匯納客流綜合分析系統(tǒng)方案

零售業(yè)服務(wù)解決方案客流、停車(chē)場(chǎng)、WIFI定位匯納簡(jiǎn)介10年300+46行業(yè)經(jīng)驗(yàn)員工注冊(cè)資本分支機(jī)構(gòu)中國(guó)客流分析系統(tǒng)第一品牌5000+1成功案例7500萬(wàn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利19項(xiàng)著作權(quán)14項(xiàng)

IPVA3.0著作權(quán)（4項(xiàng)）--2012上海市科技小巨人培育企業(yè)--2012“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定--2008\2012中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)“服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”--2009上海市創(chuàng)新基金--2008國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目--2008上海市火炬計(jì)劃項(xiàng)目--2007上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目--2006……分支機(jī)構(gòu)上海匯納總部北京、深圳、西安分公司華東\華南\西南\西北\華北\東北\華中7業(yè)務(wù)部上海、杭州、南京、寧波、合肥、無(wú)錫、泰州、蕪湖、江陰、深圳、廣州、福州、廈門(mén)、莆田、寧德、晉江、泉州、成都、重慶、西安、蘭州、銀川、烏魯木齊、北京、天津、濟(jì)南、青島、太原、石家莊、包頭、呼和浩特、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、白山、大慶、武漢、鄭州、南昌、長(zhǎng)沙、宜昌、襄陽(yáng)、香港、臺(tái)北、臺(tái)中、高雄46服務(wù)部典型案例500+百貨及購(gòu)物中心11000+品牌連鎖店鋪遍布全國(guó)84個(gè)城市（含香港、臺(tái)灣地區(qū)）2012年共實(shí)施大型百購(gòu)72家，其中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)14家基于運(yùn)動(dòng)跟蹤的客流統(tǒng)計(jì)技術(shù)目標(biāo)提取專(zhuān)有行人檢測(cè)模型多場(chǎng)景自適應(yīng)算法運(yùn)動(dòng)跟蹤運(yùn)動(dòng)軌跡動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)多維特征數(shù)據(jù)匹配行人計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)邏輯定義靈活多路視頻智能拼接檢測(cè)區(qū)域A檢測(cè)區(qū)域B穿過(guò)計(jì)數(shù)

徘徊不計(jì)數(shù)地毯變化正常計(jì)數(shù)排除陰影干擾因素?fù)頂D、白色帽子、拎包、推車(chē)等復(fù)雜環(huán)境正常計(jì)數(shù)系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)支持分級(jí)部署客流分析終端與服務(wù)器均是基于IP的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，分析終端可集中分散部署多種規(guī)格的攝像頭，可適應(yīng)不同場(chǎng)合的部署需求；分析設(shè)備有壁掛和桌面兩種型號(hào)，安裝部署靈活適合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)調(diào)鋪操作系統(tǒng)架構(gòu)圖16分析設(shè)備占用空間小產(chǎn)品化程度高設(shè)備安裝實(shí)例探頭隱蔽安裝機(jī)房資源占用少電源功耗低僅露出2mm1U機(jī)柜占用嵌入式設(shè)備+看門(mén)狗穩(wěn)定性高視頻缺失自動(dòng)告警設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間<30秒離線存儲(chǔ)數(shù)據(jù)：30天（自動(dòng)續(xù)傳）運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)上報(bào)分析設(shè)備穩(wěn)定、可靠實(shí)際運(yùn)行考驗(yàn)10年18IPVA客流系統(tǒng)軟件簡(jiǎn)介10年經(jīng)驗(yàn)積淀500家用戶需求總結(jié)適應(yīng)國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)客流分析軟件模塊IPVA客流系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)配置IPVA-M0400網(wǎng)管平臺(tái)IPVA-S0400客流分析平臺(tái)時(shí)間維度日、周、月、年、時(shí)段物理空間全國(guó)、地區(qū)、廣場(chǎng)、區(qū)域、商鋪商業(yè)層級(jí)業(yè)態(tài)、業(yè)種、品類(lèi)綜合數(shù)據(jù)客流數(shù)據(jù)、POS數(shù)據(jù)、天氣數(shù)據(jù)……多維度綜合分析+豐富的展現(xiàn)方式轉(zhuǎn)化率、集客力、游逛深度、滯留時(shí)間……經