物業(yè)管理的委托合同

最新物業(yè)管理的委托合同最新物業(yè)管理的委托合同第一章總則第一條合同主體1.1委托方（以下簡稱甲方）：_______1.2受托方（以下簡稱乙方）：_______第二條合同簽訂依據(jù)2.1本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則基礎(chǔ)上簽訂的。第三條合同宗旨3.1本合同的宗旨是明確甲乙雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)，建立和諧、穩(wěn)定的物業(yè)管理關(guān)系。第二章物業(yè)基本情況第四條物業(yè)基本情況4.1物業(yè)名稱：_______4.2物業(yè)地址：_______4.3物業(yè)類型：_______4.4物業(yè)規(guī)模：_______第三章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容第五條物業(yè)服務(wù)范圍5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。5.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。5.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序維護(hù)。5.4乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的導(dǎo)辦、解說。5.5乙方負(fù)責(zé)建立本物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。第六條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容6.1房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)及清雪。6.2共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理。6.3公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。6.4維護(hù)公共秩序（門衛(wèi)）。第四章合同期限第七條合同期限7.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第五章合同的履行、變更和解除第八條合同的履行8.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。8.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。第九條合同的變更9.1甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書面協(xié)商一致。第十條合同的解除10.1在合同期限內(nèi)，甲乙雙方同意解除合同的，應(yīng)書面協(xié)商一致。第六章違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1甲乙雙方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七章爭議解決第十二條爭議解決12.1甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章其他第十三條合同的生效、終止和解除13.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2在合同期限屆滿前，甲乙雙方未書面提出終止或解除合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。13.3本合同的解除或終止，應(yīng)書面協(xié)商一致。第十四條保密條款14.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。第十五條其他約定15.1甲乙雙方在其他方面如有約定的，應(yīng)以書面形式附在本合同后。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款增加:裝修管理規(guī)范:明確裝修申請(qǐng)流程、裝修時(shí)間限制、垃圾處理規(guī)定等。高端服務(wù)項(xiàng)目:增設(shè)家政服務(wù)、高級(jí)餐飲服務(wù)、私人定制活動(dòng)等。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)要求:要求乙方為物業(yè)及業(yè)主財(cái)產(chǎn)購買保險(xiǎn)。隱私保護(hù)措施:加強(qiáng)對(duì)業(yè)主個(gè)人信息的保護(hù)措施。商業(yè)綜合體的物業(yè)管理?xiàng)l款增加:商業(yè)活動(dòng)管理:對(duì)商業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定。消防安全規(guī)定:詳細(xì)列出消防安全的管理責(zé)任和應(yīng)急處理流程。營業(yè)時(shí)間協(xié)調(diào):確保營業(yè)時(shí)間不影響業(yè)主休息。廣告位管理:規(guī)定廣告位的租賃流程和使用規(guī)范。校區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款增加:學(xué)生安全管理:制定學(xué)生高峰時(shí)段出入管理措施。教育文化活動(dòng):組織定期舉辦教育講座和文化活動(dòng)。噪聲控制:規(guī)定噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)處罰。家長溝通機(jī)制:建立家長與物業(yè)的溝通反饋機(jī)制。度假村或酒店式公寓物業(yè)管理?xiàng)l款增加:客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確客房清潔、更換床單被套等服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。度假設(shè)施管理:管理泳池、健身房等度假設(shè)施的使用規(guī)則。旺季運(yùn)營安排:特殊節(jié)假日或旺季的運(yùn)營安排和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。緊急疏散計(jì)劃:制定詳細(xì)的緊急疏散計(jì)劃和演練安排。老齡化社區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款增加:老年人關(guān)懷服務(wù):提供定期健康講座、血糖監(jiān)測(cè)等關(guān)懷服務(wù)。無障礙設(shè)施維護(hù):確保無障礙設(shè)施的正常使用和定期檢查。緊急呼叫系統(tǒng):要求安裝并定期測(cè)試緊急呼叫系統(tǒng)。社區(qū)活動(dòng)組織:組織適合老年人的社區(qū)活動(dòng)，如太極、書畫等。附件列表及要求物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:詳細(xì)列出所有設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。