2020年藥劑科工作總結(jié)

2020年藥劑科工作總結(jié)2020年藥劑科工作回顧隨著時(shí)間的沙漏即將見(jiàn)底，我們站在歷史的新起點(diǎn)上，回望過(guò)去一年藥劑科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在院領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和分管院長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，以及全院臨床科室的緊密協(xié)作與藥劑科全體同仁的不懈努力，我們以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院交付的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。以下是對(duì)藥劑科工作的詳細(xì)總結(jié)：一、政治思想建設(shè)我們堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提升職工的思想政治素質(zhì)。全科人員深入學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神和醫(yī)院政策，結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展討論，鼓勵(lì)大家積極參與醫(yī)院改革。通過(guò)系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)了科室成員的政治意識(shí)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，以提升服務(wù)質(zhì)量為己任，全心全意為患者服務(wù)，做好藥劑科的窗口工作。二、業(yè)務(wù)管理與優(yōu)化1.優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)效率，便利患者。門(mén)診藥房作為醫(yī)院形象的直接展示，我們著重于提升服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)完善工作流程和設(shè)置24小時(shí)值班制度，我們確保了急診患者的藥品供應(yīng)，調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性，克服了各種困難，提高了工作效率，為患者提供了便捷的服務(wù)。2.嚴(yán)格審查處方，監(jiān)督醫(yī)生合理用藥。我們成立了抗生素管理小組和處方審查制度，統(tǒng)計(jì)了各項(xiàng)用藥指標(biāo)，確保了用藥的合理性。通過(guò)這些措施，我們有效控制了抗生素、激素等的使用率，保障了患者的用藥安全。3.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示，完成各項(xiàng)任務(wù)。我們積極響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)局的藥品召回通知，配合完成了藥品的統(tǒng)計(jì)、召回、銷(xiāo)毀和上報(bào)工作。同時(shí)，我們完成了藥品變更的上報(bào)工作，并跟進(jìn)市藥監(jiān)進(jìn)銷(xiāo)平臺(tái)，提升了電子臺(tái)賬的管理水平。4.創(chuàng)建安全藥品示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們實(shí)施了一系列藥品管理措施，包括藥品養(yǎng)護(hù)、近效期記錄、差錯(cuò)事故記錄、過(guò)期藥品回收記錄和報(bào)損藥品記錄等，確保了藥品的安全使用，避免了醫(yī)療事故和經(jīng)濟(jì)損失。三、藥品采購(gòu)與管理我們嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，確保藥品采購(gòu)的透明度和質(zhì)量。通過(guò)信息平臺(tái)，我們及時(shí)發(fā)布藥品供應(yīng)信息，了解臨床科室的需求，確保藥品的合理、安全供應(yīng)?？偨Y(jié)而言，藥劑科在過(guò)去的一年中雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，改進(jìn)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，為臨床提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和直接指導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行藥政管理的法律法規(guī)，與全院臨床科室緊密協(xié)作，以務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?；厥走@半年，我們藥劑科的工作情況如下：政治思想建設(shè)我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)及院里的文件精神，結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與醫(yī)院改革。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理與優(yōu)化我們完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房作為藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重。我們通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)我們嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)。儲(chǔ)備藥品管理我們加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生?？傊?，藥劑科在2012年這半年的工作中還存在不足之處，在下半年年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。在過(guò)去的一年中，藥劑科堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將半年來(lái)藥劑工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。我科通過(guò)一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門(mén)診藥房取藥，為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。2008年3月，我科在實(shí)行門(mén)診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。七、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更