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)展示-圖形化導(dǎo)航（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-圖形化導(dǎo)航（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-實(shí)時(shí)面板（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-實(shí)時(shí)面板（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-客流分布（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-客流分布（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-趨勢(shì)分析（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-趨勢(shì)分析（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-分類(lèi)分析（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-對(duì)比分析（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-自定義分析（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-排行榜（全國(guó)）數(shù)據(jù)展示-排行榜（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-活動(dòng)查詢（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-活動(dòng)分析（廣場(chǎng)）數(shù)據(jù)展示-天氣分析數(shù)據(jù)展示-天氣分析數(shù)據(jù)展示-天氣分析數(shù)據(jù)展示-分析報(bào)告數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置-導(dǎo)航信息配置系統(tǒng)配置-營(yíng)業(yè)時(shí)間配置系統(tǒng)配置-活動(dòng)管理系統(tǒng)配置-節(jié)假日信息管理系統(tǒng)配置-天氣類(lèi)別管理網(wǎng)管平臺(tái)網(wǎng)管平臺(tái)-運(yùn)行監(jiān)視網(wǎng)管平臺(tái)-運(yùn)行監(jiān)視網(wǎng)管平臺(tái)-故障告警網(wǎng)管平臺(tái)-故障統(tǒng)計(jì)網(wǎng)管平臺(tái)-性能監(jiān)視智能終端報(bào)表隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)服務(wù)支持關(guān)鍵指標(biāo)排行榜、購(gòu)物中心摘要、高峰時(shí)期、每小時(shí)業(yè)績(jī)、關(guān)鍵指標(biāo)、客流量報(bào)告等功能日、周、月、年、時(shí)間段查詢，圖、表展現(xiàn)現(xiàn)有實(shí)施力量46服務(wù)部數(shù)量80+施工隊(duì)伍500+工程人員41項(xiàng)目經(jīng)理

2012年客流項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)86累計(jì)實(shí)施廣場(chǎng)數(shù)量2011年實(shí)施21家2012年實(shí)施14家11552累計(jì)實(shí)施點(diǎn)位數(shù)2011年實(shí)施5614個(gè)點(diǎn)位2012年實(shí)施5938個(gè)點(diǎn)位1項(xiàng)目勘察2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3工程實(shí)施4系統(tǒng)調(diào)試5廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)6接口實(shí)施7系統(tǒng)驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)度日?qǐng)?bào)及電話匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)度周報(bào)項(xiàng)目組成員全體每周例會(huì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、例會(huì)、巡場(chǎng)情況列入考核項(xiàng)項(xiàng)目管理部成員在項(xiàng)目啟動(dòng)、試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)到場(chǎng)巡查實(shí)施流程規(guī)范管理健全完善制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)規(guī)范及制度類(lèi)文件4個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)文件20多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工具文件、表格開(kāi)業(yè)保障開(kāi)業(yè)保障小組到場(chǎng)時(shí)間：試營(yíng)業(yè)至少提前3天，開(kāi)業(yè)至少提前10天