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保修協(xié)議書,保修協(xié)議書范文合同編號:__________保修協(xié)議書甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為明確雙方在保修期的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,簽訂本保修協(xié)議書。第一條保修范圍與期限1.1保修范圍:本保修協(xié)議書所涉及的產(chǎn)品/服務(wù),具體范圍如下:(1)產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量問題;(2)產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計(jì)問題;(3)產(chǎn)品/服務(wù)的安裝問題;(4)產(chǎn)品/服務(wù)的配件問題;(5)產(chǎn)品/服務(wù)的外觀問題;(6)產(chǎn)品/服務(wù)的性能問題;(7)產(chǎn)品/服務(wù)的操作問題;(8)產(chǎn)品/服務(wù)的售后服務(wù)問題。1.2保修期限:自產(chǎn)品/交付乙方之日起,至合同約定的保修期滿之日止。第二條保修條件與程序2.1保修條件:(1)在保修期內(nèi),產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題;(2)乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題后,應(yīng)及時(shí)通知甲方;(3)甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí);(4)經(jīng)甲方核實(shí),確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)保修責(zé)任。2.2保修程序:(1)乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向甲方提出保修申請;(2)甲方在接到保修申請后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí);(3)經(jīng)核實(shí)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行維修、更換或退款;(4)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。第三條保修責(zé)任與方式3.1保修責(zé)任:(1)甲方對保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)保修責(zé)任;(2)甲方對保修范圍外的產(chǎn)品/服務(wù)不承擔(dān)保修責(zé)任;(3)甲方對因乙方使用不當(dāng)、操作失誤等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品/服務(wù)問題,不承擔(dān)保修責(zé)任。3.2保修方式:(1)甲方在接到乙方保修申請后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí);(2)經(jīng)核實(shí)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行維修、更換或退款;(3)甲方應(yīng)按照乙方要求,提供相關(guān)售后服務(wù)。第四條保修費(fèi)用4.1保修費(fèi)用:(1)在保修期內(nèi),產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方承擔(dān)保修費(fèi)用;(2)因乙方使用不當(dāng)、操作失誤等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品/服務(wù)問題,甲方不承擔(dān)保修費(fèi)用;(3)保修范圍外的產(chǎn)品/服務(wù),甲方不承擔(dān)保修費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在保修期內(nèi),按照本協(xié)議的約定承擔(dān)保修費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議的約定履行保修義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;5.2乙方未按照本協(xié)議的約定履行保修條件,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)保修責(zé)任;5.3甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;6.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明第七條甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明7.1甲方在保修期內(nèi),應(yīng)按照約定提供保修服務(wù),確保乙方權(quán)益;7.2甲方在接到乙方保修申請后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí),確保乙方問題得到及時(shí)解決;7.3甲方應(yīng)對保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的檢查和維修,確保產(chǎn)品/服務(wù)恢復(fù)正常使用;7.4甲方應(yīng)對保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù),確保產(chǎn)品/服務(wù)的使用壽命;7.5甲方在保修期內(nèi),應(yīng)按照約定承擔(dān)保修費(fèi)用,確保乙方的經(jīng)濟(jì)利益。第八條乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明8.1乙方在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中,應(yīng)按照甲方的使用說明進(jìn)行操作,確保產(chǎn)品/服務(wù)的正常使用;8.2乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,確保問題得到及時(shí)解決;8.3乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,以便甲方進(jìn)行核實(shí)和處理;8.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的維修和保養(yǎng),確保產(chǎn)品/服務(wù)的使用壽命;8.5乙方在保修期內(nèi),應(yīng)按照約定承擔(dān)保修費(fèi)用,確保甲方的經(jīng)濟(jì)利益。第九條有第三方中介時(shí)的附加條款及說明9.1當(dāng)有第三方中介參與本保修協(xié)議時(shí),甲方、乙方和第三方中介應(yīng)共同簽訂本協(xié)議,并明確各方的權(quán)利和義務(wù);9.2第三方中介應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù),確保甲方和乙方的權(quán)益;9.3第三方中介在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合
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