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2017-2018學(xué)年度第一學(xué)期《旅游概論》期末試卷一、填空題(41分)1._腓尼基_是世界上最早的旅游者,其目的是_貿(mào)易_。2.旅游具_(dá)社會(huì) 、_文化 、_經(jīng)濟(jì) 、 消費(fèi) 屬性。3.中國(guó)古代和與近代旅游的分界線(xiàn)是_1840_年,現(xiàn)代旅游開(kāi)始于_1949_年。4.為觀光度假__公務(wù)_和專(zhuān)項(xiàng)_中,目前最普遍和最主要的旅游活動(dòng)類(lèi)型是觀光;世界上最古老的旅游形式是_宗教。5.世界旅游組織下設(shè)六個(gè)地區(qū)性委員會(huì)即_美洲__歐洲 東亞與太平洋 、_非洲__中東_、_南亞 。6.中國(guó)的旅游日_5.19 。中國(guó)旅游標(biāo)志是 馬踏飛燕 。7.世界旅游日_9.27 。8.旅游活動(dòng)的基本要素是_旅游者 、 旅游資源_、 旅游業(yè)_。9.旅游資源的開(kāi)發(fā)應(yīng)與_經(jīng)濟(jì)效益 、_生態(tài)效益 、_環(huán)境效益_相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。10.旅游交通的特點(diǎn)有_綜合性_、 區(qū)域性_、_季節(jié)性 、 替代性_。11.常見(jiàn)的旅游飯店等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)有星級(jí)制和級(jí)差制。12.服務(wù)質(zhì)量是旅游飯店成功的基礎(chǔ),飯店的設(shè)施設(shè)備水平是衡量其服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要標(biāo)志。13.旅游飯店的標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的關(guān)鍵是職業(yè)微笑和職業(yè)用語(yǔ)。14..旅游飯店的星級(jí)標(biāo)志由長(zhǎng)城和五角星圖案構(gòu)成。二、單項(xiàng)選擇題(16分)1.旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和條件是(BA旅游者B旅游資源C社會(huì)富裕D社會(huì)閑暇2.一個(gè)在清華大學(xué)求學(xué)的美國(guó)留學(xué)生,在節(jié)日里到西安、桂林等地旅游,從類(lèi)別而言屬于(A。A國(guó)內(nèi)旅游 B跨國(guó)旅游 C洲際旅游 D公務(wù)旅游3.第二次世界大戰(zhàn)后,世界旅游迅速發(fā)展的根本原因是(A。A現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命的成功 B相對(duì)持續(xù)的和平大環(huán)C國(guó)際旅游的范圍擴(kuò)大 D社會(huì)閑暇的增多4.遼寧的小李到深圳去打工屬于(A。A旅行 B游覽 C喬遷 D旅游5.同時(shí)是三個(gè)宗教的圣城的是(C。A麥加B麥地那C耶路撒冷D巴格達(dá)6.新中國(guó)成立前的“中國(guó)旅行社”成立于(A)年A1923 B1925 C1924 D19277.旅游者選擇旅游的目的地的首要依據(jù)是(AA吸引性B價(jià)值性C變化性D可進(jìn)入性8.大連金石灘屬于自然旅游資源中的(C。A遺跡遺址B水域風(fēng)光C地文景觀D水工建筑9.一步跨進(jìn)歷史,一天暢游中國(guó)是對(duì)(B)景區(qū)的寫(xiě)照。A中國(guó)民俗村B錦繡中華C世界之窗D故宮博物院10.杭州西湖屬于(B)類(lèi)的旅游資源。A水域風(fēng)光B建筑與設(shè)施C天氣與氣候D地文景觀11.我國(guó)的兵馬俑體現(xiàn)了旅游資源的(C)特點(diǎn)A季節(jié)性B變化性C壟斷性D吸引性12.旅游業(yè)發(fā)展的命脈是(B。A旅游者B旅游交通C旅游飯店D旅游資源13.發(fā)展最快、應(yīng)用最廣、越來(lái)越重要的交通工具是(AA公路汽車(chē)B航空飛機(jī)C水上船舶D鐵路火車(chē)14.我國(guó)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接待外國(guó)青年旅游者的是(D。A中國(guó)國(guó)際旅行社B中國(guó)華僑旅行社C中國(guó)旅行社D中國(guó)青年旅行社15.具有明顯的季節(jié)性和時(shí)間性的旅游飯店是(B。A商務(wù)型 B度假型 C會(huì)議型 D長(zhǎng)住16.(A)是旅游者對(duì)旅游購(gòu)物品最基本的要求。A紀(jì)念性 B禮品性 C針對(duì)性 D藝術(shù)性三、多項(xiàng)選擇題(14分)1.以下屬于旅游的是(AC。A.穆斯林朝圣 B.乞丐沿途要飯C.帝王巡游 D.阿波羅號(hào)飛船登月2.成為旅游者的個(gè)人條件有(ABCD。A有錢(qián) B有閑 C有旅游動(dòng)機(jī) D有良好的身體3.旅游資源的特點(diǎn)有(ABCD。A吸引性B季節(jié)性C變化性 D壟斷性4.旅游業(yè)的特點(diǎn)有(BCD。A季節(jié)性B綜合性C帶動(dòng)性D敏感性5.下列屬于旅游服務(wù)設(shè)施的有(CD。A郵政系統(tǒng)B電信系統(tǒng)C娛樂(lè)場(chǎng)所D飯店6.以下哪些屬于旅游工藝品(AB。A蜀錦蜀繡 B地毯 C玉石 D仿古書(shū)畫(huà)7.觀光旅游者出游的明顯特點(diǎn)是(ABC。A季節(jié)性 B、綜合性 C、經(jīng)濟(jì)性 D、重游性四、名詞解釋?zhuān)?2分)1.旅游旅游是人們?yōu)樾枨缶裆系挠鋹偢惺芏M(jìn)行的非定居性旅行和在游覽過(guò)程所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和。2.旅游業(yè)旅游業(yè)是以旅游資源為依托以旅游設(shè)施為條件以出售勞務(wù)為特征的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。3.旅游市場(chǎng):狹義:旅游市場(chǎng)是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下具有購(gòu)買(mǎi)力和旅游動(dòng)機(jī)的游消費(fèi)者群體,即客源市場(chǎng)。廣義旅游市場(chǎng)是指在旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。五、簡(jiǎn)答題(17分)1.旅游資源的類(lèi)型有哪些?8分旅游商品、人文活動(dòng)2.旅行社的業(yè)務(wù)有哪些?4分銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)3.為什么把
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