人教部編版語(yǔ)文八年級(jí)下冊(cè) 第一單元 口語(yǔ)交際 應(yīng)對(duì) 課件

口語(yǔ)交際應(yīng)對(duì)第一單元八年級(jí)下冊(cè)

有一天,德國(guó)詩(shī)人歌德在魏瑪公園散步。不料,在一條小道上遇到了一個(gè)對(duì)他懷有敵意、貶低他作品的文藝批評(píng)家。真是冤家路窄，這條狹窄的過(guò)道，只能通過(guò)一個(gè)人。兩人面對(duì)面僵持了幾秒鐘，那個(gè)批評(píng)家傲慢地開(kāi)口了：“我從不給蠢貨讓路！”同學(xué)們知道歌德是怎樣應(yīng)對(duì)的呢？

課前導(dǎo)入什么是應(yīng)對(duì)

應(yīng)對(duì)就是對(duì)別人所說(shuō)的話做出回應(yīng)，或?qū)e人提出的問(wèn)題給予回答。廣義的應(yīng)對(duì)應(yīng)該包括聊天、問(wèn)答、討論等中的回應(yīng)，這里則主要指面對(duì)別人的調(diào)侃、質(zhì)疑、詰問(wèn)、挑釁時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的話語(yǔ)能力。怎樣做到隨機(jī)應(yīng)變、巧妙應(yīng)答？

首先，應(yīng)準(zhǔn)確判斷對(duì)方的態(tài)度。對(duì)方的態(tài)度不同，應(yīng)對(duì)的方式也應(yīng)不同。如果是善意的玩笑、誠(chéng)懇的道歉，就報(bào)以善意的幽默、自嘲。如果惡意的刁難和譏諷，則選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，積極應(yīng)對(duì)，不給對(duì)方以可乘之機(jī)。比如：一個(gè)同學(xué)這樣對(duì)你說(shuō)：“哎，你最近心情是不是不太好呀，說(shuō)話好像帶著刺一樣。”這時(shí)，你就應(yīng)該注意了，這是同學(xué)對(duì)你的善意的提醒，希望你能改變一下。

其次，要掌握一定的應(yīng)對(duì)技巧。特別是面對(duì)一些特殊場(chǎng)合，就要注意運(yùn)用一些應(yīng)對(duì)技巧。比如：一個(gè)外國(guó)友人曾問(wèn)周恩來(lái)總理：“你們中國(guó)一共有多少錢(qián)？”周總理想了想，說(shuō)：“我們中國(guó)一共有18元8角8分?！?/p>

要想拿捏好應(yīng)對(duì)用語(yǔ)的分寸，我們還應(yīng)具體了解“應(yīng)對(duì)”。應(yīng)對(duì)的要素

應(yīng)，是回應(yīng)別人的話；對(duì)，是做出自己的回答。廣義的應(yīng)對(duì)包括在聊天、問(wèn)答、討論等中的回應(yīng)，即只要不是單向的自我表達(dá)，都可以看作應(yīng)對(duì)；狹義的應(yīng)對(duì)則指面對(duì)別人的調(diào)侃、質(zhì)疑、詰問(wèn)、挑釁時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的話語(yǔ)能力，也就是如何在對(duì)話中靈活巧妙地維護(hù)尊嚴(yán)、消除矛盾、化解尷尬或活躍氣氛等口頭表達(dá)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)就是對(duì)別人所說(shuō)的話語(yǔ)做出回應(yīng)，或?qū)e人提出的問(wèn)題給予解答。

