2024年河南《社會工作綜合能力（初級）》高頻核心題庫300題（含答案詳解）

PAGEPAGE12024年河南《社會工作綜合能力（初級）》高頻核心題庫300題（含答案詳解）一、單選題1.社會工作者負(fù)責(zé)對“困難家庭支持項(xiàng)目”所投入的人力、物力、財(cái)力配置使用情況進(jìn)行評估。該評估屬于()。A、需求評估B、過程坪估C、效果評估D、影響評估答案：B解析：本題考查社會服務(wù)方案策劃過程中的服務(wù)評估。過程評估關(guān)注方案進(jìn)行

過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化,服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。結(jié)合題干“……所投入的人力、物力、財(cái)力配置使用情況進(jìn)行評估”可知,該評估屬于過程評估。(考點(diǎn):社會服務(wù)方案策劃過程中的服務(wù)評估)2.(2018年)社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性，老張擬運(yùn)用社會策劃模式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式特點(diǎn)的是（）。A、發(fā)動社區(qū)居民，推動社區(qū)自治B、開展志愿服務(wù)，服務(wù)困難家庭C、呼吁政府有關(guān)部門，盡快拆遷改造D、堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向，制定社區(qū)服務(wù)方案答案：D解析：本題考查社會策劃模式的特點(diǎn)。社會策劃模式的特點(diǎn)有：(1)社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式注重自上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導(dǎo)社區(qū)的未來變化。D項(xiàng)體現(xiàn)了特點(diǎn)(1)。3.小組工作是一個(gè)動態(tài)的過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，正確的是（）。A、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移B、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移C、權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置D、權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置答案：D解析：考點(diǎn)：小組工作的開始階段、轉(zhuǎn)換階段、后期成熟階段社會工作者的角色。小組工作，社工的權(quán)力、地位：從中心--邊緣--中心，結(jié)束階段，社工的角色是小組領(lǐng)導(dǎo)人。4.馬斯洛認(rèn)為人類最基本的需要是()。A、生理需要B、安全需要C、尊重的需要D、歸屬與愛的需要答案：A解析：生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素。故選A。5.在小組工作中，社會工作者經(jīng)常要做開場演講，社會工作者此時(shí)務(wù)必（）。A、運(yùn)用多媒體以增強(qiáng)吸引力B、設(shè)置懸念以提升關(guān)注度C、介紹參與者或引出要討論的主題D、提供講稿答案：C解析：考點(diǎn)：主持小組討論——開場的技巧。小組討論開始前，社會工作者應(yīng)介紹參與者，或運(yùn)用其他的方式使成員互相認(rèn)識。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉，工作者則要引出將要討論的主題，或者討論提綱。如無特定提綱，工作者要介紹討論的背景、意義與目標(biāo)，另外還要介紹討論的規(guī)則及要求。6.社會工作研究與其他研究最大的不同在于（）。A、報(bào)告撰寫B(tài)、研究設(shè)計(jì)C、成果應(yīng)用D、資料分析答案：C解析：成果應(yīng)用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內(nèi)部書面發(fā)表、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會效應(yīng)，最終促進(jìn)社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據(jù)研究建議，促進(jìn)形成具體的干預(yù)方案，并在方案形成后要促使相關(guān)主體積極推行。7.(2018年)服務(wù)對象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個(gè)半死，還沒人說我好。現(xiàn)在老公嫌我太土氣，孩子覺得我嘮叨，我也嫌自己沒出息，怎么辦呢?”社會工作者：“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認(rèn)和尊重，你覺得很委屈和無奈，感覺自己的付出沒有意義，是嗎?”這段對話中社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。A、鼓勵(lì)和對焦B、同理心和對焦C、摘要和澄清D、同理心和澄清答案：D解析：本題考查個(gè)案會談的技巧。同理心是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。8.評估是對社會工作者的工作進(jìn)行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評估之前，社會工作者需要（）。A、制造氣氛B、積極主動C、認(rèn)真對待D、坦誠與保密答案：D解析：評估是對社會工作者的工作進(jìn)行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。因此，社會工作者在開展評估時(shí)，需要做到：①坦誠。在評估之前，社會工作者需要向服務(wù)對象說明評估是為了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)工作，表達(dá)自己的誠意。②保密。在評估過程中，社會工作者需要向服務(wù)對象承諾保密的原則，以減輕或者消除服務(wù)對象對待評估工作的擔(dān)心。9.(2019年)關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法,正確的是(）A、單選題在前,多選題在后B、個(gè)人背景等敏感問題必須放在后面C、被調(diào)查者感興趣的問題應(yīng)放在前面D、行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面答案：C解析：問題按序排列一般而言，個(gè)人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。10.(2019年)“接下來這個(gè)環(huán)節(jié)是：我的名片,現(xiàn)在我給每個(gè)人發(fā)一張卡紙,請你們在卡紙上用3至5個(gè)簡單的字或詞來描述自己,制作自己的特色名片,寫好后與其他組員交換名片,相互認(rèn)識一下,”社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）。A、準(zhǔn)備階段B、開始階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段答案：B解析：開始階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作：1．協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感2．幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識3．討論保密原則和建立契約4．制定小組規(guī)范5．營造信任的小組氣氛6．形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)11.社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略主要是針對社區(qū)中存在的問題。如果一個(gè)社區(qū)存在部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等，應(yīng)該采取的策略是（）。A、促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B、提供服務(wù)和發(fā)展資源C、社區(qū)教育D、社區(qū)參與答案：D解析：社區(qū)參與模式是一種解決社區(qū)問題的策略，通過居民的參與和合作，共同解決問題。對于存在環(huán)境和設(shè)施等共同問題的社區(qū)，社區(qū)參與模式可以更好地發(fā)揮其作用。因此，答案為D。12.(2018年)王某大學(xué)畢業(yè)后，多次考公務(wù)員未果，又看不上其他工作，一直閑在家里，但他并不在乎。父親對王某十分不滿，常常冷嘲熱諷，母親也嘮嘮叨叨，王某為此感到很郁悶，向社會工作者老林求助。老林運(yùn)用會談方式收集資料時(shí)應(yīng)做到（）。A、運(yùn)用理論邏輯定義王某問題的來龍去脈B、關(guān)注王某內(nèi)心的感受及看待問題的方式C、根據(jù)王某父母的看法來概括王某的問題D、利用自己的經(jīng)驗(yàn)推論王某界定問題的邏輯答案：B解析：本題考查會談的運(yùn)用。在運(yùn)用會談方式收集資料時(shí)，社會工作者需要關(guān)注服務(wù)對象自己看待問題的方式和界定問題的邏輯，避免根據(jù)自己的邏輯推論服務(wù)對象對于問題的理解，或者運(yùn)用周圍他人的看法概括服務(wù)對象的問題。13.由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是（）。A、正式照顧B、機(jī)構(gòu)照顧C(jī)、個(gè)人照顧D、非正式照顧答案：D解析：非正式照顧是指由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照。社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的支援。如家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照便是非正式照顧的表現(xiàn)。14.(2017年)學(xué)校社會工作者小李為小學(xué)生提供小組服務(wù)，針對煤氣使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隱患進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全意識。從學(xué)齡兒童的特點(diǎn)看，該小組的主要目的是（）A、防范校園暴力問題B、避免兒童性侵問題C、減少兒童功利問題D、預(yù)防兒童意外傷害答案：D解析：根據(jù)題目的意思，小組的主要目的應(yīng)是預(yù)防兒童意外傷害。15.下列人員中,屬于社會工作基本服務(wù)對象的是()。A、參與新冠肺炎疫情防控的志愿者B、協(xié)助子女撫育孫輩的隨遷老人C、因家庭貧困導(dǎo)致就醫(yī)困難的兒童D、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新入職員工答案：C解析：本題考查社會工作的基本服務(wù)對象。從發(fā)展中國家的實(shí)踐來看,社會工作的基本服務(wù)對象依然是那些最值得幫助的人。如孤兒、孤寡老人、殘疾人,以及因自然災(zāi)害和社會原因而陷入困難境地的人。據(jù)此,C項(xiàng)符合題意。(考點(diǎn):社會工作的基本服務(wù)對象)16.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下幾種說法中，錯(cuò)誤的是（）。A、研究策略不同B、研究內(nèi)容不同C、資料特性不同D、結(jié)果范圍不同答案：B17.一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機(jī)中的（）。A、公共關(guān)系B、稅法策略C、市場營銷D、社會聯(lián)誼答案：B解析：繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。