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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁服裝銷售半年總結本頁服裝銷售半年總結由我細心為您整理,盼望這篇服裝銷售半年總結工作范文可以幫到你。
作為一名服裝銷售人員,隨即應變是營業(yè)員必備的素養(yǎng),依據顧客的狀況而制定推銷語言,不行千篇一律,作為一名服裝銷售員,不如寫一篇服裝銷售總結匯報紀念一下吧!你是否在找正預備撰寫“服裝銷售半年總結”,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考!
#263373服裝銷售半年總結1
在_服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏.于是我從對的產品開頭了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在把握產品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的預備
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍,那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
二、身體的預備
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)學問的預備
在接待顧客的時候,由于我對產品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品學問,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的預備
當我們了解了相關的產品學問的時候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推舉適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了許多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客制造了價值。供應解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必需雇傭能夠關心顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學問,并供應專業(yè)學問;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客供應送貨服務,并且樂于接受特別的訂單。
實習是每一個同學必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習,做到了熬煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和確定今后學習的方向和目標,或許我,一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,熬煉自己。
#263374服裝銷售半年總結2
通過實習,我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達力量及反映力量,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數量最多,顧客達到滿足!
到服裝店實習主要是為了熬煉自己的表達力量,應變力量及銷售產品力量!向那些老員工學習閱歷。
一、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的閱歷,表達和應變力量!還有讓顧客滿足而歸!
2、總結閱歷:短短的實習中,把每天銷售后的閱歷教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及支配任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實習收獲
在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的熬煉自己的表達力量,提高了自己的應變力量,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,適應社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的學問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的力量太差,將學到的學問不能運用到實踐中去,沒有一個學問儲備體系,用到哪學到哪。而且應變力量較差,不能堅決處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。
實習,是特別重要的一步,在實習中提升力量,在實習中學習都是特別關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
#263375服裝銷售半年總結3
_月份已經過去,在這_個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月一號來到_服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。
為了快速融入到_這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊了解_品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果?,F在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的了解_品牌學問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對_的技術問題把握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們_服裝店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
#263376服裝銷售半年總結4
通過一段時間的服裝銷售實習,讓自己收獲了很多的銷售閱歷,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個月的實習生活,讓我受益頗多。
作為一名市場營銷專業(yè)的同學,對于銷售工作還是有肯定的熟悉的,學校給我們的熬煉機會也是比較多的,在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是特地給我們開展了實訓課程的,就是在我們學校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作閱歷的,所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信念滿滿的,覺得自己肯定能夠升任這份工作,并且做出一個好的銷售業(yè)績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。
在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡潔,而且還非常之有難度。在商場里面做服裝銷售面對的客戶不像學校銷售對象都是同學,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特殊大。比如是年紀比較大的客人的話,他們常常會跟你講半天的假問半天的問題,也不肯定會買。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,但還是狀況不樂觀。我是不想始終都這樣下去的,所以我就常常去請教店長,在沒有客人來的狀況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥關心,我的工作狀況才有所轉變后面才算是正式走上了正軌。
通過這次的服裝銷售實習,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質量有用程度來介紹,由于他們更多會考慮服裝的有用問題。面對年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通力量,還要有對自己的銷售產品要有深得熟悉,這樣才能夠更好地回答客戶的問題,更好地將自己的產品銷售出去。
這次服裝銷售實習雖然已經結束了,但是對我的關心卻始終都在,讓我知道了銷售更多的閱歷,讓我的銷售水平大大增加,我信任假如我以后還從事服裝銷售的話,肯定會做的更好!
#263377服裝銷售半年總結5
對于我來說,這三個月是緊急的三個月,也是特別充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,由于工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業(yè)的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的關心和教導,以及領導的支持,我才能夠漸漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時候勝利轉正,所以我必需要感謝關心我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個規(guī)定的時候我是特別心慌,但好在由于我們是新員工,所以是有進階的方案的,第一個月完成多少,其次個月完成多少,然后第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階支配再加上同事們的關心,我才慢慢安心下來。
這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是溝通力量,還有許多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了特別大的進步。我們在銷售的時候是需要特別大的信念的,由于面對的都是生疏人,所以突然的溝通確定是要信念才敢上去說話的,在最開頭的時候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的幫助下再加上我慢慢完成了幾單,這幾單的勝利也讓我慢慢有了成就感,慢慢的有了底氣,所以到現在已經是信念十足了,不會由于是生疏人而不敢上前溝通了。
做服裝銷售
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