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有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合(34篇)

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合(精選34篇)

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇1

不論是烈日炎炎還是三九酷寒,不論是春節(jié)和樂還是中秋佳慶,總有這么一群人堅守在自己的工作崗位上。他們開釋熱情揮灑汗水,用堅韌的意志,將銀線編制成最剛強美好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者,他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞],為精神文明建設(shè),為構(gòu)建社會提供了強有力的保證。

如今我們也加入到國網(wǎng)這個溫馨的大家庭中,從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽八月,我們相聚相知在供電公司,脫離學生的稚氣,穿上無華的工作服,為公司注入新鮮的血液,帶來年輕的活力。在簽下勞動合同的那一刻,我們便做好了為國網(wǎng)奉獻青春的預備,許下了為工作盡職盡責的承諾,爭做一位心懷遠大理想肩扛電力重責的優(yōu)秀職工。

在這一個星期的培訓中,我們由整體到局部,較為全面的對供電公司的概況、運行管理和安全生產(chǎn)等方面有了較為深入的理解,為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎(chǔ)。

生產(chǎn)電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險的“野獸”,想要馴服它帶來最為賞心悅目的表演便要知道野獸的習性并把握練習的方法,而在生產(chǎn)電力的時候不過乎如是。劉工對電擊原理,避免電擊事故措施,電氣安全用具,電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細致的講授,并配以發(fā)人深醒的事故樣例對我們一再夸大電力工作安全的重要性。任何一位合格優(yōu)秀的電力職工都應(yīng)當熟練把握安全工作規(guī)程,在飽含工作熱情的同時也要懷有嚴謹而強硬的安全態(tài)度,不可以身試“法”,以身試“電”。

總是透著哲學情懷的績效管理可以看做是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長與公司的成長是互為基礎(chǔ),互為增進;企業(yè)給員工提供的不但是一個就業(yè)的機會,更是一個發(fā)揮特長、發(fā)揮聰明才干、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。公道的績效管理不但是增進企業(yè)發(fā)展的永動力也是規(guī)整企業(yè)風氣的皮鞭。彭工寓教于樂的授課方式給我們留下了深入的印象,在游戲的同時,我們更清楚熟悉到團隊合作的重要性,做到由零到整密切配合,共同高效完成任務(wù)。在今后的工作中,我們也要做到少一點“我”,多一點“我們”,努力修煉“職商”,做一個認真負責的“職業(yè)人”。

通過培訓,我們也對電網(wǎng)有了初步的了解。從最初的港66KV到現(xiàn)在磁湖變500KV,供電公司用實際行動完成了“一健全,一突破,三加強,三提升”:使得規(guī)劃計劃管理體系得以健全,規(guī)劃設(shè)計支持體系實現(xiàn)突破;業(yè)務(wù)集約化、管理扁平化、隊伍專業(yè)化明顯加強;工作效力、管理效果、綜合效益明顯提升。鄧工為我們具體先容了“大規(guī)劃”體系建設(shè)修訂主要內(nèi)容,整體目標(“規(guī)劃一個本”,“計劃一條線”,“管理一個口”,“信息一平臺”),管理模式,組織機構(gòu)設(shè)置及職責分工,還為我們展現(xiàn)了陽新縣,大冶市,城區(qū)20__年到20__年的電網(wǎng)規(guī)劃目標。希望我們也能夠在未來的工作中積極投入,各司其職,為供電解決高壓配電網(wǎng)架優(yōu)化、電源供電可靠性題目,中低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、農(nóng)村低電壓題目突出等題目。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇2

在這次崗前培訓中我認真學習了社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。

感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學習了社區(qū)醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化,這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領(lǐng)導從一點一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:

1、對社區(qū)醫(yī)院忠誠,有團隊精神;

2、有職業(yè)責任感;

3、加強溝通,有親和力;

4、有永不言敗的進取精神。

短暫的培訓結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇3

7月18日我來到川師大,報名參加崗前培訓。來之前,就聽往年曾經(jīng)來過的朋友說過這里住的條件有多差,上課有多冗長,老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準備九月即將參加的一建考試,但現(xiàn)在要在這里被約束一月,我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個心理健康,專業(yè)知識自認為還可以且有一年半教學經(jīng)驗,已從事一千余教學課時的我完全沒有再崗前培訓的必要,在未來到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費一月時間的思想準備而來的。我交了學費,住宿費,還有一些雜七雜八的費,共計1200多吧。反正浪費時間都浪費了,浪費點錢我也覺得很正常??傊?,來到這里,并非自愿,是工作必須,不來培訓就一定拿不到教師資格證,明白這一點是相當一部分人來參加培訓的唯一原因。

錢也交了,人也來了。之前自己已經(jīng)給自己打了預防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的情況下,依然免不了毛焦火辣.但我是個習慣調(diào)節(jié)自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學校都放假了,學校里大多是像我這樣的來培訓的學員,留校的學生已是寥寥無幾.不過川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這里再不好至少可來看看美女.

看美女是自己的事情,不在培訓范疇.培訓的流程是報道,分寢室,上課.報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺?shù)膰a(chǎn)007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學住下了.

第二天,就開始正式上課了,我翻了下報名時發(fā)的4本書《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》,不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課,我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授,有的上過中央電視臺,有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢師,有的才華橫溢,有的諄諄善誘.聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā).下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,

(一)有關(guān)自己職業(yè)的認識

我選擇了教師這個職業(yè),原因就是因為我要找分穩(wěn)定的工作,而我所學的知識和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業(yè)也沒什么認識,只是覺得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已,我想做個好人,做個有職業(yè)道德的人.就這么簡單.通過這幾天的上課,我發(fā)現(xiàn)我以前的認識太過于淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前并沒有太多的概念.現(xiàn)在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng)造文化,服務(wù)社會.所以作為高校教師有:育人的責任,有教書的責任,還有科研的責任.每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業(yè)素養(yǎng),只有具備這些素質(zhì)才能做一個合格的高校教師.

(二)有關(guān)心理素養(yǎng)的認識

一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發(fā)光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無論在哪里,都會讓周圍的人感到不舒服.一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來養(yǎng)兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養(yǎng)太陽.而我們?nèi)绻荒茏鰹樘?那做為月亮也不錯,跟著太陽發(fā)光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強勢,會表現(xiàn)得突出,但卻丟到了做大事的品質(zhì).這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應(yīng)該具有積極的人生態(tài)度,大無畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩.