應(yīng)對(duì)包含兩方：對(duì)方——給出話語(yǔ)，我方——回應(yīng)、解答。

應(yīng)對(duì)分為兩步：聽(tīng)懂對(duì)方的語(yǔ)言，用好自己的語(yǔ)言。

應(yīng)對(duì)具有兩個(gè)特質(zhì)：針對(duì)性，及時(shí)性。善于應(yīng)對(duì)，需要為人有則——懂得維護(hù)公理，堅(jiān)守自尊，善待他人，才能在應(yīng)對(duì)中做到有禮有節(jié)，不卑不亢。如果存心刁難別人，那么不僅不能智慧應(yīng)對(duì)，說(shuō)不定還會(huì)自取其辱。如果把善于應(yīng)對(duì)理解為巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿諛?lè)暧?，則更是有失人格了。言為心聲，面對(duì)不同態(tài)度與目的的問(wèn)題方，我們?cè)撛趺醋?？?yīng)對(duì)有原則問(wèn)題方一般性的詢(xún)問(wèn)善意的玩笑惡意的刁難善意的幽默、自嘲應(yīng)對(duì)方效果客觀的回答禮貌回應(yīng)化解尷尬有力的回應(yīng)阻擋惡意善于應(yīng)對(duì)，要善于傾聽(tīng)，須從對(duì)方的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)中弄懂意思，特別要聽(tīng)清言下之意，分辨對(duì)方的態(tài)度與情感，否則“應(yīng)”了也無(wú)法“對(duì)”。還要快速調(diào)動(dòng)思維，判斷對(duì)方意思，明確應(yīng)對(duì)方向，選擇應(yīng)對(duì)材料和方法，組織語(yǔ)言表達(dá)，這些都需隨機(jī)應(yīng)變，迅速完成。解讀技巧語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)讓我們的生活更美好，而不是逞口舌之快。同一個(gè)問(wèn)題，不同的回答會(huì)產(chǎn)生不同的味道。留心應(yīng)對(duì)的語(yǔ)言，會(huì)讓我們的世界更有情趣，讓我們的生活更有溫度。案例分析：課文回放案例一：《社戲》（魯迅）問(wèn)題方：外祖母：怕都是孩子們，不可靠。母親：若叫大人一同去，他們白天全有工作，要他熬夜，是不合情理的。應(yīng)對(duì)方：雙喜：我寫(xiě)包票！船又大；迅哥兒向來(lái)不亂跑；我們又都是識(shí)水性的！效果：外祖母和母親也相信，便不再駁回。分析態(tài)度與技巧：客觀分析。案例二：《社戲》（魯迅）問(wèn)題方：六一公公：雙喜，你們這班小鬼，昨天偷了我的豆了罷？又不肯好好的摘，踏壞了不少。應(yīng)對(duì)方:雙喜：是的。我們請(qǐng)客。我們當(dāng)初還不要你的呢。你看，你把我的蝦嚇跑了！效果：六一公公：請(qǐng)客？——這是應(yīng)該的。分析態(tài)度與技巧：巧換概念，轉(zhuǎn)換話題，化解尷尬。案例三：《社戲》（魯迅）問(wèn)題方：八公公罵大家用了船上的鹽和柴。應(yīng)對(duì)方：要八公公歸還去年在岸邊拾去的一枝枯桕樹(shù)，而且當(dāng)面叫他“八癩子”。態(tài)度與技巧：阻止被罵，轉(zhuǎn)換話題，針?shù)h相對(duì)。案例四：《陳太丘與友期行》問(wèn)題方：非人哉！與人期行，相委而去。應(yīng)對(duì)方：日中不至，則是無(wú)信；對(duì)子罵父，則是無(wú)禮。效果：友人慚，下車(chē)引之。分析態(tài)度與技巧：阻擋惡意，針?shù)h相對(duì)。案例分析：生活趣事方老師接小學(xué)三年級(jí)的兒子天天放學(xué)。天天的同學(xué)對(duì)天天說(shuō)：你媽媽好老呀！如果你是天天或者方老師，你會(huì)怎么回應(yīng)？思路：第一步，判斷對(duì)方態(tài)度。第二步，明確自己目的。第三步，用什么技巧達(dá)成目的？（1）偷換概念：“老師”——“老”天天答：我媽媽是老師，當(dāng)然要“老”一點(diǎn)。（2）正面表?yè)P(yáng)：“關(guān)心”——“抓住我的特點(diǎn)”方老師答：謝謝你，這么關(guān)心天天媽媽?zhuān)@么快就發(fā)現(xiàn)了我的特點(diǎn)?。?）別解：“老”“辣”——“更厲害”