18.(2019年)下列社會工作者的回應(yīng)中,運(yùn)用對焦技巧的是（）。A、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請具體講一講好嗎?B、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?C、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請您說說最困擾的是哪個(gè)問題?D、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,但我覺得您最想說的不是這些問題,”答案：C解析：引導(dǎo)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，包括對焦，即社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行收集，集中討論的焦點(diǎn)。社會工作者可以通過讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。19.(2017年)社會工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時(shí).注重從居民意見和利益出發(fā)，尊重少數(shù)意見.鼓勵(lì)居民共同協(xié)商處理社區(qū)問題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作重點(diǎn)是（）A、鼓勵(lì)居民參與B、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、增強(qiáng)管理能力D、提升當(dāng)家做主意識答案：B解析：尊重少數(shù)意見、鼓勵(lì)大家協(xié)商，體現(xiàn)了民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，選B20.(2019年)根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,關(guān)于女職工可享受產(chǎn)假天數(shù)的說法,正確的是()。A、小陸,懷孕3個(gè)月流產(chǎn),可享受產(chǎn)假30天B、小賈,懷孕6個(gè)月流產(chǎn),可享受產(chǎn)假42天C、小王,難產(chǎn),生雙胞胎可受產(chǎn)假143天D、小吳,懷雙胞胎,產(chǎn)前可休假30天答案：B解析：《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》第七條女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。21.（2020年真題）下列人員中，屬于社會工作基本對象的是（）A、面對巨額房貸壓力的年輕公職人員B、需要接受督導(dǎo)的新入職社會工作者C、不熟悉電腦但需用網(wǎng)課教學(xué)的教師D、生活在商品房小區(qū)的獨(dú)居高齡老人答案：D解析：P11—12考查社會工作基本要素之服務(wù)對象。社會工作的基本對象從發(fā)展較快國家和地區(qū)的實(shí)踐看，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括:第一，孤兒、無依無靠的老人和殘疾人。第二，精神病患者。第三，因失業(yè)而淪為生存困難者?；緦ο笫悄切白钪档?、最需要幫助”的人。22.小組評估貫穿于小組工作的整個(gè)過程，組員自評是評估的主要方式之一。()不屬于組員自評的內(nèi)容。A、與組員的互動過程B、參加小組過程的感受如何C、參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到D、小組的效能如何答案：A23.(2018年)某街道委托社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“居民骨干能力提升”項(xiàng)目。針對居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情況，社會工作者適宜的做法是（）。A、肯定居民骨干在工作中的積極表現(xiàn)B、建立居民監(jiān)督和民主協(xié)商工作機(jī)制C、幫助居民骨干練習(xí)培養(yǎng)談判的技巧D、增強(qiáng)居民骨干權(quán)責(zé)分工意識和能力答案：D解析：本題考查社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧。居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權(quán)責(zé)分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明、權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致居民骨干出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識，讓他們認(rèn)識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。24.某服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)關(guān)于流動兒童的項(xiàng)目臨時(shí)出現(xiàn)了一些變故，機(jī)構(gòu)管理者將機(jī)構(gòu)內(nèi)幾個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工作人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)跟進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目，定期討論，及時(shí)處理項(xiàng)目運(yùn)作遇到的各種狀況，這個(gè)團(tuán)隊(duì)屬于（）。A、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)B、多功能團(tuán)隊(duì)C、自我管理型團(tuán)隊(duì)D、問題解決型團(tuán)隊(duì)答案：D解析：問題解決型團(tuán)隊(duì)的成員每周用幾個(gè)小時(shí)來碰頭開會，討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議。25.家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在（）個(gè)工作日內(nèi)，在村（居）民委員會的協(xié)助下，以村（居）為單位對申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查結(jié)果的客觀性、真實(shí)性進(jìn)行民主評議。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)，在村（居）民委員會的協(xié)助下，以村（居）為單位對申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查結(jié)果的客觀性、真實(shí)性進(jìn)行民主評議。?26.外出務(wù)工人員李師傅來自山東，在北京的某菜市場賣菜，由于家里的老人沒有辦法照顧孩子，只好把年僅7歲的兒子一起帶到北京。李師傅夫婦在市場里賣菜，他們的兒子也在市場里玩耍，沒有去上學(xué)。若根據(jù)《中華人民共和國未成年人權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，李師傅夫婦侵犯了他們兒子的哪項(xiàng)權(quán)益?()A、發(fā)展權(quán)B、受保護(hù)權(quán)C、受教育權(quán)D、生存權(quán)答案：C解析：本題考點(diǎn)屬于未成年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。從題干“沒有去上學(xué)”可以肯定選項(xiàng)C是正確的。27.在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，“理念”的基本內(nèi)容不包括（）。A、機(jī)構(gòu)的背景B、小組的概念框架C、組成小組的原因D、小組建立的程序答案：D解析：在小組準(zhǔn)備期，社會工作者要理清思路，詳細(xì)考慮各個(gè)方面的要求，形成可以實(shí)施的工作方案。小組工作計(jì)劃書中的“理念”的基本內(nèi)容包括：①機(jī)構(gòu)的背景；②組成小組的原因；③小組的理論或概念框架。28.國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是（）。A、社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)B、社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革C、社會工作者對每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性D、社會工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)答案：A解析：服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。29.(2016年)趙女士因夫妻矛盾和家庭經(jīng)濟(jì)的雙重壓力長期郁郁寡歡，在微信中幾次透露了厭世傾向，好友幫助趙女士來向社會工作者求助，社會工作者初次面談首先要做的是（）。A、畫出趙女士的家譜圖B、了解趙女士的成長經(jīng)歷C、幫助趙女士找出錯(cuò)誤認(rèn)知D、對趙女士進(jìn)行危險(xiǎn)性評估答案：D解析：本題考查申請與接案。對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，進(jìn)行一個(gè)簡要的評估(如他需要什么幫助、需要幫助的迫切程度等)，對求助者有一個(gè)總體的了解，以確定是否需要立即給予必要的幫助。30.藍(lán)藍(lán)的父親有酗酒的習(xí)慣，而且每次醉酒之后都會破口大罵其母親，嚴(yán)重的時(shí)候還會動手，如果判斷藍(lán)藍(lán)父親的這種行為是異常行為，那么判定的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B、主觀評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)答案：A31.張叔叔非常喜歡旅游,在旅游中認(rèn)識了來自各行各業(yè)、具有相同愛好的朋友,他們經(jīng)常分享彼此的旅游經(jīng)驗(yàn),并結(jié)伴到各地旅游,這體現(xiàn)了同輩群體的()。A、平等性B、開放性C、認(rèn)同性D、獨(dú)特性答案：C解析：本題考查同輩群體的特點(diǎn)。同輩群體的特點(diǎn):(1)平等性;(2)開放性;(3)認(rèn)同性(C正確);(4)獨(dú)特性。(考點(diǎn):同輩群體的特點(diǎn))32.（2020年真題）社會工作者小在持居民會時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分發(fā)所表達(dá)的意見與建議模糊，不夠完整。為了幫助大家清楚了解發(fā)言者所表達(dá)的意思，小吳用自己的話括了大家發(fā)言的主要觀點(diǎn)。小吳運(yùn)用的會議技巧是（）A、轉(zhuǎn)述B、引導(dǎo)C、關(guān)注D、鼓勵(lì)答案：A解析：P145—149轉(zhuǎn)述。轉(zhuǎn)述是用自己的話將發(fā)言者所說意見的主要內(nèi)容精簡地表達(dá)出來。33.在行為療法中，首先由社會工作者或其他人示范所需要學(xué)習(xí)的行為讓服務(wù)對象觀察，然后讓他們練習(xí)。有些時(shí)候他們沒有練習(xí)的機(jī)會，這種行為療法被稱為（）。A、放松練習(xí)B、被動模仿C、厭惡療法D、主動模仿答案：B解析：模仿是運(yùn)用比較廣的一種行為治療技術(shù)，在實(shí)際工作中，由于條件的限制，服務(wù)對象沒有練習(xí)的機(jī)會，這種模仿稱為被動模仿；如果服務(wù)對象同時(shí)具有示范觀察和模仿練習(xí)的機(jī)會，這樣的模仿就是主動模仿。