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇4

非常榮幸參加了中國的人保人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:

(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

(2)學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。

(4)要有責任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇5

本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。

關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。

在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇6

在__年十一月至二0__年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0__年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中,我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛煉了自己的體魄,為以后的公安工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的愿望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用槍支彈藥,并學習了國際上最安全的出警對敵戰(zhàn)斗理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰(zhàn)訓練中,真正地體現(xiàn)了新時代警察高效率的快速反應(yīng)能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數(shù)倍的熱量。通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結(jié)一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現(xiàn)了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現(xiàn)了團隊團結(jié)一致的好品質(zhì)、好精神,正如雷鋒所說:一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。只有大家團結(jié)一心,才能順利渡過難關(guān),完成任務(wù)。

在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。在長達一個月的匯報表演訓練中,我們?nèi)諘裼炅?、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛??炭嗟挠柧氂瓉砹舜T果,我們的匯報表演獲得了省市領(lǐng)導的肯定與贊賞。通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對于一個僅僅當過幾年機關(guān)兵的我來說,在經(jīng)過這些摔打磨礪之后,可以說,我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應(yīng)公安工作的發(fā)展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務(wù)!

在這三個月中,我學到的東西并不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關(guān)心,一點一滴都深深地刻在我的心里,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇7

11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。

培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。

下面談?wù)劸唧w的體會:

一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的`公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。

二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。

三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。

以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇8

尊敬的老師:

您好!

我來自應(yīng)急分隊的張潔。

感謝醫(yī)院對20__年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓,我確實受益良多。

首先:通過這次培訓學習,讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。

醫(yī)院即將要擴大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望,想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。

這次培訓,醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握!在這次培訓中,我認識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。

這次培訓,使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。

我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責任,有利于提高我們的責任心,做好我們的本職工作。

最后:培訓中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結(jié)束,我們依依不舍,同時我們已做足準備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去,也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。

我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇9

如果說人生有幾個重點的驛站,那么聯(lián)通是其中的最重要的一戰(zhàn)。然而,非常感謝聯(lián)通給我提供了一個展現(xiàn)自我平臺,讓我從中得到了鍛煉與成長。

這是我第二次聯(lián)通暑假一個月促銷活動,但每次的感受、體會、收獲是完全不一樣的。這次聯(lián)通花重金聘請培訓師為我們進行兩天魔鬼培訓,這是從未有過的。這位資深講師具有軍人氣質(zhì),叫__老師:華夏俊杰首席培訓師,__省國防訓練基地教官,培訓過無數(shù)過大小知名企業(yè),給參加訓學員留下極強心靈震撼。

第一天,好期待的同時,讓我們感受到剛踏進大學軍訓的氛圍。首先,以軍人素質(zhì)要我們嚴格做到一些基本動作,接著切入正題,案例分析:老鷹的壽命與第二次從生的漫長艱難與困苦。都是間接說明現(xiàn)在我們要學會在逆境中成長。下午的《拉大鋸》兩兩對拉,說明我們要有團隊意識,堅持到里永不放棄的信念與決心。緊接著就是晚上的感恩,大家圍坐在一起觀看著__年汶川地震一張張未知震撼的照片。心靈會有一絲觸動活著真好,我們得好好珍惜眼前所擁有的,少一些任性、抱怨,多一些與父母的溝通,因為此時此刻我們是幸福的。

經(jīng)過一天的強化培訓,整個人全身酸痛,但依然充滿著激情去接受第二天加強培訓。想到薛老師昨天要我們背熟的《成功哲學》第一句:如果你心中想到失敗,你就失敗了.......心里更加充滿著激情。接下來職業(yè)前景分析,分為:從商、鐵飯碗、打工、從教、銷售等。又提到四個條件,進行一系列分析現(xiàn)在社會就業(yè)趨勢。培訓的過程很緊湊,同時,薛老師講得很形象、深動、細致入微。大家也聽得認真投入,中途有又個活動《大聲說“對不起”我錯了》;促使大家借用這個機會大聲說出壓抑在心里以久的話,任性,甚至吵嘴。而此時此刻才意識到,爸爸媽媽“對不起我錯了”。緊接下來就是挑戰(zhàn)自己,我就是命運主宰,同時,以活動形式演繹,我首當其沖參加了。從開始到結(jié)束,就像歷經(jīng)了一場生離死別,過程是那么的艱辛、困難。但始終沒放棄念頭,感覺自己投入了一場肥皂劇的演繹。最后,一場大規(guī)模的勵志團隊背頌《成功哲學》;結(jié)束了維持兩天的培訓歷程。

整個兩天培訓給我的感受,就如薛老師所講的,這將會一次徹底的心里洗禮。它會將永遠激勵著我,不斷嚴格要求自己,向人生的目標邁進。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇10

自從2月9日來到__中學,今天已經(jīng)是我們第三天進行崗前培訓了。

上午兩位校長根據(jù)自己所負責的領(lǐng)域,給我們介紹了教學業(yè)務(wù)方面及教師專業(yè)發(fā)展。

吳校長主管教學業(yè)務(wù),聽了他的職業(yè)發(fā)展史,我頓生出一種欽佩之情。吳校長的輝煌歷史讓我體會到了,奮斗與收獲是成正比的……年輕正是我們的資本,有著昂揚的斗志,有上進心,責任感,因為我們應(yīng)該好好利用大好青春年華大干一場。

還有就是吳校長提倡的“快樂工作,享受生活”,讓我挺認同與向往的。無論工作有多辛苦,只要自己喜歡,又怎么會感到痛苦呢。養(yǎng)成良好的習慣,天天如此,也就不會覺得有多累。等我們以后真正頂崗了,會有好多事情等著我們,一切都不太熟悉,都需要自己好好發(fā)展。認真工作,凸顯自己的人生價值,有時間了,也可以安心的去放松自己,關(guān)注除工作以外也尤為重要的事情。這種人生觀很豁達,也不會感到生活壓力讓自己疲憊。

大學里學習的一些前沿的理論理念,或許來到實際教學中并不能很好地應(yīng)用與體現(xiàn),但我們來實習,一定要有這種新課程理念的意識,抓住合適的機會,可以去滲透,去實踐。

