頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇

頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1

本周，我們懷著激動(dòng)的心情，迎了大學(xué)期間第一次專(zhuān)業(yè)實(shí)——測(cè)量實(shí)。

星期一，我們?cè)诶蠋煹陌才畔骂I(lǐng)好了儀器，并且分配好了測(cè)量點(diǎn)，我們組是第二組，香遠(yuǎn)樓，一個(gè)讓我們有點(diǎn)力不從心的樓，別人組的樓，方方正正多好測(cè)，然而香遠(yuǎn)樓并不是那種傳統(tǒng)的樓，它有它特有的弧形和獨(dú)特的設(shè)計(jì)，老師說(shuō)，那就像一個(gè)大王八，當(dāng)時(shí)心里暗想，這周可要在大王八上花上不少功夫。

領(lǐng)完儀器，一切都蓄勢(shì)待發(fā)，我們組員有足夠的熱情，于是先讓一名組員去給全站儀充電，其余組員一起去香遠(yuǎn)樓看看了解一下情況，一去整個(gè)人都懵了，香遠(yuǎn)樓如此龐大的體型和如此恢弘的氣勢(shì)像一把尖刀明晃晃的刺痛了組員的心——那意味著我們要比其他組員多測(cè)好多個(gè)點(diǎn)和多走好多段路。但是心里卻鼓足了勁一定要把這只大王八拿下，于是開(kāi)始了對(duì)大王八的圍觀，走了幾步，然而天公不作美，下了蒙蒙細(xì)雨，只得加速了回寢室的步伐，組長(zhǎng)通知組員下午再，節(jié)約時(shí)間力求在最短的時(shí)間內(nèi)高效率的完成任務(wù)。

下午，老天爺并沒(méi)有如愿停雨，組員們?cè)趯嬍茵B(yǎng)精蓄銳，期待下一天的測(cè)量工作，后接到通知，星期二上午三四節(jié)測(cè)量上，但星期二早上八點(diǎn)，我們的組員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了香遠(yuǎn)樓，沒(méi)怎么了解實(shí)方面的`要求，就開(kāi)始了測(cè)量，希望快人一步，導(dǎo)線測(cè)點(diǎn)差不多完畢，然后去上了，老師的指導(dǎo)，讓我們意識(shí)到上午的功夫已是白費(fèi)，我們只有從頭再，這讓我明白了，磨刀不誤砍柴工，弄清楚再比一個(gè)勁的猛沖要?jiǎng)澋谩?/p>

后這幾天天氣不錯(cuò)，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)之下，我們一步一個(gè)腳印，緩慢而不失精確的測(cè)量著，力求把誤差減少到最小值，別的組都導(dǎo)線測(cè)量很快完成了，但是我們還有一半的時(shí)候，我們內(nèi)心是著急的，但是我們意識(shí)到，心急吃不了熱豆腐，我們耐著性子測(cè)著，希望最終的結(jié)果會(huì)會(huì)給我們的計(jì)算減少不少麻煩，最后發(fā)現(xiàn)我們是對(duì)的，有個(gè)別組因?yàn)閿?shù)據(jù)測(cè)得太快，誤差超過(guò)了允許范圍從而只有重測(cè)，太陽(yáng)肆意的照耀著大地，組員們汗流浹背的拿著花桿一動(dòng)不動(dòng)的站在太陽(yáng)底下，組長(zhǎng)則是專(zhuān)注的用儀器瞄準(zhǔn)每一個(gè)點(diǎn)，其專(zhuān)注程度仿佛忘記了世界的存在，時(shí)間的流動(dòng)，以及過(guò)往的人群。