34.下面不屬于流浪乞討人員救助對象的是（）。A、生活無著落的乞討老人B、流浪兒童C、有組織的乞討人員D、流浪乞討的殘疾人答案：C解析：《救助管理辦法》規(guī)定，生活無著的流浪乞討人員救助對象具體是指因自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。35.在我國現(xiàn)行的夫妻財(cái)產(chǎn)制中，()是對夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財(cái)產(chǎn)以及婚前財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的歸屬、管理、使用、收益、處分以及債務(wù)的清償、婚姻解除時(shí)財(cái)產(chǎn)的清算等事項(xiàng)做出處理意見。A、法定財(cái)產(chǎn)制B、約定財(cái)產(chǎn)制C、共同財(cái)產(chǎn)制D、個(gè)人財(cái)產(chǎn)制答案：B解析：約定財(cái)產(chǎn)制是夫妻用協(xié)議的方式，是對夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財(cái)產(chǎn)以及婚前財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的歸屬、管理、使用、收益、處分以及債務(wù)的清償、婚姻解除時(shí)財(cái)產(chǎn)的清算等事項(xiàng)作出的約定，以排除夫妻共同財(cái)產(chǎn)制的適用。36.()診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個(gè)方面的影響因素作出的判斷。A、心理動態(tài)B、緣由C、分類D、綜合答案：C解析：診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個(gè)方面的影響因素進(jìn)行分類判斷，所以答案為C。這個(gè)問題的其他部分是在介紹社會工作中的一個(gè)基本概念，與社會工作診斷無關(guān)。37.(2016年)王大爺身體一向很好，最近突發(fā)中風(fēng)癱瘓?jiān)诖埠?，脾氣變得很暴躁，?jīng)常與家人吵架。根據(jù)上述情況，社會工作者小李認(rèn)為王大爺出現(xiàn)了行為問題，小李做出這種判斷的依據(jù)是（）。A、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D、社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：本題考查劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當(dāng)?shù)?，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。38.（）關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外（目標(biāo)之外）的效果，包括對社會所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。A、效果B、效率C、可行性D、附加結(jié)果答案：D解析：策劃者可選用"可行性方案模型"來篩選理想方案，這個(gè)模型中有6個(gè)"篩選標(biāo)準(zhǔn)一是效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比值;二是效果，指方案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度以及帶來的服務(wù)對象的改變;三是可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行，機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案，機(jī)構(gòu)過去完成這類方案的記錄，方案計(jì)劃是否適當(dāng);四是重要性，指這個(gè)方案是否是唯一達(dá)到目標(biāo)的，且必須推進(jìn)的程度;五是公平，指這個(gè)服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度;六是附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外（目標(biāo)之外）的效果，包括對社會所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。39.當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行為。A、了解B、限制C、沉默D、鼓勵(lì)答案：B解析：當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話題，給予適時(shí)的打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。40.從服務(wù)實(shí)施的角度看，（）是針對組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動，為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo)，事先安排好若干可能的工作計(jì)劃，并提出恰當(dāng)?shù)幕顒影才?。A、組織分析B、人力組織C、方案策劃D、評估總結(jié)答案：C解析：考點(diǎn)：社會工作行政一般程度的方案策劃的含義，方案策劃的概念。從服務(wù)實(shí)施的角度看，方案策劃是針對組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動，為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo)，事先安排好若干可能的工作計(jì)劃，并提出恰當(dāng)?shù)幕顒影才?。它是有效回?yīng)經(jīng)費(fèi)資助來源對責(zé)信的要求，并使服務(wù)對象的服務(wù)需求切實(shí)得到滿足的重要手段。41.所謂()，是指通過公共投入的方式去增加人力資本和發(fā)展各項(xiàng)社會事業(yè)，最終為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。A、社會控制B、社會投資C、社會治理D、社會管理答案：B解析：社會投資是指通過公共投入的方式去增加人力資本和發(fā)展各項(xiàng)社會事業(yè)。社會投資既可以通過增加人力資本等方式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而獲得經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的回報(bào)，同時(shí)也可以通過促進(jìn)各項(xiàng)社會事業(yè)的發(fā)展，獲得社會建設(shè)方面的回報(bào)，最終將為構(gòu)建和諧社會作出重大的貢獻(xiàn)。42.(2019年)社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時(shí)，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評。小周的工作體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價(jià)值觀是（）。A、個(gè)別化和非評判B、平等待人，注意民生參與C、注重和諧，促進(jìn)發(fā)展D、個(gè)人發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合答案：A解析：個(gè)別化和非評判，由于社會工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。對社會工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對象看作是不同的個(gè)體，要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會地位、宗教信仰、政治傾向性等)對服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。43.在志愿者管理的需要評估階段，對服務(wù)對象的評估主要是看（）。A、哪一些服務(wù)對象更需要該項(xiàng)服務(wù)B、評估志愿服務(wù)將給志愿者帶來哪些收益C、評估服務(wù)對象選擇服務(wù)類型時(shí)的動機(jī)D、服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等的要求答案：D解析：考點(diǎn)：需要評估。服務(wù)對象的評估主要看服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。44.社會工作者在小組工作計(jì)劃書中，需考慮的事項(xiàng)不包括（）。A、理念和目標(biāo)B、組員和招募計(jì)劃C、小組沖突的處理D、初步確定的程序計(jì)劃和日程答案：C解析：小組工作計(jì)劃書的主要環(huán)節(jié)包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算以及評估方法。45.(2018年)趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間，與同室的孫奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作者，提出讓孫奶奶搬走，否則就會向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作者在解決該問題時(shí)首先應(yīng)遵守的職業(yè)道德是（）。A、全力維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)B、平等對待服務(wù)對象C、信任支持機(jī)構(gòu)同事D、促進(jìn)資源合理分配答案：B解析：本題考查倫理難題的基本處理原則。倫理難題的基本處理原則之一是差別平等原則。社會工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對待服務(wù)對象，同時(shí)又要注意服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等對待與個(gè)別化服務(wù)的理念。本題中，社會工作者在維護(hù)趙奶奶的合法權(quán)益的同時(shí)也要維護(hù)孫奶奶的合法權(quán)益，應(yīng)找到她們發(fā)生矛盾的原因，積極進(jìn)行調(diào)解，化解她們之間的矛盾，不應(yīng)迫于趙奶奶的子女的威脅而讓孫奶奶搬走。46.志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評估志愿者的工作過程，志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是（）。A、監(jiān)督志愿者的服務(wù)B、給志愿者提供精神支持C、盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)D、幫助志愿者及時(shí)處理工作中遇到的問題答案：C解析：考點(diǎn)：志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)。志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評估志愿者的工作過程。志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是在遵循機(jī)構(gòu)政策、規(guī)范的情況下，盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)47.張某是一名初三的學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校社會工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變自己的行為。請問，社會工作者面對張某應(yīng)該首先采取（）工作。