交期太短,中間插單、改單等造成生產(chǎn)不順”,很多的“因?yàn)槟愕摹粚?duì),所以造成我的……不能做事”,或者是“都是因?yàn)槟銢]有配合我,我的……無法完成”。每次會(huì)議都為互相間沒有配合好的事,與這段時(shí)間的缺失、問題爭(zhēng)辯不休。經(jīng)過幾次的會(huì)議,有一天,剛回國(guó)接任的總經(jīng)理終于忍不住了,在會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)用力拍桌子,把爭(zhēng)辯中的主管們嚇了一大跳。總經(jīng)理說:“從現(xiàn)在開始大家改變報(bào)告內(nèi)容,不要再報(bào)告別人有什么錯(cuò)誤或缺失進(jìn)而責(zé)備別人,在會(huì)議中只能報(bào)告兩個(gè)內(nèi)容:1.在本周內(nèi)哪些部門、哪些人對(duì)你有什么貢獻(xiàn);2.檢查你自己還有哪些沒做好的或不足之處,接下來你要如何改進(jìn)?！边@位主管欣喜地表示,之后的第一次會(huì)議,大家都很不習(xí)慣,以往只注意別人有什么缺點(diǎn)不能與我配合,不曾注意到別人對(duì)我會(huì)有什么貢獻(xiàn)。而總經(jīng)理要求在會(huì)議上要報(bào)告別人對(duì)我有哪些貢獻(xiàn),在全場(chǎng)一陣?guó)f雀無聲之后,好不容易才有人擠出來說:“謝謝你陳經(jīng)理,那天在會(huì)議