王校長跟我們交流了教師的專業(yè)發(fā)展。要想成為專業(yè)的老師,要具備專業(yè)信念,專業(yè)知識,專業(yè)技能,專業(yè)精神。在“專業(yè)”之路上,我們還處于幼稚起始階段,必須好好學習與實踐,才能做一名合格老師,進而成為一名優(yōu)秀老師。任重而道遠。

蘇校長以一個情景故事開始,引發(fā)我們思考,并做了一下簡單的交流。故事雖小,卻讓我們意識到習慣的養(yǎng)成是多么重要。許多成功人士都講,優(yōu)秀是一種習慣,當然,諸如什么勤奮、堅強等許多優(yōu)秀品質(zhì),我們可以把它視為習慣。習慣一旦養(yǎng)成,許多困難迎刃而解。因此,啟發(fā)我們在教學過程中,要注意培養(yǎng)一些習慣,例如預習,復習,歸納總結(jié)等,有利于學生習慣性地自主去學習,培養(yǎng)一種學習能力。

作為一名新老師,我們要有一種培養(yǎng)學生習慣的意識,要有一定的重視度。

身份由一名學生變?yōu)槔蠋煟姑搽S之改變,正想韓校長所說,我們手中握著學生的未來,家長的希望,我們一定要努力,不負眾望。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇11

作為一名剛剛走出象牙塔步入社會的研究生,我切身體會到了外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。我渴望著投入社會這個大舞臺,盡情的享受生活的種種歡愉;但在這個舞臺上我又是那么的渺小,實在不知自己要何去何從。我真的擔心自己由于缺乏社會經(jīng)驗走彎路。尤其是作為一名檢察官,身在神圣光環(huán)之下,生怕自己做錯事有辱這個光榮的名字,幾個月的實習中,我艱難卻又無可奈何的摸索著究竟怎樣才能成為一名優(yōu)秀的檢察官。我感謝院領(lǐng)導為我們新錄用人員組織的崗前培訓,這次培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓,我對公正執(zhí)法、廉潔奉公的檢察職業(yè)道德的認識更加深入,對檢察工作所需基本知識的了解更加清楚,對如何成為一名優(yōu)秀的檢察官的思考更加透徹。

君子為政之道,以修身為本。通過幾堂生動的價值觀教育、愛崗敬業(yè)教育、廉政教育、檢察官職業(yè)道德教育,我更加深刻的認識了檢察官與普通人甚至是一般公務(wù)員相比要有更高的道德要求,更加深入的體會了檢察官所需的政治素質(zhì)。檢察機關(guān)是我國的法律監(jiān)督機關(guān)、司法機關(guān)。作為專門打擊犯罪,全程參與刑事訴訟的特殊機關(guān),它上承公安機關(guān)的偵查活動,下啟法院的刑事審判活動,對于保障刑事訴訟的順利進行,對于保障國家權(quán)力及時、準確的打擊犯罪,促進社會的和諧穩(wěn)定具有至關(guān)重要的作用。

作為一名檢察官,不論是在公訴部門,還是在自偵部門,抑或是在偵監(jiān)部門,我們的每一項活動都可能影響案件的進程,我們每一次失誤都可能會導致意想不到的嚴重后果。因此,檢察官必須具備對國家對人民高度負責的深厚感情,具備正確把握國家政策的政治敏感性,具備先天下之憂而憂,后天下之樂而樂的奉獻精神,更重要的是永遠不要忘記一個人應(yīng)有的良知,永遠不做違背自己良心的事。就我個人而言,我立志在自己的檢察生涯中,把踏踏實實做事、堂堂正正做人作為自己的人生準則,努力做一名具備良好品行操守的檢察官;在執(zhí)法工作中,不辦人情案、金錢案、關(guān)系案;在日常生活中,不僅要慎交、清交,而且始終正確對待權(quán)力、地位;面對社會不良風氣,要堅持自己的操守,不為所動,出淤泥而不染,濯清漣而不妖,永遠做一個為官清廉的守望者和群眾利益的守衛(wèi)者。

勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才。院里幾名優(yōu)秀的檢察官在給我們講述成才的經(jīng)驗時,都強調(diào)了勤奮對于成功的作用。他們或者有辯論的特長,或者有寫作的硬筆桿,或者有極其深厚的專業(yè)素養(yǎng)。在羨慕這些老檢察官取得一個個令人垂涎的榮譽的同時,我也感到了壓力。進院以來,我經(jīng)常的問自己,我有什么,我會什么,我擅長什么,我到底能做什么?HD檢察院,這個全國最優(yōu)秀的檢察院選擇了如此平凡的我,我究竟怎樣才能報答知遇之恩?我沒有太高的天賦,我沒有太出眾的特長,但我不會退縮。做不成聰明的人,做不成有天賦的人,我不會灰心失落,我會義無反顧地做一個最勤奮的人。

勤奮是上天賜給人類最好的禮物,上天對每個人都是平等的,只要勤奮就一定會取得進步,取得成績的,我相信天道酬勤。在今后的人生旅途中,我會一心一意、踏踏實實、任勞任怨地做好自己的本職工作;我還會抓緊一點一滴的時間,不斷地學習,勤于思考、專心研究檢察工作中的各種刑事法領(lǐng)域的課題,利用自己刑法碩士的優(yōu)勢,做好調(diào)研工作。我相信,只要勤奮,一切以工作為重,一切以事業(yè)為重,自己一定會成為一名優(yōu)秀的檢察官。

...紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。從小學到研究生畢業(yè),我在學校經(jīng)歷了20__年的時光。24歲的我,就拿到了碩士學位,我心里有點暗自慶幸;但是24歲的我,所有的知識都是學校中學來的,尤其是空對空地學了6年的法律,我對法律實踐實在是一無所知;而且我的身上也存在著研究生眼高手低的通病。在講求法學理論緊密結(jié)合司法實踐的時代背景下,我迫切地需要盡快把學校所學的理論轉(zhuǎn)化為檢察工作所需的能力,迫切需要經(jīng)歷一番實踐的大洗禮。