專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)周密計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)一致人工抽查應(yīng)急預(yù)案滯留預(yù)警趨勢(shì)預(yù)估運(yùn)維能力46服務(wù)部176技術(shù)工程師5項(xiàng)目運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)32駐場(chǎng)工程師新建廣場(chǎng)服務(wù)部建設(shè)與服務(wù)商場(chǎng)同步進(jìn)行項(xiàng)目總監(jiān)商務(wù)工程技術(shù)總部駐場(chǎng)駐場(chǎng)管理63科學(xué)運(yùn)維理念1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化日常服務(wù)、巡檢工作指導(dǎo)文件3、用戶溝通常態(tài)化總部、本地定期會(huì)議聽(tīng)取客戶需求與建議2、項(xiàng)目變更規(guī)范化變更管控文件4、內(nèi)部管理制度化運(yùn)行維護(hù)日?qǐng)?bào)、月報(bào)、培訓(xùn)、會(huì)議制度故障響應(yīng)服務(wù)升級(jí)WIFI定位系統(tǒng)據(jù)統(tǒng)計(jì)智能手機(jī)的擁有率超過(guò)了40%，基于智能手機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析，在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有重要的意義，1%的統(tǒng)計(jì)分析樣本率即可完成客戶行為分析。架構(gòu)示意感應(yīng)一定范圍的移動(dòng)手機(jī)端統(tǒng)計(jì)到訪的顧客數(shù)量識(shí)別數(shù)量及機(jī)型統(tǒng)計(jì)到訪的頻率識(shí)別新老顧客統(tǒng)計(jì)具體滯留時(shí)間WIFI定位系統(tǒng)功能感應(yīng)一定范圍的移動(dòng)手機(jī)端統(tǒng)計(jì)到訪的顧客數(shù)量識(shí)別數(shù)量及機(jī)型統(tǒng)計(jì)到訪的頻率識(shí)別新老顧客統(tǒng)計(jì)單人具體滯留時(shí)間通過(guò)Wifi設(shè)備感應(yīng)一定范圍內(nèi)的移動(dòng)手機(jī)端做到如下功能：AP設(shè)備覆蓋整個(gè)商場(chǎng)甚至店鋪，建立完整的位置數(shù)據(jù)庫(kù)HI,我的位置是：（21,154,321,14)通過(guò)AP建立位置信息數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)別手機(jī)唯一的MAC地址訊號(hào)交互，完成定位定位的原理精確室內(nèi)WIFI定位3-5M范圍獨(dú)有電子圍欄功能生成各種數(shù)據(jù)熱圖，如覆蓋熱圖，用戶行動(dòng)跟蹤熱圖可靈活定制接口，方便第三方集成方便支持各種格式地圖導(dǎo)入支持黑白名單功能WIFI定位系統(tǒng)的特點(diǎn)11:59我的商場(chǎng)我是VIP我要新優(yōu)惠我讀新期刊我逛商場(chǎng)我愛(ài)新分享我的商場(chǎng)我是VIP我要新優(yōu)惠我讀新期刊我逛商城我愛(ài)新分享提供地區(qū)（城市）選擇；可進(jìn)入到具體店鋪或者品牌進(jìn)行查看；提供公交線路；到達(dá)時(shí)長(zhǎng)；提供相關(guān)促銷(xiāo)信息；分類(lèi)優(yōu)惠查詢；近期活動(dòng)告知；優(yōu)惠券下載；團(tuán)購(gòu)風(fēng)暴；從進(jìn)店到離開(kāi)，全程服務(wù)模式為你積分，為你打折；為你推薦；為你導(dǎo)航；加入VIP，就有機(jī)會(huì)免費(fèi)停車(chē)，免費(fèi)看電影，免費(fèi)吃冷飲生日有驚喜；折扣享更多。制作精美的視覺(jué)盛宴告訴我不知道的細(xì)節(jié)；珠寶，汽車(chē)，奢侈品，動(dòng)漫，文藝，大明星。不過(guò)錯(cuò)過(guò)別人的風(fēng)景；也要分享自己的美好；天天簽到有獎(jiǎng)勵(lì)；樂(lè)于分享更驚喜。帶有WIFI定位功能APP設(shè)計(jì)我逛商場(chǎng)顧客進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域就開(kāi)始提示可做到反向?qū)ぼ?chē)可使用AP終端進(jìn)行判定顧客到店或者要離開(kāi)系統(tǒng)記錄每一次顧客的逛街體驗(yàn)具備店鋪收藏WIFI定位個(gè)性功能體驗(yàn)導(dǎo)航+互動(dòng)WIFI定位系統(tǒng)界面展示任意日期手機(jī)客流分析手機(jī)客流概覽手機(jī)客流基本屬性手機(jī)客流趨勢(shì)WIFI定位系統(tǒng)界面展示手機(jī)顧客分析滯留時(shí)長(zhǎng)停留區(qū)域進(jìn)出時(shí)間WIFI定位系統(tǒng)界面展示日/周/月手機(jī)客流分析新老顧客占比區(qū)域吸引力分布品牌識(shí)別WIFI定位系統(tǒng)界面展示客流動(dòng)線展示單條記錄展示群體趨勢(shì)展示W(wǎng)IFI定位部分技術(shù)參數(shù)9-12V直流電可POE供電定位精度3米：覆蓋間隔10-15米AP與AP間可通過(guò)無(wú)線互接AP與交換機(jī)可連接每一臺(tái)AP均直連服務(wù)器AP的安裝高度需專(zhuān)業(yè)勘探定位精度10米：覆蓋間隔30-40米定位精度5米：覆蓋間隔20-30米>>>>>>WIFI定位與第三方系統(tǒng)與客流系統(tǒng)POS系統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)可與其他數(shù)據(jù)能無(wú)縫連接，支持主流格式導(dǎo)出。