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文檔簡介
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)(3篇)
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)(精選3篇)
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)篇1
這半年來,我遵守公司各項規(guī)章制度,工作中,我嚴格要求自己,認真、負責完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。
記得剛進入領(lǐng)航欣公司時信心滿滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到最好,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進步,工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標,才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展出一份力!
半年中工作問題及跟進
經(jīng)過上半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題:
1、機房系統(tǒng)的斷開:剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領(lǐng)導(dǎo),在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開,沒有解決根本問題。
2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當造成的,而中心收到報警后就會反復(fù)與車主確認,車主有時都會覺得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔心車輛有問題,因為無法判斷是操作不當還是其它原因?qū)е?。中心只能重?fù)作業(yè)、浪費資源。
3、系統(tǒng)的維護:通過上次車輛資料的丟失,我認為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費。
4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進:從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題,至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。
5、地圖不詳細:中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清楚是去年還是前年公司買了望20__年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。
6、入網(wǎng)資料:從我接手后一直也負責資料的錄入、資料統(tǒng)計,其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補上,但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當然就不會補交,如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收,可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?,F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新,希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整,盡量做到每臺車資料齊全。
在工作中遇到一些特殊、個別問題,基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。
下半年的工作計劃
鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團結(jié)與合作、溝通技巧等問題,會后我反復(fù)思考,確實這半年來沒有什么跟進,難道我想就這樣一直原地停留,還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?
針對以上問題,在接下來的半年時間里,針對出現(xiàn)的一系列的問題,現(xiàn)做出以下計劃:
1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司、顧客創(chuàng)造價值,努力爭取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,公平、公開、公正,真正做好、做到位的領(lǐng)導(dǎo)者來領(lǐng)導(dǎo)一個團隊,讓我們一起進步。
3、加強中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解相關(guān)信息,拓寬知識面。
4、多組織部門與部門之間的溝通,讓每個部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。
5、加強與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關(guān)系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。
6、注重本部門的工作作風,加強管理、團結(jié)一致、相互幫助,形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里,我們還會遇到各種各樣的問題與困難,在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗,但我們要堅信,我們有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有團結(jié)的工作隊伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠勇敢地面對,從容地解決,共同把公司的工作做到最好!
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)篇2
光陰荏苒,時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到火熱的工作中去。
自從進入__辦城區(qū)組工程及運維這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,規(guī)范自己行為,以當一名出色的工程師作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的工程師,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,積極參與創(chuàng)爭優(yōu)創(chuàng)先的活動中,處處以身作則,勇于開拓,積極進取,不怕困難,不怕挫折。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余翻閱各種政治書籍,我還深知要先身之律。在工作中,我積極主動,勤懇,責任心較強,樂于接受領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作,我還注意文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。努力工作,認真完成工作任務(wù)。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,團結(jié)進取,開拓創(chuàng)新。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、工作方面
通過今年的工作經(jīng)驗和自身認真學(xué)習(xí),鍛煉了自己的能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,在工作技能方面也有較大的進步。
首先,工作態(tài)度決定一切,記得第一年剛來到城區(qū)組時,由于不太熟悉現(xiàn)場,對自己的工作內(nèi)容很不明確,有種霧里看花的感覺,從而導(dǎo)致工作事情沒有很好的計劃。剛開始,我甚至對這份工作迷茫。后來通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程師該做哪些事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今一旦工作,我會以充分的熱情來干好每一件事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白工程師有發(fā)展才能、增
長知識及管理的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為公司發(fā)展最堅實的基石;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的雕像。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,工作中不斷總結(jié)及學(xué)習(xí),實踐是檢驗理論的標準,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初次從事運維的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),查閱及熟悉各種公司產(chǎn)品、國家規(guī)范及規(guī)程,為的是能盡快熟悉并獨當一面的進行工作,在以后的工作中需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
再次,溝通是工作的橋梁,溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位臵,沒有溝通,就沒有成果。特別是工程建設(shè)項目需要與各類人員(領(lǐng)導(dǎo),同事,較難溝通的施工班組的工人等)溝通,正因我們的溝通對象有些是民工兄弟,我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的,不同的溝通方法就能產(chǎn)生不一樣的效果。所以我覺得在工作中要不斷揣摩和總結(jié)溝通技巧,進一步讓現(xiàn)場施工班組能夠更好的協(xié)調(diào)和配合項目的各項工作。
三、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)就象逆水行舟,不進則退。對于IT行業(yè)來說實際工作中的操作經(jīng)驗是相當重要的,學(xué)校畢業(yè)工作以后,發(fā)現(xiàn)很多書本上的知識都用不了,其實不是用不上,而是書本上的知識太過理論化了。所以我們必須不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身專業(yè)知識,這樣才能更好的管理好現(xiàn)場工作?,F(xiàn)在的社會發(fā)展相當快,IT行業(yè)也是,說不定你一覺睡醒又有一種新型先進工藝及技術(shù)上市了,又有一個新的施工規(guī)范出臺了。我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識,才能更好的開展工作。明確自己的工作職責,制定可行的工作計劃,及時掌握施工現(xiàn)場動態(tài)。今后,我一定會更加努力,爭取有更大的成就!路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。在未來的生活中,我將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!
四、取得的成績
我目前主要的工作就是負責市區(qū)綜合監(jiān)控球機的運營維護,工作中努力做到不等不靠,積極及時完成各項任務(wù)。去年售后遺留下來的老大難問題:老松下球機多次返修后依然控制緩慢。我接手后將以上問題不斷跟上級領(lǐng)導(dǎo)及時反饋后(必要時多次郵件溝通),在采購部領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極協(xié)調(diào)下,廠家技術(shù)人員配合我們解決了這個困擾了多時的難題。工程上;_經(jīng)理安排下來的小工程也順利的做了不少。路電警項目改造工程、__街新增數(shù)字球機項目、路與路電警建設(shè)項目等,都在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的無私協(xié)助下我認真的做出了各項積極的成果。這些成績都是在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo),英明的決策下完成的。成績只代表過去,接下來我會不驕不躁,更加堅定地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。
五、小結(jié)
回顧一年來的工作,我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還不是很全面,現(xiàn)場溝通能力還不是很完備。今后,我一定認真克服缺點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的項目經(jīng)理,將我的工作能力提高到一個新的層次,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展,相信我們公司的明天會更好。
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)篇3
__年,工程分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司各部門的大力支持下,相繼承擔了北京_項目和北京_項目的水電安裝工程,順利完成了天津_項目及南京_項目的水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門的大力指導(dǎo)和積極幫助下,我分公司在短短半年內(nèi)被評為優(yōu)秀專業(yè)分包單位。
回顧__年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的實施措施,不斷在各個項目各個施工階段受到業(yè)主、監(jiān)理及各地市建筑政府部門的肯定和表揚,為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點貢獻。
展望__年,我分公司將重點在以下幾方面繼續(xù)努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續(xù)推行水電施工精細化管控
我司在每一個項目中都將積極服從總包管理的各項制度,從現(xiàn)場規(guī)劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專職安全員,緊跟總公司加強管理的步伐,按照總公司強化管理的各項舉措,對照自身的實際,查找不足,密切交流、主動改進,狠抓“項目配置模式化、管理制度規(guī)范化、崗位分工責任化”工作,努力推動工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實踐行“信守承諾、以誠取信,
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