當我還在為犯罪構(gòu)成要件究竟應(yīng)當采用幾要件說以及究竟如何改革刑法中的基本制度等許多問題駁倒他人而心滿意足時,工作中我才知道這些東西對解決司法實踐中出現(xiàn)的疑難復雜問題并沒有直接的幫助,這些所謂的高層次刑法理論并不會立即轉(zhuǎn)化為實踐中所需的辦案理論基礎(chǔ)。通過幾個月的實習,尤其是通過這次培訓,我知道了自己的理論應(yīng)用于實踐的能力還是存在嚴重缺陷。我必須注重改變自己的思維方式,避免僵化教條的本本主義,要做到一切從實際工作中出現(xiàn)的問題出發(fā),在實踐中領(lǐng)會法律精神,探索刑法理論。此外,為了克服眼高手低的毛病,我還必須認真對待自己書記員的工作,克服書記員工作簡單、無所謂的錯誤思想,端正態(tài)度,把這次培訓中所學的書記員工作基本技能認真應(yīng)用于日常工作中,一切從小事做起,把一點一滴的工作做好、做細,著眼高一些,著手低一些,只有這樣才能為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

千里之行,始于足下。通過經(jīng)過培訓,我對檢察工作有了更加深刻的認識,對檢察基本知識有了更加深入的掌握,對自身存在的問題進行了全面的總結(jié),這些都為自己今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我一定會以這次重要的崗前培訓為契機,及時改正工作中的問題,端正思想認識,樹立正確的人生觀和價值觀,勤奮工作、刻苦鉆研,做一名無愧于祖國和人民的優(yōu)秀檢察官!

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇12

不知不覺中我已經(jīng)在醫(yī)院上班五天了,但我這所謂的上班不同各位的上班,我的上班大部分時間是在課室里進行的,也就是崗前培訓,雖說在課室里上但也并不見的比在醫(yī)院上班輕松,每天早上要上到十一點半以后,下午五點半以后,上課的內(nèi)容涉及醫(yī)院工作的方方面面,上課內(nèi)容也牽動著我們上課的氛圍,有的內(nèi)容讓我們感到輕松和諧,有的內(nèi)容讓我們不得不感到沉重而嚴肅,今天下午上完課后讓我覺得從20__年起要在以上醫(yī)院當一名合格的住院醫(yī)真的不容易,真是要經(jīng)過千辛萬苦的磨練,磨練期三年。

培訓第一天:上午由醫(yī)院紀委書記給我們講課,內(nèi)容關(guān)系到我們以后的考核考評,以及繼續(xù)在教育的學分制等,這點我在附院幫師兄去聽過課拿過學分所以比較理解,下午就是財務(wù)科和信息科主任給我們講課,講到醫(yī)院職工醫(yī)療時費用減半所要辦理的步驟程序以及醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全等…內(nèi)容很籠統(tǒng),聽的我迷糊的就過了。

培訓第二天:由我們的人事科科長孫老師來講,今天我聽的特起勁,孫老師講到了我們大家都很關(guān)注的問題,工資問題以及我們來回車費的報銷問題以及獎金問題,我們這些通過高校直通車過來的`都是編內(nèi)人員,我們的基本工資是:(本科)上臨床后有百分50的獎金,當然這個月是沒有的,還有我們車費一共可以報三趟,當然這前提是你要有車票在手上…可惜我都是電話定票的,沒有車票,這無形中讓我損失了七百多…后面就是醫(yī)院感染科,輸血科等等主任的講課,內(nèi)容也就滾車輪式的走過了。

培訓第三天:今天早上我們來了個集體坐車逛__市區(qū),逛汽車北站,火車站,城市規(guī)劃館,我院新院院址(新院占地面積223畝)中途還有很多地方就是停車后孫老師解說,什么賓館啦!孫老師說這個賓館里面設(shè)施可以接待國家級官員的,還有體育館等等,今天上午的培訓內(nèi)容就這樣輕松而愉快的過去了。

培訓第四天:婦產(chǎn)科主任給我們講__醫(yī)院:內(nèi)容就是圍繞個母乳喂養(yǎng)好展開,講了好多內(nèi)容,這個是我們崗前培訓必上課,也是我們考核的一個重點內(nèi)容,也是我們醫(yī)院評三甲的一個評估方面,害的我們大家都在那里記,不記怕到時培訓完考試不過關(guān)…后面就保衛(wèi)科啦!藥劑科啦!總之你想得到的,想不到的科室都有給我們講課,這樣的培訓真的有點煩瑣…

培訓第五天(即今天)今天上午培訓內(nèi)容照常,下午培訓后我身心疲憊,下午由省衛(wèi)生廳科教處科長下來講課,講課內(nèi)容《__省住院醫(yī)師規(guī)范話培訓實施》辦法,里面內(nèi)容要求我們本科及以上學歷在二甲以上醫(yī)院簽約的都要進行三年的培訓,培訓時間一旦中斷那么下次再培訓的話重新開始計算,考研后你的培訓時間也將中斷,并且培訓后省還要組織專門的考試,考試過關(guān)才算合格,而且這些合格證書將是我們以后晉升中級以上職稱所必須的證件,我們醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了培訓基地,看來我們輪轉(zhuǎn)期可能也會變成三年…

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇13

短短15天的崗前培訓立即就要接近尾聲了,這段時間的學習真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的缺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受,這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最珍貴的收獲。

一、提高了思想相識,體會到計算機技術(shù)培訓的重要性

經(jīng)過本次學習,我體會到計算機培訓勢在必行,縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計算機操作和運用的重要性。

隨著計算機運用不斷深化,新的時代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,須要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓,無論在什么工作崗位上,都須要新型的、專業(yè)化計算機網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學習真的跟不上時代發(fā)展的潮流了。經(jīng)過培訓,為我指明白今后工作的方向,我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的相識。這樣一個全方位的培訓,使我的工作理念又一次得到提升。

二、時間緊,任務(wù)重

15天的時間,我們要學完“能勝任工作崗位須要”的學習任務(wù),每一天我的神經(jīng)都處于驚慌的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有。

可是大家的精神真的挺足,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。假如能拉住時間的腳,大家必需會堅決果斷地伸出手去。

三、經(jīng)過學習知不足,促提高

1、經(jīng)過學習,感覺到自我有太多的計算機的學問不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,經(jīng)過學習感受到自我又學到了許多的學問,在今后的學習中,我必需常常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學有所用。