A、了解張某的求助愿望與要求B、建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系C、鼓勵(lì)求助對象積極面對改變D、收集張某的相關(guān)資料答案：A48.從社會工作的價(jià)值觀來看，社會工作是一種服務(wù)過程，也是一種（）。A、公益行動B、社會實(shí)踐C、價(jià)值取向D、道德實(shí)踐答案：D解析：社會工作是一種服務(wù)過程，也是一種道德實(shí)踐。社會工作者要將助人、滿足困難人群需要和解決實(shí)際問題等放在第一位，在服務(wù)過程中實(shí)踐專業(yè)承諾。社會工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)和干預(yù)，幫助服務(wù)對象改善自我的能力，提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。49.(2018年)社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組，旨在加強(qiáng)老年人之間的溝通交流，增強(qiáng)老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時(shí)，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴(yán)重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時(shí)，小劉適宜的做法是（）。A、保持沉默不回應(yīng)．要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)B、保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點(diǎn)和不足C、與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方D、婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處．并馬上結(jié)束該小組答案：B解析：本題考查主持小組討論時(shí)中立的技巧。在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粏栴}的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社會工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案：可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述：隨時(shí)保持中立的位置。50.大學(xué)生小晶通過面試成為了一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者，機(jī)構(gòu)為新來的志愿者配備了督導(dǎo)，定期舉行督導(dǎo)會議，以下關(guān)于志愿者督導(dǎo)的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A、志愿者督導(dǎo)一般由兩種方式產(chǎn)生B、資深志愿者有資格擔(dān)任督導(dǎo)C、志愿者督導(dǎo)工作是靜態(tài)的工作模式D、要發(fā)揮行政、教育和支持三大功能答案：C解析：考點(diǎn)：志愿者督導(dǎo)。志愿者督導(dǎo)工作不是靜態(tài)或機(jī)械式的工作模式，而是動態(tài)和發(fā)展性的過程。51.在小組工作中，發(fā)展模式的主要特點(diǎn)包括（）。A、重視治療過程B、強(qiáng)調(diào)獲得知識C、活動形式多樣D、注重發(fā)掘組員潛力答案：D解析：解析：發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)。發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。52.(2018年)根據(jù)《勞動合同法》，關(guān)于集體合同的說法，正確的是（）。A、集體合同簽訂后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動行政部門B、依法訂立的集體合同僅對用人單位具有約束力C、集體合同由勞動行政部門代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立D、集體合同中勞動報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：本題考查勞動合同規(guī)定。根據(jù)《勞動合同法》，集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。53.某研究者在問卷設(shè)計(jì)中，關(guān)注研究對象的教育程度及語言習(xí)慣，避免問題過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。A、保證操作可行性B、以回答者視角為主C、問卷要有信度與效度D、考慮研究目的或研究類型答案：B解析：設(shè)計(jì)問卷一般應(yīng)考慮以下原則：1.問卷要有信度與效度2、考慮研究目的或研究類型3、以回答者視角為主4、考慮問卷調(diào)查的障礙因素5、整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。54.人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的行為是（）。A、正常行為B、偏差行為C、習(xí)得行為D、外顯行為答案：C解析：按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是一類不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習(xí)得行為是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以叫學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。55.（2020年真題）社會工作者小王從優(yōu)勢視角出發(fā)，為困境兒童開設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光點(diǎn)，點(diǎn)燃我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強(qiáng)困境兒童的內(nèi)在動機(jī)，協(xié)助他們樂觀地面對人生。小王的做法體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是（）A、解救危難B、增進(jìn)社會團(tuán)結(jié)C、激發(fā)潛能D、促進(jìn)社會公正答案：C解析：P4—6激發(fā)潛能，社會工作強(qiáng)調(diào)“助人自助”，這里的核心是要增強(qiáng)服務(wù)對象的內(nèi)在能力。人的能力包括已充分發(fā)揮的能力、部分發(fā)揮的能力、被壓抑的能力和尚未被發(fā)掘的潛能。對困難群體來說，由于個(gè)人生理、心理原因和社會方面的限制，他的一些能力可能被壓抑、被忽視。社會工作者的工作就是要激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力，調(diào)動其內(nèi)在積極性，并配以外部條件，幫助其走出困境。題目問服務(wù)對象層面，排除BD；未涉及生命安全，排除A。56.（2020年真題）社會工作者小李和小張?jiān)谘埳鐓^(qū)老年人擔(dān)任“仕區(qū)秋季運(yùn)動會”志愿者的問題上有不同意見。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險(xiǎn)太大”，小張則認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希望擔(dān)任運(yùn)動會志愿者。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理責(zé)任，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、尊重紀(jì)奶奶的意愿，同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險(xiǎn)B、告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險(xiǎn)，勸其放棄申請C、以個(gè)人原因?yàn)橛?，將紀(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張D、以名額已滿為理由，婉拒紀(jì)奶奶的申請答案：A解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6個(gè)方面：（1）對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé)。（2）自我決定。（3）知情同意。（4）能力。（5）文化敏感性與多樣性。（6）隱私和保密性。57.以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的個(gè)案工作的服務(wù)模式是（）。A、任務(wù)中心模式B、行為治療模式C、問題解決模式D、危機(jī)治療模式答案：B解析：常用的個(gè)案工作的主要模式有心理社會治療模式、危機(jī)介入模式、行為治療模式和人本治療模式。其中，行為治療模式是以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重服務(wù)對象行為的評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評估等特點(diǎn)。58.醫(yī)務(wù)社會工作主要是指（）。A、針對病人的社會工作B、針對醫(yī)護(hù)人員的社會工作C、針對醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)的社會工作D、在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ鞔鸢福篋解析：醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?。在這一領(lǐng)域中，社會工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，社會工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。59.下列各項(xiàng)不屬于青年階段面臨的問題的是（）。A、性別歧視B、婚戀問題C、家庭暴力D、就業(yè)問題答案：C解析：青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段，面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯，屬于中年階段面臨的問題。60.(2018年)社會工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學(xué)校社會工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為有必要開展政策倡導(dǎo)，從宏觀層面促進(jìn)學(xué)生健康成長。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（）。A、組織新同學(xué)開展破冰活動B、聯(lián)系企業(yè)為學(xué)生捐贈物資C、組織在校志愿者為學(xué)生舉辦趣味運(yùn)動會D、呼吁教育部門在學(xué)校設(shè)立社會工作崗位．答案：D解析：本題考查社會工作者的角色。社會工作者對適時(shí)地制定和改善社會政策負(fù)有責(zé)任。當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時(shí)，就應(yīng)該向有關(guān)政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響者的角色。D項(xiàng)符合題意。61.我國《婚姻法》規(guī)定，父母離婚，則子女與父母間的關(guān)系狀態(tài)是（）。