四等水準(zhǔn)測(cè)量，在導(dǎo)線測(cè)量面前就是小巫見(jiàn)大巫，不過(guò)拿沉重的大尺子要比拿輕小的花杠費(fèi)力了不少，同時(shí)尺子是否扶直也是一個(gè)產(chǎn)生誤差的地方，水準(zhǔn)儀是否夾在測(cè)站點(diǎn)與測(cè)站點(diǎn)之間也需要我們用腳步估測(cè)，測(cè)完后視黑尺的上中下絲測(cè)前尺黑面的上中下絲，最后再測(cè)前尺紅面中絲，遵循后前前后的規(guī)則，進(jìn)行循環(huán)測(cè)點(diǎn)，雖然說(shuō)簡(jiǎn)單，但絲毫都不能疏忽，我們測(cè)完一組數(shù)據(jù)就進(jìn)行計(jì)算，保證算的值在誤差允許范圍之內(nèi)，然后再搬到下一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，為了及大減小誤差，我們某些點(diǎn)測(cè)了好多次，直到誤差值最小，因此，我們最后的數(shù)據(jù)誤差很小，因而有利于下一步測(cè)量的正常進(jìn)行。

測(cè)碎部點(diǎn)是此次測(cè)量的大工程，要根據(jù)導(dǎo)線測(cè)量的數(shù)據(jù)算出坐標(biāo)然后在根據(jù)坐標(biāo)得出各碎部點(diǎn)的坐標(biāo)，從而完成一張圖紙，香遠(yuǎn)樓棱棱角角特別多，碎部點(diǎn)的測(cè)量是一項(xiàng)大工程，前面已有鋪墊，測(cè)導(dǎo)線點(diǎn)的時(shí)候，我們定了五個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)點(diǎn)都力求把盡可能多的碎部點(diǎn)收于眼下，花了不少時(shí)間和精力，因?yàn)檫x點(diǎn)非常重要，點(diǎn)一定要選在有代表性的地方，同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好，相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量和多費(fèi)時(shí)間，而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。某些組隨隨便便找了幾個(gè)點(diǎn)，因而導(dǎo)致最后觀測(cè)缺點(diǎn)的情況，從而竹籃打水一場(chǎng)空，導(dǎo)線又得加點(diǎn)重新計(jì)算，我們選了五個(gè)點(diǎn)，五個(gè)點(diǎn)上所觀測(cè)的碎步點(diǎn)加起就能把香遠(yuǎn)樓的大輪廓畫(huà)出，我們畫(huà)好了草圖，并把所有的碎部點(diǎn)編號(hào)，然后逐個(gè)進(jìn)行觀測(cè)，我們依然是一步一個(gè)腳印，不管其他組如何快，我們也按捺住自己的心急，因?yàn)樾募钡臅r(shí)候最易出錯(cuò)，我們?yōu)榱四軌蚝翢o(wú)風(fēng)險(xiǎn)的保存好數(shù)據(jù)，測(cè)完一個(gè)就抄一個(gè)，雖然慢，但這卻是最保險(xiǎn)的方式，后，我們證實(shí)了，我們又一次對(duì)了，其他組測(cè)得快沒(méi)有保存數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)就丟失了，其心痛程度難以估計(jì)，組長(zhǎng)直接倒在了草地上痛斥自己的粗心大意，我們組測(cè)了大概一百個(gè)點(diǎn)，組長(zhǎng)就讓人把這一百個(gè)點(diǎn)的坐標(biāo)抄在了記錄本上，并且拍照存在手機(jī)上，雙重保險(xiǎn)。

星期三下午五點(diǎn)一刻，碎部點(diǎn)還剩下兩站的時(shí)候，我們打算一鼓作氣奮戰(zhàn)到底，于是我去給我們組員買(mǎi)我們的助力劑——晚飯，希望能夠一舉拿下，周四就好好休息和寫(xiě)實(shí)總結(jié)，傍晚六點(diǎn)時(shí)分，太陽(yáng)已經(jīng)揮手而去，只剩下幾抹艷麗的彩霞和在彩霞地下忙碌的組員，吃完了飯，他們更有干勁，然而卻拼不過(guò)老天那張黑過(guò)去的臉，于是我們只有回府休息，明天再戰(zhàn)。星期四上午我們又到了香遠(yuǎn)樓，我們決定不論如何都得測(cè)完，于是高效率的測(cè)量著，經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的奮戰(zhàn)，點(diǎn)坐標(biāo)都整整齊齊的排在了記錄本上，現(xiàn)在等著我們做的事是把它們都輸入電腦，然后畫(huà)圖。