2、經(jīng)過學習,我體會到,我們原先在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學習起來很便利、很好用。這15天我們在網(wǎng)上溝通、探討、提交作業(yè)。閱讀網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的吸取著學問的甘露。感到一種前所沒有的滿意,這種滿意是我們對學問的一種渴望。

3、經(jīng)過15天的學習,我對計算機技術(shù)有了更深刻的相識,經(jīng)過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作供應(yīng)了便利,為我們的事業(yè)供應(yīng)了豐富多彩的資料。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)建性的發(fā)揮我們的崗位能手。

4、經(jīng)過15天的學習,我們結(jié)識了許多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學習真的落后了。這15天,大家取長補短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自我明白的學問毫不保留的相互溝通著。雖然學習是驚慌的,可是大家的`心境是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了,須要相互學習的學問真的是太多了。

5、這15天的學習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領(lǐng)導:等教化培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學員輔導,中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐性的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們?nèi)康膶W員都很感動。

6、經(jīng)過舉辦“培訓晚會”,豐富了學員們的業(yè)余生活,加強了學員的溝通與溝通,加深了學員之間的友情。

晚會上,得到即將走上縣臺播音員工作的__同學的信任和大力幫忙下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會的主持人,使我在主持方面又邁進了一步,提高了自身的語言表達和組織本領(lǐng)。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇14

當踏入婦幼保健院的大門,我知道,從這一刻起,我是一名婦幼人。我的一言一行、一舉一動都代表了婦幼的形象。雖然心中下定了決心,但還充滿了忐忑和迷茫,我應(yīng)該怎么做?我的方向、目標在哪里?是什么?帶著這些疑惑,我參加了這次為期五天的崗前。

在培訓中,我知道了什么是團隊。團隊是一種精神力量,是一種信念,是一個團體不可或缺的精神靈魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。所以我要盡快的融入這個集體,融入這個大家庭!在團隊中提升自我,在奉獻中實現(xiàn)價值!

通過培訓,感悟很深的還有。作為婦幼保健院的一員,醫(yī)院給我提供了工作機會,老師們也在百忙之中抽空給我們傳授經(jīng)驗及方法,這些都是值得我去感恩的。作為一名護理人員,對待來院患者,他們把健康與生命托付給我們,我要感恩患者對我們的信任!常懷感恩之心,才能調(diào)動工作的積極性,保持工作的責任感。

俗話說:一回生,二回熟,這講的就是溝通。溝通使陌生的變熟悉,使冰冷的變親切,使誤會變理解,也使不可能成為可能…我要做一個善于溝通的人,微笑服務(wù)在臉上,文明用語在嘴上,主動關(guān)心在手上,真誠關(guān)愛在心上!

體會最深的還是執(zhí)行力,怎樣縮短“說了”與“做了”的距離?以前自己也常常制定目標、計劃,可往往延期完成或完不成。原因出在哪里?學習了執(zhí)行力,讓我明白:積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何事情把執(zhí)行力變成自動、自覺、自發(fā)的行動。那么我相信,自己終將會獲得同事和領(lǐng)導的認可。

通過這些天的培訓,雖然緊張而短暫,卻帶給我很多的啟迪和教育。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導的期望,團結(jié)敬業(yè)提升自我,創(chuàng)新求精展婦幼風采,爭取為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄力量!

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇15

根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

專業(yè)知識理論方面

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以(!)及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kV及以下電壓等級的保護原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱CT、PT)的學習。CT和PT是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,CT、PT將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了CT二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。

(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。

通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面

在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責任和使命。

團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。

牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

紀律方面

本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型H1N1流感蔓延,學校響應(yīng)號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應(yīng)從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。

培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇16

走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生的一次重大轉(zhuǎn)變。非常感謝網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會,幫助我們盡早的適應(yīng)社會,融入網(wǎng)通這個大家庭。這次培訓的時間雖然很短,但對我來說,確實是受益匪淺。

一、學習內(nèi)容概述:

1、常識性培訓

主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹,使我們?nèi)嬲J識和了解了網(wǎng)通,并激發(fā)了我們強烈的榮譽感和使命感。在這樣一個具有百年歷史的企業(yè)里工作,并且在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之際加入,我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式,以故事的形式告訴我們應(yīng)該如何認識和看待企業(yè)文化。的確,一個企業(yè)應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂,也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出,一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來管理的。企業(yè)文化是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據(jù)自己的特點制定的,它包括:企業(yè)理念“競合贏得市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來”;企業(yè)的核心價值觀“客戶是生存之基,員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規(guī)范“人人代表企業(yè)形象,人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風“反應(yīng)靈敏,運行高效”;企業(yè)精神“團結(jié)奮進,務(wù)實創(chuàng)新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無止境”;企業(yè)目標“創(chuàng)建具有國際綜合競爭力的一流的區(qū)域性通信運營企業(yè)”。另外,對于如何在企業(yè)中體現(xiàn)自己的價值,孫主任提出了四盞成功之燈的說法,即:目標、夢想、創(chuàng)新、交往,指明了我們新員工今后應(yīng)該努力和發(fā)展的方向。

主任則系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準則,她從一點一滴的小事講起,讓我們這些新員工感觸很深。正所謂,沒有規(guī)矩不成方圓,準則的制定和執(zhí)行不單單是約束員工的行為,更重要的是希望員工在合理的.范圍內(nèi)更好地發(fā)展自己,更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準則中不僅有義務(wù),還有權(quán)利,體現(xiàn)了網(wǎng)通對員工的愛護和培養(yǎng)。另外,楊主任還詳細介紹了服務(wù)禮儀與規(guī)范,她說,禮儀應(yīng)該從點滴做起,使之融入生活。同時,她還將禮儀與成功和服務(wù)結(jié)合起來,告訴我們“良好的專業(yè)的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”,“滿意的客戶源自優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源自專業(yè)的服務(wù)”等等。說到底,我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。

2、專業(yè)性培訓

主任介紹了網(wǎng)通的經(jīng)營理念,并詳細介紹了網(wǎng)通__年的工作主題和工作思路,以及市場營銷部的部門結(jié)構(gòu)、部門職責等,使我們對公司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有了基本的了解,對今后的工作有了基本的認知。接下來的課程中,趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)運體制,和_老師分別介紹了九七和計費,黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業(yè)務(wù)和無線市話業(yè)務(wù),費鴻靜老師介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。他們細心的講解讓我們學到了很多新的知識,對網(wǎng)通各部門的運轉(zhuǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。

