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誠信保養(yǎng)服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為專業(yè)從事汽車保養(yǎng)服務(wù)的公司,乙方為甲方提供服務(wù)的車主,為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本誠信保養(yǎng)服務(wù)承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的車輛信息,為乙方提供專業(yè)的汽車保養(yǎng)服務(wù),包括更換機油、機濾、空濾、燃油濾清器等保養(yǎng)項目。1.2甲方應(yīng)保證所提供的保養(yǎng)服務(wù)用品均為正品,符合車輛制造商的標準和要求。1.3甲方應(yīng)在約定的服務(wù)時間內(nèi)完成服務(wù),確保乙方車輛的正常使用。第二條服務(wù)承諾2.1甲方承諾對乙方車輛進行全方位的檢查,確保車輛的安全性能得到保障。2.2甲方承諾對乙方車輛的保養(yǎng)項目進行如實記錄,確保乙方了解車輛的保養(yǎng)情況。2.3甲方承諾在服務(wù)過程中,嚴格遵守操作規(guī)程,確保乙方車輛不受損害。第三條服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方保證所提供的保養(yǎng)服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和車輛制造商的要求。3.2甲方對保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量負責,如因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)負責修復,并承擔相應(yīng)費用。第四條服務(wù)價格4.1甲方應(yīng)向乙方明確收費標準,未經(jīng)乙方同意,不得擅自增加服務(wù)項目或提高服務(wù)價格。4.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容向乙方收取費用,并提供正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應(yīng)予以嚴格保密。5.2未經(jīng)對方同意,甲乙雙方不得向第三方披露本合同及合同履行過程中的相關(guān)信息。第六條違約責任6.1如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。6.2如乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(服務(wù)提供方)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方(服務(wù)接受方)的車主身份證復印件3.乙方車輛行駛證復印件4.汽車保養(yǎng)服務(wù)項目及價格清單5.保養(yǎng)服務(wù)記錄表格6.正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和車輛制造商的要求,視為違約。2.甲方擅自增加服務(wù)項目或提高服務(wù)價格,未經(jīng)乙方同意,視為違約。3.乙方未按約定支付服務(wù)費用,視為違約。4.甲乙雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密和機密信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的公司。2.乙方:指接受甲方服務(wù)的車主。3.保養(yǎng)服務(wù):指更換機油、機濾、空濾、燃油濾清器等汽車保養(yǎng)項目。4.正品:指符合車輛制造商標準和要求的原廠配件。5.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間完成服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方盡快完成服務(wù),并可要求適當減少服務(wù)費用或給予優(yōu)惠。2.問題:甲方提供的服務(wù)不符合要求。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù),或要求適當減少服務(wù)費用或給予優(yōu)惠。3.問題:乙方未按約定支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費用,并可依法追償。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供汽車保養(yǎng)服務(wù)。2.
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