到此，測(cè)量實(shí)已經(jīng)告一段落。測(cè)量實(shí)讓我們了解到，盲目的狂干并不能成功的完成任務(wù)，必需理清思路，慢慢，我們開(kāi)始的心急導(dǎo)致了我們開(kāi)始的努力付諸東流，我們后的耐心，讓我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，另外團(tuán)隊(duì)的合作也是特別的重要，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也不能完美的把工作做好，很慶幸，我們組的組員大多數(shù)愿意配合工作，這也是我們組能夠順利完成測(cè)量任務(wù)的原因，這次實(shí)，我們將銘記于心！

頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)多月就過(guò)去了，我的實(shí)習(xí)生活也即將結(jié)束。自從擔(dān)任14級(jí)升學(xué)部預(yù)科二班的實(shí)習(xí)班主任開(kāi)始，我就深深感受到了當(dāng)一名班主任的辛苦與甘甜。很感謝學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)和其他老師對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，同時(shí)也感謝同學(xué)們對(duì)我工作的支持和配合，使我順利度過(guò)這個(gè)學(xué)期。

本學(xué)年，預(yù)科二班共62人，其中男生28人，女生34人。學(xué)風(fēng)優(yōu)良，班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍在本年級(jí)三個(gè)班里算是不錯(cuò)的。班級(jí)紀(jì)律相對(duì)較好，當(dāng)然也有小部分不學(xué)習(xí)很鬧騰的學(xué)生存在。不過(guò)紀(jì)律較好，多次得到其他科任老師及校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。以下是本學(xué)期所做的班主任工作：

一、完成內(nèi)容：

完成的主要工作有組織學(xué)生學(xué)習(xí)防火防災(zāi)的知識(shí)要點(diǎn)，組織學(xué)生開(kāi)展數(shù)次主題班會(huì)，如文明禮儀伴我行主題班會(huì)，組織學(xué)生積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如“我進(jìn)步了”主題演講活動(dòng)，校際運(yùn)動(dòng)會(huì)等等；再有平時(shí)班級(jí)的日常管理，如晚自習(xí)、自習(xí)課紀(jì)律管理、課余活動(dòng)安排等等。

二、結(jié)合本班實(shí)際所做工作：

1.制定班級(jí)管理?xiàng)l例，抓好班級(jí)常規(guī)管理，培養(yǎng)班干部敢管、放心管、大膽管的能力。

2.堅(jiān)持參加班主任例會(huì)，堅(jiān)持多召開(kāi)主題班會(huì)，利用晨會(huì)時(shí)間和學(xué)校強(qiáng)調(diào)日常行為規(guī)范。

3.用文體活動(dòng)團(tuán)結(jié)學(xué)生。比如班際拔河比賽、跑操比賽、班級(jí)演唱會(huì)等等活動(dòng)的舉辦，有利于增強(qiáng)學(xué)生的'凝聚力。

4.觀察學(xué)生情緒變化，并對(duì)癥下藥。

三四月屬于流感高發(fā)季，班里學(xué)生請(qǐng)假人數(shù)十分多，很多學(xué)生沒(méi)有生病也想回家了，因此我課上和學(xué)生們談，課后找個(gè)別學(xué)生單獨(dú)談。囑咐學(xué)生多適當(dāng)添加衣服等等，后來(lái)學(xué)生情緒穩(wěn)定下來(lái)了。

三、不足與反思：

經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的工作，班級(jí)總體穩(wěn)定下來(lái)，但還是存在一些問(wèn)題。例如，在班級(jí)管理過(guò)程中，應(yīng)該做到獎(jiǎng)懲分明的。但是說(shuō)實(shí)話，我對(duì)學(xué)生的要求還不嚴(yán)格。在班內(nèi)雖然實(shí)行一些嚴(yán)厲的措施，但是在實(shí)施的過(guò)程還是不忍心，這一點(diǎn)我還需要改進(jìn)。作為實(shí)習(xí)班主任，日?，嵤潞芏?，怎一個(gè)累字了得，但卻是過(guò)得很充實(shí)。