物業(yè)服務(wù)人員名單:提供所有服務(wù)人員的資質(zhì)證明和工作職責(zé)。物業(yè)管理規(guī)約:包括物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)主行為規(guī)范。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如保潔、安保等服務(wù)等級(jí)。應(yīng)急預(yù)案:包括火災(zāi)、地震、搶劫等緊急情況的應(yīng)急預(yù)案。實(shí)際操作中的問題及解決辦法服務(wù)質(zhì)量投訴解決辦法:建立業(yè)主滿意度調(diào)查機(jī)制，定期收集反饋并改進(jìn)服務(wù)。物業(yè)費(fèi)用糾紛解決辦法:明確費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)和程序，提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)查詢。維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任界定解決辦法:詳細(xì)區(qū)分甲方和乙方的維修責(zé)任范圍，制定維修響應(yīng)時(shí)間。業(yè)主隱私泄露解決辦法:對(duì)員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，安裝監(jiān)控系統(tǒng)。大型活動(dòng)組織協(xié)調(diào)解決辦法:提前規(guī)劃活動(dòng)流程，通知業(yè)主并取得其同意，確?；顒?dòng)安全有序。###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款（續(xù)）科技園區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款增加:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):明確對(duì)園區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施?？萍挤?wù)支持:提供科技創(chuàng)新服務(wù)，如共享工作空間、技術(shù)交流平臺(tái)。企業(yè)入園審核:制定入園企業(yè)的資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)和流程。安全巡查制度:加強(qiáng)夜間和節(jié)假日期間的安全巡查。歷史文化名居物業(yè)管理?xiàng)l款增加:文物保護(hù)規(guī)定:嚴(yán)格遵守文物保護(hù)法規(guī)，不得擅自改變文物建筑風(fēng)貌。傳統(tǒng)活動(dòng)舉辦:支持并協(xié)助舉辦傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，弘揚(yáng)文化。游客管理:制定游客參觀的管理辦法，確保不對(duì)居民生活造成影響。高檔商務(wù)樓物業(yè)管理?xiàng)l款增加:商務(wù)服務(wù)配套:提供高端商務(wù)服務(wù)，如商務(wù)接待、會(huì)議支持。租賃合同管理:要求乙方對(duì)租賃合同進(jìn)行管理，確保租戶符合商務(wù)樓定位。形象統(tǒng)一規(guī)范:規(guī)定大樓內(nèi)外裝修風(fēng)格和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，保持整體形象統(tǒng)一。生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款增加:綠色環(huán)保要求:強(qiáng)調(diào)垃圾分類、節(jié)能減排等綠色生活方式。生態(tài)景觀維護(hù):明確生態(tài)景觀的維護(hù)責(zé)任和更新計(jì)劃。社區(qū)農(nóng)業(yè)推廣:鼓勵(lì)和指導(dǎo)業(yè)主參與社區(qū)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，如屋頂花園、社區(qū)菜園。外籍人士居住區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款增加:國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):提供符合國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如24小時(shí)英文客服。文化適應(yīng)服務(wù):提供文化交流活動(dòng)，幫助外籍人士適應(yīng)本地文化。特殊需求關(guān)懷:針對(duì)外籍人士的特殊需求，如宗教習(xí)俗、食品供應(yīng)。附件列表及要求（續(xù)）科技園區(qū)物業(yè)管理附件:企業(yè)入園協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定入園企業(yè)的權(quán)利義務(wù)和園區(qū)內(nèi)行為準(zhǔn)則。技術(shù)服務(wù)手冊(cè):介紹園區(qū)提供的技術(shù)支持和創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。歷史文化名居物業(yè)管理附件:文物維護(hù)記錄:記錄文物建筑的維護(hù)和修復(fù)歷史，以確保保護(hù)工作的連續(xù)性。文化活動(dòng)計(jì)劃:詳細(xì)規(guī)劃每年舉辦的文化活動(dòng)，包括時(shí)間、內(nèi)容、預(yù)期效果等。高檔商務(wù)樓物業(yè)管理附件:商務(wù)服務(wù)指南:明確商務(wù)樓提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和使用規(guī)則。租賃管理政策:規(guī)定租賃管理的政策，包括租戶篩選標(biāo)準(zhǔn)、租賃流程等。生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理附件:生態(tài)管理手冊(cè):介紹生態(tài)住宅區(qū)的環(huán)保措施和居民參與計(jì)劃。社區(qū)農(nóng)業(yè)指導(dǎo)書:提供社區(qū)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的指導(dǎo)和管理建議。外籍人士居住區(qū)物業(yè)管理附件:國際服務(wù)目錄:列出為外籍人士提供的國際服務(wù)項(xiàng)目和聯(lián)系方式。文化交流活動(dòng)方案:規(guī)劃文化交流活動(dòng)的具體方案，包括活動(dòng)主題、時(shí)間安排等。實(shí)際操作中的問題及解決辦法（續(xù)）跨國文化溝通障礙解決辦法:聘請(qǐng)具有國際溝通經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理人員，提供多語言服務(wù)。特殊安全要求解決辦法:根據(jù)不同社區(qū)的特點(diǎn)，如科技園區(qū)