智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)無(wú)需取卡停車(chē)全程車(chē)位引導(dǎo)自助反向?qū)ぼ?chē)舉例-我愛(ài)分享@智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)組成出入口收費(fèi)系統(tǒng)智能停車(chē)引導(dǎo)系統(tǒng)智能反向?qū)ぼ?chē)系統(tǒng)智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)識(shí)別車(chē)牌收取費(fèi)用路牌指示停車(chē)導(dǎo)航停車(chē)查詢線路告知每個(gè)系統(tǒng)均可單獨(dú)安裝智能停車(chē)場(chǎng)由三部分組成享@整體系統(tǒng)架構(gòu)

管理用戶瀏覽用戶停車(chē)引導(dǎo)系統(tǒng)局域網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器現(xiàn)場(chǎng)視頻控制器攝像頭現(xiàn)場(chǎng)視頻控制器出入口收費(fèi)管理系統(tǒng)車(chē)位車(chē)位橋架車(chē)位車(chē)位尋車(chē)系統(tǒng)尋車(chē)終端出入口一體終端（探頭+LED燈）車(chē)位引導(dǎo)車(chē)道全程網(wǎng)線連接出入口收費(fèi)系統(tǒng)主要功能圖像識(shí)別、車(chē)牌識(shí)別對(duì)比，防止車(chē)輛被盜車(chē)牌識(shí)別繳費(fèi)功能，免除臨租卡發(fā)放，為通行提速中央收費(fèi)、自助繳費(fèi)、收銀臺(tái)繳費(fèi)、服務(wù)臺(tái)停車(chē)時(shí)間抵扣、手持終端繳費(fèi)靈活費(fèi)率設(shè)定，不限時(shí)段，多種設(shè)定可手動(dòng)處理異常情況出入口收費(fèi)系統(tǒng)擴(kuò)展功能IPAD提前收費(fèi)無(wú)人值守自助繳費(fèi)折扣機(jī)、積分扣繳車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)主要功能完全可替代超聲波探測(cè)器引導(dǎo)停車(chē)，更支持反向?qū)ぼ?chē)功能企業(yè)級(jí)服務(wù)器集中處理，響應(yīng)迅速數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳處理更新，故障時(shí)立刻發(fā)出告警。提供手工操作模式整體架構(gòu)簡(jiǎn)單，用料節(jié)省。布線僅需網(wǎng)線。采用獨(dú)特的車(chē)輛輪廓識(shí)別算法，不怕阻擋，不怕無(wú)牌。智能停車(chē)引導(dǎo)系統(tǒng)檢測(cè)指示終端=探頭+LED指示燈現(xiàn)場(chǎng)視頻控制器同時(shí)可接4路檢測(cè)指示終端尋車(chē)系統(tǒng)主要功能智能反向?qū)ぼ?chē)系統(tǒng)一般建立在引導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，是引導(dǎo)系統(tǒng)的補(bǔ)充。智能反向?qū)ぼ?chē)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，反應(yīng)速度快，三個(gè)步驟幫助找回愛(ài)車(chē)布線少，施工方便?？稍诟鱾€(gè)有需要的出入口設(shè)置查詢終端。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)好，可與停車(chē)場(chǎng)內(nèi)其他系統(tǒng)進(jìn)行完美的結(jié)合系統(tǒng)可靠性高，技術(shù)成熟，錯(cuò)誤率極低，方便實(shí)用查詢終端可以作為信息的傳播等用途。主要設(shè)備車(chē)流統(tǒng)計(jì)終端1、可同時(shí)接四路車(chē)位檢測(cè)指示終端（探頭+LED燈）；2、采用普通網(wǎng)線即可完成布線；采用TCP/IP協(xié)議，組網(wǎng)靈活；3、現(xiàn)場(chǎng)JPG格式圖像抓取轉(zhuǎn)換、圖像上傳；4、各設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，接受服務(wù)器控制指令；5、設(shè)備可放置在線槽，也可壁掛，柱裝；6、333×276×110mm、DC12V，功率<2W，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的其他功能VIP引導(dǎo)當(dāng)VIP用戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車(chē)牌，并立即發(fā)布到VIP引導(dǎo)屏上，指引VIP用戶到達(dá)指定車(chē)位。增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的其他功能手機(jī)端尋車(chē)應(yīng)用由于尋車(chē)終端設(shè)備數(shù)量有限，不能滿足客戶隨時(shí)隨地尋車(chē)的需求，多放置終端也不是最優(yōu)的解決方案。手機(jī)客戶端實(shí)時(shí)查詢車(chē)位預(yù)