總之，作為一名普通的老師和實(shí)習(xí)班主任，就是必須要“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。現(xiàn)在的確是深有體會(huì)。

頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3

三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活飛逝而過(guò)，回想起這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活，短暫而美好。留給我許多有意義的回憶。這次頂崗實(shí)習(xí)來(lái)到南澗縣機(jī)關(guān)幼兒園，實(shí)習(xí)時(shí)間三個(gè)月，從二零一四年十月八號(hào)到二零一五年一月八號(hào)。三個(gè)月間，不但漸漸熟悉了幼兒園的小朋友們，也與老師們?nèi)找嬖鲞M(jìn)感情。從教師們那學(xué)到了許多有益的知識(shí)，為以后工作備下了基礎(chǔ)。

xx縣機(jī)關(guān)幼兒園是一所公辦幼兒園，始建于1965年，至今換址兩處，歷史悠久，教學(xué)質(zhì)量高，且嚴(yán)格按照我國(guó)教育標(biāo)準(zhǔn)，兩教一保。幼兒園開(kāi)展的各種教學(xué)嚴(yán)格按照《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的規(guī)定，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展，力求讓每個(gè)幼兒在園的三年中，學(xué)習(xí)粗淺的知識(shí)和技能，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，為進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

此次實(shí)習(xí)，讓我懂得書(shū)上所學(xué)的那些理論知識(shí)要想同實(shí)踐組織教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合有一定跨越性。特別是當(dāng)幼兒數(shù)量完全超過(guò)正常數(shù)量時(shí)，要想達(dá)到一定的教學(xué)目標(biāo)，必須做一些改進(jìn)，而不是將自己所學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)照搬而用那么簡(jiǎn)單。因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)幼兒園的情況都能和書(shū)上知識(shí)的介紹想對(duì)應(yīng)上。譬如我所待的幼兒園。

由于各種外部條件原因，使得xx縣機(jī)關(guān)幼兒園的大班平均人數(shù)在60人以上，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了正常組織教育教學(xué)活動(dòng)的人數(shù)。班上幼兒人數(shù)過(guò)多，要想組織好教育教學(xué)活動(dòng)，就必須在紀(jì)律秩序方面有??

定要求。而我所帶的大一班，從小班開(kāi)始便經(jīng)常變動(dòng)老師。所以。幼兒對(duì)老師的教學(xué)組織方式不是很適應(yīng)。且對(duì)于新老師的教學(xué)活動(dòng)表現(xiàn)出不是很配合的態(tài)度。這些因素大大加難了我的教學(xué)活動(dòng)組織。每個(gè)班級(jí)里面都存在一些調(diào)皮分子。這些幼兒表現(xiàn)為在組織教學(xué)活動(dòng)中擅自行動(dòng)，不聽(tīng)教師安排，打鬧跑動(dòng)，愛(ài)將小話，甚至出現(xiàn)打架等行為。盡管教師多次提醒但仍沉醉于自我世界。期間也與家長(zhǎng)做了一定的溝通，發(fā)現(xiàn)幼兒的這些問(wèn)題與家長(zhǎng)也存在一定關(guān)系。有些幼兒在家中就是如此，但家長(zhǎng)一貫認(rèn)為這些都不是問(wèn)題，不給予重視，才引起幼兒在幼兒園里仍存在這些問(wèn)題，不尊重班集體里其它同學(xué)的感受。這時(shí)，身為教師的我們就不得不做好家園共育的工作，從各方面改善幼兒行為。

身為一名幼兒教師，我們不能以大人的思維去和幼兒相處。幼兒的世界是天真而快樂(lè)的，不能以我們的思維去評(píng)定他們的對(duì)錯(cuò)。譬如，在一次教學(xué)活動(dòng)中，講到古代沒(méi)有鐘表，早上聽(tīng)到大公雞喔喔叫然后大家就知道天亮了該起床了。有一位小朋友便說(shuō)起，天有沒(méi)有亮只要看一眼外面就知道了，干嘛還的時(shí)時(shí)刻刻注意聽(tīng)公雞有沒(méi)有叫呀，太笨了。這時(shí)我們能說(shuō)他的話沒(méi)有道理嗎？不能，因?yàn)樗_實(shí)有道理。這就是孩子的思維，簡(jiǎn)單明了。所以老師也必須將自己的思維帶入幼兒的思維世界去，去傾聽(tīng)他們的童言妙語(yǔ)和奇思妙想。