方老師答：姜是老的辣。我為了讓自己更厲害，所以就讓自己老一點(diǎn)?。?）移用：“老”——“快樂(lè)”“笑”“皺紋”方老師答：我是最?lèi)?ài)天天的媽媽?zhuān)焯焓亲類(lèi)?ài)媽媽的孩子，所以我就很快樂(lè)，經(jīng)常笑。笑得多了，皺紋多了，就顯得老了。（5）轉(zhuǎn)換話題：重點(diǎn)不是“老不老”——重點(diǎn)是“學(xué)問(wèn)有多高”天天答：重點(diǎn)不是我媽媽老不老，重點(diǎn)是我媽媽學(xué)問(wèn)有多高哦！……回應(yīng)的方法多種多樣。我們只要明確自己的態(tài)度與目的，多動(dòng)腦筋多讀書(shū)，就可以找到自己比較滿意的應(yīng)對(duì)方法。多閱讀能豐富自己的詞匯量，而用詞的準(zhǔn)確和巧妙，恰恰是靈活應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。多讀一些應(yīng)對(duì)的案例，還可以汲取并積累應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，幫助自己在言語(yǔ)環(huán)境中迅速找到應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)的技巧也是可以學(xué)習(xí)的，如自嘲、歸謬、巧換概念、針?shù)h相對(duì)、轉(zhuǎn)換話題，還有仿詞、移用、別解、諧音、對(duì)比、夸張、譬喻等。分析技巧請(qǐng)同學(xué)們閱讀下面的應(yīng)對(duì)案例，簡(jiǎn)要分析、評(píng)價(jià)這些名人采用的應(yīng)對(duì)技巧。（1）孔融十歲的時(shí)候就表現(xiàn)出超乎尋常的聰明才智，得到人們的贊許。有一個(gè)叫陳韙的官員卻當(dāng)眾不以為然地說(shuō)：“小時(shí)了了（聰明），大未必佳。”孔融立即回應(yīng)道：“想君小時(shí)，必當(dāng)了了。”做好應(yīng)對(duì)，首先要準(zhǔn)確判斷對(duì)方的態(tài)度。如果對(duì)方是一般性的詢(xún)問(wèn)，要做出客觀的回答；如果是善意的玩笑、誠(chéng)懇的致歉，可報(bào)以善意的幽默、自嘲；如果是惡意的刁難和諷刺，就要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，給予有力的回應(yīng)。案例中記敘孔融小時(shí)候的一件逸事，是當(dāng)時(shí)名士之間的交往言談。陳韙顯然是輕視孔融，認(rèn)為他不過(guò)是一個(gè)乳臭未干的孩童，故意出語(yǔ)刁難，意為：你現(xiàn)在年齡小，雖然聰明，但別得意太早了，長(zhǎng)大后未必就有出息?？兹谇擅畹乩藐愴t批評(píng)他的話來(lái)逆推，給予了有力的反擊，使陳韙陷入尷尬的境地，這也再一次顯示了他的敏捷和機(jī)智。正所謂“以其人之道，還治其人之身”“以子之矛，攻子之盾”。至此，孔融年齡雖小但機(jī)智異常的特點(diǎn)已表現(xiàn)得淋漓盡致。（2）一名英國(guó)女士非常喜歡錢(qián)鍾書(shū)的小說(shuō)《圍城》，于是打電話給錢(qián)鍾書(shū)請(qǐng)求見(jiàn)面。錢(qián)鍾書(shū)對(duì)她說(shuō)：“假如你吃了個(gè)雞蛋覺(jué)得不錯(cuò)，何必認(rèn)識(shí)那下蛋的母雞呢？”英國(guó)女士提出要見(jiàn)錢(qián)鍾書(shū)，錢(qián)鍾書(shū)既沒(méi)有直接同意，也沒(méi)有一口回絕，而是運(yùn)用“類(lèi)比法”，將自己的作品《圍城》比作一個(gè)不錯(cuò)的“雞蛋”，將自己比作下那個(gè)蛋的“母雞”，用幽默的自嘲回絕了對(duì)方見(jiàn)面的請(qǐng)求，有禮有度，表現(xiàn)了大作家的聰明機(jī)智。（3）一個(gè)年輕的畫(huà)家拜訪德國(guó)著名的畫(huà)家阿道夫·門(mén)采爾，向他訴苦說(shuō)：“我真不明白，為什么我畫(huà)一幅畫(huà)只用一會(huì)兒工夫，可賣(mài)出去要整整一年。”“請(qǐng)倒過(guò)來(lái)試試吧，”門(mén)采爾認(rèn)真地說(shuō)，“要是你花一年的工夫去畫(huà)它，那么只用一天就準(zhǔn)能賣(mài)掉它。”好的應(yīng)對(duì)是依據(jù)語(yǔ)境，快速調(diào)動(dòng)思維，迅速做出反應(yīng)，做到隨機(jī)應(yīng)變、巧妙應(yīng)對(duì)。案例中，年輕畫(huà)家沒(méi)有意識(shí)到自己畫(huà)畫(huà)的能力不夠強(qiáng)，只是一味地抱怨畫(huà)不好賣(mài)。門(mén)采爾快速調(diào)動(dòng)思維，隨機(jī)應(yīng)變，變換了對(duì)方話語(yǔ)中的部分詞語(yǔ)的語(yǔ)序，就巧妙地回答了年輕畫(huà)家的問(wèn)題，既給年輕畫(huà)家點(diǎn)明了畫(huà)賣(mài)得慢的原因，又指導(dǎo)了他該怎么做。在溝通與交流的過(guò)程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，話怎么講才能讓人聽(tīng)進(jìn)去，這是值得我們思考與學(xué)習(xí)的。任選一題完成：（1）找一個(gè)自己應(yīng)對(duì)失敗的例子，重新設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)的語(yǔ)言。如：好朋友想約你去網(wǎng)吧打游戲，你怎么應(yīng)對(duì)？（2）找一個(gè)應(yīng)對(duì)成功的例子，分析成功的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。布置作業(yè)分小組選題完成教材P26“口語(yǔ)實(shí)踐”活動(dòng)二，推選3個(gè)小組課外活動(dòng)時(shí)分別展示。推薦