公司兩微一端新媒體管理辦法

公司兩微一端新媒體管理辦法第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)*公司“兩微一端”及新媒體管理，促進(jìn)*公司新媒體的健康發(fā)展，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》和《*意識(shí)陣地管理實(shí)施細(xì)則》《*公司輿情應(yīng)對工作實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)精神，結(jié)合*公司實(shí)際，制定本辦法。第二條本辦法所稱新媒體是指*公司各單位各部門在微信、微博、新聞客戶端、視頻直播等信息平臺(tái)上，以公司機(jī)構(gòu)名義注冊開設(shè)的新媒體賬號(hào)，以及本單位工作人員人員以工作身份開設(shè)認(rèn)證的相關(guān)賬號(hào)。第三條新媒體是*公司、所屬各項(xiàng)目公司進(jìn)行對外宣傳、推行信息公開、開展職工互動(dòng)、聯(lián)系服務(wù)群眾、開展輿論引導(dǎo)的重要手段和平臺(tái)，通過新媒體平臺(tái)，發(fā)動(dòng)群眾，匯聚正能量，更好地為*公司經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展提供精神動(dòng)力和輿論支持。第四條*公司各部門、所屬各項(xiàng)目公司應(yīng)當(dāng)積極開設(shè)、科學(xué)運(yùn)用、妥善管理好有關(guān)新媒體。第二章設(shè)立和關(guān)閉第五條各單位各部門以機(jī)構(gòu)名義開設(shè)的新媒體賬號(hào)，應(yīng)經(jīng)本單位本部門主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在開通后*個(gè)工作日內(nèi)向*公司黨群工作部（以下簡稱“黨群工作部”）備案。注冊的新媒體賬號(hào)名稱應(yīng)當(dāng)簡明扼要、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，頭像應(yīng)符合環(huán)境公司企業(yè)宣傳有關(guān)規(guī)定，按要求完善認(rèn)證信息。工作人員以職務(wù)身份開設(shè)實(shí)名認(rèn)證新媒體賬號(hào)，應(yīng)當(dāng)報(bào)所在單位同意、備案。第六條*公司本部明確由主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，黨群工作部和工作人員負(fù)責(zé)新媒體賬號(hào)的運(yùn)營、維護(hù)和管理。各項(xiàng)目公司應(yīng)當(dāng)明確*名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，確定相應(yīng)的管理部門和工作人員負(fù)責(zé)新媒體賬號(hào)的運(yùn)營、維護(hù)和管理。第七條新媒體應(yīng)當(dāng)在國家主管部門核準(zhǔn)的平臺(tái)上設(shè)立并開展應(yīng)用。第八條新媒體賬號(hào)因工作原因需要關(guān)閉的，應(yīng)當(dāng)報(bào)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行公告，及時(shí)在平臺(tái)上注銷賬號(hào)，并在*個(gè)工作日內(nèi)報(bào)黨群工作部備案。第三章信息發(fā)布與應(yīng)用第九條新媒體的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”。對涉及國家秘密、公共安全、社會(huì)穩(wěn)定的信息，要依法依規(guī)，科學(xué)分析，審慎處理。第十條新媒體應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布信息，保持賬號(hào)的活躍度，原則上每周發(fā)布信息不得少于*條。新媒體應(yīng)當(dāng)確保發(fā)布信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性。發(fā)布信息必須符合國家*規(guī)定，不得涉及國家秘密和不宜公開的信息。不得利用政務(wù)新媒體制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：（一）違反憲法確定的基本原則的；（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（三）損害國家榮譽(yù)和利益的；（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的（五）破壞國家*政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的（六）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（九）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序的；（十）以非法民間組織名義活動(dòng)的；（十一）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。