此次頂崗實(shí)習(xí)還接觸到國(guó)培計(jì)劃，學(xué)習(xí)到很多名師的教學(xué)活動(dòng)方式。有幸領(lǐng)會(huì)到xx州幼兒園的名師們組織的教育教學(xué)組織活動(dòng)特點(diǎn)。通過(guò)xx州幼兒園園長(zhǎng)對(duì)各堂課的點(diǎn)評(píng)與反思，使得我進(jìn)一步明白如

何正確有效地，不失科學(xué)地，依據(jù)幼兒的年齡發(fā)展階段組織好一次次的教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)不斷的反思和研討，找出自己平時(shí)在組織教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步完善自我教學(xué)水平。

此次頂崗實(shí)習(xí)學(xué)到了很多老師的經(jīng)驗(yàn)，了解了一些幼師的工作情況。作為一名幼兒老師，我知道生活常規(guī)在幼兒一日生活中，占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進(jìn)入幼兒園集體生活的“必修課”，也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學(xué)指出：人的發(fā)展有兩個(gè)重要的領(lǐng)域：一是情感領(lǐng)域；二是任職領(lǐng)域。作為一名大班老師，我在管理中應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教育方法，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)讓每一個(gè)孩子都感受到充分全面的教育，尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域，關(guān)心每一個(gè)孩子，使得每一個(gè)孩子的主動(dòng)性都得到充分發(fā)揮，爭(zhēng)取消滅教育死角。那么，如何幫助幼兒建立良好的生活常規(guī)，并取得良好的效果呢？我覺(jué)得有以下幾個(gè)方面。

一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系

和諧的師生關(guān)系是教學(xué)與管理的前提。平時(shí)，我比較喜歡與孩子們“瘋”到一起，拉著衣服開(kāi)小火車(chē)，做他們喜歡的游戲和想做的事情，通過(guò)與他們的交談和眼神交流來(lái)了解他們，發(fā)現(xiàn)他們成長(zhǎng)的需要。我知道，只有真正的走進(jìn)他們的心理我的教育才是成功的，為了這個(gè)我也在努力。

二、重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成

幼兒園的孩子初涉社會(huì)，很多家庭的影響成分在身上，過(guò)慣了被伺候的生活，難以適應(yīng)自理的日子。到了幼兒園養(yǎng)成良好的習(xí)慣是

首要的。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐我深深體會(huì)到有著良好習(xí)慣的班級(jí)是多么的優(yōu)秀與便于管理。良好的秩序不僅能保證教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施，更能大大地降低常見(jiàn)事故的發(fā)生。當(dāng)然，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成的靠老師們平時(shí)的糾正與管理。

三、樹(shù)立孩子的主人翁意識(shí)

讓孩子有機(jī)會(huì)參與班級(jí)的創(chuàng)設(shè)與管理，讓他們親身體會(huì)到形成一個(gè)班集體的不容易：打掃衛(wèi)生，裝飾教室，管理小朋友，適時(shí)體會(huì)一下老師的辛苦，使得他能更珍惜勞動(dòng)成果和體諒老師。

四、重視孩子的個(gè)性化教育

我們的教育對(duì)象是一個(gè)個(gè)有思想，有個(gè)性的孩子，而且他們每個(gè)人的個(gè)性都存在很大的差異。因此，在平時(shí)的教育過(guò)程中，我非常注重孩子的個(gè)性差異，針對(duì)孩子的性格，興趣，愛(ài)好等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展教育工作。

