緊急醫(yī)療事件應(yīng)急制度

緊急醫(yī)療事件應(yīng)急制度一、前言本制度旨在規(guī)范醫(yī)院緊急醫(yī)療事件的應(yīng)急處理程序，提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)和水平，確保患者和醫(yī)務(wù)人員的安全，最大限度地減少事件對醫(yī)療服務(wù)的影響。在發(fā)生緊急醫(yī)療事件時，醫(yī)院各部門和人員必需依照本制度的規(guī)定行事，確?？焖?、有序和科學(xué)地應(yīng)對事件。二、定義和分類1.定義緊急醫(yī)療事件指突發(fā)事件導(dǎo)致臨床醫(yī)療服務(wù)無法正常開展，或者導(dǎo)致患者安全和醫(yī)務(wù)人員安全受到威逼的情況。緊急醫(yī)療事件包含但不限于自然禍害、惡性傳染病暴發(fā)、大規(guī)模意外損害、醫(yī)療設(shè)備故障等突發(fā)性事件。2.分類緊急醫(yī)療事件可依據(jù)其緊急程度和影響范圍分為三級：一級緊急醫(yī)療事件、二級緊急醫(yī)療事件和三級緊急醫(yī)療事件。一級緊急醫(yī)療事件是指嚴(yán)重危及患者生命安全，或造成大范圍傷亡和損失的事件；二級緊急醫(yī)療事件是指可能危及患者生命安全，或造成局部范圍傷亡和損失的事件；三級緊急醫(yī)療事件是指可能對患者生命安全產(chǎn)生肯定威逼，或造成個別范圍傷亡和損失的事件。三、責(zé)任和組織機構(gòu)1.突發(fā)事件應(yīng)急指揮部為了更好地組織應(yīng)對緊急醫(yī)療事件，醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，負責(zé)訂立應(yīng)急預(yù)案、組織演練、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院資源、指揮應(yīng)急工作等具體職責(zé)。2.突發(fā)事件應(yīng)急組織架構(gòu)醫(yī)院應(yīng)組建應(yīng)急組織架構(gòu)，包含領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部、醫(yī)務(wù)部門、后勤保障部門、宣傳部門等相關(guān)部門和人員，確保緊急醫(yī)療事件應(yīng)急工作的有效開展。3.責(zé)任分工醫(yī)院應(yīng)依據(jù)緊急醫(yī)療事件的級別和特點，明確相關(guān)部門和人員的責(zé)任分工，確保在緊急事件發(fā)生時能夠快速行動，最大限度地減少損失和損害。四、應(yīng)急預(yù)案1.應(yīng)急預(yù)案的編制醫(yī)院應(yīng)訂立針對不同級別和類型緊急醫(yī)療事件的應(yīng)急預(yù)案，以確保醫(yī)務(wù)人員能夠快速、科學(xué)地行動。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含事件預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)程序、資源調(diào)配、人員布置、協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)、信息發(fā)布等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案的修訂和演練醫(yī)院應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和演練，以保證預(yù)案的時效性和可操作性。每年至少進行一次緊急醫(yī)療事件模擬演練，評估預(yù)案的有效性，并進行相應(yīng)的改進和修改。3.緊急醫(yī)療事件的報告和登記醫(yī)院各部門在發(fā)現(xiàn)緊急醫(yī)療事件后，應(yīng)立刻向突發(fā)事件應(yīng)急指揮部報告，并做好相關(guān)登記工作，包含事件的發(fā)生時間、地方、影響范圍、緊急程度等信息，以便及時采取相應(yīng)措施。五、快速反應(yīng)與處理1.人員的組織和調(diào)動醫(yī)院應(yīng)依據(jù)緊急醫(yī)療事件的級別和規(guī)模，及時組織和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參加救治和應(yīng)急工作。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照預(yù)案和指揮部的要求快速到達事發(fā)地方，并樂觀投入救治和應(yīng)急工作。2.物資和設(shè)備的調(diào)配醫(yī)院應(yīng)及時調(diào)配必需的醫(yī)療設(shè)備和物資，為救治和應(yīng)急工作供應(yīng)保障。突發(fā)事件應(yīng)急指揮部應(yīng)負責(zé)組織和協(xié)調(diào)物資的調(diào)配，確保醫(yī)療救治工作順利進行。3.患者的疏導(dǎo)和安排醫(yī)院應(yīng)依照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的程序，對受傷患者進行疏導(dǎo)和安排。嚴(yán)重傷者應(yīng)優(yōu)先布置救治，輕傷者應(yīng)及時疏導(dǎo)到安全地方，并做好必需的救治和護理工作。4.事件的信息發(fā)布和溝通醫(yī)院應(yīng)建立健全緊急醫(yī)療事件的信息發(fā)布和溝通機制，確保及時準(zhǔn)確地向內(nèi)外部人員發(fā)布事件信息，并保持連續(xù)的溝通與協(xié)調(diào)。六、事后總結(jié)和評估1.事件的總結(jié)與分析醫(yī)院應(yīng)在緊急醫(yī)療事件發(fā)生后，及時組織相關(guān)部門對事件的應(yīng)急工作進行總結(jié)和分析。分析應(yīng)包含事件的應(yīng)急響應(yīng)、組織調(diào)度、救治效果等方面，為仿佛事件的處理供應(yīng)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.評估與改進依據(jù)緊急醫(yī)療事件應(yīng)急工作的總結(jié)和分析，醫(yī)院應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進行評估，及時改進和完善。對應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進行整改和改進，以提高應(yīng)急響應(yīng)效能。3.人員的心理疏導(dǎo)醫(yī)院應(yīng)關(guān)注參加救治和應(yīng)急工作的醫(yī)務(wù)人員的心理狀態(tài)，及時開展心理疏導(dǎo)工作，減輕其心理壓力，保障醫(yī)務(wù)人員的身心健康。七、附則1.本制度由醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急指揮部負責(zé)解釋和修訂。2.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，同時廢止之前的相關(guān)制度