二、淺談本人的幾點體會:

首先,如何看待基層工作。開學典禮的時候溫總就大學生的成長問題談到了我們大學生應(yīng)該如何適應(yīng)新的環(huán)境。培訓結(jié)束后我們即將分配到基層工作,如何看待基層工作將是我們面臨的一個非?,F(xiàn)實的問題。溫總和張主任根據(jù)自己的親身經(jīng)歷一再強調(diào)基層工作的重要性,使我明白深入基層是基礎(chǔ),它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)還關(guān)系到我們自己的未來。深入基層就是要經(jīng)歷市場,就是要了解客戶,當然這需要一個漫長的過程。但這個過程卻是每一個新人必須經(jīng)歷的,因為有了這個過程才會真正的愛上網(wǎng)通,才會對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助,才能真正的體現(xiàn)自己的價值。在這個過程中用心體會和感受,才能培養(yǎng)出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度,只有這樣,將來到了管理層才會有發(fā)言權(quán),否則就只會夸夸其談,如同空中樓閣般虛無縹緲。

第二,以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說,“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè),事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說,“如果你有智慧,請釋放你的智慧;如果沒有智慧,請流出你的汗水;如果沒有汗水,那就請你離開”。孫主任說,“學習,學習,再學習;努力,努力,再努力;創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新”。張主任也說過,“營銷工作不是那么簡單的,除了要具備相應(yīng)的知識外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上進,只要做到這些,你就一定有機會”。可見,激情、努力、不怕吃苦,才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會的大學生普遍帶有眼高手低,好高鶩遠的毛病,總覺得自己高人一等,學了那么多年了還用學么。事實上,這種想法是錯誤的,畢竟“尺有所短,寸有所長”,沒有一個人是完美的、萬能的,我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師,我們應(yīng)該虛心向他們學習和請教,以其之長補己之短。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),發(fā)展的勢頭才會好。當然了,工作中困難總是難免的,但并不可怕,就看你如何對待它?!稙閷W》中說過,“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。人之為學有難易乎?學之,則難者亦易矣;不學,則易者亦難矣”。只要肯做,肯學,就沒有什么事情可以難倒自己。

第三,如何開展工作。培訓以來,聽得最多的一個詞就是轉(zhuǎn)型,這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心,當然也是我今后工作的中心。真正做到轉(zhuǎn)型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行動堅決貫徹,才能把轉(zhuǎn)型落到實處。因此,宏觀上,我要認真學習公司的新思想新政策,做到思想上與公司一致,行動上與公司同步。微觀上,就要做好自己的本職工作,也就是要做一名合格的市場營銷人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實際的工作中應(yīng)該如何面對客戶,怎樣處理問題,讓我深有感觸。我意識到營銷工作遠不像自己想象的那么簡單。首先,要真心的付出。把客戶當成自己的上帝,把為公司工作看成是為自己工作,客戶的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想這才是進行營銷工作的正確態(tài)度。第二,要活學活用。知識是死的,人是活的。營銷工作是跟各式各樣的人打交道,這就意味著會有各式各樣的問題需要解決。在這個過程中,學以致用,隨機應(yīng)變,靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些,光靠知識是不夠的,還要依靠實踐經(jīng)驗的積累,勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧,這也是今后我要努力培養(yǎng)的東西。第三,溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領(lǐng)導的溝通。與客戶的溝通,要本著客戶的需求高于一切,讓客戶感受到我們的誠意,接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導的溝通,要本著公司和集體的利益高于一切,要及時高效,特別是處理問題時,溝通是否及時和得當決定了事情的成敗。最后,一切從小事做起?!靶挠卸啻?、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念,要主動征求來自各方面的意見和需求,通過聽取意見、溝通信息和客戶聯(lián)絡(luò)感情。要熱愛網(wǎng)通,關(guān)愛客戶,注重細節(jié),“量化”標準,貴在“堅持”。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié),“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)”。從行動中一點一滴地改善自己做事的風格,時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,誰注意了細節(jié),誰就是成功者,“成功的機會無處不在,無時不有,遍布于每一個細節(jié)之中”?!翱蛻魺o小事,工作無小事”,浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是硬道理。

三、結(jié)束語

五天的培訓是短暫的,但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學校里的學生成功的轉(zhuǎn)變成網(wǎng)通的正式職工。我們強烈地感受到網(wǎng)通這個大家庭的溫暖,對網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標志著一個新的起點,標志著我們從此將踏入社會,進入嶄新的工作生涯。網(wǎng)通為我們提供了一個廣闊的舞臺來展示自己的能力,發(fā)揚自己的風采。從這個起點開始,我將用自己的努力和激情開辟出一條屬于自己的成功之路。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇17

校本培訓已接近尾聲,形式更加多樣,德育工作以更加具體的方式呈現(xiàn),集思廣益,摩擦出智慧的火花,讓我們這些年輕教師受益匪淺。

上午我們分組討論了德育工作如何展開、深入、升華。德育與歷史學習有極高的契合性,中華民族的傳統(tǒng)美德形成于幾千年的歷史長河中。史學家錢穆說過:對中國傳統(tǒng)文化要懷有溫情與敬意。那么我想說我們教師也要對我們的職業(yè)和學生懷有溫情與敬意。一個不愛崗敬業(yè)的老師不可能教出一個好的學生。教師能夠發(fā)自內(nèi)心的熱愛崗位和學校,帶頭做好示范作用,那么學生自然也在潛移默化中得到教育。對待職業(yè)我們需要更多的敬意!對于孩子我們更應(yīng)多一點溫情,少年強則中國強,隨著社會發(fā)展,國家愈發(fā)重視孩子的教育,學本理論應(yīng)運而生。我們要盡人師之責,更應(yīng)盡人師之心,人格上與孩子們對等,對孩子的發(fā)展多一點思考,處理孩子的問題時更多一點溫情。沒有差學生,只有教不好的老師。