五、加強(qiáng)家園聯(lián)系

幼兒園的班級(jí)管理是離不開(kāi)家長(zhǎng)的理解，支持和參與的。于是，我們?cè)谌粘５墓芾磉^(guò)程中，嘗試?yán)眉议L(zhǎng)資源進(jìn)行班級(jí)管理。利用校訊通，群等平臺(tái)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流心得。平時(shí)我比較注重與家長(zhǎng)的語(yǔ)言交流，為了保證班級(jí)管理的順利進(jìn)行，取得最佳的效果。召開(kāi)家長(zhǎng)開(kāi)放日，便于家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué)組織活動(dòng)。幫助孩子完成教學(xué)任務(wù)，使得家長(zhǎng)了解家園共育的重要性。

以上便是我的實(shí)習(xí)總結(jié)與心得，此次實(shí)習(xí)不僅僅讓我了解了許多實(shí)踐知識(shí)，更讓我懂得了與幼兒的相處不容易，做好一名幼兒教師

更加困難。但我也更加愛(ài)上了這個(gè)專(zhuān)業(yè)與工作，更加喜歡與幼兒的相處生活。

頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4

時(shí)間似清風(fēng)，盡管你知道它有經(jīng)過(guò)，但是卻不知什么時(shí)候又已經(jīng)消失了。而這次的實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也就像是這樣的感覺(jué)?；貞涍@段時(shí)間，在老師帶領(lǐng)下，我和xx等幾名同學(xué)一起努力的通過(guò)了xxxx公司的面試，成功的在這里開(kāi)始自己的實(shí)習(xí)之旅。這次的實(shí)習(xí)，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月，這對(duì)過(guò)去的我來(lái)說(shuō)，是非常漫長(zhǎng)的時(shí)間。但是隨著工作的開(kāi)始，自己卻不知不覺(jué)已經(jīng)結(jié)束了這段實(shí)習(xí)。

原因就在于，在這充實(shí)的工作中，每天都安排的滿滿當(dāng)當(dāng)。忙碌的生活會(huì)讓時(shí)間變的更快?，F(xiàn)在，實(shí)習(xí)也結(jié)束了，對(duì)于自己的變化，我也非常的新奇?，F(xiàn)在，我對(duì)目前的自己做自我總結(jié)如下：

一、在公司的狀況分析

目前的自己，改變了在剛開(kāi)始對(duì)工作和公司不熟悉的狀況，不僅僅在工作上有了不少的進(jìn)步，和同事之間也有了更多的交流。這和剛來(lái)到公司那個(gè)沉默寡言的我是非常的不同的。

當(dāng)然，不僅僅如此，隨著自己對(duì)公司的了解，在公司我也開(kāi)始擴(kuò)展了自己的人際關(guān)系，不僅僅是自己的部門(mén)的同事，其他的同事、領(lǐng)導(dǎo)，我都認(rèn)識(shí)了不少。這樣的感覺(jué)實(shí)在是非常的奇特。當(dāng)然，這與我們公司本身就是一個(gè)非常親切的大集體也有關(guān)系。

目前自己在工作中非常的良好，沒(méi)有非常嚴(yán)重的問(wèn)題，但是也在不斷的進(jìn)步，希望自己能和大家更加的搞好關(guān)系。

二、個(gè)人的情況分析

首先是工作上：現(xiàn)在自己的工作已經(jīng)有了很多的進(jìn)步，除了過(guò)去的基礎(chǔ)工作，也增添了許多不一樣的改變。這些都讓我在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)候都有了不同的收獲。盡管還有很多的新知識(shí)沒(méi)能運(yùn)用好，但是在基礎(chǔ)的工作中，自己已經(jīng)非常熟練了。

這些進(jìn)步，都離不開(kāi)自己在這段實(shí)習(xí)中的參加的培訓(xùn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中的細(xì)心教導(dǎo)，我才能對(duì)工作有這么多了解。這是過(guò)去的我所不具備的。

其次是思想上：加入了公司，我也隨之改變了思想。不再是大學(xué)的畢業(yè)生，而是xxxx公司的職員!現(xiàn)在的我，目標(biāo)不僅僅是學(xué)習(xí)，而是更好的完善自己，讓自己的工作更加的出色!這也相對(duì)的培養(yǎng)了我的責(zé)任心，自信心等!相信，未來(lái)的自己，在思想上還會(huì)有更多的精進(jìn)!