第十一條新媒體發(fā)布的內(nèi)容要語義明確，避免產(chǎn)生歧義，在符合語言規(guī)范的前提下，可以使用網(wǎng)絡(luò)親民語言。第十二條新媒體應(yīng)尊重他人著作權(quán)，發(fā)布他人原創(chuàng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注明出處或帶有明顯轉(zhuǎn)載標(biāo)識(shí)，不得歪曲、篡改標(biāo)題原意和新聞信息內(nèi)容。對于來源不明、來源不合法、內(nèi)容不準(zhǔn)確的信息不予發(fā)布。第十三條新媒體應(yīng)當(dāng)積極與網(wǎng)民開展互動(dòng)，對網(wǎng)民在新媒體上反映的職責(zé)范圍內(nèi)的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決，進(jìn)行答復(fù)。要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)黨群工作部和上級新媒體推送的重要信息，保持新媒體之間的良性互動(dòng)。第十四條工作人員未經(jīng)所在單位同意，不得擅自利用個(gè)人認(rèn)證的新媒體發(fā)布黨務(wù)行政信息及事故調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、作業(yè)質(zhì)量考核測評等敏感信息。各單位應(yīng)當(dāng)將公職人員利用個(gè)人認(rèn)證新媒體發(fā)布公務(wù)信息的行為納入本單位日常管理范圍。工作人員非以職務(wù)身份認(rèn)證開設(shè)的私人新媒體賬號(hào)，認(rèn)證信息中不得出現(xiàn)與所在單位、所擔(dān)任職務(wù)及所從事的職務(wù)有關(guān)的信息，不得發(fā)布與履行職務(wù)有關(guān)的信息。第四章管理責(zé)任與信息安全第十五條新媒體的管理堅(jiān)持“誰開設(shè)、誰主管，誰應(yīng)用、誰負(fù)責(zé)”的原則。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是新媒體的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人。第十六條新媒體實(shí)行“分級審核，先審后發(fā)，授權(quán)發(fā)布”三審制原則。要對新媒體工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)離職人員安全*管理。新媒體管理人員、工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守政務(wù)新媒體應(yīng)用管理制度和工作規(guī)范，不得依據(jù)個(gè)人觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，超越工作規(guī)范進(jìn)行發(fā)布。凡處理不在規(guī)范規(guī)定范圍的信息時(shí)，須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任何人未經(jīng)單位授權(quán)不得隨意發(fā)布信息或更改新媒體資料。第十七條新媒體不得刻意追求粉絲數(shù)量，不得通過發(fā)布負(fù)面信息、炒作敏感話題等方式進(jìn)行營銷，獲取粉絲。第十八條加強(qiáng)新媒體的安全管理。新媒體賬號(hào)的密碼應(yīng)當(dāng)由專門的管理人員負(fù)責(zé)，不得私自泄漏。加強(qiáng)對新媒體登錄密碼和使用終端的安全管理，不得在網(wǎng)吧等公共場所或沒有安全保障的設(shè)備上登錄賬號(hào)，防止出現(xiàn)賬號(hào)被盜用或被惡意攻擊等安全事故發(fā)生。第五章獎(jiǎng)懲及責(zé)任追究第十九條黨群工作部負(fù)責(zé)對各單位“兩微一端”及新媒體進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)對本單位新媒體實(shí)施監(jiān)督管理。黨群工作部對各單位新媒體建設(shè)和使用情況納入全面從嚴(yán)治黨（黨建）主體責(zé)任考核，從發(fā)布數(shù)量、發(fā)布內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等方面進(jìn)行綜合評比。對長期不發(fā)布、辦理不認(rèn)真、落實(shí)不得力、群眾不滿意的定期通報(bào)，對長期不更新或無力維護(hù)的“僵尸號(hào)”“空殼號(hào)”應(yīng)主動(dòng)注銷。對運(yùn)行良好、效果顯著的進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第二十條凡違反上述規(guī)定，造成重大安全責(zé)任事故或引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情等嚴(yán)重不良后果的，新媒體責(zé)任單位和管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。