下午的德育工作更加靈活也更加具有現(xiàn)實性,所有兩百多名教師被隨機分成二十多個班,每個模擬班級的課任教師構(gòu)成多樣。模擬班級的幾名老師共同獻計獻策,如何更加科學的合作完成本班的德育工作。不管是班主任還是任課老師,都要樹立主人翁意識,德育首先要做到一切從接觸觀察開始,了解班級學生的家庭狀況和孩子的性格愛好,更要通過明察暗訪的形式完整的勾勒出孩子的人格。經(jīng)常與家長和課任老師溝通。對待問題學生要堅持打持久戰(zhàn),適時追蹤反饋,課余時間、寢室、食堂皆是了解學生的有利場合;其次是堅持德育從自身開始,言傳身教、以身作則,愛學校、愛學生,“桃李不言,下自成蹊”;然后是從備課開始就要注重德育知識的注入,在教學工作中隨時進行德育,合適的情境更有利于孩子們的深刻體會;最后是各科老師形成合力,借位搭臺,只有個人的盡職盡責,集體的同心同德才能營造出這個自然的德育氛圍,耳濡目染遠勝過耳提面命命。

德育工作不是一朝一夕就能實現(xiàn),德育方法也在不斷摸索完善中,長路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇18

我榮幸地成為育才學校教師隊伍中的一員,開始了自己人生新的征程。學校為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學工作,特地對我們進行了為期三天(8月22日—8月24日)的崗前培訓,這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富,包括對教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調(diào)整、班主任的班級管理工作、教學工作規(guī)范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。對于每一節(jié)培訓課,我都非常認真的聆聽,積極參與到課堂活動中去,也工工整整的做了筆記?;貞涍@幾天的學習過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤柕囊恍┬牡皿w會:

首先,培訓使我對育才學校的教育有了新的了解。在校長和主任們的帶領(lǐng)下我們對育才學校的教育概況做了詳細的了解,包括育才學校教育的工作標準、工作作風、辦學理念、教育工作者的口號等多方面的情況。讓我最深的感受就是育才是揭陽民辦教育的一朵奇葩,我以成為育才的一員感到自豪,在今后的工作中秉著懂得感恩,低調(diào)做人,高調(diào)做事認真的態(tài)度對待我們周圍的一切。陳主任說以主人翁的態(tài)度投入到工作中去,這一點給我留下深深的印象。第二,培訓使我對教師這一職業(yè)應(yīng)該具備的道德有了更加深刻的認識。讓我學到了很多作為教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對社會的要求;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分;良好的師德還會產(chǎn)生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動,唯獨從心里發(fā)出來,才能達到心靈的深處”。我想,作為新教師,要向那些在教學崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學習,學習他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻的精神。教師是榜樣,因為學生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學生成長的引路人。教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對待孩子百般呵護,所以我們說教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強調(diào)師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學生的心理輔導者,教師應(yīng)了解不同學生的心理特點,有針對性地培養(yǎng)每個學生健康的心理品質(zhì)。

第三,讓我明白了要隨時調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的工作。作為新教師,一定要讓每個學生感受到愛。這不僅要有愛的情感,而且要有愛的藝術(shù)。比如要做到了解學生,成為學生心靈不設(shè)防的朋友,還要理解學生,公正地對待每一個學生,愛=情感+行為+藝術(shù)。而且,一定要讓學生感覺到愛,比如利用目光的接觸、語言的接觸、利用家長來訪、背后表揚學生還有尊重學生等方式,讓學生充分感受到老師到他們的愛是無微不至的。

第四,通過培訓,我認識到新教師要適應(yīng)教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;認識到我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;做一名能時刻反思自我的教師,做一名關(guān)愛、了解學生的教師;認識到我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。認識到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自己“多讀書、勤實踐、善積累”。因此,我們要以高度的責任心對待工作,踏踏實實、一絲不茍,精心準備好每一堂課,用心上好每一節(jié)課。用真心關(guān)愛每一位學生,最大限度地理解、寬容、善待每一位學生,以微笑面對學生,努力成為學生心目中的好老師。終身學習,博覽群書,不斷進取,善于總結(jié)反思。

第五,校園事故的預防與處理。

李主任給我們講解了《校園事故的預防與處理》。安全責任重于泰山,學校安全是學校工作的重中之重,學校安全連系千家萬戶的幸福問題,也是學校領(lǐng)導和全體教師最擔心的問題。李主任的講座有理論,有實踐,有法有據(jù),對提高教師的安全防患意識,抓好學校、班級安全工作管理有很強的指導性,使我聽了覺得受益匪淺,在以后的工作中要知崗明責,提高警惕,確保每一位學生的安全。

第六,提升課堂教學技能,成就教師專業(yè)成長。

陳主任和我們進行了教學交流。通過交流,我了解了只有在課堂中能激發(fā)學生興趣、拓展教學樂趣的老師,才是一名好老師。所以,首先我就得要求自己應(yīng)具備最基本的專業(yè)知識和基本技能。其次,教學內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富,讓學生有所得。教學方式的多樣化,可引起學生的新鮮和好奇,兩者都可以使學生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學習的興趣,特別是教學方式的多樣化,最能吸引學生的興趣。另外,集體氛圍對其在成員的學習動機、個性有重要的影響。所以,努力形成一個相互競爭又相互理解和支持的集體氛圍,對培養(yǎng)和激發(fā)良好的學習動機有著積極的作用。

在這三天的培訓中給了我很多啟發(fā),我不要做一名教書匠,我要努力成為專家型的教師,向我的學生們傳授知識、啟迪智慧、點化生命。所以,我們沒有理由不具備特殊技能知識,沒有理由不學習,不提高自身素質(zhì)。志存高遠,自強不息,我要起航啦!