三、結(jié)束語(yǔ)

實(shí)習(xí)短短三個(gè)月，卻改變了我過(guò)去這么多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣，這對(duì)我的影響真的非常大!但是我相信，這不過(guò)僅僅只是個(gè)開(kāi)始，今后，我會(huì)有更大的進(jìn)步!

頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5

時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼快半年了。回顧這五個(gè)月，真的百感交集。其簡(jiǎn)單標(biāo)識(shí)如下：

一次偶然的機(jī)會(huì)，我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經(jīng)半年了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。我坐了一天一周一個(gè)月。有時(shí)候感覺(jué)很好，什么都不需要做，就是覺(jué)得太無(wú)聊了。但是我學(xué)到了很多，遇到的人也很有趣，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自世界各地。

上班第一天，旺旺就掛了，但是沒(méi)人和我說(shuō)話，反復(fù)看資料，熟悉產(chǎn)品，但是好像沒(méi)有辦法深入記憶，遇到問(wèn)題還是無(wú)從下手

做客服的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)項(xiàng)目能不能打折，能不能郵寄等問(wèn)題。我自己也在網(wǎng)上購(gòu)物，想買(mǎi)一些實(shí)惠的東西。這個(gè)我能理解，所以我能理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不一樣了。我不再是購(gòu)物者，而是賣(mài)家。當(dāng)然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我當(dāng)然不同意這種問(wèn)題。

所以，針對(duì)這樣的問(wèn)題，我覺(jué)得我們應(yīng)該善意委婉的告訴對(duì)方不能優(yōu)惠。要告訴對(duì)方我們的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)賣(mài)的，請(qǐng)諒解。如果發(fā)貨出現(xiàn)問(wèn)題給客戶造成麻煩，我們要道歉，認(rèn)錯(cuò)，在客戶面前裝可憐。大多數(shù)人都會(huì)心軟，我親身經(jīng)歷過(guò)。不過(guò)客戶基本都挺理解的，收到貨后很滿意的告知。

后來(lái)我們慢慢開(kāi)始熟悉一些面料。我們第一次知道這么多面料。我們以前買(mǎi)衣服從來(lái)不知道面料這個(gè)詞。我們看著就買(mǎi)，也沒(méi)想為什么同樣的衣服價(jià)格差別那么大。現(xiàn)在終于知道哪些面料好，哪些面料透氣有彈性，哪些面料價(jià)格不一樣了?，F(xiàn)在我們對(duì)店里的衣服有了大致的了解，也知道哪些是出自哪些太小了。

剛做客服的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)賣(mài)一件衣服就有成就感。后來(lái)我用熟練的語(yǔ)氣和方法慢慢賣(mài)了更多的衣服。與客人交流是對(duì)人的腦力、適應(yīng)能力和說(shuō)話技巧以及耐心的鍛煉。我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客帶著極大的興趣回家。

頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6

1.時(shí)光一去不復(fù)返，很快，四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)生活就接近尾聲，這四個(gè)月在龍要現(xiàn)有二十八位河北師范大學(xué)的實(shí)習(xí)生在剛來(lái)的時(shí)候都還是為畢業(yè)的大學(xué)生雖然年齡不小，可終究還是學(xué)生，沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，思考問(wèn)題，還是從一個(gè)孩子的角度，一個(gè)學(xué)生的角度去看問(wèn)題，不過(guò)，這是剛來(lái)時(shí)的我們，現(xiàn)在的我們，可不是那么咋咋呼呼，已經(jīng)有了些許的.經(jīng)驗(yàn)，掌握了一些，已經(jīng)上課的技巧，或者教學(xué)環(huán)節(jié)中的技能。

本次小組的總結(jié)中，我感受最多的是，各位小組成員，及每位實(shí)習(xí)生，都收獲巨大，從生活方面，收獲了友誼，高友之間的情誼，