A、和直接撫養(yǎng)方部分存在，和間接撫養(yǎng)方完全消除B、和直接撫養(yǎng)方完全存在，和間接撫養(yǎng)方消除C、直接撫養(yǎng)方和間接撫養(yǎng)方均部分消除D、不能因離婚而消除答案：D解析：我國《婚姻法》規(guī)定，父母與子女間的關(guān)系不因父母離婚而消除。離婚后，子女無論由父或母直接撫養(yǎng)，仍是父母雙方的子女。離婚后，父母對于子女仍有撫養(yǎng)和教育的權(quán)利和義務(wù)。離婚后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養(yǎng)問題發(fā)生爭執(zhí)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，由人民法院根據(jù)子女的權(quán)益和雙方的具體情況判決。62.下列選項(xiàng)中，對我國社會工作發(fā)展的描述正確的是()。A、我國與國際有差異，國際專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)不適合B、堅(jiān)持專業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)與本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合C、社會工作專業(yè)倫理守則是一成不變的D、專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐沒有關(guān)系答案：B解析：考點(diǎn)：我國社會工作專業(yè)的倫理守則。我國社會工作發(fā)展過程始終要面對全球化與本土化的矛盾沖突，在建立社會工作專業(yè)倫理守則過程中，要堅(jiān)持專業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)與本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，要注重普世性與特殊性的關(guān)系，要保證倫理守則的全面性與差異性。所以B對。63.正在上高中的小劉同學(xué)經(jīng)常曠課、成績墊底，還經(jīng)常在學(xué)校搞破壞。小劉的班主任聯(lián)系了學(xué)校里的社會工作者。社工接案之后為小劉開展了服務(wù)，在服務(wù)過程中，社工了解到，小劉是成長在單親家庭之中，父親長期忙于生意，對小劉并不加以管教，所以才導(dǎo)致小劉現(xiàn)在的狀況。經(jīng)過社會工作者的分析，是哪一社會環(huán)境因素導(dǎo)致小劉的現(xiàn)狀（）。A、社區(qū)B、家庭C、雙親D、文化答案：B解析：考點(diǎn)：社會環(huán)境主要構(gòu)成要素對個(gè)體行為的影響。家庭對人類行為的影響64.社會工作督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持屬于（）。A、領(lǐng)導(dǎo)的功能B、行政的功能C、監(jiān)督的功能D、支持的功能答案：D解析：社會工作督導(dǎo)支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。65.(2018年)關(guān)于社會工作的要素的說法，正確的是（）。A、社會工作者的角色具有一定程度的綜合性B、社會工作價(jià)值觀只能通過服務(wù)實(shí)踐形成C、社會工作的方法只有個(gè)案、小組和社區(qū)D、社會工作助人活動是一個(gè)單向支持過程答案：A解析：本題考查社會工作的要素。在助人過程中，社會工作者可以提供直接服務(wù)、間接服務(wù)與合并服務(wù)，因此社會工作者的角色具有一定程度的綜合性。A項(xiàng)正確。社會工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。社會工作方法已經(jīng)成為一個(gè)復(fù)雜的體系，從大的角度來說，主要有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等幾種。社會工作助人活動不是一個(gè)單向支持過程，而是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。66.（）幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、心理治療小組答案：B解析：成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地運(yùn)用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康的發(fā)展。67.(2018年)小張是獨(dú)生子，大學(xué)畢業(yè)后回老家工作，成家后與父母同住?；楹笮埡推拮佑卸诤⒆拥慕逃龁栴}上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧，于是小張和妻子購買了商品房，帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于（）。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、原生家庭答案：A68.社會政策與社會工作都以社會公平和()為基本原則。A、社會關(guān)照B、社會和平C、公平正義D、和諧發(fā)展答案：A解析：社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關(guān)照為基本原則，并且都按照福利性原則運(yùn)行。69.(2016年)社會工作者老胡通過觀察社區(qū)環(huán)境和走訪居民，初步判斷社區(qū)中的規(guī)范性需要沒有得到滿足，下列內(nèi)容中，可作為老胡判斷依據(jù)的是（）。A、居民對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有意見B、居民反映附近工地施工噪音擾民C、社區(qū)綠地面積比周圍社區(qū)少D、服務(wù)場所面積未達(dá)到政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：本題考查規(guī)范性需要的含義。規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。例如民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)規(guī)定了社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在規(guī)范性需要。70.社會工作重視實(shí)務(wù)，強(qiáng)調(diào)在科學(xué)的理論指導(dǎo)下采取行動，這是其與其他理論性社會科學(xué)學(xué)科的重要區(qū)別。這點(diǎn)在社會工作的特點(diǎn)中表現(xiàn)為（）。A、注重專業(yè)價(jià)值B、注重實(shí)踐C、注重親力親為D、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法答案：B解析：考點(diǎn)：社會工作的特點(diǎn)是注重實(shí)踐。社會工作的特點(diǎn)：1：專業(yè)助人活動，2：注重專業(yè)價(jià)值，3：強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法，4：注重實(shí)踐，5：互動合作，6：多方協(xié)同。71.社會工作者可以采用觀察法收集社區(qū)資料，關(guān)于觀察法，以下描述中不正確的是（）。A、觀察法可以直觀地了解社區(qū)B、觀察對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設(shè)施C、社會工作者在觀察中可以完全以局外人的身份觀察D、對于社會工作者而言，從參與式觀察過渡到非參與式觀察可能是比較好的選擇答案：D解析：考點(diǎn)：觀察法。進(jìn)入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動，可以直觀地了解社區(qū)。觀察的對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設(shè)施，也可以是社區(qū)居民之間的日常交往，還可以是居民會議等社區(qū)活動。社會工作者在觀察中可以選擇不參與和不介入，完全以局外人的身份觀察；也可以參與其中，與被觀察者交流互動。對于社區(qū)社會工作者而言，由于資料收集的過程也是與社區(qū)建立關(guān)系的過程，一開始就采取參與式觀察的方法或者從非參與式觀察過渡到參與式觀察可能是比較好的選擇。72.在社會工作督導(dǎo)中，如果督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題，強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)者的責(zé)任，那么這種督導(dǎo)是（）。A、師徒式督導(dǎo)B、訓(xùn)練式督導(dǎo)C、管理式督導(dǎo)D、咨詢式督導(dǎo)答案：C解析：管理式督導(dǎo)，即督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題；從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。73.(2015年)學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務(wù)的小學(xué)里有高年級學(xué)生向低年級學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預(yù)方案，其中屬于針對學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是（）。A、糾正欺負(fù)者的攻擊行為B、幫助學(xué)生家長改正錯(cuò)誤的教養(yǎng)方式C、提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能D、指導(dǎo)教師在班級內(nèi)開展“反欺負(fù)行為”班會答案：D解析：由題干顯然可知：AC項(xiàng)是針對個(gè)人進(jìn)行的干預(yù)措施；B項(xiàng)是針對家長進(jìn)行的干預(yù)措施。正確答案為D。74.(2019年)根據(jù)《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》，下列人員中，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的是（）。A、私營企業(yè)職工B、民辦非企業(yè)單位職工C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工D、外商投資企業(yè)職工答案：C解析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。75.社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗，確保其成員遵守社會規(guī)范，承擔(dān)社會角色。這是社區(qū)（）功能的體現(xiàn)。A、社會參與B、社會化C、社會控制D、經(jīng)濟(jì)答案：C解析：考點(diǎn)：社區(qū)的功能。社會控制的功能：社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗，確保其成員遵守社會規(guī)范，承擔(dān)社會角色，從而維護(hù)已有的社會秩序，化解社會矛盾和社會沖突。傳統(tǒng)社區(qū)中的鄉(xiāng)規(guī)民約，現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約，各類社區(qū)中約定俗成的風(fēng)俗習(xí)慣，都是社區(qū)實(shí)現(xiàn)社會控制功能的常見形式。現(xiàn)代社會中，政府、法律機(jī)構(gòu)、社會福利機(jī)構(gòu)等也可以通過社區(qū)實(shí)現(xiàn)其社會控制功能。76.(2017年)在小組的準(zhǔn)備階段，社會工作者制定招募計(jì)劃時(shí)應(yīng)包括的內(nèi)容是（）A、組員的來源B、小組所需的費(fèi)用C、組員需解決的問題D、機(jī)構(gòu)的人力資源答案：A解析：制定招募計(jì)劃的步驟有3方面，招募成員、遴選和評估、確定組織，選A77.