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文檔簡介

保潔類述職報告8篇保潔類述職報告篇1

一、保潔主任崗位職責:

1、按照上級劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標準,帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

1)保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū),有時候根據(jù)賣場的發(fā)展狀況會有改動。如原來保潔有三個主通道的劃分,老服務臺前為分隔線,左右各一區(qū),賣場入口通道為一區(qū)?,F(xiàn)在賣場改造后,服務臺換地方,并且,原來的煙酒區(qū)通道改為餐飲變成小通道后,就有組內(nèi)分開打掃,保潔不再負責。

2)帶領員工完成工作:早上上班后,到各個區(qū)域檢查一下,看看員工是否在積極的工作,并且注意觀察員工的狀態(tài),再與員工溝通,鼓舞干勁。

2、接受領導的督導和檢查,服從上級命令。

1)只要是上級的命令,一切都是服從。保潔有固定的區(qū)域劃分,員工的年齡段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是領導指示的工作,都是開導自己的員工,讓他們積極的接受附加的任務,比如說新餐廳開業(yè)時,保潔中午加班清晰抽油煙機等。

2)對于領導提出的意見會欣然接受,不找過多的理由。

3)有檢查才會有動力,對待工作不怠慢,隨時準備好接受檢查。

3、合理調(diào)配員工,合理安排保潔員公休時間,保證不空崗或偏崗。

1)合理調(diào)配員工:根據(jù)員工的工作能力和員工的性格,還有年齡特點,來安排員工的工作崗位。比如說:生鮮區(qū),由于水漬比較多,需要經(jīng)常推地,耗費體力比較大,所以將僅有的兩個男保潔員安排到里面;大門口主通道來往的人比較多,顧客丟的雜物多,比較費腿力,必須來回走動,還要勤快,所以安排稍年輕的保潔員。

2)16個保潔員,每人一個月休息4天,平均每天都要有2到3個人休息,為了不耽誤工作,避免一天歇的員工數(shù)量過多,影響工作。在每個月初都會把保潔員召集到一塊,

商量著把調(diào)休事先安排好,如果員工有特殊事不能按照排好的班進行,就讓她和其他人調(diào)班。這樣既不影響工作,又讓員工得到滿意。

4、對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

保潔員不但要在早上將所有區(qū)域衛(wèi)生打掃一遍,最主要的就是保持清潔。所以要不斷地跟進員工的保潔狀況,有句話說“員工只干檢查的事”。必須經(jīng)常對賣場裝況檢查,跟進。才能保證保證員的工作效率。

一般在上午、下午、晚上都會在三晌的忙閑時間段分別檢查一遍。發(fā)現(xiàn)不到位的及時的指出來,提醒員工做到合格。

5、對部門的所有工作用具進行管理。要愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

1)愛護保潔工具,比如要求員工在使用掃帚的時候不能推著用,職能順著掃帚毛的方向,延長使用壽命。保潔使用的小鏟子,每人一把,責任到人,讓他們自己保管好等等。

2)清潔劑目前使用過的只有洗衣粉,每隔一段時間都會讓員工用洗衣粉把拖把清洗干凈。有強腐蝕性的清潔劑,目前還沒有接觸過。

3)清潔用具放在固定的位置,不能隨意亂放。

6、培訓新員工對工作和企業(yè)制度的認知。

雖然我們不開班前會,但是每次都讓員工參加員工大會等,讓員工了解了許多關于企業(yè)文化的東西。每來一個新人,首先會告訴他要視顧客為親朋好友,視員工為兄弟姐妹。然后告訴他咱們的紀律規(guī)范。同時老員工帶他的時候再經(jīng)常的提醒他要如何遵守企業(yè)制度。

7、對員工的紀律、行為進行管理。

1)每天在跟進保潔員清潔效果的同時,檢查員工的紀律,是否在聊天,是否倚貨架,

偷懶等。

2)培訓保潔員在打掃過道時,禮貌的提醒顧客讓路,能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走。

8、負責公司臨時安排的清掃工作

隨時接受公司安排的臨時工作,比如7月份讓保潔加班打掃活動室,8月童裝換地方大挪動的時候,保潔員都積極的參與,沒有怨言。

二、車管主任的崗位職責

1、對員工車輛和顧客車輛進行管理。

1)根據(jù)部門領導和公司的'安排,劃分員工停車和顧客停車的區(qū)域。

原來后院是員工和顧客共同的停車區(qū),后來,領導決策將員工停車區(qū)域改為對面?zhèn)}庫。后院也變成了顧客專用的停車區(qū)

2)保障車輛的安全。

a、根據(jù)劃分好的區(qū)域,嚴格的要求車輛在規(guī)定范圍內(nèi)停放。比如咱們的自行車區(qū)絕不允許擺放電車。而且公司不看管顧客的三輪車,只要有三輪車進入,都提醒顧客自行尋找停放地點。

b、為保障安全,顧客和員工的車輛都分有停車牌,保證每位員工都憑牌取車,每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對應點的存車牌。另外,提醒顧客停車后落鎖。

c、對車輛的安全要負責到底。對于員工的車輛:經(jīng)常有員工晚上加班,車管員即使到了下班的時間也不能隨意離開,一般都是等到最后,或者將們鎖上,鑰匙要給夜班保安。對顧客的車輛如果在等了很長時間后還每人來,就會將車輛拖到公司后院大門內(nèi)并用鎖套住,來保證車輛不丟失。

2、保證停

車場內(nèi)的秩序和形象。

1)保證秩序:大門前的顧客停車區(qū)。如果有顧客同時進和出,會先出后進,而且提醒顧客要在進入存車區(qū)以前靠右停放車并進行等候。除此之外還要提醒顧客將車上物品