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇19

我是_年畢業(yè)的,離開學校已經(jīng)好幾年了,對于寫作,差不多都還給我們老師了。因為在_年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時間,也不需要學習。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個工作很充實,同時能學到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅持選擇了這個職位。當然也要感謝公司能給我這個機會。

雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導的耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團結(jié)和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認真學習,讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。

這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學習和輔導,受益匪淺。公司的不斷進步和不斷突破,讓我對公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭,一個集體,要靠我們大家團結(jié)一心,共同努力,堅持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個能美好的明天。

物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報表統(tǒng)計,回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。

客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應(yīng)的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當作一種考驗和學習的機會。用心傾聽,認真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時準備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。

與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話:“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng)。

通過這次基本的入職培訓,讓我更進一步的認識到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責。在未來的工作中,我一定嚴于律己,努力學習緊跟公司的步伐,爭取早日做合格的物流客服人員。當然這少不了各位領(lǐng)導和前輩的指點和教誨。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇20

作為前臺,必須要禮貌的服務(wù),我們前臺可以說是酒店的第一形象,客人進入前廳,最先接觸的就是我們前臺,可以說做好服務(wù)是特別重要的,也是能給客人留下好的印象,讓他們覺得我們酒店的服務(wù)是好的,也是會讓他們決定入住,增加我們的入住率的,這次的培訓中主要也是讓我明白禮貌和禮儀對于我們前臺是特別的重要,只有把禮儀做好,禮貌的回答客人的問題,去為他們著想,這樣才能把前臺工作給做好,同時也是我們前臺最基本的要求,如果沒有好的禮儀禮貌,其實客人第一時間就會覺得我們酒店不好,即使裝修得在好,他也會感覺服務(wù)不好,從而導致不住,那樣也是很大的損失,既然客人走進來了,那么我們前臺就要把客人給留下來。

同樣作為前臺,我們除了需要講求禮儀以及禮貌之外,也是要有一些銷售的技巧,這次培訓也是告訴我們,前臺不但是迎接客人的,更是需要把客人給留住的,有時候有些客人來到前臺咨詢,如果應(yīng)對得好,是可以很好的留住客人的,客人的咨詢其實就是有入住的意向,如果懂得一些銷售的技巧,那么也是能更快的讓客人下定決心,而不是再去比較了,培訓讓我明白前臺看起來是比較簡單的工作,但是想要去做好,并不容易,同時也是讓我對我們酒店的前臺工作有了更多的'一個了解。

在培訓中,我也是了解到我們前臺除了和客人溝通,也是需要和酒店內(nèi)部的同事去進行溝通的,像客人要換房間的物品,要清掃或者要退房,這些都是需要我們前臺去和客房部的同事去溝通,或者有一些餐飲的需求,有時候客人可能不會直接聯(lián)系餐廳,而是直接找我們前臺,這些工作的流程我也是在培訓中有了更多的了解,我也是明白要做好這份工作是不容易的,但是經(jīng)過這次的培訓,我想我是準備好了,同時也是明白我自己要學的還有很多,在工作中也是要在不斷的實踐中去鍛煉自己,提升自己的服務(wù)水平。

有關(guān)崗前培訓心得體會模板集合篇21

在20__年剛剛到來之際,我懷著激動而又的忐忑的心情參加了__縣20__年新任教師崗前培訓,激動是因為我為自己即將成為__教師隊伍的一員而倍感激動,但同時又忐忑我是否做好了即將成為__教師隊伍的心理準備。懷著復雜的心情,我參加了此次對我影響至深的培訓活動。

在培訓的第一天,我到達了__縣教師進修學校,進校的老師熱情地把我?guī)У搅伺嘤柦淌?,并關(guān)切的詢問我的情況,讓我心中頓時充滿了溫暖,慢慢的同事們都來到了培訓教室,我看著大家熟悉而又顯陌生的面孔,忽然感覺到了一絲緊張,想到我們今后就是共同戰(zhàn)斗在教育一線的同事了,我希望把自己的一面展現(xiàn)給同事們。接著我們的培訓工作就展開了,教育局張局長與進校的校長都進行了發(fā)言,對我們表示祝賀的同時也對我們今后的工作提出了希望與要求,讓我深感作為一名教室身上肩負的不僅是自己的教育理想,更有學生的未來,家長的寄托,領(lǐng)導的期望,責任非常重大,我感到了壓力,但更有了前進的動力!

在第一天的培訓中,周老師為我們進行了專題講座《教育與理想的教育》。在他的課上我們討論了何為教育,我們切身的理想,教育是什么等一些圍繞教育展開的話題,我雖然沒有教書的經(jīng)驗,但在聽了周老師和其他同事的交流后也似乎明白什么樣的教育是我們所推薦的以及所需要的。下午啟文小學的校長呂老師又對班級工作與學生管理方面的問題進行了指導,名為“呵護心靈,關(guān)注成長”的講座使我初步認識了班主任工作,為我們在走向班主任工作的過程中奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

第二天早晨,作為一名小學音樂老師,我和其他幾名小學老師一起走進了百年——啟文小學,進入了整齊有秩的校園,聆聽了精彩的音樂課,向啟文小學的老師們學習了很多有關(guān)教學的常識經(jīng)驗,讓我倍感興奮。下午,省級教學能手、教學新秀王雪麗老師為我們做了經(jīng)驗介紹,跟我們分享了她是如何在從教的生涯中不斷成長為了一名,在她的介紹中我學到了作為一名教師要有謙虛好學、力求上進的精神,執(zhí)著的追求、堅持不懈的勁頭,拒絕平庸、追求卓越的理想,愛崗敬業(yè)、平等呵護的愛心,這些觀點與啟示為我今后的執(zhí)教道路走好了堅實的第一步!

最后一天的早晨,進校的趙老師為我們進行了名為“縮短適應(yīng)早上路”的專題報告。如果說前面幾位老師講述的都是與教學與教育有關(guān)的課程,那么趙老師講的就是與做人處事有關(guān)的課程。更多的是教育我們在步入新階段時,要做好對身體心理,角色環(huán)境,人際關(guān)系等各方面的適應(yīng),早日進入正軌,完成學生到老師的轉(zhuǎn)變,這節(jié)課使我受益匪淺。

最后一天的下午,是縣幼兒園教師省級教學能手手、教學新秀謝小麗老師,進行的一場專題報告《我是怎么成為的》,在為時三個小時的授課中,她與在座的十幾名幼兒園老師交流教學經(jīng)育兒經(jīng),使我這名小學老師深深的體會到了幼兒教師的不容易,他們比我們操的心更多,要學習的東西也更多。我認識到了每一位幼兒教師都很不容易,要當好一名幼兒教師更不易,我們應(yīng)該像他們學習,從小事做起,積少成多。

時間飛逝,短短的三天時間眨眼即過,但在這三天時間里我學到的東西我必將終身受用。在此非常感謝教育局和__縣進

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