某高校開展了一個(gè)有關(guān)流動兒童的志愿服務(wù)項(xiàng)目，6名志愿者為一個(gè)小組，由一名資深志愿者擔(dān)任督導(dǎo)，督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)解決組內(nèi)的每個(gè)志愿者在服務(wù)中遇到的問題和提供精神上的支持，這種督導(dǎo)在結(jié)構(gòu)模式上屬于（）。A、團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)B、協(xié)力督導(dǎo)C、小組督導(dǎo)D、同事督導(dǎo)答案：C解析：考點(diǎn)：督導(dǎo)的結(jié)構(gòu)模式。小組督導(dǎo)。這種模式包含一個(gè)督導(dǎo)者和一組被督導(dǎo)者，在一定意義上，它是個(gè)別督導(dǎo)模式的延伸78.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個(gè)過程在社會工作中被稱為（）。A、接案B、幫扶C、援助D、救助答案：A解析：通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務(wù)對象。這個(gè)過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個(gè)案工作的工作程序中。79.下列關(guān)于社會工作的表述不正確的是（）。A、社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動B、社會工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初C、由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同D、社會工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動答案：B解析：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。80.根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會政策是必要的，（）在這方面扮演著不可替代的角色。A、督導(dǎo)B、社會工作者C、社會工作行政人員D、社會服務(wù)人員答案：C解析：一般說來，社會政策難免與實(shí)際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務(wù)的實(shí)施和接受過程有關(guān)。因此，根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會政策是必要的，社會工作行政人員在這方面扮演著不可替代的角色。實(shí)際上，任何社會政策的合理性調(diào)整都是在社會工作行政的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。81.長期以來李某與丈夫感情不和，但由于孩子尚小，為了不影響其成長，雙方勉強(qiáng)維持著婚姻。但是最近，李某發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，于是提出離婚。根據(jù)法律規(guī)定在這種情況下她可以在離婚時(shí)分得更多財(cái)產(chǎn)，但其丈夫反對離婚，理由是對孩子今后的成長不利。他們前來尋求社會工作者幫助。上述情況中，社會工作者面臨的倫理難題是（）。A、保密議題B、情理法問題C、自我決定原則和家長制D、價(jià)值介入與客觀性的矛盾答案：B解析：人情與法制及規(guī)定的沖突問題體現(xiàn)在：中國是一個(gè)人情社會，也是一個(gè)熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時(shí)，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。82.關(guān)于實(shí)證主義方法論，下列表述不正確的是（）。A、它是定量研究的基礎(chǔ)B、產(chǎn)生于19世紀(jì)三四十年代C、由孔德首先提出，后來得到進(jìn)一步完善D、認(rèn)為社會研究旨在說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么答案：D83.小馮的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明小馮家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A、支配型B、專制型C、民主型D、嬌縱型答案：C解析：民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個(gè)性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)。84.(2015年)社會工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長小組。下列小組活動內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是（）。A、“同心圓”：增進(jìn)彼此熟悉程度B、“心之暢想”：回顧成長．展望未來C、“我們的約定”：制定小組契約D、“假如我是輔導(dǎo)員”：開展角色扮演答案：D解析：小組中期轉(zhuǎn)折階段需要開展的活動內(nèi)容應(yīng)該是能夠幫助小組成員之間增進(jìn)理解，增強(qiáng)小組凝聚力，以及為后期小組結(jié)束做準(zhǔn)備的活動。選項(xiàng)D，“假如我是輔導(dǎo)員”：開展角色扮演，符合這些要求，因此是正確答案。而其他選項(xiàng)A、B、C與小組中期轉(zhuǎn)折階段的要求不符。85.(2018年)社會工作者小李計(jì)劃為醫(yī)護(hù)人員開設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標(biāo)，小李設(shè)計(jì)了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運(yùn)動”“按摩操”等三個(gè)環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該小組計(jì)劃缺少一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組的每一次服務(wù)中，也是評估小組活動是否達(dá)到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實(shí)施計(jì)劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是（）。A、理念澄清B、經(jīng)驗(yàn)分享C、契約建立D、角色分工答案：B解析：本題考查小組活動的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。不同階段的小組活動方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，都必須預(yù)留一定的時(shí)間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示。經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，也是社會工作者評估小組活動是否達(dá)到預(yù)期目的的環(huán)節(jié)之一。86.曉琳是一名留守兒童。據(jù)她所描述，她的母親遠(yuǎn)在廣東打工，從她一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在曉琳三歲以前，主要是由曉琳的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，曉琳在嬰幼兒階段面臨什么問題（）。A、棄嬰問題B、哺乳問題C、母愛剝奪D、自閉癥答案：C解析：母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導(dǎo)致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時(shí)間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時(shí)間與孩子相處;②父母關(guān)系緊張導(dǎo)致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對孩子的健康成長影響較大;③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創(chuàng)傷。87.在問卷設(shè)計(jì)的（）步驟，需要通過文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識待研究的問題。A、試用和修改B、設(shè)計(jì)問卷初稿C、定稿和印制D、進(jìn)行探索性工作答案：D88.社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于（）。A、專注與傾聽技巧B、互動交流技巧C、適當(dāng)自我表露技巧D、適當(dāng)幫助梳理技巧答案：C解析：適當(dāng)自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識。89.小組工作進(jìn)行了一段時(shí)間之后，單親兒童小組的組員對于小組的滿意度得到了很大程度的提高，組員之間相互支持、相互合作、相互肯定，關(guān)系十分親密，此時(shí)社會工作者的主要任務(wù)不包括（）。A、保持組員對整體目標(biāo)的意識B、維持小組的良好互動C、協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知D、協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆哟鸢福篈解析：可根據(jù)題目中的組員特征判斷出此時(shí)小組工作已進(jìn)入后期成熟階段。在后期成熟階段，社會工作者的任務(wù)是：維持小組的良好互動；協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知；協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?；協(xié)助組員解決有關(guān)問題。A選項(xiàng)為在中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者的任務(wù)。本題考查的是后期成熟階段的特征與社會工作者在此階段的主要任務(wù)。注意與中期轉(zhuǎn)折階段相區(qū)別。90.(2016年)在青少年小組最近幾次活動中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多，很多任務(wù)都可以讓組員來完成。根據(jù)此階段組員的特點(diǎn)判斷，該小組目前處于（）。A、工作開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、工作結(jié)束階段答案：C解析：本題考查后期成熟階段小組及組員的一般特點(diǎn)。在后期成熟階段，小組的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)。(2)組員關(guān)系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。91.社會工作者小鄭通過觀看視頻、討論和角色扮演等方式來提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)他們主持會議、資源動員、管理、總結(jié)歸納等多方面的知識。小鄭采取的是居民骨干培養(yǎng)技巧中的（）。A、鼓勵(lì)參與B、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、培訓(xùn)工作技巧D、增強(qiáng)管理能力答案：C解析：考點(diǎn)：培訓(xùn)工作技巧。要想居民骨干能夠獨(dú)當(dāng)一面，社會工作者就要根據(jù)居民骨干的能力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會工作者一般通過訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗(yàn)、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際關(guān)系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。