帶走。

2)時刻維持存車區(qū)內(nèi)的清潔。及時的清理雜物。

3)將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致,并且有序的擺放:先在靠路邊的劃線區(qū)內(nèi)擺放,再擺到中間的劃線內(nèi)。

3、對車管員進行管理

1)為了車輛的安全,車管員一定要精神集中,不能擅離職守,所以對車管員首先要重視紀律培訓。并且經(jīng)常性的提醒車管員要遵守規(guī)定,不能松懈。

2)有時候,車區(qū)的停車位滿了,顧客無法停車,會對我們提出很多意見,甚至不滿。這時候,就要要求員工禮貌的解釋原因,并向顧客道歉,安撫顧客的情緒。

3)不定時的抽查車管員的工作狀態(tài),看是否有松懈,檢查車牌是否有丟失等。

4)每天都要對存車牌進行盤點,確保與車輛對照,準確無誤。

三、車保課管理部分共性問題分析:

1、如何保證本部門定性工作效果(6s、紀律)及部門的秩序和士氣。

1)保證6s,首先要讓員工明白6s考核標準,按要求工作。同時要帶頭做起,如戴工牌,保潔員的工牌佩戴非常到位。

2)對于6s和紀律要不斷地跟進、檢查,同時對經(jīng)常犯的問題要著重的跟進并進行培訓,比如保潔員在主通道上

2、分析服務現(xiàn)狀,亮點、存在問題及下步思路。

1)車管員在主動服務方面做的不錯,只要有人進車都會馬上幫忙找出空位,讓其停放。

2)保潔一般不用接觸顧客,只有在清潔地面大片水漬時,提醒顧客繞道走,以免滑倒。這一項做的也非常到位。

3)相對比來說,保潔員比車管員在說話口氣上稍好些,車管由于在外面環(huán)境嘈雜,所以說話非常大聲,語氣稍重些的話,都會讓顧客覺得不滿意。這一點,會繼續(xù)加強提醒和培訓員工。

4)下一步思路是首先從自身做起,對顧客說話要講求方式,用自己的行動樹立榜樣,來培訓員工。平常注意跟進員工時要現(xiàn)場培訓。

3、管理的下一步工作重點及推進思路(理念推行、培訓、人員成長)。

4、人員結構分析:

1)分析所負責組內(nèi)有潛質(zhì)及有問題的員工,下步調(diào)整思路。

a、車管課,員工工作態(tài)度都非常好,很負責。由于工作環(huán)境問題,與顧客溝通時的態(tài)度也都不相上下。

b、保潔課,表現(xiàn)非常好的是車冬梅,不但干活負責,而且非常積極,有問題交待時,總是沖在最前面。

王福蘭工作時,工作速度稍慢點,但是工作態(tài)度很好,不管任何人交待的事情,都會立即照辦。

c、車管保潔的人員年齡偏大,之前已經(jīng)勸走了三人,根據(jù)公司規(guī)定目前還有車管上任桂英、劉愛文,保潔上王喜明都已經(jīng)超出規(guī)定的年齡范圍,干到月底還會繼續(xù)勸退。

d、目前為了平衡人員結構,急需年輕點的員工。

5、對以后工作規(guī)劃

1、車保的工作都很簡單,每天都是重復做同樣的事情,我們需要的就是繼續(xù)不斷地保持,讓每天做的事情都像第一次做時那樣認真。

2、公司在不斷地進步,車管也不能后退,目前車管需要的是讓員工的素質(zhì)進一步的提高,來維護公司的形象。

a、以身作則,不斷地鼓舞員工士氣,鼓勵員工改進自身能力的積極性。及時的對表現(xiàn)好的和進步的進行表揚。

b、關心、關愛員工,及時的與他們溝通,及時的給予幫助,不但要關心工作,還要關心生活中的問題。像以前那樣,來新員工了,主動幫忙找房子,平時如果有員工生病

保潔類述職報告篇2

尊敬的領導:

在xx學校擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認真負責的態(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。

在xx學校,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結,我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據(jù)領導的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。

本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。

述職人:xxx

20xx年x月x日

保潔類述職報告篇3

尊敬的領導:

你們好!

時間飛快,轉眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待這份工作。

在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復著繁瑣的工作,我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的.東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務。

任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計劃:

1、認真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到:全心全意,全為您的意義,讓每位員工都設身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

2、進一步帶領員工學習各項規(guī)章制度,讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。

3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務。

4、根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。

5、要做到能和每一位員工搞好關系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。

7、在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

由于工作時間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。

以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。

保潔類述職報告篇4

尊敬的各位領導,各位同事

大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結如下:

一、以“保質(zhì)保量完成公司任務,不斷提升公司形象”為中心。

作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!

二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑,開展工作。

1、以身作則,真抓實干

“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。

2、嚴格要求,賞罰分明

公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。

三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作

1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。

2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。

我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導,保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領導檢查的次數(shù)也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領導的高度贊揚。

3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。

身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。

我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經(jīng)理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領導、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!

謝謝大家。

保潔類述職報告篇5

xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的`同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣??傊?,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。

保潔類述職報告篇6

一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。

保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

一、保潔標準化

在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:檢查時是怎么做,平時也是怎么做,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

保潔類述職報告篇7

尊敬的各位領導、同事們:你們好!

我叫岳愛華,現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年8月升為客房領班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。

我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容:負責東油項目的衛(wèi)生指導和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的.崗位培訓和日??己说?。20xx年在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。

第二,制定標準,提出方案。

第三,提高效率,遇事有主見。

第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。

以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。

東油行政部:岳愛華

20xx年1月日

保潔類述職報告篇8

尊敬的各位領導:

您們好!本人自今年x月x日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

xx公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。

并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息

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