另外，社會工作者要幫助居民骨干從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和吸收知識與經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)總結(jié)和自省的習(xí)慣。居民骨干通過總結(jié)實(shí)踐工作中的成敗得失，揚(yáng)長避短，不斷成長和進(jìn)步。92.(2019年)王阿姨近期被確診癌癥，他的兒子希望醫(yī)務(wù)社會工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因?yàn)樗?jīng)流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷求小鄭告訴自己真實(shí)的病情，此時(shí)，小鄭最適宜的做法是（）A、尊重王阿姨的自覺權(quán)，馬上告訴王阿姨其真實(shí)的病情B、從保護(hù)王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實(shí)病情C、尊重王阿姨及其兒子的請求，決定安排他們面對面溝通D、綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定答案：D解析：本題主要考察的是社會工作實(shí)踐中的倫理難題的處理。本題中社工面臨著保密與服務(wù)對象的知情同意的倫理難題。根據(jù)國際社會工作界的倫理專家提出的倫理決定的一般步驟，本題中社工最適宜的做法是D。93.（2020年真題）某老舊小區(qū)停車難問題存在已久，居民之間因搶占停車位時(shí)有沖突，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助社區(qū)居委會做停車管理項(xiàng)目。社會工作者在該項(xiàng)目策劃過程中應(yīng)優(yōu)先考慮的目標(biāo)是（）A、協(xié)助居民策劃解決停車難問題的行動方案B、為居民提供表達(dá)意見的機(jī)會C、提高居民的關(guān)注D、促進(jìn)居民認(rèn)識答案：B解析：建立目標(biāo)的優(yōu)先次序。方案策劃者根據(jù)已經(jīng)確定的"明確的問題",建立目標(biāo)的優(yōu)先次序，其重點(diǎn)是考慮可擁有和可動員的資源。資源主要包括環(huán)境因素和情境狀態(tài)，還有人力、財(cái)力、物力配置等。另外，還要思考以下因素：服務(wù)對象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、問題的急迫程度、社會正義等。94.當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動機(jī)中的（）。A、公共關(guān)系B、自我利益C、市場營銷D、外界影響答案：A解析：企業(yè)捐款動機(jī)中的公共關(guān)系是指當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。95.(2019年)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時(shí),他都反復(fù)訴說自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥,而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí),小張首先需要做的是（）。A、穩(wěn)定服務(wù)對象情緒B、預(yù)估服務(wù)對象問題C、通知家屬前來探望D、快速評估危機(jī)程度答案：A96.社會工作者要促進(jìn)居民骨干對民主原則的全面理解和認(rèn)同，民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù)，更包含著（）。A、個(gè)人權(quán)威、頭腦風(fēng)暴和擱置爭議B、團(tuán)隊(duì)權(quán)威、頭腦風(fēng)暴和尊重多數(shù)C、充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、理性討論和尊重少數(shù)答案：C解析：居民骨干應(yīng)受到監(jiān)督并按照居民的意愿和利益行動，因此社會工作者應(yīng)積極培養(yǎng)居民骨干的民主意識，多組織居民會議，共同協(xié)商處理社區(qū)問題。另外，社會工作者也要促進(jìn)居民骨干對民主原則的全面理解和認(rèn)同，民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù)，更包含著充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)等內(nèi)容。97.評估是指對個(gè)案工作的服務(wù)過程和效率進(jìn)行評定，下列不屬于評估的主要內(nèi)容的是（）。A、服務(wù)對象的改變狀況B、工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C、社會工作者所投入的人力、物力和其他資源的投入D、服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入答案：C解析：評估主要有以下內(nèi)容：服務(wù)對象的改變狀況；工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入。C選項(xiàng)不正確。本題考查的是社會工作中評估的內(nèi)容。注意資源投入的主體不是社會工作者。98.小杰最近考試連續(xù)失利,成績明顯下滑,受到任課老師和班主任的批評。父母也指責(zé)他貪玩不好好學(xué)習(xí),面對即將到來的中考,小杰十分焦慮。經(jīng)朋友介紹,他找到社會工作者小蔡,希望得到幫助。從建立專業(yè)關(guān)系的角度看,小蔡最適宜的做法是()。A、協(xié)助小杰分析問題的關(guān)鍵在于他自己B、傾聽小杰充分表達(dá)自己的煩惱和擔(dān)憂C、幫助小杰練習(xí)放松技巧應(yīng)對焦慮情緒D、引導(dǎo)小杰父母敘述他們的感受和想法答案：B解析：本題考查個(gè)案工作的階段重點(diǎn)專業(yè)關(guān)系的建立。社會工作者在與服務(wù)對象的初次溝通協(xié)商過程中應(yīng)專注傾聽服務(wù)對象的困擾,注意運(yùn)用簡潔明了的語句表達(dá)自己的同理和接納,避免將求助對象界定為有問題的人。據(jù)此,B項(xiàng)符合題意。(考點(diǎn):個(gè)案工作的階段重點(diǎn)——專業(yè)關(guān)系的建立)99.某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織社會工作者討論在未來三年如何更好地服務(wù)本社區(qū)，這種策劃是（）。A、問題解決策劃B、創(chuàng)新策劃C、戰(zhàn)略性策劃D、方案發(fā)展策劃答案：C解析：這個(gè)策劃是戰(zhàn)略性策劃，因?yàn)樗婕暗缴鐓^(qū)的未來發(fā)展和長期規(guī)劃，需要綜合考慮社區(qū)的需求、資源、環(huán)境等因素，制定出長期、系統(tǒng)的服務(wù)方案。而問題解決策劃、創(chuàng)新策劃和方案發(fā)展策劃都是針對具體問題或項(xiàng)目進(jìn)行的策劃，與長期規(guī)劃不同。100.（2020年真題）小李讀初中時(shí)父母因家庭矛盾離異，母親搬離后再無消息，父親再婚，他一直跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時(shí)期的特殊經(jīng)歷令小李一直振作不起來，頻繁更換工作，收入不穩(wěn)定。經(jīng)社區(qū)居委會介紹，社會工作者小王主動聯(lián)系了小李。為了建立專業(yè)關(guān)系，小王首先要做的是（）A、專注傾聽小李的困擾B、明確小李問題的表現(xiàn)C、闡明小李的權(quán)利責(zé)任D、確認(rèn)小李的受助身份答案：A解析：P79—81考查個(gè)案工作中專業(yè)關(guān)系的建立。社會工作者在與服務(wù)對象的初次溝通協(xié)商過程中應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾，注意運(yùn)用簡潔明了的語句表達(dá)自己的同理和接納，避免將求助對象界定為有問題的人。另外，社會工作者也要充分尊重求助對象自己的意見，讓求助對象自己決定是否接受機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)。101.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個(gè)過程中，方方運(yùn)用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。A、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B、適當(dāng)幫助梳理C、適當(dāng)自我表露D、積極回應(yīng)答案：D解析：小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露；⑤對信息進(jìn)行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。102.社會福利、公民參與、社會與政治行動等內(nèi)容屬于（）。A、社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任B、社會工作者對同事的倫理責(zé)任C、社會工作者對全社會的倫理責(zé)任D、社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任答案：C解析：社會工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要有促進(jìn)整體社會福利、鼓勵(lì)公民參與和倡導(dǎo)社會與政治行動三方面。103.社會工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A、會談的運(yùn)用B、直接調(diào)查C、間接調(diào)查D、現(xiàn)有資料的運(yùn)用答案：D解析：現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明等，社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。104.下列對殘疾人社會工作的內(nèi)容理解，不正確的是（）。A、是針對病人而開展的服務(wù)B、殘障分為肢體殘障和智力殘障C、包括物理和精神康復(fù)治療D、最大限度地幫助殘障者參與社會生活答案：A解析：殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)，故A錯(cuò)誤。105.(2018年)服務(wù)對象郭奶奶向社會工作者小王抱怨女兒幾乎不來看她，她覺得自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時(shí)對她說：“女兒家庭負(fù)擔(dān)很重，工作忙，可能對您關(guān)心不夠，如果你們之間還沒好好談?wù)劸筒扇》墒侄?，會激化矛盾，惡化關(guān)系?！毙⊥醪捎玫拿嬲劶记墒牵ǎ、支持性技巧——鼓勵(lì)B、引導(dǎo)性技巧——對質(zhì)C、影響性技巧——忠告D、影響性技巧——中立答案：C解析：本題考查個(gè)案會談的技巧。忠告是指社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或服務(wù)對象必須采取的行動。106.某慈善基金會在基金會成立10周年的時(shí)候，舉辦了一次大型義賣活動，為機(jī)構(gòu)籌款，從而幫助貧困山區(qū)的輟學(xué)女童重返教室接受教育。該基金會使用的籌款方式屬于()。A、項(xiàng)目申請B、私人懇請C、電話勸募D、特別事件籌資活動答案：D解析：特別事件是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，引起社會大眾對機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會和義賣會等活動，提高社會服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會，來增加組織的籌款金額。107.在小組工作中，小組的實(shí)質(zhì)目標(biāo)是明確小組能夠解決的問題及其具體范圍。通常，實(shí)質(zhì)目標(biāo)的制定是在（）。A、工作準(zhǔn)備階段B、工作開始階段C、工作中轉(zhuǎn)階段D、后期成熟階段答案：A解析：小組工作過程的準(zhǔn)備階段任務(wù)之一是確定工作目標(biāo)。待確定的工作目標(biāo)包括總目標(biāo)和具體目標(biāo)，具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)等四個(gè)部分。108.低保審核審批辦法》規(guī)定，申請低保應(yīng)當(dāng)以()為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書面申請。A、個(gè)人B、家庭C、街道D、戶主答案：B解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，申請低保應(yīng)當(dāng)以家庭為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書面申請。109.從廣義上看，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、（）和控制等環(huán)節(jié)。A、監(jiān)督B、行政管理C、評估D、人力資源管理答案：D解析：從廣義上看，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。這里所談的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。110.在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用（）的行為治療技術(shù)。A、系統(tǒng)脫敏B、滿灌療法C、放松練習(xí)D、厭惡療法答案：A解析：在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)。在運(yùn)用系統(tǒng)脫敏治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級。從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。111.下列對定量研究與定性研究之間的差異的表述，錯(cuò)誤的是()。A、定量研究的研究者往往被研究對象視為外人；定性研究的研究者則盡量設(shè)法讓被研究對象視其為自己人B、定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)；定性研究不一定事先設(shè)定假設(shè)C、定量研究主要采用歸納法；定性研究則主要進(jìn)行演繹推理D、定量研究的研究結(jié)論可以推論；定性研究對研究發(fā)現(xiàn)則不作推論答案：C解析：定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，再通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)。定性研究不一定事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面。112.(2015年)在整合式社區(qū)照顧模式中．社會工作者致力于通過發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務(wù)對象增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中，屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是（）。A、協(xié)助服務(wù)對象成立互助小組B、倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心C、協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù)D、聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開展入戶探訪服務(wù)答案：A解析：非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸，盡量動員這些成員提供支持，與其一起商議解決問題的辦法。當(dāng)服務(wù)對象所擁有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持時(shí)，社會工作者應(yīng)為其發(fā)展新非正式照顧資源。如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供較為長期的服務(wù)；推動鄰居在危急時(shí)提供臨時(shí)性的、非長期的協(xié)助；組織情況類似的服務(wù)對象成立互助小組。113.小王是社區(qū)的社會工作者，某日為一個(gè)家庭生活不合的求助者做家庭服務(wù)。服務(wù)對象對小王大倒苦水，小王聽了深有同感，也開始向服務(wù)對象抱怨自己家里不順心的事。在本案例中，社會工作者小王違背了社會工作價(jià)值觀的()操作原則。A、對服務(wù)對象的接納B、對服務(wù)對象的尊重C、個(gè)別化原則D、當(dāng)事人自決原則答案：B解析：在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。114.(2018年)某學(xué)校今年連續(xù)發(fā)生了三起校園欺凌事件，為了杜絕校園欺凌現(xiàn)象，營造和諧的校園氛圍，社會工作者與學(xué)校一起開展了“平安校園計(jì)劃”，從學(xué)生、家長和學(xué)校三方面進(jìn)行干預(yù)。下列措施中，屬于從家庭層面進(jìn)行干預(yù)的是（）。A、協(xié)助受欺凌者提高自我保護(hù)能力B、鼓勵(lì)家長在網(wǎng)上批判欺凌者的攻擊行為C、建議家長委員會協(xié)助學(xué)校制訂嚴(yán)懲制度D、要求家長監(jiān)管子女的欺凌行為答案：D解析：本題考查針對校園欺凌問題的干預(yù)工作。針對家庭開展的干預(yù)工作有：社會工作者可對欺負(fù)者與受欺負(fù)者的家庭進(jìn)行訪視，評估家庭在欺負(fù)行為發(fā)生中的作用，對父母進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高父母的認(rèn)識水平；改善親子關(guān)系，糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式；減少家庭中暴力行為的出現(xiàn)，為兒童樹立行為榜樣；要求父母對兒童的欺負(fù)行為進(jìn)行監(jiān)督，配合學(xué)校和社會工作者開展活動等。115.某市婦女聯(lián)合會準(zhǔn)備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進(jìn)婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計(jì)劃時(shí)，社會工作者對相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動在時(shí)間、過程方面進(jìn)行了合理搭配。這種協(xié)調(diào)活動屬于（）。A、管理式協(xié)調(diào)B、溝通式協(xié)調(diào)C、工作性協(xié)調(diào)D、程序性協(xié)調(diào)答案：D解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動計(jì)劃時(shí)，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時(shí)間、過程方面的合理搭配，使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種協(xié)調(diào)是在活動設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過程中，管理者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。116.社會工作者小李在為65歲的低保對象老林提供服務(wù)的過程中,得知老林最近在照顧癱瘓?jiān)诖驳母绺纭ｋm然他經(jīng)濟(jì)上有壓力、照顧起來力不從心,但也不忍心將哥哥送到養(yǎng)老院,更不愿意麻煩別人,從未對別人說起過自己的困難。根據(jù)社會工作倫理決定的核心價(jià)值觀,小李最適宜的做法是()。A、尊重老林的決定,協(xié)助其學(xué)習(xí)照顧失能老人的技巧B、相信老林是可以改變的積極引導(dǎo)其改變傳統(tǒng)觀念C、保護(hù)老林的隱私,不向他人透露其照顧哥哥的困難D、征得老林的同意,通過機(jī)構(gòu)內(nèi)籌款緩解其經(jīng)濟(jì)壓力答案：A解析：本題考查社會工作倫理決定的核心價(jià)值觀。社會工作者在作倫理決定時(shí),都必須優(yōu)先考慮下列兩個(gè)核心價(jià)值觀:(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性(2)努力促成受助者的自我決定。本題面對老林的情況,社工既要尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性,又要努力促成受助者的自我決定。A項(xiàng)的做法符合該要求。(考點(diǎn):社會工作倫理決定的核心價(jià)值觀)117.在開展服務(wù)階段，社會工作者張某運(yùn)用自己所學(xué)知識和技巧調(diào)動服務(wù)對象自身的能力以及資源，幫助服務(wù)對象發(fā)揮其自身潛能，達(dá)到自身的改變。社會工作者扮演了（）角色。A、支持者B、使能者C、治療者D、倡導(dǎo)者答案：B解析：考點(diǎn)：開展服務(wù)扮演的專業(yè)角色。在社會工作者扮演的專業(yè)角色中，常見的有以下幾種：（1）使能者。（2）聯(lián)系人（3）教育者（4）倡導(dǎo)者（5）治療者118.(2018年)根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，申請低保應(yīng)以家庭為單位，如申請人有特殊情形的，可以單獨(dú)提出申請。下列人員中，可以單獨(dú)申請最低生活保障的是（）。A、困難家庭中喪失勞動能力且單獨(dú)立戶的成年重度殘疾人B、困難家庭中喪失勞動能力且單獨(dú)立戶的未成年重度殘疾人C、脫離家庭、在宗教場所居住3年以上(含3年)的宗教教職人員D、脫離家庭、在宗教場所居住2年以上(含2年)的生活困難的宗教教職人員答案：A解析：本題考查城鄉(xiāng)低保的申請與審核。申請人有下列情況之一的，可以單獨(dú)提出申請：(1)困難家庭中喪失勞動能力且單獨(dú)立戶的成年重度殘疾人；(2)脫離家庭、在宗教場所居住三年以上(含三年)的生活困難的宗教教職人員。119.(2018年)社會工作者小關(guān)開設(shè)了一個(gè)青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過四次小組活動，組員關(guān)系更為親密，對小關(guān)的依賴逐漸減弱，小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時(shí)，小關(guān)的主要角色是（）。A、促進(jìn)者B、輔導(dǎo)者C、調(diào)解人D、決策者答案：A解析：本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責(zé)任。到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。社會工作者在此階段的責(zé)任和角色主要有：(1)信息、資源的提供者和鏈接者；(2)小組及組員能力的促進(jìn)者；(3)小組的引導(dǎo)者和支持者。120.社區(qū)社會工作者通過觀察，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有很多嬰幼兒，工作者經(jīng)過訪問了解到現(xiàn)在大多數(shù)居民希望在此小區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)幼兒園。上述情況反映了居民的()